FIȘĂ DE POST CONSULTANT RECONVERSIE-MOBILITATE PERSONAL
Nr. Înregistrare: [Număr de înregistrare intern]
Data intrării în vigoare: [Data]
SECȚIUNEA 1: IDENTIFICAREA POSTULUI
1.1. Denumirea postului:CONSULTANT RECONVERSIE-MOBILITATE PERSONAL
1.2. Cod C.O.R.:242311
1.3. Departamentul: [Numele Departamentului]
1.4. Nivelul postului: De execuție / De coordonare
1.5. Locația: [Sediu / Punctul de lucru / Terti / Remote / Mobil / Mixt ]
SECȚIUNEA 2: RELAȚII ORGANIZATORICE
2.1. Relații ierarhice (de subordonare):
Se subordonează direct: [Funcția superiorului ierarhic direct]
2.2. Relații de coordonare (dacă este cazul):
Coordonează activitatea: [Specificați rolurile/echipele coordonate]
2.3. Relații funcționale (de colaborare):
Interne: Colaborează cu departamentele de resurse umane, formare profesională și orientare în carieră pentru a identifica nevoi și a coordona programe. Lucrează cu consilierii de orientare și specialiștii în recrutare pentru a facilita tranziția profesională. Externe: Colaborează cu agenții de recrutare, companii partenere, organizații non-guvernamentale, instituții de învățământ și autorități publice pentru a oferi oportunități de angajare și formare.
SECȚIUNEA 3: SCOPUL GENERAL AL POSTULUI
Consultantul Reconversie-Mobilitate Personal are rolul de a oferi suport specializat angajaților aflați în tranziție profesională sau care doresc să își îmbunătățească mobilitatea pe piața muncii. Activitatea principală constă în evaluarea competențelor, identificarea oportunităților de recalificare și perfecționare, elaborarea planurilor de dezvoltare a carierei și oferirea de consiliere individualizată. Scopul este facilitarea adaptării la schimbările din mediul profesional și creșterea competitivității angajaților, contribuind la atingerea obiectivelor strategice ale organizației.
SECȚIUNEA 4: ATRIBUȚII ȘI RESPONSABILITĂȚI PRINCIPALE
Analiza profilului ocupațional asociat codului COR 242311 – Consultant Reconversie-Mobilitate Personal, activitatea se concentrează pe sprijinirea angajaților în tranziția profesională și îmbunătățirea mobilității pe piața muncii.
1. Efectuarea de interviuri individuale cu angajații pentru evaluarea competențelor, experienței și aspirațiilor profesionale.
2. Identificarea decalajelor de competențe (skills gap) între profilul angajatului și cerințele pieței muncii.
3. Elaborarea de rapoarte de evaluare a potențialului și a nevoilor de dezvoltare a angajaților.
4. Proiectarea și implementarea de programe de consiliere în carieră, adaptate nevoilor individuale.
5. Identificarea și recomandarea de cursuri de formare profesională, recalificare și perfecționare, relevante pentru obiectivele de carieră ale angajaților.
6. Facilitarea accesului la resurse de informare despre piața muncii, tendințele sectoriale și oportunitățile de angajare.
7. Asigurarea suportului în elaborarea de CV-uri, scrisori de intenție și pregătirea pentru interviuri de angajare.
8. Oferirea de consiliere privind tranziția profesională, inclusiv aspecte legate de negocierea salariului și beneficiilor.
9. Monitorizarea progresului angajaților în procesul de reconversie profesională și ajustarea planurilor de dezvoltare.
10. Organizarea de ateliere de lucru și sesiuni de grup pe teme legate de dezvoltarea carierei și mobilitatea profesională.
11. Colaborarea cu departamentele de resurse umane și management pentru a alinia programele de reconversie cu obiectivele organizaționale.
12. Realizarea de studii de piață pentru a identifica tendințele emergente și oportunitățile de angajare.
13. Evaluarea eficienței programelor de reconversie și mobilitate, prin colectarea de feedback de la angajați și manageri.
