FIȘĂ DE POST SPECIALIST IN ANGAJARE ASISTATA

Nr. Înregistrare: [Număr de înregistrare intern]
Data intrării în vigoare: [Data]

SECȚIUNEA 1: IDENTIFICAREA POSTULUI

1.1. Denumirea postului:SPECIALIST IN ANGAJARE ASISTATA

1.2. Cod C.O.R.:263507

1.3. Departamentul: [Numele Departamentului]

1.4. Nivelul postului: De execuție / De coordonare

1.5. Locația: [Sediu / Punctul de lucru / Terti / Remote / Mobil / Mixt ]

SECȚIUNEA 2: RELAȚII ORGANIZATORICE

2.1. Relații ierarhice (de subordonare):

Se subordonează direct: [Funcția superiorului ierarhic direct]

2.2. Relații de coordonare (dacă este cazul):

Coordonează activitatea: [Specificați rolurile/echipele coordonate]

2.3. Relații funcționale (de colaborare):

Interne: Colaborează cu consilierii vocaționali, specialiștii în formare profesională, coordonatorii de proiect, personalul administrativ, departamentul de resurse umane pentru identificarea oportunităților și facilitarea plasării candidaților. Externe: Colaborează cu angajatorii, agențiile de recrutare, instituțiile de învățământ, furnizorii de servicii de formare, autoritățile locale, organizațiile non-guvernamentale, partenerii sociali pentru a maximiza accesul candidaților la piața muncii și a asigura integrarea socio-profesională.

SECȚIUNEA 3: SCOPUL GENERAL AL POSTULUI

"Specialistul în angajare asistată oferă suport individualizat persoanelor cu dificultăți în găsirea unui loc de muncă, facilitând accesul la oportunități de angajare. Activitățile includ consiliere vocațională, redactarea CV-urilor și a scrisorilor de intenție, pregătirea pentru interviuri, identificarea de locuri de muncă potrivite și oferirea de informații despre legislația muncii și drepturile angajaților. Scopul principal este de a crește șansele de integrare pe piața muncii și de a sprijini dezvoltarea profesională a beneficiarilor, contribuind la creșterea gradului de independență și a calității vieții."

SECȚIUNEA 4: ATRIBUȚII ȘI RESPONSABILITĂȚI PRINCIPALE

Identificarea nevoilor de consiliere și orientare profesională a beneficiarilor.
Realizarea evaluărilor inițiale a competențelor, aptitudinilor și experienței profesionale.
Elaborarea planurilor individualizate de intervenție, adaptate profilului fiecărui beneficiar.
Oferirea de consiliere vocațională, inclusiv explorarea opțiunilor de carieră și stabilirea obiectivelor profesionale.
Redactarea și adaptarea CV-urilor și a scrisorilor de intenție, conform standardelor actuale.
Pregătirea candidaților pentru interviuri de angajare, prin simulări și feedback constructiv.
Identificarea și accesarea bazelor de date cu oferte de muncă relevante.
Facilitarea contactului dintre beneficiari și potențiali angajatori.
Oferirea de informații despre legislația muncii, contractele de muncă și drepturile angajaților.
Sprijinirea beneficiarilor în procesul de negociere a salariului și a condițiilor de muncă.
Monitorizarea progresului beneficiarilor și ajustarea planurilor de intervenție, după caz.
Documentarea activităților desfășurate și întocmirea de rapoarte periodice.
Colaborarea cu alte instituții și organizații din domeniul ocupării forței de muncă.
Participarea la acțiuni de informare și sensibilizare a publicului cu privire la importanța incluziunii sociale și a accesului la locuri de muncă.
Asigurarea confidențialității datelor personale ale beneficiarilor, respectând reglementările legale în vigoare.

SECȚIUNEA 5: CERINȚELE POSTULUI

5.1. Studii și Calificări:

Studii universitare de licență, preferabil în domeniul Științe Sociale, Psihologie, Sociologie, Resurse Umane sau Educație.
Certificare în consiliere vocațională și orientare profesională, constituie un avantaj.
Cunoștințe solide de legislație a muncii și a securității sociale.
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor IT și a platformelor online de recrutare.
Abilități de comunicare interpersonală și de negociere.
Cunoștințe de metodologie a consilierii și a intervenției sociale.
Certificare în utilizarea testelor psihometrice și a instrumentelor de evaluare a competențelor, constituie un avantaj.
Cunoștințe despre piața muncii și tendințele actuale în domeniul resurselor umane.
Formare în consiliere pentru persoane cu dizabilități sau cu dificultăți de integrare pe piața muncii, constituie un avantaj.
Cunoștințe despre programele de formare profesională și de recalificare, oferite de stat sau de agenții de formare.
Certificare în managementul proiectelor sociale, constituie un avantaj.
Cunoștințe de limbi străine, preferabil engleză, constituie un avantaj.

