FIȘĂ DE POST MAISTRU INSTRUCTOR

Nr. Înregistrare: [Număr de înregistrare intern]
Data intrării în vigoare: [Data]

SECȚIUNEA 1: IDENTIFICAREA POSTULUI

1.1. Denumirea postului:MAISTRU INSTRUCTOR

1.2. Cod C.O.R.:235907

1.3. Departamentul: [Numele Departamentului]

1.4. Nivelul postului: De execuție / De coordonare

1.5. Locația: [Sediu / Punctul de lucru / Terti / Remote / Mobil / Mixt ]

SECȚIUNEA 2: RELAȚII ORGANIZATORICE

2.1. Relații ierarhice (de subordonare):

Se subordonează direct: [Funcția superiorului ierarhic direct]

2.2. Relații de coordonare (dacă este cazul):

Coordonează activitatea: [Specificați rolurile/echipele coordonate]

2.3. Relații funcționale (de colaborare):

Interne: Colaborează cu șefii de departament, ingineri proiectanți, tehnicieni, personalul de producție, formatori, specialiști în sănătate și securitate în muncă pentru a asigura instruirea adecvată și respectarea normelor. Externe: Colaborează cu furnizori de echipamente, consultanți externi, institute de cercetare, organizații profesionale pentru a actualiza programele de instruire și a introduce cele mai noi tehnologii.

SECȚIUNEA 3: SCOPUL GENERAL AL POSTULUI

„Maistru instructor este responsabil cu transmiterea cunoștințelor și abilităților profesionale către personalul din subordine, asigurând formarea competentă și continuă a acestora. Rolul său implică organizarea și desfășurarea de instruiri practice, verificarea modului de aplicare a procedurilor de lucru, coordonarea activităților de îmbunătățire a calității și promovarea respectării normelor de siguranță. De asemenea, maistrul instructor oferă consultanță tehnică, monitorizează performanța angajaților și contribuie la dezvoltarea competențelor specifice domeniului său de activitate.”

SECȚIUNEA 4: ATRIBUȚII ȘI RESPONSABILITĂȚI PRINCIPALE

Organizează și conduce activități de instruire teoretică și practică pentru personalul din unitate, conform planurilor de formare aprobate.
Supervizează și coordonează activitatea ucenicilor și a personalului nou angajat, asigurând asimilarea corectă a procedurilor de lucru.
Realizează demonstrații practice privind utilizarea corectă a utilajelor și echipamentelor specifice procesului de fabricație/construcție/reparații.
Verifică periodic calitatea lucrărilor efectuate de personalul din subordine, identificând eventualele abateri de la standarde și implementând măsuri corective.
Elaborează și actualizează manuale de proceduri și instrucțiuni de lucru, adaptate specificului activităților desfășurate.
Monitorizează și evaluează eficiența programelor de formare, propunând îmbunătățiri continue.
Asigură respectarea normelor de sănătate și securitate în muncă în timpul instruirilor și al activităților practice.
Identifică nevoile de formare ale personalului și contribuie la elaborarea planurilor de dezvoltare a competențelor.
Organizează și coordonează examenele de calificare pentru personalul nou angajat/promovat.
Realizează analiza critică a rezultatelor activității personalului din subordine, oferind feedback constructiv și stabilind obiective de performanță.
Participă la identificarea și implementarea de noi tehnologii și metode de lucru, adaptând programele de instruire în consecință.
Verifică și actualizează periodic echipamentele și materialele didactice utilizate în procesul de instruire.
Raportează periodic superiorului direct cu privire la progresul activităților de instruire și la eventualele probleme întâmpinate.
Contribuie la îmbunătățirea continuă a proceselor de lucru, prin identificarea de soluții inovatoare și eficiente.
Asigură respectarea strictă a documentației tehnice și a specificațiilor de proiectare în timpul instruirilor practice.