14. Documentarea proceselor de consiliere și raportarea rezultatelor către management.
15. Menținerea unei baze de date actualizate cu resurse de formare și oportunități de angajare.
SECȚIUNEA 5: CERINȚELE POSTULUI
5.1. Studii și Calificări:
1. Diplomă de studii superioare (licență/master) în științe sociale, psihologie, resurse umane, management, educație sau domenii conexe.
2. Certificare în consiliere vocațională și orientare în carieră, recunoscută la nivel național sau internațional (ex: ECDL Career Development Professional).
3. Cunoștințe aprofundate ale metodologiilor de evaluare a competențelor și a tehnicilor de consiliere individuală și de grup.
4. Certificare în testare psihometrică (ex: DISC, MBTI, Strong Interest Inventory) – constituie un avantaj.
5. Cursuri de formare în domeniul dezvoltării carierei, managementului schimbării și a managementului resurselor umane.
6. Cunoștințe solide despre legislația muncii și a educației, precum și despre politicile publice în domeniul ocupării forței de muncă.
7. Familiaritate cu platformele online de recrutare și cu instrumentele de management al talentelor.
8. Cursuri de specializare în consiliere pentru tranziția profesională și pentru gestionarea conflictelor.
9. Cunoștințe despre instrumentele de analiză a datelor și de raportare a indicatorilor de performanță în domeniul resurselor umane.
10. Experiență în utilizarea sistemelor de management al învățării (LMS) și a platformelor de e-learning.
5.2. Experiență Profesională:
1. Experiență profesională de minimum 3 ani în domeniul resurselor umane, cu focus pe consiliere vocațională, orientare în carieră sau dezvoltare a talentelor.
2. Experiență în realizarea de evaluări de competențe și în elaborarea de planuri de dezvoltare individuală pentru angajați.
3. Experiență în facilitarea atelierelor de lucru și a sesiunilor de grup pe teme legate de carieră și dezvoltare personală.
4. Experiență în utilizarea instrumentelor psihometrice pentru evaluarea potențialului și a intereselor profesionale ale angajaților.
5. Experiență în colaborarea cu departamentele de management și de recrutare pentru a identifica oportunități de avansare în carieră.
6. Experiență în gestionarea proiectelor de reconversie profesională și în monitorizarea progresului angajaților.
7. Experiență în analiza datelor privind piața muncii și în identificarea tendințelor emergente.
8. Experiență în utilizarea platformelor online de recrutare și a instrumentelor de management al talentelor.
9. Experiență în realizarea de studii de fezabilitate pentru programe de dezvoltare a carierei.
10. Experiență în elaborarea de rapoarte privind impactul programelor de consiliere vocațională și orientare în carieră.
5.3. Competențe Tehnice (Cunoștințe):
1. Operare fluentă a pachetului Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
2. Cunoștințe avansate de utilizare a internetului și a motoarelor de căutare pentru identificarea oportunităților de angajare.
