FIȘĂ DE POST ADMINISTRATOR PUBLICATII

Nr. Înregistrare: [Număr de înregistrare intern]
Data intrării în vigoare: [Data]

SECȚIUNEA 1: IDENTIFICAREA POSTULUI

1.1. Denumirea postului:ADMINISTRATOR PUBLICATII

1.2. Cod C.O.R.:242211

1.3. Departamentul: [Numele Departamentului]

1.4. Nivelul postului: De execuție / De coordonare

1.5. Locația: [Sediu / Punctul de lucru / Terti / Remote / Mobil / Mixt ]

SECȚIUNEA 2: RELAȚII ORGANIZATORICE

2.1. Relații ierarhice (de subordonare):

Se subordonează direct: [Funcția superiorului ierarhic direct]

2.2. Relații de coordonare (dacă este cazul):

Coordonează activitatea: [Specificați rolurile/echipele coordonate]

2.3. Relații funcționale (de colaborare):

Interne: Colaborează cu Directorul General pentru definirea strategiei de comunicare, cu echipa de marketing pentru campanii integrate, cu departamentul de PR pentru relația cu mass-media, cu echipa de design pentru materialele vizuale și cu echipa de vânzări pentru alinierea mesajelor. Externe: Colaborează cu agenții de publicitate, fotografi, videografi, traducători, furnizori de servicii IT, parteneri media și alte organizații implicate în proiecte de comunicare.

SECȚIUNEA 3: SCOPUL GENERAL AL POSTULUI

Administratorul publicațiilor este responsabil pentru gestionarea eficientă a platformelor de comunicare ale instituției, incluzând site-ul web, rețelele sociale și alte canale media. Principalele atribuții constau în publicarea și actualizarea conținutului, monitorizarea interacțiunilor cu publicul, asigurarea respectării identității vizuale și a tonului comunicării, precum și respectarea legislației în vigoare privind conținutul online. De asemenea, este așteptată gestionarea fluxului de informații, identificarea oportunităților de îmbunătățire a vizibilității și a impactului comunicării publice.

SECȚIUNEA 4: ATRIBUȚII ȘI RESPONSABILITĂȚI PRINCIPALE

Gestionarea și actualizarea conținutului de pe platformele digitale ale instituției.
Crearea și programarea postărilor pentru rețelele sociale, respectând calendarul editorial.
Monitorizarea performanței conținutului publicat (engagement, reach, impresii) și generarea de rapoarte.
Optimizarea conținutului pentru motoarele de căutare (SEO) și pentru accesibilitate.
Gestionarea fluxului de informații provenite din diverse surse interne și externe.
Verificarea acurateței și legalității conținutului înainte de publicare, conform reglementărilor legale și interne.
Asigurarea respectării identității vizuale și a tonului comunicării instituționale, conform ghidurilor de stil.
Interacțiunea cu publicul pe platformele sociale, răspuns la comentarii și mesaje, gestionarea situațiilor de criză comunicative.
Gestionarea drepturilor de autor și a licențelor pentru materialele utilizate.
Colaborarea cu departamentele interne pentru a obține informații și a coordona campanii de comunicare.
Actualizarea și mentenanța sistemului de gestionare a conținutului (CMS).
Analiza tendințelor din media digitală și implementarea de soluții inovatoare.
Gestionarea bugetului alocat activităților de comunicare online.
Monitorizarea reputației online a instituției și raportarea incidentelor.
Asigurarea conformității cu politica de securitate a informațiilor în mediul online.

SECȚIUNEA 5: CERINȚELE POSTULUI

5.1. Studii și Calificări:

Studii universitare de licență, preferabil în domeniul Comunicare și Media, Marketing, Relații Publice sau profiluri similare.
Certificări în domeniul marketingului digital și al social media (ex: Google Analytics, Facebook Blueprint) constituie un avantaj.
Cunoștințe avansate de operare a pachetelor Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
Cunoștințe solide de funcționare a sistemelor de gestionare a conținutului (CMS) precum WordPress, Drupal sau Joomla.
Cunoștințe de SEO (Search Engine Optimization) și SEM (Search Engine Marketing).
Cunoștințe de editare foto-video și grafică (Adobe Photoshop, Adobe Premiere sau echivalente).
Cunoștințe de HTML, CSS și alte limbaje de programare web reprezintă un avantaj.
Cunoștințe de limbi străine (engleză obligatoriu, alte limbi constituie un avantaj).
Experiență în redactarea de conținut optimizat pentru web și pentru rețelele sociale.
Abilități de analiză și interpretare a datelor statistice din mediul online.
Cunoștințe despre legislația privind drepturile de autor și protecția datelor cu caracter personal.
Certificat de absolvire a unui curs de formare profesională în domeniul comunicării digitale constituie un avantaj.

