FIȘĂ DE POST NAVIGATOR INFORMARE

Nr. Înregistrare: [Număr de înregistrare intern]
Data intrării în vigoare: [Data]

SECȚIUNEA 1: IDENTIFICAREA POSTULUI

1.1. Denumirea postului:NAVIGATOR INFORMARE

1.2. Cod C.O.R.:315416

1.3. Departamentul: [Numele Departamentului]

1.4. Nivelul postului: De execuție / De coordonare

1.5. Locația: [Sediu / Punctul de lucru / Terti / Remote / Mobil / Mixt ]

SECȚIUNEA 2: RELAȚII ORGANIZATORICE

2.1. Relații ierarhice (de subordonare):

Se subordonează direct: [Funcția superiorului ierarhic direct]

2.2. Relații de coordonare (dacă este cazul):

Coordonează activitatea: [Specificați rolurile/echipele coordonate]

2.3. Relații funcționale (de colaborare):

Interne: Colaborează cu departamentele IT, financiar, vânzări, marketing și operațiuni pentru a asigura acuratețea și relevanța datelor, precum și pentru a facilita luarea deciziilor strategice. Interacționează cu analiști de business și alți navigatori de informații pentru a optimiza procesele de analiză. Externe: Colaborează cu furnizori de date, consultanți IT și alți parteneri externi pentru a îmbunătăți calitatea și accesibilitatea datelor.

SECȚIUNEA 3: SCOPUL GENERAL AL POSTULUI

Navigatorul Informare are rolul de a asigura fluxul continuu și eficient de informații relevante către membrii echipei și părțile interesate. Responsabilitățile includ colectarea, analiza și diseminarea datelor din diverse surse, identificarea tendințelor și a oportunităților, precum și redactarea de rapoarte concise și clare. De asemenea, navigatorul informare contribuie la îmbunătățirea proceselor de comunicare internă și la facilitarea luării deciziilor bazate pe date concrete. Scopul principal este de a menține o imagine de ansamblu completă și actualizată asupra situației, contribuind la succesul proiectelor și la atingerea obiectivelor organizaționale.

SECȚIUNEA 4: ATRIBUȚII ȘI RESPONSABILITĂȚI PRINCIPALE

Colectarea și agregarea datelor din surse interne și externe, utilizând tehnici de web scraping și API-uri.
Monitorizarea constantă a fluxurilor de date și identificarea anomalilor sau a tendințelor emergente.
Analiza datelor utilizând instrumente de Business Intelligence (BI) și tehnici de vizualizare a datelor.
Crearea de dashboard-uri interactive și rapoarte personalizate pentru a comunica rezultatele analizei.
Identificarea și evaluarea surselor de date potențiale, asigurând acuratețea și relevanța informațiilor.
Implementarea și menținerea proceselor de ETL (Extract, Transform, Load) pentru integrarea datelor.
Automatizarea proceselor de colectare și raportare a datelor, utilizând scripturi și instrumente de programare.
Participarea la definirea și implementarea indicatorilor cheie de performanță (KPI) și a metodelor de măsurare.
Colaborarea cu echipele de business pentru a înțelege nevoile de informații și a oferi soluții adecvate.
Documentarea proceselor de colectare, analiză și raportare a datelor.
Validarea și curățarea datelor, asigurând calitatea și consistența informațiilor.
Participarea la dezvoltarea și îmbunătățirea arhitecturii de date a organizației.
Identificarea și implementarea de soluții pentru optimizarea performanței sistemelor de colectare și analiză a datelor.
Asigurarea conformității cu politicile de securitate a datelor și cu reglementările legale.
Participarea la proiecte de transformare digitală, contribuind la automatizarea proceselor și la îmbunătățirea eficienței operaționale.

SECȚIUNEA 5: CERINȚELE POSTULUI

5.1. Studii și Calificări:

Diplomă de studii superioare (licență/master) în domeniul Informatică, Științe ale Informației, Inginerie Software, Matematică Aplicată, Statistică sau un domeniu conex.
Certificări în domeniul Business Intelligence (BI) – de exemplu, Microsoft Power BI, Tableau, QlikView.
Cunoștințe avansate de programare în limbaje precum Python, R, SQL.
Cunoștințe solide de baze de date relaționale și NoSQL.
Experiență cu tehnologii de cloud computing (de exemplu, AWS, Azure, Google Cloud).
Certificări în domeniul managementului datelor (de exemplu, Certified Data Management Professional - CDMP).
Cunoștințe de procesare a limbajului natural (NLP) și machine learning (opțional).
Cunoștințe de web scraping și API-uri.
Experiență cu instrumente de automatizare a proceselor (RPA).
Cunoștințe de metodologii Agile (Scrum, Kanban).
Certificare în domeniul securității datelor (de exemplu, CISSP, CISM).
Experiență cu platforme de data visualization (D3.js, Grafana).
Cunoștințe de modelare de date și design de baze de date.
Cunoștințe de analiza statistică și interpretare a datelor.

