FIȘĂ DE POST SPECIALIST EDUCATIE MUZEALA

Nr. Înregistrare: [Număr de înregistrare intern]
Data intrării în vigoare: [Data]

SECȚIUNEA 1: IDENTIFICAREA POSTULUI

1.1. Denumirea postului:SPECIALIST EDUCATIE MUZEALA

1.2. Cod C.O.R.:262115

1.3. Departamentul: [Numele Departamentului]

1.4. Nivelul postului: De execuție / De coordonare

1.5. Locația: [Sediu / Punctul de lucru / Terti / Remote / Mobil / Mixt ]

SECȚIUNEA 2: RELAȚII ORGANIZATORICE

2.1. Relații ierarhice (de subordonare):

Se subordonează direct: [Funcția superiorului ierarhic direct]

2.2. Relații de coordonare (dacă este cazul):

Coordonează activitatea: [Specificați rolurile/echipele coordonate]

2.3. Relații funcționale (de colaborare):

Interne: Colaborează cu curatorul, conservatorul, mediatorul cultural, departamentul de comunicare, echipa de marketing, directorul muzeului, personalul administrativ, pentru asigurarea coerenței programelor educaționale cu colecțiile și misiunea muzeului. Externe: Colaborează cu școli, universități, alte muzee, fundații culturale, parteneri media, voluntari, pentru dezvoltarea de proiecte comune și promovarea programelor educaționale.

SECȚIUNEA 3: SCOPUL GENERAL AL POSTULUI

"Specialistul în educație muzeală planifică, organizează și realizează programe educaționale și activități culturale menite să faciliteze accesul publicului la patrimoniul muzeal. El/ea adaptează conținutul și metodele de prezentare la diverse categorii de vizitatori, de la copii la adulți, promovând înțelegerea și aprecierea valorilor culturale. Responsabilitățile includ elaborarea de materiale educaționale, ghidarea vizitelor, organizarea de ateliere și conferințe, precum și evaluarea impactului programelor de educație muzeală asupra publicului."

SECȚIUNEA 4: ATRIBUȚII ȘI RESPONSABILITĂȚI PRINCIPALE

Elaborarea și implementarea programelor de educație muzeală, adaptate diverselor categorii de public, în concordanță cu politica instituției.
Realizarea de studii privind publicul țintă și evaluarea nevoilor educaționale ale acestuia.
Conceperea și dezvoltarea de materiale educaționale (broșuri, pliante, ghiduri, jocuri, suporturi multimedia) pentru vizitatori de toate vârstele.
Organizarea și animarea de vizite ghidate tematice, adaptate nivelului de cunoștințe al participanților.
Proiectarea și facilitarea de ateliere interactive, demonstrații și activități practice, cu scopul de a familiariza publicul cu tehnici și materiale specifice patrimoniului cultural.
Dezvoltarea și implementarea de programe educaționale pentru copii și tineri, inclusiv vizite scolare, tabere tematice și activități extracurriculare.
Colaborarea cu alte instituții de cultură și educație pentru realizarea de proiecte comune și schimb de experiență.
Participarea la evenimente culturale și expoziții, promovând muzeul și programele sale educaționale.
Realizarea de studii de impact al programelor de educație muzeală și elaborarea de rapoarte de evaluare.
Gestionarea și actualizarea bazei de date a vizitatorilor și a participanților la programele educaționale.
Coordonarea voluntarilor implicați în activitățile de educație muzeală.
Asigurarea suportului metodologic pentru personalul implicat în activitățile de educație muzeală.
Participarea la elaborarea de strategii de comunicare și promovare a programelor educaționale.
Gestionarea bugetului alocat programelor de educație muzeală, respectând reglementările financiare ale instituției.
Monitorizarea tendințelor în domeniul educației muzeale și integrarea celor mai bune practici în programele instituției.

