FIȘĂ DE POST CONTROLOR TRAFIC AVIATIA CIVILA
Nr. Înregistrare: [Număr de înregistrare intern]
Data intrării în vigoare: [Data]
SECȚIUNEA 1: IDENTIFICAREA POSTULUI
1.1. Denumirea postului:CONTROLOR TRAFIC AVIATIA CIVILA
1.2. Cod C.O.R.:315403
1.3. Departamentul: [Numele Departamentului]
1.4. Nivelul postului: De execuție / De coordonare
1.5. Locația: [Sediu / Punctul de lucru / Terti / Remote / Mobil / Mixt ]
SECȚIUNEA 2: RELAȚII ORGANIZATORICE
2.1. Relații ierarhice (de subordonare):
Se subordonează direct: [Funcția superiorului ierarhic direct]
2.2. Relații de coordonare (dacă este cazul):
Coordonează activitatea: [Specificați rolurile/echipele coordonate]
2.3. Relații funcționale (de colaborare):
Interne: Colaborează cu alți controlori de trafic, dispeceri operaționali, personalul de meteorologie, personalul de mentenanță a echipamentelor, șefii de tură, specialiști în siguranța zborului și personalul administrativ pentru asigurarea fluxului optim de trafic și respectarea procedurilor. Externe: Colaborează cu piloții aeronavelor, personalul aeroportuar (turn de control, serviciul de informații pentru zboruri), alte unități de control din zone adiacente și autoritățile de reglementare a aviației civile.
SECȚIUNEA 3: SCOPUL GENERAL AL POSTULUI
Controlorul de trafic aerian veghează asupra siguranței și eficienței traficului aerian, furnizând instrucțiuni precise aeronavelor în timpul decolării, aterizării și zborului. Asigură separarea aeronavelor, gestionează fluxul de trafic și coordonează activitățile cu alte unități implicate în operațiunile aeriene. Postul presupune o atenție deosebită la detalii, capacitate de a lua decizii rapide și de a comunica eficient în situații de presiune. Scopul principal este de a preveni coliziunile și de a optimiza utilizarea spațiului aerian.
SECȚIUNEA 4: ATRIBUȚII ȘI RESPONSABILITĂȚI PRINCIPALE
Monitorizează tranzitul aeronavelor pe ecranul radar, utilizând sisteme de supraveghere automată.
Autorizează decolările, aterizările și manevrele de zbor, emițând aprobări și instrucțiuni verbale.
Menține separarea verticală și orizontală între aeronave, respectând regulile și procedurile de trafic aerian.
Furnizează informații meteorologice relevante piloților, precum și starea pistelor și a altor facilități aeroportuare.
Gestionează fluxul de trafic aerian în spațiul aerian al sectorului de responsabilitate, optimizând utilizarea resurselor.
Coordonează activitățile cu alte unități de control al traficului aerian, atât naționale, cât și internaționale.
Monitorizează și gestionează situațiile de urgență, precum și alte evenimente neprevăzute, respectând procedurile specifice.
Efectuează verificări periodice ale echipamentelor și sistemelor utilizate în activitatea de control al traficului aerian.
Asigură respectarea reglementărilor și procedurilor privind securitatea aviației civile.
Participă la instruirea și perfecționarea continuă a personalului din domeniul aviației.
Raportează incidentele și neconformitățile către superiorii ierarhici.
Efectuează analiza datelor de trafic aerian pentru identificarea tendințelor și optimizarea procedurilor.
Colaborează cu echipele de mentenanță pentru remedierea defecțiunilor sistemelor de control.
Monitorizează și actualizează planurile de urgență pentru situații deosebite.
Respectă cu strictețe procedurile de comunicare radio cu piloții, utilizând un limbaj clar și concis.
SECȚIUNEA 5: CERINȚELE POSTULUI
5.1. Studii și Calificări:
Absolvirea studiilor universitare de licență, cu o diplomă de bacalaureat, preferabil în domeniul ingineriei aerospațiale, transporturi sau domenii conexe.
Finalizarea cu succes a cursurilor de formare inițială pentru controlori de trafic aerian, organizate de Autoritatea Aeronautică Civilă Română sau de o altă organizație acreditată.
Obținerea certificatului de competență profesională pentru controlor de trafic aerian, eliberat de Autoritatea Aeronautică Civilă Română.
Cunoașterea aprofundată a reglementărilor internaționale și naționale privind controlul traficului aerian, precum ICAO Annex 2, Doc 4444, și reglementările interne.
