FIȘĂ DE POST TEHNICIAN IN SEROLOGIE
Nr. Înregistrare: [Număr de înregistrare intern]
Data intrării în vigoare: [Data]
SECȚIUNEA 1: IDENTIFICAREA POSTULUI
1.1. Denumirea postului:TEHNICIAN IN SEROLOGIE
1.2. Cod C.O.R.:314104
1.3. Departamentul: [Numele Departamentului]
1.4. Nivelul postului: De execuție / De coordonare
1.5. Locația: [Sediu / Punctul de lucru / Terti / Remote / Mobil / Mixt ]
SECȚIUNEA 2: RELAȚII ORGANIZATORICE
2.1. Relații ierarhice (de subordonare):
Se subordonează direct: [Funcția superiorului ierarhic direct]
2.2. Relații de coordonare (dacă este cazul):
Coordonează activitatea: [Specificați rolurile/echipele coordonate]
2.3. Relații funcționale (de colaborare):
Interne: Colaborează cu medicul primar laborator, biologul clinic, tehnicienii medicali de laborator, personalul de întreținere a echipamentelor, farmaciștii pentru asigurarea fluxului de lucru eficient, calitatea rezultatelor și respectarea protocoalelor. Externe: Colaborează cu furnizorii de reactivi și echipamente, laboratoarele de control al calității pentru validarea metodelor, și cu alte instituții medicale pentru schimbul de informații și expertiză.
SECȚIUNEA 3: SCOPUL GENERAL AL POSTULUI
"Tehnicianul în serologie are rolul de a efectua analize de laborator în domeniul imunologic, utilizând tehnici specifice pentru identificarea și cuantificarea anticorpilor și a altor markeri serici. Responsabilitățile includ pregătirea probelor, efectuarea testelor de serologie (precum ELISA, imunofluorescență, aglutinare), interpretarea preliminară a rezultatelor, controlul calității și întreținerea echipamentelor. De asemenea, colaborează cu medicul de laborator pentru a asigura acuratețea și fiabilitatea datelor, contribuind la diagnosticarea și monitorizarea bolilor infecțioase și autoimune."
SECȚIUNEA 4: ATRIBUȚII ȘI RESPONSABILITĂȚI PRINCIPALE
Efectuarea de teste serologice utilizând metode imunochimice, precum ELISA, imunofluorescență, hemaglutinare, precipitații.
Pregătirea reactivilor și a probelor biologice pentru analizele serologice, respectând protocoalele standard de lucru.
Calibrarea și controlul de performanță al echipamentelor utilizate în laboratorul de serologie (cititoare ELISA, microscoape de imunofluorescență).
Verificarea calității probelor și a reactivilor, înregistrarea datelor în registrele de control.
Interpretarea preliminară a rezultatelor analizelor serologice, conform valorilor de referință stabilite.
Participarea la controlul de calitate intern și extern al laboratorului.
Înregistrarea datelor rezultate în sistemul LIS (Laboratory Information System).
Asigurarea respectării normelor de igienă și siguranță în laborator.
Participarea la identificarea și rezolvarea problemelor legate de testare.
Pregătirea de mostre biologice pentru analize complementare (ex: citometrie în flux).
Realizarea de diluții și standardizări ale reactivilor.
Documentarea procedurilor de lucru și a rezultatelor obținute.
Participarea la instruirea personalului nou angajat.
Monitorizarea tendințelor și a noilor tehnologii în domeniul serologiei.
Participarea la audituri interne și externe ale laboratorului.
SECȚIUNEA 5: CERINȚELE POSTULUI
5.1. Studii și Calificări:
Studii medii de specialitate, absolvite cu diplomă de bacalaureat, în domeniul chimiei sau biologiei.
Certificat de absolvire a cursului de perfecționare postliceală în specialitatea "Tehnician în laborator de diagnostic clinic" sau echivalent.
Certificat de absolvire a unui curs de formare profesională în domeniul serologiei, cu o durată minimă de 3 luni.
Cunoașterea și aplicarea principiilor de bună practică de laborator (BPL).
Cunoștințe de igienă și siguranță în laborator.
Cunoștințe de utilizare a calculatorului, în special a programelor de prelucrare a datelor.
Abilitatea de a interpreta rezultatele analizelor serologice.
Cunoașterea și respectarea procedurilor standard de lucru.
Capacitatea de a lucra în echipă și de a comunica eficient.
Certificat de competențe profesionale, recunoscut de Ministerul Muncii și Justiției Sociale, nivel 3 de calificare, în domeniul "Tehnici de laborator de diagnostic clinic".
Atestat de sănătate profesională, specific postului de laboratorant.
5.2. Experiență Profesională:
Experiență minimă de 1 an în laborator de diagnostic clinic, preferabil în secția de serologie.
