FIȘĂ DE POST FORMATOR DE FORMATORI
Nr. Înregistrare: [Număr de înregistrare intern]
Data intrării în vigoare: [Data]
SECȚIUNEA 1: IDENTIFICAREA POSTULUI
1.1. Denumirea postului:FORMATOR DE FORMATORI
1.2. Cod C.O.R.:242402
1.3. Departamentul: [Numele Departamentului]
1.4. Nivelul postului: De execuție / De coordonare
1.5. Locația: [Sediu / Punctul de lucru / Terti / Remote / Mobil / Mixt ]
SECȚIUNEA 2: RELAȚII ORGANIZATORICE
2.1. Relații ierarhice (de subordonare):
Se subordonează direct: [Funcția superiorului ierarhic direct]
2.2. Relații de coordonare (dacă este cazul):
Coordonează activitatea: [Specificați rolurile/echipele coordonate]
2.3. Relații funcționale (de colaborare):
Interne: Colaborează cu directorii de departament, specialiști în resurse umane, designeri instruire, formatori senior, echipe de suport IT, manageri de proiect pentru a asigura alinierea programelor de formare cu obiectivele organizaționale și nevoile de competențe. Externe: Colaborează cu furnizori de soluții e-learning, consultanți educaționali, experți în domeniu, instituții de învățământ superior pentru a accesa cele mai bune practici și resurse inovatoare.
SECȚIUNEA 3: SCOPUL GENERAL AL POSTULUI
"Formatorul de Formatori are rolul esențial de a dezvolta și perfecționa capacitățile altor formatori, asigurând transmiterea eficientă a cunoștințelor și abilităților necesare pentru a conduce sesiuni de instruire de înaltă calitate. Activitățile includ proiectarea și implementarea de programe de formare pentru formatori, oferirea de feedback constructiv, evaluarea performanței și adaptarea metodologiilor în funcție de nevoile specifice ale participanților. Scopul final este creșterea competențelor profesionale ale formatorilor, contribuind la îmbunătățirea continuă a procesului de învățare și la atingerea obiectivelor organizaționale."
SECȚIUNEA 4: ATRIBUȚII ȘI RESPONSABILITĂȚI PRINCIPALE
Proiectarea și elaborarea de materiale didactice, inclusiv ghiduri metodologice, studii de caz și instrumente de evaluare, adaptate nevoilor specifice ale programelor de formare.
Facilitarea sesiunilor de formare pentru formatori, utilizând tehnici interactive și metode de învățare centrate pe participant.
Dezvoltarea și implementarea de strategii de evaluare a eficacității programelor de formare și a competențelor dobândite de formatori.
Oferirea de feedback individualizat și coaching pentru formatori, cu scopul de a îmbunătăți performanța și de a consolida competențele pedagogice.
Monitorizarea și analiza rezultatelor programelor de formare, identificarea punctelor forte și a zonelor care necesită îmbunătățiri.
Adaptarea și actualizarea constantă a materialelor și a metodologiilor de formare, în funcție de evoluția domeniului și de feedback-ul primit.
Organizarea și coordonarea de workshop-uri și seminarii pentru formatori, cu scopul de a promova schimbul de experiență și de bune practici.
Dezvoltarea de instrumente de diagnosticare a nevoilor de formare ale formatorilor, utilizând tehnici de analiză a competențelor.
Facilitarea procesului de certificare a formatorilor, asigurând respectarea standardelor de calitate și a criteriilor de evaluare.
Elaborarea de rapoarte de evaluare a programelor de formare, cu recomandări pentru îmbunătățiri și pentru alinierea la obiectivele strategice.
Gestionarea resurselor umane implicate în programele de formare, inclusiv selectarea, coordonarea și evaluarea performanței formatorilor.
Implementarea de sisteme de management al învățării (LMS), pentru a facilita accesul la resursele de formare și pentru a monitoriza progresul participanților.
Consultanță și asistență pentru specialiști în domeniul educației și al dezvoltării profesionale, în vederea îmbunătățirii calității formării.
Realizarea de studii privind tendințele și inovațiile în domeniul formării, cu scopul de a identifica oportunități de dezvoltare a programelor de formare.
Participarea la conferințe și evenimente de specialitate, pentru a se familiariza cu cele mai recente tendințe și practici în domeniul formării și dezvoltării profesionale.
