FIȘĂ DE POST DESIGNER INSTRUCTIONAL

Nr. Înregistrare: [Număr de înregistrare intern]
Data intrării în vigoare: [Data]

SECȚIUNEA 1: IDENTIFICAREA POSTULUI

1.1. Denumirea postului:DESIGNER INSTRUCTIONAL

1.2. Cod C.O.R.:235904

1.3. Departamentul: [Numele Departamentului]

1.4. Nivelul postului: De execuție / De coordonare

1.5. Locația: [Sediu / Punctul de lucru / Terti / Remote / Mobil / Mixt ]

SECȚIUNEA 2: RELAȚII ORGANIZATORICE

2.1. Relații ierarhice (de subordonare):

Se subordonează direct: [Funcția superiorului ierarhic direct]

2.2. Relații de coordonare (dacă este cazul):

Coordonează activitatea: [Specificați rolurile/echipele coordonate]

2.3. Relații funcționale (de colaborare):

Interne: Colaborează cu experți de conținut, specialiști în training, manageri de proiect, dezvoltatori eLearning, designeri grafici, specialiști în accesibilitate, analiști de date, pentru a asigura alinierea materialelor cu obiectivele de business și cerințele de performanță. Externe: Colaborează cu furnizori de resurse media, consultanți în design instrucțional, pentru a îmbunătăți calitatea materialelor și a asigura conformitatea cu standardele de excelență.

SECȚIUNEA 3: SCOPUL GENERAL AL POSTULUI

"Designerul Instructional este responsabil pentru proiectarea și dezvoltarea de materiale didactice eficiente și captivante, adaptate nevoilor specifice ale cursanților. Aceasta include crearea de cursuri online, module de instruire, prezentări și alte resurse educaționale, utilizând diverse tehnologii și metodologii de instruire. Scopul principal este de a facilita învățarea, de a îmbunătăți retenția informațiilor și de a asigura o experiență de învățare pozitivă și relevantă pentru publicul țintă. Colaborează cu experți în conținut și specialiști în tehnologie pentru a asigura calitatea și eficacitatea materialelor create."

SECȚIUNEA 4: ATRIBUȚII ȘI RESPONSABILITĂȚI PRINCIPALE

Analizează și integrează cerințele de design instrucțional în cadrul strategiei de dezvoltare a programelor de formare.
Realizează analiza nevoilor de formare (TNA) prin aplicarea de instrumente și tehnici adecvate (chestionare, interviuri, focus grupuri).
Elaborează obiectivele de învățare SMART (Specifice, Măsurabile, Atinse, Relevante, Încadrate în Timp) pentru modulele de instruire.
Proiectează arhitectura conținutului, structurând materialele didactice într-o manieră logică și coerentă.
Selectează și adaptează resursele media (texte, imagini, video, animații) pentru a maximiza implicarea cursanților.
Dezvoltă scenariile de instruire, definind fluxul de activități și interacțiunile cu utilizatorul.
Creează conținut didactic în diverse formate (eLearning, blended learning, instruire frontală).
Implementează principiile de design universal pentru învățare (UDL) pentru a asigura accesibilitatea materialelor didactice.
Utilizează platforme de autorizare eLearning (ex: Articulate Storyline, Adobe Captivate) pentru a crea module interactive.
Realizează testarea și validarea materialelor didactice, identificând și corectând eventualele erori.
Evaluează eficacitatea programelor de formare, utilizând indicatori de performanță relevanți.
Colaborează cu experți în conținut și specialiști în tehnologie pentru a asigura calitatea și eficacitatea materialelor create.
Adaptează materialele didactice la diferite niveluri de competență și stiluri de învățare.
Asigură conformitatea materialelor didactice cu standardele de calitate și reglementările legale.
Monitorizează tendințele din domeniul designului instrucțional și aplică cele mai bune practici în dezvoltarea programelor de formare.