5.2. Experiență Profesională:

Experiență minimă de 2 ani în consiliere vocațională și orientare profesională.
Experiență în redactarea de CV-uri și scrisori de intenție, adaptate diverselor profiluri profesionale.
Experiență în pregătirea candidaților pentru interviuri de angajare, prin simulări și feedback personalizat.
Experiență în identificarea și accesarea de oportunități de angajare, prin diverse canale (baze de date, platforme online, contacte profesionale).
Experiență în colaborarea cu angajatori, pentru a facilita integrarea candidaților pe piața muncii.
Experiență în lucrul cu persoane cu dizabilități sau cu dificultăți de integrare, constituie un avantaj.
Experiență în utilizarea instrumentelor IT și a platformelor online de recrutare.
Experiență în documentarea activităților desfășurate și întocmirea de rapoarte periodice.
Experiență în gestionarea de cazuri complexe, cu multiple nevoi și dificultăți.
Experiență în participarea la proiecte sociale, cu impact pozitiv asupra comunității.
Experiență în formare profesională și dezvoltare a competențelor, constituie un avantaj.
Experiență în mediul ONG, constituie un avantaj.

5.3. Competențe Tehnice (Cunoștințe):

Operare PC și utilizare avansată a aplicațiilor Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
Utilizarea platformelor online de recrutare și a motoarelor de căutare a locurilor de muncă.
Utilizarea sistemelor de gestionare a bazelor de date (CRM), pentru evidența candidaților și a evoluției acestora.
Cunoștințe de utilizare a software-ului de editare grafică (ex: Canva), pentru crearea de materiale informative.
Utilizarea platformelor de videoconferință (ex: Zoom, Microsoft Teams), pentru realizarea de interviuri online.
Cunoștințe de utilizare a rețelelor sociale profesionale (ex: LinkedIn), pentru identificarea de oportunități de angajare.
Utilizarea instrumentelor de analiză a datelor (ex: Google Analytics), pentru evaluarea eficienței campaniilor de recrutare.
Cunoștințe de utilizare a software-ului de testare psihometrică (dacă este cazul).
Utilizarea sistemelor de arhivare electronică, pentru gestionarea documentelor.
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de comunicare online (ex: email, chat).
Utilizarea software-ului de editare video (dacă este cazul).
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de traducere online (dacă este cazul).
Utilizarea platformelor de colaborare online (ex: Google Workspace).
Cunoștințe de utilizare a sistemelor de raportare electronică.
Utilizarea instrumentelor de automatizare a proceselor (ex: RPA).
Cunoștințe de utilizare a software-ului de gestionare a proiectelor (ex: Trello, Asana).
Utilizarea instrumentelor de securitate cibernetică (ex: antivirus, firewall).
Cunoștințe de utilizare a sistemelor de backup și recuperare a datelor.
Utilizarea instrumentelor de monitorizare a performanței sistemelor IT.
Cunoștințe de utilizare a software-ului de gestionare a parolelor.

5.4. Competențe Comportamentale (Abilități):

Abilități excelente de comunicare verbală și scrisă.
Capacitate de ascultare activă și empatie.
Abilități de negociere și persuasiune.
Gândire critică și rezolvare de probleme.
Organizare și planificare eficientă.
Adaptabilitate și flexibilitate în fața schimbărilor.
Orientare către rezultate și respectarea termenelor limită.
Lucru în echipă și colaborare eficientă.
Gestionarea eficientă a timpului și prioritizare a sarcinilor.
Abilități de leadership și motivare a altora.
Gestionarea situațiilor de conflict și găsirea de soluții constructive.
Capacitate de a lucra independent și de a lua inițiativă.
Abilități de prezentare și facilitare a discuțiilor.
Gestionarea stresului și menținerea calmului în situații dificile.
Abilități de observare și analiză a comportamentului uman.
Capacitate de a oferi feedback constructiv și de a primi feedback.
Abilități de networking și construire de relații profesionale.
Gândire strategică și capacitate de a anticipa tendințele pieței muncii.
Abilități de a inspira și de a motiva candidații.
Capacitate de a lucra cu persoane din medii diverse.

SECȚIUNEA 6: CRITERII DE EVALUARE A PERFORMANȚEI

Performanța titularului este evaluată periodic de către superiorul ierarhic, pe baza gradului de îndeplinire a atribuțiilor și a indicatorilor de performanță (KPIs), stabiliți de comun acord.

