FIȘĂ DE POST DIRECTOR IMAGINE

Nr. Înregistrare: [Număr de înregistrare intern]
Data intrării în vigoare: [Data]

SECȚIUNEA 1: IDENTIFICAREA POSTULUI

1.1. Denumirea postului:DIRECTOR IMAGINE

1.2. Cod C.O.R.:265420

1.3. Departamentul: [Numele Departamentului]

1.4. Nivelul postului: De execuție / De coordonare

1.5. Locația: [Sediu / Punctul de lucru / Terti / Remote / Mobil / Mixt ]

SECȚIUNEA 2: RELAȚII ORGANIZATORICE

2.1. Relații ierarhice (de subordonare):

Se subordonează direct: [Funcția superiorului ierarhic direct]

2.2. Relații de coordonare (dacă este cazul):

Coordonează activitatea: [Specificați rolurile/echipele coordonate]

2.3. Relații funcționale (de colaborare):

Interne: Colaborează cu directorul general pentru alinierea strategiei de comunicare, cu departamentul de marketing pentru campanii integrate, cu echipa de vânzări pentru materiale promoționale, cu echipa de PR pentru gestionarea imaginii publice, cu echipa de design pentru realizarea vizualurilor. Externe: Colaborează cu agenții de publicitate, fotografi, videografi, designeri externi, influenceri, parteneri media, furnizori de servicii de imprimare.

SECȚIUNEA 3: SCOPUL GENERAL AL POSTULUI

Directorul Imaginii are responsabilitatea strategică de a defini, dezvolta și proteja imaginea organizației, asigurând coerența și autenticitatea acesteia în toate punctele de contact cu publicul. El/Ea va coordona activitățile de comunicare vizuală, branding, publicitate și relații publice, cu scopul de a consolida reputația, de a crește gradul de recunoaștere și de a transmite valorile fundamentale ale organizației. Va monitoriza percepția publică și va propune măsuri pentru a îmbunătăți imaginea, contribuind la succesul general al organizației.

SECȚIUNEA 4: ATRIBUȚII ȘI RESPONSABILITĂȚI PRINCIPALE

Definirea și implementarea strategiei de comunicare vizuală, incluzând identitatea vizuală (logo, fonturi, culori), ghidul de stil și aplicarea acestora în toate materialele de comunicare.
Gestionarea și coordonarea echipei de designeri grafici, fotografi, ilustratori și alți specialiști în domeniul vizual.
Supervizarea creării de materiale promoționale (broșuri, pliante, cataloage, prezentări) și de conținut vizual pentru platformele digitale (site web, rețele sociale, video).
Monitorizarea și analiza tendințelor în design, branding și comunicare vizuală, adaptarea strategiei în funcție de evoluția pieței.
Gestionarea bugetului alocat activităților de comunicare vizuală și branding.
Asigurarea coerenței identității vizuale pe toate canalele de comunicare, atât interne, cât și externe.
Colaborarea cu departamentele de marketing, vânzări și relații publice pentru a asigura alinierea mesajelor și a elementelor vizuale.
Gestionarea relațiilor cu agenții de publicitate, furnizori de servicii de design și fotografi.
Evaluarea eficienței campaniilor de comunicare vizuală și ajustarea strategiilor în funcție de rezultate.
Dezvoltarea și implementarea de politici și proceduri pentru gestionarea drepturilor de autor și a proprietății intelectuale legate de imaginea organizației.
Gestionarea crizei de imagine, elaborând strategii de comunicare pentru a minimiza impactul negativ și a restabili încrederea publicului.
Analiza percepției publicului asupra mărcii și identificarea oportunităților de îmbunătățire a imaginii.
Supervizarea creării de materiale vizuale pentru evenimente și conferințe.
Asigurarea respectării standardelor legale și etice în comunicarea vizuală.
Gestionarea și optimizarea arhivei de imagini ale organizației.