Cunoașterea și aplicarea procedurilor operaționale standard (SOP) și a Manualului de Proceduri pentru Controlul Traficului Aerian (MPCTA).
Cunoașterea sistemelor de supraveghere radar și a altor echipamente utilizate în controlul traficului aerian.
Cunoștințe solide de meteorologie, aerodinamica aeronavelor și navigare aeriană.
Atestat de sănătate, care să ateste aptitudinea fizică și psihologică pentru îndeplinirea atribuțiilor de controlor de trafic aerian.
Cunoașterea limbengii engleze, nivel minim B2, pentru comunicarea eficientă cu piloții și cu alte unități de control.
Certificat de competență în utilizarea echipamentelor de comunicații radio, conform reglementărilor în vigoare.
Finalizarea unui program de simulare a zborului, pentru a dezvolta abilități de luare a deciziilor în situații de urgență.
Participarea la cursuri de perfecționare profesională, pentru actualizarea cunoștințelor și abilităților.
Atestat de securitate, în conformitate cu cerințele specifice ale domeniului aviației civile.
Certificat de competență în utilizarea sistemelor informatice specifice controlului traficului aerian.
Finalizarea unui program de pregătire în domeniul securității informațiilor, conform cerințelor specifice.
5.2. Experiență Profesională:
Finalizarea cu succes a perioadei de stagiu de pregătire practică (on-the-job training) sub supravegherea unui controlor experimentat.
Experiență în utilizarea sistemelor de control al traficului aerian, inclusiv radar, comunicații radio și sisteme de management al datelor.
Experiență în monitorizarea și gestionarea fluxului de trafic aerian într-un sector de responsabilitate specific.
Experiență în coordonarea activităților cu alte unități de control al traficului aerian, atât naționale, cât și internaționale.
Experiență în gestionarea situațiilor de urgență și a evenimentelor neprevăzute, respectând procedurile specifice.
Experiență în interpretarea datelor meteorologice și în furnizarea de informații relevante piloților.
Experiență în utilizarea echipamentelor de comunicații radio și în respectarea protocoalelor de comunicare.
Experiență în analiza datelor de trafic aerian și în identificarea tendințelor și problemelor.
Experiență în lucrul în echipă și în colaborarea cu alți profesioniști din domeniul aviației civile.
Experiență în respectarea reglementărilor și procedurilor de siguranță în aviație.
Experiență în utilizarea sistemelor de management al performanței și în evaluarea eficienței operaționale.
Experiență în utilizarea sistemelor de raportare a incidentelor și în investigarea cauzelor acestora.
Experiență în lucrul sub presiune și în luarea deciziilor rapide în situații critice.
Experiență în utilizarea sistemelor de simulare a zborului pentru antrenament și evaluare.
Experiență în participarea la cursuri de perfecționare profesională și în actualizarea cunoștințelor.
5.3. Competențe Tehnice (Cunoștințe):
Operarea eficientă a sistemelor de control al traficului aerian, inclusiv radar primar și secundar (ADS-B, Mode S).
Utilizarea fluentă a sistemelor de management al datelor de zbor (Flight Data Processing Systems - FDPS).
Interpretarea și utilizarea datelor furnizate de sistemele de prognoză meteo (METAR, TAF, SIGMET).
Operarea sistemelor de comunicații radio VHF/UHF, respectând procedurile de comunicare standard (phraseology).
Utilizarea sistemelor de poziționare globală (GPS) și a navigației prin referință la pământ (VOR/DME).
Utilizarea sistemelor de gestionare a performanței aeronavelor (Performance Monitoring Systems).
Operarea sistemelor de iluminare a aeroportului și a ghidajelor vizuale (ILS, VOR).
Utilizarea sistemelor de calcul al traiectoriei aeronavelor (Trajectory Prediction Systems).
Interpretarea și utilizarea informațiilor de pe hărțile aeronautice și a publicațiilor relevante (AIP).
Utilizarea sistemelor de monitorizare a spațiului aerian (Airspace Management Systems).
Operarea sistemelor de alertă timpurie a conflictelor (Conflict Alerting Systems).
Utilizarea sistemelor de gestionare a spațiului aerian temporar (Temporary Flight Restrictions - TFR).
Utilizarea sistemelor de calcul al distanțelor și al rutelor (Distance Measuring Equipment - DME).
Utilizarea sistemelor de coordonare a aterizărilor (Approach Control Systems).
Operarea sistemelor de monitorizare a aeronavelor pe piste (Surface Movement Radar - SMR).
