FIȘĂ DE POST FARMACIST REZIDENT
Nr. Înregistrare: [Număr de înregistrare intern]
Data intrării în vigoare: [Data]
SECȚIUNEA 1: IDENTIFICAREA POSTULUI
1.1. Denumirea postului:FARMACIST REZIDENT
1.2. Cod C.O.R.:226202
1.3. Departamentul: [Numele Departamentului]
1.4. Nivelul postului: De execuție / De coordonare
1.5. Locația: [Sediu / Punctul de lucru / Terti / Remote / Mobil / Mixt ]
SECȚIUNEA 2: RELAȚII ORGANIZATORICE
2.1. Relații ierarhice (de subordonare):
Se subordonează direct: [Funcția superiorului ierarhic direct]
2.2. Relații de coordonare (dacă este cazul):
Coordonează activitatea: [Specificați rolurile/echipele coordonate]
2.3. Relații funcționale (de colaborare):
Interne: Colaborează cu medicii curanți, asistenții medicali, alți farmaciști, personalul de farmacie, personalul administrativ, directorul medical, pentru optimizarea terapiei medicamentoase și asigurarea siguranței pacientului. Externe: Colaborează cu reprezentanți ai companiilor farmaceutice (în limitele etice), laboratoare de analize medicale, case de asigurări de sănătate, alte instituții medicale, autorități de reglementare în domeniul farmaceutic.
SECȚIUNEA 3: SCOPUL GENERAL AL POSTULUI
„Farmacistul rezident este responsabil pentru asigurarea utilizării corecte și eficiente a medicamentelor în cadrul instituției medicale. Activitatea sa include verificarea prescripțiilor medicale, monitorizarea tratamentelor, consilierea pacienților și a personalului medical cu privire la medicamente, interacțiuni medicamentoase și efecte adverse. De asemenea, farmacistul rezident contribuie la optimizarea stocurilor de medicamente, la implementarea protocoalelor terapeutice și la îmbunătățirea siguranței pacientului, având un rol activ în echipa multidisciplinară de îngrijire a sănătății.”
SECȚIUNEA 4: ATRIBUȚII ȘI RESPONSABILITĂȚI PRINCIPALE
Verificarea activităților principale pentru FARMACIST REZIDENT (cod COR 226202):
* Asigurarea conformității cu reglementările legislative și farmaceutice în vigoare.
* Verificarea și validarea prescripțiilor medicale, inclusiv evaluarea adecvării terapeutice, posibile interacțiuni medicamentoase și alergii.
* Participarea la elaborarea și actualizarea protocoalelor terapeutice și a ghidurilor de bună practică.
* Monitorizarea tratamentelor farmacologice, inclusiv evaluarea eficacității și a siguranței acestora.
* Consilierea pacienților cu privire la administrarea corectă a medicamentelor, efectele secundare și precauțiile necesare.
* Colaborarea cu medicii și cu alți membri ai echipei medicale pentru optimizarea terapiei medicamentoase.
* Gestionarea și controlul stocurilor de medicamente, asigurând disponibilitatea acestora și prevenind pierderile.
* Participarea la inventarierea medicamentelor și la raportarea pierderilor sau a medicamentelor expirate.
* Asigurarea respectării condițiilor de depozitare a medicamentelor, conform cu standardele de calitate.
* Participarea la farmaco-vigilență, raportând reacțiile adverse medicamentoase către autoritățile competente.
* Realizarea de studii de farmacoeconomie pentru evaluarea cost-eficacității tratamentelor medicamentoase.
* Participarea la educația continuă a personalului medical cu privire la utilizarea corectă a medicamentelor.
* Implementarea și monitorizarea programelor de prevenție a erorilor medicamentoase.
* Participarea la audituri farmaceutice interne și externe.
* Gestionarea și arhivarea documentelor farmaceutice, inclusiv a prescripțiilor și a rapoartelor.
