FIȘĂ DE POST MANAGER TRANSFORMARE DIGITALA
Nr. Înregistrare: [Număr de înregistrare intern]
Data intrării în vigoare: [Data]
SECȚIUNEA 1: IDENTIFICAREA POSTULUI
1.1. Denumirea postului:MANAGER TRANSFORMARE DIGITALA
1.2. Cod C.O.R.:242119
1.3. Departamentul: [Numele Departamentului]
1.4. Nivelul postului: De execuție / De coordonare
1.5. Locația: [Sediu / Punctul de lucru / Terti / Remote / Mobil / Mixt ]
SECȚIUNEA 2: RELAȚII ORGANIZATORICE
2.1. Relații ierarhice (de subordonare):
Se subordonează direct: [Funcția superiorului ierarhic direct]
2.2. Relații de coordonare (dacă este cazul):
Coordonează activitatea: [Specificați rolurile/echipele coordonate]
2.3. Relații funcționale (de colaborare):
Interne: Colaborează cu directorii generali, șefii de departamente, echipele IT, specialiști în securitate cibernetică, analiști de date și echipele de marketing pentru alinierea inițiativelor de transformare digitală cu obiectivele strategice ale organizației. Externe: Colaborează cu furnizori de soluții tehnologice, consultanți de transformare digitală, parteneri strategici și potențiali investitori pentru identificarea de noi oportunități și soluții inovatoare.
SECȚIUNEA 3: SCOPUL GENERAL AL POSTULUI
"Managerul Transformare Digitală are rolul strategic de a conduce și coordona inițiativele de transformare digitală în cadrul organizației. Responsabilitățile includ elaborarea și implementarea strategiei digitale, identificarea oportunităților de optimizare a proceselor prin tehnologie, gestionarea proiectelor de digitalizare, evaluarea impactului acestora și asigurarea alinierii cu obiectivele generale ale companiei. De asemenea, va colabora cu diverse departamente pentru a promova o cultură organizațională centrată pe inovație și utilizarea eficientă a instrumentelor digitale, contribuind la creșterea competitivității și a eficienței operaționale."
SECȚIUNEA 4: ATRIBUȚII ȘI RESPONSABILITĂȚI PRINCIPALE
Elaborarea și implementarea strategiei de transformare digitală, aliniată cu obiectivele strategice ale organizației.
Identificarea, evaluarea și prioritizarea inițiativelor de digitalizare, bazate pe analiza ROI și impactul asupra proceselor de business.
Gestionarea portofoliului de proiecte de transformare digitală, asigurând respectarea bugetelor, termenelor limită și a calității livrabilelor.
Definirea și implementarea arhitecturii digitale, incluzând platforme, sisteme și tehnologii necesare.
Conducerea și coordonarea echipelor multidisciplinare, formate din specialiști IT, analiști de business și experți în domeniu.
Promovarea unei culturi organizaționale orientate spre inovație, experimentare și adoptarea de tehnologii disruptive.
Analiza tendințelor pieței și a tehnologiilor emergente (ex: AI, Machine Learning, Cloud Computing, Blockchain) și identificarea oportunităților de aplicare în contextul organizațional.
Dezvoltarea și implementarea de soluții de automatizare a proceselor de business (RPA) pentru creșterea eficienței operaționale.
Gestionarea relațiilor cu furnizorii de tehnologie și negocierea contractelor.
Monitorizarea indicatorilor de performanță (KPI) relevanți pentru transformarea digitală și raportarea către management.
Definirea și implementarea politicilor de securitate cibernetică și conformitate cu reglementările GDPR.
Dezvoltarea de programe de training și instruire pentru angajați, cu scopul de a îmbunătăți competențele digitale.
Gestionarea schimbării organizaționale asociată procesului de transformare digitală, minimizând rezistența și maximizând adoptarea.
Definirea și implementarea de soluții de business intelligence și analytics pentru a sprijini luarea deciziilor bazată pe date.