Utilizarea sistemelor de gestionare a fluxului de trafic (Flow Management Systems).
Utilizarea sistemelor de raportare a incidentelor și a evenimentelor (Safety Reporting Systems).
Operarea sistemelor de calcul al punctelor de ieșire din spațiul aerian (Departure Procedures).
Utilizarea sistemelor de analiză a datelor de zbor (Flight Data Analysis Systems).
Operarea sistemelor de comunicații de date (Data Link Communications).
5.4. Competențe Comportamentale (Abilități):
Capacitatea de a lua decizii rapide și eficiente sub presiune.
Abilitatea de a lucra eficient în echipă și de a comunica clar cu colegii și cu piloții.
Rezistența la stres și capacitatea de a menține calmul în situații de urgență.
Abilitatea de a prioritiza sarcinile și de a gestiona mai multe fluxuri de trafic simultan.
Atenție sporită la detalii și capacitatea de a observa și interpreta informații complexe.
Abilitatea de a anticipa și de a preveni potențiale conflicte sau incidente.
Capacitatea de a se adapta rapid la schimbări și de a învăța continuu.
Abilitatea de a lucra independent și de a-și asuma responsabilitatea pentru acțiunile proprii.
Capacitatea de a comunica eficient, atât verbal, cât și în scris, utilizând terminologia specifică.
Abilitatea de a gestiona conflictele și de a găsi soluții constructive.
Capacitatea de a lucra sub supraveghere și de a respecta procedurile standard.
Abilitatea de a demonstra empatie și de a înțelege perspectivele altora.
Capacitatea de a lucra în condiții de schimbare rapidă a situației și de a lua decizii în incertitudine.
Abilitatea de a menține un nivel ridicat de concentrare și de a evita distragerile.
Capacitatea de a colabora cu alte unități de control al traficului aerian și cu alte agenții implicate.
Abilitatea de a gestiona informațiile confidențiale și de a respecta regulile de securitate.
Capacitatea de a demonstra profesionalism și de a reprezenta organizația într-un mod pozitiv.
Abilitatea de a se autoevalua și de a identifica punctele forte și punctele slabe.
Capacitatea de a accepta feedback și de a învăța din experiență.
Abilitatea de a demonstra inițiativă și de a propune soluții inovatoare.
SECȚIUNEA 6: CRITERII DE EVALUARE A PERFORMANȚEI
Performanța titularului este evaluată periodic de către superiorul ierarhic, pe baza gradului de îndeplinire a atribuțiilor și a indicatorilor de performanță (KPIs), stabiliți de comun acord.
6.1. Indicatori Cantitativi: Numărul de zboruri gestionate pe schimb, rata de respectare a procedurilor operaționale, numărul de evenimente/incidente raportate, timpul mediu de răspuns la solicitări, numărul de abateri de la planul de zbor, numărul de întârzieri generate de acțiunile controlorului, numărul de reclamații din partea piloților, gradul de utilizare a sistemelor de asistență la control, rata de corectare a erorilor de date, timpul mediu de procesare a informațiilor meteo, numărul de utilizări ale sistemelor de alertă timpurie a conflictelor, rata de respectare a intervalelor de separare, numărul de zboruri gestionate în condiții meteo nefavorabile, numărul de zboruri gestionate în spații aeriene aglomerate, numărul de zboruri gestionate în regim de urgență, timpul de reacție la situații neprevăzute, gradul de satisfacție al utilizatorilor (piloti), numărul de recomandări implementate pentru îmbunătățirea performanței, numărul de sesiuni de training participate.6.2. Indicatori Calitativi: Respectarea procedurilor de comunicare phraseology, acuratețea și claritatea comunicării cu piloții, gradul de respectare a intervalelor de separare, conformitatea cu planurile de zbor aprobate, gestionarea eficientă a situațiilor de urgență, inițiativele de îmbunătățire a fluxului de trafic, capacitatea de a anticipa și preveni conflictele, adaptabilitatea la schimbări operaționale, colaborarea eficientă cu alte unități de control, profesionalismul în interacțiunile cu personalul aeroportuar, gestionarea stresului în situații critice, capacitatea de a lua decizii rapide și corecte, respectarea normelor de securitate aeriană, utilizarea adecvată a echipamentelor de control, inițierea de soluții pentru optimizarea procedurilor, menținerea unui nivel ridicat de concentrare, capacitatea de a gestiona situații neprevăzute, respectarea regulilor de utilizare a spațiului aerian, profesionalismul în gestionarea reclamațiilor, capacitatea de a demonstra empatie față de piloți, inițierea de acțiuni pentru îmbunătățirea siguranței operaționale, capacitatea de a comunica eficient în situații de urgență.