SECȚIUNEA 5: CERINȚELE POSTULUI
5.1. Studii și Calificări:
* Licență universitară în farmacie, recunoscută de Colegiul Farmaciștilor din România.
* Înregistrare în registrul farmaciștilor, conform prevederilor legale.
* Certificat de formare continuă în domeniul farmaciei clinice (avantaj).
* Certificat de formare continuă în domeniul farmacovigilienței (avantaj).
* Cunoștințe solide de farmacologie, farmaceutică, patologie și terapie medicamentoasă.
* Cunoștințe de bune practici clinice și de managementul calității în domeniul farmaceutic.
* Cunoștințe de utilizare a sistemelor informatice utilizate în farmacie (ex: sisteme de gestiune a stocurilor, dosare electronice ale pacienților).
* Cunoștințe de legislație farmaceutică și de reglementări specifice domeniului.
* Abilități de comunicare și relaționare interpersonală, pentru a interacționa eficient cu pacienții și cu personalul medical.
* Capacitate de a lucra în echipă multidisciplinară.
* Competențe de analiză și interpretare a datelor clinice și farmaceutice.
* Cunoștințe de limbi străine (engleză – avantaj).
* Experiență în farmacie comunitară sau spitalicească (avantaj).
5.2. Experiență Profesională:
* Experiență minimă de 2 ani în farmacie comunitară, oferind servicii farmaceutice directe pacienților.
* Experiență în farmacia spitalicească, în special în departamente clinice cu un flux mare de pacienți (ex: medicină internă, terapie intensivă).
* Experiență în realizarea de anamneze farmacologică și evaluarea riscurilor terapeutice.
* Experiență în consilierea pacienților cu afecțiuni cronice, referitor la regimul medicamentos și la respectarea tratamentului.
* Experiență în colaborarea cu medicii și cu alți membri ai echipei medicale pentru optimizarea terapiei medicamentoase.
* Experiență în identificarea și rezolvarea problemelor legate de medicamente, cum ar fi interacțiunile medicamentoase sau reacțiile adverse.
* Experiență în gestionarea stocurilor de medicamente și în asigurarea conformității cu reglementările legale.
* Experiență în realizarea de studii de farmacoeconomie și evaluarea cost-eficacității tratamentelor medicamentoase (avantaj).
* Experiență în implementarea și monitorizarea programelor de prevenție a erorilor medicamentoase (avantaj).
* Experiență în participarea la audituri farmaceutice interne și externe (avantaj).
5.3. Competențe Tehnice (Cunoștințe):
* Operare fluentă a calculatorului și a aplicațiilor de birou (Microsoft Office: Word, Excel, PowerPoint).
* Cunoștințe avansate de utilizare a sistemelor de gestiune a stocurilor de medicamente (ex: FarmExpert, PharmaSoft).
* Utilizarea eficientă a dosarelor electronice ale pacienților (DEP) și a altor sisteme informatice utilizate în farmacie.
* Cunoștințe de utilizare a software-urilor de simulare a interacțiunilor medicamentoase (ex: Lexicomp, Micromedex).
* Utilizarea programelor de evaluare a riscului de reacții adverse medicamentoase.
* Cunoștințe de utilizare a sistemelor de telemedicină și de comunicare online cu pacienții (dacă este cazul).
* Abilitatea de a utiliza echipamente de măsurare a parametrilor fiziologici (ex: tensiometru, glucometru) și de a interpreta rezultatele.
* Cunoștințe de utilizare a programelor de raportare a reacțiilor adverse medicamentoase (RAM).
* Utilizarea software-urilor de optimizare a dozelor medicamentoase în funcție de caracteristicile individuale ale pacientului (ex: vârstă, greutate, funcție renală).
* Cunoștințe de utilizare a platformelor de e-learning și de accesare a resurselor educaționale online.
