FIȘĂ DE POST SEF AGENTIE PUBLICITATE

Nr. Înregistrare: [Număr de înregistrare intern]
Data intrării în vigoare: [Data]

SECȚIUNEA 1: IDENTIFICAREA POSTULUI

1.1. Denumirea postului:SEF AGENTIE PUBLICITATE

1.2. Cod C.O.R.:264217

1.3. Departamentul: [Numele Departamentului]

1.4. Nivelul postului: De execuție / De coordonare

1.5. Locația: [Sediu / Punctul de lucru / Terti / Remote / Mobil / Mixt ]

SECȚIUNEA 2: RELAȚII ORGANIZATORICE

2.1. Relații ierarhice (de subordonare):

Se subordonează direct: [Funcția superiorului ierarhic direct]

2.2. Relații de coordonare (dacă este cazul):

Coordonează activitatea: [Specificați rolurile/echipele coordonate]

2.3. Relații funcționale (de colaborare):

"Interne: Colaborează cu directorul general pentru stabilirea strategiei, cu echipa de creație pentru dezvoltarea conceptelor, cu echipa de media pentru planificarea campaniilor, cu echipa de vânzări pentru gestionarea relațiilor cu clienții și cu departamentul financiar pentru controlul bugetelor. Externe: Colaborează cu agenții de media, furnizori de servicii creative, parteneri de distribuție, clienți, influenceri și alte agenții de publicitate."

SECȚIUNEA 3: SCOPUL GENERAL AL POSTULUI

"Șeful de agenție publicitate coordonează și conduce activitățile întregii agenții, asigurând atingerea obiectivelor de vânzări și dezvoltare a portofoliului de clienți. Responsabilitățile includ gestionarea echipei, elaborarea strategiilor de marketing și publicitate, negocierea contractelor, monitorizarea performanței campaniilor, analiza pieței și identificarea de noi oportunități de afaceri. Este esențială capacitatea de a lua decizii strategice, de a comunica eficient și de a gestiona eficient resursele, contribuind la creșterea și consolidarea poziției agenției pe piață."

SECȚIUNEA 4: ATRIBUȚII ȘI RESPONSABILITĂȚI PRINCIPALE

"Planificarea și implementarea strategiei de comunicare integrată a agenției.
Gestionarea și motivarea echipei de agenție (account manageri, creativi, media planeri).
Dezvoltarea și menținerea relațiilor cu clienții existenți și prospectarea de noi clienți.
Elaborarea și prezentarea de propuneri comerciale și pitch-uri pentru clienți.
Stabilirea și monitorizarea bugetelor de campanie, asigurând optimizarea ROI.
Supervizarea procesului creativ, de la brief până la execuție și evaluare.
Coordonarea activităților de media planning și buying, negociind tarife avantajoase.
Analiza datelor de performanță a campaniilor și generarea de rapoarte periodice.
Identificarea tendințelor pieței și adaptarea strategiilor de marketing.
Gestionarea riscurilor și rezolvarea problemelor apărute în derularea campaniilor.
Asigurarea conformității cu legislația în vigoare privind publicitatea și protecția datelor.
Participarea la evenimente din industrie și reprezentarea agenției.
Monitorizarea activității concurenței și identificarea de oportunități de diferențiere.
Optimizarea fluxurilor de lucru interne și îmbunătățirea eficienței operaționale.
Dezvoltarea de noi servicii și produse pentru agenție, în concordanță cu cerințele pieței."

SECȚIUNEA 5: CERINȚELE POSTULUI

5.1. Studii și Calificări:

"Studii superioare în domeniul marketingului, publicității, comunicării sau domenii conexe.
Avantaj: Studii postuniversitare sau cursuri de specializare în management, leadership sau marketing digital.
Experiență profesională relevantă de minimum 5 ani în domeniul publicității și marketingului, din care minimum 2 ani în poziții de conducere.
Cunoștințe aprofundate despre mediul de publicitate, tendințele pieței și comportamentul consumatorului.
Abilități excelente de comunicare, negociere și prezentare.
Cunoștințe avansate de operare a pachetului MS Office (Word, Excel, PowerPoint).
Cunoștințe de utilizare a platformelor de analiză web (Google Analytics, etc.).
Certificări în domeniul marketingului digital (Google Ads, Facebook Blueprint, etc.) constituie un avantaj.
Cunoașterea limbilor străine (engleză obligatoriu, alte limbi constituie un avantaj).
Certificări în managementul de proiect (PMP, PRINCE2) pot fi un avantaj."