3. Experiență în utilizarea platformelor de recrutare online (ex: LinkedIn, eJobs, BestJobs).
4. Abilitatea de a utiliza instrumente de testare psihometrică și de a interpreta rezultatele.
5. Cunoștințe despre sisteme de management al învățării (LMS) și platforme de e-learning.
6. Experiență în utilizarea software-ului de analiză a datelor (ex: SPSS, Excel Pivot).
7. Cunoștințe despre instrumente de videoconferință (ex: Zoom, Microsoft Teams, Google Meet).
8. Abilitatea de a utiliza instrumente de gestionare a proiectelor (ex: Trello, Asana).
9. Experiență în utilizarea bazelor de date și a instrumentelor de raportare (ex: SQL, Power BI).
10. Cunoștințe despre instrumente de automatizare a proceselor (RPA).
11. Experiență în utilizarea sistemelor CRM (Customer Relationship Management).
12. Abilitatea de a utiliza instrumente de comunicare și colaborare online (ex: Slack, Microsoft Planner).
13. Cunoștințe despre instrumente de creare de conținut digital (ex: Canva, Adobe Creative Suite).
14. Experiență în utilizarea instrumentelor de analiză a rețelelor sociale (ex: Hootsuite, Buffer).
15. Abilitatea de a utiliza instrumente de transcriere audio/video.
16. Cunoștințe despre instrumente de gestionare a identității și accesului (IAM).
17. Experiență în utilizarea instrumentelor de securitate cibernetică.
18. Abilitatea de a utiliza instrumente de inteligență artificială (IA) și de învățare automată (ML).
19. Cunoștințe despre instrumente de dezvoltare web (HTML, CSS, JavaScript).
20. Experiență în utilizarea platformelor de cloud computing (AWS, Azure, Google Cloud).
5.4. Competențe Comportamentale (Abilități):
1. Abilități excelente de comunicare verbală și scrisă.
2. Capacitate de a asculta activ și empatic.
3. Abilități de negociere și persuasiune.
4. Capacitate de a construi și menține relații profesionale.
5. Abilități de prezentare și facilitare a grupurilor.
6. Capacitate de a gestiona situații de conflict și de a găsi soluții constructive.
7. Abilități de rezolvare a problemelor și de luare a deciziilor.
8. Flexibilitate și adaptabilitate la schimbare.
9. Orientare către rezultate și focalizare pe obiective.
10. Abilitatea de a lucra atât independent, cât și în echipă.
11. Capacitate de a gestiona timpul eficient și de a prioritiza sarcinile.
12. Abilități de organizare și planificare.
13. Capacitate de a motiva și inspira alții.
14. Atenție sporită la detalii și acuratețe.
15. Abilități de a oferi feedback constructiv.
16. Capacitate de a lucra sub presiune și de a respecta termene limită.
17. Abilități de a gestiona confidențialitatea informațiilor.
18. Capacitate de a învăța rapid și de a se adapta la noi tehnologii.
19. Abilități de a gândi critic și analitic.
20. Capacitate de a demonstra profesionalism și etică în muncă.
SECȚIUNEA 6: CRITERII DE EVALUARE A PERFORMANȚEI
Performanța titularului este evaluată periodic de către superiorul ierarhic, pe baza gradului de îndeplinire a atribuțiilor și a indicatorilor de performanță (KPIs), stabiliți de comun acord.
6.1. Indicatori Cantitativi: Număr de persoane consiliate cu succes, rata de angajare a persoanelor consiliate, număr de planuri de dezvoltare individuală elaborate, număr de ateliere de lucru facilitate, scorul de satisfacție al participanților la programele de consiliere, număr de parteneriate stabilite cu agenții de recrutare, număr de evenimente de job dating organizate, număr de studii de piață realizate, număr de rapoarte de progres generate, număr de sesiuni de coaching oferite, număr de programe de orientare în carieră dezvoltate, număr de evaluări de competențe efectuate, număr de sesiuni de feedback oferite, număr de studii de caz documentate, număr de recomandări pozitive primite, număr de programe de mentorat implementate, număr de resurse informative create, număr de conturi de social media gestionate, număr de articole/bloguri publicate, număr de contacte din rețeaua profesională dezvoltată.6.2. Indicatori Calitativi: Calitatea planurilor de dezvoltare individuală elaborate, relevanța informațiilor oferite participanților, gradul de satisfacție al angajatorilor cu persoanele consiliate, eficiența strategiilor de consiliere aplicate, acuratețea evaluărilor de competențe, gradul de implicare al participanților în procesul de consiliere, claritatea și concizia materialelor informative, adaptabilitatea abordărilor de consiliere la nevoile individuale, profesionalismul și etica în interacțiunile cu participanții, calitatea relațiilor de colaborare cu partenerii externi, gradul de inovare în soluțiile de consiliere propuse, eficiența strategiilor de gestionare a situațiilor de conflict, calitatea feedback-ului oferit, gradul de respectare a confidențialității, profesionalismul în prezentări și ateliere de lucru, adaptabilitatea la schimbările din piața muncii, calitatea documentației și a rapoartelor generate, gradul de respectare a termenelor limită.
