FIȘĂ DE POST PSIHOLOG IN SPECIALITATEA CONSILIERE PSIHOLOGICA

Nr. Înregistrare: [Număr de înregistrare intern]
Data intrării în vigoare: [Data]

SECȚIUNEA 1: IDENTIFICAREA POSTULUI

1.1. Denumirea postului:PSIHOLOG IN SPECIALITATEA CONSILIERE PSIHOLOGICA

1.2. Cod C.O.R.:263402

1.3. Departamentul: [Numele Departamentului]

1.4. Nivelul postului: De execuție / De coordonare

1.5. Locația: [Sediu / Punctul de lucru / Terti / Remote / Mobil / Mixt ]

SECȚIUNEA 2: RELAȚII ORGANIZATORICE

2.1. Relații ierarhice (de subordonare):

Se subordonează direct: [Funcția superiorului ierarhic direct]

2.2. Relații de coordonare (dacă este cazul):

Coordonează activitatea: [Specificați rolurile/echipele coordonate]

2.3. Relații funcționale (de colaborare):

Interne: Colaborează cu alți psihologi, asistenți sociali, medici, personal medical, coordonatori de programe, directorii de instituție, pentru asigurarea unei abordări integrate și holistică a serviciilor de consiliere. Externe: Colaborează cu organizații non-guvernamentale, instituții de învățământ, autorități locale, furnizori de servicii sociale, medici curanți, pentru a facilita accesul clienților la resurse suplimentare și a coordona intervențiile.

SECȚIUNEA 3: SCOPUL GENERAL AL POSTULUI

"Psihologul în specialitatea consiliere psihologică oferă servicii de evaluare psihologică, consiliere individuală, de grup și familială, adaptate nevoilor specifice ale beneficiarilor. Scopul principal este facilitarea dezvoltării personale, îmbunătățirea relațiilor interpersonale, gestionarea emoțiilor și a stresului, precum și promovarea sănătății mintale. Activitatea se desfășoară în diverse contexte, precum instituții de învățământ, unități medicale, organizații non-guvernamentale sau în practica privată, urmărind o abordare centrată pe client și respectând codul de etică profesională."

SECȚIUNEA 4: ATRIBUȚII ȘI RESPONSABILITĂȚI PRINCIPALE

Realizează evaluări psihologice comprehensive, utilizând metode standardizate (teste psihometrice, interviuri structurate, observație comportamentală) pentru identificarea factorilor psihosociali și emoționali care influențează funcționarea individuală și familială.
Efectuează demaraje de consiliere psihologică individuală, de grup și familială, adaptate profilului clientului, cu focus pe dezvoltarea abilităților de coping și rezolvare a problemelor.
Aplică tehnici de intervenție psihologică centrată pe client, utilizând abordări cognitiv-comportamentale, umaniste sau sistemeice, în funcție de necesități.
Elaborează planuri de intervenție psihologică personalizate, stabilind obiective clare și strategii de monitorizare a progresului.
Facilitează procesul de conștientizare a emoțiilor, gândurilor și comportamentelor disfuncționale, contribuind la îmbunătățirea autoreglării emoționale.
Oferă suport psihologic în situații de criză, gestionând reacțiile emoționale intense și prevenind agravarea simptomelor.
Contribuie la dezvoltarea programelor de prevenire a problemelor de sănătate mintală și promovare a bunăstării psihologice.
Realizează evaluări psihologice pentru stabilirea gradului de eligibilitate pentru servicii de asistență socială sau medicală.
Documentează în mod riguros și confidențial rezultatele evaluărilor psihologice și intervențiile efectuate, respectând standardele etice și legale.
Colaborează cu alți profesioniști (medici, asistenți sociali, educatori) pentru a oferi o abordare holistică a îngrijirii beneficiarilor.
Participă la supervizarea profesională și la formare continuă pentru a-și îmbunătăți competențele și a actualiza cunoștințele.
Efectuează consiliere psihologică pentru gestionarea stresului ocupațional și a burnout-ului.
Realizează evaluări psihologice pentru determinarea aptitudinilor și a potențialului profesional.
Oferă consiliere psihologică pentru adaptarea la schimbări majore de viață (deces, divorț, pierdere a locului de muncă).
Contribuie la cercetarea în domeniul psihologiei, prin colectarea și analiza datelor relevante.