SECȚIUNEA 5: CERINȚELE POSTULUI

5.1. Studii și Calificări:

Absolvirea studiilor universitare de licență, preferabil în domeniul Comunicare și Media, Marketing, Design Grafic, Arte Vizuale sau profiluri similare.
Avantaj: Absolvirea studiilor postuniversitare (Master) în domenii relevante, precum Managementul Comunicării, Branding, Marketing Strategic.
Experiență profesională relevantă de minim 7-10 ani în domeniul comunicării, marketingului sau designului, cu o vechime de minim 3-5 ani într-o poziție de conducere.
Cunoștințe aprofundate despre principiile de branding, identitate vizuală, design grafic și comunicare vizuală.
Cunoștințe solide despre tendințele actuale în design, marketing digital și social media.
Experiență în gestionarea bugetelor și a proiectelor, respectând termenele și standardele de calitate.
Cunoștințe avansate de operare a programelor de design grafic (Adobe Creative Suite: Photoshop, Illustrator, InDesign).
Abilități excelente de leadership, comunicare și negociere.
Capacitate de a lucra în echipă și de a coordona activități complexe.
Cunoașterea limbengle engleză avansat (scris și vorbit).
Certificări profesionale în domeniul marketingului sau comunicării (constituie un avantaj).
Portofoliu relevant, demonstrând experiența în proiecte de branding și comunicare vizuală.

5.2. Experiență Profesională:

Experiență de minim 7 ani în comunicare, marketing sau design, cu accent pe branding și identitate vizuală.
Experiență de minim 3 ani în roluri de conducere, gestionând echipe de creativi (designeri, fotografi, ilustratori).
Experiență în dezvoltarea și implementarea strategiilor de branding pentru diverse platforme (print, digital, social media).
Experiență în gestionarea bugetelor alocate activităților de comunicare vizuală și branding, optimizând resursele.
Experiență în coordonarea proiectelor de comunicare, respectând termenele limită și standardele de calitate.
Experiență în gestionarea relațiilor cu agenții de publicitate, furnizori de servicii de design și fotografi, negociind contracte avantajoase.
Experiență în monitorizarea și analiza eficienței campaniilor de comunicare vizuală, utilizând indicatori de performanță relevanți (KPIs).
Experiență în gestionarea crizelor de imagine, elaborând și implementând strategii de comunicare pentru a minimiza impactul negativ.
Experiență în crearea și gestionarea arhivei de imagini ale organizației, asigurând accesul facil și respectarea drepturilor de autor.
Experiență în utilizarea eficientă a programelor de design grafic (Adobe Creative Suite) și a platformelor de social media.
Experiență în prezentarea și justificarea propunerilor de comunicare vizuală către conducerea superioară și alte departamente.
Experiență în adaptarea strategiilor de comunicare vizuală la schimbările din mediul de afaceri și tendințele pieței.
Experiență în colaborarea cu departamentele juridice pentru a asigura conformitatea activităților de comunicare cu legislația în vigoare.
Experiență în evaluarea și selectarea furnizorilor de servicii de comunicare vizuală, bazată pe criterii de calitate, preț și termen de execuție.

5.3. Competențe Tehnice (Cunoștințe):

Operare avansată a sistemelor de operare Windows/macOS.
Stăpânirea suitei Adobe Creative Cloud (Photoshop, Illustrator, InDesign, After Effects, Premiere Pro).
Cunoștințe solide de tipografie și principii de design grafic.
Cunoștințe despre tehnici de fotografiere și procesare a imaginilor.
Cunoștințe despre principiile de animație și motion graphics.
Cunoștințe despre formatele de fișiere utilizate în industria creativă (vectorial, raster, video).
Cunoștințe despre standardele de print și pregătirea fișierelor pentru imprimare.
Cunoștințe despre optimizarea imaginilor pentru web și social media.
Cunoștințe despre CMS (Content Management Systems) precum WordPress, Drupal, etc.
Cunoștințe despre platforme de social media și instrumente de analiză a datelor.
Cunoștințe despre SEO (Search Engine Optimization) și principiile de branding online.
Cunoștințe despre software de prezentare (PowerPoint, Keynote, Google Slides).
Cunoștințe despre software de gestionare a proiectelor (Asana, Trello, Jira).
Cunoștințe despre software de colaborare online (Slack, Microsoft Teams, Google Workspace).
Cunoștințe despre software de editare video și audio.
Cunoștințe despre tehnici de retușare foto și manipulare a imaginilor.
Cunoștințe despre principii de design responsive și adaptare a conținutului pentru diverse dispozitive.
Cunoștințe despre software de analiză a performanței campaniilor de marketing digital.
Cunoștințe despre protocoale de securitate a datelor și protecție a drepturilor de autor.
Cunoștințe despre tehnici de creare a prezentărilor interactive și a conținutului multimedia.