* Utilizarea eficientă a bazelor de date farmaceutice și a resurselor online pentru a obține informații despre medicamente.
* Cunoștințe de utilizare a software-urilor de analiză statistică a datelor farmaceutice (avantaj).
* Utilizarea sistemelor de management al calității (ex: ISO 9001) în farmacie (avantaj).
* Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de diagnosticare a problemelor legate de aderența la tratament (ex: chestionare, interviuri).
* Utilizarea eficientă a programelor de criptare și securizare a datelor pacienților.
* Cunoștințe de utilizare a software-urilor de generare a rapoartelor farmaceutice.
* Utilizarea sistemelor de videoconferință pentru comunicare cu alți profesioniști din domeniul sănătății.
* Cunoștințe de utilizare a software-urilor de gestionare a proiectelor farmaceutice (avantaj).
* Utilizarea platformelor de colaborare online pentru lucrul în echipă (ex: Microsoft Teams, Slack).
* Cunoștințe de utilizare a software-urilor de creare a prezentărilor farmaceutice (ex: Canva, Prezi).
5.4. Competențe Comportamentale (Abilități):
* Abilități excelente de comunicare verbală și non-verbală, pentru a interacționa eficient cu pacienții și personalul medical.
* Empatie și capacitatea de a înțelege nevoile și preocupările pacienților.
* Abilități de ascultare activă și atenție la detalii.
* Capacitatea de a lucra eficient în echipă multidisciplinară.
* Abilități de rezolvare a problemelor și luare a deciziilor în situații complexe.
* Gestionarea eficientă a timpului și prioritizarea sarcinilor.
* Flexibilitate și adaptabilitate la schimbări.
* Capacitatea de a gestiona situații de stres și de a menține calmul sub presiune.
* Abilități de negociere și persuasiune, pentru a influența pozitiv comportamentul pacienților.
* Orientare către pacient și angajamentul de a oferi servicii de înaltă calitate.
* Abilități de leadership și capacitatea de a motiva și inspira echipa.
* Responsabilitate și etică profesională.
* Capacitatea de a învăța continuu și de a se adapta la noile tehnologii și practici farmaceutice.
* Abilități de organizare și planificare.
* Capacitatea de a oferi feedback constructiv.
* Abilități de gestionare a conflictelor.
* Spirit de inițiativă și proactivitate.
* Capacitatea de a lucra independent și de a lua decizii autonome.
* Abilități de prezentare și comunicare publică (dacă este cazul).
* Atitudine pozitivă și optimism.
SECȚIUNEA 6: CRITERII DE EVALUARE A PERFORMANȚEI
Performanța titularului este evaluată periodic de către superiorul ierarhic, pe baza gradului de îndeplinire a atribuțiilor și a indicatorilor de performanță (KPIs), stabiliți de comun acord.
6.1. Indicatori Cantitativi: Numărul de pacienți consiliați farmacologic, gradul de aderență la tratament, numărul de reacții adverse medicamentoase raportate, numărul de protocoale terapeutice optimizate, numărul de erori de medicație reduse, gradul de satisfacție al pacienților, numărul de intervenții farmacologice efectuate, numărul de medicamente distribuite corect, numărul de vizite de informare și educație realizate, numărul de colaborări cu alți profesioniști din domeniul sănătății, numărul de proceduri de management al stocurilor implementate, numărul de rapoarte de evaluare a medicamentelor întocmite, numărul de protocoale de siguranță a medicamentelor elaborate, numărul de training-uri efectuate pentru personalul farmaceutic, numărul de studii clinice în care a participat, numărul de articole științifice publicate, numărul de evenimente farmaceutice organizate, numărul de audituri farmaceutice efectuate, numărul de indicatori de performanță îmbunătățiți, numărul de proceduri de control al calității implementate.6.2. Indicatori Calitativi: Respectarea strictă a procedurilor operaționale standard, calitatea consilierii farmacologice oferite, acuratețea informațiilor furnizate pacienților, gradul de implicare în îmbunătățirea siguranței medicamentelor, calitatea colaborării cu personalul medical, respectarea confidențialității datelor pacienților, conformitatea cu reglementările legale și etice, calitatea documentației farmaceutice, eficiența comunicării cu echipa multidisciplinară, gradul de satisfacție al personalului medical, calitatea implementării programelor de educație farmacologică, respectarea protocoalelor de siguranță a medicamentelor, calitatea rapoartelor de evaluare a medicamentelor, eficiența identificării și gestionării riscurilor farmacologice, calitatea auditurilor farmaceutice, respectarea standardelor de bune practici farmaceutice, gradul de implicare în dezvoltarea de politici farmaceutice, calitatea implementării programelor de management al aderenței la tratament, eficiența identificării și raportării reacțiilor adverse medicamentoase, respectarea termenelor de raportare, calitatea instruirii personalului farmaceutic, gradul de satisfacție al pacienților cu serviciile oferite, respectarea principiilor de etică profesională.
