FIȘĂ DE POST GEMOLOG

Nr. Înregistrare: [Număr de înregistrare intern]
Data intrării în vigoare: [Data]

SECȚIUNEA 1: IDENTIFICAREA POSTULUI

1.1. Denumirea postului:GEMOLOG

1.2. Cod C.O.R.:241266

1.3. Departamentul: [Numele Departamentului]

1.4. Nivelul postului: De execuție / De coordonare

1.5. Locația: [Sediu / Punctul de lucru / Terti / Remote / Mobil / Mixt ]

SECȚIUNEA 2: RELAȚII ORGANIZATORICE

2.1. Relații ierarhice (de subordonare):

Se subordonează direct: [Funcția superiorului ierarhic direct]

2.2. Relații de coordonare (dacă este cazul):

Coordonează activitatea: [Specificați rolurile/echipele coordonate]

2.3. Relații funcționale (de colaborare):

Interne: Colaborează cu personalul de vânzări pentru identificarea pietrelor, cu departamentul de achiziții pentru asigurarea materialelor de referință, cu gemologii seniori pentru cazuri complexe și cu laborantul pentru pregătirea probelor. Externe: Colaborează cu furnizori de echipamente gemologice, cu experți independenți pentru consultanță specializată, cu case de amanet/licitații pentru expertize și cu clienții pentru clarificarea cerințelor și prezentarea rezultatelor.

SECȚIUNEA 3: SCOPUL GENERAL AL POSTULUI

"Gemologul are rolul de a examina, identifica și evalua pietre prețioase și semiprețioase, utilizând echipamente specializate și cunoștințe aprofundate în domeniul mineralogiei și gemologiei. Activitatea sa implică determinarea autenticității, originii, calităților optice și a caracteristicilor interne ale pietrelor, precum și elaborarea de rapoarte de expertiză. Gemologul asigură consultanță clienților cu privire la achiziționarea, evaluarea și îngrijirea pietrelor, contribuind la menținerea integrității și valorii acestora."

SECȚIUNEA 4: ATRIBUȚII ȘI RESPONSABILITĂȚI PRINCIPALE

Examinarea vizuală și microscopică a pietrelor prețioase și semiprețioase, utilizând lupe gemologice și microscoape.
Determinarea identității pietrelor prețioase și semiprețioase prin analiza spectrului de refracție, densității, durității și a altor proprietăți fizice.
Evaluarea calității pietrelor prețioase pe baza celor 4C: claritate, culoare, carată și puritate (cut).
Identificarea defectelor interne și externe ale pietrelor, precum incluziuni, fisuri și alte imperfecțiuni.
Utilizarea echipamentelor de analiză gemologică, precum refractometre, polariscop, spectrofotometre și spectrometre de masă.
Elaborarea de rapoarte de expertiză gemologică, detaliind caracteristicile, originea și valorile pietrelor.
Identificarea tratamentelor aplicate pietrelor prețioase (încălzire, iradiere, îmbunătățire a culorii).
Consultarea clienților cu privire la achiziționarea, evaluarea și îngrijirea pietrelor prețioase.
Verificarea autenticității pietrelor prețioase și a bijuteriilor.
Participarea la identificarea originii geografice a pietrelor prețioase (proveniență).
Evaluarea valorii de piață a pietrelor prețioase și a bijuteriilor.
Documentarea meticuloasă a datelor obținute în timpul analizelor gemologice.
Menținerea și calibrarea echipamentelor gemologice.
Participarea la programe de formare continuă în domeniul gemologiei.
Colaborarea cu alte departamente (ex: vânzări, achiziții) pentru a oferi informații tehnice precise."