5.2. Experiență Profesională:

Experiență relevantă de minim 2 ani în gestionarea platformelor digitale și a conținutului online.
Experiență în crearea și implementarea strategiilor de comunicare online.
Experiență în gestionarea campaniilor de social media și în analiza performanței acestora.
Experiență în redactarea de conținut optimizat pentru web și pentru rețelele sociale, adaptat diverselor platforme.
Experiență în utilizarea sistemelor de gestionare a conținutului (CMS) și a instrumentelor de analiză web.
Experiență în gestionarea drepturilor de autor și a licențelor pentru materiale media.
Experiență în monitorizarea reputației online și în gestionarea situațiilor de criză comunicative.
Experiență în colaborarea cu departamente interne pentru a obține informații și a coordona campanii de comunicare.
Experiență în utilizarea instrumentelor de editare foto-video și grafică.
Experiență în optimizarea conținutului pentru motoarele de căutare (SEO).
Experiență în analiza datelor statistice și generarea de rapoarte privind performanța conținutului online.
Experiență în gestionarea bugetului alocat activităților de comunicare digitală reprezintă un avantaj.
Experiență în utilizarea instrumentelor de automatizare a marketingului reprezintă un avantaj.

5.3. Competențe Tehnice (Cunoștințe):

Operare fluentă a sistemului de operare Windows/macOS.
Cunoștințe avansate de utilizare a pachetelor Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
Utilizarea eficientă a sistemelor de gestionare a conținutului (CMS) - WordPress, Drupal, Joomla etc.
Cunoștințe solide de utilizare a platformelor de social media (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube etc.).
Utilizarea instrumentelor de analiză web (Google Analytics, Google Search Console).
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de editare foto-video (Adobe Photoshop, Adobe Premiere, Final Cut Pro sau echivalente).
Utilizarea instrumentelor de creare și editare grafică (Adobe Illustrator, Canva sau echivalente).
Cunoștințe de HTML, CSS și JavaScript reprezintă un avantaj.
Utilizarea instrumentelor de automatizare a marketingului (Mailchimp, HubSpot sau echivalente) reprezintă un avantaj.
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de optimizare SEO (SEMrush, Ahrefs sau echivalente).
Utilizarea platformelor de publicitate online (Google Ads, Facebook Ads Manager).
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de management de proiect (Trello, Asana sau echivalente).
Utilizarea eficientă a instrumentelor de colaborare online (Slack, Microsoft Teams).
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de videoconferință (Zoom, Google Meet).
Utilizarea eficientă a motoarelor de căutare (Google, Bing).
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de arhivare și backup a datelor.
Utilizarea instrumentelor de monitorizare a mențiunilor online.
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de testare A/B.
Utilizarea eficientă a instrumentelor de generare de rapoarte personalizate.
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de criptare și securitate a datelor.

5.4. Competențe Comportamentale (Abilități):

Comunicare excelentă, atât scrisă, cât și verbală.
Abilitatea de a lucra eficient atât în echipă, cât și independent.
Organizare și planificare riguroasă a activităților.
Capacitate de a gestiona mai multe proiecte simultan și de a respecta termenele limită.
Gândire analitică și capacitate de a interpreta date și informații.
Creativitate și inovație în generarea de conținut și strategii de comunicare.
Adaptabilitate la schimbări și capacitatea de a învăța rapid.
Orientare către rezultate și determinare în atingerea obiectivelor.
Abilități de negociere și persuasiune.
Gestionarea eficientă a timpului și prioritizarea sarcinilor.
Rezolvarea problemelor în mod creativ și eficient.
Abilități de leadership și capacitatea de a motiva o echipă.
Atitudine proactivă și inițiativă în identificarea și rezolvarea problemelor.
Empatie și capacitatea de a înțelege nevoile publicului țintă.
Abilități de prezentare și discurs public.
Gestionarea eficientă a stresului și a situațiilor de criză.
Capacitatea de a oferi și de a primi feedback constructiv.
Abilități de networking și relaționare profesională.
Atitudine pozitivă și entuziasm în abordarea activităților.
Curiozitate și dorință de a învăța și de a se dezvolta profesional.

SECȚIUNEA 6: CRITERII DE EVALUARE A PERFORMANȚEI

Performanța titularului este evaluată periodic de către superiorul ierarhic, pe baza gradului de îndeplinire a atribuțiilor și a indicatorilor de performanță (KPIs), stabiliți de comun acord.

