FIȘĂ DE POST TEHNICIAN IN HEMATOLOGIE

Nr. Înregistrare: [Număr de înregistrare intern]
Data intrării în vigoare: [Data]

SECȚIUNEA 1: IDENTIFICAREA POSTULUI

1.1. Denumirea postului:TEHNICIAN IN HEMATOLOGIE

1.2. Cod C.O.R.:314103

1.3. Departamentul: [Numele Departamentului]

1.4. Nivelul postului: De execuție / De coordonare

1.5. Locația: [Sediu / Punctul de lucru / Terti / Remote / Mobil / Mixt ]

SECȚIUNEA 2: RELAȚII ORGANIZATORICE

2.1. Relații ierarhice (de subordonare):

Se subordonează direct: [Funcția superiorului ierarhic direct]

2.2. Relații de coordonare (dacă este cazul):

Coordonează activitatea: [Specificați rolurile/echipele coordonate]

2.3. Relații funcționale (de colaborare):

Interne: Colaborează cu medicii hematologi, biologii clinici, tehnicienii de laborator, personalul de recoltare, farmacistul, pentru asigurarea fluxului optim de informații și respectarea protocoalelor. Externe: Colaborează cu furnizorii de echipamente și reactivi, laboratoarele de control de calitate externe, pentru mentenanță, calibrare și validare.

SECȚIUNEA 3: SCOPUL GENERAL AL POSTULUI

"Tehnicianul în hematologie este responsabil pentru efectuarea analizelor de sânge și a altor investigații hematologice, respectând cu strictețe protocoalele de laborator. Asigură pregătirea probelor, operarea și întreținerea echipamentelor specifice, controlul calității rezultatelor și înregistrarea datelor. Colaborează cu medicii și alți specialiști pentru a oferi informații precise și la timp, contribuind la diagnosticarea și monitorizarea afecțiunilor hematologice. Respectă cu rigurozitate normele de igienă și siguranță în laborator."

SECȚIUNEA 4: ATRIBUȚII ȘI RESPONSABILITĂȚI PRINCIPALE

Efectuarea hemoleucogramei complete, inclusiv numărarea celulară manuală și automatizată.
Realizarea frotiului de sânge periferic și evaluarea morfologică a elementelor figurate.
Determinarea grupurilor sanguine și a Rh factorului prin metode imunhemologice.
Efectuarea testelor de compatibilitate sanguinã (încrucișare, complementaritate).
Pregătirea mostrelor de sânge pentru transfuzii și pentru alte investigații.
Monitorizarea parametrilor de calitate a analizelor (controlul intern și extern).
Întreținerea și calibrarea echipamentelor de laborator (hematologie, coagulare, etc.).
Înregistrarea datelor în sistemul LIS (Laboratory Information System).
Participarea la controlul de calitate al reactivilor și materialelor consumabile.
Pregătirea și interpretarea frotiurilor de măduvă osoasă (în colaborare cu medicul specialist).
Realizarea testelor de coagulare (PT, APTT, fibrinogen, etc.).
Detectarea hemoglobinopatiilor și a altor anomalii eritrocitare.
Participarea la inventarierea reactivilor și a materialelor consumabile.
Documentarea procedurilor de lucru și a rezultatelor analizelor.
Respectarea strictă a normelor de siguranță și a protocoalelor de igienă în laborator.

SECȚIUNEA 5: CERINȚELE POSTULUI

5.1. Studii și Calificări:

Studii medii de specialitate, în domeniul chimiei sau al biochimiei.
Certificat de absolvire a cursului de tehnician în hematologie, recunoscut de Ministerul Educației.
Certificat de absolvire a unui curs de prim ajutor, valabil.
Cunoștințe solide de biochimie, hematologie și imunologie.
Cunoștințe despre funcționarea și întreținerea echipamentelor de laborator specifice.
Abilități de lucru în condiții de laborator, respectând normele de siguranță.
Cunoștințe de utilizare a calculatorului și a programelor specifice de laborator (LIS).
Cunoașterea terminologiei medicale specifice hematologiei.
Aptitudini de comunicare și relaționare cu colegii și cu pacienții.
Abilitatea de a lucra în echipă și de a respecta termene limită.
Certificat de competență profesională, conform legislației în vigoare (dacă este cazul).
Cunoștințe de limba engleză tehnică, pentru interpretarea documentației de specialitate (avantaj).