Experiență în efectuarea de teste serologice utilizând metode ELISA, imunofluorescență, hemaglutinare, precipitații.
Experiență în calibrarea și controlul de performanță al echipamentelor de laborator (cititoare ELISA, microscoape de imunofluorescență).
Experiență în interpretarea rezultatelor analizelor serologice și în identificarea valorilor anormale.
Experiență în utilizarea sistemelor LIS (Laboratory Information System) pentru înregistrarea datelor.
Experiență în respectarea normelor de igienă și siguranță în laborator.
Experiență în documentarea procedurilor de lucru și a rezultatelor obținute.
Experiență în lucrul cu reactivi biologici și în respectarea protocoalelor de manipulare.
Experiență în participarea la controlul de calitate intern și extern al laboratorului.
Experiență în identificarea și rezolvarea problemelor legate de testare, în colaborare cu superiorul direct.
5.3. Competențe Tehnice (Cunoștințe):
Cunoașterea și aplicarea principiilor de imunologie și serologie.
Abilitatea de a efectua teste serologice utilizând diverse tehnici (ELISA, imunofluorescență, hemaglutinare).
Cunoașterea și aplicarea protocoalelor standard de lucru în laboratorul de serologie.
Utilizarea eficientă a echipamentelor de laborator (cititoare ELISA, microscoape de imunofluorescență, centrifugi).
Operarea fluentă a calculatorului și a programelor de prelucrare a datelor (Microsoft Office).
Utilizarea sistemelor LIS (Laboratory Information System) pentru înregistrarea și gestionarea datelor.
Cunoașterea și aplicarea principiilor de control de calitate în laborator.
Interpretarea corectă a rezultatelor analizelor serologice și identificarea valorilor anormale.
Abilitatea de a manipula reactivi biologici în condiții de siguranță.
Cunoașterea și aplicarea principiilor de igienă și siguranță în laborator.
Utilizarea corectă a echipamentelor de protecție individuală (EPI).
Cunoașterea și aplicarea principiilor de bună practică de laborator (BPL).
Abilitatea de a identifica și rezolva probleme tehnice minore.
Cunoașterea principiilor de funcționare a echipamentelor de laborator.
Cunoașterea și aplicarea metodelor de calibrare a echipamentelor.
Abilitatea de a lucra cu software specific pentru analiza datelor serologice (dacă este cazul).
Cunoașterea și aplicarea tehnicilor de microscopie (dacă este cazul).
Cunoștințe de biochimie și biologie moleculară (avantaj).
Abilitatea de a documenta rezultatele și procedurile în mod clar și concis.
Cunoașterea principiilor de stocare și manipulare a probelor biologice.
5.4. Competențe Comportamentale (Abilități):
Abilitatea de a lucra în echipă și de a colabora cu alți membri ai laboratorului.
Comunicare eficientă, atât verbală, cât și scrisă, pentru a transmite informații clare și concise.
Capacitate de a respecta proceduri și protocoale standard de lucru.
Atitudine proactivă și orientare către soluții, în situații neprevăzute.
Abilitatea de a gestiona situații de stres și de a menține calmul sub presiune.
Organizare și atenție la detalii, pentru a evita erori și a asigura acuratețea rezultatelor.
Responsabilitate și conștiinciozitate în îndeplinirea sarcinilor.
Flexibilitate și adaptabilitate la schimbări în proceduri sau tehnologii.
Capacitate de a învăța rapid și de a se adapta la noi tehnici și metode.
Atitudine pozitivă și orientare către îmbunătățirea continuă a proceselor.
Empatie și abilitatea de a înțelege nevoile pacienților și ale altor colegi.
Abilitatea de a lucra independent și de a lua inițiativă.
Gestionarea timpului și prioritizarea sarcinilor.
Abilitatea de a oferi feedback constructiv.
Spirit de observație și atenție sporită la detalii.
Capacitatea de a respecta confidențialitatea datelor pacienților.
Abilitatea de a identifica și raporta problemele de siguranță.
Adaptabilitate la un mediu de lucru dinamic și solicitant.
Abilitatea de a lucra în condiții de mediu potențial contaminat.
SECȚIUNEA 6: CRITERII DE EVALUARE A PERFORMANȚEI
Performanța titularului este evaluată periodic de către superiorul ierarhic, pe baza gradului de îndeplinire a atribuțiilor și a indicatorilor de performanță (KPIs), stabiliți de comun acord.
