FIȘĂ DE POST MAISTRU NORMATOR

Nr. Înregistrare: [Număr de înregistrare intern]
Data intrării în vigoare: [Data]

SECȚIUNEA 1: IDENTIFICAREA POSTULUI

1.1. Denumirea postului:MAISTRU NORMATOR

1.2. Cod C.O.R.:311202

1.3. Departamentul: [Numele Departamentului]

1.4. Nivelul postului: De execuție / De coordonare

1.5. Locația: [Sediu / Punctul de lucru / Terti / Remote / Mobil / Mixt ]

SECȚIUNEA 2: RELAȚII ORGANIZATORICE

2.1. Relații ierarhice (de subordonare):

Se subordonează direct: [Funcția superiorului ierarhic direct]

2.2. Relații de coordonare (dacă este cazul):

Coordonează activitatea: [Specificați rolurile/echipele coordonate]

2.3. Relații funcționale (de colaborare):

Interne: Colaborează cu inginerii de proces, tehnicienii de producție, controlul de calitate, personalul de întreținere și managementul de producție pentru monitorizarea proceselor, identificarea abaterilor și implementarea acțiunilor corective. Externe: Colaborează cu furnizorii de materii prime, laboratoarele de testare (dacă este cazul) și consultanții externi pentru rezolvarea problemelor și optimizarea proceselor.

SECȚIUNEA 3: SCOPUL GENERAL AL POSTULUI

„Maistrul normator are rolul de a asigura respectarea procedurilor și a normelor tehnice în procesul de producție, monitorizând îndeaproape activitatea personalului și verificând calitatea lucrărilor. El contribuie la optimizarea fluxurilor de lucru, identifică eventualele abateri de la standarde și propune măsuri corective. De asemenea, este responsabil de instruirea și îndrumarea echipei, asigurând o execuție eficientă și conformă cu cerințele de calitate, contribuind astfel la buna funcționare a întregului proces productiv.”

SECȚIUNEA 4: ATRIBUȚII ȘI RESPONSABILITĂȚI PRINCIPALE

Verificarea și asigurarea respectării normelor tehnice și a procedurilor de lucru în procesul de producție.
Monitorizarea îndeaproape a activității personalului, cu accent pe respectarea specificațiilor tehnice.
Verificarea documentației tehnice (desene, scheme, instrucțiuni de lucru) și asigurarea corelării cu execuția.
Identificarea și analiza abaterilor de la standardele de calitate și propunerea de măsuri corective, inclusiv ajustarea parametrilor de lucru.
Participarea la elaborarea și revizuirea procedurilor operaționale standard (POS) și a instrucțiunilor de lucru.
Instruirea și îndrumarea personalului în ceea ce privește aplicarea normelor tehnice și a procedurilor de lucru.
Controlul calității semifabricatelor și a produselor finite, prin verificări vizuale, dimensionale și funcționale.
Interpretarea rezultatelor analizelor de laborator și corelarea acestora cu procesul de producție.
Asigurarea conformității produselor cu specificațiile tehnice și cu cerințele clientului.
Participarea la investigarea cauzelor defectelor și la implementarea acțiunilor preventive.
Urmărirea consumului de materiale și energie, propunând măsuri de optimizare.
Raportarea periodică a rezultatelor activității de control al calității și a abaterilor constatate.
Asigurarea respectării normelor de siguranță și protecție a muncii în zona de lucru.
Participarea la ședințele de îmbunătățire continuă a proceselor de producție.
Gestionarea documentelor tehnice și a înregistrărilor de control al calității.

SECȚIUNEA 5: CERINȚELE POSTULUI

5.1. Studii și Calificări:

Studii medii tehnice, preferabil în domeniul producției industriale sau inginerie.
Calificare profesională de tip „Maistru de producție” sau echivalent, obținută prin absolvirea unui curs autorizat.
Certificat de absolvire a unui curs de formare profesională în domeniul controlului calității, constituie un avantaj.
Cunoștințe solide de desen tehnic și citire a documentației tehnice.
Cunoștințe de metrologie și utilizarea instrumentelor de măsură.
Experiență practică în domeniul producției industriale, de preferință în aceeași ramură industrială.
Cunoștințe de utilizare a calculatorului, inclusiv a programelor de operare și a aplicațiilor specifice controlului calității.
Cunoștințe de interpretare a normelor tehnice și a specificațiilor de calitate.
Abilități de comunicare și de lucru în echipă.
Cunoștințe de limba engleză tehnică, constituie un avantaj.
Certificat de securitate și sănătate în muncă, valabil.

