FIȘĂ DE POST RESPONSABIL PROCES

Nr. Înregistrare: [Număr de înregistrare intern]
Data intrării în vigoare: [Data]

SECȚIUNEA 1: IDENTIFICAREA POSTULUI

1.1. Denumirea postului:RESPONSABIL PROCES

1.2. Cod C.O.R.:242104

1.3. Departamentul: [Numele Departamentului]

1.4. Nivelul postului: De execuție / De coordonare

1.5. Locația: [Sediu / Punctul de lucru / Terti / Remote / Mobil / Mixt ]

SECȚIUNEA 2: RELAȚII ORGANIZATORICE

2.1. Relații ierarhice (de subordonare):

Se subordonează direct: [Funcția superiorului ierarhic direct]

2.2. Relații de coordonare (dacă este cazul):

Coordonează activitatea: [Specificați rolurile/echipele coordonate]

2.3. Relații funcționale (de colaborare):

Interne: Colaborează cu Inginerii de producție, Tehnicienii de întreținere, Personalul de control calitate, Managerii de departament, Echipele de îmbunătățire continuă, Personalul de achiziții, pentru optimizarea proceselor, respectarea standardelor și rezolvarea problemelor. Externe: Colaborează cu Furnizorii de materii prime și utilaje, Consultanții externi, Organismele de certificare, pentru asigurarea conformității, îmbunătățirea performanței și identificarea de noi tehnologii.

SECȚIUNEA 3: SCOPUL GENERAL AL POSTULUI

„Responsabilul Proces are rolul de a asigura buna funcționare și optimizarea proceselor operaționale ale companiei. El/Ea monitorizează indicatorii de performanță, identifică punctele slabe și propune soluții pentru îmbunătățirea eficienței, reducerea costurilor și creșterea calității. Colaborează cu diverse departamente pentru a implementa schimbări, respectând standardele și procedurile stabilite. De asemenea, asigură documentarea proceselor și instruirea personalului, contribuind la atingerea obiectivelor strategice ale organizației.”

SECȚIUNEA 4: ATRIBUȚII ȘI RESPONSABILITĂȚI PRINCIPALE

Analizează și optimizează fluxurile de lucru din cadrul proceselor de producție, identificând blocaje și ineficiențe.
Monitorizează indicatorii cheie de performanță (KPI) legați de procese, precum timpul de ciclu, randamentul și defectele.
Implementează și menține sisteme de management al proceselor (BPM) pentru a eficientiza fluxurile de lucru.
Efectuează analize de cauză și efect (5Why, Ishikawa) pentru a identifica sursele problemelor din proces.
Propune și implementează îmbunătățiri continue (Kaizen) pentru a optimiza procesele existente.
Dezvoltă și actualizează documentația proceselor, inclusiv proceduri operaționale standard (SOP).
Organizează și facilitează ateliere de lucru (workshop-uri) pentru identificarea și rezolvarea problemelor.
Colaborează cu echipele de producție, inginerie și calitate pentru a asigura implementarea îmbunătățirilor.
Realizează studii de timp și mișcare pentru a identifica oportunități de reducere a timpului de lucru.
Monitorizează și analizează datele colectate din sistemele ERP/MES pentru a identifica tendințe și anomalii.
Efectuează analize de risc și propune măsuri de prevenire a problemelor.
Participă la audituri interne și externe pentru a verifica conformitatea cu standardele și reglementările.
Instruiește personalul cu privire la procedurile și standardele de lucru.
Elaborează rapoarte de performanță și prezintă rezultatele conducerii.
Identifică și evaluează noi tehnologii și soluții pentru optimizarea proceselor.

