FIȘĂ DE POST CENZOR

Nr. Înregistrare: [Număr de înregistrare intern]
Data intrării în vigoare: [Data]

SECȚIUNEA 1: IDENTIFICAREA POSTULUI

1.1. Denumirea postului:CENZOR

1.2. Cod C.O.R.:241201

1.3. Departamentul: [Numele Departamentului]

1.4. Nivelul postului: De execuție / De coordonare

1.5. Locația: [Sediu / Punctul de lucru / Terti / Remote / Mobil / Mixt ]

SECȚIUNEA 2: RELAȚII ORGANIZATORICE

2.1. Relații ierarhice (de subordonare):

Se subordonează direct: [Funcția superiorului ierarhic direct]

2.2. Relații de coordonare (dacă este cazul):

Coordonează activitatea: [Specificați rolurile/echipele coordonate]

2.3. Relații funcționale (de colaborare):

Interne: Colaborează cu Departamentul Juridic pentru interpretarea legislației, cu Departamentul de Marketing pentru alinierea cu strategiile de comunicare, cu Departamentul Tehnic pentru gestionarea sistemelor CMS și cu Departamentul de Securitate IT pentru protecția datelor. Externe: Colaborează cu furnizorii de servicii de monitorizare a conținutului, cu consultanți externi în domeniul legislației media și cu autoritățile de reglementare în situații specifice.

SECȚIUNEA 3: SCOPUL GENERAL AL POSTULUI

"Cenzorul are rolul de a examina și filtra conținutul informațional, asigurând conformitatea cu reglementările legale, cu politica internă a instituției și cu standardele de etică profesională. Activitatea sa implică identificarea și eliminarea elementelor considerate inadecvate, dăunătoare sau care încalcă drepturile terților. Scopul principal este de a proteja reputația instituției, de a preveni răspândirea informațiilor false sau dăunătoare și de a menține un climat informațional responsabil și sigur pentru public."

SECȚIUNEA 4: ATRIBUȚII ȘI RESPONSABILITĂȚI PRINCIPALE

Analizează conținutul textual, audio și video pentru a identifica potențiale încălcări ale reglementărilor legale și a politicilor interne.
Efectuează verificări riguroase ale materialelor supuse cenzurii, utilizând criterii specifice stabilite de conducere.
Identifică și marchează secvențe, imagini sau elemente care necesită eliminare, modificare sau restricționare.
Redactează rapoarte detaliate privind motivele cenzurii, documentând încălcările identificate și măsurile luate.
Monitorizează fluxurile de informații, inclusiv rețelele sociale, site-urile web și canalele media, pentru a detecta conținut problematic.
Aplică tehnici de blurare, pixelare sau alte metode de anonimizare a datelor sensibile.
Colaborează cu departamentele juridice și de conformitate pentru a asigura respectarea legislației în vigoare.
Actualizează periodic procedurile de cenzură, ținând cont de evoluția legislației și a tehnologiilor.
Asigură confidențialitatea informațiilor sensibile și a materialelor cenzurate.
Verifică acuratețea și corectitudinea informațiilor înainte de publicare sau distribuire.
Implementează măsuri de prevenire a accesului neautorizat la conținutul cenzurat.
Efectuează audituri interne pentru a evalua eficacitatea proceselor de cenzură.
Participă la instruiri și seminare privind legislația privind conținutul media și drepturile de autor.
Utilizează software specializat pentru identificarea și eliminarea conținutului necorespunzător.
Documentează și arhivează materialele cenzurate, respectând regulile de păstrare a datelor.

SECȚIUNEA 5: CERINȚELE POSTULUI

5.1. Studii și Calificări:

Studii superioare în domeniul comunicării și relațiilor publice.
Diplomă de licență în jurnalistică, științele comunicării sau un domeniu similar.
Certificare în domeniul protecției datelor cu caracter personal (GDPR) - constituie un avantaj.
Cunoștințe aprofundate despre legislația privind conținutul media, drepturile de autor și răspunderea pentru informație.
Cunoștințe de operare a sistemelor de management al conținutului (CMS) și a instrumentelor de analiză a datelor.
Cunoștințe de funcționare a programelor de editare foto și video – constituie un avantaj.
Cursuri de specializare în domeniul cenzurii, controlului accesului la informație și securității informațiilor – constituie un avantaj.
Cunoștințe avansate de limba română (scris și vorbit).
Cunoașterea unei limbi străine (engleză sau franceză) – constituie un avantaj.
Certificare în utilizarea software-urilor de identificare a conținutului inadecvat – constituie un avantaj.
Experiență în domeniul controlului calității conținutului – constituie un avantaj.