5.4. Competențe Comportamentale (Abilități):

Leadership strategic și capacitatea de a inspira și motiva echipe creative.
Gândire strategică și capacitatea de a dezvolta viziuni pe termen lung pentru imaginea organizației.
Comunicare excelentă, atât verbală, cât și scrisă, pentru a prezenta idei și a negocia contracte.
Abilități de negociere și persuasiune pentru a obține resurse și a influența decizii.
Capacitatea de a gestiona situații de criză și de a elabora strategii de comunicare eficiente.
Abilități de rezolvare a problemelor și luarea deciziilor în condiții de incertitudine.
Adaptabilitate și flexibilitate pentru a răspunde rapid la schimbările din mediul de afaceri.
Orientare către rezultate și capacitatea de a atinge obiectivele stabilite.
Creativitate și inovație pentru a genera idei noi și a dezvolta campanii de comunicare originale.
Abilități de organizare și planificare pentru a gestiona proiecte complexe.
Capacitatea de a lucra eficient sub presiune și de a respecta termene limită strânse.
Abilități de networking și construirea de relații profesionale.
Inteligență emoțională și capacitatea de a înțelege și gestiona emoțiile proprii și ale celorlalți.
Capacitatea de a oferi feedback constructiv și de a sprijini dezvoltarea profesională a membrilor echipei.
Gândire analitică și capacitatea de a interpreta date și de a trage concluzii relevante.
Abilități de delegare și monitorizare a progresului proiectelor.
Capacitatea de a construi și menține o cultură organizațională pozitivă și colaborativă.
Abilități de prezentare și convingere în fața unor audiențe diverse.
Orientare către client și înțelegerea nevoilor și așteptărilor acestuia.

SECȚIUNEA 6: CRITERII DE EVALUARE A PERFORMANȚEI

Performanța titularului este evaluată periodic de către superiorul ierarhic, pe baza gradului de îndeplinire a atribuțiilor și a indicatorilor de performanță (KPIs), stabiliți de comun acord.

6.1. Indicatori Cantitativi: Creșterea notorietății brandului (măsurată prin sondaje, trafic web, mențiuni în media), creșterea valorii percepute a brandului (măsurată prin studii de piață), creșterea traficului pe canalele digitale (măsurată prin Google Analytics, social media insights), creșterea engagement-ului pe social media (măsurată prin like-uri, comentarii, share-uri), creșterea ratei de conversie (măsurată prin Google Ads, social media ads), creșterea numărului de lead-uri generate (măsurată prin formulare online, înscrieri la evenimente), creșterea numărului de clienți noi (măsurată prin datele de vânzări), creșterea loialității clienților (măsurată prin rata de retenție, NPS), creșterea numărului de parteneriate strategice, respectarea bugetului alocat campaniilor de comunicare, optimizarea costului pe lead, ROI al campaniilor de comunicare, creșterea numărului de apariții media pozitive, scăderea numărului de comentarii negative online, îmbunătățirea percepției brandului în rândul angajaților, respectarea calendarului de lansare a campaniilor de comunicare, creșterea numărului de vizitatori la evenimente, creșterea numărului de descărcări de materiale promoționale, creșterea numărului de abonați la newsletter.
6.2. Indicatori Calitativi: Calitatea conceptelor creative, Alinierea campaniilor de comunicare cu strategia de brand, Eficacitatea mesajelor transmise, Originalitatea abordărilor vizuale, Coerența identității vizuale pe toate canalele, Respectarea standardelor de calitate a materialelor promoționale, Impactul emoțional al campaniilor, Relevanța campaniilor pentru publicul țintă, Claritatea și concizia mesajelor, Profesionalismul execuției vizuale, Adaptabilitatea campaniilor la diverse platforme, Inovația în utilizarea tehnologiilor de comunicare, Calitatea relațiilor cu agențiile de publicitate și furnizorii, Eficiența colaborării cu departamentele interne, Feedback-ul pozitiv din partea clienților și partenerilor, Percepția asupra impactului campaniilor asupra imaginii brandului, Gradul de satisfacție al echipei față de direcția creativă, Calitatea prezentărilor și a rapoartelor de performanță, Respectarea eticii și a standardelor legale în comunicare, Coerența mesajelor cu valorile brandului.
6.3. Indicatori Comportamentali: Inițiativă în identificarea oportunităților de comunicare, Capacitatea de a lua decizii rapide și eficiente, Abilitatea de a gestiona conflicte și situații de criză, Orientare către rezultate și performanță, Flexibilitate și adaptabilitate la schimbări, Abilitatea de a motiva și inspira echipa, Capacitatea de a lucra sub presiune și în termene limită, Abilitatea de a delega responsabilități și de a monitoriza progresul, Capacitatea de a oferi feedback constructiv și de a sprijini dezvoltarea echipei, Abilitatea de a construi și menține relații profesionale, Abilitatea de a lucra colaborativ cu alte departamente, Abilitatea de a reprezenta compania în fața publicului, Abilitatea de a comunica clar și concis, Abilitatea de a asculta și de a înțelege perspectivele altora, Abilitatea de a învăța din experiență și de a se adapta, Abilitatea de a fi proactiv și de a anticipa problemele, Abilitatea de a gestiona eficient timpul și resursele, Abilitatea de a fi un lider și un model pentru ceilalți, Abilitatea de a fi un ambasador al brandului, Abilitatea de a fi inovativ și creativ.

