FIȘĂ DE POST CONSULTANT IN DOMENIUL FORTEI DE MUNCA

Nr. Înregistrare: [Număr de înregistrare intern]
Data intrării în vigoare: [Data]

SECȚIUNEA 1: IDENTIFICAREA POSTULUI

1.1. Denumirea postului:CONSULTANT IN DOMENIUL FORTEI DE MUNCA

1.2. Cod C.O.R.:242307

1.3. Departamentul: [Numele Departamentului]

1.4. Nivelul postului: De execuție / De coordonare

1.5. Locația: [Sediu / Punctul de lucru / Terti / Remote / Mobil / Mixt ]

SECȚIUNEA 2: RELAȚII ORGANIZATORICE

2.1. Relații ierarhice (de subordonare):

Se subordonează direct: [Funcția superiorului ierarhic direct]

2.2. Relații de coordonare (dacă este cazul):

Coordonează activitatea: [Specificați rolurile/echipele coordonate]

2.3. Relații funcționale (de colaborare):

Interne: Colaborează cu managerii de departamente, specialiștii HR, echipa de marketing, departamentul financiar, directorul general, pentru a înțelege nevoile de recrutare și a alinia strategiile. Externe: Colaborează cu clienții, agenții de recrutare, headhunteri, furnizori de servicii de background check, consultanți de carieră, universități, organizații profesionale, pentru a identifica și atrage candidați potriviți.

SECȚIUNEA 3: SCOPUL GENERAL AL POSTULUI

Consultantul în domeniul forței de muncă oferă expertiză și soluții specializate pentru optimizarea managementului resurselor umane. Scopul principal este de a sprijini organizațiile în identificarea, atragerea, dezvoltarea și retenția talentelor. Activitățile includ analiza nevoilor de personal, elaborarea de strategii de recrutare și selecție, implementarea programelor de formare și perfecționare profesională, precum și consilierea în materie de legislație a muncii și bune practici în domeniul resurselor umane, contribuind la creșterea eficienței și la îmbunătățirea climatului organizațional.

SECȚIUNEA 4: ATRIBUȚII ȘI RESPONSABILITĂȚI PRINCIPALE

Analiza cerințelor de personal și a structurii organizatorice.
Identificarea lacunelor de competențe și a nevoilor de dezvoltare a angajaților.
Elaborarea și implementarea strategiilor de recrutare și selecție a candidaților, utilizând diverse canale și tehnici (sourcing, screening, interviuri, teste psihometrice).
Consilierea angajatorilor cu privire la conformitatea cu legislația muncii, contracte individuale de muncă, regulamente interne și alte documente specifice.
Dezvoltarea și implementarea programelor de formare și perfecționare profesională, adaptate nevoilor specifice ale organizației.
Gestionarea procesului de evaluare a performanței angajaților și oferirea de feedback constructiv.
Consilierea angajatorilor în vederea optimizării politicilor de compensații și beneficii, asigurând competitivitatea pe piața muncii.
Realizarea de studii de piață privind salariile și condițiile de muncă, pentru a asigura o strategie de resurse umane eficientă.
Implementarea de sisteme de management al talentelor, pentru a identifica și a dezvolta potențialii lideri.
Consilierea în vederea gestionării situațiilor de conflict la locul de muncă și a implementării de măsuri de prevenire a hărțuirii morale.
Analiza indicatorilor de performanță a resurselor umane (HR KPIs) și elaborarea de rapoarte pentru management.
Participarea la negocieri colective și la consultări cu sindicatele.
Gestionarea procesului de relocare a angajaților, dacă este cazul.
Consilierea privind implementarea de programe de diversitate și incluziune.
Realizarea de audituri interne privind conformitatea cu politicile de resurse umane.

