FIȘĂ DE POST AUDIOLOG

Nr. Înregistrare: [Număr de înregistrare intern]
Data intrării în vigoare: [Data]

SECȚIUNEA 1: IDENTIFICAREA POSTULUI

1.1. Denumirea postului:AUDIOLOG

1.2. Cod C.O.R.:226604

1.3. Departamentul: [Numele Departamentului]

1.4. Nivelul postului: De execuție / De coordonare

1.5. Locația: [Sediu / Punctul de lucru / Terti / Remote / Mobil / Mixt ]

SECȚIUNEA 2: RELAȚII ORGANIZATORICE

2.1. Relații ierarhice (de subordonare):

Se subordonează direct: [Funcția superiorului ierarhic direct]

2.2. Relații de coordonare (dacă este cazul):

Coordonează activitatea: [Specificați rolurile/echipele coordonate]

2.3. Relații funcționale (de colaborare):

Interne: Colaborează cu medicul ORL, alți audiology, logopezi, personalul de suport administrativ, tehnicieni de protezare auditivă, pentru diagnosticare, reabilitare și programare optimă. Asigură comunicare eficientă cu echipa multidisciplinară. Externe: Colaborează cu producători de proteze auditive, furnizori de servicii medicale, alți specialiști din domeniul sănătății, pentru a asigura continuitatea îngrijirii și accesul la resurse.

SECȚIUNEA 3: SCOPUL GENERAL AL POSTULUI

Audiologul este specialist în diagnosticarea și tratamentul afecțiunilor auditive. Scopul general al postului constă în evaluarea funcției auditive la pacienți de toate vârstele, utilizând teste audiometrice și alte tehnici specializate. Asigură consiliere privind protecția auzului, recomandă și ajustează aparate auditive, oferă suport și educație pacienților și familiilor acestora. Colaborează cu alți specialiști din domeniul sănătății pentru a oferi o îngrijire complexă și personalizată, contribuind la îmbunătățirea calității vieții pacienților cu probleme de auz.

SECȚIUNEA 4: ATRIBUȚII ȘI RESPONSABILITĂȚI PRINCIPALE

- Efectuarea audiometriei tonale, logaudiometriei, timpanometriei și reflexelor acustice.
- Realizarea testelor de otoemisiuni spontane și provocate.
- Interpretarea rezultatelor testelor audiometrice și elaborarea raportului audiologic.
- Diagnosticarea pierderilor de auz de diverse etiologii (conductive, senzoriale, mixte).
- Recomandarea și adaptarea protezelor auditive, incluzând programarea acestora pentru optimizarea funcției.
- Consilierea pacienților cu privire la igiena auzului, prevenirea pierderilor de auz induse de zgomot și menținerea echipamentelor auditive.
- Efectuarea evaluărilor auditive la nou-născuți și sugari, utilizând tehnici specifice (ABR).
- Colaborarea cu medicul ORL pentru stabilirea diagnosticului și a planului de tratament.
- Monitorizarea progresului pacienților cu proteze auditive și ajustarea acestora conform necesităților.
- Efectuarea de teste de evaluare a echilibrului vestibular.
- Participarea la campanii de screening auditiv în comunitate.
- Documentarea precisă a datelor pacientului în dosarul medical electronic.
- Instruirea pacienților și a familiilor acestora cu privire la utilizarea și întreținerea dispozitivelor auditive.
- Participarea la întâlniri de specialitate și la programe de formare continuă.
- Utilizarea software-urilor specializate pentru analiza datelor audiometrice și generarea rapoartelor.