SECȚIUNEA 5: CERINȚELE POSTULUI

5.1. Studii și Calificări:

Diplomă de studii superioare (licență/master) în Inginerie Mecanică, Inginerie Industrială, Automatică și Calculatoare, sau un domeniu conex.
Certificare Lean Six Sigma (Yellow Belt, Green Belt, Black Belt) – reprezintă un avantaj competitiv.
Cunoștințe solide de metodologii de management al proceselor (BPMN, Six Sigma, Lean Manufacturing).
Cunoștințe avansate de utilizare a software-ului de analiză statistică (ex: Minitab, Statistica).
Cunoștințe de programare (ex: VBA, Python) – reprezintă un avantaj.
Cunoștințe de utilizare a sistemelor ERP (ex: SAP, Oracle) și MES (Manufacturing Execution System).
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de modelare și simulare a proceselor (ex: Arena, AnyLogic).
Certificare în managementul proiectelor (ex: PMP, PRINCE2) – reprezintă un avantaj.
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de vizualizare a datelor (ex: Tableau, Power BI).
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de analiză a datelor mari (Big Data).
Cunoștințe aprofundate de metodologii de îmbunătățire continuă (Kaizen, PDCA).
Experiență în utilizarea instrumentelor de analiză a fiabilității (FMEA, Weibull).
Cunoștințe de termodinamică, transfer de căldură și mecanica fluidelor (în funcție de specificul industriei).
Cunoștințe de ergonomie industrială și securitate în muncă.

5.2. Experiență Profesională:

Minimum 3 ani de experiență în domeniul producției industriale, preferabil într-un rol tehnic.
Experiență demonstrată în implementarea și îmbunătățirea proceselor de producție.
Experiență în utilizarea instrumentelor de analiză statistică pentru identificarea problemelor și propunerea de soluții.
Experiență în utilizarea metodologiilor Lean Manufacturing și Six Sigma.
Experiență în utilizarea sistemelor ERP și MES.
Experiență în realizarea de studii de timp și mișcare.
Experiență în identificarea și implementarea de soluții pentru reducerea costurilor de producție.
Experiență în lucrul cu echipe multidisciplinare.
Experiență în realizarea de prezentări și rapoarte de performanță.
Experiență în conducerea de proiecte de îmbunătățire a proceselor.
Experiență în auditarea proceselor de producție.
Experiență în utilizarea instrumentelor de vizualizare a datelor.
Experiență în utilizarea instrumentelor de modelare și simulare a proceselor.
Experiență în gestionarea schimbării și implementarea de noi proceduri.
Experiență în identificarea și evaluarea riscurilor legate de procesele de producție.

5.3. Competențe Tehnice (Cunoștințe):

Cunoștințe avansate de operare a unui calculator și pachetul Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).
Cunoștințe aprofundate de utilizare a software-urilor de analiză statistică (ex: Minitab, Statistica).
Cunoștințe de utilizare a sistemelor ERP (ex: SAP, Oracle) și MES (Manufacturing Execution System).
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de modelare și simulare a proceselor (ex: Arena, AnyLogic).
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de vizualizare a datelor (ex: Tableau, Power BI).
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de analiză a datelor mari (Big Data).
Cunoștințe de programare (ex: Python, R) – reprezintă un avantaj.
Cunoștințe de utilizare a software-urilor CAD/CAM – în funcție de specificul industriei.
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de gestionare a proiectelor (ex: Microsoft Project, Jira).
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de colaborare online (ex: Microsoft Teams, Slack).
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de control statistic al proceselor (SPC).
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de analiză a fiabilității (FMEA, Weibull).
Cunoștințe de utilizare a software-urilor de simulare a sistemelor de producție.
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de diagnosticare a defecțiunilor (ex: Fault Tree Analysis).
Cunoștințe de utilizare a sistemelor de monitorizare a performanței echipamentelor.
Cunoștințe de utilizare a software-urilor de gestionare a documentelor.
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de telemetrie industrială.
Cunoștințe de utilizare a software-urilor de management al bazei de date (ex: SQL).
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de automatizare a proceselor robotizate (RPA).
Cunoștințe de utilizare a sistemelor SCADA (Supervisory Control and Data Acquisition).