SECȚIUNEA 5: CERINȚELE POSTULUI

5.1. Studii și Calificări:

Studii medii sau postliceale, în funcție de domeniul de activitate.
Calificare profesională de rang III sau echivalentă, în meseria corespunzătoare domeniului de activitate.
Certificat de maistru, eliberat de o instituție acreditată.
Certificat de formator/instructor, în conformitate cu legislația în vigoare.
Experiență profesională relevantă în domeniul de activitate, de minimum 5 ani.
Cunoștințe aprofundate a tehnologiilor și proceselor specifice domeniului de activitate.
Cunoștințe de utilizare a echipamentelor de măsură și control.
Cunoștințe privind normele de sănătate și securitate în muncă.
Cunoștințe de utilizare a calculatorului, la un nivel operațional.
Abilități de comunicare și relaționare interpersonală.
Capacitate de a lucra în echipă și de a coordona activități.
Abilități de planificare și organizare.
Capacitate de a identifica și analiza probleme, propunând soluții eficiente.
Cunoștințe de limba română, scris și vorbit, la un nivel superior.
Cunoștințe de limbi străine (engleză sau germană), reprezintă un avantaj.

5.2. Experiență Profesională:

Experiență profesională de minimum 5 ani în domeniul specific de activitate, într-o funcție care a implicat responsabilități tehnice și de coordonare.
Experiență demonstrată în efectuarea de operațiuni de producție/construcție/reparații, utilizând utilaje și echipamente specifice.
Experiență în interpretarea documentației tehnice, a planurilor de execuție și a specificațiilor de proiectare.
Experiență în utilizarea metodelor și tehnicilor de control al calității produselor/lucrărilor.
Experiență în identificarea și rezolvarea problemelor tehnice apărute în timpul procesului de producție/construcție/reparații.
Experiență în coordonarea și supervizarea personalului, asigurând respectarea procedurilor de lucru și a normelor de siguranță.
Experiență în realizarea de instruiri teoretice și practice pentru personalul nou angajat sau pentru personalul care necesită recalificare.
Experiență în utilizarea sistemelor de management al calității, precum ISO 9001 sau echivalente.
Experiență în utilizarea software-urilor specifice domeniului de activitate, precum CAD, CAM sau alte aplicații de modelare și simulare.
Experiență în elaborarea de rapoarte tehnice și prezentări, care să reflecte progresul activităților desfășurate și rezultatele obținute.
Experiență în lucrul cu echipamente de măsură și control, pentru verificarea conformității produselor/lucrărilor.
Experiență în identificarea și implementarea de soluții inovatoare pentru îmbunătățirea proceselor de lucru.
Experiență în gestionarea eficientă a resurselor materiale și umane, pentru optimizarea costurilor și a timpilor de execuție.
Experiență în respectarea normelor de sănătate și securitate în muncă, pentru prevenirea accidentelor și a bolilor profesionale.
Experiență în colaborarea cu alte departamente sau unități, pentru atingerea obiectivelor comune.

5.3. Competențe Tehnice (Cunoștințe):

Cunoașterea aprofundată a proceselor tehnologice specifice domeniului de activitate.
Utilizarea eficientă a utilajelor și echipamentelor de producție/construcție/reparații.
Interpretarea planurilor, schemelor și a documentației tehnice.
Aplicarea tehnicilor de măsurare și control al calității.
Utilizarea software-urilor CAD/CAM/GIS, în funcție de specificul domeniului.
Operarea fluentă a pachetului Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
Utilizarea sistemelor de management al calității (ISO 9001, etc.).
Cunoașterea normelor de sănătate și securitate în muncă.
Aplicarea tehnicilor de depanare și rezolvare a problemelor tehnice.
Utilizarea echipamentelor de protecție personală.
Cunoașterea legislației specifice domeniului de activitate.
Interpretarea desenelor tehnice și a specificațiilor de execuție.
Aplicarea tehnicilor de optimizare a consumului de resurse.
Utilizarea instrumentelor de diagnosticare a utilajelor și echipamentelor.
Cunoașterea principiilor de funcționare a sistemelor automatizate.
Utilizarea instrumentelor de comunicare online (e-mail, videoconferință).
Aplicarea tehnicilor de prezentare a informațiilor.
Utilizarea echipamentelor de măsurare electrică și electronică.
Cunoașterea principiilor de funcționare a echipamentelor de sudură.
Utilizarea instrumentelor de management al proiectelor.