SECȚIUNEA 5: CERINȚELE POSTULUI
5.1. Studii și Calificări:
Absolvire cu succes a studiilor universitare de licență (nivel ISCED 8) într-un domeniu relevant (pedagogie, psihologie, resurse umane, management educațional, științe ale educației sau un domeniu conex).
Avantaj: Absolvire cu succes a studiilor universitare de masterat (nivel ISCED 9) într-un domeniu relevant (pedagogie, psihologie, resurse umane, management educațional, științe ale educației sau un domeniu conex).
Certificare în formare profesională, conform standardelor naționale sau internaționale recunoscute (ex: Certificat de formator, Certificat de trainer).
Certificare în evaluarea competențelor, conform standardelor naționale sau internaționale recunoscute (ex: evaluator competențe, evaluator ANC).
Experiență profesională relevantă în domeniul formării profesionale, de minimum 3 ani, cu rol de formator sau trainer.
Cunoștințe solide de metodologie a instruirii, inclusiv teorii ale învățării, strategii de facilitare și tehnici de evaluare a competențelor.
Cunoștințe avansate de utilizare a instrumentelor IT, inclusiv platforme de e-learning, software de prezentare și aplicații de colaborare online.
Cunoștințe despre legislația educațională și a muncii, inclusiv standardele de acreditare a furnizorilor de formare profesională.
Abilități excelente de comunicare, prezentare și facilitare, inclusiv capacitatea de a adapta stilul de comunicare la diferite audiențe.
Certificări specifice în utilizarea de metodologii de instruire (ex: ADDIE, Kirkpatrick, Bloom).
Cunoașterea principiilor de design instrucțional și capacitatea de a aplica aceste principii în crearea de materiale didactice eficiente.
5.2. Experiență Profesională:
Experiență minimă de 5 ani în formare profesională, cu responsabilități de proiectare, livrare și evaluare a programelor de formare.
Experiență în coaching și mentorat pentru formatori, cu rezultate măsurabile privind îmbunătățirea competențelor acestora.
Experiență în evaluarea eficacității programelor de formare, utilizând metodologii validate și instrumente de măsurare a impactului.
Experiență în adaptarea programelor de formare la cerințele specifice ale diferitelor industrii și organizații.
Experiență în utilizarea de sisteme de management al învățării (LMS) pentru a gestiona și urmări progresul participanților la formare.
Experiență în crearea de materiale didactice interactive și captivante, utilizând diverse tehnologii și instrumente digitale.
Experiență în facilitarea sesiunilor de formare online și blended learning, utilizând platforme de videoconferință și instrumente de colaborare online.
Experiență în lucrul cu grupuri diverse de participanți, adaptând stilul de comunicare și tehnicile de facilitare pentru a maximiza implicarea și rezultatele învățării.
Experiență în gestionarea proiectelor de formare, respectând termenele, bugetele și standardele de calitate stabilite.
Experiență în identificarea nevoilor de formare, prin analiza datelor, interviuri și sondaje.
Experiență în crearea și implementarea de strategii de evaluare a competențelor, utilizând metode diverse (observație, teste, portofoliu).
Experiență în redactarea de rapoarte de evaluare a programelor de formare, cu recomandări pentru îmbunătățire.
5.3. Competențe Tehnice (Cunoștințe):
Operare avansată a sistemelor de operare Windows și macOS.
Cunoștințe aprofundate de utilizare a suita Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
Utilizare avansată a platformelor de e-learning (Moodle, Blackboard, Canvas, etc.).
Utilizare competentă a instrumentelor de videoconferință (Zoom, Microsoft Teams, Google Meet, etc.).
Cunoștințe solide de utilizare a instrumentelor de creare de prezentări interactive (Prezi, Google Slides, etc.).
Utilizare competentă a instrumentelor de editare video și audio (Adobe Premiere, Audacity, etc.).
Cunoștințe de programare scriptică (ex: Python, JavaScript) pentru automatizarea sarcinilor administrative și de instruire (avantaj).
Utilizare avansată a instrumentelor de analiză a datelor (ex: Google Analytics, Excel) pentru evaluarea eficacității programelor de formare.
Cunoștințe de utilizare a platformelor de colaborare online (Google Workspace, Microsoft 365).
Utilizare competentă a instrumentelor de creare de conținut digital (ex: Canva, Adobe Creative Suite).
Cunoștințe de utilizare a sistemelor de gestionare a bazelor de date (SQL, MySQL).
Utilizare avansată a instrumentelor de management de proiect (ex: Asana, Trello).
