FIȘĂ DE POST TEHNICIAN COTATOR CALITATE

Nr. Înregistrare: [Număr de înregistrare intern]
Data intrării în vigoare: [Data]

SECȚIUNEA 1: IDENTIFICAREA POSTULUI

1.1. Denumirea postului:TEHNICIAN COTATOR CALITATE

1.2. Cod C.O.R.:313907

1.3. Departamentul: [Numele Departamentului]

1.4. Nivelul postului: De execuție / De coordonare

1.5. Locația: [Sediu / Punctul de lucru / Terti / Remote / Mobil / Mixt ]

SECȚIUNEA 2: RELAȚII ORGANIZATORICE

2.1. Relații ierarhice (de subordonare):

Se subordonează direct: [Funcția superiorului ierarhic direct]

2.2. Relații de coordonare (dacă este cazul):

Coordonează activitatea: [Specificați rolurile/echipele coordonate]

2.3. Relații funcționale (de colaborare):

Interne: Colaborează cu inginerii de producție pentru identificarea și rezolvarea problemelor de calitate, cu personalul de întreținere pentru verificarea echipamentelor de măsură, cu echipa de achiziții pentru selecția materialelor și cu departamentul de cercetare și dezvoltare pentru validarea noilor produse. Externe: Colaborează cu furnizorii pentru asigurarea conformității materialelor, cu laboratoarele de control și testare acreditate pentru efectuarea de analize suplimentare și cu clienții pentru rezolvarea reclamațiilor legate de calitate.

SECȚIUNEA 3: SCOPUL GENERAL AL POSTULUI

"Tehnicianul Cotator Calitate este responsabil cu verificarea și evaluarea obiectivă a produselor, conform standardelor și specificațiilor stabilite. Activitatea principală constă în examinarea vizuală și dimensională a pieselor, identificarea eventualelor defecte și înregistrarea rezultatelor într-un sistem informatic. De asemenea, colaborează cu echipele de producție pentru a identifica cauzele abaterilor și a propune soluții de îmbunătățire a calității. Scopul este asigurarea conformității produselor cu cerințele tehnice și contribuția la menținerea unui nivel înalt al calității."

SECȚIUNEA 4: ATRIBUȚII ȘI RESPONSABILITĂȚI PRINCIPALE

Verificarea dimensională a pieselor și ansamblelor, utilizând instrumente de măsură precum șublere, micrometre, comparatoare și echipamente de coordonate.
Identificarea vizuală a defectelor, conform diagramei de defecte și standardelor de calitate aplicabile.
Înregistrarea precisă a datelor de control calitate în sistemul informatic dedicat (e.g., Q-Track, SAP QM).
Interpretarea desenelor tehnice și a specificațiilor de produs pentru a asigura o evaluare corectă.
Participarea la analiza cauzelor defectelor și propunerea de măsuri corective.
Realizarea de rapoarte de control calitate, cu evidențierea abaterilor și tendințelor.
Verificarea conformității materialelor și a proceselor de fabricație.
Participarea la audituri interne și externe de calitate.
Calibrarea periodică a instrumentelor de măsură, conform procedurilor stabilite.
Identificarea și raportarea neconformităților către superiorul direct sau către departamentul de calitate.
Participarea la îmbunătățirea continuă a proceselor de control calitate.
Verificarea etichetării corecte a produselor, conform cerințelor.
Controlul documentelor de calitate și asigurarea actualizării lor.
Participarea la instruirea personalului nou privind procedurile de control calitate.
Analiza statistică a datelor de control calitate pentru identificarea tendințelor și a zonelor de îmbunătățire.

SECȚIUNEA 5: CERINȚELE POSTULUI

5.1. Studii și Calificări:

Studii medii, preferabil de specialitate tehnică (e.g., Mecanică, Electrotehnică, Prelucare Metale).
Calificare profesională de tip Operator Mașini Unelte, Tehnician Control Calitate, sau echivalent.
Certificat de calificare în domeniul controlului calității, emis de o instituție acreditată (avantaj).
Cunoștințe de metrologie industrială și utilizarea instrumentelor de măsură (șublere, micrometre, comparatoare, CMM).
Cunoștințe de desen tehnic și interpretarea simbolurilor.
Cunoștințe de baze de statistică și analiza datelor.
Cunoștințe de utilizare a sistemelor informatice de management al calității (QMS).
Cunoștințe de utilizare a programelor de prelucrare a datelor (e.g., Excel, SPC).
Certificare ISO 9001 sau echivalent (avantaj).
Experiență în utilizarea echipamentelor de măsură coordonate (CMM) (avantaj).
Cunoștințe de programare a echipamentelor de măsură (avantaj).
Cunoștințe de standarde de calitate (e.g., ISO, EN, DIN) (avantaj).
Atestat de securitate și sănătate în muncă.