5.4. Competențe Comportamentale (Abilități):

Comunicare eficientă, atât verbală, cât și scrisă.
Abilități de ascultare activă și empatie.
Capacitate de a motiva și inspira personalul.
Leadership și abilități de delegare.
Gestionarea conflictelor și rezolvarea problemelor.
Lucru în echipă și colaborare.
Organizare și planificare.
Adaptabilitate și flexibilitate.
Gândire critică și rezolvarea problemelor.
Inițiativă și proactivitate.
Gestionarea timpului și prioritizarea sarcinilor.
Abilități de negociere și persuasiune.
Capacitate de a lucra sub presiune și în situații de urgență.
Gestionarea stresului și autocontrol.
Abilități de prezentare și facilitare.
Orientare către rezultate și performanță.
Abilitatea de a oferi feedback constructiv.
Capacitate de a învăța rapid și de a se adapta la schimbări.
Abilități de coaching și mentorat.
Respectarea confidențialității și a eticii profesionale.

SECȚIUNEA 6: CRITERII DE EVALUARE A PERFORMANȚEI

Performanța titularului este evaluată periodic de către superiorul ierarhic, pe baza gradului de îndeplinire a atribuțiilor și a indicatorilor de performanță (KPIs), stabiliți de comun acord.

6.1. Indicatori Cantitativi: Număr de angajați instruiți și certificați, procent de promovare a angajaților instruiți, număr de rapoarte tehnice generate, număr de proiecte de îmbunătățire a proceselor implementate, număr de erori/accidente reduse, număr de reclamații/neconformități diminuate, procent de respectare a termenelor de predare/instruire, scorul de satisfacție al cursanților, procent de îmbunătățire a calității produselor/serviciilor, număr de brevete/inovații generate, reducerea costurilor de producție/servicii, creșterea productivității, număr de recomandări primite, număr de audituri pozitive, procent de respectare a normelor de siguranță, număr de sesiuni de training/instruire organizate, număr de angajați mentorați, număr de îmbunătățiri aduse proceselor de lucru, număr de soluții inovatoare implementate.
6.2. Indicatori Calitativi: Calitatea rapoartelor tehnice, eficiența metodelor de instruire, claritatea explicațiilor, capacitatea de a motiva angajații, respectarea termenelor de predare, adaptabilitatea la nevoile cursanților, calitatea feedback-ului oferit, coerența informațiilor prezentate, abilitatea de a identifica și rezolva problemele, capacitatea de a lucra în echipă, profesionalismul în interacțiunile cu angajații, respectarea normelor de etică profesională, creativitatea în găsirea de soluții, capacitatea de a inspira încredere, calitatea prezentărilor, abilitatea de a gestiona conflictele, coerența cu standardele de calitate, capacitatea de a promova inovația, gradul de implicare în activități de îmbunătățire continuă, capacitatea de a oferi suport tehnic adecvat.
6.3. Indicatori Comportamentali: Inițiativă în identificarea oportunităților de îmbunătățire a proceselor, perseverență în rezolvarea problemelor tehnice, flexibilitate în adaptarea la schimbările din mediul de lucru, atenție la detalii în verificarea documentației tehnice, comunicare eficientă cu echipa de producție, colaborare constructivă cu superiorii ierarhici, respectarea procedurilor de siguranță în muncă, capacitate de a lucra sub presiune și în situații de urgență, adaptabilitate la noile tehnologii și echipamente, implicare activă în procesul de instruire al noilor angajați, capacitate de a oferi feedback constructiv, orientare către rezultate și performanță, profesionalism în interacțiunile cu angajații, asumarea responsabilității pentru deciziile luate, spirit de echipă și colaborare, capacitate de a gestiona conflictele, rezolvarea problemelor în mod proactiv, gestionarea eficientă a timpului, capacitatea de a învăța continuu, adaptabilitate la diverse stiluri de lucru.