SECȚIUNEA 5: CERINȚELE POSTULUI

5.1. Studii și Calificări:

Studii universitare de licență în domeniul Științele Educației, Pedagogie, Psihologie, Comunicare și Relații Publice sau domenii similare.
Avantaj: Studii postuniversitare (masterat) în Design Instrucțional, Tehnologii Educaționale, Andragogie sau domenii conexe.
Certificări în design instrucțional (ex: CPLP – Certified Professional in Learning and Performance).
Cunoștințe solide de principii de design instrucțional (ADDIE, SAM, Agile Learning).
Cunoștințe avansate de metodologie de cercetare în educație și evaluare a învățării.
Cunoștințe de psihologia învățării și andragogie (învățarea adulților).
Experiență în utilizarea platformelor de autorizare eLearning (Articulate Storyline, Adobe Captivate, etc.).
Cunoștințe de principii de design grafic și multimedia.
Cunoștințe de principii de accesibilitate web (WCAG).
Abilități de comunicare scrisă și orală excelente.
Abilități de lucru în echipă și de colaborare cu diverse departamente.
Cunoștințe de limbi străine (engleză – nivel avansat).
Experiență în utilizarea instrumentelor de analiză a datelor de învățare (Learning Analytics).
Cunoștințe de principii de management al proiectelor.

5.2. Experiență Profesională:

Experiență profesională de minim 3 ani în proiectarea și dezvoltarea de materiale didactice, preferabil în domeniul eLearning.
Experiență în analiza nevoilor de formare (TNA) și în elaborarea obiectivelor de învățare SMART.
Experiență în utilizarea platformelor de autorizare eLearning (Articulate Storyline, Adobe Captivate, etc.) pentru crearea de module interactive.
Experiență în proiectarea de scenarii de instruire și în structurarea conținutului didactic.
Experiență în lucrul cu diverse formate media (texte, imagini, video, animații) și în adaptarea acestora pentru a maximiza implicarea cursanților.
Experiență în testarea și validarea materialelor didactice și în identificarea soluțiilor pentru îmbunătățirea acestora.
Experiență în colaborarea cu experți în conținut și specialiști în tehnologie pentru a asigura calitatea și eficacitatea materialelor didactice.
Experiență în evaluarea eficacității programelor de formare și în utilizarea indicatorilor de performanță relevanți.
Experiență în lucrul cu principii de design universal pentru învățare (UDL) pentru a asigura accesibilitatea materialelor didactice.
Experiență în utilizarea instrumentelor de analiză a datelor de învățare (Learning Analytics) pentru a optimiza programele de formare.
Experiență în adaptarea materialelor didactice la diferite niveluri de competență și stiluri de învățare.
Experiență în lucrul în medii agile de dezvoltare a programelor de formare.
Experiență în gestionarea proiectelor de formare, respectând termenele și bugetele stabilite.
Experiență în crearea de rapoarte de progres și prezentarea rezultatelor către părțile interesate.

5.3. Competențe Tehnice (Cunoștințe):

Operare avansată a sistemului de operare Windows/MacOS.
Cunoștințe solide de suite office (Microsoft Office, Google Workspace).
Stăpânirea platformelor de autorizare eLearning (Articulate Storyline, Adobe Captivate, iSpring Suite).
Cunoștințe de Adobe Creative Suite (Photoshop, Illustrator, Audition) – avantaj.
Cunoștințe de HTML, CSS, JavaScript – avantaj.
Cunoștințe de principii de accesibilitate web (WCAG) și utilizarea instrumentelor de validare a accesibilității.
Cunoștințe de utilizare a sistemelor de management al învățării (LMS) – Moodle, Blackboard, etc.
Cunoștințe de instrumente de creare și editare video (Camtasia, Adobe Premiere) – avantaj.
Cunoștințe de instrumente de creare și editare audio (Audacity) – avantaj.
Cunoștințe de instrumente de analiză a datelor de învățare (Learning Analytics) – Google Analytics, etc.
Cunoștințe de instrumente de colaborare online (Microsoft Teams, Slack, Zoom).
Cunoștințe de instrumente de gestionare a proiectelor (Trello, Asana) – avantaj.
Cunoștințe de instrumente de creare de prototipuri interactive (Axure RP, Figma) – avantaj.
Cunoștințe de instrumente de generare a conținutului text (AI writing tools) – avantaj.
Cunoștințe de instrumente de captură de ecran și înregistrare a activității pe ecran.
Cunoștințe de principii de optimizare SEO pentru conținutul eLearning.
Cunoștințe de instrumente de testare a funcționalității aplicațiilor web.
Cunoștințe de instrumente de versionare a codului (Git) – avantaj.
Cunoștințe de instrumente de automatizare a sarcinilor repetitive (Zapier) – avantaj.
Cunoștințe de instrumente de monitorizare a performanței aplicațiilor web.

