FIȘĂ DE POST INSTRUMENTIST

Nr. Înregistrare: [Număr de înregistrare intern]
Data intrării în vigoare: [Data]

SECȚIUNEA 1: IDENTIFICAREA POSTULUI

1.1. Denumirea postului:INSTRUMENTIST

1.2. Cod C.O.R.:265209

1.3. Departamentul: [Numele Departamentului]

1.4. Nivelul postului: De execuție / De coordonare

1.5. Locația: [Sediu / Punctul de lucru / Terti / Remote / Mobil / Mixt ]

SECȚIUNEA 2: RELAȚII ORGANIZATORICE

2.1. Relații ierarhice (de subordonare):

Se subordonează direct: [Funcția superiorului ierarhic direct]

2.2. Relații de coordonare (dacă este cazul):

Coordonează activitatea: [Specificați rolurile/echipele coordonate]

2.3. Relații funcționale (de colaborare):

Interne: Colaborează cu tehnicienii de întreținere pentru diagnosticarea și repararea echipamentelor, cu personalul de vânzări pentru a oferi suport tehnic și cu managerul direct pentru raportarea progresului și identificarea problemelor. Externe: Colaborează cu furnizorii de instrumente și piese de schimb pentru a obține informații tehnice și oferte, cu laboratoarele de calibrare externe pentru verificarea și ajustarea instrumentelor.

SECȚIUNEA 3: SCOPUL GENERAL AL POSTULUI

"Instrumentistul are rolul de a asigura funcționarea optimă a instrumentelor muzicale utilizate în spectacole, repetiții și înregistrări. Responsabilitățile includ acordarea, întreținerea de bază și transportul instrumentelor, precum și oferirea de suport tehnic pentru muzicieni. Colaborează cu dirijori, soliști și alți membri ai echipei artistice pentru a contribui la calitatea artistică a prestațiilor. Cunoștințe tehnice solide privind funcționarea și întreținerea diverselor instrumente muzicale sunt esențiale, precum și abilități de comunicare și atenție la detalii."

SECȚIUNEA 4: ATRIBUȚII ȘI RESPONSABILITĂȚI PRINCIPALE

Acordarea precisă a instrumentelor cu coarde (vioară, violă, violoncel, contrabas) utilizând calibru și stetoscop.
Verificarea și reglarea mecanismelor de tragere ale instrumentelor cu coarde pentru a asigura o tensiune uniformă.
Înlocuirea corzilor rupte sau uzate, utilizând tehnici adecvate pentru a evita deteriorarea podului sau a tastelor.
Curățarea regulată a instrumentelor, inclusiv a clapei, a mecanismelor interne și a arcului, pentru a preveni acumularea de praf și coroziune.
Verificarea și ajustarea poziției podului pe instrumentele cu coarde, asigurând o transmitere optimă a vibrațiilor.
Identificarea și remedierea problemelor minore ale instrumentelor, cum ar fi crăpături superficiale sau dezlipiri.
Asigurarea transportului sigur al instrumentelor la repetiții, spectacole și înregistrări, utilizând huse și materiale de protecție adecvate.
Colaborarea cu lăutari și cu orchestra pentru a asigura funcționarea corectă a instrumentelor în timpul interpretărilor.
Monitorizarea stării instrumentelor și raportarea problemelor mai complexe către un specialist sau lăutar.
Asigurarea calității sunetului instrumentelor, prin ajustarea parametrilor de rezonanță și prin utilizarea de accesorii specifice (ex: spume, suporturi).
Verificarea și ajustarea intonației instrumentelor, utilizând un tuner electronic sau un diapazon.
Documentarea istoricului de întreținere al fiecărui instrument, incluzând datele de acordare, reparații și înlocuiri.
Pregătirea instrumentelor pentru înregistrări, asigurând o calitate optimă a sunetului și o funcționare fără probleme.
Gestionarea stocului de consumabile (corzi, cleme, uleiuri) necesare întreținerii instrumentelor.
Respectarea procedurilor de siguranță în timpul manipulării și transportului instrumentelor.