5.2. Experiență Profesională:

Experiență minimă de 3 ani în producție industrială, dintr-un domeniu similar cu cel al companiei.
Experiență de cel puțin 1 an în activități de control al calității, preferabil în rol de operator sau inspector.
Experiență în interpretarea desenelor tehnice, a schemelor și a instrucțiunilor de lucru.
Experiență în utilizarea instrumentelor de măsură și a echipamentelor de control al calității.
Experiență în identificarea și analiza cauzelor defectelor și în propunerea de măsuri corective.
Experiență în elaborarea și revizuirea procedurilor operaționale standard (POS).
Experiență în lucrul cu sisteme de management al calității (ex: ISO 9001).
Experiență în utilizarea software-urilor specifice controlului calității (ex: SPC).
Experiență în conducerea unei echipe de producție, constituie un avantaj.
Experiență în analiza datelor statistice și în elaborarea de rapoarte, constituie un avantaj.

5.3. Competențe Tehnice (Cunoștințe):

Cunoștințe solide de desen tehnic și citire a planșelor.
Cunoștințe de metrologie industrială și utilizarea instrumentelor de măsură (șublimetru, micrometru, calibru etc.).
Cunoștințe de statistică și analiză a datelor (control statistic al procesului - SPC).
Operare PC – nivel utilizator avansat (Microsoft Office: Excel, Word).
Cunoștințe de utilizare a software-urilor de management al calității (ex: Q-DAS, Minitab).
Cunoștințe de utilizare a echipamentelor de măsură coordonate (CMM) - avantaj.
Cunoștințe de interpretare a schemelor electrice și a documentației tehnice.
Cunoștințe de utilizare a echipamentelor de testare și inspecție vizuală.
Cunoștințe despre standarde de calitate (ISO 9001, etc.).
Cunoștințe de utilizare a echipamentelor de protecție a muncii.
Cunoștințe de utilizare a sistemelor de management al producției (MES) - avantaj.
Cunoștințe de programare logică controler programabil (PLC) - avantaj.
Cunoștințe despre principiile Lean Manufacturing și 5S - avantaj.
Cunoștințe despre tehnicile de rezolvare a problemelor (ex: 8D, Ishikawa).
Cunoștințe despre analiza costurilor de calitate.
Cunoștințe despre utilizarea de software CAD/CAM – avantaj.
Cunoștințe despre principiile de funcționare a echipamentelor utilizate în procesul de producție.
Cunoștințe despre principiile de funcționare a sistemelor de automatizare industrială.
Cunoștințe despre normele de siguranță în munca și protecția mediului.
Cunoștințe despre utilizarea de senzori și instrumente de monitorizare a proceselor.

5.4. Competențe Comportamentale (Abilități):

Abilități de comunicare eficientă, atât verbală, cât și scrisă.
Capacitate de a lucra în echipă și de a colabora cu diverse departamente.
Abilități de leadership și de a motiva o echipă de producție.
Capacitate de a lua decizii și de a rezolva probleme în mod eficient.
Abilități de negociere și de a gestiona conflicte.
Orientare către rezultate și respectarea termenelor limită.
Abilitatea de a lucra sub presiune și de a gestiona situații de urgență.
Capacitate de a se adapta la schimbări și de a învăța rapid.
Gândire analitică și atenție la detalii.
Abilitatea de a identifica și de a propune soluții inovatoare.
Spirit de inițiativă și proactivitate.
Abilități de organizare și planificare.
Capacitate de a gestiona timpul eficient.
Abilități de a asculta activ și de a înțelege perspectivele altora.
Empatie și capacitatea de a construi relații de încredere.
Flexibilitate și deschidere către feedback.
Capacitate de a lucra independent și de a lua inițiativa.
Abilități de a influența și de a convinge.
Responsabilitate și etică profesională.
Perseverență și determinare în atingerea obiectivelor.

SECȚIUNEA 6: CRITERII DE EVALUARE A PERFORMANȚEI

Performanța titularului este evaluată periodic de către superiorul ierarhic, pe baza gradului de îndeplinire a atribuțiilor și a indicatorilor de performanță (KPIs), stabiliți de comun acord.