6.1. Indicatori Cantitativi: Număr de teste serologice efectuate corect pe zi, număr de rezultate interpretate corect, număr de erori înregistrate pe zi, număr de proceduri efectuate respectând standardele de operare, număr de calibrări efectuate conform programului, număr de probe procesate în timp util, număr de alerte sau evenimente adverse raportate, număr de audituri interne/externe în care s-au identificat nonconformități, timpul mediu de răspuns la solicitări, gradul de satisfacție al utilizatorilor (pacienți, medici), respectarea termenelor de livrare a rezultatelor, număr de proceduri efectuate fără a depăși limitele de siguranță, număr de proceduri documentate complet și corect, număr de instrumente menținute în stare optimă de funcționare, rata de respingere a probelor, număr de instruiri efectuate pentru personalul nou angajat, număr de îmbunătățiri proces implementate, gradul de conformare cu reglementările legale și standardele de calitate.6.2. Indicatori Calitativi: Respectarea strictă a protocoalelor de biosecuritate, acuratețea în înregistrarea datelor, respectarea confidențialității datelor pacientului, calitatea comunicării cu personalul medical, respectarea termenelor de livrare a rezultatelor, gradul de conformare cu standardele de operare, calitatea documentării procedurilor, acuratețea interpretării rezultatelor serologice, respectarea regulilor de igienă și curățenie în laborator, gradul de implicare în îmbunătățirea proceselor, calitatea raportării evenimentelor adverse, respectarea programului de mentenanță a echipamentelor, gradul de implicare în formarea personalului nou, calitatea interacțiunii cu pacienții (dacă este cazul), respectarea regulilor de etichetă profesională, calitatea răspunsului la întrebările și solicitările personalului medical, gradul de cooperare cu membrii echipei de laborator, calitatea respectării instrucțiunilor de lucru, gradul de profesionalism în abordarea situațiilor neprevăzute.
6.3. Indicatori Comportamentali: Inițiativă în identificarea și rezolvarea problemelor, adaptabilitate la schimbările din proceduri și tehnologii, atenție sporită la detalii și acuratețe, comunicare eficientă și clară cu echipa și personalul medical, respectarea confidențialității și a eticii profesionale, capacitatea de a lucra independent și sub presiune, orientare către rezultate și îmbunătățirea continuă, cooperare și disponibilitate în cadrul echipei, responsabilitate și conștiinciozitate în îndeplinirea sarcinilor, flexibilitate în gestionarea priorităților, rezolvarea conflictelor într-un mod constructiv, capacitatea de a învăța rapid și de a aplica noile cunoștințe, proactivitate în identificarea oportunităților de îmbunătățire, perseverență în depășirea obstacolelor, gestionarea eficientă a timpului, atitudine pozitivă și constructivă, capacitatea de a oferi și primi feedback, respectarea regulilor de biosecuritate și a normelor de igienă.
SECȚIUNEA 7: CONDIȚIILE POSTULUI
7.1. Program de lucru: 8 ore/zi, 40 ore/săptămână, de Luni până Vineri.
7.2. Tipul contractului: Contract individual de muncă pe perioadă [nedeterminată/determinată].
7.3. Condiții de muncă: Activitate la birou, cu posibile deplasări în interes de serviciu.
7.4. Cerințe medicale și psihologice minime conform (HG 355/2007) :
Examenul medical este obligatoriu la angajare și periodic : DA
Examenul psihologic este obligatoriu la angajare și periodic : DA
7.5. Echipamente din dotare:
Centrifugă, analizator serologic automat, cititor ELISA, incubatoare, microscop optic, pipete automate și mecanice, termometre, autoclave, agitatoare magnetice, citofluorimetru (dacă este cazul), sisteme de spălare pentru plăci, sisteme de dozare, congelatoare, frigidere, citometru de flux (dacă este cazul), sisteme de monitorizare a temperaturii, sisteme de gestionare a datelor, computere, imprimante, scanere, echipament de protecție personală (mănuși, halate, ochelari de protecție, mască)..
SECȚIUNEA 8: OBLIGAȚII LEGALE ȘI ADMINISTRATIVE ALE ANGAJATULUI
8.1. Sănătate și Securitate în Muncă (SSM)
Titularul postului are obligația să își însușească și să respecte cu strictețe legislația SSM (Legea 319/2006) și instrucțiunile proprii. Principalele obligații includ:
- Să își desfășoare activitatea, în conformitate cu calificarea și instruirea sa, precum și cu instrucțiunile primite din partea angajatorului, astfel încât să nu expună la pericol de accidentare sau îmbolnăvire profesională atât propria persoană, cât și alte persoane.
- Să utilizeze corect mașinile, aparatura, uneltele, substanțele periculoase, echipamentele de transport și alte mijloace de producție.
- Să utilizeze corect echipamentul individual de protecție acordat și, după utilizare, să îl înapoieze sau să îl păstreze la locul destinat.
- Să nu procedeze la scoaterea din funcțiune, la modificarea, schimbarea sau înlăturarea arbitrară a dispozitivelor de securitate proprii ale echipamentelor și să utilizeze corect aceste dispozitive.