6.3. Indicatori Comportamentali: Inițiativă în identificarea oportunităților de îmbunătățire, capacitate de a lucra autonom și de a gestiona proiecte, flexibilitate în adaptarea la diverse situații și nevoi, abilitatea de a construi și menține relații profesionale solide, comunicare eficientă și empatică, orientare către rezultate și focalizare pe obiective, capacitate de a lua decizii informate și de a rezolva probleme, abilități de negociere și persuasiune, profesionalism și etică în muncă, atenție sporită la detalii și acuratețe, gestionarea eficientă a timpului și prioritizare, capacitate de a motiva și inspira, reziliență în fața obstacolelor, adaptabilitate la schimbări, gestionarea conflictelor, gândire critică și analitică, proactivitate în identificarea nevoilor, colaborare eficientă în echipă, capacitate de a oferi feedback constructiv, gestionarea stresului și a presiunii.
SECȚIUNEA 7: CONDIȚIILE POSTULUI
7.1. Program de lucru: 8 ore/zi, 40 ore/săptămână, de Luni până Vineri.
7.2. Tipul contractului: Contract individual de muncă pe perioadă [nedeterminată/determinată].
7.3. Condiții de muncă: Activitate la birou, cu posibile deplasări în interes de serviciu.
7.4. Cerințe medicale și psihologice minime conform (HG 355/2007) :
Examenul medical este obligatoriu la angajare și periodic : DA
Examenul psihologic este obligatoriu la angajare și periodic : DA
7.5. Echipamente din dotare:
Calculator, laptop, telefon mobil, tabletă, imprimantă, scaner, software de procesare a textului, software de prezentare, software de gestionare a bazei de date, software de videoconferință, platforme online de consiliere, instrumente de evaluare a competențelor, software de analiză a datelor, conexiune la internet, căști audio, microfon, proiector, ecran de proiectie, materiale informative (broșuri, pliante), dosare, agende, pixuri, markere..
SECȚIUNEA 8: OBLIGAȚII LEGALE ȘI ADMINISTRATIVE ALE ANGAJATULUI
8.1. Sănătate și Securitate în Muncă (SSM)
Titularul postului are obligația să își însușească și să respecte cu strictețe legislația SSM (Legea 319/2006) și instrucțiunile proprii. Principalele obligații includ:
- Să își desfășoare activitatea, în conformitate cu calificarea și instruirea sa, precum și cu instrucțiunile primite din partea angajatorului, astfel încât să nu expună la pericol de accidentare sau îmbolnăvire profesională atât propria persoană, cât și alte persoane.
- Să utilizeze corect mașinile, aparatura, uneltele, substanțele periculoase, echipamentele de transport și alte mijloace de producție.
- Să utilizeze corect echipamentul individual de protecție acordat și, după utilizare, să îl înapoieze sau să îl păstreze la locul destinat.
- Să nu procedeze la scoaterea din funcțiune, la modificarea, schimbarea sau înlăturarea arbitrară a dispozitivelor de securitate proprii ale echipamentelor și să utilizeze corect aceste dispozitive.
- Să comunice imediat angajatorului și/sau lucrătorilor desemnați orice situație de muncă despre care au motive întemeiate să o considere un pericol pentru securitate și sănătate, precum și orice deficiență a sistemelor de protecție.
- Să aducă la cunoștința conducătorului locului de muncă și/sau angajatorului accidentele suferite de propria persoană.
- Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a face posibilă realizarea oricăror măsuri sau cerințe dispuse de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
- Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a permite angajatorului să se asigure că mediul de muncă și condițiile de lucru sunt sigure și fără riscuri.
- Să își însușească și să respecte prevederile legislației din domeniul securității și sănătății în muncă și măsurile de aplicare a acestora.
- Să nu înceapă lucrul dacă există pericole de accidentare. Eliminarea defectelor trebuie realizată numai de către personalul specializat.
