FIȘĂ DE POST CONSILIER PENTRU TINERET

Nr. Înregistrare: [Număr de înregistrare intern]
Data intrării în vigoare: [Data]

SECȚIUNEA 1: IDENTIFICAREA POSTULUI

1.1. Denumirea postului:CONSILIER PENTRU TINERET

1.2. Cod C.O.R.:235920

1.3. Departamentul: [Numele Departamentului]

1.4. Nivelul postului: De execuție / De coordonare

1.5. Locația: [Sediu / Punctul de lucru / Terti / Remote / Mobil / Mixt ]

SECȚIUNEA 2: RELAȚII ORGANIZATORICE

2.1. Relații ierarhice (de subordonare):

Se subordonează direct: [Funcția superiorului ierarhic direct]

2.2. Relații de coordonare (dacă este cazul):

Coordonează activitatea: [Specificați rolurile/echipele coordonate]

2.3. Relații funcționale (de colaborare):

Interne: Colaborează cu directorii de programe, coordonatorii de proiect, asistenții sociali, psihologii organizației, pentru a asigura suport holistic și integrat pentru tineri. Externe: Colaborează cu instituții de învățământ, autorități locale, asociații de voluntariat, organizații non-guvernamentale, angajatori, pentru a facilita accesul tinerilor la oportunități și a crea parteneriate strategice.

SECȚIUNEA 3: SCOPUL GENERAL AL POSTULUI

Consilierul pentru tineret are rolul de a oferi suport și orientare tinerilor, facilitând accesul la informații relevante privind educație, formare profesională, locuri de muncă, oportunități culturale și de voluntariat. El/Ea coordonează programe și activități menite să stimuleze inițiativele tinerilor, să promoveze participarea civică și să contribuie la dezvoltarea personală și profesională a acestora. De asemenea, asigură legătura între tineri și instituțiile publice și private, sprijinind astfel integrarea lor în societate și valorificarea potențialului.

SECȚIUNEA 4: ATRIBUȚII ȘI RESPONSABILITĂȚI PRINCIPALE

Identificarea nevoilor și a așteptărilor tinerilor prin studii de piață și sondaje.
Elaborarea și implementarea de programe de informare și consiliere privind orientarea vocațională și dezvoltarea carierei.
Organizarea de sesiuni de consiliere individuală și de grup, utilizând tehnici de intervenție specifice.
Facilitarea accesului la resurse educaționale, de formare profesională și de plasare a forței de muncă.
Dezvoltarea și susținerea de proiecte de voluntariat și implicare civică pentru tineri.
Coordonarea și monitorizarea activităților din cadrul programelor naționale și europene adresate tineretului.
Organizarea de evenimente culturale, sportive și de recreere pentru tineri, stimulând creativitatea și exprimarea personală.
Colaborarea cu instituții de învățământ, organizații non-guvernamentale și autorități publice pentru a crea parteneriate benefice pentru tineri.
Realizarea de rapoarte și studii privind situația tineretului, identificând tendințe și probleme specifice.
Reprezentarea tineretului în diverse foruri și comitete, promovând interesele și drepturile acestora.
Monitorizarea și evaluarea impactului programelor și activităților derulate, identificând oportunități de îmbunătățire.
Gestionarea eficientă a bugetului alocat programelor pentru tineret, respectând reglementările financiare.
Realizarea de materiale informative și de promovare a programelor pentru tineret, utilizând diverse canale de comunicare.
Identificarea și atragerea de resurse financiare suplimentare pentru susținerea programelor pentru tineret.
Consilierea și sprijinirea inițiatorilor de proiecte din domeniul tineretului, oferind expertiză și asistență metodologică.

