FIȘĂ DE POST SPECIALIST IN FORMARE

Nr. Înregistrare: [Număr de înregistrare intern]
Data intrării în vigoare: [Data]

SECȚIUNEA 1: IDENTIFICAREA POSTULUI

1.1. Denumirea postului:SPECIALIST IN FORMARE

1.2. Cod C.O.R.:242319

1.3. Departamentul: [Numele Departamentului]

1.4. Nivelul postului: De execuție / De coordonare

1.5. Locația: [Sediu / Punctul de lucru / Terti / Remote / Mobil / Mixt ]

SECȚIUNEA 2: RELAȚII ORGANIZATORICE

2.1. Relații ierarhice (de subordonare):

Se subordonează direct: [Funcția superiorului ierarhic direct]

2.2. Relații de coordonare (dacă este cazul):

Coordonează activitatea: [Specificați rolurile/echipele coordonate]

2.3. Relații funcționale (de colaborare):

Interne: Colaborează cu managerul direct pentru definirea strategiilor de formare, cu specialiștii HR pentru gestionarea resurselor umane, cu departamentul IT pentru suport tehnic și cu managerii de departamente pentru identificarea nevoilor de competențe. Externe: Colaborează cu furnizori de formare pentru dezvoltarea programelor, cu consultanți în educație pentru evaluarea eficienței și cu organizații profesionale pentru actualizarea conținutului.

SECȚIUNEA 3: SCOPUL GENERAL AL POSTULUI

"Specialistul în formare proiectează, organizează și realizează programe de formare profesională, adaptate nevoilor specifice ale organizației. Responsabilitățile includ analiza cerințelor de competențe, elaborarea materialelor didactice, facilitarea sesiunilor de instruire și evaluarea eficienței programelor. Scopul principal este dezvoltarea continuă a competențelor angajaților, contribuind la îmbunătățirea performanței organizaționale și la atingerea obiectivelor strategice. Specialistul în formare colaborează cu departamentele relevante pentru a asigura alinierea programelor de formare cu obiectivele de afaceri și cu standardele de calitate."

SECȚIUNEA 4: ATRIBUȚII ȘI RESPONSABILITĂȚI PRINCIPALE

Analiza nevoilor de formare la nivel organizațional, identificând decalajele de competențe.
Elaborarea planurilor de formare, în concordanță cu strategia de dezvoltare a personalului.
Proiectarea și dezvoltarea de materiale didactice (manuale, prezentări, studii de caz, simulări) utilizând diverse tehnici și platforme e-learning.
Facilitarea sesiunilor de formare, atât în format clasic, cât și online, aplicând metode interactive și stimulând participarea activă.
Adaptarea conținutului și a metodologiei de formare în funcție de profilul participanților și de specificul activităților.
Gestionarea platformelor de e-learning, asigurând funcționarea optimă și actualizarea conținutului.
Evaluarea eficienței programelor de formare prin sondaje, teste și indicatori de performanță.
Monitorizarea tendințelor din domeniul educației și a tehnologiilor de formare.
Colaborarea cu experți în domeniu pentru a asigura calitatea și relevanța conținutului.
Gestionarea bugetului alocat programelor de formare.
Raportarea progresului și a rezultatelor programelor de formare către management.
Identificarea furnizorilor de servicii de formare și negocierea contractelor.
Asigurarea conformității programelor de formare cu legislația în vigoare.
Realizarea de studii privind impactul formării asupra performanței organizaționale.
Implementarea de sisteme de management al învățării (LMS).