5.2. Experiență Profesională:

Experiență de minimum 3 ani în roluri de analiză a datelor, business intelligence sau data science.
Experiență în colectarea, curățarea, transformarea și analiza datelor din diverse surse.
Experiență în crearea de dashboard-uri interactive și rapoarte personalizate pentru a comunica rezultatele analizei.
Experiență cu instrumente de Business Intelligence (BI) precum Microsoft Power BI, Tableau sau QlikView.
Experiență în programare în limbaje precum Python, R sau SQL.
Experiență cu tehnologii de cloud computing (AWS, Azure, Google Cloud).
Experiență în automatizarea proceselor de colectare și raportare a datelor.
Experiență în modelarea datelor și designul bazelor de date.
Experiență în identificarea și rezolvarea problemelor legate de calitatea datelor.
Experiență în colaborarea cu echipele de business pentru a înțelege nevoile de informații.
Experiență în prezentarea rezultatelor analizei către publicuri diverse, inclusiv managementul superior.
Experiență cu instrumente de web scraping și API-uri.
Experiență în implementarea și menținerea proceselor ETL.
Experiență în utilizarea metodelor Agile pentru gestionarea proiectelor.
Experiență în documentarea proceselor și procedurilor legate de managementul datelor.

5.3. Competențe Tehnice (Cunoștințe):

Operare fluentă a sistemelor de operare Windows și Linux.
Cunoștințe avansate de SQL și experiență în lucrul cu baze de date relaționale (MySQL, PostgreSQL, SQL Server).
Cunoștințe solide de Python și biblioteci pentru analiza datelor (Pandas, NumPy, Scikit-learn).
Experiență cu instrumente de Business Intelligence (BI) precum Power BI, Tableau sau Qlik Sense.
Cunoștințe de R și pachete statistice (ggplot2, dplyr).
Experiență cu tehnologii de cloud computing (AWS, Azure, Google Cloud Platform).
Cunoștințe de web scraping cu biblioteci precum Beautiful Soup sau Scrapy.
Experiență cu instrumente de gestionare a versiunilor (Git).
Cunoștințe de ETL (Extract, Transform, Load) și instrumente asociate (Apache Airflow, Talend).
Cunoștințe de modelare de date și design de baze de date (ERD).
Experiență cu API-uri RESTful și integrarea datelor din surse externe.
Cunoștințe de procesare a limbajului natural (NLP) și biblioteci asociate (NLTK, spaCy).
Experiență cu instrumente de vizualizare a datelor (D3.js, Grafana).
Cunoștințe de automatizare a proceselor (RPA) și instrumente asociate (UiPath, Automation Anywhere).
Experiență cu platforme de big data (Hadoop, Spark).
Cunoștințe de securitate a datelor și protecția informațiilor.
Experiență cu containere Docker și orchestratori Kubernetes.
Cunoștințe de scripting (Bash, PowerShell).
Experiență cu instrumente de monitorizare a performanței sistemelor.
Cunoștințe de metodologii DevOps.

5.4. Competențe Comportamentale (Abilități):

Comunicare excelentă, atât verbală, cât și scrisă.
Abilități de prezentare și negociere.
Gândire analitică și capacitate de rezolvare a problemelor.
Atenție sporită la detalii și acuratețe.
Capacitate de a lucra atât independent, cât și în echipă.
Abilități de organizare și gestionare a timpului.
Adaptabilitate la schimbări și capacitate de a învăța rapid.
Orientare către rezultate și inițiativă.
Gândire critică și obiectivă.
Abilități de a lucra sub presiune și respectarea termenelor limită.
Empatie și capacitate de a înțelege nevoile utilizatorilor.
Capacitate de a gestiona conflicte și de a găsi soluții constructive.
Abilități de a influența și de a convinge.
Curiozitate intelectuală și dorință de a explora noi tehnologii.
Abilitatea de a simplifica concepte complexe și de a le explica clar.
Capacitate de a prioritiza sarcinile și de a delega eficient.
Abilitatea de a oferi și de a primi feedback constructiv.
Gândire strategică și capacitate de a anticipa tendințele viitoare.
Abilitatea de a construi și menține relații profesionale.
Flexibilitate și deschidere către noi perspective.