6.3. Indicatori Comportamentali: Inițiativă, proactivitate, atenție la detalii, responsabilitate, capacitate de analiză și sinteză, abilități de comunicare eficientă, orientare către pacient, empatie, flexibilitate, adaptabilitate, rezolvare de probleme, lucru în echipă, leadership, etică profesională, respectarea confidențialității, gestionarea stresului, capacitate de învățare continuă, adaptare la schimbare, organizare, planificare, gestionarea timpului, perseverență, determinare, curiozitate științifică, abilități de negociere, capacitate de influență, gândire critică, orientare spre rezultate, gestionarea conflictelor, abilități de prezentare, asumarea responsabilității, capacitate de a da și primi feedback, spirit de colaborare, capacitate de a motiva, încredere în sine, gestionarea situațiilor neprevăzute, capacitatea de a lua decizii, inițierea de îmbunătățiri, respectarea termenelor limită, gestionarea priorităților, capacitatea de a lucra independent.
SECȚIUNEA 7: CONDIȚIILE POSTULUI
7.1. Program de lucru: 8 ore/zi, 40 ore/săptămână, de Luni până Vineri.
7.2. Tipul contractului: Contract individual de muncă pe perioadă [nedeterminată/determinată].
7.3. Condiții de muncă: Activitate la birou, cu posibile deplasări în interes de serviciu.
7.4. Cerințe medicale și psihologice minime conform (HG 355/2007) :
Examenul medical este obligatoriu la angajare și periodic : DA
Examenul psihologic este obligatoriu la angajare și periodic : DA
7.5. Echipamente din dotare:
Calculator, software de gestiune a farmaceuticei, cititor de coduri de bare, balanță analitică, pH-metru, fotometru, spectrofotometru, echipamente de sterilizare (autoclavă, cuptor), echipamente de ambalare farmaceutică, echipamente de măsurare a umidității, echipamente de monitorizare a temperaturii, echipamente de amestecare, echipamente de spargere și măcinare, instrumente de măsurare a volumului, microscop, echipamente de protecție individuală (mănuși, mască, ochelari de protecție), software de consilierii farmacologice, dispozitive de administrare a medicamentelor (seringi, canule), echipamente de monitorizare a pacientului (dacă este cazul), stație de lucru ergonomică, imprimantă, scaner de documente..
SECȚIUNEA 8: OBLIGAȚII LEGALE ȘI ADMINISTRATIVE ALE ANGAJATULUI
8.1. Sănătate și Securitate în Muncă (SSM)
Titularul postului are obligația să își însușească și să respecte cu strictețe legislația SSM (Legea 319/2006) și instrucțiunile proprii. Principalele obligații includ:
- Să își desfășoare activitatea, în conformitate cu calificarea și instruirea sa, precum și cu instrucțiunile primite din partea angajatorului, astfel încât să nu expună la pericol de accidentare sau îmbolnăvire profesională atât propria persoană, cât și alte persoane.