5.4. Competențe Comportamentale (Abilități):

Abilitatea de a lucra în echipă și de a colabora eficient cu diverse departamente.
Capacitatea de a comunica clar și concis, atât verbal, cât și în scris.
Abilitatea de a analiza probleme complexe și de a identifica soluții creative.
Capacitatea de a lua decizii informate și de a asuma responsabilitate.
Abilitatea de a prioritiza sarcini și de a gestiona timpul eficient.
Capacitatea de a se adapta rapid la schimbări și de a gestiona situații neprevăzute.
Abilitatea de a influența și de a motiva echipa.
Capacitatea de a conduce și de a coordona proiecte.
Abilitatea de a negocia și de a rezolva conflicte.
Capacitatea de a lucra sub presiune și de a respecta termene limită.
Abilitatea de a gândi strategic și de a vedea imaginea de ansamblu.
Capacitatea de a învăța rapid și de a se adapta la tehnologii noi.
Abilitatea de a oferi feedback constructiv și de a primi feedback.
Capacitatea de a rezolva probleme și de a găsi soluții inovatoare.
Abilitatea de a lucra independent și de a iniția acțiuni.
Capacitatea de a gestiona conflicte și de a găsi compromisuri.
Abilitatea de a construi și menține relații profesionale.
Abilitatea de a demonstra empatie și de a înțelege perspectivele altora.
Capacitatea de a demonstra flexibilitate și adaptabilitate la diferite stiluri de lucru.
Abilitatea de a demonstra inițiativă și de a lua măsuri proactive.

SECȚIUNEA 6: CRITERII DE EVALUARE A PERFORMANȚEI

Performanța titularului este evaluată periodic de către superiorul ierarhic, pe baza gradului de îndeplinire a atribuțiilor și a indicatorilor de performanță (KPIs), stabiliți de comun acord.

SECȚIUNEA 7: CONDIȚIILE POSTULUI

7.1. Program de lucru: 8 ore/zi, 40 ore/săptămână, de Luni până Vineri.

7.2. Tipul contractului: Contract individual de muncă pe perioadă [nedeterminată/determinată].

7.3. Condiții de muncă: Activitate la birou, cu posibile deplasări în interes de serviciu.

7.4. Cerințe medicale și psihologice minime conform (HG 355/2007) :
Examenul medical este obligatoriu la angajare și periodic : DA
Examenul psihologic este obligatoriu la angajare și periodic : DA

7.5. Echipamente din dotare:
Computer, imprimantă, scanner, software de management al proceselor (ex: MES, ERP), software de analiză statistică, software de modelare a proceselor (ex: VisiCon, BPMN 2.0), echipamente de măsură și control (ex: micrometre, șublere, tahimetre), echipamente de diagnosticare a defecțiunilor, echipamente de testare a produselor, echipamente de protecție personală (EPP), telefoane, tablete, echipamente de videoconferință, software de colaborare online, echipamente de ridicare și transport (dacă este necesar), echipamente de curățenie și întreținere a utilajelor..

SECȚIUNEA 8: OBLIGAȚII LEGALE ȘI ADMINISTRATIVE ALE ANGAJATULUI

8.1. Sănătate și Securitate în Muncă (SSM)

Titularul postului are obligația să își însușească și să respecte cu strictețe legislația SSM (Legea 319/2006) și instrucțiunile proprii. Principalele obligații includ:

1. Să își desfășoare activitatea, în conformitate cu calificarea și instruirea sa, precum și cu instrucțiunile primite din partea angajatorului, astfel încât să nu expună la pericol de accidentare sau îmbolnăvire profesională atât propria persoană, cât și alte persoane.
2. Să utilizeze corect mașinile, aparatura, uneltele, substanțele periculoase, echipamentele de transport și alte mijloace de producție.
3. Să utilizeze corect echipamentul individual de protecție acordat și, după utilizare, să îl înapoieze sau să îl păstreze la locul destinat.
4. Să nu procedeze la scoaterea din funcțiune, la modificarea, schimbarea sau înlăturarea arbitrară a dispozitivelor de securitate proprii ale echipamentelor și să utilizeze corect aceste dispozitive.
5. Să comunice imediat angajatorului și/sau lucrătorilor desemnați orice situație de muncă despre care au motive întemeiate să o considere un pericol pentru securitate și sănătate, precum și orice deficiență a sistemelor de protecție.
6. Să aducă la cunoștința conducătorului locului de muncă și/sau angajatorului accidentele suferite de propria persoană.
7. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a face posibilă realizarea oricăror măsuri sau cerințe dispuse de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
8. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a permite angajatorului să se asigure că mediul de muncă și condițiile de lucru sunt sigure și fără riscuri.
9. Să își însușească și să respecte prevederile legislației din domeniul securității și sănătății în muncă și măsurile de aplicare a acestora.
10. Să nu înceapă lucrul dacă există pericole de accidentare. Eliminarea defectelor trebuie realizată numai de către personalul specializat.
11. Să nu vină la serviciu în stare de ebrietate sau sub influența substanțelor stupefiante și să nu le introducă la locul de muncă.
12. Să dea relațiile solicitate de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.