- Să nu vină la serviciu în stare de ebrietate sau sub influența substanțelor stupefiante și să nu le introducă la locul de muncă.
- Să dea relațiile solicitate de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
8.2. Situații de Urgență (SU)
Titularul postului are obligația să cunoască și să respecte normele de apărare împotriva incendiilor (PSI) și de protecție civilă.
- Să respecte regulile și măsurile de apărare împotriva incendiilor, aduse la cunoștință de conducerea companiei.
- Să utilizeze substanțele periculoase, instalațiile și echipamentele potrivit instrucțiunilor tehnice.
- Să nu efectueze manevre nepermise sau modificări neautorizate ale sistemelor și instalațiilor de apărare împotriva incendiilor.
- Să comunice imediat conducătorului locului de muncă orice încălcare a normelor, situație de pericol de incendiu sau defecțiune sesizată la sistemele de protecție.
- Să coopereze cu personalul specializat (cadrul tehnic PSI) pentru realizarea măsurilor de apărare împotriva incendiilor.
- Să acționeze, în conformitate cu procedurile stabilite, în cazul apariției oricărui pericol iminent de incendiu.
- Să furnizeze persoanelor abilitate toate datele și informațiile de care are cunoștință referitoare la producerea incendiilor.
- Să beneficieze gratuit de echipament de protecție individuală și tratament medical în caz de dezastru.
- Să beneficieze de măsurile de protecție socială prevăzute de lege pentru perioadele de întrerupere a activității impuse de situații de urgență.
- Să respecte normele, regulile și măsurile de protecție civilă stabilite.
- Să participe la instruiri, exerciții și aplicații de protecție civilă.
8.3. Protecția Mediului
Titularul postului are un rol activ în susținerea politicilor de mediu ale companiei. Principalele obligații includ:
- Gestionarea deșeurilor: Să colecteze selectiv deșeurile (hârtie, plastic, sticlă etc.) în recipientele special marcate și să predea deșeurile periculoase (baterii, tonere) conform procedurii interne.
- Utilizarea resurselor: Să utilizeze rațional energia electrică, să reducă consumul de hârtie (favorizând formatele electronice) și să evite risipa de apă.
- Respectarea politicilor: Să cunoască și să aplice politica de mediu a companiei și să participe la instructajele aferente.
- Prevenire și raportare: Să acționeze preventiv pentru a evita poluarea și să raporteze superiorului ierarhic orice incident sau risc de mediu.
- Implicare: Să contribuie cu sugestii și propuneri pentru îmbunătățirea performanței de mediu a companiei.
8.4. Confidențialitate și Protecția Datelor (Rolul angajatului)
Titularul postului se obligă să păstreze confidențialitatea absolută asupra tuturor informațiilor și datelor (comerciale, tehnice, financiare, date personale ale clienților, partenerilor sau colegilor) la care are acces. Acesta va respecta cu strictețe prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și politicile interne de prelucrare a datelor, atât pe durata contractului, cât și după încetarea acestuia.
SECȚIUNEA 9: DREPTURI ȘI BENEFICII
Pe lângă drepturile legale, titularul postului beneficiază de:
- Pachet salarial format din salariu fix și bonusuri de performanță.
- Tichete de masă.
- Abonament de servicii medicale la o clinică privată.
- Asigurare de viață/accidente.
- [Număr] zile de concediu de odihnă suplimentare.
- Acces la programe de formare profesională plătite de companie.
- Decontarea transportului (dacă este cazul).
SECȚIUNEA 10: DISPOZIȚII FINALE
Prezenta fișă de post constituie anexă la Contractul Individual de Muncă și face parte integrantă din acesta. Poate fi revizuită periodic, iar orice modificare va fi adusă la cunoștința angajatului prin act adițional. Nerespectarea atribuțiilor și obligațiilor din prezenta fișă de post poate atrage răspunderea disciplinară a salariatului, conform Codului Muncii și Regulamentului Intern.