6.1. Indicatori Cantitativi: Rata de respinsuri a produselor, Productivitatea echipei, Nivelul de conformitate cu procedurile operaționale, Numărul de propuneri de îmbunătățire a proceselor implementate, Reducerea costurilor de calitate, Timpul de răspuns la problemele de calitate, Nivelul de satisfacție al clienților interni, Nivelul de respectare a termenelor de livrare, Numărul de accidente de muncă, Reducerea consumului de resurse (energie, materiale), Numărul de audituri interne/externe reușite, Gradul de respectare a specificațiilor tehnice, Nivelul de închidere a acțiunilor corective, Productivitate per angajat, Reducerea rebuturilor, Eficiența utilizării echipamentelor, Reducerea timpului de oprire a echipamentelor, Gradul de implementare a acțiunilor de îmbunătățire continuă.
6.2. Indicatori Calitativi: Respectarea procedurilor de control statistic al procesului, Calitatea documentației tehnice, Eficiența comunicării cu echipele de producție, Nivelul de implicare în identificarea cauzelor principale ale problemelor, Capacitatea de a propune soluții de îmbunătățire a proceselor, Calitatea implementării acțiunilor corective, Nivelul de colaborare cu departamentele de producție și inginerie, Capacitatea de a motiva și de a ghida echipa, Eficiența în gestionarea conflictelor, Respectarea termenelor limită pentru acțiunile corective, Nivelul de înțelegere a standardelor de calitate, Capacitatea de a identifica riscurile de calitate, Eficiența în gestionarea resurselor, Calitatea prezentărilor și rapoartelor, Capacitatea de a învăța și de a se adapta la schimbări, Nivelul de implicare în îmbunătățirea continuă, Respectarea confidențialității informațiilor, Capacitatea de a lucra independent, Nivelul de atenție la detalii, Respectarea politicilor companiei.
6.3. Indicatori Comportamentali: Inițiativă, Adaptabilitate, Orientare spre rezultate, Abilități de comunicare, Lucru în echipă, Leadership, Rezolvarea problemelor, Gândire analitică, Organizare, Atenție la detalii, Planificare, Gestionarea timpului, Luarea deciziilor, Gestionarea conflictelor, Motivație, Perseverență, Etică profesională, Responsabilitate, Flexibilitate, Empatie.

SECȚIUNEA 7: CONDIȚIILE POSTULUI

7.1. Program de lucru: 8 ore/zi, 40 ore/săptămână, de Luni până Vineri.

7.2. Tipul contractului: Contract individual de muncă pe perioadă [nedeterminată/determinată].

7.3. Condiții de muncă: Activitate la birou, cu posibile deplasări în interes de serviciu.

7.4. Cerințe medicale și psihologice minime conform (HG 355/2007) :
Examenul medical este obligatoriu la angajare și periodic : DA
Examenul psihologic este obligatoriu la angajare și periodic : DA

7.5. Echipamente din dotare:
Instrumente de măsură (șublimere, micrometre, calibre, rullete), Echipamente de testare (duratometre, tensiometre, durometre), Software de control statistic al procesului (SPC), Instrumente de diagnosticare a defecțiunilor, Echipamente de ridicat și transportat materiale, Calculatoare, Imprimante, Scanere, Telefoane, Tablete, Echipament de protecție personală (EPP), Software de proiectare asistată de calculator (CAD), Software de management al calității (QMS), Instrumente de marcat și etichetat produse, Dispozitive de comunicare radio, Echipamente de sudură (dacă este cazul)..

SECȚIUNEA 8: OBLIGAȚII LEGALE ȘI ADMINISTRATIVE ALE ANGAJATULUI

8.1. Sănătate și Securitate în Muncă (SSM)

Titularul postului are obligația să își însușească și să respecte cu strictețe legislația SSM (Legea 319/2006) și instrucțiunile proprii. Principalele obligații includ:

  1. Să își desfășoare activitatea, în conformitate cu calificarea și instruirea sa, precum și cu instrucțiunile primite din partea angajatorului, astfel încât să nu expună la pericol de accidentare sau îmbolnăvire profesională atât propria persoană, cât și alte persoane.
  2. Să utilizeze corect mașinile, aparatura, uneltele, substanțele periculoase, echipamentele de transport și alte mijloace de producție.
  3. Să utilizeze corect echipamentul individual de protecție acordat și, după utilizare, să îl înapoieze sau să îl păstreze la locul destinat.
  4. Să nu procedeze la scoaterea din funcțiune, la modificarea, schimbarea sau înlăturarea arbitrară a dispozitivelor de securitate proprii ale echipamentelor și să utilizeze corect aceste dispozitive.
  5. Să comunice imediat angajatorului și/sau lucrătorilor desemnați orice situație de muncă despre care au motive întemeiate să o considere un pericol pentru securitate și sănătate, precum și orice deficiență a sistemelor de protecție.
  6. Să aducă la cunoștința conducătorului locului de muncă și/sau angajatorului accidentele suferite de propria persoană.
  7. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a face posibilă realizarea oricăror măsuri sau cerințe dispuse de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
  8. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a permite angajatorului să se asigure că mediul de muncă și condițiile de lucru sunt sigure și fără riscuri.
  9. Să își însușească și să respecte prevederile legislației din domeniul securității și sănătății în muncă și măsurile de aplicare a acestora.
  10. Să nu înceapă lucrul dacă există pericole de accidentare. Eliminarea defectelor trebuie realizată numai de către personalul specializat.
  11. Să nu vină la serviciu în stare de ebrietate sau sub influența substanțelor stupefiante și să nu le introducă la locul de muncă.
  12. Să dea relațiile solicitate de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.