5.2. Experiență Profesională:

Experiență minimă de 1 an în controlul calității, preferabil în industria de producție.
Experiență în utilizarea instrumentelor de măsură manuale și automate (șublere, micrometre, comparatoare, CMM).
Experiență în interpretarea desenelor tehnice și a specificațiilor de produs.
Experiență în înregistrarea datelor de control calitate în sisteme informatice (e.g., Q-Track, SAP QM).
Experiență în identificarea și raportarea neconformităților.
Experiență în analiza cauzelor defectelor și propunerea de măsuri corective.
Experiență în realizarea de rapoarte de control calitate.
Experiență în lucrul într-un mediu de producție, respectând proceduri și standarde de calitate.
Experiență în calibrarea instrumentelor de măsură (avantaj).
Experiență în programarea echipamentelor de măsură coordonate (CMM) (avantaj).
Experiență în utilizarea software-urilor statistice pentru analiza datelor de calitate (e.g., Minitab, SPC XL) (avantaj).
Experiență în audituri interne și externe de calitate (avantaj).

5.3. Competențe Tehnice (Cunoștințe):

Operare PC și utilizare avansată a pachetului Microsoft Office (Excel, Word).
Utilizare a sistemelor informatice de management al calității (QMS).
Utilizare a software-urilor statistice pentru analiza datelor (e.g., Minitab, SPC XL).
Utilizare a programelor de prelucrare a datelor (e.g., Excel, SPC).
Cunoștințe de utilizare a echipamentelor de măsură coordonate (CMM) și a software-urilor asociate.
Cunoștințe de programare a echipamentelor de măsură (e.g., PC-DMIS, Calypso).
Interpretarea desenelor tehnice și a simbolurilor.
Utilizarea instrumentelor de măsură manuale (șublere, micrometre, comparatoare).
Utilizarea echipamentelor de măsură automate (e.g., VMM, CMM).
Cunoștințe de metrologie industrială.
Cunoștințe de baze de date și interogări SQL (avantaj).
Utilizarea software-ului de gestionare a documentelor (DMS).
Cunoștințe de utilizare a echipamentelor de inspecție vizuală (VDI, BOA).
Utilizarea software-ului de raportare (e.g., Power BI, Tableau).
Cunoștințe de utilizare a echipamentelor de măsurare a durității.
Cunoștințe de utilizare a echipamentelor de măsurare a rugozității suprafeței.
Utilizarea echipamentelor de măsurare dimensională.
Cunoștințe de utilizare a echipamentelor de măsurare a proprietăților mecanice.
Utilizarea echipamentelor de măsurare a proprietăților optice.
Cunoștințe de utilizare a echipamentelor de măsurare a proprietăților electrice.

5.4. Competențe Comportamentale (Abilități):

Capacitate de analiză și interpretare a datelor.
Atenție sporită la detalii și acuratețe.
Abilități de comunicare eficientă, atât verbală, cât și scrisă.
Capacitate de a lucra în echipă și de a colabora cu diverse departamente.
Orientare către rezultate și respectarea termenelor limită.
Abilități de rezolvare a problemelor și luarea deciziilor.
Flexibilitate și adaptabilitate la schimbări.
Inițiativă și proactivitate în identificarea și rezolvarea problemelor.
Capacitate de a lucra sub presiune și de a gestiona situații neprevăzute.
Abilități de organizare și planificare.
Gândire critică și obiectivă.
Atitudine pozitivă și orientare către soluții.
Capacitate de a învăța rapid și de a se adapta la noi tehnologii.
Responsabilitate și seriozitate în îndeplinirea sarcinilor.
Discreție și confidențialitate în gestionarea informațiilor.
Abilități de negociere și persuasiune.
Orientare către îmbunătățire continuă.
Capacitate de a oferi feedback constructiv.
Abilități de ascultare activă.
Empatie și înțelegere a nevoilor celorlalți.

SECȚIUNEA 6: CRITERII DE EVALUARE A PERFORMANȚEI

Performanța titularului este evaluată periodic de către superiorul ierarhic, pe baza gradului de îndeplinire a atribuțiilor și a indicatorilor de performanță (KPIs), stabiliți de comun acord.