SECȚIUNEA 6: CRITERII DE EVALUARE A PERFORMANȚEI

Performanța titularului este evaluată periodic de către superiorul ierarhic, pe baza gradului de îndeplinire a atribuțiilor și a indicatorilor de performanță (KPIs), stabiliți de comun acord.

6.1. Indicatori Cantitativi: Numărul de rapoarte generate, acuratețea datelor, timpul de răspuns la solicitări, satisfacția utilizatorilor, numărul de erori identificate și corectate, gradul de automatizare a proceselor, numărul de dashboard-uri create și actualizate, timpul de execuție a interogărilor, numărul de utilizatori instruiți, numărul de proiecte finalizate la timp și în buget, gradul de utilizare a datelor generate, îmbunătățirea indicatorilor de performanță a business-ului, reducerea costurilor operaționale, creșterea eficienței proceselor, numărul de inovații implementate, contribuția la luarea deciziilor strategice, numărul de recomandări implementate, gradul de adopție a noilor instrumente, reducerea timpului de analiză a datelor, îmbunătățirea calității datelor.
6.2. Indicatori Calitativi: Acuratețea rapoartelor, claritatea comunicării, relevanța informațiilor, utilitatea analizelor, gradul de înțelegere a nevoilor utilizatorilor, calitatea documentației, respectarea standardelor de calitate a datelor, eficiența proceselor de analiză, capacitatea de a identifica tendințe și anomalii, gradul de inovare în abordările de analiză, capacitatea de a transforma datele în informații acționabile, gradul de colaborare cu alte departamente, calitatea prezentărilor și a vizualizărilor de date, capacitatea de a oferi soluții personalizate, gradul de respectare a termenelor limită, capacitatea de a gestiona situații de criză, gradul de adaptabilitate la schimbări, capacitatea de a învăța rapid, gradul de responsabilitate, capacitatea de a lucra independent, gradul de proactivitate.
6.3. Indicatori Comportamentali: Inițiativă, atenție la detalii, orientare către rezultate, rezolvare de probleme, comunicare eficientă, colaborare, adaptabilitate, gestionarea timpului, organizare, proactivitate, gândire analitică, capacitate de învățare, gestionarea stresului, etică profesională, luarea deciziilor, gestionarea conflictelor, leadership, influență, motivație, reziliență.

SECȚIUNEA 7: CONDIȚIILE POSTULUI

7.1. Program de lucru: 8 ore/zi, 40 ore/săptămână, de Luni până Vineri.

7.2. Tipul contractului: Contract individual de muncă pe perioadă [nedeterminată/determinată].

7.3. Condiții de muncă: Activitate la birou, cu posibile deplasări în interes de serviciu.

7.4. Cerințe medicale și psihologice minime conform (HG 355/2007) :
Examenul medical este obligatoriu la angajare și periodic : DA
Examenul psihologic este obligatoriu la angajare și periodic : DA

7.5. Echipamente din dotare:
Computer, monitor, tastatură, mouse, căști, microfon, software de analiză de date, sisteme de gestionare a bazelor de date (SGBD), instrumente de vizualizare a datelor, software de raportare, platforme de business intelligence (BI), instrumente de modelare a datelor, sisteme de control al versiunilor, aplicații de comunicare (e-mail, chat), platforme de colaborare online, instrumente de securitate cibernetică, echipamente de stocare externă, imprimantă, scaner..

SECȚIUNEA 8: OBLIGAȚII LEGALE ȘI ADMINISTRATIVE ALE ANGAJATULUI

8.1. Sănătate și Securitate în Muncă (SSM)

Titularul postului are obligația să își însușească și să respecte cu strictețe legislația SSM (Legea 319/2006) și instrucțiunile proprii. Principalele obligații includ:

  1. Să își desfășoare activitatea, în conformitate cu calificarea și instruirea sa, precum și cu instrucțiunile primite din partea angajatorului, astfel încât să nu expună la pericol de accidentare sau îmbolnăvire profesională atât propria persoană, cât și alte persoane.
  2. Să utilizeze corect mașinile, aparatura, uneltele, substanțele periculoase, echipamentele de transport și alte mijloace de producție.
  3. Să utilizeze corect echipamentul individual de protecție acordat și, după utilizare, să îl înapoieze sau să îl păstreze la locul destinat.
  4. Să nu procedeze la scoaterea din funcțiune, la modificarea, schimbarea sau înlăturarea arbitrară a dispozitivelor de securitate proprii ale echipamentelor și să utilizeze corect aceste dispozitive.
  5. Să comunice imediat angajatorului și/sau lucrătorilor desemnați orice situație de muncă despre care au motive întemeiate să o considere un pericol pentru securitate și sănătate, precum și orice deficiență a sistemelor de protecție.
  6. Să aducă la cunoștința conducătorului locului de muncă și/sau angajatorului accidentele suferite de propria persoană.
  7. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a face posibilă realizarea oricăror măsuri sau cerințe dispuse de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
  8. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a permite angajatorului să se asigure că mediul de muncă și condițiile de lucru sunt sigure și fără riscuri.
  9. Să își însușească și să respecte prevederile legislației din domeniul securității și sănătății în muncă și măsurile de aplicare a acestora.
  10. Să nu înceapă lucrul dacă există pericole de accidentare. Eliminarea defectelor trebuie realizată numai de către personalul specializat.
  11. Să nu vină la serviciu în stare de ebrietate sau sub influența substanțelor stupefiante și să nu le introducă la locul de muncă.
  12. Să dea relațiile solicitate de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.