5.2. Experiență Profesională:

Experiență minimă de 1 an în laborator de hematologie, preferabil într-un spital clinic.
Experiență în efectuarea hemoleucogramei complete și interpretarea frotiului de sânge periferic.
Experiență în determinarea grupurilor sanguine și a Rh factorului.
Experiență în efectuarea testelor de compatibilitate sanguinã (încrucișare, complementaritate).
Experiență în lucrul cu echipamente de laborator specifice (hematologie, coagulare).
Experiență în utilizarea sistemelor LIS (Laboratory Information System).
Experiență în controlul de calitate al analizelor și al reactivilor.
Experiență în pregătirea mostrelor de sânge pentru transfuzii.
Cunoștințe despre procedurile de urgență în laborator (în caz de accidente).
Experiență în lucrul în condiții de stres și respectarea termenelor limită.
Experiență în documentarea procedurilor și a rezultatelor analizelor.
Experiență în respectarea normelor de siguranță și a protocoalelor de igienă.
Experiență în colaborarea cu medicii și cu alți specialiști.
Experiență în interpretarea rezultatelor analizelor și comunicarea acestora.

5.3. Competențe Tehnice (Cunoștințe):

Operarea eficientă a analizatoarelor hematologice automate (ex: Coulter, Sysmex).
Utilizarea microscopului optic pentru examinarea frotiurilor de sânge.
Operarea analizatoarelor de grupe sanguine și a echipamentelor de imunhematologie.
Utilizarea analizatoarelor de coagulare și interpretarea rezultatelor.
Utilizarea software-ului specific pentru prelucrarea datelor hematologice.
Cunoștințe avansate de utilizare a Microsoft Office (Word, Excel).
Utilizarea sistemelor LIS (Laboratory Information System) pentru înregistrarea și gestionarea datelor.
Cunoștințe despre calibrarea și controlul de calitate al echipamentelor de laborator.
Abilități de diagnosticare și depanare a problemelor tehnice minore ale echipamentelor.
Utilizarea corectă a echipamentelor de protecție personală (EPP).
Cunoștințe despre principiile de bază ale citometriei în flux (avantaj).
Utilizarea software-ului de analiză a frotiurilor de sânge (dacă este disponibil).
Cunoștințe despre principiile de bază ale statisticilor aplicate în hematologie.
Utilizarea corectă a pipetelor automate și a altor dispozitive de dozare.
Cunoștințe despre principiile de bază ale biologiei moleculare (avantaj).
Utilizarea sistemelor de arhivare electronică a datelor (PACS).
Cunoștințe despre standardele de acreditare a laboratoarelor (ex: ISO 15189).
Utilizarea software-ului de management al reactivilor și consumabilelor.
Cunoștințe despre principiile de bază ale imunologiei clinice (avantaj).
Utilizarea corectă a echipamentelor de sterilizare și dezinfectare.

5.4. Competențe Comportamentale (Abilități):

Abilitatea de a lucra în echipă și de a colabora eficient cu colegii.
Comunicare clară și concisă, atât verbală, cât și scrisă.
Capacitatea de a respecta termene limită și de a prioritiza sarcinile.
Atentia sporită la detalii și acuratețe în efectuarea analizelor.
Abilitatea de a gestiona situații de stres și de a lua decizii corecte sub presiune.
Empatie și abilitatea de a interacționa cu pacienții într-un mod respectuos și profesional.
Flexibilitate și adaptabilitate la schimbări în proceduri și tehnologii.
Inițiativă și dorință de a învăța lucruri noi și de a se perfecționa profesional.
Responsabilitate și conștiinciozitate în efectuarea sarcinilor.
Capacitatea de a lucra independent și de a rezolva probleme.
Abilitatea de a oferi suport colegilor și de a contribui la un mediu de lucru pozitiv.
Organizare și planificare eficientă a activităților zilnice.
Capacitatea de a gestiona conflicte și de a găsi soluții constructive.
Abilitatea de a asculta activ și de a înțelege nevoile pacienților și ale colegilor.
Adaptabilitate la diferite stiluri de lucru și personalități.
Spirit de observație și atenție la detalii în interpretarea rezultatelor.
Abilitatea de a lucra în condiții de urgență și de a răspunde rapid la solicitări.
Gestionarea eficientă a timpului și prioritizarea sarcinilor.
Abilitatea de a oferi feedback constructiv și de a primi feedback cu deschidere.
Curiozitate științifică și dorință de a aprofunda cunoștințele în domeniul hematologiei.

SECȚIUNEA 6: CRITERII DE EVALUARE A PERFORMANȚEI

Performanța titularului este evaluată periodic de către superiorul ierarhic, pe baza gradului de îndeplinire a atribuțiilor și a indicatorilor de performanță (KPIs), stabiliți de comun acord.