Evaluarea continuă a impactului inițiativelor de transformare digitală și ajustarea strategiei în funcție de rezultate."
SECȚIUNEA 5: CERINȚELE POSTULUI
5.1. Studii și Calificări:
Diplomă de studii superioare (licență/master) în domeniul Informatică, Inginerie, Economie, Business Administration sau un domeniu conex.
Certificări în managementul proiectelor (ex: PMP, PRINCE2) reprezintă un avantaj competitiv.
Certificări în domeniul transformării digitale (ex: TOGAF, AWS Certified Digital Transformation Practitioner) sunt apreciate.
Experiență relevantă în managementul proiectelor de transformare digitală, cu focus pe implementarea de soluții tehnologice și optimizarea proceselor.
Cunoștințe aprofundate despre arhitecturi IT moderne, inclusiv cloud computing, microservicii și API-uri.
Experiență în gestionarea și implementarea de soluții de business intelligence (BI) și analytics.
Cunoștințe solide despre tehnologiile emergente, precum AI, Machine Learning, IoT și Blockchain.
Experiență în lucrul cu metodologii Agile și DevOps.
Cunoștințe despre standarde de securitate cibernetică și conformitate cu reglementările GDPR.
Abilități de comunicare excelentă, atât verbală, cât și scrisă, pentru a putea prezenta strategii și rezultate către diverse audiențe.
Abilități de leadership și de gestionare a echipelor multidisciplinare.
Capacitatea de a analiza date complexe și de a trage concluzii relevante pentru luarea deciziilor.
Experiență în lucrul cu stakeholderi de la diferite niveluri organizaționale.
Cunoștințe avansate de utilizare a pachetelor Microsoft Office și a altor instrumente de productivitate.
Cunoașterea limbii engleze la un nivel avansat, atât scris, cât și vorbit."
5.2. Experiență Profesională:
Minimum 5 ani de experiență profesională în roluri de management de proiect, cu focus pe implementarea de soluții IT.
Experiență demonstrabilă în conducerea inițiativelor de transformare digitală, de la concept până la implementare și evaluare.
Experiență în gestionarea bugetelor de proiect și în monitorizarea ROI-ului inițiativelor digitale.
Experiență în lucrul cu metodologii Agile și DevOps, cu accent pe livrarea rapidă și iterativă a soluțiilor.
Experiență în implementarea de soluții cloud (AWS, Azure, Google Cloud) și în gestionarea infrastructurii cloud.
Experiență în lucrul cu platforme de business intelligence (ex: Tableau, Power BI) și în dezvoltarea de dashboard-uri interactive.
Experiență în implementarea de soluții RPA (Robotic Process Automation) și în automatizarea proceselor de business.
Experiență în gestionarea relațiilor cu furnizori de tehnologie și în negocierea contractelor.
Experiență în lucrul cu stakeholderi de la diferite niveluri organizaționale, inclusiv management executiv.
Experiență în conducerea echipelor multidisciplinare, formate din specialiști IT, analiști de business și experți în domeniu.
Experiență în prezentarea de strategii și rezultate către audiențe diverse, inclusiv management executiv și consiliu de administrație.
Experiență în identificarea și evaluarea riscurilor asociate proiectelor de transformare digitală și în implementarea de măsuri de mitigare.
Experiență în conformarea cu reglementările GDPR și alte standarde de securitate cibernetică.
Experiență în analiza datelor și în identificarea oportunităților de îmbunătățire a proceselor de business.
Experiență în conducerea workshop-urilor de design thinking și în facilitarea colaborării între echipe."
5.3. Competențe Tehnice (Cunoștințe):
Cunoștințe avansate de operare a sistemelor de tip Windows Server și Linux.
Experiență în administrarea bazelor de date relaționale (SQL Server, Oracle, MySQL).
Cunoștințe solide despre arhitecturi microservicii și API-uri RESTful.