SECȚIUNEA 5: CERINȚELE POSTULUI

5.1. Studii și Calificări:

Studii universitare de licență, preferabil în științe sociale, științe ale educației, psihologie, sociologie, științe umaniste sau domenii conexe.
Absolvirea unor cursuri de formare în domeniul consilierii și orientării, constituie un avantaj.
Cunoștințe solide despre legislația națională și europeană privind tineretul și protecția copilului.
Cunoștințe despre programele de finanțare disponibile pentru tineri și despre procedurile de accesare a acestora.
Certificare în tehnici de consiliere și intervenție cu tineri, conform standardelor naționale sau internaționale, este un plus.
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor și tehnicilor de evaluare a nevoilor și a impactului programelor pentru tineret.
Cunoștințe avansate de operare pe calculator, inclusiv utilizarea pachetelor Microsoft Office și a platformelor online de comunicare.
Certificare în domeniul managementului de proiect, constituie un avantaj.
Cunoștințe de limbi străine, în special engleză, reprezintă un avantaj.
Certificare în domeniul comunicării și relațiilor publice, constituie un avantaj.

5.2. Experiență Profesională:

Experiență de minim 2 ani în activități de consiliere și orientare a tinerilor, într-un cadru formal sau informal.
Experiență în proiecte de tineret, implicând planificare, implementare, monitorizare și evaluare.
Experiență în lucrul cu grupuri de tineri, inclusiv facilitarea discuțiilor, gestionarea conflictelor și stimularea participării.
Experiență în elaborarea de rapoarte și studii privind situația tineretului și a nevoilor acestora.
Experiență în colaborarea cu instituții publice, organizații non-guvernamentale și alte părți interesate din domeniul tineretului.
Experiență în identificarea și accesarea de resurse financiare pentru proiecte de tineret.
Experiență în utilizarea instrumentelor și tehnicilor de evaluare a impactului programelor pentru tineri.
Experiență în lucrul cu persoane cu dificultăți de adaptare sau provenind din medii defavorizate, reprezintă un avantaj.
Experiență în organizarea și coordonarea de evenimente culturale, sportive sau de recreere pentru tineri, constituie un avantaj.
Experiență în utilizarea platformelor online de comunicare și social media pentru a ajunge la tineri, reprezintă un avantaj.

5.3. Competențe Tehnice (Cunoștințe):

Cunoștințe avansate de operare a sistemelor de calcul (Windows, MacOS, Linux).
Stăpânirea pachetelor Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
Utilizarea eficientă a instrumentelor de comunicare online (e-mail, Skype, Zoom, Teams).
Cunoștințe de utilizare a platformelor de social media (Facebook, Instagram, TikTok, YouTube) pentru promovarea programelor pentru tineri.
Utilizarea software-ului de editare grafică (ex: Adobe Photoshop, GIMP) pentru crearea de materiale promoționale.
Cunoștințe de utilizare a sistemelor de management al bazelor de date (ex: MySQL, PostgreSQL) pentru gestionarea datelor despre tineri și programe.
Utilizarea instrumentelor de analiză a datelor (ex: Google Analytics, SPSS) pentru evaluarea impactului programelor.
Cunoștințe de utilizare a platformelor de e-learning (ex: Moodle, Canvas) pentru organizarea de cursuri online pentru tineri.
Utilizarea software-ului de gestionare a proiectelor (ex: Microsoft Project, Trello) pentru planificarea și urmărirea activităților.
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de creare de conținut multimedia (video, audio, imagini) pentru promovarea programelor.
Utilizarea platformelor de creare de sondaje online (ex: Google Forms, SurveyMonkey) pentru colectarea de feedback de la tineri.
Cunoștințe de utilizare a sistemelor de gestionare a documentelor (DMS) pentru arhivarea și accesarea informațiilor.
Utilizarea instrumentelor de criptare a datelor pentru protejarea informațiilor confidențiale.
Cunoștințe de utilizare a software-ului de creare de hărți și sisteme de informații geografice (GIS).
Utilizarea platformelor de colaborare online (ex: Google Workspace, Microsoft 365).
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de automatizare a proceselor (RPA).
Utilizarea software-ului de recunoaștere vocală și de transcriere automată.
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de traducere automată.
Utilizarea platformelor de dezvoltare web (ex: WordPress, Drupal).
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de securitate cibernetică.