5.2. Experiență Profesională:

"Experiență demonstrată în gestionarea și motivarea echipelor multidisciplinare (account, creativ, media).
Experiență în dezvoltarea și implementarea de strategii de comunicare integrate, de la concept până la execuție și evaluare.
Experiență în gestionarea relațiilor cu clienți importanți, inclusiv negocierea contractelor și rezolvarea problemelor.
Experiență în planificarea și execuția de campanii publicitare de succes, cu focus pe ROI și KPI-uri relevante.
Experiență în utilizarea eficientă a bugetelor de marketing, optimizând cheltuielile și maximizând impactul.
Experiență în analiza datelor de performanță a campaniilor și generarea de rapoarte pentru management și clienți.
Experiență în identificarea de noi oportunități de afaceri și dezvoltarea de noi servicii pentru agenție.
Experiență în negocierea contractelor cu furnizori de servicii media și agenții de producție.
Experiență în gestionarea riscurilor și rezolvarea problemelor apărute în derularea campaniilor publicitare.
Experiență în reprezentarea agenției în fața clienților, partenerilor și în mass-media."

5.3. Competențe Tehnice (Cunoștințe):

"Cunoștințe avansate de operare a pachetului MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
Cunoștințe solide de utilizare a platformelor de gestionare a campaniilor publicitare (Google Ads, Facebook Ads Manager, etc.).
Cunoștințe de utilizare a platformelor de analiză web (Google Analytics, Adobe Analytics).
Cunoștințe de utilizare a CRM-uri (Customer Relationship Management) – Salesforce, HubSpot, etc. (avantaj).
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de gestionare a proiectelor (Asana, Trello, Jira).
Cunoștințe de utilizare a software-urilor de editare foto și video (Adobe Photoshop, Adobe Premiere Pro) – avantaj.
Cunoștințe de utilizare a platformelor de automatizare a marketingului (Mailchimp, Marketo) – avantaj.
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de monitorizare a social media (Hootsuite, Sprout Social) – avantaj.
Cunoștințe de utilizare a software-urilor de prezentare (Keynote, Google Slides).
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de BI (Business Intelligence) – Tableau, Power BI (avantaj).
Cunoștințe de utilizare a platformelor de colaborare online (Google Workspace, Microsoft Teams).
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de search engine optimization (SEO) – SEMrush, Ahrefs (avantaj).
Cunoștințe de utilizare a software-urilor de content management (CMS) – WordPress, Drupal (avantaj).
Cunoștințe de utilizare a platformelor de streaming și videoconferință (Zoom, Microsoft Teams).
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de generare de rapoarte personalizate.
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de testare A/B.
Cunoștințe de utilizare a platformelor de management al identității digitale.
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de securitate cibernetică de bază.
Cunoștințe de utilizare a sistemelor de backup și recuperare a datelor."

5.4. Competențe Comportamentale (Abilități):

"Leadership și capacitatea de a motiva o echipă multidisciplinară.
Abilități excelente de comunicare verbală și scrisă.
Capacitatea de a negocia și de a obține rezultate pozitive.
Gândire strategică și capacitatea de a dezvolta planuri pe termen lung.
Abilitatea de a lua decizii în condiții de incertitudine și presiune.
Capacitatea de a gestiona conflicte și de a găsi soluții constructive.
Orientare către rezultate și determinare în atingerea obiectivelor.
Creativitate și capacitatea de a genera idei inovatoare.
Adaptabilitate și flexibilitate în fața schimbărilor.
Abilitatea de a lucra eficient atât independent, cât și în echipă.
Abilitatea de a prioritiza și de a gestiona timpul eficient.
Capacitatea de a construi și menține relații profesionale solide.
Abilitatea de a oferi feedback constructiv și de a primi feedback deschis.
Inteligență emoțională și capacitatea de a înțelege și de a răspunde la emoțiile altora.
Abilitatea de a delega sarcini și de a monitoriza progresul.
Abilitatea de a identifica și de a valorifica oportunități de creștere.
Abilitatea de a rezolva probleme complexe și de a găsi soluții creative.
Abilitatea de a învăța rapid și de a se adapta la tehnologii noi.
Orientare către client și capacitatea de a înțelege nevoile acestuia.
Etică profesională și respectarea principiilor de integritate."

SECȚIUNEA 6: CRITERII DE EVALUARE A PERFORMANȚEI

Performanța titularului este evaluată periodic de către superiorul ierarhic, pe baza gradului de îndeplinire a atribuțiilor și a indicatorilor de performanță (KPIs), stabiliți de comun acord.