Experiență în utilizarea platformelor de containerizare (Docker, Kubernetes).
Cunoștințe despre tehnologii de integrare (ESB, API Management).
Experiență în utilizarea platformelor de cloud computing (AWS, Azure, Google Cloud).
Cunoștințe despre tehnologii de data science și machine learning (Python, R).
Experiență în utilizarea instrumentelor de monitorizare și alerting (Prometheus, Grafana).
Cunoștințe despre tehnologii de securitate cibernetică (firewall, IDS/IPS).
Experiență în utilizarea instrumentelor de versionare a codului (Git).
Cunoștințe despre protocoale de rețea (TCP/IP, HTTP, DNS).
Experiență în utilizarea platformelor de automatizare a infrastructurii (Terraform, Ansible).
Cunoștințe despre tehnologii de streaming de date (Kafka, Apache Spark).
Experiență în utilizarea instrumentelor de testare automată (Selenium, JUnit).
Cunoștințe despre tehnologii de virtualizare (VMware, Hyper-V).
Experiență în utilizarea platformelor de colaborare (Microsoft Teams, Slack).
Cunoștințe despre tehnologii de dezvoltare web (HTML, CSS, JavaScript).
Experiență în utilizarea instrumentelor de analiză a performanței aplicațiilor (JMeter, LoadRunner).
Cunoștințe despre tehnologii de identificare și autentificare (OAuth, SAML).
Experiență în utilizarea instrumentelor de management de proiect (Jira, Trello).
5.4. Competențe Comportamentale (Abilități):
Comunicare excelentă, atât verbală, cât și scrisă, cu capacitatea de a explica concepte tehnice complexe către audiențe diverse.
Leadership și capacitatea de a motiva și inspira echipe multidisciplinare.
Gândire strategică și capacitatea de a defini viziuni și strategii de transformare digitală.
Abilități de rezolvare a problemelor și luare a deciziilor în situații complexe și incerte.
Gestionarea eficientă a timpului și a priorităților, cu capacitatea de a respecta termene limită strânse.
Abilități de negociere și influență, cu capacitatea de a obține sprijin pentru inițiativele de transformare digitală.
Adaptabilitate și flexibilitate în fața schimbărilor, cu capacitatea de a învăța rapid și de a se adapta la noi tehnologii și procese.
Orientare către rezultate și capacitatea de a livra proiecte de transformare digitală cu succes.
Abilități de lucru în echipă și capacitatea de a colabora eficient cu alte departamente.
Gândire critică și capacitatea de a analiza informații și de a identifica oportunități de îmbunătățire.
Inteligență emoțională și capacitatea de a înțelege și de a gestiona emoțiile proprii și ale altora.
Abilități de facilitare și capacitatea de a conduce workshop-uri și sesiuni de brainstorming.
Orientare către client și capacitatea de a înțelege nevoile clienților și de a oferi soluții adecvate.
Abilități de prezentare și capacitatea de a comunica eficient idei și soluții către publicul larg.
Gestionarea conflictelor și capacitatea de a rezolva disputele într-un mod constructiv.
Creativitate și capacitatea de a genera idei inovatoare pentru a îmbunătăți procesele de business.
Abilități de networking și capacitatea de a construi și menține relații profesionale.
Empatie și capacitatea de a înțelege perspectivele și sentimentele altora.
Gestionarea stresului și capacitatea de a lucra eficient sub presiune.
Perseverență și determinare în atingerea obiectivelor de transformare digitală.
SECȚIUNEA 6: CRITERII DE EVALUARE A PERFORMANȚEI
Performanța titularului este evaluată periodic de către superiorul ierarhic, pe baza gradului de îndeplinire a atribuțiilor și a indicatorilor de performanță (KPIs), stabiliți de comun acord.