5.4. Competențe Comportamentale (Abilități):

Abilitatea de a asculta activ și empatic, demonstrând înțelegere față de nevoile și preocupările tinerilor.
Capacitatea de a comunica eficient, atât verbal, cât și în scris, adaptând limbajul la diferite audiențe.
Abilitatea de a construi și menține relații de încredere cu tinerii, părinții și alte părți interesate.
Flexibilitate și adaptabilitate la schimbări, demonstrând capacitatea de a gestiona situații neprevăzute.
Abilitatea de a lucra în echipă, colaborând eficient cu colegii și alte organizații.
Capacitatea de a rezolva probleme și de a lua decizii, chiar și în situații de presiune.
Abilitatea de a motiva și inspira tinerii să își atingă potențialul maxim.
Capacitatea de a gestiona conflicte și de a facilita dialogul constructiv.
Abilitatea de a lucra independent și de a-și organiza eficient timpul.
Empatie și sensibilitate culturală, demonstrând respect pentru diversitate.
Creativitate și inovație, generând idei noi pentru a răspunde nevoilor tinerilor.
Abilitatea de a oferi feedback constructiv și de a primi feedback cu deschidere.
Gestionarea stresului și reziliență în fața dificultăților.
Leadership și capacitatea de a influența pozitiv comportamentul tinerilor.
Gândire critică și capacitatea de a analiza informații din diverse surse.
Abilitatea de a negocia și de a obține rezultate pozitive.
Responsabilitate și angajament față de misiunea organizației.
Orientare către rezultate și capacitatea de a atinge obiectivele stabilite.
Abilitatea de a lucra sub presiune și de a respecta termenele limită.
Etică profesională și respectarea confidențialității.

SECȚIUNEA 6: CRITERII DE EVALUARE A PERFORMANȚEI

Performanța titularului este evaluată periodic de către superiorul ierarhic, pe baza gradului de îndeplinire a atribuțiilor și a indicatorilor de performanță (KPIs), stabiliți de comun acord.

6.1. Indicatori Cantitativi: Numărul de tineri participanți la programele de consiliere, numărul de tineri implicați în proiecte de voluntariat, numărul de sesiuni de consiliere individuală/grup, numărul de evenimente organizate, numărul de parteneriate stabilite, numărul de materiale informative create/distribuite, numărul de tineri care au acces la informații despre oportunități (educaționale, de angajare), numărul de tineri care au beneficiat de sprijin în tranziția către viața adultă, numărul de tineri care au îmbunătățit abilitățile de viață, numărul de tineri care au depășit obstacole/dificultăți, numărul de evaluări pozitive primite de la tineri, numărul de recomandări generate, numărul de tineri care au continuat educația/au găsit un loc de muncă, rata de retenție a tinerilor în programe, gradul de satisfacție al tinerilor cu serviciile oferite, numărul de rapoarte/studii realizate, numărul de tineri care au participat la activități de advocacy, numărul de sesiuni de formare/workshop organizate pentru tineri, numărul de articole/postări media despre activitățile desfășurate, numărul de tineri care au creat propriile inițiative/proiecte.
6.2. Indicatori Calitativi: Calitatea interacțiunilor cu tinerii, gradul de încredere manifestat de tineri, relevanța și adecvarea consilierii oferite, eficacitatea programelor de intervenție, îmbunătățirea abilităților de viață a tinerilor, impactul asupra stării de bine a tinerilor, satisfacția tinerilor față de serviciile oferite, calitatea documentației și a rapoartelor, gradul de colaborare cu alte instituții, percepția tinerilor asupra impactului programelor, calitatea materialelor informative, adaptabilitatea abordărilor de consiliere, nivelul de implicare a tinerilor în procesul de consiliere, gradul de respectare a confidențialității, profesionalismul și etica abordării, claritatea și accesibilitatea informațiilor oferite, creativitatea în identificarea soluțiilor, capacitatea de a construi relații de încredere, eficiența în rezolvarea problemelor, calitatea feedback-ului primit de la tineri, gradul de inovare în abordările de intervenție, coerența și unitatea programelor, calitatea parteneriatelor, gradul de sustenabilitate al proiectelor, îmbunătățirea imaginii organizației.
6.3. Indicatori Comportamentali: Capacitatea de a asculta activ și empatic, demonstrarea respectului pentru diversitate, gestionarea eficientă a timpului, adaptabilitate la schimbări, abilitatea de a lucra în echipă, comunicare clară și concisă, rezolvarea problemelor cu creativitate, gestionarea conflictelor cu diplomație, motivarea și inspirarea tinerilor, asumarea responsabilității pentru acțiuni, respectarea confidențialității, etică profesională, flexibilitate în abordare, inițiativă în identificarea soluțiilor, capacitatea de a oferi feedback constructiv, gestionarea stresului în situații dificile, profesionalism în interacțiunile cu tinerii, capacitatea de a construi relații de încredere, adaptarea comunicării la diferite audiențe, gestionarea eficientă a resurselor, demonstrarea entuziasmului și pasiunii pentru lucrul cu tineri, asumarea rolului de model pozitiv, promovarea participării active a tinerilor, respectarea drepturilor tinerilor, capacitatea de a lucra sub presiune, demonstrarea angajamentului față de misiunea organizației, capacitatea de a învăța din experiență, gestionarea eficientă a documentelor, adaptarea la schimbările legislative.