8.2. Situații de Urgență (SU)

Titularul postului are obligația să cunoască și să respecte normele de apărare împotriva incendiilor (PSI) și de protecție civilă.

1. Să respecte regulile și măsurile de apărare împotriva incendiilor, aduse la cunoștință de conducerea companiei.
2. Să utilizeze substanțele periculoase, instalațiile și echipamentele potrivit instrucțiunilor tehnice.
3. Să nu efectueze manevre nepermise sau modificări neautorizate ale sistemelor și instalațiilor de apărare împotriva incendiilor.
4. Să comunice imediat conducătorului locului de muncă orice încălcare a normelor, situație de pericol de incendiu sau defecțiune sesizată la sistemele de protecție.
5. Să coopereze cu personalul specializat (cadrul tehnic PSI) pentru realizarea măsurilor de apărare împotriva incendiilor.
6. Să acționeze, în conformitate cu procedurile stabilite, în cazul apariției oricărui pericol iminent de incendiu.
7. Să furnizeze persoanelor abilitate toate datele și informațiile de care are cunoștință referitoare la producerea incendiilor.
8. Să beneficieze gratuit de echipament de protecție individuală și tratament medical în caz de dezastru.
9. Să beneficieze de măsurile de protecție socială prevăzute de lege pentru perioadele de întrerupere a activității impuse de situații de urgență.
10. Să respecte normele, regulile și măsurile de protecție civilă stabilite.
11. Să participe la instruiri, exerciții și aplicații de protecție civilă.

8.3. Protecția Mediului

Titularul postului are un rol activ în susținerea politicilor de mediu ale companiei. Principalele obligații includ:

1. Gestionarea deșeurilor: Să colecteze selectiv deșeurile (hârtie, plastic, sticlă etc.) în recipientele special marcate și să predea deșeurile periculoase (baterii, tonere) conform procedurii interne.
2. Utilizarea resurselor: Să utilizeze rațional energia electrică, să reducă consumul de hârtie (favorizând formatele electronice) și să evite risipa de apă.
3. Respectarea politicilor: Să cunoască și să aplice politica de mediu a companiei și să participe la instructajele aferente.
4. Prevenire și raportare: Să acționeze preventiv pentru a evita poluarea și să raporteze superiorului ierarhic orice incident sau risc de mediu.
5. Implicare: Să contribuie cu sugestii și propuneri pentru îmbunătățirea performanței de mediu a companiei.

8.4. Confidențialitate și Protecția Datelor (Rolul angajatului)

Titularul postului se obligă să păstreze confidențialitatea absolută asupra tuturor informațiilor și datelor (comerciale, tehnice, financiare, date personale ale clienților, partenerilor sau colegilor) la care are acces. Acesta va respecta cu strictețe prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și politicile interne de prelucrare a datelor, atât pe durata contractului, cât și după încetarea acestuia.

SECȚIUNEA 9: DREPTURI ȘI BENEFICII

Pe lângă drepturile legale, titularul postului beneficiază de:

• Pachet salarial format din salariu fix și bonusuri de performanță.
• Tichete de masă.
• Abonament de servicii medicale la o clinică privată.
• Asigurare de viață/accidente.
• [Număr] zile de concediu de odihnă suplimentare.
• Acces la programe de formare profesională plătite de companie.
• Decontarea transportului (dacă este cazul).

SECȚIUNEA 10: DISPOZIȚII FINALE

Prezenta fișă de post constituie anexă la Contractul Individual de Muncă și face parte integrantă din acesta. Poate fi revizuită periodic, iar orice modificare va fi adusă la cunoștința angajatului prin act adițional. Nerespectarea atribuțiilor și obligațiilor din prezenta fișă de post poate atrage răspunderea disciplinară a salariatului, conform Codului Muncii și Regulamentului Intern.