- Să comunice imediat angajatorului și/sau lucrătorilor desemnați orice situație de muncă despre care au motive întemeiate să o considere un pericol pentru securitate și sănătate, precum și orice deficiență a sistemelor de protecție.
- Să aducă la cunoștința conducătorului locului de muncă și/sau angajatorului accidentele suferite de propria persoană.
- Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a face posibilă realizarea oricăror măsuri sau cerințe dispuse de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
- Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a permite angajatorului să se asigure că mediul de muncă și condițiile de lucru sunt sigure și fără riscuri.
- Să își însușească și să respecte prevederile legislației din domeniul securității și sănătății în muncă și măsurile de aplicare a acestora.
- Să nu înceapă lucrul dacă există pericole de accidentare. Eliminarea defectelor trebuie realizată numai de către personalul specializat.
- Să nu vină la serviciu în stare de ebrietate sau sub influența substanțelor stupefiante și să nu le introducă la locul de muncă.
- Să dea relațiile solicitate de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
8.2. Situații de Urgență (SU)
Titularul postului are obligația să cunoască și să respecte normele de apărare împotriva incendiilor (PSI) și de protecție civilă.
- Să respecte regulile și măsurile de apărare împotriva incendiilor, aduse la cunoștință de conducerea companiei.
- Să utilizeze substanțele periculoase, instalațiile și echipamentele potrivit instrucțiunilor tehnice.
- Să nu efectueze manevre nepermise sau modificări neautorizate ale sistemelor și instalațiilor de apărare împotriva incendiilor.
- Să comunice imediat conducătorului locului de muncă orice încălcare a normelor, situație de pericol de incendiu sau defecțiune sesizată la sistemele de protecție.
- Să coopereze cu personalul specializat (cadrul tehnic PSI) pentru realizarea măsurilor de apărare împotriva incendiilor.
- Să acționeze, în conformitate cu procedurile stabilite, în cazul apariției oricărui pericol iminent de incendiu.
- Să furnizeze persoanelor abilitate toate datele și informațiile de care are cunoștință referitoare la producerea incendiilor.
- Să beneficieze gratuit de echipament de protecție individuală și tratament medical în caz de dezastru.
- Să beneficieze de măsurile de protecție socială prevăzute de lege pentru perioadele de întrerupere a activității impuse de situații de urgență.
- Să respecte normele, regulile și măsurile de protecție civilă stabilite.
- Să participe la instruiri, exerciții și aplicații de protecție civilă.
8.3. Protecția Mediului
Titularul postului are un rol activ în susținerea politicilor de mediu ale companiei. Principalele obligații includ:
- Gestionarea deșeurilor: Să colecteze selectiv deșeurile (hârtie, plastic, sticlă etc.) în recipientele special marcate și să predea deșeurile periculoase (baterii, tonere) conform procedurii interne.
- Utilizarea resurselor: Să utilizeze rațional energia electrică, să reducă consumul de hârtie (favorizând formatele electronice) și să evite risipa de apă.
- Respectarea politicilor: Să cunoască și să aplice politica de mediu a companiei și să participe la instructajele aferente.
- Prevenire și raportare: Să acționeze preventiv pentru a evita poluarea și să raporteze superiorului ierarhic orice incident sau risc de mediu.
- Implicare: Să contribuie cu sugestii și propuneri pentru îmbunătățirea performanței de mediu a companiei.
8.4. Confidențialitate și Protecția Datelor (Rolul angajatului)
Titularul postului se obligă să păstreze confidențialitatea absolută asupra tuturor informațiilor și datelor (comerciale, tehnice, financiare, date personale ale clienților, partenerilor sau colegilor) la care are acces. Acesta va respecta cu strictețe prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și politicile interne de prelucrare a datelor, atât pe durata contractului, cât și după încetarea acestuia.
SECȚIUNEA 9: DREPTURI ȘI BENEFICII
Pe lângă drepturile legale, titularul postului beneficiază de:
- Pachet salarial format din salariu fix și bonusuri de performanță.
- Tichete de masă.
- Abonament de servicii medicale la o clinică privată.
- Asigurare de viață/accidente.
- [Număr] zile de concediu de odihnă suplimentare.
- Acces la programe de formare profesională plătite de companie.
- Decontarea transportului (dacă este cazul).
SECȚIUNEA 10: DISPOZIȚII FINALE
Prezenta fișă de post constituie anexă la Contractul Individual de Muncă și face parte integrantă din acesta. Poate fi revizuită periodic, iar orice modificare va fi adusă la cunoștința angajatului prin act adițional. Nerespectarea atribuțiilor și obligațiilor din prezenta fișă de post poate atrage răspunderea disciplinară a salariatului, conform Codului Muncii și Regulamentului Intern.