SECȚIUNEA 5: CERINȚELE POSTULUI

5.1. Studii și Calificări:

Studii medii, preferabil liceu artistic (muzical) cu specializarea instrument.
Calificare profesională în domeniul instrumentelor muzicale (ex: tehnician instrumentist, lăutar).
Certificat de absolvire a cursurilor de perfecționare în domeniul reparațiilor și întreținerii instrumentelor muzicale.
Cunoștințe solide de teorie a muzicii și a acusticii instrumentelor.
Experiență practică în acordarea și întreținerea diverselor tipuri de instrumente muzicale (coarde, suflat, clape).
Cunoașterea tehnicilor de diagnosticare a defectelor instrumentelor și a metodelor de reparație.
Atestat de siguranță și sănătate în muncă, specific domeniului artistic.
Cunoașterea legislației privind drepturile de autor și protecția proprietății intelectuale în domeniul muzical.
Cunoștințe de utilizare a programelor de diagnosticare și calibrare a instrumentelor muzicale (opțional).
Abilități de comunicare și relaționare cu muzicienii și alți membri ai echipei artistice.
Cunoștințe de limbi străine (engleză, germană) – constituie un avantaj.
Certificat de competență în domeniul instrumentelor muzicale (dacă este disponibil).
Experiență în utilizarea echipamentelor de protecție a auzului (dacă este necesară expunerea la niveluri ridicate de zgomot).
Cunoștințe de prim ajutor, pentru situații de urgență (opțional).
Atestat de verificare a cunoștințelor în domeniul securității și sănătății în muncă.

5.2. Experiență Profesională:

Experiență minimă de 2 ani în acordarea și întreținerea instrumentelor cu coarde (vioară, violă, violoncel, contrabas).
Experiență în reparații minore ale instrumentelor muzicale (ex: înlocuire corzi, cleme, punte).
Experiență în diagnosticarea defectelor instrumentelor muzicale și propunerea soluțiilor de remediere.
Experiență în colaborarea cu muzicieni și lăutari pentru a asigura funcționarea optimă a instrumentelor în timpul interpretărilor.
Experiență în gestionarea stocului de consumabile necesare întreținerii instrumentelor (corzi, cleme, uleiuri).
Experiență în utilizarea echipamentelor de diagnosticare și calibrare a instrumentelor muzicale (ex: tuner electronic, stetoscop).
Experiență în transportul și manipularea instrumentelor muzicale, respectând normele de siguranță.
Experiență în redactarea de rapoarte privind starea instrumentelor și a intervențiilor efectuate.
Experiență în utilizarea programelor de gestiune a inventarului de instrumente muzicale (opțional).
Experiență în lucrul într-un atelier de reparații instrumente muzicale (constituie un avantaj).
Experiență în colaborarea cu producători și distribuitori de instrumente muzicale (constituie un avantaj).
Experiență în documentarea istoricului de întreținere al instrumentelor muzicale.
Experiență în lucrul sub presiune, respectând termene limită.
Experiență în adaptarea la diverse tipuri de instrumente și stiluri muzicale.
Experiență în respectarea standardelor de calitate în domeniul instrumentelor muzicale.

5.3. Competențe Tehnice (Cunoștințe):

Cunoașterea profundă a acusticii instrumentelor cu coarde și a principiilor de funcționare.
Abilitatea de a identifica și diagnostica defecte ale instrumentelor muzicale prin inspecție vizuală și auditivă.
Expertiză în utilizarea stetoscopului pentru a detecta vibrații anormale și a localiza sursele de defecte.
Capacitatea de a regla și calibra instrumentele muzicale folosind tunere electronice și diapazane.
Abilitatea de a înlocui corzile, punțile, clavile și alte componente ale instrumentelor cu coarde.
Cunoștințe despre materialele utilizate în construcția instrumentelor muzicale și a efectelor lor asupra sunetului.
Expertiză în utilizarea uneltelor și echipamentelor specifice pentru reparații instrumente muzicale (ex: clești, pile, șmirghel).
Abilitatea de a regla întinderea corzilor și de a optimiza înălțimea punții pentru a obține un sunet de calitate.
Cunoștințe despre tehnici de lipire și de aplicare a lacurilor protectoare.
Abilitatea de a interpreta diagrame și specificații tehnice ale instrumentelor muzicale.
Cunoștințe despre standardele de calitate în domeniul instrumentelor muzicale.
Experiență în utilizarea programelor de diagnosticare a instrumentelor muzicale (dacă există).
Abilitatea de a lucra cu diverse tipuri de lemn și de a repara crăpături și alte deteriorări.
Cunoștințe despre tehnici de protejare a instrumentelor muzicale împotriva coroziunii și a deteriorărilor cauzate de umiditate.
Abilitatea de a utiliza echipamente de măsurare a umidității lemnului.
Cunoștințe despre principiile de conservare a instrumentelor muzicale.
Experiență în utilizarea software de gestiune a inventarului (opțional).
Abilitatea de a utiliza unelte de măsurare a înălțimii și a lungimii.
Cunoștințe despre principiile de bază ale electricității (pentru instrumente electrice).