SECȚIUNEA 5: CERINȚELE POSTULUI

5.1. Studii și Calificări:

Studii universitare de licență în științe economice, științe administrative sau științe sociale.
Preferabil studii universitare de master în managementul resurselor umane, dreptul muncii, psihologie organizațională sau domenii conexe.
Certificări profesionale în managementul resurselor umane (ex: SHRM-CP, SHRM-SCP, HRCI – PHR, SPHR) constituie un avantaj.
Cunoștințe solide de legislație a muncii, contracte individuale de muncă, regulamente interne și alte documente specifice.
Cunoștințe aprofundate privind procesele de recrutare și selecție, inclusiv utilizarea de instrumente de evaluare psihometrică.
Cunoștințe despre principiile și tehnicile de formare și dezvoltare profesională.
Cunoștințe despre indicatorii de performanță a resurselor umane (HR KPIs) și metode de analiză a datelor.
Cunoștințe despre principiile managementului performanței și ale compensațiilor.
Cunoștințe despre principiile diversității și incluziunii în mediul de lucru.
Cunoștințe despre utilizarea eficientă a sistemelor de management al resurselor umane (HRMS).
Cunoștințe de limbi străine (engleza – obligatoriu, alte limbi – constituie un avantaj).
Abilități de comunicare excelentă, atât orală, cât și scrisă.
Abilități de negociere și de rezolvare a conflictelor.
Abilități de analiză și de interpretare a datelor.
Abilități de lucru în echipă și de gestionare a proiectelor.

5.2. Experiență Profesională:

Experiență profesională de minim 3 ani în domeniul resurselor umane, într-o poziție similară sau relevantă.
Experiență în gestionarea proceselor de recrutare și selecție, de la identificarea nevoilor până la integrarea noilor angajați.
Experiență în elaborarea și implementarea programelor de formare și dezvoltare profesională, adaptate nevoilor specifice ale organizației.
Experiență în gestionarea performanței angajaților, inclusiv stabilirea obiectivelor, evaluarea performanței și oferirea de feedback.
Experiență în gestionarea situațiilor de conflict la locul de muncă și în aplicarea măsurilor de prevenire a hărțuirii morale.
Experiență în analiza indicatorilor de performanță a resurselor umane și în elaborarea de rapoarte pentru management.
Experiență în utilizarea sistemelor de management al resurselor umane (HRMS) și în analiza datelor.
Experiență în consultanță pentru angajatori cu privire la conformitatea cu legislația muncii.
Experiență în realizarea de studii de piață privind salariile și condițiile de muncă.
Experiență în gestionarea proiectelor de resurse umane, de la planificare până la implementare și evaluare.
Experiență în colaborarea cu alte departamente din cadrul organizației pentru a asigura alinierea strategiilor de resurse umane cu obiectivele generale ale companiei.
Experiență în implementarea de soluții inovatoare pentru optimizarea proceselor de resurse umane.
Experiență în gestionarea bugetului departamentului de resurse umane.
Experiență în auditarea proceselor de resurse umane și identificarea oportunităților de îmbunătățire.

5.3. Competențe Tehnice (Cunoștințe):

Operare fluentă a pachetului Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
Cunoștințe avansate de utilizare a Microsoft Excel (funcții, tabele pivot, formule complexe).
Utilizare avansată a sistemelor de management al resurselor umane (HRMS) – de exemplu, SAP SuccessFactors, Workday, Oracle HCM.
Utilizare de software de recrutare și selecție (ATS) – de exemplu, Lever, Greenhouse, Taleo.
Cunoștințe de utilizare a platformelor de e-recrutare și a motoarelor de căutare de profiluri profesionale (LinkedIn Recruiter, Indeed).
Cunoștințe de utilizare a platformelor de evaluare psihometrică și de testare a competențelor.
Cunoștințe de utilizare a sistemelor de raportare și analiză a datelor (Business Intelligence).
Cunoștințe de utilizare a platformelor de videoconferință (Zoom, Microsoft Teams, Google Meet).
Cunoștințe de utilizare a sistemelor de management al proiectelor (Microsoft Project, Asana, Trello).
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de automatizare a proceselor (RPA).
Cunoștințe de utilizare a sistemelor de management al documentelor (DMS).
Cunoștințe de utilizare a platformelor de colaborare online (SharePoint, Google Workspace).
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de analiză a datelor din rețelele sociale (social media analytics).
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de gestionare a identității și accesului (IAM).
Cunoștințe de utilizare a sistemelor de învățare online (LMS).
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de creare a prezentărilor interactive.
Cunoștințe de utilizare a software-ului de design grafic (opțional).
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de editare video (opțional).
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de traducere automată (opțional).
Cunoștințe de programare (opțional).