SECȚIUNEA 7: CONDIȚIILE POSTULUI

7.1. Program de lucru: 8 ore/zi, 40 ore/săptămână, de Luni până Vineri.

7.2. Tipul contractului: Contract individual de muncă pe perioadă [nedeterminată/determinată].

7.3. Condiții de muncă: Activitate la birou, cu posibile deplasări în interes de serviciu.

7.4. Cerințe medicale și psihologice minime conform (HG 355/2007) :
Examenul medical este obligatoriu la angajare și periodic : DA
Examenul psihologic este obligatoriu la angajare și periodic : DA

7.5. Echipamente din dotare:
Calculator, laptop, smartphone, tabletă, imprimantă, scaner, copiator, conexiune la internet, software de procesare a textului, software de creare de prezentări, software de gestionare a bazei de date, software de comunicare online (e-mail, videoconferință), software de gestionare a proiectelor, software de editare audio/video, microfon, căști, webcam, proiector, ecran de proiectie, materiale de birou (hârtie, pixuri, creioane, agende), dulap de arhivare, spațiu de lucru ergonomic, software de confidențializare a datelor, platforme online de comunicare și colaborare, echipamente de protecție (dacă este cazul), software de criptare a datelor, dispozitive de stocare externă..

SECȚIUNEA 8: OBLIGAȚII LEGALE ȘI ADMINISTRATIVE ALE ANGAJATULUI

8.1. Sănătate și Securitate în Muncă (SSM)

Titularul postului are obligația să își însușească și să respecte cu strictețe legislația SSM (Legea 319/2006) și instrucțiunile proprii. Principalele obligații includ:

  1. Să își desfășoare activitatea, în conformitate cu calificarea și instruirea sa, precum și cu instrucțiunile primite din partea angajatorului, astfel încât să nu expună la pericol de accidentare sau îmbolnăvire profesională atât propria persoană, cât și alte persoane.
  2. Să utilizeze corect mașinile, aparatura, uneltele, substanțele periculoase, echipamentele de transport și alte mijloace de producție.
  3. Să utilizeze corect echipamentul individual de protecție acordat și, după utilizare, să îl înapoieze sau să îl păstreze la locul destinat.
  4. Să nu procedeze la scoaterea din funcțiune, la modificarea, schimbarea sau înlăturarea arbitrară a dispozitivelor de securitate proprii ale echipamentelor și să utilizeze corect aceste dispozitive.
  5. Să comunice imediat angajatorului și/sau lucrătorilor desemnați orice situație de muncă despre care au motive întemeiate să o considere un pericol pentru securitate și sănătate, precum și orice deficiență a sistemelor de protecție.
  6. Să aducă la cunoștința conducătorului locului de muncă și/sau angajatorului accidentele suferite de propria persoană.
  7. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a face posibilă realizarea oricăror măsuri sau cerințe dispuse de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
  8. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a permite angajatorului să se asigure că mediul de muncă și condițiile de lucru sunt sigure și fără riscuri.
  9. Să își însușească și să respecte prevederile legislației din domeniul securității și sănătății în muncă și măsurile de aplicare a acestora.
  10. Să nu înceapă lucrul dacă există pericole de accidentare. Eliminarea defectelor trebuie realizată numai de către personalul specializat.
  11. Să nu vină la serviciu în stare de ebrietate sau sub influența substanțelor stupefiante și să nu le introducă la locul de muncă.
  12. Să dea relațiile solicitate de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.

