FIȘĂ DE POST MANAGER DE RESPONSABILITATE SOCIALA

Nr. Înregistrare: [Număr de înregistrare intern]
Data intrării în vigoare: [Data]

SECȚIUNEA 1: IDENTIFICAREA POSTULUI

1.1. Denumirea postului:MANAGER DE RESPONSABILITATE SOCIALA

1.2. Cod C.O.R.:242903

1.3. Departamentul: [Numele Departamentului]

1.4. Nivelul postului: De execuție / De coordonare

1.5. Locația: [Sediu / Punctul de lucru / Terti / Remote / Mobil / Mixt ]

SECȚIUNEA 2: RELAȚII ORGANIZATORICE

2.1. Relații ierarhice (de subordonare):

Se subordonează direct: [Funcția superiorului ierarhic direct]

2.2. Relații de coordonare (dacă este cazul):

Coordonează activitatea: [Specificați rolurile/echipele coordonate]

2.3. Relații funcționale (de colaborare):

Interne: Colaborează cu departamentele de strategie, comunicare, juridic, resurse umane, producție, achiziții și cercetare-dezvoltare pentru integrarea sustenabilității în procesele operaționale și deciziile strategice. Externe: Colaborează cu organizații neguvernamentale, consultanți de sustenabilitate, autorități de reglementare, investitori responsabili și parteneri din lanțul de aprovizionare pentru a avansa obiectivele de responsabilitate socială și impact pozitiv.

SECȚIUNEA 3: SCOPUL GENERAL AL POSTULUI

"Managerul de Responsabilitate Socială are rolul de a elabora, implementa și monitoriza strategiile și programele de responsabilitate socială corporativă (RSC) ale organizației. Asigură alinierea activităților de RSC cu obiectivele strategice ale companiei, contribuind la îmbunătățirea imaginii publice și la crearea de valoare pe termen lung. Responsabilitățile includ identificarea nevoilor comunității, gestionarea proiectelor de impact social și mediu, comunicarea eficientă cu părțile interesate și evaluarea rezultatelor programelor de RSC, cu scopul de a maximiza contribuția pozitivă a companiei asupra societății."

SECȚIUNEA 4: ATRIBUȚII ȘI RESPONSABILITĂȚI PRINCIPALE

Elaborarea și implementarea strategiilor de responsabilitate socială corporativă (RSC), aliniate cu obiectivele strategice ale organizației.
Identificarea și evaluarea riscurilor și oportunităților legate de sustenabilitate și impact social.
Dezvoltarea și gestionarea programelor de voluntariat corporativ și a parteneriatelor cu organizații non-guvernamentale.
Coordonarea proiectelor de impact social și mediu, inclusiv monitorizarea progresului și raportarea rezultatelor.
Gestionarea bugetului alocat activităților de RSC, asigurând eficiența și transparența cheltuielilor.
Realizarea de studii de fezabilitate pentru inițiativele de RSC, analizând impactul potențial și rentabilitatea investiției.
Dezvoltarea de indicatori de performanță (KPI) pentru măsurarea eficienței programelor de RSC și raportarea către management.
Asigurarea conformității cu legislația relevantă în domeniul mediului, muncii și protecției consumatorilor.
Gestionarea relațiilor cu părțile interesate (stakeholders), inclusiv angajați, clienți, comunități locale și autorități publice.
Comunicarea eficientă a inițiativelor de RSC către publicul larg, prin diverse canale media (site web, social media, comunicate de presă).
Organizarea și participarea la evenimente de promovare a RSC (conferințe, seminare, târguri).
Realizarea de rapoarte de sustenabilitate, conform standardelor internaționale (GRI, SASB, etc.).
Implementarea de sisteme de management al sustenabilității (ISO 14001, SA8000, etc.).
Consolidarea culturii organizaționale orientate spre sustenabilitate și responsabilitate socială.
Participarea la elaborarea de politici interne și proceduri legate de RSC."