6.1. Indicatori Cantitativi: "Creșterea veniturilor agenției, marja de profit, satisfacția clienților, gradul de retenție a clienților, numărul de proiecte finalizate cu succes, respectarea bugetelor alocate, creșterea cotei de piață, numărul de lead-uri generate, rata de conversie a lead-urilor, numărul de clienți noi achiziționați, valoarea medie a contractelor, numărul de angajați reținuți, scorul de angajament al angajaților, respectarea termenelor limită, gradul de utilizare a resurselor, eficiența campaniilor publicitare (ROI), numărul de premii și recunoașteri obținute, creșterea notorietății mărcii, numărul de referințe obținute."
6.2. Indicatori Calitativi: "Calitatea strategiilor de comunicare, eficacitatea planificării campaniilor, gradul de inovare a soluțiilor propuse, calitatea relațiilor cu clienții, profesionalismul echipei, respectarea eticii în publicitate, creativitatea conceptelor publicitare, acuratețea datelor și a rapoartelor, coerența mesajelor publicitare, impactul emoțional al campaniilor, gradul de aliniere cu valorile mărcii, adaptabilitatea la schimbările pieței, calitatea prezentărilor și a documentelor de lucru, capacitatea de a gestiona crizele de imagine, gradul de satisfacție al angajaților, calitatea colaborării cu partenerii, eficiența proceselor interne, respectarea legislației în publicitate, gradul de transparență în comunicare."
6.3. Indicatori Comportamentali: "Inițiativă, orientare spre rezultate, capacitate de delegare, abilități de leadership, gândire strategică, rezolvare de probleme, comunicare eficientă, negociere, gestionarea timpului, flexibilitate, adaptabilitate, luare de decizii, gestionarea conflictelor, lucru în echipă, gestionarea riscurilor, orientare către client, creativitate, etică profesională, planificare, organizare, monitorizare, raportare, coordonare, influențare, motivare, antrenare, feedback, gestionarea schimbării, reziliență, proactivitate, empatie, gestionarea priorităților."

SECȚIUNEA 7: CONDIȚIILE POSTULUI

7.1. Program de lucru: 8 ore/zi, 40 ore/săptămână, de Luni până Vineri.

7.2. Tipul contractului: Contract individual de muncă pe perioadă [nedeterminată/determinată].

7.3. Condiții de muncă: Activitate la birou, cu posibile deplasări în interes de serviciu.

7.4. Cerințe medicale și psihologice minime conform (HG 355/2007) :
Examenul medical este obligatoriu la angajare și periodic : DA
Examenul psihologic este obligatoriu la angajare și periodic : NU

7.5. Echipamente din dotare:
"Calculator desktop/laptop, telefon mobil, imprimantă, scaner, plotter, sistem de videoconferință, software de management al proiectelor, software CRM, platforme de social media, suite office (Microsoft Office/Google Workspace), software de analiză a datelor, software de design grafic, server de fișiere, server de e-mail, sistem de arhivare digitală, platforme de publicitate online (Google Ads, Facebook Ads), software de monitorizare a campaniilor, sistem de prezentare (proiector, ecran).".

SECȚIUNEA 8: OBLIGAȚII LEGALE ȘI ADMINISTRATIVE ALE ANGAJATULUI

8.1. Sănătate și Securitate în Muncă (SSM)

Titularul postului are obligația să își însușească și să respecte cu strictețe legislația SSM (Legea 319/2006) și instrucțiunile proprii. Principalele obligații includ:

  1. Să își desfășoare activitatea, în conformitate cu calificarea și instruirea sa, precum și cu instrucțiunile primite din partea angajatorului, astfel încât să nu expună la pericol de accidentare sau îmbolnăvire profesională atât propria persoană, cât și alte persoane.
  2. Să utilizeze corect mașinile, aparatura, uneltele, substanțele periculoase, echipamentele de transport și alte mijloace de producție.
  3. Să utilizeze corect echipamentul individual de protecție acordat și, după utilizare, să îl înapoieze sau să îl păstreze la locul destinat.
  4. Să nu procedeze la scoaterea din funcțiune, la modificarea, schimbarea sau înlăturarea arbitrară a dispozitivelor de securitate proprii ale echipamentelor și să utilizeze corect aceste dispozitive.
  5. Să comunice imediat angajatorului și/sau lucrătorilor desemnați orice situație de muncă despre care au motive întemeiate să o considere un pericol pentru securitate și sănătate, precum și orice deficiență a sistemelor de protecție.
  6. Să aducă la cunoștința conducătorului locului de muncă și/sau angajatorului accidentele suferite de propria persoană.
  7. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a face posibilă realizarea oricăror măsuri sau cerințe dispuse de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
  8. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a permite angajatorului să se asigure că mediul de muncă și condițiile de lucru sunt sigure și fără riscuri.
  9. Să își însușească și să respecte prevederile legislației din domeniul securității și sănătății în muncă și măsurile de aplicare a acestora.
  10. Să nu înceapă lucrul dacă există pericole de accidentare. Eliminarea defectelor trebuie realizată numai de către personalul specializat.
  11. Să nu vină la serviciu în stare de ebrietate sau sub influența substanțelor stupefiante și să nu le introducă la locul de muncă.
  12. Să dea relațiile solicitate de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.