6.1. Indicatori Cantitativi: Numărul de candidați înregistrați în baza de date, rata de plasare a candidaților, numărul de interviuri efectuate, numărul de oferte de muncă generate, gradul de satisfacție al candidaților, gradul de satisfacție al angajatorilor, numărul de candidați reintegrați în muncă, numărul de evenimente de recrutare organizate, numărul de parteneriate cu agenții de recrutare, numărul de candidați sprijiniți în elaborarea CV-ului, numărul de candidați sprijiniți în pregătirea pentru interviu, numărul de candidați sprijiniți în identificarea oportunităților de formare, numărul de candidați sprijiniți în accesarea serviciilor de consiliere vocațională, numărul de rapoarte de evaluare a pieței muncii elaborate, numărul de sesiuni de informare organizate pentru angajatori, numărul de candidați sprijiniți în accesarea schemelor de finanțare, numărul de candidați sprijiniți în accesarea serviciilor de suport psihologic, numărul de candidați reintegrați în muncă după o perioadă de inactivitate, numărul de candidați cu dizabilități plasati în muncă, numărul de candidați din grupuri vulnerabile plasati în muncă.
6.2. Indicatori Calitativi: Calitatea informațiilor furnizate candidaților, acuratețea datelor din baza de date, gradul de respectare a confidențialității, promptitudinea răspunsurilor la solicitări, profesionalismul în interacțiunea cu candidații și angajatorii, eficiența procesului de recrutare, relevanța oportunităților de muncă oferite, gradul de adaptare a serviciilor la nevoile individuale ale candidaților, claritatea și concizia rapoartelor de evaluare, calitatea colaborării cu partenerii, gradul de satisfacție al candidaților față de serviciile oferite, gradul de satisfacție al angajatorilor față de calitatea candidaților, respectarea legislației muncii, conformitatea cu politicile interne, eficiența comunicării, modul de gestionare a situațiilor dificile, profesionalismul în reprezentarea instituției, capacitatea de a construi relații de încredere, calitatea documentelor elaborate.
6.3. Indicatori Comportamentali: Inițiativă, adaptabilitate, orientare către client, atenție la detalii, rezolvare de probleme, gândire analitică, comunicare eficientă, lucru în echipă, gestionarea timpului, organizare, planificare, proactivitate, empatie, etică profesională, respectarea confidențialității, perseverență, flexibilitate, capacitate de învățare, gestionarea stresului, reziliență, capacitate de a influența, abilități de negociere, gândire strategică.

SECȚIUNEA 7: CONDIȚIILE POSTULUI

7.1. Program de lucru: 8 ore/zi, 40 ore/săptămână, de Luni până Vineri.

7.2. Tipul contractului: Contract individual de muncă pe perioadă [nedeterminată/determinată].

7.3. Condiții de muncă: Activitate la birou, cu posibile deplasări în interes de serviciu.

7.4. Cerințe medicale și psihologice minime conform (HG 355/2007) :
Examenul medical este obligatoriu la angajare și periodic : DA
Examenul psihologic este obligatoriu la angajare și periodic : DA

7.5. Echipamente din dotare:
Calculator, imprimantă, scaner, telefon, fax, software de procesare a textului, software de creare a prezentărilor, software de gestionare a bazei de date, software de comunicare online (e-mail, videoconferință), sistem de arhivare electronică, instrumente de căutare online (motoare de căutare, platforme de recrutare), echipamente de protecție a datelor (antivirus, firewall), mijloace de transport (dacă implică deplasări), echipamente de videoconferință (microfon, cameră web)..

SECȚIUNEA 8: OBLIGAȚII LEGALE ȘI ADMINISTRATIVE ALE ANGAJATULUI

8.1. Sănătate și Securitate în Muncă (SSM)

Titularul postului are obligația să își însușească și să respecte cu strictețe legislația SSM (Legea 319/2006) și instrucțiunile proprii. Principalele obligații includ:

  1. Să își desfășoare activitatea, în conformitate cu calificarea și instruirea sa, precum și cu instrucțiunile primite din partea angajatorului, astfel încât să nu expună la pericol de accidentare sau îmbolnăvire profesională atât propria persoană, cât și alte persoane.
  2. Să utilizeze corect mașinile, aparatura, uneltele, substanțele periculoase, echipamentele de transport și alte mijloace de producție.
  3. Să utilizeze corect echipamentul individual de protecție acordat și, după utilizare, să îl înapoieze sau să îl păstreze la locul destinat.
  4. Să nu procedeze la scoaterea din funcțiune, la modificarea, schimbarea sau înlăturarea arbitrară a dispozitivelor de securitate proprii ale echipamentelor și să utilizeze corect aceste dispozitive.
  5. Să comunice imediat angajatorului și/sau lucrătorilor desemnați orice situație de muncă despre care au motive întemeiate să o considere un pericol pentru securitate și sănătate, precum și orice deficiență a sistemelor de protecție.
  6. Să aducă la cunoștința conducătorului locului de muncă și/sau angajatorului accidentele suferite de propria persoană.
  7. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a face posibilă realizarea oricăror măsuri sau cerințe dispuse de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
  8. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a permite angajatorului să se asigure că mediul de muncă și condițiile de lucru sunt sigure și fără riscuri.
  9. Să își însușească și să respecte prevederile legislației din domeniul securității și sănătății în muncă și măsurile de aplicare a acestora.
  10. Să nu înceapă lucrul dacă există pericole de accidentare. Eliminarea defectelor trebuie realizată numai de către personalul specializat.
  11. Să nu vină la serviciu în stare de ebrietate sau sub influența substanțelor stupefiante și să nu le introducă la locul de muncă.
  12. Să dea relațiile solicitate de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.