6.1. Indicatori Cantitativi: Număr de analize hematologice efectuate pe zi, rata de eroare în interpretarea frotiurilor de sânge, număr de incompatibilități sanguine detectate, timpul mediu de răspuns la solicitările de urgență, număr de analize re-efectuate din cauza erorilor, respectarea termenelor limită pentru raportarea rezultatelor, gradul de satisfacție al pacienților, număr de sugestii de îmbunătățire a proceselor de lucru, respectarea protocoalelor de control de calitate, număr de evenimente adverse raportate, număr de instruiri efectuate privind noile tehnologii, număr de analize efectuate fără întreruperi cauzate de defecțiuni tehnice, număr de analize efectuate în conformitate cu standardele de acreditare, număr de analize efectuate în timpul programului de lucru stabilit, număr de erori de transcriere a datelor, număr de reclamații primite, număr de proceduri de sterilizare efectuate, număr de rezultate raportate în afara orelor de program, număr de audituri interne efectuate.
6.2. Indicatori Calitativi: Respectarea strictă a protocoalelor de siguranță, acuratețea interpretării frotiurilor de sânge, calitatea raportării rezultatelor, respectarea confidențialității datelor pacienților, corectitudinea identificării incompatibilităților sanguine, profesionalismul în interacțiunea cu pacienții, eficiența fluxului de lucru, respectarea standardelor de acreditare, calitatea documentației, gradul de satisfacție al colegilor, corectitudinea raportării evenimentelor adverse, calitatea comunicării cu personalul medical, respectarea termenelor limită, profesionalismul în gestionarea situațiilor de urgență, acuratețea transcrierii datelor, respectarea procedurilor de sterilizare, calitatea interacțiunii cu personalul de laborator, respectarea procedurilor de control de calitate, profesionalismul în rezolvarea problemelor, gradul de aderență la bunele practici de laborator, calitatea raportării neconformităților.
6.3. Indicatori Comportamentali: Inițiativă în identificarea și rezolvarea problemelor, capacitate de adaptare la schimbări în proceduri și tehnologii, atenție sporită la detalii și acuratețe, comunicare eficientă cu colegii și pacienții, respectarea confidențialității datelor pacienților, capacitate de a lucra în echipă, responsabilitate în efectuarea sarcinilor, profesionalism în interacțiunea cu pacienții, capacitate de a gestiona situații de stres, respectarea termenelor limită, inițiativă în îmbunătățirea proceselor de lucru, adaptabilitate la diferite stiluri de lucru, capacitate de a oferi și primi feedback constructiv, respectarea ierarhiei, obiectivitate în interpretarea rezultatelor, capacitate de a învăța continuu, profesionalism în gestionarea conflictelor, etică profesională, perseverență în rezolvarea problemelor, capacitate de a lucra independent, atenție la siguranța pacienților și a personalului.

SECȚIUNEA 7: CONDIȚIILE POSTULUI

7.1. Program de lucru: 8 ore/zi, 40 ore/săptămână, de Luni până Vineri.

7.2. Tipul contractului: Contract individual de muncă pe perioadă [nedeterminată/determinată].

7.3. Condiții de muncă: Activitate la birou, cu posibile deplasări în interes de serviciu.

7.4. Cerințe medicale și psihologice minime conform (HG 355/2007) :
Examenul medical este obligatoriu la angajare și periodic : DA
Examenul psihologic este obligatoriu la angajare și periodic : DA

7.5. Echipamente din dotare:
Hematologie, analizor de celule sanguine, frotiu, microscop optic, pipete automate, centrifugă, citometru de flux, analizor de hemoglobină, agitator magnetic, termostat, incubație, pipete Pasteur, banerie, agitator vortex, autoclav, frigider, congelator, agitator mecanic, microhematologie, citomorfologie, frotiu automat, citometru de contorizare, spectrofotometru, analizor de coagulare..

SECȚIUNEA 8: OBLIGAȚII LEGALE ȘI ADMINISTRATIVE ALE ANGAJATULUI

8.1. Sănătate și Securitate în Muncă (SSM)

Titularul postului are obligația să își însușească și să respecte cu strictețe legislația SSM (Legea 319/2006) și instrucțiunile proprii. Principalele obligații includ:

