FIȘĂ DE POST EVALUATOR DE COMPETENTE PROFESIONALE

Nr. Înregistrare: [Număr de înregistrare intern]
Data intrării în vigoare: [Data]

SECȚIUNEA 1: IDENTIFICAREA POSTULUI

1.1. Denumirea postului:EVALUATOR DE COMPETENTE PROFESIONALE

1.2. Cod C.O.R.:242405

1.3. Departamentul: [Numele Departamentului]

1.4. Nivelul postului: De execuție / De coordonare

1.5. Locația: [Sediu / Punctul de lucru / Terti / Remote / Mobil / Mixt ]

SECȚIUNEA 2: RELAȚII ORGANIZATORICE

2.1. Relații ierarhice (de subordonare):

Se subordonează direct: [Funcția superiorului ierarhic direct]

2.2. Relații de coordonare (dacă este cazul):

Coordonează activitatea: [Specificați rolurile/echipele coordonate]

2.3. Relații funcționale (de colaborare):

Interne: Colaborează cu managerul direct pentru definirea criteriilor și a procedurilor de evaluare, cu departamentul HR pentru gestionarea datelor candidaților și a programărilor, cu echipele de training pentru alinierea evaluărilor cu programele de dezvoltare, cu managerii de departamente pentru interpretarea rezultatelor evaluărilor și oferirea de recomandări. Externe: Colaborează cu furnizori de servicii de evaluare, cu consultanți externi pentru validarea instrumentelor de evaluare, cu instituții de învățământ pentru identificarea candidaților.

SECȚIUNEA 3: SCOPUL GENERAL AL POSTULUI

"Evaluatorul de competențe profesionale are rolul de a determina gradul de stăpânire a cunoștințelor, aptitudinilor și abilităților unui candidat, conform standardelor de competențe specifice domeniului. Activitatea presupune aplicarea unor metode de evaluare adecvate, precum interviuri, demonstrații practice, analiza de portofoliu, respectând proceduri standardizate și asigurând obiectivitatea și corectitudinea rezultatelor. Scopul este de a valida competențele candidatului pentru a facilita accesul la o calificare profesională recunoscută, contribuind la dezvoltarea forței de muncă și la îmbunătățirea calității serviciilor oferite."

SECȚIUNEA 4: ATRIBUȚII ȘI RESPONSABILITĂȚI PRINCIPALE

Planificarea și organizarea procesului de evaluare a competențelor profesionale, în conformitate cu standardele de evaluare și ghidurile metodologice.
Realizarea evaluărilor inițiale și continue, utilizând metode adecvate (interviuri, demonstrații practice, studiu de caz, evaluare portofoliu).
Aplicarea instrumentelor de evaluare (chestionare, grile, rubricii de evaluare) conform procedurilor stabilite.
Observarea și analiza performanței candidatului în timpul demonstrațiilor practice, înregistrând observații relevante.
Interpretează rezultatele evaluărilor, conform criteriilor și indicatorilor de performanță definiți în standardele de competență.
Redactarea rapoartelor de evaluare, incluzând concluzii clare și recomandări privind calificarea profesională.
Asigurarea respectării confidențialității datelor candidaților și a integrității procesului de evaluare.
Participarea la sesiuni de calibrare cu alți evaluatori pentru a asigura coerența și obiectivitatea evaluărilor.
Actualizarea constantă a cunoștințelor privind standardele de evaluare și metodologiile de evaluare a competențelor.
Participarea la dezvoltarea și îmbunătățirea instrumentelor de evaluare, în colaborare cu experții domeniului.
Identificarea nevoilor de formare suplimentare pentru candidați, în urma evaluărilor.
Gestionarea documentelor de evaluare, asigurând arhivarea și accesibilitatea acestora.
Participarea la audituri interne și externe privind sistemul de evaluare a competențelor.
Oferirea de suport candidaților cu privire la procesul de evaluare și la cerințele standardelor de competență.
Participarea la întâlniri de lucru cu reprezentanții angajatorilor pentru a înțelege mai bine cerințele pieței muncii.