6.1. Indicatori Cantitativi: Creșterea traficului pe site web, rata de conversie, numărul de abonați la newsletter, engagement rate pe social media, reach pe social media, număr de vizualizări pe YouTube, număr de descărcări de materiale, număr de articole publicate, număr de campanii de comunicare implementate, gradul de acoperire media, sentimentul public față de organizație, numărul de lead-uri generate, cost per lead, return on investment (ROI) pentru campanii de marketing, numărul de mențiuni pozitive în media, gradul de satisfacție al utilizatorilor, numărul de comentarii și distribuiri pe social media, rata de deschidere a emailurilor, numărul de vizitatori unici pe site, timpul mediu petrecut pe site, rata de respingere (bounce rate).
6.2. Indicatori Calitativi: Coerența mesajelor, acuratețea informațiilor, originalitatea conținutului, relevanța conținutului pentru publicul țintă, calitatea vizuală a materialelor, respectarea identității vizuale, optimizarea SEO a conținutului, claritatea și lizibilitatea textelor, respectarea termenelor limită, profesionalismul în comunicare, eficiența campaniilor de comunicare, impactul conținutului asupra publicului, feedback-ul pozitiv din partea publicului, respectarea legislației în vigoare privind drepturile de autor, respectarea eticii jurnalistice, calitatea relațiilor cu mass-media, gradul de implicare a publicului în activitățile de comunicare, eficiența strategiei de comunicare, adaptabilitatea conținutului la diverse platforme, impactul asupra imaginii organizației.
6.3. Indicatori Comportamentali: Inițiativă, orientare spre rezultate, atenție la detalii, adaptabilitate, reziliență, capacitate de a lucra în echipă, comunicare eficientă, gestionarea timpului, organizare, proactivitate, rezolvarea problemelor, gândire strategică, creativitate, etică profesională, gestionarea conflictelor, flexibilitate, capacitate de a învăța, perseverență, responsabilitate, gestionarea stresului.

SECȚIUNEA 7: CONDIȚIILE POSTULUI

7.1. Program de lucru: 8 ore/zi, 40 ore/săptămână, de Luni până Vineri.

7.2. Tipul contractului: Contract individual de muncă pe perioadă [nedeterminată/determinată].

7.3. Condiții de muncă: Activitate la birou, cu posibile deplasări în interes de serviciu.

7.4. Cerințe medicale și psihologice minime conform (HG 355/2007) :
Examenul medical este obligatoriu la angajare și periodic : DA
Examenul psihologic este obligatoriu la angajare și periodic : DA

7.5. Echipamente din dotare:
Computer, monitor, tastatură, mouse, imprimantă, scaner, software de editare text, software de editare imagine, software de editare video, software de gestionare a conținutului (CMS), software de analiză web, software de gestionare a social media, cameră foto, microfon, software de videoconferință, telefon, stick de memorie, hard disk extern, software de backup, licențe software, conexiune la internet..

SECȚIUNEA 8: OBLIGAȚII LEGALE ȘI ADMINISTRATIVE ALE ANGAJATULUI

8.1. Sănătate și Securitate în Muncă (SSM)

Titularul postului are obligația să își însușească și să respecte cu strictețe legislația SSM (Legea 319/2006) și instrucțiunile proprii. Principalele obligații includ:

  1. Să își desfășoare activitatea, în conformitate cu calificarea și instruirea sa, precum și cu instrucțiunile primite din partea angajatorului, astfel încât să nu expună la pericol de accidentare sau îmbolnăvire profesională atât propria persoană, cât și alte persoane.
  2. Să utilizeze corect mașinile, aparatura, uneltele, substanțele periculoase, echipamentele de transport și alte mijloace de producție.
  3. Să utilizeze corect echipamentul individual de protecție acordat și, după utilizare, să îl înapoieze sau să îl păstreze la locul destinat.
  4. Să nu procedeze la scoaterea din funcțiune, la modificarea, schimbarea sau înlăturarea arbitrară a dispozitivelor de securitate proprii ale echipamentelor și să utilizeze corect aceste dispozitive.
  5. Să comunice imediat angajatorului și/sau lucrătorilor desemnați orice situație de muncă despre care au motive întemeiate să o considere un pericol pentru securitate și sănătate, precum și orice deficiență a sistemelor de protecție.
  6. Să aducă la cunoștința conducătorului locului de muncă și/sau angajatorului accidentele suferite de propria persoană.
  7. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a face posibilă realizarea oricăror măsuri sau cerințe dispuse de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
  8. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a permite angajatorului să se asigure că mediul de muncă și condițiile de lucru sunt sigure și fără riscuri.
  9. Să își însușească și să respecte prevederile legislației din domeniul securității și sănătății în muncă și măsurile de aplicare a acestora.
  10. Să nu înceapă lucrul dacă există pericole de accidentare. Eliminarea defectelor trebuie realizată numai de către personalul specializat.
  11. Să nu vină la serviciu în stare de ebrietate sau sub influența substanțelor stupefiante și să nu le introducă la locul de muncă.
  12. Să dea relațiile solicitate de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.