SECȚIUNEA 5: CERINȚELE POSTULUI

5.1. Studii și Calificări:

Studii universitare de licență în domeniul pedagogiei, psihologiei, resurselor umane sau științelor educației.
Studii postuniversitare (master) în specializări relevante, precum managementul învățării, formare profesională, dezvoltare organizațională sau resurse umane.
Certificări în domeniul formării profesionale (ex: Certified Professional in Training and Development – CPTD).
Certificări în utilizarea platformelor de e-learning (ex: Moodle, TalentLMS, Adobe Captivate).
Cunoștințe solide de design instrucțional (ADDIE, SAM).
Cunoștințe de principii de evaluare și măsurare a eficienței formării.
Cunoștințe de metodologie de cercetare în domeniul educației și formării profesionale.
Experiență în utilizarea instrumentelor de analiză a datelor (ex: Excel, SPSS).
Cunoștințe de legislație specifică în domeniul educației și formării profesionale.
Cunoștințe de limbi străine (engleză – nivel avansat).
Experiență în utilizarea instrumentelor de comunicare și colaborare online (ex: Microsoft Teams, Zoom).
Certificare în design grafic și editare video (avantaj).
Atestat de formator (dacă este necesar conform legislației în vigoare).
Certificare în utilizarea de instrumente de evaluare a competențelor (ex: portfolio, observație directă).

5.2. Experiență Profesională:

Experiență minimă de 3 ani în proiectarea, dezvoltarea și livrarea de programe de formare profesională.
Experiență în analiza nevoilor de formare și în identificarea decalajelor de competențe.
Experiență în utilizarea diverselor metodologii de design instrucțional (ADDIE, SAM, Kirkpatrick).
Experiență în crearea de materiale didactice interactive (e-learning, microlearning, simulări).
Experiență în facilitarea de sesiuni de formare, atât în format clasic, cât și online, cu grupuri diverse.
Experiență în utilizarea platformelor de e-learning (LMS) și în gestionarea conținutului.
Experiență în evaluarea eficienței programelor de formare și în raportarea rezultatelor.
Experiență în colaborarea cu experți în domeniu și cu furnizori de servicii de formare.
Experiență în gestionarea bugetelor alocate programelor de formare.
Experiență în utilizarea instrumentelor de analiză a datelor pentru a măsura impactul formării.
Experiență în adaptarea programelor de formare la cerințele specifice ale organizațiilor.
Experiență în utilizarea instrumentelor de comunicare și colaborare online.
Experiență în realizarea de studii privind tendințele din domeniul formării profesionale.
Experiență în implementarea de sisteme de management al învățării (LMS).
Experiență în utilizarea de tehnici de gamificare în procesul de învățare.

5.3. Competențe Tehnice (Cunoștințe):

Operare fluentă a sistemelor de operare Windows și macOS.
Cunoștințe avansate de utilizare a suitei Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
Cunoștințe solide de utilizare a platformelor de e-learning (Moodle, TalentLMS, Adobe Captivate).
Cunoștințe de programare în limbaje de scripting (ex: HTML, CSS, JavaScript) – avantaj.
Cunoștințe de utilizare a software-ului de editare video (ex: Adobe Premiere, Camtasia).
Cunoștințe de utilizare a software-ului de editare grafică (ex: Adobe Photoshop, Illustrator) – avantaj.
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de creare a conținutului interactiv (Articulate Storyline, iSpring Suite).
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de videoconferință (Zoom, Microsoft Teams, Google Meet).
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de analiză a datelor (Excel, SPSS) – avantaj.
Cunoștințe de utilizare a sistemelor de management al conținutului (CMS).
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de creare a chestionarelor online (Google Forms, SurveyMonkey).
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de automatizare a proceselor de învățare (Learning Management System Integration).
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de creare a prezentărilor interactive (Prezi).
Cunoștințe de utilizare a platformelor de colaborare online (Google Workspace, Microsoft 365).
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de gestionare a proiectelor (Asana, Trello).
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de monitorizare a performanței învățării (Learning Analytics).
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de creare a conținutului audio (Audacity).
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de transcriere audio (Otter.ai).
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de optimizare a motoarelor de căutare (SEO) – avantaj.
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de creare a hărților conceptuale (MindMeister).