5.2. Experiență Profesională:

Experiență minimă de 3 ani în controlul calității conținutului media.
Experiență în identificarea și eliminarea conținutului inadecvat, dăunător sau ilegal.
Experiență în redactarea de rapoarte detaliate privind încălcările de conținut.
Experiență în utilizarea software-urilor de analiză a datelor și a instrumentelor de identificare a conținutului inadecvat.
Experiență în colaborarea cu departamentele juridice și de conformitate pentru a asigura respectarea legislației.
Experiență în monitorizarea fluxurilor de informații, inclusiv rețelele sociale și canalele media.
Experiență în aplicarea tehnicilor de blurare, pixelare sau alte metode de anonimizare a datelor sensibile.
Experiență în redactarea de proceduri și instrucțiuni de lucru pentru controlul conținutului.
Experiență în gestionarea și arhivarea materialelor cenzurate.
Experiență în evaluarea eficienței proceselor de cenzură și propunerea de îmbunătățiri.
Experiență în domeniul securității informațiilor – constituie un avantaj.
Experiență în redactarea de politici de conținut – constituie un avantaj.

5.3. Competențe Tehnice (Cunoștințe):

Operare fluentă a sistemelor de operare Windows și macOS.
Cunoștințe avansate de utilizare a suita Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
Cunoștințe solide de operare a programelor de editare foto (Adobe Photoshop, GIMP).
Cunoștințe de operare a programelor de editare video (Adobe Premiere Pro, DaVinci Resolve) – constituie un avantaj.
Utilizare avansată a browserelor web (Chrome, Firefox, Safari).
Cunoștințe de operare a sistemelor de management al conținutului (CMS) – WordPress, Drupal, Joomla.
Utilizare a instrumentelor de analiză a datelor (Google Analytics, SimilarWeb).
Cunoștințe de operare a platformelor de social media (Facebook, Instagram, Twitter, YouTube).
Utilizare a instrumentelor de căutare și monitorizare a conținutului online.
Cunoștințe de operare a software-urilor de identificare a conținutului inadecvat (ex: facial recognition software, object detection software).
Cunoștințe de operare a instrumentelor de transcriere audio-video.
Cunoștințe de utilizare a platformelor de colaborare online (Slack, Microsoft Teams).
Cunoștințe de operare a instrumentelor de arhivare digitală.
Cunoștințe de operare a sistemelor de control al accesului la informație.
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de criptare și securizare a datelor.
Cunoștințe de operare a instrumentelor de recuperare a datelor.
Cunoștințe de operare a sistemelor de backup și restaurare a datelor.
Cunoștințe de operare a sistemelor de virtualizare (VMware, VirtualBox) – constituie un avantaj.
Cunoștințe de operare a sistemelor de cloud computing (AWS, Azure, Google Cloud) – constituie un avantaj.

5.4. Competențe Comportamentale (Abilități):

Capacitate de concentrare susținută și atenție la detalii.
Abilitate de a lucra sub presiune și respectarea termenelor limită.
Rezistență la stres și capacitate de a gestiona situații conflictuale.
Capacitate de a lua decizii rapide și eficiente, bazate pe criterii clare.
Abilități excelente de comunicare verbală și scrisă.
Capacitate de a lucra atât independent, cât și în echipă.
Flexibilitate și adaptabilitate la schimbări.
Obiectivitate și imparțialitate în evaluarea conținutului.
Capacitate de a respecta confidențialitatea informațiilor.
Abilități de analiză critică și interpretare a datelor.
Capacitate de a identifica tendințe și anomalii în fluxurile de informații.
Abilități de negociere și persuasiune.
Capacitate de a gestiona eficient timpul și prioritățile.
Responsabilitate și seriozitate în îndeplinirea sarcinilor.
Abilități de rezolvare a problemelor și luarea de decizii.
Etică profesională și respectarea normelor legale.
Empatie și înțelegere a impactului conținutului asupra publicului.
Capacitate de a învăța rapid și de a se adapta la noile tehnologii.
Spirit de inițiativă și proactivitate.
Abilitate de a oferi feedback constructiv.

SECȚIUNEA 6: CRITERII DE EVALUARE A PERFORMANȚEI

Performanța titularului este evaluată periodic de către superiorul ierarhic, pe baza gradului de îndeplinire a atribuțiilor și a indicatorilor de performanță (KPIs), stabiliți de comun acord.