6.1. Indicatori Cantitativi: Numărul de proiecte de transformare digitală finalizate la timp și în buget, procentul de adoptare a noilor tehnologii și procese, creșterea eficienței operaționale măsurată prin indicatori cheie de performanță (KPI), reducerea costurilor operaționale, îmbunătățirea satisfacției clienților măsurată prin sondaje și feedback, creșterea veniturilor generate de noile produse și servicii digitale, numărul de angajați instruiți în noile tehnologii și procese, procentul de automatizare a proceselor de business, numărul de parteneriate strategice dezvoltate pentru accelerarea transformării digitale, scorul de maturitate digitală al organizației, numărul de inovații implementate, reducerea timpului de lansare pe piață a noilor produse și servicii, creșterea gradului de utilizare a datelor pentru luarea deciziilor, îmbunătățirea securității cibernetice măsurată prin indicatori de vulnerabilitate și incidente, reducerea timpului de răspuns la incidente de securitate, creșterea gradului de conformitate cu reglementările digitale, numărul de brevete sau proprietăți intelectuale generate, îmbunătățirea scorului de angajament al angajaților în proiectele de transformare digitală, procentul de utilizare a soluțiilor cloud pentru infrastructură și aplicații, numărul de utilizatori activi pe platformele digitale dezvoltate.6.2. Indicatori Calitativi: Capacitatea de a articula o viziune strategică coerentă pentru transformarea digitală, Calitatea evaluărilor de risc și identificarea oportunităților de îmbunătățire, Eficiența în gestionarea stakeholderilor interni și externi, Nivelul de colaborare și comunicare cu echipele tehnice și de business, Abilitatea de a prioritiza inițiativele de transformare digitală în funcție de impact și fezabilitate, Calitatea documentației și prezentărilor privind progresul proiectelor de transformare digitală, Eficiența în rezolvarea problemelor și gestionarea conflictelor în echipele de proiect, Abilitatea de a adapta strategiile de transformare digitală la schimbările din mediul de afaceri, Capacitatea de a inspira și motiva echipele să adopte noi tehnologii și procese, Nivelul de expertiză demonstrată în domeniul transformării digitale și al tehnologiilor emergente, Capacitatea de a construi și menține relații de încredere cu furnizorii de tehnologie, Calitatea evaluărilor impactului transformării digitale asupra culturii organizaționale, Abilitatea de a identifica și atrage talente în domeniul digital, Nivelul de implicare în promovarea unei culturi a inovației în cadrul organizației, Capacitatea de a gestiona eficient bugetul alocat proiectelor de transformare digitală, Abilitatea de a prezenta rezultatele și recomandările către managementul superior într-un mod clar și concis, Nivelul de adaptabilitate la schimbările tehnologice și de piață, Capacitatea de a identifica și gestiona riscurile asociate proiectelor de transformare digitală, Abilitatea de a învăța din experiențele anterioare și de a îmbunătăți procesele de transformare digitală.
6.3. Indicatori Comportamentali: Inițiativă și proactivitate în identificarea și propunerea de soluții de transformare digitală, Orientare către rezultate și capacitatea de a livra proiecte în conformitate cu termenele stabilite, Abilitatea de a lucra eficient sub presiune și în condiții de incertitudine, Capacitatea de a lua decizii informate și de a asuma responsabilitatea pentru rezultate, Abilitatea de a comunica clar și concis idei și recomandări către diverse audiențe, Flexibilitate și adaptabilitate la schimbările tehnologice și de piață, Colaborare eficientă cu echipele tehnice și de business, Capacitatea de a inspira și motiva echipele să adopte noi tehnologii și procese, Abilitatea de a gestiona conflictele și de a găsi soluții constructive, Orientare către învățare continuă și dezvoltare profesională, Abilitatea de a delega sarcini și de a oferi feedback constructiv, Capacitatea de a construi și menține relații de încredere cu stakeholderii interni și externi, Abilitatea de a prioritiza sarcinile și de a gestiona timpul eficient, Orientare către inovație și creativitate în găsirea de soluții, Abilitatea de a analiza critic informațiile și de a trage concluzii pertinente, Capacitatea de a gestiona schimbarea și de a facilita tranziția către noi procese și tehnologii, Abilitatea de a se adapta la diferite stiluri de lucru și de a lucra eficient în echipă, Orientare către îmbunătățirea continuă a proceselor și a performanței, Abilitatea de a asuma responsabilitatea pentru greșeli și de a învăța din experiențe.