SECȚIUNEA 5: CERINȚELE POSTULUI

5.1. Studii și Calificări:

Diplomă de licență în Geologie, Mineralogie, Gemologie sau discipline conexe.
Certificat de Gemolog Autorizat (datorită unor instituții recunoscute, precum GIA, HRD, IGI).
Cunoștințe aprofundate de mineralogie, cristalografie și optică.
Cunoștințe solide despre proprietățile fizice și optice ale pietrelor prețioase și semiprețioase.
Cunoștințe despre tratamentele aplicate pietrelor prețioase și metodele de detectare a acestora.
Cunoștințe despre clasificarea pietrelor prețioase și sistemele de evaluare a calității.
Cunoștințe despre tehnicile de identificare a provenienței pietrelor prețioase.
Cunoștințe despre legislația privind comerțul cu pietre prețioase și metale prețioase.
Experiență în utilizarea echipamentelor gemologice (refractometru, polariscop, spectrofotometru, microscop gemologic).
Cunoștințe de limbi străine (engleză – obligatoriu, alte limbi constituie un avantaj).
Abilități de comunicare și prezentare a informațiilor tehnice într-un mod clar și concis.
Abilități de analiză și interpretare a datelor gemologice.
Cunoștințe de utilizare a software-ului specializat în gemologie (ex: GemCAD).
Atestat de formare profesională în domeniul gemologiei (opțional, dar recomandat).
Certificat de competențe în evaluarea pietrelor prețioase (opțional).

5.2. Experiență Profesională:

Experiență minimă de 2 ani în identificarea și evaluarea pietrelor prețioase și semiprețioase.
Experiență în utilizarea echipamentelor gemologice standard (refractometru, polariscop, spectrofotometru, microscop gemologic).
Experiență în elaborarea de rapoarte de expertiză gemologică, incluzând descrierea caracteristicilor, originii și valorii pietrelor.
Experiență în identificarea tratamentelor aplicate pietrelor prețioase și a metodelor de detectare a acestora.
Experiență în evaluarea valorii de piață a pietrelor prețioase și a bijuteriilor.
Experiență în verificarea autenticității pietrelor prețioase și a bijuteriilor.
Experiență în lucrul cu clienți, oferind consultanță cu privire la achiziționarea, evaluarea și îngrijirea pietrelor prețioase.
Experiență în identificarea defectelor interne și externe ale pietrelor (incluziuni, fisuri, etc.).
Experiență în colaborarea cu alte departamente (ex: vânzări, achiziții) pentru a oferi informații tehnice precise.
Experiență în utilizarea software-ului specializat în gemologie (ex: GemCAD) constituie un avantaj.
Experiență în identificarea provenienței pietrelor prețioase (dacă este cazul).
Experiență în lucrul într-un laborator de gemologie acreditat (dacă este cazul).
Experiență în gestionarea documentelor și a datelor gemologice.
Experiență în calibrarea și întreținerea echipamentelor gemologice (dacă este cazul).
Experiență în prezentarea rezultatelor analizelor gemologice către clienți și alte părți interesate.

5.3. Competențe Tehnice (Cunoștințe):

Cunoștințe avansate de mineralogie, cristalografie și optică.
Operarea fluentă a refractometrului de tip Abbe.
Utilizarea corectă a polariscopului pentru analiza optică a pietrelor.
Interpretarea spectrelor de refracție și absorbție.
Determinarea densității pietrelor prețioase prin metode standard.
Evaluarea durității pietrelor prin metoda Mohs sau Vickers.
Utilizarea microscopului gemologic pentru identificarea incluziunilor și a defectelor.
Utilizarea spectrofotometrului pentru analiza culorii pietrelor.
Utilizarea GemCAD sau alt software similar pentru desenarea și analiza pietrelor.
Cunoașterea tehnicilor de identificare a tratamentelor aplicate pietrelor (încălzire, iradiere, etc.).
Cunoașterea metodelor de determinare a autenticității pietrelor (testarea cu lumină UV, testarea cu raze X, etc.).
Interpretarea datelor obținute prin spectroscopie Raman.
Utilizarea echipamentelor de microscopie electronică (dacă este cazul).
Cunoașterea standardelor de raportare gemologică (ex: GIA, IGI).
Utilizarea sistemelor de gestionare a datelor (baze de date).
Operarea eficientă a echipamentelor de măsurare a unghiurilor de reflexie și refracție.
Utilizarea software-ului de procesare a imaginilor pentru analiza defectelor.
Cunoașterea tehnicilor de identificare a pietrelor sintetice și a imitațiilor.
Utilizarea instrumentelor de măsurare a greutății pietrelor (carate).