SECȚIUNEA 5: CERINȚELE POSTULUI

5.1. Studii și Calificări:

Studii medii de nivel superior, preferabil în domeniul educației sau formării profesionale.
Calificarea profesională de „Evaluator de competențe profesionale” – nivel 4, conform Cadrului Național al Calificațiilor.
Certificat de absolvire a unui curs de formare în evaluarea competențelor profesionale, acreditat de către Ministerul Educației și Cercetării.
Experiență profesională relevantă în domeniul formării profesionale sau în domeniul specific al competențelor evaluate (minimum 2 ani).
Cunoștințe temeinice a standardelor de competențe ocupaționale, a standardelor de evaluare și a Cadrului European al Calificațiilor (EQF).
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor IT de specialitate (procesare de text, foi de calcul, platforme de evaluare online).
Cunoștințe de legislație națională și europeană în domeniul educației, formării profesionale și recunoașterii competențelor.
Abilități de comunicare eficientă, atât verbală, cât și scrisă, pentru a interacționa cu candidații și cu alte părți interesate.
Abilități de observare, analiză și interpretare a performanței candidaților.
Capacitatea de a lucra în echipă și de a colabora cu alți evaluatori și experți din domeniu.
Cunoașterea metodologiilor de evaluare a competențelor (interviuri, demonstrații practice, studiu de caz, evaluare portofoliu).
Certificare în domeniul specific de evaluare (dacă este cazul).
Participarea la cursuri de perfecționare profesională în domeniul evaluării competențelor.

5.2. Experiență Profesională:

Experiență minimă de 2 ani în formare profesională, preferabil în roluri de formator, trainer sau asistent de formare.
Experiență în evaluarea competențelor profesionale, utilizând diverse metode și instrumente de evaluare (minimum 1 an).
Experiență în aplicarea standardelor de competențe ocupaționale și a standardelor de evaluare.
Experiență în redactarea rapoartelor de evaluare și în oferirea de feedback candidaților.
Experiență în colaborarea cu angajatori pentru a înțelege cerințele pieței muncii și a adapta procesul de evaluare.
Experiență în utilizarea platformelor de evaluare online și a instrumentelor IT de specialitate.
Experiență în participarea la sesiuni de calibrare cu alți evaluatori pentru a asigura coerența și obiectivitatea evaluărilor.
Experiență în auditarea sistemelor de evaluare a competențelor (dacă este cazul).
Experiență în dezvoltarea și îmbunătățirea instrumentelor de evaluare (dacă este cazul).
Experiență în participarea la proiecte de formare profesională, inclusiv în identificarea nevoilor de formare și în evaluarea rezultatelor.
Experiență în utilizarea metodologiilor de învățare centrate pe persoană și în adaptarea procesului de evaluare la nevoile individuale ale candidaților.
Experiență în facilitarea discuțiilor și a sesiunilor de feedback cu candidații și cu părțile interesate.
Experiență în respectarea confidențialității datelor candidaților și în aplicarea politicilor de protecție a datelor personale.

5.3. Competențe Tehnice (Cunoștințe):

Operare sistem de operare Windows/Linux la nivel avansat.
Utilizare pachet Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) la nivel avansat.
Utilizare platforme de e-learning (Moodle, Blackboard, etc.).
Utilizare software de videoconferință (Zoom, Microsoft Teams, Google Meet).
Cunoștințe de utilizare a bazelor de date (SQL, MySQL, etc.).
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de analiză a datelor (SPSS, R, etc.).
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de creare de chestionare online (Google Forms, SurveyMonkey, etc.).
Utilizare instrumente de procesare a textului și de editare a documentelor.
Utilizare instrumente de creare de prezentări multimedia.
Utilizare instrumente de comunicare online (e-mail, chat, forumuri).
Cunoștințe de utilizare a sistemelor de management al documentelor.
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de gestionare a proiectelor.
Utilizare software specific domeniului de evaluare (ex: software de simulare, software de testare).
Utilizare instrumente de diagnosticare a competențelor.
Cunoștințe de utilizare a sistemelor de raportare și analiză a datelor.
Utilizare instrumente de criptare și securitate a datelor.
Cunoștințe de utilizare a tehnologiilor cloud (Google Drive, Dropbox, OneDrive).
Utilizare instrumente de scanare și procesare a documentelor.
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de accesibilitate pentru persoane cu dizabilități.
Utilizare instrumente de colaborare online (Google Workspace, Microsoft 365).