SECȚIUNEA 5: CERINȚELE POSTULUI

5.1. Studii și Calificări:

Absolvirea studiilor universitare de licență, preferabil în științe economice, științe sociale, management, științe ale mediului sau domenii conexe.
Avantaj: Absolvirea studiilor a doua facultăți sau postuniversitare în domeniul sustenabilității, responsabilității sociale corporative, managementului de mediu sau etică de afaceri.
Certificări profesionale recunoscute în domeniul sustenabilității, cum ar fi: GRI Certified Professional, SASB Fundamentals of Sustainability Accounting, CSR-P (Corporate Social Responsibility Professional).
Cunoștințe solide despre standardele internaționale de raportare a sustenabilității (GRI, SASB, TCFD, CDP).
Cunoștințe despre legislația română și europeană relevantă în domeniul mediului, muncii, protecției consumatorilor și etică de afaceri.
Experiență în managementul de proiect, inclusiv planificare, execuție, monitorizare și raportare.
Cunoștințe avansate de operare a pachetului Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word).
Cunoștințe de limbi străine (engleză obligatoriu, alte limbi constituie un avantaj).
Abilități excelente de comunicare scrisă și verbală, precum și de prezentare.
Abilități de analiză și interpretare a datelor, precum și de elaborare de rapoarte.
Capacitate de a lucra atât independent, cât și în echipă.
Orientare către rezultate și atenție la detalii.
Cunoștințe despre indicatori ESG (Environmental, Social, Governance) și metodologii de evaluare a performanței de sustenabilitate.
Experiență în utilizarea platformelor software specializate pentru raportare de sustenabilitate (ex: Sphera, EcoVadis).
Înțelegerea conceptelor de "Triple Bottom Line" (profit, planetă, oameni) și a rolului acestora în strategia de sustenabilitate a organizației.

5.2. Experiență Profesională:

Minimum 3 ani de experiență profesională în domeniul responsabilității sociale corporative, sustenabilității sau managementului de mediu.
Experiență în elaborarea și implementarea de strategii și programe de RSC, aliniate cu obiectivele organizației.
Experiență în gestionarea proiectelor de impact social și mediu, de la identificare până la finalizare și evaluare.
Experiență în realizarea de studii de fezabilitate pentru inițiative de RSC, analizând impactul potențial și rentabilitatea investiției.
Experiență în raportarea de sustenabilitate, conform standardelor internaționale (GRI, SASB, TCFD).
Experiență în gestionarea relațiilor cu părțile interesate (stakeholders), inclusiv angajați, clienți, comunități locale și autorități publice.
Experiență în comunicarea eficientă a inițiativelor de RSC către publicul larg, prin diverse canale media.
Experiență în utilizarea de platforme software specializate pentru raportare de sustenabilitate (ex: Sphera, EcoVadis).
Experiență în realizarea de audituri interne sau externe privind performanța de sustenabilitate.
Experiență în coordonarea de echipe multidisciplinare pentru implementarea de proiecte de RSC.
Experiență în realizarea de training-uri și workshop-uri privind sustenabilitatea și responsabilitatea socială corporativă.
Experiență în realizarea de analize de risc și oportunități legate de sustenabilitate.
Experiență în monitorizarea și evaluarea impactului social și de mediu al activităților organizației.
Experiență în colaborarea cu ONG-uri și alte organizații neguvernamentale pentru implementarea de proiecte de RSC.
Experiență în gestionarea bugetelor alocate pentru proiecte de RSC.

5.3. Competențe Tehnice (Cunoștințe):

Cunoștințe avansate de operare PC și utilizare pachet Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
Cunoștințe solide de utilizare a software-urilor de statistică (ex: SPSS, R).
Experiență în utilizarea platformelor software specializate pentru raportare de sustenabilitate (ex: Sphera, EcoVadis, CDP).
Cunoștințe de utilizare a sistemelor de management al conținutului (CMS) pentru comunicare online.
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de analiză a datelor (ex: Tableau, Power BI).
Cunoștințe de utilizare a platformelor de social media și instrumentelor de monitorizare a reputației online.
Cunoștințe de utilizare a sistemelor de management al documentelor (DMS).
Cunoștințe de utilizare a sistemelor de management al proiectelor (ex: Jira, Asana).
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de videoconferință (ex: Zoom, Microsoft Teams).
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de colaborare online (ex: Google Workspace).
Cunoștințe de utilizare a bazelor de date și a limbajelor de interogare (ex: SQL).
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de geolocalizare și cartografiere (GIS).
Cunoștințe de utilizare a software-urilor de modelare a ciclului de viață (LCA).
Cunoștințe de utilizare a software-urilor de evaluare a riscurilor de mediu.
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de analiză a lanțului valoric.
Cunoștințe de utilizare a platformelor de colectare a datelor (ex: SurveyMonkey).
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de monitorizare a consumului de energie și apă.
Cunoștințe de utilizare a software-urilor de proiectare asistată de calculator (CAD).
Cunoștințe de utilizare a sistemelor de management al informațiilor geografice (GIS).
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de analiză a datelor de mediu (ex: QGIS).