8.2. Situații de Urgență (SU)

Titularul postului are obligația să cunoască și să respecte normele de apărare împotriva incendiilor (PSI) și de protecție civilă.

  1. Să respecte regulile și măsurile de apărare împotriva incendiilor, aduse la cunoștință de conducerea companiei.
  2. Să utilizeze substanțele periculoase, instalațiile și echipamentele potrivit instrucțiunilor tehnice.
  3. Să nu efectueze manevre nepermise sau modificări neautorizate ale sistemelor și instalațiilor de apărare împotriva incendiilor.
  4. Să comunice imediat conducătorului locului de muncă orice încălcare a normelor, situație de pericol de incendiu sau defecțiune sesizată la sistemele de protecție.
  5. Să coopereze cu personalul specializat (cadrul tehnic PSI) pentru realizarea măsurilor de apărare împotriva incendiilor.
  6. Să acționeze, în conformitate cu procedurile stabilite, în cazul apariției oricărui pericol iminent de incendiu.
  7. Să furnizeze persoanelor abilitate toate datele și informațiile de care are cunoștință referitoare la producerea incendiilor.
  8. Să beneficieze gratuit de echipament de protecție individuală și tratament medical în caz de dezastru.
  9. Să beneficieze de măsurile de protecție socială prevăzute de lege pentru perioadele de întrerupere a activității impuse de situații de urgență.
  10. Să respecte normele, regulile și măsurile de protecție civilă stabilite.
  11. Să participe la instruiri, exerciții și aplicații de protecție civilă.

8.3. Protecția Mediului

Titularul postului are un rol activ în susținerea politicilor de mediu ale companiei. Principalele obligații includ:

  1. Gestionarea deșeurilor: Să colecteze selectiv deșeurile (hârtie, plastic, sticlă etc.) în recipientele special marcate și să predea deșeurile periculoase (baterii, tonere) conform procedurii interne.
  2. Utilizarea resurselor: Să utilizeze rațional energia electrică, să reducă consumul de hârtie (favorizând formatele electronice) și să evite risipa de apă.
  3. Respectarea politicilor: Să cunoască și să aplice politica de mediu a companiei și să participe la instructajele aferente.
  4. Prevenire și raportare: Să acționeze preventiv pentru a evita poluarea și să raporteze superiorului ierarhic orice incident sau risc de mediu.
  5. Implicare: Să contribuie cu sugestii și propuneri pentru îmbunătățirea performanței de mediu a companiei.

8.4. Confidențialitate și Protecția Datelor (Rolul angajatului)

Titularul postului se obligă să păstreze confidențialitatea absolută asupra tuturor informațiilor și datelor (comerciale, tehnice, financiare, date personale ale clienților, partenerilor sau colegilor) la care are acces. Acesta va respecta cu strictețe prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și politicile interne de prelucrare a datelor, atât pe durata contractului, cât și după încetarea acestuia.

SECȚIUNEA 9: DREPTURI ȘI BENEFICII

Pe lângă drepturile legale, titularul postului beneficiază de:

  • Pachet salarial format din salariu fix și bonusuri de performanță.
  • Tichete de masă.
  • Abonament de servicii medicale la o clinică privată.
  • Asigurare de viață/accidente.
  • [Număr] zile de concediu de odihnă suplimentare.
  • Acces la programe de formare profesională plătite de companie.
  • Decontarea transportului (dacă este cazul).

SECȚIUNEA 10: DISPOZIȚII FINALE

Prezenta fișă de post constituie anexă la Contractul Individual de Muncă și face parte integrantă din acesta. Poate fi revizuită periodic, iar orice modificare va fi adusă la cunoștința angajatului prin act adițional. Nerespectarea atribuțiilor și obligațiilor din prezenta fișă de post poate atrage răspunderea disciplinară a salariatului, conform Codului Muncii și Regulamentului Intern.