SECȚIUNEA 7: CONDIȚIILE POSTULUI

7.1. Program de lucru: 8 ore/zi, 40 ore/săptămână, de Luni până Vineri.

7.2. Tipul contractului: Contract individual de muncă pe perioadă [nedeterminată/determinată].

7.3. Condiții de muncă: Activitate la birou, cu posibile deplasări în interes de serviciu.

7.4. Cerințe medicale și psihologice minime conform (HG 355/2007) :
Examenul medical este obligatoriu la angajare și periodic : DA
Examenul psihologic este obligatoriu la angajare și periodic : DA

7.5. Echipamente din dotare:
Computer performant, Software de editare foto (Adobe Photoshop, Lightroom), Software de editare video (Adobe Premiere Pro, Final Cut Pro), Software de design grafic (Adobe Illustrator, InDesign), Monitoare calibrate profesional, Tableta grafică, Sistem de arhivare digitală, Dispozitive de stocare externă (SSD, HDD), Sistem de prezentare (videoproiector, ecran), Aplicații de comunicare online (Slack, Microsoft Teams), Aplicații de management de proiect (Asana, Trello), Aplicații de analiză web (Google Analytics), Aplicații de social media management (Hootsuite, Buffer), Cameră foto profesională, Microfon de înaltă calitate, Echipament de iluminare (softbox, ring light), Aplicații de editare audio (Audacity), Aplicații de randare 3D (Blender, Maya)..

SECȚIUNEA 8: OBLIGAȚII LEGALE ȘI ADMINISTRATIVE ALE ANGAJATULUI

8.1. Sănătate și Securitate în Muncă (SSM)

Titularul postului are obligația să își însușească și să respecte cu strictețe legislația SSM (Legea 319/2006) și instrucțiunile proprii. Principalele obligații includ:

  1. Să își desfășoare activitatea, în conformitate cu calificarea și instruirea sa, precum și cu instrucțiunile primite din partea angajatorului, astfel încât să nu expună la pericol de accidentare sau îmbolnăvire profesională atât propria persoană, cât și alte persoane.
  2. Să utilizeze corect mașinile, aparatura, uneltele, substanțele periculoase, echipamentele de transport și alte mijloace de producție.
  3. Să utilizeze corect echipamentul individual de protecție acordat și, după utilizare, să îl înapoieze sau să îl păstreze la locul destinat.
  4. Să nu procedeze la scoaterea din funcțiune, la modificarea, schimbarea sau înlăturarea arbitrară a dispozitivelor de securitate proprii ale echipamentelor și să utilizeze corect aceste dispozitive.
  5. Să comunice imediat angajatorului și/sau lucrătorilor desemnați orice situație de muncă despre care au motive întemeiate să o considere un pericol pentru securitate și sănătate, precum și orice deficiență a sistemelor de protecție.
  6. Să aducă la cunoștința conducătorului locului de muncă și/sau angajatorului accidentele suferite de propria persoană.
  7. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a face posibilă realizarea oricăror măsuri sau cerințe dispuse de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
  8. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a permite angajatorului să se asigure că mediul de muncă și condițiile de lucru sunt sigure și fără riscuri.
  9. Să își însușească și să respecte prevederile legislației din domeniul securității și sănătății în muncă și măsurile de aplicare a acestora.
  10. Să nu înceapă lucrul dacă există pericole de accidentare. Eliminarea defectelor trebuie realizată numai de către personalul specializat.
  11. Să nu vină la serviciu în stare de ebrietate sau sub influența substanțelor stupefiante și să nu le introducă la locul de muncă.
  12. Să dea relațiile solicitate de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.