8.2. Situații de Urgență (SU)

Titularul postului are obligația să cunoască și să respecte normele de apărare împotriva incendiilor (PSI) și de protecție civilă.

  1. Să respecte regulile și măsurile de apărare împotriva incendiilor, aduse la cunoștință de conducerea companiei.
  2. Să utilizeze substanțele periculoase, instalațiile și echipamentele potrivit instrucțiunilor tehnice.
  3. Să nu efectueze manevre nepermise sau modificări neautorizate ale sistemelor și instalațiilor de apărare împotriva incendiilor.
  4. Să comunice imediat conducătorului locului de muncă orice încălcare a normelor, situație de pericol de incendiu sau defecțiune sesizată la sistemele de protecție.
  5. Să coopereze cu personalul specializat (cadrul tehnic PSI) pentru realizarea măsurilor de apărare împotriva incendiilor.
  6. Să acționeze, în conformitate cu procedurile stabilite, în cazul apariției oricărui pericol iminent de incendiu.
  7. Să furnizeze persoanelor abilitate toate datele și informațiile de care are cunoștință referitoare la producerea incendiilor.
  8. Să beneficieze gratuit de echipament de protecție individuală și tratament medical în caz de dezastru.
  9. Să beneficieze de măsurile de protecție socială prevăzute de lege pentru perioadele de întrerupere a activității impuse de situații de urgență.
  10. Să respecte normele, regulile și măsurile de protecție civilă stabilite.
  11. Să participe la instruiri, exerciții și aplicații de protecție civilă.

8.3. Protecția Mediului

Titularul postului are un rol activ în susținerea politicilor de mediu ale companiei. Principalele obligații includ:

  1. Gestionarea deșeurilor: Să colecteze selectiv deșeurile (hârtie, plastic, sticlă etc.) în recipientele special marcate și să predea deșeurile periculoase (baterii, tonere) conform procedurii interne.
  2. Utilizarea resurselor: Să utilizeze rațional energia electrică, să reducă consumul de hârtie (favorizând formatele electronice) și să evite risipa de apă.
  3. Respectarea politicilor: Să cunoască și să aplice politica de mediu a companiei și să participe la instructajele aferente.
  4. Prevenire și raportare: Să acționeze preventiv pentru a evita poluarea și să raporteze superiorului ierarhic orice incident sau risc de mediu.
  5. Implicare: Să contribuie cu sugestii și propuneri pentru îmbunătățirea performanței de mediu a companiei.

8.4. Confidențialitate și Protecția Datelor (Rolul angajatului)

Titularul postului se obligă să păstreze confidențialitatea absolută asupra tuturor informațiilor și datelor (comerciale, tehnice, financiare, date personale ale clienților, partenerilor sau colegilor) la care are acces. Acesta va respecta cu strictețe prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și politicile interne de prelucrare a datelor, atât pe durata contractului, cât și după încetarea acestuia.

SECȚIUNEA 9: DREPTURI ȘI BENEFICII

Pe lângă drepturile legale, titularul postului beneficiază de:

  • Pachet salarial format din salariu fix și bonusuri de performanță.
  • Tichete de masă.
  • Abonament de servicii medicale la o clinică privată.
  • Asigurare de viață/accidente.
  • [Număr] zile de concediu de odihnă suplimentare.
  • Acces la programe de formare profesională plătite de companie.
  • Decontarea transportului (dacă este cazul).

SECȚIUNEA 10: DISPOZIȚII FINALE

Prezenta fișă de post constituie anexă la Contractul Individual de Muncă și face parte integrantă din acesta. Poate fi revizuită periodic, iar orice modificare va fi adusă la cunoștința angajatului prin act adițional. Nerespectarea atribuțiilor și obligațiilor din prezenta fișă de post poate atrage răspunderea disciplinară a salariatului, conform Codului Muncii și Regulamentului Intern.