SECȚIUNEA 7: CONDIȚIILE POSTULUI
7.1. Program de lucru: 8 ore/zi, 40 ore/săptămână, de Luni până Vineri.
7.2. Tipul contractului: Contract individual de muncă pe perioadă [nedeterminată/determinată].
7.3. Condiții de muncă: Activitate la birou, cu posibile deplasări în interes de serviciu.
7.4. Cerințe medicale și psihologice minime conform (HG 355/2007) :
Examenul medical este obligatoriu la angajare și periodic : DA
Examenul psihologic este obligatoriu la angajare și periodic : DA
7.5. Echipamente din dotare:
Laptop performant, Smartphone cu funcții avansate, Tableta grafică, Software de modelare a proceselor de business (BPMN), Platforme de colaborare online (Microsoft Teams, Slack), Suită de aplicații pentru analiza datelor (Tableau, Power BI), Instrumente de gestionare a proiectelor (Jira, Asana), Software de virtualizare și containerizare (VMware, Docker), Medii de dezvoltare integrate (IDE) - Visual Studio Code, Eclipse, Platforme de cloud computing (AWS, Azure, Google Cloud), Software de securitate cibernetică, Dispozitive de stocare externă (SSD, NAS), Headset cu microfon pentru conferințe online, Monitor suplimentar pentru productivitate, Tastatură ergonomică, Mouse vertical, Software de criptare a datelor..
SECȚIUNEA 8: OBLIGAȚII LEGALE ȘI ADMINISTRATIVE ALE ANGAJATULUI
8.1. Sănătate și Securitate în Muncă (SSM)
Titularul postului are obligația să își însușească și să respecte cu strictețe legislația SSM (Legea 319/2006) și instrucțiunile proprii. Principalele obligații includ:
- Să își desfășoare activitatea, în conformitate cu calificarea și instruirea sa, precum și cu instrucțiunile primite din partea angajatorului, astfel încât să nu expună la pericol de accidentare sau îmbolnăvire profesională atât propria persoană, cât și alte persoane.
- Să utilizeze corect mașinile, aparatura, uneltele, substanțele periculoase, echipamentele de transport și alte mijloace de producție.
- Să utilizeze corect echipamentul individual de protecție acordat și, după utilizare, să îl înapoieze sau să îl păstreze la locul destinat.
- Să nu procedeze la scoaterea din funcțiune, la modificarea, schimbarea sau înlăturarea arbitrară a dispozitivelor de securitate proprii ale echipamentelor și să utilizeze corect aceste dispozitive.
- Să comunice imediat angajatorului și/sau lucrătorilor desemnați orice situație de muncă despre care au motive întemeiate să o considere un pericol pentru securitate și sănătate, precum și orice deficiență a sistemelor de protecție.
- Să aducă la cunoștința conducătorului locului de muncă și/sau angajatorului accidentele suferite de propria persoană.
- Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a face posibilă realizarea oricăror măsuri sau cerințe dispuse de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
- Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a permite angajatorului să se asigure că mediul de muncă și condițiile de lucru sunt sigure și fără riscuri.
- Să își însușească și să respecte prevederile legislației din domeniul securității și sănătății în muncă și măsurile de aplicare a acestora.
- Să nu înceapă lucrul dacă există pericole de accidentare. Eliminarea defectelor trebuie realizată numai de către personalul specializat.