5.4. Competențe Comportamentale (Abilități):

Abilitatea de a lucra cu atenție la detalii și de a observa imperfecțiuni minore.
Capacitatea de a analiza și interpreta date tehnice complexe.
Abilitatea de a comunica clar și concis, atât verbal cât și în scris.
Capacitatea de a lucra independent și de a lua decizii informate.
Abilitatea de a lucra eficient sub presiune și de a respecta termene limită.
Capacitatea de a lucra în echipă și de a colabora cu alte departamente.
Abilitatea de a rezolva probleme și de a găsi soluții creative.
Capacitatea de a se adapta la schimbări și de a învăța rapid.
Abilitatea de a gestiona conflicte și de a construi relații profesionale.
Capacitatea de a menține confidențialitatea informațiilor.
Abilitatea de a oferi servicii clienți excelente.
Abilitatea de a demonstra integritate și etică profesională.
Capacitatea de a fi obiectiv și imparțial în evaluări.
Abilitatea de a fi organizat și de a prioritiza sarcinile.
Capacitatea de a fi proactiv și de a anticipa problemele.
Abilitatea de a fi perseverent și de a nu renunța ușor.
Capacitatea de a fi flexibil și de a se adapta la diferite situații.
Abilitatea de a gestiona criticile constructive.
Abilitatea de a demonstra empatie și înțelegere față de clienți.
Abilitatea de a prezenta informații tehnice într-un mod accesibil.

SECȚIUNEA 6: CRITERII DE EVALUARE A PERFORMANȚEI

Performanța titularului este evaluată periodic de către superiorul ierarhic, pe baza gradului de îndeplinire a atribuțiilor și a indicatorilor de performanță (KPIs), stabiliți de comun acord.

6.1. Indicatori Cantitativi: Numărul de rapoarte de expertiză gemologică finalizate, Acuratețea identificărilor gemologice (procent de identificări corecte), Numărul de pietre prețioase evaluate zilnic/săptămânal, Timpul mediu necesar pentru finalizarea unui raport, Procentul de clienți satisfăcuți (bazat pe feedback), Numărul de erori identificate în rapoarte (și costul asociat), Procentul de respectare a termenelor limită pentru rapoarte, Numărul de cazuri complexe rezolvate, Numărul de seminarii/prezentări ținute, Numărul de clienți noi atrasi, Valoarea totală a serviciilor gemologice prestate, Numărul de dispute rezolvate cu succes, Numărul de îmbunătățiri aduse proceselor de lucru, Numărul de recomandări primite de la clienți, Numărul de articole/studii publicate, Numărul de brevete/inovații înregistrate, Gradul de utilizare a software-ului specializat, Reducerea costurilor operaționale, Creșterea veniturilor din servicii gemologice, Nivelul de satisfacție al angajatului.
6.2. Indicatori Calitativi: Acuratețea rapoartelor gemologice, Claritatea și concizia rapoartelor, Respectarea standardelor de raportare, Obiectivitatea evaluărilor, Profesionalismul în interacțiunea cu clienții, Respectarea confidențialității, Capacitatea de a identifica incluziuni rare, Calitatea interpretării datelor spectroscopice, Abilitatea de a detecta tratamente avansate, Acuratețea determinării originii gemelor, Coerența cu literatura de specialitate, Calitatea documentării procedurilor, Respectarea protocoalelor de siguranță, Abilitatea de a oferi consultanță tehnică, Acuratețea identificării pietrelor sintetice, Capacitatea de a rezolva cazuri complexe, Calitatea prezentării rezultatelor, Respectarea termenelor limită, Profesionalismul în comunicare.
6.3. Indicatori Comportamentali: Inițiativă în identificarea problemelor, Adaptabilitate la tehnologii noi, Colaborare eficientă în echipă, Orientare către detalii, Capacitate de analiză și sinteză, Abilități de comunicare clară și concisă, Gestionarea eficientă a timpului, Rezolvarea problemelor în mod creativ, Capacitate de a lucra sub presiune, Abilitatea de a învăța continuu, Profesionalism în interacțiunea cu clienții, Capacitatea de a oferi feedback constructiv, Abilitatea de a gestiona conflicte, Orientare către rezultate, Abilitatea de a prioritiza sarcinile, Capacitatea de a lucra independent, Abilitatea de a demonstra empatie, Abilitatea de a lua decizii corecte, Abilitatea de a respecta termenele limită, Abilitatea de a menține confidențialitatea.