SECȚIUNEA 5: CERINȚELE POSTULUI

5.1. Studii și Calificări:

Licență în psihologie, recunoscută de Ministerul Educației.
Certificat de formare postuniversitară în consiliere psihologică, cu o durată minimă de 500 de ore, acreditat de Colegiul Psihologilor din România.
Înregistrare în Registrul Psihologilor cu drept de a oferi servicii de consiliere psihologică, emis de Colegiul Psihologilor din România.
Cunoașterea și aplicarea principiilor etice și deontologice specifice profesiei de psiholog.
Cunoașterea metodologiei de cercetare științifică în psihologie.
Cunoștințe solide de psihopatologie și psihofiziologie.
Cunoștințe despre legislația relevantă în domeniul sănătății mintale și al protecției datelor cu caracter personal.
Experiență în utilizarea instrumentelor de evaluare psihologică (teste psihometrice, chestionare, interviuri).
Cunoștințe de informatică, utilizarea programelor de procesare a textului și a foilor de calcul.
Abilități de comunicare interpersonală și de relaționare cu diverse categorii de persoane.

5.2. Experiență Profesională:

Experiență minimă de 2 ani în oferirea de servicii de consiliere psihologică individuală, de grup și/sau familială, într-un cadru clinic sau comunitar.
Experiență în evaluarea psihologică utilizând diverse instrumente și tehnici standardizate (teste psihometrice, interviuri structurate, observație comportamentală).
Experiență în lucrul cu diverse categorii de vârstă și cu diverse probleme psihologice (tulburări de anxietate, depresie, tulburări de comportament, dificultăți de adaptare).
Experiență în aplicarea tehnicilor de intervenție psihologică centrată pe client, cognitiv-comportamentale, umaniste sau sistemeice.
Experiență în lucrul cu persoane aflate în situații de criză și în oferirea de suport psihologic în astfel de situații.
Experiență în colaborarea cu alți profesioniști (medici, asistenți sociali, educatori) pentru a oferi o abordare holistică a îngrijirii beneficiarilor.
Experiență în documentarea riguroasă a activității clinice și în respectarea confidențialității datelor.
Experiență în participarea la supervizări clinice și în dezvoltarea continuă a competențelor profesionale.
Experiență în adaptarea și implementarea de programe de prevenție și intervenție timpurie în domeniul sănătății mintale (opțional).
Experiență în utilizarea platformelor online pentru oferirea de servicii de consiliere psihologică (telepsihologie) (opțional).

5.3. Competențe Tehnice (Cunoștințe):

Operare fluentă a unui calculator și a aplicațiilor de procesare a textului (Microsoft Word, Google Docs).
Utilizarea de foi de calcul (Microsoft Excel, Google Sheets) pentru analiza datelor și raportare.
Cunoștințe de operare a sistemelor de gestionare a bazelor de date (opțional).
Utilizarea de software specific pentru administrarea și interpretarea testelor psihometrice (ex: SPSS, R, software de evaluare online).
Cunoștințe de utilizare a platformelor de telepsihologie și de videoconferință (Zoom, Microsoft Teams, Skype).
Utilizarea de software pentru crearea de materiale informative și suport vizual (PowerPoint, Canva).
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de diagnostic online și de evaluare a sănătății mintale (opțional).
Utilizarea de software pentru criptarea și protejarea datelor confidențiale ale clienților.
Cunoștințe de utilizare a platformelor de social media pentru promovarea serviciilor de consiliere psihologică (opțional).
Utilizarea de instrumente de management al timpului și de organizare a activității clinice (ex: calendare digitale, aplicații de task management).
Cunoștințe de operare a echipamentelor de înregistrare audio și video (opțional).
Utilizarea de software pentru traducerea și interpretarea documentelor în limbi străine (opțional).
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de analiză statistică pentru evaluarea eficacității intervențiilor psihologice (opțional).
Utilizarea de software pentru crearea de materiale de training și workshop-uri (opțional).
Cunoștințe de operare a echipamentelor medicale specifice (ex: electroencefalograf) (rar).
Utilizarea de software pentru simularea unor scenarii terapeutice (rar).
Cunoștințe de programare în limbaje specifice pentru dezvoltarea de aplicații psihologice (rar).
Utilizarea de software pentru analiza sentimentelor și a limbajului nonverbal (opțional).
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de realitate virtuală (VR) pentru terapie (opțional).