SECȚIUNEA 5: CERINȚELE POSTULUI

5.1. Studii și Calificări:

Absolvirea studiilor universitare de licență (3 ani) în domeniul științelor umaniste, arte, sau științelor sociale, cu specializarea în muzee, patrimoniu cultural, istorie, arheologie, antropologie, arte vizuale, sau similar.
Avantaj: Absolvirea studiilor universitare de master în domeniul muzee, patrimoniu cultural, sau un domeniu conex.
Certificare în educație muzeală, obținută prin participarea la cursuri de formare profesională acreditate.
Cunoștințe solide de metodologie a educației muzeale și a tehnicilor de comunicare interculturală.
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor IT specifice domeniului (CMS, baze de date, software de editare grafică).
Cunoștințe de limbi străine (engleză obligatoriu, alte limbi avantajoase).
Experiență în proiectarea și implementarea de programe educaționale pentru diverse categorii de public.
Abilități de cercetare, analiză și sintetizare a informațiilor.
Capacitate de a lucra atât independent, cât și în echipă.
Abilități de comunicare orală și scrisă, precum și de prezentare publică.
Cunoștințe despre legislația specifică domeniului cultural și a patrimoniului.
Certificat de absolvire a unor cursuri de specializare în domeniul metodelor de interpretare a patrimoniului cultural.
Certificare în managementul proiectelor culturale (avantaj).
Cunoștințe de bază în domeniul conservării și restaurării patrimoniului cultural (avantaj).

5.2. Experiență Profesională:

Experiență de minimum 2 ani în domeniul educației muzeale, în realizarea de programe și activități pentru publicul larg.
Experiență în proiectarea și implementarea de vizite ghidate tematice, adaptate diverselor categorii de vizitatori.
Experiență în elaborarea de materiale educaționale (broșuri, pliante, ghiduri, jocuri, suporturi multimedia) pentru vizitatori de toate vârstele.
Experiență în facilitarea de ateliere interactive, demonstrații și activități practice, cu scopul de a familiariza publicul cu tehnici și materiale specifice patrimoniului cultural.
Experiență în lucrul cu copii și tineri, inclusiv în organizarea de vizite școlare și activități extracurriculare.
Experiență în colaborarea cu alte instituții de cultură și educație pentru realizarea de proiecte comune.
Experiență în gestionarea de proiecte culturale, inclusiv elaborarea de buget și raportare.
Experiență în utilizarea de instrumente IT specifice domeniului educației muzeale (CMS, baze de date, software de editare grafică).
Experiență în evaluarea impactului programelor de educație muzeală și elaborarea de rapoarte de evaluare.
Experiență în coordonarea voluntarilor implicați în activitățile de educație muzeală (avantaj).
Experiență în cercetare și analiză a tendințelor în domeniul educației muzeale (avantaj).
Experiență în gestionarea de platforme online și social media pentru promovarea programelor de educație muzeală (avantaj).
Experiență în scrierea de conținut pentru site-uri web, broșuri și alte materiale promoționale (avantaj).
Experiență în prezentări publice și comunicare cu mass-media (avantaj).

5.3. Competențe Tehnice (Cunoștințe):

Operare PC și sistem de operare Windows/MacOS.
Cunoașterea pachetului Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
Cunoștințe avansate de operare a programelor de editare grafică (Adobe Photoshop, Illustrator, GIMP).
Cunoștințe de operare a sistemelor de management al conținutului (CMS) – WordPress, Drupal, Joomla.
Cunoștințe de operare a platformelor de videoconferință (Zoom, Microsoft Teams, Google Meet).
Cunoștințe de operare a programelor de editare video (Adobe Premiere Pro, DaVinci Resolve, iMovie).
Cunoștințe de operare a programelor de creare de animații (Adobe After Effects, Blender).
Cunoștințe de operare a bazelor de date (MySQL, PostgreSQL).
Cunoștințe de programare (HTML, CSS, JavaScript – avantaj).
Cunoștințe de operare a echipamentelor audio-video (microfoane, camere, proiectoare).
Cunoștințe de operare a scanerelor și imprimantelor.
Cunoștințe de operare a echipamentelor de arhivare digitală.
Cunoștințe de operare a platformelor de social media (Facebook, Instagram, Twitter, TikTok).
Cunoștințe de operare a instrumentelor de analiză a datelor (Google Analytics).
Cunoștințe de operare a instrumentelor de creare de sondaje online (SurveyMonkey, Google Forms).
Cunoștințe de operare a instrumentelor de creare de infografice (Canva, Piktochart).
Cunoștințe de operare a instrumentelor de creare de prezentări interactive (Prezi, Genially).
Cunoștințe de operare a instrumentelor de gestionare a proiectelor (Trello, Asana).
Cunoștințe de operare a platformelor de e-learning (Moodle, Google Classroom).
Cunoștințe de operare a instrumentelor de traducere asistată de calculator (CAT tools) – avantaj.