6.3. Indicatori Comportamentali: Capacitatea de a lucra sub presiune, atenția la detalii, abilitatea de a lua decizii rapide, capacitatea de a lucra în echipă, comunicare eficientă, gestionarea stresului, adaptabilitate, inițiativă, rezolvarea problemelor, organizare, planificare, gestionarea timpului, profesionalism, empatie, responsabilitate, orientare către siguranță, capacitatea de a învăța, flexibilitate, perseverență, capacitatea de a lucra independent, abilitatea de a prioritiza, capacitatea de a gestiona conflicte, orientare către rezultate, capacitatea de a accepta feedback, capacitatea de a anticipa, capacitatea de a se adapta la schimbări, capacitatea de a comunica clar și concis, abilitatea de a colabora cu alte unități, capacitatea de a menține calmul în situații critice, capacitatea de a gestiona situații neprevăzute, capacitatea de a lucra în conformitate cu proceduri standardizate, capacitatea de a respecta reguli și reglementări, capacitatea de a demonstra integritate profesională, capacitatea de a lucra în condiții de ambiguitate, capacitatea de a gestiona situații de urgență, capacitatea de a răspunde rapid la evenimente neprevăzute, capacitatea de a lucra cu sisteme complexe, capacitatea de a identifica și raporta probleme.
SECȚIUNEA 7: CONDIȚIILE POSTULUI
7.1. Program de lucru: 8 ore/zi, 40 ore/săptămână, de Luni până Vineri.
7.2. Tipul contractului: Contract individual de muncă pe perioadă [nedeterminată/determinată].
7.3. Condiții de muncă: Activitate la birou, cu posibile deplasări în interes de serviciu.
7.4. Cerințe medicale și psihologice minime conform (HG 355/2007) :
Examenul medical este obligatoriu la angajare și periodic : DA
Examenul psihologic este obligatoriu la angajare și periodic : DA
7.5. Echipamente din dotare:
Stație de lucru radar, sistem de control al traficului aerian (ATC), microfon și căști, monitor CRT sau LCD, tastatură, mouse, sistem de comunicare radio, consolă de control, sistem de afișare a datelor meteo, sistem de alertă timpurie a conflictelor, sistem de gestionare a planurilor de zbor, sistem de înregistrare a datelor de zbor, consolă de comunicare, telefon, sistem de poziționare globală (GPS), sistem de navigație inerent, sistem de monitorizare a performanței aeronavelor, sistem de simulare a zborului, sistem de control al volumului sunetului, sistem de iluminare ajustabilă, software de analiză a datelor de zbor, instrumente de măsură a frecvențelor radio, echipamente de testare a sistemelor de comunicații, sistem de backup a datelor, sistem de alimentare neîntreruptibilă (UPS), consolă de control a fluxului de informații, software de gestionare a incidentelor..
SECȚIUNEA 8: OBLIGAȚII LEGALE ȘI ADMINISTRATIVE ALE ANGAJATULUI
8.1. Sănătate și Securitate în Muncă (SSM)
Titularul postului are obligația să își însușească și să respecte cu strictețe legislația SSM (Legea 319/2006) și instrucțiunile proprii. Principalele obligații includ:
- Să își desfășoare activitatea, în conformitate cu calificarea și instruirea sa, precum și cu instrucțiunile primite din partea angajatorului, astfel încât să nu expună la pericol de accidentare sau îmbolnăvire profesională atât propria persoană, cât și alte persoane.
- Să utilizeze corect mașinile, aparatura, uneltele, substanțele periculoase, echipamentele de transport și alte mijloace de producție.
- Să utilizeze corect echipamentul individual de protecție acordat și, după utilizare, să îl înapoieze sau să îl păstreze la locul destinat.
- Să nu procedeze la scoaterea din funcțiune, la modificarea, schimbarea sau înlăturarea arbitrară a dispozitivelor de securitate proprii ale echipamentelor și să utilizeze corect aceste dispozitive.
- Să comunice imediat angajatorului și/sau lucrătorilor desemnați orice situație de muncă despre care au motive întemeiate să o considere un pericol pentru securitate și sănătate, precum și orice deficiență a sistemelor de protecție.