5.4. Competențe Comportamentale (Abilități):

Comunicare excelentă, atât scrisă, cât și orală.
Capacitate de a asculta activ și de a înțelege nevoile cursanților și ale părților interesate.
Abilități de a lucra eficient în echipă, colaborând cu experți din diverse domenii.
Gândire analitică și capacitate de a rezolva probleme complexe.
Creativitate și abilitate de a genera idei inovatoare pentru materiale didactice.
Organizare și planificare riguroasă a activităților, respectând termenele stabilite.
Adaptabilitate la schimbări și flexibilitate în abordarea sarcinilor.
Orientare către rezultate și atenție la detalii.
Empatie și înțelegere a perspectivei cursanților.
Abilități de negociere și persuasiune.
Gestionarea eficientă a timpului și prioritizarea sarcinilor.
Gestionarea stresului și capacitatea de a lucra sub presiune.
Inițiativă și proactivitate în identificarea și rezolvarea problemelor.
Abilități de prezentare și facilitare a discuțiilor.
Curiozitate intelectuală și dorință de a învăța continuu.
Capacitate de a oferi și de a primi feedback constructiv.
Abilități de a motiva și de a inspira alții.
Gândire critică și capacitate de a evalua informațiile în mod obiectiv.
Abilități de a lucra independent și de a lua inițiative.
Flexibilitate în abordarea diferitelor stiluri de învățare.

SECȚIUNEA 6: CRITERII DE EVALUARE A PERFORMANȚEI

Performanța titularului este evaluată periodic de către superiorul ierarhic, pe baza gradului de îndeplinire a atribuțiilor și a indicatorilor de performanță (KPIs), stabiliți de comun acord.

6.1. Indicatori Cantitativi: Numărul de module eLearning proiectate și livrate, Rata de finalizare a cursanților, Scorurile medii de evaluare a cursanților, Nivelul de satisfacție al cursanților, Timpul mediu de dezvoltare a unui modul eLearning, Numărul de revizuiri necesare pentru un modul eLearning, Conformitatea cu standardele de accesibilitate (WCAG), Rata de utilizare a materialelor eLearning, Impactul asupra performanței cursanților (măsurat prin teste sau evaluări), Numărul de bug-uri sau erori raportate în modulele eLearning, Nivelul de utilizare a funcționalităților interactive în modulele eLearning, Reducerea costurilor de training prin utilizarea eLearning, Nivelul de adoptare a noilor tehnologii de eLearning, Numărul de recomandări pozitive primite de la cursanți, Nivelul de aliniere a materialelor eLearning cu obiectivele de business, Timpul mediu de răspuns la solicitările de suport tehnic, Numărul de sesiuni de training facilitat, Impactul asupra productivității cursanților, Nivelul de utilizare a datelor analitice pentru îmbunătățirea materialelor eLearning, Numărul de inovații implementate în procesul de proiectare a materialelor eLearning.
6.2. Indicatori Calitativi: Calitatea designului vizual, Eficiența materialelor în transmiterea informației, Gradul de implicare al cursanților, Claritatea instrucțiunilor, Relevanța conținutului pentru publicul țintă, Acuratețea informațiilor prezentate, Nivelul de accesibilitate al materialelor pentru persoane cu dizabilități, Originalitatea și creativitatea materialelor, Coerența și fluxul logic al conținutului, Nivelul de aliniere cu obiectivele de învățare, Feedback-ul pozitiv din partea cursanților, Feedback-ul pozitiv din partea stakeholderilor, Respectarea standardelor de branding, Respectarea ghidurilor de stil, Acuratețea gramaticală și ortografică, Nivelul de inovație în abordarea subiectelor, Adaptabilitatea materialelor la diferite platforme, Gradul de utilizare a elementelor interactive, Calitatea interfeței utilizator, Impactul asupra retenției informațiilor.
6.3. Indicatori Comportamentali: Inițiativa în identificarea oportunităților de îmbunătățire a materialelor, Colaborare eficientă cu experții de conținut, Adaptabilitate la feedback-ul primit, Gestionarea eficientă a timpului și respectarea termenelor limită, Proactivitate în rezolvarea problemelor tehnice, Capacitate de a lucra independent și în echipă, Comunicare clară și concisă cu stakeholderii, Abilitatea de a prioritiza sarcinile în funcție de importanță, Flexibilitate în adaptarea la schimbările de cerințe, Capacitatea de a oferi și de a primi feedback constructiv, Abilitatea de a învăța rapid și de a se adapta la noi tehnologii, Inițiativă în explorarea de noi abordări de design instrucțional, Abilitatea de a demonstra atenție la detalii, Abilitatea de a gestiona proiecte multiple simultan, Abilitatea de a lucra sub presiune și de a respecta termenele limită, Abilitatea de a demonstra o atitudine pozitivă și profesională, Abilitatea de a colabora eficient cu echipa de dezvoltare, Abilitatea de a adapta stilul de comunicare la diferite audiențe, Abilitatea de a demonstra o înțelegere profundă a principiilor de design instrucțional, Abilitatea de a identifica și de a aborda problemele de accesibilitate.