5.4. Competențe Comportamentale (Abilități):

Abilitatea de a lucra cu atenție la detalii și de a observa imperfecțiunile minore.
Capacitatea de a rezolva probleme complexe și de a găsi soluții creative.
Abilitatea de a lucra independent și de a se auto-motiva.
Capacitatea de a respecta termene limită și de a prioritiza sarcinile.
Abilitatea de a comunica eficient cu clienții și colegii.
Capacitatea de a asculta cu atenție și de a înțelege nevoile clienților.
Abilitatea de a oferi servicii de înaltă calitate și de a depăși așteptările clienților.
Capacitatea de a lucra sub presiune și de a menține calmul în situații dificile.
Abilitatea de a învăța rapid și de a se adapta la noi tehnologii și proceduri.
Capacitatea de a lucra în echipă și de a colabora cu alți specialiști.
Abilitatea de a oferi feedback constructiv și de a primi feedback cu deschidere.
Capacitatea de a gestiona timpul eficient și de a organiza munca.
Abilitatea de a fi proactiv și de a identifica oportunități de îmbunătățire.
Capacitatea de a fi flexibil și de a se adapta la schimbări.
Abilitatea de a fi responsabil și de a-și asuma consecințele acțiunilor.
Capacitatea de a fi diplomat și de a gestiona conflicte.
Abilitatea de a fi perseverent și de a nu renunța în fața dificultăților.
Abilitatea de a fi organizat și de a menține un spațiu de lucru curat și ordonat.
Abilitatea de a fi respectuos față de clienți și colegi.
Capacitatea de a demonstra empatie și înțelegere față de nevoile clienților.

SECȚIUNEA 6: CRITERII DE EVALUARE A PERFORMANȚEI

Performanța titularului este evaluată periodic de către superiorul ierarhic, pe baza gradului de îndeplinire a atribuțiilor și a indicatorilor de performanță (KPIs), stabiliți de comun acord.

6.1. Indicatori Cantitativi: Numărul de instrumente recondiționate lunar, procentul de satisfacție a clienților, timpul mediu de reparație per instrument, numărul de reclamații primite, valoarea vânzărilor de piese și consumabile, numărul de instrumente noi vândute, procentul de respectare a termenelor de reparație, numărul de instrumente evaluate și diagnosticate corect, numărul de recomandări primite de la clienți, valoarea inventarului de piese și consumabile gestionat, numărul de cursuri de perfecționare profesională absolvite, numărul de instrumente evaluate în urma unui control de calitate, numărul de erori de diagnosticare, numărul de instrumente returnate pentru reparații suplimentare, numărul de solicitări de asistență tehnică, numărul de instrumente evaluate pentru vânzare, numărul de piese refolosite, procentul de reducere a costurilor de reparație, numărul de rapoarte de activitate întocmite, numărul de instrumente evaluate în afara programului normal de lucru.
6.2. Indicatori Calitativi: Calitatea diagnosticului, acuratețea reparațiilor, respectarea standardelor de calitate, profesionalismul în interacțiunea cu clienții, eficiența comunicării, respectarea confidențialității datelor clienților, gradul de implicare în îmbunătățirea proceselor de lucru, capacitatea de a identifica probleme complexe și de a găsi soluții inovatoare, gradul de respectare a normelor de siguranță, capacitatea de a lucra independent și de a lua decizii corecte, gradul de responsabilitate față de rezultatele muncii, capacitatea de a oferi consultanță tehnică de specialitate, gradul de respectare a termenelor de predare, calitatea documentației tehnice întocmite, nivelul de atenție la detalii, capacitatea de a menține un spațiu de lucru curat și organizat, gradul de adaptare la noile tehnologii, capacitatea de a oferi feedback constructiv, profesionalismul în gestionarea reclamațiilor.
6.3. Indicatori Comportamentali: Inițiativa în identificarea problemelor și propunerea de soluții, capacitatea de a lucra sub presiune și de a respecta termene limită, flexibilitatea în adaptarea la schimbări și la cerințe noi, perseverența în rezolvarea problemelor complexe, atenția la detalii și acuratețea în munca desfășurată, capacitatea de a învăța rapid și de a aplica noile cunoștințe, abilitatea de a lucra eficient atât independent, cât și în echipă, capacitatea de a comunica clar și concis, atât verbal, cât și în scris, abilitatea de a gestiona conflictele într-un mod constructiv, capacitatea de a oferi și de a primi feedback constructiv, capacitatea de a demonstra empatie și înțelegere față de nevoile clienților, capacitatea de a demonstra profesionalism și etică în relația cu clienții și colegii, capacitatea de a demonstra responsabilitate și asumare a rezultatelor, capacitatea de a demonstra o atitudine pozitivă și orientată spre soluții, capacitatea de a demonstra o bună organizare și gestionare a timpului, capacitatea de a demonstra o bună adaptare la un mediu de lucru dinamic, capacitatea de a demonstra o atitudine proactivă în identificarea oportunităților de îmbunătățire, capacitatea de a demonstra o bună rezistență la stres.