5.4. Competențe Comportamentale (Abilități):

Abilitatea de comunicare eficientă, atât verbală, cât și scrisă.
Capacitatea de a asculta activ și de a înțelege nevoile de formare ale cursanților.
Abilitatea de a prezenta informații complexe într-un mod clar și accesibil.
Abilitatea de a motiva și de a inspira cursanții să învețe.
Capacitatea de a gestiona situații de conflict și de a găsi soluții constructive.
Abilitatea de a lucra eficient în echipă și de a colabora cu alți specialiști.
Abilitatea de a organiza și de a prioritiza sarcinile.
Capacitatea de a gestiona timpul eficient.
Abilitatea de a se adapta la schimbări și de a învăța rapid.
Abilitatea de a gândi critic și de a rezolva probleme.
Capacitatea de a oferi feedback constructiv.
Abilitatea de a lucra independent și de a iniția proiecte.
Abilitatea de a construi și de a menține relații profesionale.
Capacitatea de a demonstra empatie și de a înțelege perspectivele altora.
Abilitatea de a demonstra flexibilitate și de a se adapta la diferite stiluri de învățare.
Abilitatea de a demonstra creativitate în dezvoltarea materialelor de formare.
Capacitatea de a demonstra atenție la detalii.
Abilitatea de a demonstra inițiativă și de a propune soluții inovatoare.
Abilitatea de a demonstra perseverență și de a depăși obstacolele.
Abilitatea de a demonstra profesionalism și etică în activitatea desfășurată.

SECȚIUNEA 6: CRITERII DE EVALUARE A PERFORMANȚEI

Performanța titularului este evaluată periodic de către superiorul ierarhic, pe baza gradului de îndeplinire a atribuțiilor și a indicatorilor de performanță (KPIs), stabiliți de comun acord.

6.1. Indicatori Cantitativi: Numărul de cursuri/module de formare dezvoltate, Numărul de cursanți înscriși la programele de formare, Rata de finalizare a cursurilor, Scorurile de evaluare a cursanților, Rata de promovare a cursanților, Numărul de feedback-uri pozitive primite de la cursanți, Rata de satisfacție a cursanților, Numărul de materiale de formare create (ghiduri, prezentări, videoclipuri), Numărul de evenimente de formare organizate, Numărul de parteneriate stabilite cu furnizori de formare, Costul mediu per cursant, ROI (Return on Investment) al programelor de formare, Numărul de recomandări primite de la cursanți, Numărul de implementări de noi tehnologii în procesul de formare, Numărul de îmbunătățiri aduse materialelor de formare pe baza feedback-ului, Numărul de participanți la evenimente de networking pentru specialiști în formare, Numărul de articole/prezentări publicate despre programele de formare, Numărul de certificări obținute de specialiștii în formare, Numărul de inovații implementate în procesul de evaluare a cursanților, Numărul de programe de formare adaptate pentru nevoi specifice.
6.2. Indicatori Calitativi: Calitatea materialelor de formare (acuratețe, relevanță, claritate), Eficacitatea metodelor de predare (interactivitate, angajament), Adaptabilitatea programelor de formare la nevoile cursanților, Feedback-ul cursanților privind experiența de învățare, Nivelul de satisfacție al cursanților față de suportul oferit, Acuratețea evaluărilor și a feedback-ului oferit cursanților, Coerența programelor de formare cu obiectivele organizaționale, Inovația în abordările pedagogice utilizate, Profesionalismul specialiștilor în formare, Capacitatea de a crea un mediu de învățare pozitiv și motivant, Eficiența comunicării cu cursanții și cu alte părți interesate, Abilitatea de a identifica și de a răspunde la nevoile de îmbunătățire a programelor de formare, Calitatea relațiilor stabilite cu furnizorii de formare, Gradul de aliniere a programelor de formare cu standardele de calitate, Abilitatea de a demonstra leadership și de a motiva echipa de formare, Nivelul de implicare în activități de cercetare și dezvoltare în domeniul formării, Capacitatea de a promova o cultură a învățării continue în organizație, Gradul de utilizare a tehnologiei pentru a îmbunătăți experiența de învățare, Eficiența procesului de gestionare a resurselor de formare.
6.3. Indicatori Comportamentali: Inițiativa în identificarea nevoilor de formare, Abilitatea de a lucra sub presiune și de a respecta termenele limită, Capacitatea de a gestiona conflictele și de a găsi soluții, Abilitatea de a se adapta la schimbări și de a învăța rapid, Comunicarea eficientă cu diverse grupuri de cursanți, Colaborarea cu alte departamente pentru a asigura alinierea programelor de formare, Gestionarea eficientă a timpului și a resurselor, Orientarea către rezultate și îmbunătățirea continuă, Abilitatea de a oferi feedback constructiv și de a primi feedback, Flexibilitatea în abordarea problemelor și găsirea de soluții creative, Abilitatea de a demonstra empatie și de a înțelege perspectivele altora, Capacitatea de a motiva și inspira cursanții să învețe, Abilitatea de a lucra independent și de a iniția proiecte, Profesionalismul în interacțiunile cu cursanții și cu alte părți interesate, Abilitatea de a demonstra leadership și de a influența deciziile, Capacitatea de a gestiona riscuri și de a rezolva probleme neprevăzute, Abilitatea de a construi și menține relații profesionale, Orientarea către client și satisfacerea nevoilor acestuia, Abilitatea de a învăța din experiență și de a împărtăși cunoștințele, Capacitatea de a demonstra etică profesională și integritate.