5.4. Competențe Comportamentale (Abilități):

Comunicare excelentă, atât scrisă, cât și orală.
Abilități de negociere și influență.
Capacitate de a construi și menține relații de încredere cu diverse părți interesate.
Gândire strategică și capacitate de a elabora planuri pe termen lung.
Abilități de leadership și capacitate de a motiva echipe.
Orientare către rezultate și capacitate de a atinge obiectivele stabilite.
Capacitate de a lucra în condiții de presiune și de a gestiona situații de criză.
Adaptabilitate și flexibilitate în fața schimbărilor.
Gândire critică și capacitate de a analiza probleme complexe.
Creativitate și capacitate de a găsi soluții inovatoare.
Abilități de rezolvare a problemelor și luare a deciziilor.
Empatie și capacitate de a înțelege perspective diferite.
Spirit de echipă și capacitate de a colabora eficient.
Organizare și planificare riguroasă.
Etică profesională și integritate.
Gestionarea timpului și prioritizare eficientă a sarcinilor.
Abilități de prezentare și facilitare.
Capacitate de a lucra independent și de a iniția proiecte.
Abilitatea de a gestiona feedback-ul constructiv.
Curiozitate intelectuală și dorință de a învăța continuu.

SECȚIUNEA 6: CRITERII DE EVALUARE A PERFORMANȚEI

Performanța titularului este evaluată periodic de către superiorul ierarhic, pe baza gradului de îndeplinire a atribuțiilor și a indicatorilor de performanță (KPIs), stabiliți de comun acord.

6.1. Indicatori Cantitativi: Reducerea amprentei de carbon cu X%, scorul de sustenabilitate conform GRI crescut cu Y puncte, procentul de materiale reciclate utilizate în procesul de producție, numărul de voluntari implicați în programele CSR, numărul de beneficiari ai programelor sociale, scorul de satisfacție al angajaților în legătură cu inițiativele de sustenabilitate, numărul de parteneriate strategice în domeniul sustenabilității, reducerea consumului de apă cu Z%, procentul de energie regenerabilă utilizată, numărul de rapoarte de sustenabilitate publicate, numărul de certificări de sustenabilitate obținute, reducerea deșeurilor generate per unitate de produs, numărul de traininguri de sustenabilitate oferite angajaților, scorul de reputație în mediul online legat de inițiativele CSR, numărul de proiecte de inovare sustenabilă implementate, procentul de furnizori evaluati conform criteriilor de sustenabilitate, numărul de evenimente de comunicare privind sustenabilitatea organizate, numărul de reclamații legate de impactul social și de mediu, numărul de proiecte de economisire a energiei implementate, scorul de conformitate cu reglementările de mediu.
6.2. Indicatori Calitativi: Calitatea raportării de sustenabilitate conform standardelor GRI, gradul de aliniere a strategiei de sustenabilitate cu obiectivele de business, percepția părților interesate asupra impactului programelor CSR, eficacitatea programelor de training privind sustenabilitatea, gradul de implicare a angajaților în inițiativele de sustenabilitate, calitatea comunicării interne și externe privind performanța de sustenabilitate, gradul de inovare al proiectelor de sustenabilitate, eficiența colaborării cu partenerii strategici, calitatea procesului de evaluare a riscurilor sociale și de mediu, gradul de conformitate cu reglementările legale și standardele etice, adecvarea măsurilor de prevenire și gestionare a impactului negativ, gradul de transparență în raportarea performanței de sustenabilitate, relevanța programelor sociale pentru nevoile comunității, calitatea relațiilor cu autoritățile publice și organizațiile neguvernamentale, eficiența mecanismelor de feedback și îmbunătățire continuă, gradul de integrare a sustenabilității în cultura organizațională, coerența dintre declarațiile publice și acțiunile întreprinse, calitatea documentelor de politici și proceduri privind sustenabilitatea.
6.3. Indicatori Comportamentali: Inițiativă în identificarea oportunităților de îmbunătățire a performanței de sustenabilitate, capacitatea de a influența deciziile strategice în direcția sustenabilității, abilitatea de a construi și menține relații de încredere cu părțile interesate, eficiența comunicării cu managementul superior cu privire la riscurile și oportunitățile legate de sustenabilitate, gradul de colaborare cu alte departamente pentru integrarea sustenabilității în procesele de business, capacitatea de a gestiona proiecte complexe de sustenabilitate, abilitatea de a motiva și inspira echipele să adopte practici sustenabile, eficiența în rezolvarea conflictelor legate de sustenabilitate, gradul de adaptabilitate la schimbările din mediul de reglementare și a așteptărilor părților interesate, abilitatea de a gândi strategic și de a dezvolta scenarii de viitor, capacitatea de a identifica și evalua riscurile și oportunitățile legate de sustenabilitate, eficiența în gestionarea bugetului alocat inițiativelor de sustenabilitate, gradul de perseverență în atingerea obiectivelor de sustenabilitate, capacitatea de a învăța din experiență și de a îmbunătăți continuu procesele, abilitatea de a delega responsabilități și de a monitoriza performanța, gradul de implicare în activitățile de voluntariat și de responsabilitate socială.