SECȚIUNEA 7: CONDIȚIILE POSTULUI

7.1. Program de lucru: 8 ore/zi, 40 ore/săptămână, de Luni până Vineri.

7.2. Tipul contractului: Contract individual de muncă pe perioadă [nedeterminată/determinată].

7.3. Condiții de muncă: Activitate la birou, cu posibile deplasări în interes de serviciu.

7.4. Cerințe medicale și psihologice minime conform (HG 355/2007) :
Examenul medical este obligatoriu la angajare și periodic : DA
Examenul psihologic este obligatoriu la angajare și periodic : DA

7.5. Echipamente din dotare:
Computer performant, Software de autorizare eLearning (Articulate Storyline, Adobe Captivate, etc.), Software de editare grafică (Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, etc.), Software de editare video (Adobe Premiere Pro, Camtasia, etc.), Microfon de înaltă calitate, Sistem de căști cu microfon, Tabletă grafică, Software de management al proiectelor (Asana, Trello, Jira, etc.), Software de colaborare online (Microsoft Teams, Slack, Google Workspace), Software de analiză a datelor eLearning (SCORM LRS, etc.), Monitor extern, Tastatură ergonomică, Mouse ergonomic, Scaner de documente, Software de transcriere audio, Librărie de resurse media (imagini, video, audio)..

SECȚIUNEA 8: OBLIGAȚII LEGALE ȘI ADMINISTRATIVE ALE ANGAJATULUI

8.1. Sănătate și Securitate în Muncă (SSM)

Titularul postului are obligația să își însușească și să respecte cu strictețe legislația SSM (Legea 319/2006) și instrucțiunile proprii. Principalele obligații includ:

  1. Să își desfășoare activitatea, în conformitate cu calificarea și instruirea sa, precum și cu instrucțiunile primite din partea angajatorului, astfel încât să nu expună la pericol de accidentare sau îmbolnăvire profesională atât propria persoană, cât și alte persoane.
  2. Să utilizeze corect mașinile, aparatura, uneltele, substanțele periculoase, echipamentele de transport și alte mijloace de producție.
  3. Să utilizeze corect echipamentul individual de protecție acordat și, după utilizare, să îl înapoieze sau să îl păstreze la locul destinat.
  4. Să nu procedeze la scoaterea din funcțiune, la modificarea, schimbarea sau înlăturarea arbitrară a dispozitivelor de securitate proprii ale echipamentelor și să utilizeze corect aceste dispozitive.
  5. Să comunice imediat angajatorului și/sau lucrătorilor desemnați orice situație de muncă despre care au motive întemeiate să o considere un pericol pentru securitate și sănătate, precum și orice deficiență a sistemelor de protecție.
  6. Să aducă la cunoștința conducătorului locului de muncă și/sau angajatorului accidentele suferite de propria persoană.
  7. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a face posibilă realizarea oricăror măsuri sau cerințe dispuse de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
  8. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a permite angajatorului să se asigure că mediul de muncă și condițiile de lucru sunt sigure și fără riscuri.
  9. Să își însușească și să respecte prevederile legislației din domeniul securității și sănătății în muncă și măsurile de aplicare a acestora.
  10. Să nu înceapă lucrul dacă există pericole de accidentare. Eliminarea defectelor trebuie realizată numai de către personalul specializat.
  11. Să nu vină la serviciu în stare de ebrietate sau sub influența substanțelor stupefiante și să nu le introducă la locul de muncă.
  12. Să dea relațiile solicitate de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.