6.1. Indicatori Cantitativi: Număr de încălcări de conținut identificate, Număr de materiale cenzurate, Timp mediu de procesare a unei solicitări de cenzură, Procent de acuratețe în identificarea conținutului inadecvat, Număr de rapoarte de încălcare generate, Număr de reclamații legate de conținutul cenzurat, Timp de răspuns la solicitări de clarificare, Procent de respectare a termenelor limită, Număr de îmbunătățiri implementate în procesul de cenzură, Număr de materiale arhivate conform procedurilor, Procent de conformitate cu politicile interne, Număr de erori de procesare, Timp mediu de instruire pentru noii angajați, Număr de audituri de conformitate efectuate, Procent de satisfacție a clienților interni, Număr de soluții propuse pentru optimizarea proceselor, Număr de recomandări implementate, Număr de training-uri efectuate, Număr de incidente de securitate raportate, Procent de îmbunătățire a eficienței procesului.
6.2. Indicatori Calitativi: Acuratețea identificării conținutului inadecvat, Respectarea politicilor interne de cenzură, Coerența deciziilor de cenzură, Claritatea justificărilor pentru deciziile de cenzură, Respectarea drepturilor de autor și a legislației în vigoare, Capacitatea de a distinge între exprimarea liberă și conținutul ilegal, Obiectivitatea și imparțialitatea în evaluarea conținutului, Capacitatea de a adapta criteriile de cenzură la contextul specific, Respectarea confidențialității informațiilor, Calitatea documentării procesului de cenzură, Eficiența comunicării cu părțile interesate, Capacitatea de a gestiona situații complexe și ambigue, Respectarea termenelor limită, Adaptabilitatea la schimbările legislative și tehnologice, Calitatea colaborării cu alte departamente, Respectarea procedurilor de raportare a incidentelor, Coerența aplicării standardelor de conținut, Capacitatea de a oferi feedback constructiv, Respectarea principiilor etice profesionale, Calitatea documentării deciziilor de cenzură.
6.3. Indicatori Comportamentali: Respectarea procedurilor operaționale, Atenție la detalii, Gestionarea stresului, Luarea deciziilor sub presiune, Comunicare eficientă, Colaborare în echipă, Adaptabilitate la schimbări, Inițiativă, Rezolvarea problemelor, Orientare spre rezultate, Etică profesională, Disciplină, Responsabilitate, Obiectivitate, Capacitate de concentrare, Abilitate de analiză, Gestionarea timpului, Respectarea confidențialității, Capacitate de învățare, Abilități de negociere.

SECȚIUNEA 7: CONDIȚIILE POSTULUI

7.1. Program de lucru: 8 ore/zi, 40 ore/săptămână, de Luni până Vineri.

7.2. Tipul contractului: Contract individual de muncă pe perioadă [nedeterminată/determinată].

7.3. Condiții de muncă: Activitate la birou, cu posibile deplasări în interes de serviciu.

7.4. Cerințe medicale și psihologice minime conform (HG 355/2007) :
Examenul medical este obligatoriu la angajare și periodic : DA
Examenul psihologic este obligatoriu la angajare și periodic : DA

7.5. Echipamente din dotare:
Stație de lucru performantă, Monitor cu rezoluție înaltă, Tastatură ergonomică, Mouse optic, Software de analiză a conținutului, Sistem de management al conținutului (CMS), Instrumente de căutare avansată, Platforme de social media, Baze de date de conținut, Aplicații de raportare, Software de criptare, Dispozitive de stocare externă, Sistem de videoconferință, Aplicații de comunicare instantanee, Software de transcriere audio, Instrumente de analiză a sentimentelor, Aplicații de gestionare a fluxurilor de lucru, Software de monitorizare a conținutului, Aplicații de editare video..

SECȚIUNEA 8: OBLIGAȚII LEGALE ȘI ADMINISTRATIVE ALE ANGAJATULUI

8.1. Sănătate și Securitate în Muncă (SSM)

Titularul postului are obligația să își însușească și să respecte cu strictețe legislația SSM (Legea 319/2006) și instrucțiunile proprii. Principalele obligații includ:

  1. Să își desfășoare activitatea, în conformitate cu calificarea și instruirea sa, precum și cu instrucțiunile primite din partea angajatorului, astfel încât să nu expună la pericol de accidentare sau îmbolnăvire profesională atât propria persoană, cât și alte persoane.
  2. Să utilizeze corect mașinile, aparatura, uneltele, substanțele periculoase, echipamentele de transport și alte mijloace de producție.
  3. Să utilizeze corect echipamentul individual de protecție acordat și, după utilizare, să îl înapoieze sau să îl păstreze la locul destinat.
  4. Să nu procedeze la scoaterea din funcțiune, la modificarea, schimbarea sau înlăturarea arbitrară a dispozitivelor de securitate proprii ale echipamentelor și să utilizeze corect aceste dispozitive.
  5. Să comunice imediat angajatorului și/sau lucrătorilor desemnați orice situație de muncă despre care au motive întemeiate să o considere un pericol pentru securitate și sănătate, precum și orice deficiență a sistemelor de protecție.
  6. Să aducă la cunoștința conducătorului locului de muncă și/sau angajatorului accidentele suferite de propria persoană.
  7. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a face posibilă realizarea oricăror măsuri sau cerințe dispuse de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
  8. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a permite angajatorului să se asigure că mediul de muncă și condițiile de lucru sunt sigure și fără riscuri.
  9. Să își însușească și să respecte prevederile legislației din domeniul securității și sănătății în muncă și măsurile de aplicare a acestora.
  10. Să nu înceapă lucrul dacă există pericole de accidentare. Eliminarea defectelor trebuie realizată numai de către personalul specializat.
  11. Să nu vină la serviciu în stare de ebrietate sau sub influența substanțelor stupefiante și să nu le introducă la locul de muncă.
  12. Să dea relațiile solicitate de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.