SECȚIUNEA 7: CONDIȚIILE POSTULUI

7.1. Program de lucru: 8 ore/zi, 40 ore/săptămână, de Luni până Vineri.

7.2. Tipul contractului: Contract individual de muncă pe perioadă [nedeterminată/determinată].

7.3. Condiții de muncă: Activitate la birou, cu posibile deplasări în interes de serviciu.

7.4. Cerințe medicale și psihologice minime conform (HG 355/2007) :
Examenul medical este obligatoriu la angajare și periodic : DA
Examenul psihologic este obligatoriu la angajare și periodic : DA

7.5. Echipamente din dotare:
Calculator, laptop, smartphone, software de raportare GRI, software de management al datelor de sustenabilitate, platforme de comunicare online, instrumente de analiză a datelor, software de management de proiect, imprimantă, scanner, echipamente de videoconferință, software de cartografiere a părților interesate, instrumente de evaluare a riscurilor sociale și de mediu, platforme de colaborare online, sisteme de management al documentelor..

SECȚIUNEA 8: OBLIGAȚII LEGALE ȘI ADMINISTRATIVE ALE ANGAJATULUI

8.1. Sănătate și Securitate în Muncă (SSM)

Titularul postului are obligația să își însușească și să respecte cu strictețe legislația SSM (Legea 319/2006) și instrucțiunile proprii. Principalele obligații includ:

  1. Să își desfășoare activitatea, în conformitate cu calificarea și instruirea sa, precum și cu instrucțiunile primite din partea angajatorului, astfel încât să nu expună la pericol de accidentare sau îmbolnăvire profesională atât propria persoană, cât și alte persoane.
  2. Să utilizeze corect mașinile, aparatura, uneltele, substanțele periculoase, echipamentele de transport și alte mijloace de producție.
  3. Să utilizeze corect echipamentul individual de protecție acordat și, după utilizare, să îl înapoieze sau să îl păstreze la locul destinat.
  4. Să nu procedeze la scoaterea din funcțiune, la modificarea, schimbarea sau înlăturarea arbitrară a dispozitivelor de securitate proprii ale echipamentelor și să utilizeze corect aceste dispozitive.
  5. Să comunice imediat angajatorului și/sau lucrătorilor desemnați orice situație de muncă despre care au motive întemeiate să o considere un pericol pentru securitate și sănătate, precum și orice deficiență a sistemelor de protecție.
  6. Să aducă la cunoștința conducătorului locului de muncă și/sau angajatorului accidentele suferite de propria persoană.
  7. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a face posibilă realizarea oricăror măsuri sau cerințe dispuse de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
  8. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a permite angajatorului să se asigure că mediul de muncă și condițiile de lucru sunt sigure și fără riscuri.
  9. Să își însușească și să respecte prevederile legislației din domeniul securității și sănătății în muncă și măsurile de aplicare a acestora.
  10. Să nu înceapă lucrul dacă există pericole de accidentare. Eliminarea defectelor trebuie realizată numai de către personalul specializat.
  11. Să nu vină la serviciu în stare de ebrietate sau sub influența substanțelor stupefiante și să nu le introducă la locul de muncă.
  12. Să dea relațiile solicitate de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.