  1. Să își desfășoare activitatea, în conformitate cu calificarea și instruirea sa, precum și cu instrucțiunile primite din partea angajatorului, astfel încât să nu expună la pericol de accidentare sau îmbolnăvire profesională atât propria persoană, cât și alte persoane.
  2. Să utilizeze corect mașinile, aparatura, uneltele, substanțele periculoase, echipamentele de transport și alte mijloace de producție.
  3. Să utilizeze corect echipamentul individual de protecție acordat și, după utilizare, să îl înapoieze sau să îl păstreze la locul destinat.
  4. Să nu procedeze la scoaterea din funcțiune, la modificarea, schimbarea sau înlăturarea arbitrară a dispozitivelor de securitate proprii ale echipamentelor și să utilizeze corect aceste dispozitive.
  5. Să comunice imediat angajatorului și/sau lucrătorilor desemnați orice situație de muncă despre care au motive întemeiate să o considere un pericol pentru securitate și sănătate, precum și orice deficiență a sistemelor de protecție.
  6. Să aducă la cunoștința conducătorului locului de muncă și/sau angajatorului accidentele suferite de propria persoană.
  7. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a face posibilă realizarea oricăror măsuri sau cerințe dispuse de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
  8. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a permite angajatorului să se asigure că mediul de muncă și condițiile de lucru sunt sigure și fără riscuri.
  9. Să își însușească și să respecte prevederile legislației din domeniul securității și sănătății în muncă și măsurile de aplicare a acestora.
  10. Să nu înceapă lucrul dacă există pericole de accidentare. Eliminarea defectelor trebuie realizată numai de către personalul specializat.
  11. Să nu vină la serviciu în stare de ebrietate sau sub influența substanțelor stupefiante și să nu le introducă la locul de muncă.
  12. Să dea relațiile solicitate de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.

8.2. Situații de Urgență (SU)

Titularul postului are obligația să cunoască și să respecte normele de apărare împotriva incendiilor (PSI) și de protecție civilă.

  1. Să respecte regulile și măsurile de apărare împotriva incendiilor, aduse la cunoștință de conducerea companiei.
  2. Să utilizeze substanțele periculoase, instalațiile și echipamentele potrivit instrucțiunilor tehnice.
  3. Să nu efectueze manevre nepermise sau modificări neautorizate ale sistemelor și instalațiilor de apărare împotriva incendiilor.
  4. Să comunice imediat conducătorului locului de muncă orice încălcare a normelor, situație de pericol de incendiu sau defecțiune sesizată la sistemele de protecție.
  5. Să coopereze cu personalul specializat (cadrul tehnic PSI) pentru realizarea măsurilor de apărare împotriva incendiilor.
  6. Să acționeze, în conformitate cu procedurile stabilite, în cazul apariției oricărui pericol iminent de incendiu.
  7. Să furnizeze persoanelor abilitate toate datele și informațiile de care are cunoștință referitoare la producerea incendiilor.
  8. Să beneficieze gratuit de echipament de protecție individuală și tratament medical în caz de dezastru.
  9. Să beneficieze de măsurile de protecție socială prevăzute de lege pentru perioadele de întrerupere a activității impuse de situații de urgență.
  10. Să respecte normele, regulile și măsurile de protecție civilă stabilite.
  11. Să participe la instruiri, exerciții și aplicații de protecție civilă.

8.3. Protecția Mediului

Titularul postului are un rol activ în susținerea politicilor de mediu ale companiei. Principalele obligații includ:

  1. Gestionarea deșeurilor: Să colecteze selectiv deșeurile (hârtie, plastic, sticlă etc.) în recipientele special marcate și să predea deșeurile periculoase (baterii, tonere) conform procedurii interne.
  2. Utilizarea resurselor: Să utilizeze rațional energia electrică, să reducă consumul de hârtie (favorizând formatele electronice) și să evite risipa de apă.
  3. Respectarea politicilor: Să cunoască și să aplice politica de mediu a companiei și să participe la instructajele aferente.
  4. Prevenire și raportare: Să acționeze preventiv pentru a evita poluarea și să raporteze superiorului ierarhic orice incident sau risc de mediu.
  5. Implicare: Să contribuie cu sugestii și propuneri pentru îmbunătățirea performanței de mediu a companiei.

8.4. Confidențialitate și Protecția Datelor (Rolul angajatului)

Titularul postului se obligă să păstreze confidențialitatea absolută asupra tuturor informațiilor și datelor (comerciale, tehnice, financiare, date personale ale clienților, partenerilor sau colegilor) la care are acces. Acesta va respecta cu strictețe prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și politicile interne de prelucrare a datelor, atât pe durata contractului, cât și după încetarea acestuia.

SECȚIUNEA 9: DREPTURI ȘI BENEFICII

Pe lângă drepturile legale, titularul postului beneficiază de:

  • Pachet salarial format din salariu fix și bonusuri de performanță.
  • Tichete de masă.
  • Abonament de servicii medicale la o clinică privată.
  • Asigurare de viață/accidente.
  • [Număr] zile de concediu de odihnă suplimentare.
  • Acces la programe de formare profesională plătite de companie.
  • Decontarea transportului (dacă este cazul).

SECȚIUNEA 10: DISPOZIȚII FINALE

Prezenta fișă de post constituie anexă la Contractul Individual de Muncă și face parte integrantă din acesta. Poate fi revizuită periodic, iar orice modificare va fi adusă la cunoștința angajatului prin act adițional. Nerespectarea atribuțiilor și obligațiilor din prezenta fișă de post poate atrage răspunderea disciplinară a salariatului, conform Codului Muncii și Regulamentului Intern.