5.4. Competențe Comportamentale (Abilități):

Comunicare eficientă, orală și scrisă.
Abilitatea de a lucra în echipă și de a colabora cu diverse departamente.
Creativitate și capacitatea de a genera idei inovatoare pentru programe educaționale.
Adaptabilitate și flexibilitate în gestionarea situațiilor neprevăzute.
Empatie și capacitatea de a înțelege nevoile publicului țintă.
Organizare și planificare riguroasă a activităților.
Gestionarea timpului și prioritizarea sarcinilor.
Abilitatea de a motiva și inspira participanții la programele educaționale.
Gândire critică și capacitatea de a analiza informații complexe.
Rezolvarea problemelor și luarea deciziilor în mod eficient.
Gestionarea conflictelor și medierea situațiilor dificile.
Abilitatea de a lucra sub presiune și de a respecta termene limită.
Inițiativă și proactivitate în identificarea oportunităților de îmbunătățire.
Ascultare activă și capacitatea de a oferi feedback constructiv.
Abilitatea de a prezenta informații complexe într-un mod accesibil.
Flexibilitate în adaptarea stilului de comunicare la diferite audiențe.
Gestionarea stresului și menținerea unei atitudini pozitive.
Abilitatea de a învăța rapid și de a se adapta la noile tehnologii.
Responsabilitate și etică profesională.
Curiozitate intelectuală și dorință de a explora noi subiecte.

SECȚIUNEA 6: CRITERII DE EVALUARE A PERFORMANȚEI

Performanța titularului este evaluată periodic de către superiorul ierarhic, pe baza gradului de îndeplinire a atribuțiilor și a indicatorilor de performanță (KPIs), stabiliți de comun acord.

6.1. Indicatori Cantitativi: Numărul de vizitatori participanți la programele educaționale, numărul de ateliere organizate, numărul de vizite școlare efectuate, numărul de materiale educaționale create, numărul de evenimente speciale organizate, numărul de parteneriate stabilite, numărul de articole/postări create pentru promovare, scorul de satisfacție al participanților la programe, numărul de descărcări ale materialelor online, numărul de înscrieri la newsletter, numărul de mențiuni în mass-media, numărul de utilizatori pe platformele online, numărul de feedback-uri pozitive primite, numărul de proiecte de educație muzeală implementate, numărul de voluntari coordonați, gradul de utilizare a materialelor educaționale, creșterea gradului de conștientizare a publicului cu privire la patrimoniu, numărul de proiecte de cercetare în domeniul educației muzeale, numărul de granturi obținute pentru proiecte educaționale, numărul de parteneri implicați în proiecte educaționale.
6.2. Indicatori Calitativi: Calitatea materialelor educaționale create, relevanța programelor educaționale pentru publicul țintă, creativitatea abordărilor pedagogice, gradul de implicare al participanților în activități, claritatea și acuratețea informațiilor prezentate, feedback-ul participanților cu privire la utilitatea programelor, gradul de satisfacție al partenerilor, coerența programelor educaționale cu misiunea muzeului, impactul programelor asupra gradului de conștientizare a publicului, inovația abordărilor metodologice, calitatea prezentărilor și a interacțiunii cu publicul, gradul de adaptare a programelor la nevoile diferite ale publicului, calitatea evaluării impactului programelor, gradul de integrare a tehnologiei în programe, calitatea colaborării cu alte instituții culturale, gradul de respectare a eticii profesionale, coerența cu politicile de incluziune și diversitate, calitatea documentării și arhivării programelor, gradul de contribuție la îmbunătățirea imaginii muzeului.
6.3. Indicatori Comportamentali: Inițiativă în dezvoltarea de programe educaționale inovatoare, capacitatea de a adapta programele la nevoile diverse ale publicului, abilitatea de a motiva și inspira participanții, eficiența în gestionarea resurselor umane și materiale, respectarea termenelor limită și a bugetelor alocate, colaborare eficientă cu echipa muzeală și cu parteneri externi, flexibilitate în abordarea problemelor și în adaptarea la schimbări, comunicare clară și concisă, atât orală, cât și scrisă, capacitatea de a asculta și de a răspunde eficient la feedback, profesionalism și etică în relația cu publicul și cu partenerii, perseverență în atingerea obiectivelor, creativitate în găsirea de soluții, responsabilitate în gestionarea proiectelor, capacitate de a lucra sub presiune, adaptabilitate la tehnologii noi, atitudine pozitivă și entuziasm, abilitatea de a prezenta informații complexe într-un mod accesibil, capacitatea de a genera idei noi și de a le implementa.