SECȚIUNEA 5: CERINȚELE POSTULUI

5.1. Studii și Calificări:

- Diplomă de licență în Audiologie, obținută în urma absolvirii unei instituții de învățământ superior acreditate.
- Certificat de membru al Societății Române de Audiologie (dacă este cazul).
- Atestat de specialitate în Audiologie, eliberat de Colegiul Medicilor din România (pentru exercitarea liberă a profesiei).
- Certificat de competență în domeniul Audiologie, recunoscut la nivel național (dacă este cazul).
- Cursuri de formare continuă în domeniul audiologiei, cu focus pe tehnici de diagnosticare și tratament specifice (ex: implanturi cohleare, proteze auditive de ultimă generație).
- Cunoștințe avansate de anatomie și fiziologie a urechii medii și interne.
- Cunoștințe solide de patologie auditivă și vestibulară.
- Familiaritate cu legislația specifică domeniului audiologiei.
- Abilități de comunicare eficiente, atât verbale, cât și scrise.
- Capacitate de a lucra atât independent, cât și în echipă multidisciplinară.
- Cunoștințe de utilizare a calculatorului și a programelor specifice de diagnosticare audiologică.

5.2. Experiență Profesională:

- Experiență minimă de 1 an în efectuarea audiometriei tonale și logaudiometriei, cu interpretarea corectă a rezultatelor.
- Experiență în adaptarea și programarea protezelor auditive, incluzând ajustarea parametrilor de amplificare și compresie.
- Experiență în consilierea pacienților cu privire la protecția auzului și utilizarea corectă a dispozitivelor auditive.
- Experiență în efectuarea testelor de otoemisiuni spontane și provocate (OAEs).
- Experiență în efectuarea audiometriei comportamentale la sugari și copii mici.
- Experiență în lucrul cu pacienți cu diverse tipuri de pierdere auditivă (conductivă, senzorială, mixtă).
- Experiență în colaborarea cu alți specialiști din domeniul sănătății (ORL, neurologie, pediatrie).
- Experiență în utilizarea software-urilor specializate pentru analiza datelor audiometrice și generarea rapoartelor.
- Experiență în adaptarea și programarea implanturilor cohleare (avantaj).
- Experiență în evaluarea funcției vestibulare (avantaj).
- Experiență în efectuarea screeningului auditiv în comunitate (avantaj).
- Experiență în lucrul cu pacienți cu dizabilități multiple (avantaj).
- Familiaritate cu protocoalele de prevenire a pierderilor de auz induse de zgomot (avantaj).

5.3. Competențe Tehnice (Cunoștințe):

- Operarea eficientă a calculatorului și a sistemelor de operare Windows/MacOS.
- Cunoștințe avansate de utilizare a pachetului Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Utilizarea fluentă a software-urilor specializate pentru audiometrie (ex: Audiometrie PC, Otometrics, Madsen).
- Utilizarea software-urilor de analiză a răspunsului frecvenței (ex: Audioscan).
- Utilizarea software-urilor de programare și configurare a protezelor auditive (ex: Phonak, Oticon, Resound).
- Utilizarea echipamentelor de diagnostic audiologic (ex: audiometre, timpanometre, reflexometre).
- Cunoștințe de bază în domeniul acusticii și procesării semnalelor.
- Utilizarea sistemelor de teleaudiologie (dacă este cazul).
- Familiaritate cu echipamentele de stimulare vestibular (dacă este cazul).
- Utilizarea sistemelor de gestionare a datelor pacienților (EMR/EHR).
- Cunoștințe de bază în domeniul IT și securitate cibernetică.
- Utilizarea platformelor de videoconferință pentru teleaudiologie (ex: Zoom, Skype).
- Utilizarea dispozitivelor de măsurare a nivelului de zgomot (ex: sunometre).
- Utilizarea echipamentelor de calibrare a audiometrelor.
- Utilizarea software-urilor de simulare a răspunsului auditiv.
- Cunoștințe de utilizare a imprimantelor și scanerelor.
- Familiaritate cu principiile de funcționare a echipamentelor de protecție auditivă.
- Utilizarea sistemelor de backup și arhivare a datelor.
- Utilizarea platformelor de colaborare online (ex: Google Workspace, Microsoft Teams).
- Utilizarea software-urilor de diagnosticare a problemelor hardware.