6.1. Indicatori Cantitativi: Număr de produse inspectate pe schimb, Număr de neconformități detectate, Rata de acuratețe a măsurătorilor, Număr de rapoarte de calitate generate, Timp mediu de răspuns la solicitări de analiză, Număr de acțiuni corective propuse și implementate, Reducerea numărului de rebuturi, Îmbunătățirea eficienței procesului de inspecție, Respectarea termenelor de inspecție, Nivelul de satisfacție al clienților interni, Numărul de abateri de la procedurile de control calitate, Rata de respingere a produselor, Timpul de reacție la probleme de calitate, Numărul de sugestii de îmbunătățire a proceselor de producție, Reducerea costurilor asociate cu rebuturile, Nivelul de conformitate cu standardele de calitate, Numărul de audituri de calitate efectuate, Timpul mediu de investigare a cauzelor neconformităților, Nivelul de respectare a specificațiilor tehnice.
6.2. Indicatori Calitativi: Respectarea procedurilor de control calitate, Acuratețea în completarea rapoartelor de inspecție, Calitatea comunicării cu echipele de producție, Gradul de implicare în identificarea cauzelor neconformităților, Eficiența în propunerea de soluții pentru îmbunătățirea calității, Respectarea confidențialității informațiilor, Nivelul de profesionalism în interacțiunile cu clienții interni și externi, Capacitatea de a lucra independent și în echipă, Gradul de adaptabilitate la schimbările din procesul de producție, Nivelul de atenție acordat detaliilor, Acuratețea în interpretarea desenelor tehnice, Calitatea documentării proceselor de inspecție, Eficiența în utilizarea echipamentelor de măsură, Respectarea termenelor de inspecție, Nivelul de implicare în îmbunătățirea continuă a proceselor de calitate, Capacitatea de a oferi feedback constructiv, Respectarea standardelor de siguranță, Acuratețea în aplicarea tehnicilor de control statistic a procesului.
6.3. Indicatori Comportamentali: Inițiativă în identificarea problemelor de calitate, Abilitatea de a lucra sub presiune, Capacitatea de a gestiona situații neprevăzute, Atenție la detalii și acuratețe, Respectarea termenelor limită, Abilitatea de a lucra în echipă, Comunicare eficientă, Orientare către rezultate, Flexibilitate și adaptabilitate, Gândire critică și obiectivă, Atitudine pozitivă, Capacitatea de a învăța rapid, Responsabilitate și seriozitate, Discreție și confidențialitate, Abilități de negociere, Orientare către îmbunătățire, Capacitate de a oferi feedback, Abilități de ascultare activă, Empatie și înțelegere.

SECȚIUNEA 7: CONDIȚIILE POSTULUI

7.1. Program de lucru: 8 ore/zi, 40 ore/săptămână, de Luni până Vineri.

7.2. Tipul contractului: Contract individual de muncă pe perioadă [nedeterminată/determinată].

7.3. Condiții de muncă: Activitate la birou, cu posibile deplasări în interes de serviciu.

7.4. Cerințe medicale și psihologice minime conform (HG 355/2007) :
Examenul medical este obligatoriu la angajare și periodic : DA
Examenul psihologic este obligatoriu la angajare și periodic : NU

7.5. Echipamente din dotare:
Micrometre, Șubler, Calibre, Durimetre, Aparate de măsură a durității, Microscop optic, Microscop electronic, Aparate de măsură a dimensiunilor, Instrumente de măsură a grosimii, Instrumente de măsură a forței, Aparate de măsură a temperaturii, Aparate de măsură a presiunii, Instrumente de măsură a unghiurilor, Dispozitive de etalonare, Software de analiză statistică, Echipamente de inspecție vizuală, Instrumente de marcat, Instrumente de curățare, Mănuși de protecție, Ochelari de protecție, Echipament de protecție auditivă..

SECȚIUNEA 8: OBLIGAȚII LEGALE ȘI ADMINISTRATIVE ALE ANGAJATULUI

8.1. Sănătate și Securitate în Muncă (SSM)

Titularul postului are obligația să își însușească și să respecte cu strictețe legislația SSM (Legea 319/2006) și instrucțiunile proprii. Principalele obligații includ:

  1. Să își desfășoare activitatea, în conformitate cu calificarea și instruirea sa, precum și cu instrucțiunile primite din partea angajatorului, astfel încât să nu expună la pericol de accidentare sau îmbolnăvire profesională atât propria persoană, cât și alte persoane.
  2. Să utilizeze corect mașinile, aparatura, uneltele, substanțele periculoase, echipamentele de transport și alte mijloace de producție.
  3. Să utilizeze corect echipamentul individual de protecție acordat și, după utilizare, să îl înapoieze sau să îl păstreze la locul destinat.
  4. Să nu procedeze la scoaterea din funcțiune, la modificarea, schimbarea sau înlăturarea arbitrară a dispozitivelor de securitate proprii ale echipamentelor și să utilizeze corect aceste dispozitive.
  5. Să comunice imediat angajatorului și/sau lucrătorilor desemnați orice situație de muncă despre care au motive întemeiate să o considere un pericol pentru securitate și sănătate, precum și orice deficiență a sistemelor de protecție.
  6. Să aducă la cunoștința conducătorului locului de muncă și/sau angajatorului accidentele suferite de propria persoană.
  7. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a face posibilă realizarea oricăror măsuri sau cerințe dispuse de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
  8. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a permite angajatorului să se asigure că mediul de muncă și condițiile de lucru sunt sigure și fără riscuri.
  9. Să își însușească și să respecte prevederile legislației din domeniul securității și sănătății în muncă și măsurile de aplicare a acestora.
  10. Să nu înceapă lucrul dacă există pericole de accidentare. Eliminarea defectelor trebuie realizată numai de către personalul specializat.
  11. Să nu vină la serviciu în stare de ebrietate sau sub influența substanțelor stupefiante și să nu le introducă la locul de muncă.
  12. Să dea relațiile solicitate de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.