5.4. Competențe Comportamentale (Abilități):

Abilitatea de a stabili și menține o relație terapeutică bazată pe empatie, încredere și respect.
Capacitatea de a asculta activ și de a înțelege perspectivele clienților, chiar și atunci când acestea sunt dificile sau contradictorii.
Abilitatea de a comunica clar și eficient, atât verbal, cât și nonverbal, adaptând limbajul la nivelul de înțelegere al clienților.
Capacitatea de a gestiona emoțiile proprii și ale clienților, menținând un comportament profesional și calm în situații stresante.
Abilitatea de a lucra colaborativ cu alți profesioniști din domeniul sănătății (ex: medici, asistenți sociali) pentru a oferi o îngrijire holistică a clienților.
Capacitatea de a lua decizii etice și responsabile, respectând confidențialitatea și demnitatea clienților.
Abilitatea de a adapta intervențiile terapeutice la nevoile specifice ale clienților, ținând cont de factorii culturali, sociali și de dezvoltare.
Capacitatea de a demonstra flexibilitate și adaptabilitate în fața schimbărilor și a situațiilor neprevăzute.
Abilitatea de a gestiona conflictele și de a rezolva problemele într-un mod constructiv.
Capacitatea de a demonstra inițiativă și de a-și asuma responsabilitatea pentru rezultatele proprii.
Abilitatea de a lucra independent și de a-și organiza eficient timpul și sarcinile.
Capacitatea de a demonstra reziliență și de a face față eșecurilor și a feedback-ului negativ.
Abilitatea de a demonstra autocunoaștere și de a-și recunoaște punctele forte și punctele slabe.
Capacitatea de a demonstra curiozitate intelectuală și de a învăța continuu.
Abilitatea de a demonstra respect pentru diversitate și incluziune.
Capacitatea de a demonstra empatie față de persoanele vulnerabile și marginalizate.
Abilitatea de a demonstra răbdare și toleranță față de comportamentele dificile.
Capacitatea de a demonstra optimism și speranță în potențialul de schimbare al clienților.
Abilitatea de a demonstra umilință și disponibilitate de a învăța de la alții.
Capacitatea de a demonstra onestitate și integritate în toate interacțiunile profesionale.

SECȚIUNEA 6: CRITERII DE EVALUARE A PERFORMANȚEI

Performanța titularului este evaluată periodic de către superiorul ierarhic, pe baza gradului de îndeplinire a atribuțiilor și a indicatorilor de performanță (KPIs), stabiliți de comun acord.

6.1. Indicatori Cantitativi: Numărul de clienți evaluați și consiliați, procentul de clienți care raportează îmbunătățiri semnificative în funcționarea psihologică, scorul mediu de satisfacție a clienților, numărul de intervenții de urgență gestionate cu succes, numărul de rapoarte de evaluare psihologică întocmite conform standardelor, numărul de participări la supervizare profesională, numărul de ore dedicate formării profesionale continue, numărul de cazuri în care s-au atins obiectivele terapeutice stabilite, rata de retenție a clienților, numărul de colaborări interdisciplinare inițiate și menținute, numărul de materiale informative create pentru clienți, numărul de prezentări sau workshop-uri organizate, numărul de studii de caz documentate și analizate, numărul de evaluări de risc întocmite, numărul de recomandări de intervenții specifice formulate, numărul de referiri către alte servicii realizate, procentul de respectare a termenelor limită pentru rapoarte și intervenții, numărul de sesiune de consiliere online realizate, numărul de grupuri de suport facilitate.
6.2. Indicatori Calitativi: Calitatea evaluărilor psihologice, conformitatea cu protocoalele de evaluare, acuratețea interpretărilor psihometrice, relevanța recomandărilor terapeutice, eficiența intervențiilor de consiliere, gradul de satisfacție al clienților, respectarea confidențialității, profesionalismul în interacțiunile cu clienții, calitatea documentației clinice, respectarea eticii profesionale, calitatea colaborării cu alți profesioniști, claritatea și concizia rapoartelor, adaptabilitatea intervențiilor la nevoile individuale, utilizarea unor tehnici și abordări terapeutice bazate pe dovezi, capacitatea de a construi o relație terapeutică sigură și de încredere, calitatea feedback-ului oferit clienților, respectarea drepturilor și demnității clienților, utilizarea unui limbaj adecvat și accesibil, capacitatea de a gestiona situații de criză, calitatea formării profesionale continue, capacitatea de a reflecta asupra propriei practici, respectarea standardelor de acreditare, gradul de implicare în îmbunătățirea serviciilor de consiliere psihologică.
6.3. Indicatori Comportamentali: Inițiativa în identificarea nevoilor clienților, adaptabilitatea la situații neprevăzute, capacitatea de a lucra în echipă, rezolvarea conflictelor, comunicarea eficientă, gestionarea timpului, organizarea, atenția la detalii, profesionalismul, respectarea confidențialității, empatia, obiectivitatea, flexibilitatea, perseverența, gestionarea stresului, luarea deciziilor, capacitatea de a învăța, orientarea către rezultate, gestionarea schimbărilor, responsabilitatea, leadership, capacitatea de a motiva, capacitatea de a delega, capacitatea de a oferi feedback constructiv, capacitatea de a accepta feedback, gestionarea situațiilor de urgență, respectarea termenelor limită, gestionarea priorităților, capacitatea de a anticipa probleme, capacitatea de a găsi soluții creative, capacitatea de a lucra sub presiune, capacitatea de a colabora cu diverse categorii de persoane.