5.4. Competențe Comportamentale (Abilități):

- Abilități excelente de comunicare verbală și scrisă.
- Empatie și capacitate de a construi o relație de încredere cu pacienții.
- Capacitate de a explica concepte complexe într-un limbaj accesibil.
- Abilități de ascultare activă și atenție sporită la detalii.
- Capacitate de a gestiona situații de stres și de a lucra sub presiune.
- Abilități de rezolvare a problemelor și luare a deciziilor.
- Flexibilitate și adaptabilitate la schimbări.
- Capacitate de a lucra atât independent, cât și în echipă.
- Abilități de organizare și gestionare a timpului.
- Orientare către pacient și satisfacerea nevoilor acestuia.
- Capacitate de a oferi suport emoțional pacienților și familiilor acestora.
- Abilități de negociere și persuasiune.
- Capacitate de a învăța rapid și de a se adapta la noile tehnologii.
- Abilități de observare și interpretare a semnelor non-verbale.
- Capacitate de a lucra cu persoane din diverse culturi și medii sociale.
- Abilități de gestionare a conflictelor.
- Capacitate de a oferi feedback constructiv.
- Abilități de leadership și motivare a echipei (dacă este cazul).
- Abilitatea de a menține confidențialitatea informațiilor pacienților.
- Capacitate de a demonstra profesionalism și etică în muncă.

SECȚIUNEA 6: CRITERII DE EVALUARE A PERFORMANȚEI

Performanța titularului este evaluată periodic de către superiorul ierarhic, pe baza gradului de îndeplinire a atribuțiilor și a indicatorilor de performanță (KPIs), stabiliți de comun acord.

6.1. Indicatori Cantitativi: Numărul de pacienți evaluați lunar, Numărul de proteze auditive programate lunar, Gradul de satisfacție al pacienților (scor pe baza chestionarelor), Rata de rechemare a pacienților pentru ajustări sau controale, Numărul de recomandări primite de la alți profesioniști din domeniul sănătății, Numărul de rapoarte auditive întocmite și trimise către medicul curant, Timpul mediu petrecut cu un pacient în timpul consultației, Rata de succes a programelor de reabilitare auditivă, Gradul de respectare a protocoalelor și procedurilor standard, Numărul de cazuri complexe gestionate cu succes, Numărul de ore de formare profesională participate, Numărul de articole științifice sau prezentări efectuate, Gradul de respectare a termenelor limită pentru raportare, Numărul de erori în diagnosticare sau programare, Costul mediu per pacient, Rata de utilizare a resurselor, Numărul de reclamații primite, Rata de îndeplinire a obiectivelor de performanță, Numărul de pacienți înscriși în programe de prevenție auditivă.
6.2. Indicatori Calitativi: Acuratețea diagnosticării pierderilor auditive, Calitatea rapoartelor auditive, Gradul de satisfacție al pacienților față de explicațiile primite, Respectarea confidențialității informațiilor pacienților, Profesionalismul în interacțiunea cu pacienții și colegii, Capacitatea de a adapta abordarea diagnostică și terapeutică la nevoile individuale ale pacienților, Respectarea protocoalelor de sterilizare și igienizare a echipamentelor, Capacitatea de a lucra eficient în echipă multidisciplinară, Capacitatea de a oferi suport emoțional pacienților și familiilor acestora, Calitatea comunicării cu alți profesioniști din domeniul sănătății, Capacitatea de a menține o relație pozitivă și de încredere cu pacienții, Respectarea termenelor limită pentru programări și intervenții, Capacitatea de a oferi feedback constructiv pacienților și colegilor, Calitatea documentării procedurilor și a rezultatelor, Respectarea standardelor de etică profesională, Capacitatea de a demonstra empatie și compasiune, Calitatea interpretării audiometrice și a testelor de vorbire, Respectarea drepturilor pacienților, Capacitatea de a gestiona situații de urgență, Calitatea interacțiunii cu persoanele cu dizabilități auditive.
6.3. Indicatori Comportamentali: Inițiativa în identificarea problemelor auditive, Abilitatea de a prioritiza sarcinile, Capacitatea de a lucra sub presiune, Flexibilitatea în adaptarea la schimbări, Abilitatea de a comunica eficient cu pacienții, Capacitatea de a lucra în echipă, Abilitatea de a rezolva probleme, Abilitatea de a învăța rapid, Abilitatea de a gestiona timpul, Abilitatea de a lua decizii, Abilitatea de a oferi feedback, Abilitatea de a demonstra empatie, Abilitatea de a menține confidențialitatea, Abilitatea de a respecta procedurile, Abilitatea de a se adapta la tehnologii noi, Abilitatea de a iniția îmbunătățiri, Abilitatea de a demonstra profesionalism, Abilitatea de a gestiona conflicte, Abilitatea de a lucra independent, Abilitatea de a oferi suport colegilor.