5.4. Competențe Comportamentale (Abilități):

Comunicare eficientă, atât verbală, cât și scrisă.
Abilitatea de a asculta activ și de a înțelege perspective diferite.
Capacitatea de a oferi feedback constructiv și de a motiva candidații.
Empatie și abilitatea de a construi relații de încredere.
Adaptabilitate la situații neprevăzute și la diverse contexte de evaluare.
Organizare și planificare eficientă a activităților de evaluare.
Gestionarea timpului și respectarea termenelor limită.
Abilitatea de a lucra atât independent, cât și în echipă.
Gândire analitică și rezolvarea problemelor.
Luarea deciziilor bazate pe criterii obiective și date relevante.
Gestionarea conflictelor și medierea situațiilor dificile.
Negociere și persuasiune.
Abilitatea de a observa și de a interpreta comportamentul nonverbal.
Flexibilitate și deschidere către schimbare.
Etică profesională și respectarea confidențialității.
Capacitatea de a gestiona stresul și de a menține calmul în situații tensionate.
Inițiativă și proactivitate în identificarea și rezolvarea problemelor.
Abilitatea de a învăța rapid și de a se adapta la noile tehnologii și metodologii de evaluare.
Responsabilitate și atenție la detalii.
Abilitatea de a lucra cu persoane din diverse culturi și backgrounduri.

SECȚIUNEA 6: CRITERII DE EVALUARE A PERFORMANȚEI

Performanța titularului este evaluată periodic de către superiorul ierarhic, pe baza gradului de îndeplinire a atribuțiilor și a indicatorilor de performanță (KPIs), stabiliți de comun acord.

6.1. Indicatori Cantitativi: Numărul de evaluări finalizate într-o perioadă stabilită, rata de acuratețe a evaluărilor, numărul de contestații depuse de candidați, scorul mediu de satisfacție al candidaților, numărul de rapoarte de evaluare trimise la timp, numărul de erori identificate în procesul de evaluare, numărul de recomandări de îmbunătățire a instrumentelor de evaluare implementate, numărul de sesiuni de calibrare participate, numărul de audituri interne/externe supervizate, rata de conformitate cu standardele de evaluare, numărul de sesiuni de formare/mentorat oferite altor evaluatori, numărul de instrumente de evaluare noi dezvoltate sau adaptate, numărul de feedback-uri pozitive primite de la manageri și clienți, rata de retenție a candidaților evaluați, numărul de sesiuni de feedback oferite echipei de dezvoltare a instrumentelor de evaluare, numărul de îmbunătățiri aduse procesului de evaluare, rata de utilizare a platformelor digitale de evaluare, numărul de contribuții la documentația procesului de evaluare, numărul de recomandări de îmbunătățire a experienței candidatului implementate.
6.2. Indicatori Calitativi: Acuratețea interpretării criteriilor de evaluare, calitatea feedback-ului oferit candidaților, claritatea și concizia rapoartelor de evaluare, obiectivitatea și imparțialitatea evaluărilor, respectarea confidențialității datelor candidatului, profesionalismul în interacțiunea cu candidații, coerența și validitatea criteriilor de evaluare utilizate, gradul de aliniere a evaluărilor cu standardele de competență, capacitatea de a identifica punctele forte și punctele slabe ale candidatului, calitatea argumentării și justificării deciziilor de evaluare, respectarea procedurilor și termenelor stabilite, adecvarea instrumentelor de evaluare utilizate, capacitatea de a adapta procesul de evaluare la specificul candidatului, calitatea comunicării cu părțile interesate (manageri, clienți, candidați), profesionalismul în gestionarea situațiilor conflictuale, gradul de satisfacție al părților interesate cu procesul de evaluare, capacitatea de a oferi soluții inovatoare pentru îmbunătățirea procesului de evaluare, coerența cu politica de egalitate de șanse, gradul de conformitate cu cerințele legale și de reglementare.
6.3. Indicatori Comportamentali: Adaptabilitate la diverse metodologii de evaluare, comunicare eficientă în situații de feedback, gestionarea situațiilor de conflict cu candidații, respectarea confidențialității datelor, demonstrarea obiectivității în evaluare, inițiativă în identificarea problemelor legate de procesul de evaluare, colaborare cu alte departamente (HR, training, management), gestionarea timpului și respectarea termenelor limită, capacitatea de a lucra sub presiune, demonstrarea empatiei față de candidați, gestionarea situațiilor neprevăzute în timpul evaluărilor, respectarea politicilor și procedurilor interne, capacitatea de a oferi feedback constructiv, gestionarea așteptărilor candidaților, demonstrarea profesionalismului în interacțiunile cu părțile interesate, capacitatea de a învăța și de a se adapta la noile tehnologii de evaluare, gestionarea criticilor și a feedback-ului negativ, demonstrarea responsabilității în luarea deciziilor de evaluare, capacitatea de a lucra independent și în echipă, gestionarea emoțiilor în situații dificile, demonstrarea eticii profesionale.