SECȚIUNEA 7: CONDIȚIILE POSTULUI

7.1. Program de lucru: 8 ore/zi, 40 ore/săptămână, de Luni până Vineri.

7.2. Tipul contractului: Contract individual de muncă pe perioadă [nedeterminată/determinată].

7.3. Condiții de muncă: Activitate la birou, cu posibile deplasări în interes de serviciu.

7.4. Cerințe medicale și psihologice minime conform (HG 355/2007) :
Examenul medical este obligatoriu la angajare și periodic : DA
Examenul psihologic este obligatoriu la angajare și periodic : DA

7.5. Echipamente din dotare:
Calculator personal, Software de prezentare (PowerPoint, Google Slides, Prezi), Software de editare video, Software de creare a materialelor de formare (e.g., Articulate Storyline, Adobe Captivate), Platformă de management al învățării (LMS), Microfon, Cameră web, Sistem de videoconferință (Zoom, Microsoft Teams, Google Meet), Proiector, Ecran de proiectie, Tableta grafică, Software de analiză a datelor (e.g., Excel, SPSS), Software de sondaje (e.g., SurveyMonkey, Google Forms), Sistem de sunet, Imprimantă, Scanner, Software de colaborare online (e.g., Slack, Microsoft Planner), Echipamente de înregistrare audio, Software de gestionare a proiectelor, Bibliotecă digitală de resurse de formare, Dispozitive de stocare externă, Software de criptare a datelor..

SECȚIUNEA 8: OBLIGAȚII LEGALE ȘI ADMINISTRATIVE ALE ANGAJATULUI

8.1. Sănătate și Securitate în Muncă (SSM)

Titularul postului are obligația să își însușească și să respecte cu strictețe legislația SSM (Legea 319/2006) și instrucțiunile proprii. Principalele obligații includ:

  1. Să își desfășoare activitatea, în conformitate cu calificarea și instruirea sa, precum și cu instrucțiunile primite din partea angajatorului, astfel încât să nu expună la pericol de accidentare sau îmbolnăvire profesională atât propria persoană, cât și alte persoane.
  2. Să utilizeze corect mașinile, aparatura, uneltele, substanțele periculoase, echipamentele de transport și alte mijloace de producție.
  3. Să utilizeze corect echipamentul individual de protecție acordat și, după utilizare, să îl înapoieze sau să îl păstreze la locul destinat.
  4. Să nu procedeze la scoaterea din funcțiune, la modificarea, schimbarea sau înlăturarea arbitrară a dispozitivelor de securitate proprii ale echipamentelor și să utilizeze corect aceste dispozitive.
  5. Să comunice imediat angajatorului și/sau lucrătorilor desemnați orice situație de muncă despre care au motive întemeiate să o considere un pericol pentru securitate și sănătate, precum și orice deficiență a sistemelor de protecție.
  6. Să aducă la cunoștința conducătorului locului de muncă și/sau angajatorului accidentele suferite de propria persoană.
  7. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a face posibilă realizarea oricăror măsuri sau cerințe dispuse de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
  8. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a permite angajatorului să se asigure că mediul de muncă și condițiile de lucru sunt sigure și fără riscuri.
  9. Să își însușească și să respecte prevederile legislației din domeniul securității și sănătății în muncă și măsurile de aplicare a acestora.
  10. Să nu înceapă lucrul dacă există pericole de accidentare. Eliminarea defectelor trebuie realizată numai de către personalul specializat.
  11. Să nu vină la serviciu în stare de ebrietate sau sub influența substanțelor stupefiante și să nu le introducă la locul de muncă.
  12. Să dea relațiile solicitate de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.