8.2. Situații de Urgență (SU)

Titularul postului are obligația să cunoască și să respecte normele de apărare împotriva incendiilor (PSI) și de protecție civilă.

  1. Să respecte regulile și măsurile de apărare împotriva incendiilor, aduse la cunoștință de conducerea companiei.
  2. Să utilizeze substanțele periculoase, instalațiile și echipamentele potrivit instrucțiunilor tehnice.
  3. Să nu efectueze manevre nepermise sau modificări neautorizate ale sistemelor și instalațiilor de apărare împotriva incendiilor.
  4. Să comunice imediat conducătorului locului de muncă orice încălcare a normelor, situație de pericol de incendiu sau defecțiune sesizată la sistemele de protecție.
  5. Să coopereze cu personalul specializat (cadrul tehnic PSI) pentru realizarea măsurilor de apărare împotriva incendiilor.
  6. Să acționeze, în conformitate cu procedurile stabilite, în cazul apariției oricărui pericol iminent de incendiu.
  7. Să furnizeze persoanelor abilitate toate datele și informațiile de care are cunoștință referitoare la producerea incendiilor.
  8. Să beneficieze gratuit de echipament de protecție individuală și tratament medical în caz de dezastru.
  9. Să beneficieze de măsurile de protecție socială prevăzute de lege pentru perioadele de întrerupere a activității impuse de situații de urgență.
  10. Să respecte normele, regulile și măsurile de protecție civilă stabilite.
  11. Să participe la instruiri, exerciții și aplicații de protecție civilă.

8.3. Protecția Mediului

Titularul postului are un rol activ în susținerea politicilor de mediu ale companiei. Principalele obligații includ:

  1. Gestionarea deșeurilor: Să colecteze selectiv deșeurile (hârtie, plastic, sticlă etc.) în recipientele special marcate și să predea deșeurile periculoase (baterii, tonere) conform procedurii interne.
  2. Utilizarea resurselor: Să utilizeze rațional energia electrică, să reducă consumul de hârtie (favorizând formatele electronice) și să evite risipa de apă.
  3. Respectarea politicilor: Să cunoască și să aplice politica de mediu a companiei și să participe la instructajele aferente.
  4. Prevenire și raportare: Să acționeze preventiv pentru a evita poluarea și să raporteze superiorului ierarhic orice incident sau risc de mediu.
  5. Implicare: Să contribuie cu sugestii și propuneri pentru îmbunătățirea performanței de mediu a companiei.

8.4. Confidențialitate și Protecția Datelor (Rolul angajatului)

Titularul postului se obligă să păstreze confidențialitatea absolută asupra tuturor informațiilor și datelor (comerciale, tehnice, financiare, date personale ale clienților, partenerilor sau colegilor) la care are acces. Acesta va respecta cu strictețe prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și politicile interne de prelucrare a datelor, atât pe durata contractului, cât și după încetarea acestuia.

SECȚIUNEA 9: DREPTURI ȘI BENEFICII

Pe lângă drepturile legale, titularul postului beneficiază de:

  • Pachet salarial format din salariu fix și bonusuri de performanță.
  • Tichete de masă.
  • Abonament de servicii medicale la o clinică privată.
  • Asigurare de viață/accidente.
  • [Număr] zile de concediu de odihnă suplimentare.
  • Acces la programe de formare profesională plătite de companie.
  • Decontarea transportului (dacă este cazul).

SECȚIUNEA 10: DISPOZIȚII FINALE

Prezenta fișă de post constituie anexă la Contractul Individual de Muncă și face parte integrantă din acesta. Poate fi revizuită periodic, iar orice modificare va fi adusă la cunoștința angajatului prin act adițional. Nerespectarea atribuțiilor și obligațiilor din prezenta fișă de post poate atrage răspunderea disciplinară a salariatului, conform Codului Muncii și Regulamentului Intern.