SECȚIUNEA 7: CONDIȚIILE POSTULUI

7.1. Program de lucru: 8 ore/zi, 40 ore/săptămână, de Luni până Vineri.

7.2. Tipul contractului: Contract individual de muncă pe perioadă [nedeterminată/determinată].

7.3. Condiții de muncă: Activitate la birou, cu posibile deplasări în interes de serviciu.

7.4. Cerințe medicale și psihologice minime conform (HG 355/2007) :
Examenul medical este obligatoriu la angajare și periodic : DA
Examenul psihologic este obligatoriu la angajare și periodic : DA

7.5. Echipamente din dotare:
Microscop polarizant, Refractometru, Densimetru, Spectrometru de masă cu plasmă indusă (ICP-MS), Spectrofotometru UV-Visibile, Microscop electronic de baleiaj (SEM), Microscop Raman, Microscop cu lumină incidentă, Aparat de difracție cu raze X (XRD), Aparat de fluorescență X, Aparat de determinare a greutății, Balanță analitică, Aparat de măsurare a indicelui de refracție, Dispozitive de curățare a gemelor, Lămpi de inspecție cu lumină variabilă, Set de instrumente pentru măsurarea dimensiunilor gemelor, Software de analiză spectrală, Software de procesare a imaginilor, Baze de date gemologice, Instrumente de documentare fotografică, Echipament de protecție personală (ochelari, mănuși)..

SECȚIUNEA 8: OBLIGAȚII LEGALE ȘI ADMINISTRATIVE ALE ANGAJATULUI

8.1. Sănătate și Securitate în Muncă (SSM)

Titularul postului are obligația să își însușească și să respecte cu strictețe legislația SSM (Legea 319/2006) și instrucțiunile proprii. Principalele obligații includ:

  1. Să își desfășoare activitatea, în conformitate cu calificarea și instruirea sa, precum și cu instrucțiunile primite din partea angajatorului, astfel încât să nu expună la pericol de accidentare sau îmbolnăvire profesională atât propria persoană, cât și alte persoane.
  2. Să utilizeze corect mașinile, aparatura, uneltele, substanțele periculoase, echipamentele de transport și alte mijloace de producție.
  3. Să utilizeze corect echipamentul individual de protecție acordat și, după utilizare, să îl înapoieze sau să îl păstreze la locul destinat.
  4. Să nu procedeze la scoaterea din funcțiune, la modificarea, schimbarea sau înlăturarea arbitrară a dispozitivelor de securitate proprii ale echipamentelor și să utilizeze corect aceste dispozitive.
  5. Să comunice imediat angajatorului și/sau lucrătorilor desemnați orice situație de muncă despre care au motive întemeiate să o considere un pericol pentru securitate și sănătate, precum și orice deficiență a sistemelor de protecție.
  6. Să aducă la cunoștința conducătorului locului de muncă și/sau angajatorului accidentele suferite de propria persoană.
  7. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a face posibilă realizarea oricăror măsuri sau cerințe dispuse de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
  8. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a permite angajatorului să se asigure că mediul de muncă și condițiile de lucru sunt sigure și fără riscuri.
  9. Să își însușească și să respecte prevederile legislației din domeniul securității și sănătății în muncă și măsurile de aplicare a acestora.
  10. Să nu înceapă lucrul dacă există pericole de accidentare. Eliminarea defectelor trebuie realizată numai de către personalul specializat.
  11. Să nu vină la serviciu în stare de ebrietate sau sub influența substanțelor stupefiante și să nu le introducă la locul de muncă.
  12. Să dea relațiile solicitate de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.