SECȚIUNEA 7: CONDIȚIILE POSTULUI

7.1. Program de lucru: 8 ore/zi, 40 ore/săptămână, de Luni până Vineri.

7.2. Tipul contractului: Contract individual de muncă pe perioadă [nedeterminată/determinată].

7.3. Condiții de muncă: Activitate la birou, cu posibile deplasări în interes de serviciu.

7.4. Cerințe medicale și psihologice minime conform (HG 355/2007) :
Examenul medical este obligatoriu la angajare și periodic : DA
Examenul psihologic este obligatoriu la angajare și periodic : DA

7.5. Echipamente din dotare:
Calculator, laptop, tabletă, smartphone, microfon, căști, webcam, software de evaluare a competențelor, platformă de e-learning, sistem de videoconferință, imprimantă, scanner, software de procesare a textului, software de prezentare, software de analiză statistică, conexiune la internet, instrumente de evaluare standardizate (chestionare, simulări, probe practice), materiale de suport pentru evaluare (ghiduri, proceduri, criterii), sistem de arhivare electronică, echipamente de protecție (în funcție de specificul evaluărilor), software de gestionare a datelor candidaților..

SECȚIUNEA 8: OBLIGAȚII LEGALE ȘI ADMINISTRATIVE ALE ANGAJATULUI

8.1. Sănătate și Securitate în Muncă (SSM)

Titularul postului are obligația să își însușească și să respecte cu strictețe legislația SSM (Legea 319/2006) și instrucțiunile proprii. Principalele obligații includ:

  1. Să își desfășoare activitatea, în conformitate cu calificarea și instruirea sa, precum și cu instrucțiunile primite din partea angajatorului, astfel încât să nu expună la pericol de accidentare sau îmbolnăvire profesională atât propria persoană, cât și alte persoane.
  2. Să utilizeze corect mașinile, aparatura, uneltele, substanțele periculoase, echipamentele de transport și alte mijloace de producție.
  3. Să utilizeze corect echipamentul individual de protecție acordat și, după utilizare, să îl înapoieze sau să îl păstreze la locul destinat.
  4. Să nu procedeze la scoaterea din funcțiune, la modificarea, schimbarea sau înlăturarea arbitrară a dispozitivelor de securitate proprii ale echipamentelor și să utilizeze corect aceste dispozitive.
  5. Să comunice imediat angajatorului și/sau lucrătorilor desemnați orice situație de muncă despre care au motive întemeiate să o considere un pericol pentru securitate și sănătate, precum și orice deficiență a sistemelor de protecție.
  6. Să aducă la cunoștința conducătorului locului de muncă și/sau angajatorului accidentele suferite de propria persoană.
  7. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a face posibilă realizarea oricăror măsuri sau cerințe dispuse de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
  8. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a permite angajatorului să se asigure că mediul de muncă și condițiile de lucru sunt sigure și fără riscuri.
  9. Să își însușească și să respecte prevederile legislației din domeniul securității și sănătății în muncă și măsurile de aplicare a acestora.
  10. Să nu înceapă lucrul dacă există pericole de accidentare. Eliminarea defectelor trebuie realizată numai de către personalul specializat.
  11. Să nu vină la serviciu în stare de ebrietate sau sub influența substanțelor stupefiante și să nu le introducă la locul de muncă.
  12. Să dea relațiile solicitate de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.