SECȚIUNEA 7: CONDIȚIILE POSTULUI

7.1. Program de lucru: 8 ore/zi, 40 ore/săptămână, de Luni până Vineri.

7.2. Tipul contractului: Contract individual de muncă pe perioadă [nedeterminată/determinată].

7.3. Condiții de muncă: Activitate la birou, cu posibile deplasări în interes de serviciu.

7.4. Cerințe medicale și psihologice minime conform (HG 355/2007) :
Examenul medical este obligatoriu la angajare și periodic : DA
Examenul psihologic este obligatoriu la angajare și periodic : DA

7.5. Echipamente din dotare:
Calculator, imprimantă, scanner, proiector multimedia, microfon, sistem de sonorizare, software de prezentare (PowerPoint, Keynote), software de editare video, software de editare audio, software de gestionare a bazelor de date, platforme online de educație (Moodle, Google Classroom), instrumente de comunicare online (e-mail, Skype, Zoom), materiale didactice (hârtie, creioane, carioci, acuarele, plastilină), echipamente de fotografiat/video, echipamente de protecție (măști, mănuși), instrumente de măsură (riglă, ruletă), materiale de arhivare (dosare, cutii), echipamente de transport (coșuri, cărucioare), laptop, tabletă grafică, software de design grafic..

SECȚIUNEA 8: OBLIGAȚII LEGALE ȘI ADMINISTRATIVE ALE ANGAJATULUI

8.1. Sănătate și Securitate în Muncă (SSM)

Titularul postului are obligația să își însușească și să respecte cu strictețe legislația SSM (Legea 319/2006) și instrucțiunile proprii. Principalele obligații includ:

  1. Să își desfășoare activitatea, în conformitate cu calificarea și instruirea sa, precum și cu instrucțiunile primite din partea angajatorului, astfel încât să nu expună la pericol de accidentare sau îmbolnăvire profesională atât propria persoană, cât și alte persoane.
  2. Să utilizeze corect mașinile, aparatura, uneltele, substanțele periculoase, echipamentele de transport și alte mijloace de producție.
  3. Să utilizeze corect echipamentul individual de protecție acordat și, după utilizare, să îl înapoieze sau să îl păstreze la locul destinat.
  4. Să nu procedeze la scoaterea din funcțiune, la modificarea, schimbarea sau înlăturarea arbitrară a dispozitivelor de securitate proprii ale echipamentelor și să utilizeze corect aceste dispozitive.
  5. Să comunice imediat angajatorului și/sau lucrătorilor desemnați orice situație de muncă despre care au motive întemeiate să o considere un pericol pentru securitate și sănătate, precum și orice deficiență a sistemelor de protecție.
  6. Să aducă la cunoștința conducătorului locului de muncă și/sau angajatorului accidentele suferite de propria persoană.
  7. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a face posibilă realizarea oricăror măsuri sau cerințe dispuse de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
  8. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a permite angajatorului să se asigure că mediul de muncă și condițiile de lucru sunt sigure și fără riscuri.
  9. Să își însușească și să respecte prevederile legislației din domeniul securității și sănătății în muncă și măsurile de aplicare a acestora.
  10. Să nu înceapă lucrul dacă există pericole de accidentare. Eliminarea defectelor trebuie realizată numai de către personalul specializat.
  11. Să nu vină la serviciu în stare de ebrietate sau sub influența substanțelor stupefiante și să nu le introducă la locul de muncă.
  12. Să dea relațiile solicitate de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.