8.2. Situații de Urgență (SU)

Titularul postului are obligația să cunoască și să respecte normele de apărare împotriva incendiilor (PSI) și de protecție civilă.

  1. Să respecte regulile și măsurile de apărare împotriva incendiilor, aduse la cunoștință de conducerea companiei.
  2. Să utilizeze substanțele periculoase, instalațiile și echipamentele potrivit instrucțiunilor tehnice.
  3. Să nu efectueze manevre nepermise sau modificări neautorizate ale sistemelor și instalațiilor de apărare împotriva incendiilor.
  4. Să comunice imediat conducătorului locului de muncă orice încălcare a normelor, situație de pericol de incendiu sau defecțiune sesizată la sistemele de protecție.
  5. Să coopereze cu personalul specializat (cadrul tehnic PSI) pentru realizarea măsurilor de apărare împotriva incendiilor.
  6. Să acționeze, în conformitate cu procedurile stabilite, în cazul apariției oricărui pericol iminent de incendiu.
  7. Să furnizeze persoanelor abilitate toate datele și informațiile de care are cunoștință referitoare la producerea incendiilor.
  8. Să beneficieze gratuit de echipament de protecție individuală și tratament medical în caz de dezastru.
  9. Să beneficieze de măsurile de protecție socială prevăzute de lege pentru perioadele de întrerupere a activității impuse de situații de urgență.
  10. Să respecte normele, regulile și măsurile de protecție civilă stabilite.
  11. Să participe la instruiri, exerciții și aplicații de protecție civilă.

8.3. Protecția Mediului

Titularul postului are un rol activ în susținerea politicilor de mediu ale companiei. Principalele obligații includ:

  1. Gestionarea deșeurilor: Să colecteze selectiv deșeurile (hârtie, plastic, sticlă etc.) în recipientele special marcate și să predea deșeurile periculoase (baterii, tonere) conform procedurii interne.
  2. Utilizarea resurselor: Să utilizeze rațional energia electrică, să reducă consumul de hârtie (favorizând formatele electronice) și să evite risipa de apă.
  3. Respectarea politicilor: Să cunoască și să aplice politica de mediu a companiei și să participe la instructajele aferente.
  4. Prevenire și raportare: Să acționeze preventiv pentru a evita poluarea și să raporteze superiorului ierarhic orice incident sau risc de mediu.
  5. Implicare: Să contribuie cu sugestii și propuneri pentru îmbunătățirea performanței de mediu a companiei.

8.4. Confidențialitate și Protecția Datelor (Rolul angajatului)

Titularul postului se obligă să păstreze confidențialitatea absolută asupra tuturor informațiilor și datelor (comerciale, tehnice, financiare, date personale ale clienților, partenerilor sau colegilor) la care are acces. Acesta va respecta cu strictețe prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și politicile interne de prelucrare a datelor, atât pe durata contractului, cât și după încetarea acestuia.

SECȚIUNEA 9: DREPTURI ȘI BENEFICII

Pe lângă drepturile legale, titularul postului beneficiază de:

  • Pachet salarial format din salariu fix și bonusuri de performanță.
  • Tichete de masă.
  • Abonament de servicii medicale la o clinică privată.
  • Asigurare de viață/accidente.
  • [Număr] zile de concediu de odihnă suplimentare.
  • Acces la programe de formare profesională plătite de companie.
  • Decontarea transportului (dacă este cazul).

SECȚIUNEA 10: DISPOZIȚII FINALE

Prezenta fișă de post constituie anexă la Contractul Individual de Muncă și face parte integrantă din acesta. Poate fi revizuită periodic, iar orice modificare va fi adusă la cunoștința angajatului prin act adițional. Nerespectarea atribuțiilor și obligațiilor din prezenta fișă de post poate atrage răspunderea disciplinară a salariatului, conform Codului Muncii și Regulamentului Intern.