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de captură de ecran și înregistrare a ecranului.
Utilizare competentă a instrumentelor de accesibilitate digitală (ex: screen readers, subtitrări).
Cunoștințe de utilizare a tehnologiilor cloud (AWS, Azure, Google Cloud).
Utilizare avansată a instrumentelor de analiză a conținutului (ex: sentiment analysis, text mining).
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de automatizare a marketingului (ex: Mailchimp, HubSpot).
Utilizare competentă a instrumentelor de creare de sondaje și chestionare (ex: SurveyMonkey, Google Forms).
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de management al identității și accesului (IAM).
Utilizare avansată a instrumentelor de securitate cibernetică (ex: antivirus, firewall).
5.4. Competențe Comportamentale (Abilități):
Comunicare excelentă, atât verbală, cât și scrisă, adaptată diverselor audiențe.
Abilități de prezentare și facilitare a discuțiilor, capabilitatea de a inspira și motiva.
Empatie și inteligență emoțională, capacitatea de a înțelege și răspunde nevoilor participanților.
Abilități de leadership și management al echipelor, inclusiv delegare și feedback constructiv.
Capacitate de a gestiona conflicte și de a găsi soluții colaborative.
Gândire critică și abilitatea de a analiza probleme complexe și de a propune soluții inovatoare.
Flexibilitate și adaptabilitate la schimbări, capacitatea de a lucra în medii dinamice.
Organizare și planificare, abilitatea de a prioritiza sarcini și de a respecta termene limită.
Creativitate și gândire „out-of-the-box”, capacitatea de a dezvolta materiale de instruire captivante.
Abilitatea de a lucra autonom și în echipă, contribuind la atingerea obiectivelor comune.
Negociere și persuasiune, capacitatea de a influența deciziile și de a obține rezultate pozitive.
Gestionarea timpului și a resurselor, optimizarea eficienței proceselor de instruire.
Rezolvare de probleme și luare de decizii, chiar și în situații de incertitudine.
Ascultare activă și feedback constructiv, promovarea unui mediu de învățare pozitiv.
Gestionarea stresului și reziliență, capacitatea de a face față provocărilor și de a învăța din experiențe.
Adaptabilitate culturală și sensibilitate, capacitatea de a interacționa eficient cu persoane din diverse culturi.
Networking și construirea de relații profesionale, promovarea colaborării și schimbului de expertiză.
Etică profesională și respectarea confidențialității, asigurarea unui comportament responsabil și transparent.
Capacitatea de a învăța continuu și de a se adapta la noile tehnologii și metodologii de instruire.
Abilități de mentorat și coaching, dezvoltarea potențialului altor formatori.
SECȚIUNEA 6: CRITERII DE EVALUARE A PERFORMANȚEI
Performanța titularului este evaluată periodic de către superiorul ierarhic, pe baza gradului de îndeplinire a atribuțiilor și a indicatorilor de performanță (KPIs), stabiliți de comun acord.
6.1. Indicatori Cantitativi: Număr de formatori instruiți, scor mediu de evaluare a programelor de formare, rata de retenție a formatorilor instruiți, număr de programe de formare dezvoltate/revizuite, număr de materiale de formare create/actualizate, scor de satisfacție al formatorilor instruiți, număr de feedback-uri pozitive primite de la formatori, număr de implementări reușite ale metodologiilor de formare, număr de sesiuni de coaching oferite formatorilor, număr de workshop-uri organizate pentru formatori, număr de resurse educaționale create și distribuite, număr de inovații implementate în procesul de formare, rata de adopție a noilor metodologii de formare, număr de formatori certificați conform standardelor interne, scorul de evaluare a competențelor formatorilor după instruire, număr de sesiuni de feedback oferite formatorilor, număr de sesiuni de mentoring oferite formatorilor, număr de studii de caz dezvoltate pentru formatori, număr de articole/prezentări realizate despre formare.6.2. Indicatori Calitativi: Calitatea materialelor de formare, relevanța conținutului pentru nevoile formatorilor, eficacitatea metodologiilor de instruire, gradul de implicare al formatorilor în procesul de învățare, adaptabilitatea programelor de formare la diverse stiluri de învățare, claritatea și concizia explicațiilor oferite, feedback-ul pozitiv din partea formatorilor instruiți, inovația în abordările de formare, coerența programelor de formare cu standardele profesionale, gradul de satisfacție al formatorilor cu sprijinul primit, capacitatea de a facilita discuții constructive și colaborare, abilitatea de a oferi feedback constructiv și personalizat, capacitatea de a gestiona situații de conflict și de a crea un mediu de învățare pozitiv, gradul de înțelegere a conceptelor cheie de către formatori, capacitatea de a inspira și motiva formatorii, gradul de aplicabilitate a cunoștințelor dobândite în practica profesională, coerența programelor de formare cu obiectivele organizaționale, gradul de îmbunătățire a competențelor formatorilor, capacitatea de a anticipa și răspunde la nevoile de formare în evoluție.