5.4. Competențe Comportamentale (Abilități):

Comunicare excelentă, atât verbală, cât și scrisă.
Abilități de negociere și persuasiune.
Capacitate de a construi și menține relații profesionale solide.
Orientare către client și abilitatea de a înțelege nevoile acestuia.
Gândire strategică și capacitatea de a dezvolta soluții inovatoare.
Abilități de leadership și capacitatea de a motiva echipe.
Capacitate de a lucra independent și în echipă.
Flexibilitate și adaptabilitate la schimbări.
Orientare către rezultate și capacitatea de a respecta termene limită.
Gestionarea eficientă a timpului și prioritizare a sarcinilor.
Abilități de rezolvare a problemelor și luare a deciziilor.
Capacitate de a gestiona situații de conflict și de a găsi soluții constructive.
Empatie și abilitatea de a înțelege perspectivele altora.
Abilități de prezentare și facilitare a discuțiilor.
Capacitate de a lucra sub presiune și de a menține calmul.
Gândire critică și abilitatea de a analiza informații complexe.
Creativitate și capacitatea de a genera idei noi.
Abilități de networking și capacitatea de a construi o rețea profesională.
Inteligență emoțională și capacitatea de a gestiona emoțiile proprii și ale altora.
Etică profesională și respectarea confidențialității.

SECȚIUNEA 6: CRITERII DE EVALUARE A PERFORMANȚEI

Performanța titularului este evaluată periodic de către superiorul ierarhic, pe baza gradului de îndeplinire a atribuțiilor și a indicatorilor de performanță (KPIs), stabiliți de comun acord.

6.1. Indicatori Cantitativi: Numărul de poziții deschise gestionate simultan, rata de succes în recrutare (numărul de candidați plasați/numărul total de candidați propuși), timpul mediu de ocupare a unei poziții (time-to-fill), costul pe angajare (cost-per-hire), gradul de satisfacție al clienților (măsurat prin sondaje), rata de retenție a angajaților plasați (retention rate), numărul de parteneriate strategice dezvoltate, numărul de candidați adăugați în baza de date de talente, numărul de interviuri efectuate, numărul de rapoarte de recrutare generate, numărul de sesiuni de training/workshop organizate, gradul de conformitate cu reglementările legale în procesul de recrutare, numărul de poziții umplute cu candidați interni, numărul de candidați recomandați de angajați (employee referrals), numărul de poziții umplute în bugetul alocat, numărul de poziții umplute cu candidați din surse alternative, numărul de candidați plasați în poziții de conducere, numărul de interviuri realizate online, rata de acceptare a ofertelor de angajare.
6.2. Indicatori Calitativi: Calitatea candidaților prezentați (evaluată de managerul de angajare), gradul de potrivire culturală a candidaților (evaluat de managerul de angajare), respectarea confidențialității informațiilor despre candidați și clienți, calitatea rapoartelor de recrutare (claritate, acuratețe, completitudine), profesionalismul în interacțiunea cu candidații și clienții, respectarea termenelor limită în procesul de recrutare, adaptabilitatea la schimbările din piața muncii, creativitatea în identificarea de noi surse de talente, capacitatea de a oferi feedback constructiv candidaților, calitatea prezentărilor și a materialelor de marketing pentru recrutare, eficiența în gestionarea negocierilor salariale, abilitatea de a construi și menține relații de încredere cu clienții, capacitatea de a oferi soluții personalizate pentru nevoile de recrutare ale clienților, gradul de aliniere cu strategia de business a clienților, capacitatea de a anticipa și gestiona riscurile asociate procesului de recrutare, calitatea comunicării cu echipa internă și cu alte departamente, capacitatea de a gestiona situații complexe și de a lua decizii informate, gradul de inovare în abordarea procesului de recrutare.
6.3. Indicatori Comportamentali: Inițiativă în identificarea de noi surse de talente, orientare către rezultate și depășirea obiectivelor stabilite, proactivitate în anticiparea nevoilor clienților, adaptabilitate la schimbările din piața muncii și la noile tehnologii de recrutare, capacitate de a lucra independent și în condiții de presiune, abilități de comunicare și negociere eficiente, colaborare constructivă cu echipa internă și cu alte departamente, gestionarea eficientă a timpului și prioritizarea sarcinilor, rezolvarea proactivă a problemelor și luarea deciziilor informate, flexibilitate în abordarea situațiilor neprevăzute și găsirea de soluții creative, perseverență în atingerea obiectivelor de recrutare, etică profesională și respectarea confidențialității, demonstrarea unui angajament față de succesul clienților, capacitatea de a învăța rapid și de a se adapta la noile cerințe, abilitatea de a oferi feedback constructiv și de a contribui la dezvoltarea profesională a altora, asumarea responsabilității pentru acțiunile proprii și rezultatele obținute, demonstrarea unei atitudini pozitive și a unei motivații ridicate, capacitatea de a lucra în echipă și de a contribui la crearea unui mediu de lucru pozitiv.