8.2. Situații de Urgență (SU)

Titularul postului are obligația să cunoască și să respecte normele de apărare împotriva incendiilor (PSI) și de protecție civilă.

  1. Să respecte regulile și măsurile de apărare împotriva incendiilor, aduse la cunoștință de conducerea companiei.
  2. Să utilizeze substanțele periculoase, instalațiile și echipamentele potrivit instrucțiunilor tehnice.
  3. Să nu efectueze manevre nepermise sau modificări neautorizate ale sistemelor și instalațiilor de apărare împotriva incendiilor.
  4. Să comunice imediat conducătorului locului de muncă orice încălcare a normelor, situație de pericol de incendiu sau defecțiune sesizată la sistemele de protecție.
  5. Să coopereze cu personalul specializat (cadrul tehnic PSI) pentru realizarea măsurilor de apărare împotriva incendiilor.
  6. Să acționeze, în conformitate cu procedurile stabilite, în cazul apariției oricărui pericol iminent de incendiu.
  7. Să furnizeze persoanelor abilitate toate datele și informațiile de care are cunoștință referitoare la producerea incendiilor.
  8. Să beneficieze gratuit de echipament de protecție individuală și tratament medical în caz de dezastru.
  9. Să beneficieze de măsurile de protecție socială prevăzute de lege pentru perioadele de întrerupere a activității impuse de situații de urgență.
  10. Să respecte normele, regulile și măsurile de protecție civilă stabilite.
  11. Să participe la instruiri, exerciții și aplicații de protecție civilă.

8.3. Protecția Mediului

Titularul postului are un rol activ în susținerea politicilor de mediu ale companiei. Principalele obligații includ:

  1. Gestionarea deșeurilor: Să colecteze selectiv deșeurile (hârtie, plastic, sticlă etc.) în recipientele special marcate și să predea deșeurile periculoase (baterii, tonere) conform procedurii interne.
  2. Utilizarea resurselor: Să utilizeze rațional energia electrică, să reducă consumul de hârtie (favorizând formatele electronice) și să evite risipa de apă.
  3. Respectarea politicilor: Să cunoască și să aplice politica de mediu a companiei și să participe la instructajele aferente.
  4. Prevenire și raportare: Să acționeze preventiv pentru a evita poluarea și să raporteze superiorului ierarhic orice incident sau risc de mediu.
  5. Implicare: Să contribuie cu sugestii și propuneri pentru îmbunătățirea performanței de mediu a companiei.

8.4. Confidențialitate și Protecția Datelor (Rolul angajatului)

Titularul postului se obligă să păstreze confidențialitatea absolută asupra tuturor informațiilor și datelor (comerciale, tehnice, financiare, date personale ale clienților, partenerilor sau colegilor) la care are acces. Acesta va respecta cu strictețe prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și politicile interne de prelucrare a datelor, atât pe durata contractului, cât și după încetarea acestuia.

SECȚIUNEA 9: DREPTURI ȘI BENEFICII

Pe lângă drepturile legale, titularul postului beneficiază de:

  • Pachet salarial format din salariu fix și bonusuri de performanță.
  • Tichete de masă.
  • Abonament de servicii medicale la o clinică privată.
  • Asigurare de viață/accidente.
  • [Număr] zile de concediu de odihnă suplimentare.
  • Acces la programe de formare profesională plătite de companie.
  • Decontarea transportului (dacă este cazul).

SECȚIUNEA 10: DISPOZIȚII FINALE

Prezenta fișă de post constituie anexă la Contractul Individual de Muncă și face parte integrantă din acesta. Poate fi revizuită periodic, iar orice modificare va fi adusă la cunoștința angajatului prin act adițional. Nerespectarea atribuțiilor și obligațiilor din prezenta fișă de post poate atrage răspunderea disciplinară a salariatului, conform Codului Muncii și Regulamentului Intern.