- Să aducă la cunoștința conducătorului locului de muncă și/sau angajatorului accidentele suferite de propria persoană.
- Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a face posibilă realizarea oricăror măsuri sau cerințe dispuse de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
- Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a permite angajatorului să se asigure că mediul de muncă și condițiile de lucru sunt sigure și fără riscuri.
- Să își însușească și să respecte prevederile legislației din domeniul securității și sănătății în muncă și măsurile de aplicare a acestora.
- Să nu înceapă lucrul dacă există pericole de accidentare. Eliminarea defectelor trebuie realizată numai de către personalul specializat.
- Să nu vină la serviciu în stare de ebrietate sau sub influența substanțelor stupefiante și să nu le introducă la locul de muncă.
- Să dea relațiile solicitate de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
8.2. Situații de Urgență (SU)
Titularul postului are obligația să cunoască și să respecte normele de apărare împotriva incendiilor (PSI) și de protecție civilă.
- Să respecte regulile și măsurile de apărare împotriva incendiilor, aduse la cunoștință de conducerea companiei.
- Să utilizeze substanțele periculoase, instalațiile și echipamentele potrivit instrucțiunilor tehnice.
- Să nu efectueze manevre nepermise sau modificări neautorizate ale sistemelor și instalațiilor de apărare împotriva incendiilor.
- Să comunice imediat conducătorului locului de muncă orice încălcare a normelor, situație de pericol de incendiu sau defecțiune sesizată la sistemele de protecție.
- Să coopereze cu personalul specializat (cadrul tehnic PSI) pentru realizarea măsurilor de apărare împotriva incendiilor.
- Să acționeze, în conformitate cu procedurile stabilite, în cazul apariției oricărui pericol iminent de incendiu.
- Să furnizeze persoanelor abilitate toate datele și informațiile de care are cunoștință referitoare la producerea incendiilor.
- Să beneficieze gratuit de echipament de protecție individuală și tratament medical în caz de dezastru.
- Să beneficieze de măsurile de protecție socială prevăzute de lege pentru perioadele de întrerupere a activității impuse de situații de urgență.
- Să respecte normele, regulile și măsurile de protecție civilă stabilite.
- Să participe la instruiri, exerciții și aplicații de protecție civilă.
8.3. Protecția Mediului
Titularul postului are un rol activ în susținerea politicilor de mediu ale companiei. Principalele obligații includ:
- Gestionarea deșeurilor: Să colecteze selectiv deșeurile (hârtie, plastic, sticlă etc.) în recipientele special marcate și să predea deșeurile periculoase (baterii, tonere) conform procedurii interne.
- Utilizarea resurselor: Să utilizeze rațional energia electrică, să reducă consumul de hârtie (favorizând formatele electronice) și să evite risipa de apă.
- Respectarea politicilor: Să cunoască și să aplice politica de mediu a companiei și să participe la instructajele aferente.
- Prevenire și raportare: Să acționeze preventiv pentru a evita poluarea și să raporteze superiorului ierarhic orice incident sau risc de mediu.
- Implicare: Să contribuie cu sugestii și propuneri pentru îmbunătățirea performanței de mediu a companiei.
8.4. Confidențialitate și Protecția Datelor (Rolul angajatului)
Titularul postului se obligă să păstreze confidențialitatea absolută asupra tuturor informațiilor și datelor (comerciale, tehnice, financiare, date personale ale clienților, partenerilor sau colegilor) la care are acces. Acesta va respecta cu strictețe prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și politicile interne de prelucrare a datelor, atât pe durata contractului, cât și după încetarea acestuia.
SECȚIUNEA 9: DREPTURI ȘI BENEFICII
Pe lângă drepturile legale, titularul postului beneficiază de:
- Pachet salarial format din salariu fix și bonusuri de performanță.
- Tichete de masă.
- Abonament de servicii medicale la o clinică privată.
- Asigurare de viață/accidente.
- [Număr] zile de concediu de odihnă suplimentare.
- Acces la programe de formare profesională plătite de companie.
- Decontarea transportului (dacă este cazul).
SECȚIUNEA 10: DISPOZIȚII FINALE
Prezenta fișă de post constituie anexă la Contractul Individual de Muncă și face parte integrantă din acesta. Poate fi revizuită periodic, iar orice modificare va fi adusă la cunoștința angajatului prin act adițional. Nerespectarea atribuțiilor și obligațiilor din prezenta fișă de post poate atrage răspunderea disciplinară a salariatului, conform Codului Muncii și Regulamentului Intern.