SECȚIUNEA 7: CONDIȚIILE POSTULUI

7.1. Program de lucru: 8 ore/zi, 40 ore/săptămână, de Luni până Vineri.

7.2. Tipul contractului: Contract individual de muncă pe perioadă [nedeterminată/determinată].

7.3. Condiții de muncă: Activitate la birou, cu posibile deplasări în interes de serviciu.

7.4. Cerințe medicale și psihologice minime conform (HG 355/2007) :
Examenul medical este obligatoriu la angajare și periodic : DA
Examenul psihologic este obligatoriu la angajare și periodic : DA

7.5. Echipamente din dotare:
Osciloscop, multimetru, analizor spectral, generator de semnal, compresor de aer, banc de proba, stație de lipit, micro-stație de lipit, calibrator, manometru, micrometru, șurubelnițe, chei fixe, chei tubulare, clești, extractor de componente, stație de curățare cu ultrasunete, pompa de vid, echipament de protecție individuală (EPI), software de diagnosticare specific instrumentelor, software de calibrare, laptop/PC cu software specific..

SECȚIUNEA 8: OBLIGAȚII LEGALE ȘI ADMINISTRATIVE ALE ANGAJATULUI

8.1. Sănătate și Securitate în Muncă (SSM)

Titularul postului are obligația să își însușească și să respecte cu strictețe legislația SSM (Legea 319/2006) și instrucțiunile proprii. Principalele obligații includ:

  1. Să își desfășoare activitatea, în conformitate cu calificarea și instruirea sa, precum și cu instrucțiunile primite din partea angajatorului, astfel încât să nu expună la pericol de accidentare sau îmbolnăvire profesională atât propria persoană, cât și alte persoane.
  2. Să utilizeze corect mașinile, aparatura, uneltele, substanțele periculoase, echipamentele de transport și alte mijloace de producție.
  3. Să utilizeze corect echipamentul individual de protecție acordat și, după utilizare, să îl înapoieze sau să îl păstreze la locul destinat.
  4. Să nu procedeze la scoaterea din funcțiune, la modificarea, schimbarea sau înlăturarea arbitrară a dispozitivelor de securitate proprii ale echipamentelor și să utilizeze corect aceste dispozitive.
  5. Să comunice imediat angajatorului și/sau lucrătorilor desemnați orice situație de muncă despre care au motive întemeiate să o considere un pericol pentru securitate și sănătate, precum și orice deficiență a sistemelor de protecție.
  6. Să aducă la cunoștința conducătorului locului de muncă și/sau angajatorului accidentele suferite de propria persoană.
  7. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a face posibilă realizarea oricăror măsuri sau cerințe dispuse de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
  8. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a permite angajatorului să se asigure că mediul de muncă și condițiile de lucru sunt sigure și fără riscuri.
  9. Să își însușească și să respecte prevederile legislației din domeniul securității și sănătății în muncă și măsurile de aplicare a acestora.
  10. Să nu înceapă lucrul dacă există pericole de accidentare. Eliminarea defectelor trebuie realizată numai de către personalul specializat.
  11. Să nu vină la serviciu în stare de ebrietate sau sub influența substanțelor stupefiante și să nu le introducă la locul de muncă.
  12. Să dea relațiile solicitate de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.