8.2. Situații de Urgență (SU)

Titularul postului are obligația să cunoască și să respecte normele de apărare împotriva incendiilor (PSI) și de protecție civilă.

  1. Să respecte regulile și măsurile de apărare împotriva incendiilor, aduse la cunoștință de conducerea companiei.
  2. Să utilizeze substanțele periculoase, instalațiile și echipamentele potrivit instrucțiunilor tehnice.
  3. Să nu efectueze manevre nepermise sau modificări neautorizate ale sistemelor și instalațiilor de apărare împotriva incendiilor.
  4. Să comunice imediat conducătorului locului de muncă orice încălcare a normelor, situație de pericol de incendiu sau defecțiune sesizată la sistemele de protecție.
  5. Să coopereze cu personalul specializat (cadrul tehnic PSI) pentru realizarea măsurilor de apărare împotriva incendiilor.
  6. Să acționeze, în conformitate cu procedurile stabilite, în cazul apariției oricărui pericol iminent de incendiu.
  7. Să furnizeze persoanelor abilitate toate datele și informațiile de care are cunoștință referitoare la producerea incendiilor.
  8. Să beneficieze gratuit de echipament de protecție individuală și tratament medical în caz de dezastru.
  9. Să beneficieze de măsurile de protecție socială prevăzute de lege pentru perioadele de întrerupere a activității impuse de situații de urgență.
  10. Să respecte normele, regulile și măsurile de protecție civilă stabilite.
  11. Să participe la instruiri, exerciții și aplicații de protecție civilă.

8.3. Protecția Mediului

Titularul postului are un rol activ în susținerea politicilor de mediu ale companiei. Principalele obligații includ:

  1. Gestionarea deșeurilor: Să colecteze selectiv deșeurile (hârtie, plastic, sticlă etc.) în recipientele special marcate și să predea deșeurile periculoase (baterii, tonere) conform procedurii interne.
  2. Utilizarea resurselor: Să utilizeze rațional energia electrică, să reducă consumul de hârtie (favorizând formatele electronice) și să evite risipa de apă.
  3. Respectarea politicilor: Să cunoască și să aplice politica de mediu a companiei și să participe la instructajele aferente.
  4. Prevenire și raportare: Să acționeze preventiv pentru a evita poluarea și să raporteze superiorului ierarhic orice incident sau risc de mediu.
  5. Implicare: Să contribuie cu sugestii și propuneri pentru îmbunătățirea performanței de mediu a companiei.

8.4. Confidențialitate și Protecția Datelor (Rolul angajatului)

Titularul postului se obligă să păstreze confidențialitatea absolută asupra tuturor informațiilor și datelor (comerciale, tehnice, financiare, date personale ale clienților, partenerilor sau colegilor) la care are acces. Acesta va respecta cu strictețe prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și politicile interne de prelucrare a datelor, atât pe durata contractului, cât și după încetarea acestuia.

SECȚIUNEA 9: DREPTURI ȘI BENEFICII

Pe lângă drepturile legale, titularul postului beneficiază de:

  • Pachet salarial format din salariu fix și bonusuri de performanță.
  • Tichete de masă.
  • Abonament de servicii medicale la o clinică privată.
  • Asigurare de viață/accidente.
  • [Număr] zile de concediu de odihnă suplimentare.
  • Acces la programe de formare profesională plătite de companie.
  • Decontarea transportului (dacă este cazul).

SECȚIUNEA 10: DISPOZIȚII FINALE

Prezenta fișă de post constituie anexă la Contractul Individual de Muncă și face parte integrantă din acesta. Poate fi revizuită periodic, iar orice modificare va fi adusă la cunoștința angajatului prin act adițional. Nerespectarea atribuțiilor și obligațiilor din prezenta fișă de post poate atrage răspunderea disciplinară a salariatului, conform Codului Muncii și Regulamentului Intern.