8.2. Situații de Urgență (SU)

Titularul postului are obligația să cunoască și să respecte normele de apărare împotriva incendiilor (PSI) și de protecție civilă.

  1. Să respecte regulile și măsurile de apărare împotriva incendiilor, aduse la cunoștință de conducerea companiei.
  2. Să utilizeze substanțele periculoase, instalațiile și echipamentele potrivit instrucțiunilor tehnice.
  3. Să nu efectueze manevre nepermise sau modificări neautorizate ale sistemelor și instalațiilor de apărare împotriva incendiilor.
  4. Să comunice imediat conducătorului locului de muncă orice încălcare a normelor, situație de pericol de incendiu sau defecțiune sesizată la sistemele de protecție.
  5. Să coopereze cu personalul specializat (cadrul tehnic PSI) pentru realizarea măsurilor de apărare împotriva incendiilor.
  6. Să acționeze, în conformitate cu procedurile stabilite, în cazul apariției oricărui pericol iminent de incendiu.
  7. Să furnizeze persoanelor abilitate toate datele și informațiile de care are cunoștință referitoare la producerea incendiilor.
  8. Să beneficieze gratuit de echipament de protecție individuală și tratament medical în caz de dezastru.
  9. Să beneficieze de măsurile de protecție socială prevăzute de lege pentru perioadele de întrerupere a activității impuse de situații de urgență.
  10. Să respecte normele, regulile și măsurile de protecție civilă stabilite.
  11. Să participe la instruiri, exerciții și aplicații de protecție civilă.

8.3. Protecția Mediului

Titularul postului are un rol activ în susținerea politicilor de mediu ale companiei. Principalele obligații includ:

  1. Gestionarea deșeurilor: Să colecteze selectiv deșeurile (hârtie, plastic, sticlă etc.) în recipientele special marcate și să predea deșeurile periculoase (baterii, tonere) conform procedurii interne.
  2. Utilizarea resurselor: Să utilizeze rațional energia electrică, să reducă consumul de hârtie (favorizând formatele electronice) și să evite risipa de apă.
  3. Respectarea politicilor: Să cunoască și să aplice politica de mediu a companiei și să participe la instructajele aferente.
  4. Prevenire și raportare: Să acționeze preventiv pentru a evita poluarea și să raporteze superiorului ierarhic orice incident sau risc de mediu.
  5. Implicare: Să contribuie cu sugestii și propuneri pentru îmbunătățirea performanței de mediu a companiei.

8.4. Confidențialitate și Protecția Datelor (Rolul angajatului)

Titularul postului se obligă să păstreze confidențialitatea absolută asupra tuturor informațiilor și datelor (comerciale, tehnice, financiare, date personale ale clienților, partenerilor sau colegilor) la care are acces. Acesta va respecta cu strictețe prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și politicile interne de prelucrare a datelor, atât pe durata contractului, cât și după încetarea acestuia.

SECȚIUNEA 9: DREPTURI ȘI BENEFICII

Pe lângă drepturile legale, titularul postului beneficiază de:

  • Pachet salarial format din salariu fix și bonusuri de performanță.
  • Tichete de masă.
  • Abonament de servicii medicale la o clinică privată.
  • Asigurare de viață/accidente.
  • [Număr] zile de concediu de odihnă suplimentare.
  • Acces la programe de formare profesională plătite de companie.
  • Decontarea transportului (dacă este cazul).

SECȚIUNEA 10: DISPOZIȚII FINALE

Prezenta fișă de post constituie anexă la Contractul Individual de Muncă și face parte integrantă din acesta. Poate fi revizuită periodic, iar orice modificare va fi adusă la cunoștința angajatului prin act adițional. Nerespectarea atribuțiilor și obligațiilor din prezenta fișă de post poate atrage răspunderea disciplinară a salariatului, conform Codului Muncii și Regulamentului Intern.