SECȚIUNEA 7: CONDIȚIILE POSTULUI

7.1. Program de lucru: 8 ore/zi, 40 ore/săptămână, de Luni până Vineri.

7.2. Tipul contractului: Contract individual de muncă pe perioadă [nedeterminată/determinată].

7.3. Condiții de muncă: Activitate la birou, cu posibile deplasări în interes de serviciu.

7.4. Cerințe medicale și psihologice minime conform (HG 355/2007) :
Examenul medical este obligatoriu la angajare și periodic : DA
Examenul psihologic este obligatoriu la angajare și periodic : DA

7.5. Echipamente din dotare:
Computer cu acces la rețea, imprimantă, scanner, software de modelare 3D (dacă este cazul), echipamente de măsură și testare (multimetru, osciloscop, analizor spectral), stație de calibrare, echipamente de protecție personală (căști, ochelari de protecție, mănuși), software de simulare, echipamente de ridicare și transport (stive, transpalete), echipamente de sudură (dacă este cazul), bancă de lucru, instrumentar manual (chei, șurubelnițe, clești), software de management al proiectelor, software de analiză a datelor, echipamente de comunicare (telefoane, radiouri), echipamente de protecție împotriva incendiului, sistem de ventilație locală, echipamente de curățenie..

SECȚIUNEA 8: OBLIGAȚII LEGALE ȘI ADMINISTRATIVE ALE ANGAJATULUI

8.1. Sănătate și Securitate în Muncă (SSM)

Titularul postului are obligația să își însușească și să respecte cu strictețe legislația SSM (Legea 319/2006) și instrucțiunile proprii. Principalele obligații includ:

  1. Să își desfășoare activitatea, în conformitate cu calificarea și instruirea sa, precum și cu instrucțiunile primite din partea angajatorului, astfel încât să nu expună la pericol de accidentare sau îmbolnăvire profesională atât propria persoană, cât și alte persoane.
  2. Să utilizeze corect mașinile, aparatura, uneltele, substanțele periculoase, echipamentele de transport și alte mijloace de producție.
  3. Să utilizeze corect echipamentul individual de protecție acordat și, după utilizare, să îl înapoieze sau să îl păstreze la locul destinat.
  4. Să nu procedeze la scoaterea din funcțiune, la modificarea, schimbarea sau înlăturarea arbitrară a dispozitivelor de securitate proprii ale echipamentelor și să utilizeze corect aceste dispozitive.
  5. Să comunice imediat angajatorului și/sau lucrătorilor desemnați orice situație de muncă despre care au motive întemeiate să o considere un pericol pentru securitate și sănătate, precum și orice deficiență a sistemelor de protecție.
  6. Să aducă la cunoștința conducătorului locului de muncă și/sau angajatorului accidentele suferite de propria persoană.
  7. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a face posibilă realizarea oricăror măsuri sau cerințe dispuse de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
  8. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a permite angajatorului să se asigure că mediul de muncă și condițiile de lucru sunt sigure și fără riscuri.
  9. Să își însușească și să respecte prevederile legislației din domeniul securității și sănătății în muncă și măsurile de aplicare a acestora.
  10. Să nu înceapă lucrul dacă există pericole de accidentare. Eliminarea defectelor trebuie realizată numai de către personalul specializat.
  11. Să nu vină la serviciu în stare de ebrietate sau sub influența substanțelor stupefiante și să nu le introducă la locul de muncă.
  12. Să dea relațiile solicitate de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.