8.2. Situații de Urgență (SU)

Titularul postului are obligația să cunoască și să respecte normele de apărare împotriva incendiilor (PSI) și de protecție civilă.

  1. Să respecte regulile și măsurile de apărare împotriva incendiilor, aduse la cunoștință de conducerea companiei.
  2. Să utilizeze substanțele periculoase, instalațiile și echipamentele potrivit instrucțiunilor tehnice.
  3. Să nu efectueze manevre nepermise sau modificări neautorizate ale sistemelor și instalațiilor de apărare împotriva incendiilor.
  4. Să comunice imediat conducătorului locului de muncă orice încălcare a normelor, situație de pericol de incendiu sau defecțiune sesizată la sistemele de protecție.
  5. Să coopereze cu personalul specializat (cadrul tehnic PSI) pentru realizarea măsurilor de apărare împotriva incendiilor.
  6. Să acționeze, în conformitate cu procedurile stabilite, în cazul apariției oricărui pericol iminent de incendiu.
  7. Să furnizeze persoanelor abilitate toate datele și informațiile de care are cunoștință referitoare la producerea incendiilor.
  8. Să beneficieze gratuit de echipament de protecție individuală și tratament medical în caz de dezastru.
  9. Să beneficieze de măsurile de protecție socială prevăzute de lege pentru perioadele de întrerupere a activității impuse de situații de urgență.
  10. Să respecte normele, regulile și măsurile de protecție civilă stabilite.
  11. Să participe la instruiri, exerciții și aplicații de protecție civilă.

8.3. Protecția Mediului

Titularul postului are un rol activ în susținerea politicilor de mediu ale companiei. Principalele obligații includ:

  1. Gestionarea deșeurilor: Să colecteze selectiv deșeurile (hârtie, plastic, sticlă etc.) în recipientele special marcate și să predea deșeurile periculoase (baterii, tonere) conform procedurii interne.
  2. Utilizarea resurselor: Să utilizeze rațional energia electrică, să reducă consumul de hârtie (favorizând formatele electronice) și să evite risipa de apă.
  3. Respectarea politicilor: Să cunoască și să aplice politica de mediu a companiei și să participe la instructajele aferente.
  4. Prevenire și raportare: Să acționeze preventiv pentru a evita poluarea și să raporteze superiorului ierarhic orice incident sau risc de mediu.
  5. Implicare: Să contribuie cu sugestii și propuneri pentru îmbunătățirea performanței de mediu a companiei.

8.4. Confidențialitate și Protecția Datelor (Rolul angajatului)

Titularul postului se obligă să păstreze confidențialitatea absolută asupra tuturor informațiilor și datelor (comerciale, tehnice, financiare, date personale ale clienților, partenerilor sau colegilor) la care are acces. Acesta va respecta cu strictețe prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și politicile interne de prelucrare a datelor, atât pe durata contractului, cât și după încetarea acestuia.

SECȚIUNEA 9: DREPTURI ȘI BENEFICII

Pe lângă drepturile legale, titularul postului beneficiază de:

  • Pachet salarial format din salariu fix și bonusuri de performanță.
  • Tichete de masă.
  • Abonament de servicii medicale la o clinică privată.
  • Asigurare de viață/accidente.
  • [Număr] zile de concediu de odihnă suplimentare.
  • Acces la programe de formare profesională plătite de companie.
  • Decontarea transportului (dacă este cazul).

SECȚIUNEA 10: DISPOZIȚII FINALE

Prezenta fișă de post constituie anexă la Contractul Individual de Muncă și face parte integrantă din acesta. Poate fi revizuită periodic, iar orice modificare va fi adusă la cunoștința angajatului prin act adițional. Nerespectarea atribuțiilor și obligațiilor din prezenta fișă de post poate atrage răspunderea disciplinară a salariatului, conform Codului Muncii și Regulamentului Intern.