8.2. Situații de Urgență (SU)

Titularul postului are obligația să cunoască și să respecte normele de apărare împotriva incendiilor (PSI) și de protecție civilă.

  1. Să respecte regulile și măsurile de apărare împotriva incendiilor, aduse la cunoștință de conducerea companiei.
  2. Să utilizeze substanțele periculoase, instalațiile și echipamentele potrivit instrucțiunilor tehnice.
  3. Să nu efectueze manevre nepermise sau modificări neautorizate ale sistemelor și instalațiilor de apărare împotriva incendiilor.
  4. Să comunice imediat conducătorului locului de muncă orice încălcare a normelor, situație de pericol de incendiu sau defecțiune sesizată la sistemele de protecție.
  5. Să coopereze cu personalul specializat (cadrul tehnic PSI) pentru realizarea măsurilor de apărare împotriva incendiilor.
  6. Să acționeze, în conformitate cu procedurile stabilite, în cazul apariției oricărui pericol iminent de incendiu.
  7. Să furnizeze persoanelor abilitate toate datele și informațiile de care are cunoștință referitoare la producerea incendiilor.
  8. Să beneficieze gratuit de echipament de protecție individuală și tratament medical în caz de dezastru.
  9. Să beneficieze de măsurile de protecție socială prevăzute de lege pentru perioadele de întrerupere a activității impuse de situații de urgență.
  10. Să respecte normele, regulile și măsurile de protecție civilă stabilite.
  11. Să participe la instruiri, exerciții și aplicații de protecție civilă.

8.3. Protecția Mediului

Titularul postului are un rol activ în susținerea politicilor de mediu ale companiei. Principalele obligații includ:

  1. Gestionarea deșeurilor: Să colecteze selectiv deșeurile (hârtie, plastic, sticlă etc.) în recipientele special marcate și să predea deșeurile periculoase (baterii, tonere) conform procedurii interne.
  2. Utilizarea resurselor: Să utilizeze rațional energia electrică, să reducă consumul de hârtie (favorizând formatele electronice) și să evite risipa de apă.
  3. Respectarea politicilor: Să cunoască și să aplice politica de mediu a companiei și să participe la instructajele aferente.
  4. Prevenire și raportare: Să acționeze preventiv pentru a evita poluarea și să raporteze superiorului ierarhic orice incident sau risc de mediu.
  5. Implicare: Să contribuie cu sugestii și propuneri pentru îmbunătățirea performanței de mediu a companiei.

8.4. Confidențialitate și Protecția Datelor (Rolul angajatului)

Titularul postului se obligă să păstreze confidențialitatea absolută asupra tuturor informațiilor și datelor (comerciale, tehnice, financiare, date personale ale clienților, partenerilor sau colegilor) la care are acces. Acesta va respecta cu strictețe prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și politicile interne de prelucrare a datelor, atât pe durata contractului, cât și după încetarea acestuia.

SECȚIUNEA 9: DREPTURI ȘI BENEFICII

Pe lângă drepturile legale, titularul postului beneficiază de:

  • Pachet salarial format din salariu fix și bonusuri de performanță.
  • Tichete de masă.
  • Abonament de servicii medicale la o clinică privată.
  • Asigurare de viață/accidente.
  • [Număr] zile de concediu de odihnă suplimentare.
  • Acces la programe de formare profesională plătite de companie.
  • Decontarea transportului (dacă este cazul).

SECȚIUNEA 10: DISPOZIȚII FINALE

Prezenta fișă de post constituie anexă la Contractul Individual de Muncă și face parte integrantă din acesta. Poate fi revizuită periodic, iar orice modificare va fi adusă la cunoștința angajatului prin act adițional. Nerespectarea atribuțiilor și obligațiilor din prezenta fișă de post poate atrage răspunderea disciplinară a salariatului, conform Codului Muncii și Regulamentului Intern.