8.2. Situații de Urgență (SU)

Titularul postului are obligația să cunoască și să respecte normele de apărare împotriva incendiilor (PSI) și de protecție civilă.

  1. Să respecte regulile și măsurile de apărare împotriva incendiilor, aduse la cunoștință de conducerea companiei.
  2. Să utilizeze substanțele periculoase, instalațiile și echipamentele potrivit instrucțiunilor tehnice.
  3. Să nu efectueze manevre nepermise sau modificări neautorizate ale sistemelor și instalațiilor de apărare împotriva incendiilor.
  4. Să comunice imediat conducătorului locului de muncă orice încălcare a normelor, situație de pericol de incendiu sau defecțiune sesizată la sistemele de protecție.
  5. Să coopereze cu personalul specializat (cadrul tehnic PSI) pentru realizarea măsurilor de apărare împotriva incendiilor.
  6. Să acționeze, în conformitate cu procedurile stabilite, în cazul apariției oricărui pericol iminent de incendiu.
  7. Să furnizeze persoanelor abilitate toate datele și informațiile de care are cunoștință referitoare la producerea incendiilor.
  8. Să beneficieze gratuit de echipament de protecție individuală și tratament medical în caz de dezastru.
  9. Să beneficieze de măsurile de protecție socială prevăzute de lege pentru perioadele de întrerupere a activității impuse de situații de urgență.
  10. Să respecte normele, regulile și măsurile de protecție civilă stabilite.
  11. Să participe la instruiri, exerciții și aplicații de protecție civilă.

8.3. Protecția Mediului

Titularul postului are un rol activ în susținerea politicilor de mediu ale companiei. Principalele obligații includ:

  1. Gestionarea deșeurilor: Să colecteze selectiv deșeurile (hârtie, plastic, sticlă etc.) în recipientele special marcate și să predea deșeurile periculoase (baterii, tonere) conform procedurii interne.
  2. Utilizarea resurselor: Să utilizeze rațional energia electrică, să reducă consumul de hârtie (favorizând formatele electronice) și să evite risipa de apă.
  3. Respectarea politicilor: Să cunoască și să aplice politica de mediu a companiei și să participe la instructajele aferente.
  4. Prevenire și raportare: Să acționeze preventiv pentru a evita poluarea și să raporteze superiorului ierarhic orice incident sau risc de mediu.
  5. Implicare: Să contribuie cu sugestii și propuneri pentru îmbunătățirea performanței de mediu a companiei.

8.4. Confidențialitate și Protecția Datelor (Rolul angajatului)

Titularul postului se obligă să păstreze confidențialitatea absolută asupra tuturor informațiilor și datelor (comerciale, tehnice, financiare, date personale ale clienților, partenerilor sau colegilor) la care are acces. Acesta va respecta cu strictețe prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și politicile interne de prelucrare a datelor, atât pe durata contractului, cât și după încetarea acestuia.

SECȚIUNEA 9: DREPTURI ȘI BENEFICII

Pe lângă drepturile legale, titularul postului beneficiază de:

  • Pachet salarial format din salariu fix și bonusuri de performanță.
  • Tichete de masă.
  • Abonament de servicii medicale la o clinică privată.
  • Asigurare de viață/accidente.
  • [Număr] zile de concediu de odihnă suplimentare.
  • Acces la programe de formare profesională plătite de companie.
  • Decontarea transportului (dacă este cazul).

SECȚIUNEA 10: DISPOZIȚII FINALE

Prezenta fișă de post constituie anexă la Contractul Individual de Muncă și face parte integrantă din acesta. Poate fi revizuită periodic, iar orice modificare va fi adusă la cunoștința angajatului prin act adițional. Nerespectarea atribuțiilor și obligațiilor din prezenta fișă de post poate atrage răspunderea disciplinară a salariatului, conform Codului Muncii și Regulamentului Intern.