SECȚIUNEA 7: CONDIȚIILE POSTULUI

7.1. Program de lucru: 8 ore/zi, 40 ore/săptămână, de Luni până Vineri.

7.2. Tipul contractului: Contract individual de muncă pe perioadă [nedeterminată/determinată].

7.3. Condiții de muncă: Activitate la birou, cu posibile deplasări în interes de serviciu.

7.4. Cerințe medicale și psihologice minime conform (HG 355/2007) :
Examenul medical este obligatoriu la angajare și periodic : DA
Examenul psihologic este obligatoriu la angajare și periodic : DA

7.5. Echipamente din dotare:
Computer, software de procesare a textului, software de statistica (ex: SPSS, R), instrumente psihometrice standardizate (chestionare, scale, teste), materiale de consiliere (ex: materiale suport vizual, jocuri de rol), telefon, imprimantă, scaner, mijloace de comunicare online (ex: platforme de videoconferință, e-mail), agendă, caiet, pixuri, markere, materiale de desen/pictură (pentru tehnici expresive), materiale de relaxare (ex: muzică, lumânări), echipamente de protecție (ex: mască, dezinfectant), software de gestionare a evidențelor clinice, software de criptare a datelor, microfon, căști, webcam, ecran suplimentar, proiector..

SECȚIUNEA 8: OBLIGAȚII LEGALE ȘI ADMINISTRATIVE ALE ANGAJATULUI

8.1. Sănătate și Securitate în Muncă (SSM)

Titularul postului are obligația să își însușească și să respecte cu strictețe legislația SSM (Legea 319/2006) și instrucțiunile proprii. Principalele obligații includ:

Să își desfășoare activitatea, în conformitate cu calificarea și instruirea sa, precum și cu instrucțiunile primite din partea angajatorului, astfel încât să nu expună la pericol de accidentare sau îmbolnăvire profesională atât propria persoană, cât și alte persoane.
Să utilizeze corect mașinile, aparatura, uneltele, substanțele periculoase, echipamentele de transport și alte mijloace de producție.
Să utilizeze corect echipamentul individual de protecție acordat și, după utilizare, să îl înapoieze sau să îl păstreze la locul destinat.
Să nu procedeze la scoaterea din funcțiune, la modificarea, schimbarea sau înlăturarea arbitrară a dispozitivelor de securitate proprii ale echipamentelor și să utilizeze corect aceste dispozitive.
Să comunice imediat angajatorului și/sau lucrătorilor desemnați orice situație de muncă despre care au motive întemeiate să o considere un pericol pentru securitate și sănătate, precum și orice deficiență a sistemelor de protecție.
Să aducă la cunoștința conducătorului locului de muncă și/sau angajatorului accidentele suferite de propria persoană.
Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a face posibilă realizarea oricăror măsuri sau cerințe dispuse de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a permite angajatorului să se asigure că mediul de muncă și condițiile de lucru sunt sigure și fără riscuri.
Să își însușească și să respecte prevederile legislației din domeniul securității și sănătății în muncă și măsurile de aplicare a acestora.
Să nu înceapă lucrul dacă există pericole de accidentare. Eliminarea defectelor trebuie realizată numai de către personalul specializat.
Să nu vină la serviciu în stare de ebrietate sau sub influența substanțelor stupefiante și să nu le introducă la locul de muncă.
Să dea relațiile solicitate de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.