SECȚIUNEA 7: CONDIȚIILE POSTULUI

7.1. Program de lucru: 8 ore/zi, 40 ore/săptămână, de Luni până Vineri.

7.2. Tipul contractului: Contract individual de muncă pe perioadă [nedeterminată/determinată].

7.3. Condiții de muncă: Activitate la birou, cu posibile deplasări în interes de serviciu.

7.4. Cerințe medicale și psihologice minime conform (HG 355/2007) :
Examenul medical este obligatoriu la angajare și periodic : DA
Examenul psihologic este obligatoriu la angajare și periodic : DA

7.5. Echipamente din dotare:
Audiometru, Imprimantă audiometrică, Cabina audiometrică, Difonic, Microfon, Osciloscop, Computer, Software audiometric, Otoscop, Specul otoscopice, Pneumatometru, Tympanometru, Fonemetric, Difonic de testare a vorbirii, Difonic de testare tonală, Cabluri de conectare, Echipamente de programare a protezelor auditive, Echipamente de calibrare, Echipamente de curățare și întreținere, Materiale de consumabile (baterii, dopuri auriculare, etc.), Amplificatoare de testare, Echipamente pentru măsurarea impulsului acustic, Echipamente pentru testarea reflexului acustic, Software de analiză a semnalului, Dispozitive de protecție auditivă pentru personal..

SECȚIUNEA 8: OBLIGAȚII LEGALE ȘI ADMINISTRATIVE ALE ANGAJATULUI

8.1. Sănătate și Securitate în Muncă (SSM)

Titularul postului are obligația să își însușească și să respecte cu strictețe legislația SSM (Legea 319/2006) și instrucțiunile proprii. Principalele obligații includ:

  1. Să își desfășoare activitatea, în conformitate cu calificarea și instruirea sa, precum și cu instrucțiunile primite din partea angajatorului, astfel încât să nu expună la pericol de accidentare sau îmbolnăvire profesională atât propria persoană, cât și alte persoane.
  2. Să utilizeze corect mașinile, aparatura, uneltele, substanțele periculoase, echipamentele de transport și alte mijloace de producție.
  3. Să utilizeze corect echipamentul individual de protecție acordat și, după utilizare, să îl înapoieze sau să îl păstreze la locul destinat.
  4. Să nu procedeze la scoaterea din funcțiune, la modificarea, schimbarea sau înlăturarea arbitrară a dispozitivelor de securitate proprii ale echipamentelor și să utilizeze corect aceste dispozitive.
  5. Să comunice imediat angajatorului și/sau lucrătorilor desemnați orice situație de muncă despre care au motive întemeiate să o considere un pericol pentru securitate și sănătate, precum și orice deficiență a sistemelor de protecție.
  6. Să aducă la cunoștința conducătorului locului de muncă și/sau angajatorului accidentele suferite de propria persoană.
  7. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a face posibilă realizarea oricăror măsuri sau cerințe dispuse de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
  8. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a permite angajatorului să se asigure că mediul de muncă și condițiile de lucru sunt sigure și fără riscuri.
  9. Să își însușească și să respecte prevederile legislației din domeniul securității și sănătății în muncă și măsurile de aplicare a acestora.
  10. Să nu înceapă lucrul dacă există pericole de accidentare. Eliminarea defectelor trebuie realizată numai de către personalul specializat.
  11. Să nu vină la serviciu în stare de ebrietate sau sub influența substanțelor stupefiante și să nu le introducă la locul de muncă.
  12. Să dea relațiile solicitate de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.