8.2. Situații de Urgență (SU)

Titularul postului are obligația să cunoască și să respecte normele de apărare împotriva incendiilor (PSI) și de protecție civilă.

  1. Să respecte regulile și măsurile de apărare împotriva incendiilor, aduse la cunoștință de conducerea companiei.
  2. Să utilizeze substanțele periculoase, instalațiile și echipamentele potrivit instrucțiunilor tehnice.
  3. Să nu efectueze manevre nepermise sau modificări neautorizate ale sistemelor și instalațiilor de apărare împotriva incendiilor.
  4. Să comunice imediat conducătorului locului de muncă orice încălcare a normelor, situație de pericol de incendiu sau defecțiune sesizată la sistemele de protecție.
  5. Să coopereze cu personalul specializat (cadrul tehnic PSI) pentru realizarea măsurilor de apărare împotriva incendiilor.
  6. Să acționeze, în conformitate cu procedurile stabilite, în cazul apariției oricărui pericol iminent de incendiu.
  7. Să furnizeze persoanelor abilitate toate datele și informațiile de care are cunoștință referitoare la producerea incendiilor.
  8. Să beneficieze gratuit de echipament de protecție individuală și tratament medical în caz de dezastru.
  9. Să beneficieze de măsurile de protecție socială prevăzute de lege pentru perioadele de întrerupere a activității impuse de situații de urgență.
  10. Să respecte normele, regulile și măsurile de protecție civilă stabilite.
  11. Să participe la instruiri, exerciții și aplicații de protecție civilă.

8.3. Protecția Mediului

Titularul postului are un rol activ în susținerea politicilor de mediu ale companiei. Principalele obligații includ:

  1. Gestionarea deșeurilor: Să colecteze selectiv deșeurile (hârtie, plastic, sticlă etc.) în recipientele special marcate și să predea deșeurile periculoase (baterii, tonere) conform procedurii interne.
  2. Utilizarea resurselor: Să utilizeze rațional energia electrică, să reducă consumul de hârtie (favorizând formatele electronice) și să evite risipa de apă.
  3. Respectarea politicilor: Să cunoască și să aplice politica de mediu a companiei și să participe la instructajele aferente.
  4. Prevenire și raportare: Să acționeze preventiv pentru a evita poluarea și să raporteze superiorului ierarhic orice incident sau risc de mediu.
  5. Implicare: Să contribuie cu sugestii și propuneri pentru îmbunătățirea performanței de mediu a companiei.

8.4. Confidențialitate și Protecția Datelor (Rolul angajatului)

Titularul postului se obligă să păstreze confidențialitatea absolută asupra tuturor informațiilor și datelor (comerciale, tehnice, financiare, date personale ale clienților, partenerilor sau colegilor) la care are acces. Acesta va respecta cu strictețe prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și politicile interne de prelucrare a datelor, atât pe durata contractului, cât și după încetarea acestuia.

SECȚIUNEA 9: DREPTURI ȘI BENEFICII

Pe lângă drepturile legale, titularul postului beneficiază de:

  • Pachet salarial format din salariu fix și bonusuri de performanță.
  • Tichete de masă.
  • Abonament de servicii medicale la o clinică privată.
  • Asigurare de viață/accidente.
  • [Număr] zile de concediu de odihnă suplimentare.
  • Acces la programe de formare profesională plătite de companie.
  • Decontarea transportului (dacă este cazul).

SECȚIUNEA 10: DISPOZIȚII FINALE

Prezenta fișă de post constituie anexă la Contractul Individual de Muncă și face parte integrantă din acesta. Poate fi revizuită periodic, iar orice modificare va fi adusă la cunoștința angajatului prin act adițional. Nerespectarea atribuțiilor și obligațiilor din prezenta fișă de post poate atrage răspunderea disciplinară a salariatului, conform Codului Muncii și Regulamentului Intern.