8.2. Situații de Urgență (SU)

Titularul postului are obligația să cunoască și să respecte normele de apărare împotriva incendiilor (PSI) și de protecție civilă.

  1. Să respecte regulile și măsurile de apărare împotriva incendiilor, aduse la cunoștință de conducerea companiei.
  2. Să utilizeze substanțele periculoase, instalațiile și echipamentele potrivit instrucțiunilor tehnice.
  3. Să nu efectueze manevre nepermise sau modificări neautorizate ale sistemelor și instalațiilor de apărare împotriva incendiilor.
  4. Să comunice imediat conducătorului locului de muncă orice încălcare a normelor, situație de pericol de incendiu sau defecțiune sesizată la sistemele de protecție.
  5. Să coopereze cu personalul specializat (cadrul tehnic PSI) pentru realizarea măsurilor de apărare împotriva incendiilor.
  6. Să acționeze, în conformitate cu procedurile stabilite, în cazul apariției oricărui pericol iminent de incendiu.
  7. Să furnizeze persoanelor abilitate toate datele și informațiile de care are cunoștință referitoare la producerea incendiilor.
  8. Să beneficieze gratuit de echipament de protecție individuală și tratament medical în caz de dezastru.
  9. Să beneficieze de măsurile de protecție socială prevăzute de lege pentru perioadele de întrerupere a activității impuse de situații de urgență.
  10. Să respecte normele, regulile și măsurile de protecție civilă stabilite.
  11. Să participe la instruiri, exerciții și aplicații de protecție civilă.

8.3. Protecția Mediului

Titularul postului are un rol activ în susținerea politicilor de mediu ale companiei. Principalele obligații includ:

  1. Gestionarea deșeurilor: Să colecteze selectiv deșeurile (hârtie, plastic, sticlă etc.) în recipientele special marcate și să predea deșeurile periculoase (baterii, tonere) conform procedurii interne.
  2. Utilizarea resurselor: Să utilizeze rațional energia electrică, să reducă consumul de hârtie (favorizând formatele electronice) și să evite risipa de apă.
  3. Respectarea politicilor: Să cunoască și să aplice politica de mediu a companiei și să participe la instructajele aferente.
  4. Prevenire și raportare: Să acționeze preventiv pentru a evita poluarea și să raporteze superiorului ierarhic orice incident sau risc de mediu.
  5. Implicare: Să contribuie cu sugestii și propuneri pentru îmbunătățirea performanței de mediu a companiei.

8.4. Confidențialitate și Protecția Datelor (Rolul angajatului)

Titularul postului se obligă să păstreze confidențialitatea absolută asupra tuturor informațiilor și datelor (comerciale, tehnice, financiare, date personale ale clienților, partenerilor sau colegilor) la care are acces. Acesta va respecta cu strictețe prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și politicile interne de prelucrare a datelor, atât pe durata contractului, cât și după încetarea acestuia.

SECȚIUNEA 9: DREPTURI ȘI BENEFICII

Pe lângă drepturile legale, titularul postului beneficiază de:

  • Pachet salarial format din salariu fix și bonusuri de performanță.
  • Tichete de masă.
  • Abonament de servicii medicale la o clinică privată.
  • Asigurare de viață/accidente.
  • [Număr] zile de concediu de odihnă suplimentare.
  • Acces la programe de formare profesională plătite de companie.
  • Decontarea transportului (dacă este cazul).

SECȚIUNEA 10: DISPOZIȚII FINALE

Prezenta fișă de post constituie anexă la Contractul Individual de Muncă și face parte integrantă din acesta. Poate fi revizuită periodic, iar orice modificare va fi adusă la cunoștința angajatului prin act adițional. Nerespectarea atribuțiilor și obligațiilor din prezenta fișă de post poate atrage răspunderea disciplinară a salariatului, conform Codului Muncii și Regulamentului Intern.