SECȚIUNEA 7: CONDIȚIILE POSTULUI

7.1. Program de lucru: 8 ore/zi, 40 ore/săptămână, de Luni până Vineri.

7.2. Tipul contractului: Contract individual de muncă pe perioadă [nedeterminată/determinată].

7.3. Condiții de muncă: Activitate la birou, cu posibile deplasări în interes de serviciu.

7.4. Cerințe medicale și psihologice minime conform (HG 355/2007) :
Examenul medical este obligatoriu la angajare și periodic : DA
Examenul psihologic este obligatoriu la angajare și periodic : DA

7.5. Echipamente din dotare:
Laptop, smartphone, tableta, căști audio, software de gestionare a relațiilor cu clienții (CRM), platforme de recrutare (ATS), instrumente de screening online, platforme de videoconferință, software de procesare a textului, suite de aplicații office, software de analiză a datelor, abonamente la baze de date de talente, imprimantă portabilă, scanner, hotspot Wi-Fi portabil, unitate de stocare externă..

SECȚIUNEA 8: OBLIGAȚII LEGALE ȘI ADMINISTRATIVE ALE ANGAJATULUI

8.1. Sănătate și Securitate în Muncă (SSM)

Titularul postului are obligația să își însușească și să respecte cu strictețe legislația SSM (Legea 319/2006) și instrucțiunile proprii. Principalele obligații includ:

  1. Să își desfășoare activitatea, în conformitate cu calificarea și instruirea sa, precum și cu instrucțiunile primite din partea angajatorului, astfel încât să nu expună la pericol de accidentare sau îmbolnăvire profesională atât propria persoană, cât și alte persoane.
  2. Să utilizeze corect mașinile, aparatura, uneltele, substanțele periculoase, echipamentele de transport și alte mijloace de producție.
  3. Să utilizeze corect echipamentul individual de protecție acordat și, după utilizare, să îl înapoieze sau să îl păstreze la locul destinat.
  4. Să nu procedeze la scoaterea din funcțiune, la modificarea, schimbarea sau înlăturarea arbitrară a dispozitivelor de securitate proprii ale echipamentelor și să utilizeze corect aceste dispozitive.
  5. Să comunice imediat angajatorului și/sau lucrătorilor desemnați orice situație de muncă despre care au motive întemeiate să o considere un pericol pentru securitate și sănătate, precum și orice deficiență a sistemelor de protecție.
  6. Să aducă la cunoștința conducătorului locului de muncă și/sau angajatorului accidentele suferite de propria persoană.
  7. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a face posibilă realizarea oricăror măsuri sau cerințe dispuse de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
  8. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a permite angajatorului să se asigure că mediul de muncă și condițiile de lucru sunt sigure și fără riscuri.
  9. Să își însușească și să respecte prevederile legislației din domeniul securității și sănătății în muncă și măsurile de aplicare a acestora.
  10. Să nu înceapă lucrul dacă există pericole de accidentare. Eliminarea defectelor trebuie realizată numai de către personalul specializat.
  11. Să nu vină la serviciu în stare de ebrietate sau sub influența substanțelor stupefiante și să nu le introducă la locul de muncă.
  12. Să dea relațiile solicitate de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.