8.2. Situații de Urgență (SU)

Titularul postului are obligația să cunoască și să respecte normele de apărare împotriva incendiilor (PSI) și de protecție civilă.

Să respecte regulile și măsurile de apărare împotriva incendiilor, aduse la cunoștință de conducerea companiei.
Să utilizeze substanțele periculoase, instalațiile și echipamentele potrivit instrucțiunilor tehnice.
Să nu efectueze manevre nepermise sau modificări neautorizate ale sistemelor și instalațiilor de apărare împotriva incendiilor.
Să comunice imediat conducătorului locului de muncă orice încălcare a normelor, situație de pericol de incendiu sau defecțiune sesizată la sistemele de protecție.
Să coopereze cu personalul specializat (cadrul tehnic PSI) pentru realizarea măsurilor de apărare împotriva incendiilor.
Să acționeze, în conformitate cu procedurile stabilite, în cazul apariției oricărui pericol iminent de incendiu.
Să furnizeze persoanelor abilitate toate datele și informațiile de care are cunoștință referitoare la producerea incendiilor.
Să beneficieze gratuit de echipament de protecție individuală și tratament medical în caz de dezastru.
Să beneficieze de măsurile de protecție socială prevăzute de lege pentru perioadele de întrerupere a activității impuse de situații de urgență.
Să respecte normele, regulile și măsurile de protecție civilă stabilite.
Să participe la instruiri, exerciții și aplicații de protecție civilă.

8.3. Protecția Mediului

Titularul postului are un rol activ în susținerea politicilor de mediu ale companiei. Principalele obligații includ:

Gestionarea deșeurilor: Să colecteze selectiv deșeurile (hârtie, plastic, sticlă etc.) în recipientele special marcate și să predea deșeurile periculoase (baterii, tonere) conform procedurii interne.
Utilizarea resurselor: Să utilizeze rațional energia electrică, să reducă consumul de hârtie (favorizând formatele electronice) și să evite risipa de apă.
Respectarea politicilor: Să cunoască și să aplice politica de mediu a companiei și să participe la instructajele aferente.
Prevenire și raportare: Să acționeze preventiv pentru a evita poluarea și să raporteze superiorului ierarhic orice incident sau risc de mediu.
Implicare: Să contribuie cu sugestii și propuneri pentru îmbunătățirea performanței de mediu a companiei.

8.4. Confidențialitate și Protecția Datelor (Rolul angajatului)

Titularul postului se obligă să păstreze confidențialitatea absolută asupra tuturor informațiilor și datelor (comerciale, tehnice, financiare, date personale ale clienților, partenerilor sau colegilor) la care are acces. Acesta va respecta cu strictețe prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și politicile interne de prelucrare a datelor, atât pe durata contractului, cât și după încetarea acestuia.

SECȚIUNEA 9: DREPTURI ȘI BENEFICII

Pe lângă drepturile legale, titularul postului beneficiază de:

Pachet salarial format din salariu fix și bonusuri de performanță.
Tichete de masă.
Abonament de servicii medicale la o clinică privată.
Asigurare de viață/accidente.
[Număr] zile de concediu de odihnă suplimentare.
Acces la programe de formare profesională plătite de companie.
Decontarea transportului (dacă este cazul).

SECȚIUNEA 10: DISPOZIȚII FINALE

Prezenta fișă de post constituie anexă la Contractul Individual de Muncă și face parte integrantă din acesta. Poate fi revizuită periodic, iar orice modificare va fi adusă la cunoștința angajatului prin act adițional. Nerespectarea atribuțiilor și obligațiilor din prezenta fișă de post poate atrage răspunderea disciplinară a salariatului, conform Codului Muncii și Regulamentului Intern.

Model Fisa de Post 263402 - PSIHOLOG IN SPECIALITATEA CONSILIERE PSIHOLOGICA