8.2. Situații de Urgență (SU)

Titularul postului are obligația să cunoască și să respecte normele de apărare împotriva incendiilor (PSI) și de protecție civilă.

  1. Să respecte regulile și măsurile de apărare împotriva incendiilor, aduse la cunoștință de conducerea companiei.
  2. Să utilizeze substanțele periculoase, instalațiile și echipamentele potrivit instrucțiunilor tehnice.
  3. Să nu efectueze manevre nepermise sau modificări neautorizate ale sistemelor și instalațiilor de apărare împotriva incendiilor.
  4. Să comunice imediat conducătorului locului de muncă orice încălcare a normelor, situație de pericol de incendiu sau defecțiune sesizată la sistemele de protecție.
  5. Să coopereze cu personalul specializat (cadrul tehnic PSI) pentru realizarea măsurilor de apărare împotriva incendiilor.
  6. Să acționeze, în conformitate cu procedurile stabilite, în cazul apariției oricărui pericol iminent de incendiu.
  7. Să furnizeze persoanelor abilitate toate datele și informațiile de care are cunoștință referitoare la producerea incendiilor.
  8. Să beneficieze gratuit de echipament de protecție individuală și tratament medical în caz de dezastru.
  9. Să beneficieze de măsurile de protecție socială prevăzute de lege pentru perioadele de întrerupere a activității impuse de situații de urgență.
  10. Să respecte normele, regulile și măsurile de protecție civilă stabilite.
  11. Să participe la instruiri, exerciții și aplicații de protecție civilă.

8.3. Protecția Mediului

Titularul postului are un rol activ în susținerea politicilor de mediu ale companiei. Principalele obligații includ:

  1. Gestionarea deșeurilor: Să colecteze selectiv deșeurile (hârtie, plastic, sticlă etc.) în recipientele special marcate și să predea deșeurile periculoase (baterii, tonere) conform procedurii interne.
  2. Utilizarea resurselor: Să utilizeze rațional energia electrică, să reducă consumul de hârtie (favorizând formatele electronice) și să evite risipa de apă.
  3. Respectarea politicilor: Să cunoască și să aplice politica de mediu a companiei și să participe la instructajele aferente.
  4. Prevenire și raportare: Să acționeze preventiv pentru a evita poluarea și să raporteze superiorului ierarhic orice incident sau risc de mediu.
  5. Implicare: Să contribuie cu sugestii și propuneri pentru îmbunătățirea performanței de mediu a companiei.

8.4. Confidențialitate și Protecția Datelor (Rolul angajatului)

Titularul postului se obligă să păstreze confidențialitatea absolută asupra tuturor informațiilor și datelor (comerciale, tehnice, financiare, date personale ale clienților, partenerilor sau colegilor) la care are acces. Acesta va respecta cu strictețe prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și politicile interne de prelucrare a datelor, atât pe durata contractului, cât și după încetarea acestuia.

SECȚIUNEA 9: DREPTURI ȘI BENEFICII

Pe lângă drepturile legale, titularul postului beneficiază de:

  • Pachet salarial format din salariu fix și bonusuri de performanță.
  • Tichete de masă.
  • Abonament de servicii medicale la o clinică privată.
  • Asigurare de viață/accidente.
  • [Număr] zile de concediu de odihnă suplimentare.
  • Acces la programe de formare profesională plătite de companie.
  • Decontarea transportului (dacă este cazul).

SECȚIUNEA 10: DISPOZIȚII FINALE

Prezenta fișă de post constituie anexă la Contractul Individual de Muncă și face parte integrantă din acesta. Poate fi revizuită periodic, iar orice modificare va fi adusă la cunoștința angajatului prin act adițional. Nerespectarea atribuțiilor și obligațiilor din prezenta fișă de post poate atrage răspunderea disciplinară a salariatului, conform Codului Muncii și Regulamentului Intern.