8.2. Situații de Urgență (SU)

Titularul postului are obligația să cunoască și să respecte normele de apărare împotriva incendiilor (PSI) și de protecție civilă.

  1. Să respecte regulile și măsurile de apărare împotriva incendiilor, aduse la cunoștință de conducerea companiei.
  2. Să utilizeze substanțele periculoase, instalațiile și echipamentele potrivit instrucțiunilor tehnice.
  3. Să nu efectueze manevre nepermise sau modificări neautorizate ale sistemelor și instalațiilor de apărare împotriva incendiilor.
  4. Să comunice imediat conducătorului locului de muncă orice încălcare a normelor, situație de pericol de incendiu sau defecțiune sesizată la sistemele de protecție.
  5. Să coopereze cu personalul specializat (cadrul tehnic PSI) pentru realizarea măsurilor de apărare împotriva incendiilor.
  6. Să acționeze, în conformitate cu procedurile stabilite, în cazul apariției oricărui pericol iminent de incendiu.
  7. Să furnizeze persoanelor abilitate toate datele și informațiile de care are cunoștință referitoare la producerea incendiilor.
  8. Să beneficieze gratuit de echipament de protecție individuală și tratament medical în caz de dezastru.
  9. Să beneficieze de măsurile de protecție socială prevăzute de lege pentru perioadele de întrerupere a activității impuse de situații de urgență.
  10. Să respecte normele, regulile și măsurile de protecție civilă stabilite.
  11. Să participe la instruiri, exerciții și aplicații de protecție civilă.

8.3. Protecția Mediului

Titularul postului are un rol activ în susținerea politicilor de mediu ale companiei. Principalele obligații includ:

  1. Gestionarea deșeurilor: Să colecteze selectiv deșeurile (hârtie, plastic, sticlă etc.) în recipientele special marcate și să predea deșeurile periculoase (baterii, tonere) conform procedurii interne.
  2. Utilizarea resurselor: Să utilizeze rațional energia electrică, să reducă consumul de hârtie (favorizând formatele electronice) și să evite risipa de apă.
  3. Respectarea politicilor: Să cunoască și să aplice politica de mediu a companiei și să participe la instructajele aferente.
  4. Prevenire și raportare: Să acționeze preventiv pentru a evita poluarea și să raporteze superiorului ierarhic orice incident sau risc de mediu.
  5. Implicare: Să contribuie cu sugestii și propuneri pentru îmbunătățirea performanței de mediu a companiei.

8.4. Confidențialitate și Protecția Datelor (Rolul angajatului)

Titularul postului se obligă să păstreze confidențialitatea absolută asupra tuturor informațiilor și datelor (comerciale, tehnice, financiare, date personale ale clienților, partenerilor sau colegilor) la care are acces. Acesta va respecta cu strictețe prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și politicile interne de prelucrare a datelor, atât pe durata contractului, cât și după încetarea acestuia.

SECȚIUNEA 9: DREPTURI ȘI BENEFICII

Pe lângă drepturile legale, titularul postului beneficiază de:

  • Pachet salarial format din salariu fix și bonusuri de performanță.
  • Tichete de masă.
  • Abonament de servicii medicale la o clinică privată.
  • Asigurare de viață/accidente.
  • [Număr] zile de concediu de odihnă suplimentare.
  • Acces la programe de formare profesională plătite de companie.
  • Decontarea transportului (dacă este cazul).

SECȚIUNEA 10: DISPOZIȚII FINALE

Prezenta fișă de post constituie anexă la Contractul Individual de Muncă și face parte integrantă din acesta. Poate fi revizuită periodic, iar orice modificare va fi adusă la cunoștința angajatului prin act adițional. Nerespectarea atribuțiilor și obligațiilor din prezenta fișă de post poate atrage răspunderea disciplinară a salariatului, conform Codului Muncii și Regulamentului Intern.