8.2. Situații de Urgență (SU)

Titularul postului are obligația să cunoască și să respecte normele de apărare împotriva incendiilor (PSI) și de protecție civilă.

  1. Să respecte regulile și măsurile de apărare împotriva incendiilor, aduse la cunoștință de conducerea companiei.
  2. Să utilizeze substanțele periculoase, instalațiile și echipamentele potrivit instrucțiunilor tehnice.
  3. Să nu efectueze manevre nepermise sau modificări neautorizate ale sistemelor și instalațiilor de apărare împotriva incendiilor.
  4. Să comunice imediat conducătorului locului de muncă orice încălcare a normelor, situație de pericol de incendiu sau defecțiune sesizată la sistemele de protecție.
  5. Să coopereze cu personalul specializat (cadrul tehnic PSI) pentru realizarea măsurilor de apărare împotriva incendiilor.
  6. Să acționeze, în conformitate cu procedurile stabilite, în cazul apariției oricărui pericol iminent de incendiu.
  7. Să furnizeze persoanelor abilitate toate datele și informațiile de care are cunoștință referitoare la producerea incendiilor.
  8. Să beneficieze gratuit de echipament de protecție individuală și tratament medical în caz de dezastru.
  9. Să beneficieze de măsurile de protecție socială prevăzute de lege pentru perioadele de întrerupere a activității impuse de situații de urgență.
  10. Să respecte normele, regulile și măsurile de protecție civilă stabilite.
  11. Să participe la instruiri, exerciții și aplicații de protecție civilă.

8.3. Protecția Mediului

Titularul postului are un rol activ în susținerea politicilor de mediu ale companiei. Principalele obligații includ:

  1. Gestionarea deșeurilor: Să colecteze selectiv deșeurile (hârtie, plastic, sticlă etc.) în recipientele special marcate și să predea deșeurile periculoase (baterii, tonere) conform procedurii interne.
  2. Utilizarea resurselor: Să utilizeze rațional energia electrică, să reducă consumul de hârtie (favorizând formatele electronice) și să evite risipa de apă.
  3. Respectarea politicilor: Să cunoască și să aplice politica de mediu a companiei și să participe la instructajele aferente.
  4. Prevenire și raportare: Să acționeze preventiv pentru a evita poluarea și să raporteze superiorului ierarhic orice incident sau risc de mediu.
  5. Implicare: Să contribuie cu sugestii și propuneri pentru îmbunătățirea performanței de mediu a companiei.

8.4. Confidențialitate și Protecția Datelor (Rolul angajatului)

Titularul postului se obligă să păstreze confidențialitatea absolută asupra tuturor informațiilor și datelor (comerciale, tehnice, financiare, date personale ale clienților, partenerilor sau colegilor) la care are acces. Acesta va respecta cu strictețe prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și politicile interne de prelucrare a datelor, atât pe durata contractului, cât și după încetarea acestuia.

SECȚIUNEA 9: DREPTURI ȘI BENEFICII

Pe lângă drepturile legale, titularul postului beneficiază de:

  • Pachet salarial format din salariu fix și bonusuri de performanță.
  • Tichete de masă.
  • Abonament de servicii medicale la o clinică privată.
  • Asigurare de viață/accidente.
  • [Număr] zile de concediu de odihnă suplimentare.
  • Acces la programe de formare profesională plătite de companie.
  • Decontarea transportului (dacă este cazul).

SECȚIUNEA 10: DISPOZIȚII FINALE

Prezenta fișă de post constituie anexă la Contractul Individual de Muncă și face parte integrantă din acesta. Poate fi revizuită periodic, iar orice modificare va fi adusă la cunoștința angajatului prin act adițional. Nerespectarea atribuțiilor și obligațiilor din prezenta fișă de post poate atrage răspunderea disciplinară a salariatului, conform Codului Muncii și Regulamentului Intern.