8.2. Situații de Urgență (SU)

Titularul postului are obligația să cunoască și să respecte normele de apărare împotriva incendiilor (PSI) și de protecție civilă.

  1. Să respecte regulile și măsurile de apărare împotriva incendiilor, aduse la cunoștință de conducerea companiei.
  2. Să utilizeze substanțele periculoase, instalațiile și echipamentele potrivit instrucțiunilor tehnice.
  3. Să nu efectueze manevre nepermise sau modificări neautorizate ale sistemelor și instalațiilor de apărare împotriva incendiilor.
  4. Să comunice imediat conducătorului locului de muncă orice încălcare a normelor, situație de pericol de incendiu sau defecțiune sesizată la sistemele de protecție.
  5. Să coopereze cu personalul specializat (cadrul tehnic PSI) pentru realizarea măsurilor de apărare împotriva incendiilor.
  6. Să acționeze, în conformitate cu procedurile stabilite, în cazul apariției oricărui pericol iminent de incendiu.
  7. Să furnizeze persoanelor abilitate toate datele și informațiile de care are cunoștință referitoare la producerea incendiilor.
  8. Să beneficieze gratuit de echipament de protecție individuală și tratament medical în caz de dezastru.
  9. Să beneficieze de măsurile de protecție socială prevăzute de lege pentru perioadele de întrerupere a activității impuse de situații de urgență.
  10. Să respecte normele, regulile și măsurile de protecție civilă stabilite.
  11. Să participe la instruiri, exerciții și aplicații de protecție civilă.

8.3. Protecția Mediului

Titularul postului are un rol activ în susținerea politicilor de mediu ale companiei. Principalele obligații includ:

  1. Gestionarea deșeurilor: Să colecteze selectiv deșeurile (hârtie, plastic, sticlă etc.) în recipientele special marcate și să predea deșeurile periculoase (baterii, tonere) conform procedurii interne.
  2. Utilizarea resurselor: Să utilizeze rațional energia electrică, să reducă consumul de hârtie (favorizând formatele electronice) și să evite risipa de apă.
  3. Respectarea politicilor: Să cunoască și să aplice politica de mediu a companiei și să participe la instructajele aferente.
  4. Prevenire și raportare: Să acționeze preventiv pentru a evita poluarea și să raporteze superiorului ierarhic orice incident sau risc de mediu.
  5. Implicare: Să contribuie cu sugestii și propuneri pentru îmbunătățirea performanței de mediu a companiei.

8.4. Confidențialitate și Protecția Datelor (Rolul angajatului)

Titularul postului se obligă să păstreze confidențialitatea absolută asupra tuturor informațiilor și datelor (comerciale, tehnice, financiare, date personale ale clienților, partenerilor sau colegilor) la care are acces. Acesta va respecta cu strictețe prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și politicile interne de prelucrare a datelor, atât pe durata contractului, cât și după încetarea acestuia.

SECȚIUNEA 9: DREPTURI ȘI BENEFICII

Pe lângă drepturile legale, titularul postului beneficiază de:

  • Pachet salarial format din salariu fix și bonusuri de performanță.
  • Tichete de masă.
  • Abonament de servicii medicale la o clinică privată.
  • Asigurare de viață/accidente.
  • [Număr] zile de concediu de odihnă suplimentare.
  • Acces la programe de formare profesională plătite de companie.
  • Decontarea transportului (dacă este cazul).

SECȚIUNEA 10: DISPOZIȚII FINALE

Prezenta fișă de post constituie anexă la Contractul Individual de Muncă și face parte integrantă din acesta. Poate fi revizuită periodic, iar orice modificare va fi adusă la cunoștința angajatului prin act adițional. Nerespectarea atribuțiilor și obligațiilor din prezenta fișă de post poate atrage răspunderea disciplinară a salariatului, conform Codului Muncii și Regulamentului Intern.