6.3. Indicatori Comportamentali: Inițiativă în identificarea oportunităților de îmbunătățire a programelor de formare, adaptabilitate la schimbările din domeniul educației, capacitate de a lucra în echipă multidisciplinară, comunicare eficientă cu diverse categorii de formatori, gestionarea eficientă a timpului și prioritizarea sarcinilor, rezolvarea proactivă a problemelor și luarea deciziilor, orientare către rezultate și depășirea obiectivelor stabilite, perseverență în fața dificultăților și capacitate de a învăța din experiențe, atenție la detalii și asigurarea calității programelor de formare, capacitate de a oferi feedback constructiv și de a motiva formatorii, flexibilitate în abordarea situațiilor neprevăzute, abilitatea de a lucra sub presiune și de a respecta termene limită, capacitate de a construi relații profesionale solide, implicare activă în dezvoltarea de noi metodologii de formare, etică profesională și respectarea confidențialității, capacitate de a inspira și ghida formatorii, spirit de colaborare și deschidere către feedback, capacitate de a anticipa nevoile de formare și de a propune soluții inovatoare, responsabilitate în gestionarea resurselor și bugetului alocat programelor de formare, capacitate de a reprezenta organizația în evenimente și conferințe de specialitate.
SECȚIUNEA 7: CONDIȚIILE POSTULUI
7.1. Program de lucru: 8 ore/zi, 40 ore/săptămână, de Luni până Vineri.
7.2. Tipul contractului: Contract individual de muncă pe perioadă [nedeterminată/determinată].
7.3. Condiții de muncă: Activitate la birou, cu posibile deplasări în interes de serviciu.
7.4. Cerințe medicale și psihologice minime conform (HG 355/2007) :
Examenul medical este obligatoriu la angajare și periodic : DA
Examenul psihologic este obligatoriu la angajare și periodic : DA
7.5. Echipamente din dotare:
Calculator personal, proiector multimedia, ecran de proiecție, sistem audio, microfon, tablă albă/flipchart, markere/creioane, software de prezentare (ex: PowerPoint, Google Slides), platformă de e-learning (LMS), software de videoconferință (ex: Zoom, Microsoft Teams), conexiune la internet, laptop, webcam, software de editare video, software de creare de materiale didactice, imprimantă, scaner, software de management al proiectelor, software de analiză a datelor, tableta grafică, software de simulare, software de evaluare online, software de colaborare online, dispozitive de stocare externă (HDD, USB), căști audio..
SECȚIUNEA 8: OBLIGAȚII LEGALE ȘI ADMINISTRATIVE ALE ANGAJATULUI
8.1. Sănătate și Securitate în Muncă (SSM)
Titularul postului are obligația să își însușească și să respecte cu strictețe legislația SSM (Legea 319/2006) și instrucțiunile proprii. Principalele obligații includ:
- Să își desfășoare activitatea, în conformitate cu calificarea și instruirea sa, precum și cu instrucțiunile primite din partea angajatorului, astfel încât să nu expună la pericol de accidentare sau îmbolnăvire profesională atât propria persoană, cât și alte persoane.
- Să utilizeze corect mașinile, aparatura, uneltele, substanțele periculoase, echipamentele de transport și alte mijloace de producție.
- Să utilizeze corect echipamentul individual de protecție acordat și, după utilizare, să îl înapoieze sau să îl păstreze la locul destinat.
- Să nu procedeze la scoaterea din funcțiune, la modificarea, schimbarea sau înlăturarea arbitrară a dispozitivelor de securitate proprii ale echipamentelor și să utilizeze corect aceste dispozitive.
- Să comunice imediat angajatorului și/sau lucrătorilor desemnați orice situație de muncă despre care au motive întemeiate să o considere un pericol pentru securitate și sănătate, precum și orice deficiență a sistemelor de protecție.
- Să aducă la cunoștința conducătorului locului de muncă și/sau angajatorului accidentele suferite de propria persoană.
- Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a face posibilă realizarea oricăror măsuri sau cerințe dispuse de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
- Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a permite angajatorului să se asigure că mediul de muncă și condițiile de lucru sunt sigure și fără riscuri.
- Să își însușească și să respecte prevederile legislației din domeniul securității și sănătății în muncă și măsurile de aplicare a acestora.
- Să nu înceapă lucrul dacă există pericole de accidentare. Eliminarea defectelor trebuie realizată numai de către personalul specializat.
- Să nu vină la serviciu în stare de ebrietate sau sub influența substanțelor stupefiante și să nu le introducă la locul de muncă.
- Să dea relațiile solicitate de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
8.2. Situații de Urgență (SU)
Titularul postului are obligația să cunoască și să respecte normele de apărare împotriva incendiilor (PSI) și de protecție civilă.
- Să respecte regulile și măsurile de apărare împotriva incendiilor, aduse la cunoștință de conducerea companiei.
- Să utilizeze substanțele periculoase, instalațiile și echipamentele potrivit instrucțiunilor tehnice.
- Să nu efectueze manevre nepermise sau modificări neautorizate ale sistemelor și instalațiilor de apărare împotriva incendiilor.
- Să comunice imediat conducătorului locului de muncă orice încălcare a normelor, situație de pericol de incendiu sau defecțiune sesizată la sistemele de protecție.
- Să coopereze cu personalul specializat (cadrul tehnic PSI) pentru realizarea măsurilor de apărare împotriva incendiilor.
- Să acționeze, în conformitate cu procedurile stabilite, în cazul apariției oricărui pericol iminent de incendiu.
- Să furnizeze persoanelor abilitate toate datele și informațiile de care are cunoștință referitoare la producerea incendiilor.
- Să beneficieze gratuit de echipament de protecție individuală și tratament medical în caz de dezastru.
- Să beneficieze de măsurile de protecție socială prevăzute de lege pentru perioadele de întrerupere a activității impuse de situații de urgență.
- Să respecte normele, regulile și măsurile de protecție civilă stabilite.
- Să participe la instruiri, exerciții și aplicații de protecție civilă.
8.3. Protecția Mediului
Titularul postului are un rol activ în susținerea politicilor de mediu ale companiei. Principalele obligații includ:
- Gestionarea deșeurilor: Să colecteze selectiv deșeurile (hârtie, plastic, sticlă etc.) în recipientele special marcate și să predea deșeurile periculoase (baterii, tonere) conform procedurii interne.
- Utilizarea resurselor: Să utilizeze rațional energia electrică, să reducă consumul de hârtie (favorizând formatele electronice) și să evite risipa de apă.
- Respectarea politicilor: Să cunoască și să aplice politica de mediu a companiei și să participe la instructajele aferente.
- Prevenire și raportare: Să acționeze preventiv pentru a evita poluarea și să raporteze superiorului ierarhic orice incident sau risc de mediu.
- Implicare: Să contribuie cu sugestii și propuneri pentru îmbunătățirea performanței de mediu a companiei.
8.4. Confidențialitate și Protecția Datelor (Rolul angajatului)
Titularul postului se obligă să păstreze confidențialitatea absolută asupra tuturor informațiilor și datelor (comerciale, tehnice, financiare, date personale ale clienților, partenerilor sau colegilor) la care are acces. Acesta va respecta cu strictețe prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și politicile interne de prelucrare a datelor, atât pe durata contractului, cât și după încetarea acestuia.
SECȚIUNEA 9: DREPTURI ȘI BENEFICII
Pe lângă drepturile legale, titularul postului beneficiază de:
- Pachet salarial format din salariu fix și bonusuri de performanță.
- Tichete de masă.
- Abonament de servicii medicale la o clinică privată.
- Asigurare de viață/accidente.
- [Număr] zile de concediu de odihnă suplimentare.
- Acces la programe de formare profesională plătite de companie.
- Decontarea transportului (dacă este cazul).
SECȚIUNEA 10: DISPOZIȚII FINALE
Prezenta fișă de post constituie anexă la Contractul Individual de Muncă și face parte integrantă din acesta. Poate fi revizuită periodic, iar orice modificare va fi adusă la cunoștința angajatului prin act adițional. Nerespectarea atribuțiilor și obligațiilor din prezenta fișă de post poate atrage răspunderea disciplinară a salariatului, conform Codului Muncii și Regulamentului Intern.