8.2. Situații de Urgență (SU)

Titularul postului are obligația să cunoască și să respecte normele de apărare împotriva incendiilor (PSI) și de protecție civilă.

  1. Să respecte regulile și măsurile de apărare împotriva incendiilor, aduse la cunoștință de conducerea companiei.
  2. Să utilizeze substanțele periculoase, instalațiile și echipamentele potrivit instrucțiunilor tehnice.
  3. Să nu efectueze manevre nepermise sau modificări neautorizate ale sistemelor și instalațiilor de apărare împotriva incendiilor.
  4. Să comunice imediat conducătorului locului de muncă orice încălcare a normelor, situație de pericol de incendiu sau defecțiune sesizată la sistemele de protecție.
  5. Să coopereze cu personalul specializat (cadrul tehnic PSI) pentru realizarea măsurilor de apărare împotriva incendiilor.
  6. Să acționeze, în conformitate cu procedurile stabilite, în cazul apariției oricărui pericol iminent de incendiu.
  7. Să furnizeze persoanelor abilitate toate datele și informațiile de care are cunoștință referitoare la producerea incendiilor.
  8. Să beneficieze gratuit de echipament de protecție individuală și tratament medical în caz de dezastru.
  9. Să beneficieze de măsurile de protecție socială prevăzute de lege pentru perioadele de întrerupere a activității impuse de situații de urgență.
  10. Să respecte normele, regulile și măsurile de protecție civilă stabilite.
  11. Să participe la instruiri, exerciții și aplicații de protecție civilă.

8.3. Protecția Mediului

Titularul postului are un rol activ în susținerea politicilor de mediu ale companiei. Principalele obligații includ:

  1. Gestionarea deșeurilor: Să colecteze selectiv deșeurile (hârtie, plastic, sticlă etc.) în recipientele special marcate și să predea deșeurile periculoase (baterii, tonere) conform procedurii interne.
  2. Utilizarea resurselor: Să utilizeze rațional energia electrică, să reducă consumul de hârtie (favorizând formatele electronice) și să evite risipa de apă.
  3. Respectarea politicilor: Să cunoască și să aplice politica de mediu a companiei și să participe la instructajele aferente.
  4. Prevenire și raportare: Să acționeze preventiv pentru a evita poluarea și să raporteze superiorului ierarhic orice incident sau risc de mediu.
  5. Implicare: Să contribuie cu sugestii și propuneri pentru îmbunătățirea performanței de mediu a companiei.

8.4. Confidențialitate și Protecția Datelor (Rolul angajatului)

Titularul postului se obligă să păstreze confidențialitatea absolută asupra tuturor informațiilor și datelor (comerciale, tehnice, financiare, date personale ale clienților, partenerilor sau colegilor) la care are acces. Acesta va respecta cu strictețe prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și politicile interne de prelucrare a datelor, atât pe durata contractului, cât și după încetarea acestuia.

SECȚIUNEA 9: DREPTURI ȘI BENEFICII

Pe lângă drepturile legale, titularul postului beneficiază de:

  • Pachet salarial format din salariu fix și bonusuri de performanță.
  • Tichete de masă.
  • Abonament de servicii medicale la o clinică privată.
  • Asigurare de viață/accidente.
  • [Număr] zile de concediu de odihnă suplimentare.
  • Acces la programe de formare profesională plătite de companie.
  • Decontarea transportului (dacă este cazul).

SECȚIUNEA 10: DISPOZIȚII FINALE

Prezenta fișă de post constituie anexă la Contractul Individual de Muncă și face parte integrantă din acesta. Poate fi revizuită periodic, iar orice modificare va fi adusă la cunoștința angajatului prin act adițional. Nerespectarea atribuțiilor și obligațiilor din prezenta fișă de post poate atrage răspunderea disciplinară a salariatului, conform Codului Muncii și Regulamentului Intern.