8.2. Situații de Urgență (SU)

Titularul postului are obligația să cunoască și să respecte normele de apărare împotriva incendiilor (PSI) și de protecție civilă.

  1. Să respecte regulile și măsurile de apărare împotriva incendiilor, aduse la cunoștință de conducerea companiei.
  2. Să utilizeze substanțele periculoase, instalațiile și echipamentele potrivit instrucțiunilor tehnice.
  3. Să nu efectueze manevre nepermise sau modificări neautorizate ale sistemelor și instalațiilor de apărare împotriva incendiilor.
  4. Să comunice imediat conducătorului locului de muncă orice încălcare a normelor, situație de pericol de incendiu sau defecțiune sesizată la sistemele de protecție.
  5. Să coopereze cu personalul specializat (cadrul tehnic PSI) pentru realizarea măsurilor de apărare împotriva incendiilor.
  6. Să acționeze, în conformitate cu procedurile stabilite, în cazul apariției oricărui pericol iminent de incendiu.
  7. Să furnizeze persoanelor abilitate toate datele și informațiile de care are cunoștință referitoare la producerea incendiilor.
  8. Să beneficieze gratuit de echipament de protecție individuală și tratament medical în caz de dezastru.
  9. Să beneficieze de măsurile de protecție socială prevăzute de lege pentru perioadele de întrerupere a activității impuse de situații de urgență.
  10. Să respecte normele, regulile și măsurile de protecție civilă stabilite.
  11. Să participe la instruiri, exerciții și aplicații de protecție civilă.

8.3. Protecția Mediului

Titularul postului are un rol activ în susținerea politicilor de mediu ale companiei. Principalele obligații includ:

  1. Gestionarea deșeurilor: Să colecteze selectiv deșeurile (hârtie, plastic, sticlă etc.) în recipientele special marcate și să predea deșeurile periculoase (baterii, tonere) conform procedurii interne.
  2. Utilizarea resurselor: Să utilizeze rațional energia electrică, să reducă consumul de hârtie (favorizând formatele electronice) și să evite risipa de apă.
  3. Respectarea politicilor: Să cunoască și să aplice politica de mediu a companiei și să participe la instructajele aferente.
  4. Prevenire și raportare: Să acționeze preventiv pentru a evita poluarea și să raporteze superiorului ierarhic orice incident sau risc de mediu.
  5. Implicare: Să contribuie cu sugestii și propuneri pentru îmbunătățirea performanței de mediu a companiei.

8.4. Confidențialitate și Protecția Datelor (Rolul angajatului)

Titularul postului se obligă să păstreze confidențialitatea absolută asupra tuturor informațiilor și datelor (comerciale, tehnice, financiare, date personale ale clienților, partenerilor sau colegilor) la care are acces. Acesta va respecta cu strictețe prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și politicile interne de prelucrare a datelor, atât pe durata contractului, cât și după încetarea acestuia.

SECȚIUNEA 9: DREPTURI ȘI BENEFICII

Pe lângă drepturile legale, titularul postului beneficiază de:

  • Pachet salarial format din salariu fix și bonusuri de performanță.
  • Tichete de masă.
  • Abonament de servicii medicale la o clinică privată.
  • Asigurare de viață/accidente.
  • [Număr] zile de concediu de odihnă suplimentare.
  • Acces la programe de formare profesională plătite de companie.
  • Decontarea transportului (dacă este cazul).

SECȚIUNEA 10: DISPOZIȚII FINALE

Prezenta fișă de post constituie anexă la Contractul Individual de Muncă și face parte integrantă din acesta. Poate fi revizuită periodic, iar orice modificare va fi adusă la cunoștința angajatului prin act adițional. Nerespectarea atribuțiilor și obligațiilor din prezenta fișă de post poate atrage răspunderea disciplinară a salariatului, conform Codului Muncii și Regulamentului Intern.