8.2. Situații de Urgență (SU)

Titularul postului are obligația să cunoască și să respecte normele de apărare împotriva incendiilor (PSI) și de protecție civilă.

  1. Să respecte regulile și măsurile de apărare împotriva incendiilor, aduse la cunoștință de conducerea companiei.
  2. Să utilizeze substanțele periculoase, instalațiile și echipamentele potrivit instrucțiunilor tehnice.
  3. Să nu efectueze manevre nepermise sau modificări neautorizate ale sistemelor și instalațiilor de apărare împotriva incendiilor.
  4. Să comunice imediat conducătorului locului de muncă orice încălcare a normelor, situație de pericol de incendiu sau defecțiune sesizată la sistemele de protecție.
  5. Să coopereze cu personalul specializat (cadrul tehnic PSI) pentru realizarea măsurilor de apărare împotriva incendiilor.
  6. Să acționeze, în conformitate cu procedurile stabilite, în cazul apariției oricărui pericol iminent de incendiu.
  7. Să furnizeze persoanelor abilitate toate datele și informațiile de care are cunoștință referitoare la producerea incendiilor.
  8. Să beneficieze gratuit de echipament de protecție individuală și tratament medical în caz de dezastru.
  9. Să beneficieze de măsurile de protecție socială prevăzute de lege pentru perioadele de întrerupere a activității impuse de situații de urgență.
  10. Să respecte normele, regulile și măsurile de protecție civilă stabilite.
  11. Să participe la instruiri, exerciții și aplicații de protecție civilă.

8.3. Protecția Mediului

Titularul postului are un rol activ în susținerea politicilor de mediu ale companiei. Principalele obligații includ:

  1. Gestionarea deșeurilor: Să colecteze selectiv deșeurile (hârtie, plastic, sticlă etc.) în recipientele special marcate și să predea deșeurile periculoase (baterii, tonere) conform procedurii interne.
  2. Utilizarea resurselor: Să utilizeze rațional energia electrică, să reducă consumul de hârtie (favorizând formatele electronice) și să evite risipa de apă.
  3. Respectarea politicilor: Să cunoască și să aplice politica de mediu a companiei și să participe la instructajele aferente.
  4. Prevenire și raportare: Să acționeze preventiv pentru a evita poluarea și să raporteze superiorului ierarhic orice incident sau risc de mediu.
  5. Implicare: Să contribuie cu sugestii și propuneri pentru îmbunătățirea performanței de mediu a companiei.

8.4. Confidențialitate și Protecția Datelor (Rolul angajatului)

Titularul postului se obligă să păstreze confidențialitatea absolută asupra tuturor informațiilor și datelor (comerciale, tehnice, financiare, date personale ale clienților, partenerilor sau colegilor) la care are acces. Acesta va respecta cu strictețe prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și politicile interne de prelucrare a datelor, atât pe durata contractului, cât și după încetarea acestuia.

SECȚIUNEA 9: DREPTURI ȘI BENEFICII

Pe lângă drepturile legale, titularul postului beneficiază de:

  • Pachet salarial format din salariu fix și bonusuri de performanță.
  • Tichete de masă.
  • Abonament de servicii medicale la o clinică privată.
  • Asigurare de viață/accidente.
  • [Număr] zile de concediu de odihnă suplimentare.
  • Acces la programe de formare profesională plătite de companie.
  • Decontarea transportului (dacă este cazul).

SECȚIUNEA 10: DISPOZIȚII FINALE

Prezenta fișă de post constituie anexă la Contractul Individual de Muncă și face parte integrantă din acesta. Poate fi revizuită periodic, iar orice modificare va fi adusă la cunoștința angajatului prin act adițional. Nerespectarea atribuțiilor și obligațiilor din prezenta fișă de post poate atrage răspunderea disciplinară a salariatului, conform Codului Muncii și Regulamentului Intern.