- Să nu vină la serviciu în stare de ebrietate sau sub influența substanțelor stupefiante și să nu le introducă la locul de muncă.
- Să dea relațiile solicitate de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
8.2. Situații de Urgență (SU)
Titularul postului are obligația să cunoască și să respecte normele de apărare împotriva incendiilor (PSI) și de protecție civilă.
- Să respecte regulile și măsurile de apărare împotriva incendiilor, aduse la cunoștință de conducerea companiei.
- Să utilizeze substanțele periculoase, instalațiile și echipamentele potrivit instrucțiunilor tehnice.
- Să nu efectueze manevre nepermise sau modificări neautorizate ale sistemelor și instalațiilor de apărare împotriva incendiilor.
- Să comunice imediat conducătorului locului de muncă orice încălcare a normelor, situație de pericol de incendiu sau defecțiune sesizată la sistemele de protecție.
- Să coopereze cu personalul specializat (cadrul tehnic PSI) pentru realizarea măsurilor de apărare împotriva incendiilor.
- Să acționeze, în conformitate cu procedurile stabilite, în cazul apariției oricărui pericol iminent de incendiu.
- Să furnizeze persoanelor abilitate toate datele și informațiile de care are cunoștință referitoare la producerea incendiilor.
- Să beneficieze gratuit de echipament de protecție individuală și tratament medical în caz de dezastru.
- Să beneficieze de măsurile de protecție socială prevăzute de lege pentru perioadele de întrerupere a activității impuse de situații de urgență.
- Să respecte normele, regulile și măsurile de protecție civilă stabilite.
- Să participe la instruiri, exerciții și aplicații de protecție civilă.
8.3. Protecția Mediului
Titularul postului are un rol activ în susținerea politicilor de mediu ale companiei. Principalele obligații includ:
- Gestionarea deșeurilor: Să colecteze selectiv deșeurile (hârtie, plastic, sticlă etc.) în recipientele special marcate și să predea deșeurile periculoase (baterii, tonere) conform procedurii interne.
- Utilizarea resurselor: Să utilizeze rațional energia electrică, să reducă consumul de hârtie (favorizând formatele electronice) și să evite risipa de apă.
- Respectarea politicilor: Să cunoască și să aplice politica de mediu a companiei și să participe la instructajele aferente.
- Prevenire și raportare: Să acționeze preventiv pentru a evita poluarea și să raporteze superiorului ierarhic orice incident sau risc de mediu.
- Implicare: Să contribuie cu sugestii și propuneri pentru îmbunătățirea performanței de mediu a companiei.
8.4. Confidențialitate și Protecția Datelor (Rolul angajatului)
Titularul postului se obligă să păstreze confidențialitatea absolută asupra tuturor informațiilor și datelor (comerciale, tehnice, financiare, date personale ale clienților, partenerilor sau colegilor) la care are acces. Acesta va respecta cu strictețe prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și politicile interne de prelucrare a datelor, atât pe durata contractului, cât și după încetarea acestuia.
SECȚIUNEA 9: DREPTURI ȘI BENEFICII
Pe lângă drepturile legale, titularul postului beneficiază de:
- Pachet salarial format din salariu fix și bonusuri de performanță.
- Tichete de masă.
- Abonament de servicii medicale la o clinică privată.
- Asigurare de viață/accidente.
- [Număr] zile de concediu de odihnă suplimentare.
- Acces la programe de formare profesională plătite de companie.
- Decontarea transportului (dacă este cazul).
SECȚIUNEA 10: DISPOZIȚII FINALE
Prezenta fișă de post constituie anexă la Contractul Individual de Muncă și face parte integrantă din acesta. Poate fi revizuită periodic, iar orice modificare va fi adusă la cunoștința angajatului prin act adițional. Nerespectarea atribuțiilor și obligațiilor din prezenta fișă de post poate atrage răspunderea disciplinară a salariatului, conform Codului Muncii și Regulamentului Intern.