- Să utilizeze corect mașinile, aparatura, uneltele, substanțele periculoase, echipamentele de transport și alte mijloace de producție.
- Să utilizeze corect echipamentul individual de protecție acordat și, după utilizare, să îl înapoieze sau să îl păstreze la locul destinat.
- Să nu procedeze la scoaterea din funcțiune, la modificarea, schimbarea sau înlăturarea arbitrară a dispozitivelor de securitate proprii ale echipamentelor și să utilizeze corect aceste dispozitive.
- Să comunice imediat angajatorului și/sau lucrătorilor desemnați orice situație de muncă despre care au motive întemeiate să o considere un pericol pentru securitate și sănătate, precum și orice deficiență a sistemelor de protecție.
- Să aducă la cunoștința conducătorului locului de muncă și/sau angajatorului accidentele suferite de propria persoană.
- Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a face posibilă realizarea oricăror măsuri sau cerințe dispuse de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
- Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a permite angajatorului să se asigure că mediul de muncă și condițiile de lucru sunt sigure și fără riscuri.
- Să își însușească și să respecte prevederile legislației din domeniul securității și sănătății în muncă și măsurile de aplicare a acestora.
- Să nu înceapă lucrul dacă există pericole de accidentare. Eliminarea defectelor trebuie realizată numai de către personalul specializat.
- Să nu vină la serviciu în stare de ebrietate sau sub influența substanțelor stupefiante și să nu le introducă la locul de muncă.
- Să dea relațiile solicitate de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
8.2. Situații de Urgență (SU)
Titularul postului are obligația să cunoască și să respecte normele de apărare împotriva incendiilor (PSI) și de protecție civilă.
- Să respecte regulile și măsurile de apărare împotriva incendiilor, aduse la cunoștință de conducerea companiei.
- Să utilizeze substanțele periculoase, instalațiile și echipamentele potrivit instrucțiunilor tehnice.
- Să nu efectueze manevre nepermise sau modificări neautorizate ale sistemelor și instalațiilor de apărare împotriva incendiilor.
- Să comunice imediat conducătorului locului de muncă orice încălcare a normelor, situație de pericol de incendiu sau defecțiune sesizată la sistemele de protecție.
- Să coopereze cu personalul specializat (cadrul tehnic PSI) pentru realizarea măsurilor de apărare împotriva incendiilor.
- Să acționeze, în conformitate cu procedurile stabilite, în cazul apariției oricărui pericol iminent de incendiu.
- Să furnizeze persoanelor abilitate toate datele și informațiile de care are cunoștință referitoare la producerea incendiilor.
- Să beneficieze gratuit de echipament de protecție individuală și tratament medical în caz de dezastru.
- Să beneficieze de măsurile de protecție socială prevăzute de lege pentru perioadele de întrerupere a activității impuse de situații de urgență.
- Să respecte normele, regulile și măsurile de protecție civilă stabilite.
- Să participe la instruiri, exerciții și aplicații de protecție civilă.
8.3. Protecția Mediului
Titularul postului are un rol activ în susținerea politicilor de mediu ale companiei. Principalele obligații includ:
- Gestionarea deșeurilor: Să colecteze selectiv deșeurile (hârtie, plastic, sticlă etc.) în recipientele special marcate și să predea deșeurile periculoase (baterii, tonere) conform procedurii interne.
- Utilizarea resurselor: Să utilizeze rațional energia electrică, să reducă consumul de hârtie (favorizând formatele electronice) și să evite risipa de apă.
- Respectarea politicilor: Să cunoască și să aplice politica de mediu a companiei și să participe la instructajele aferente.
- Prevenire și raportare: Să acționeze preventiv pentru a evita poluarea și să raporteze superiorului ierarhic orice incident sau risc de mediu.
- Implicare: Să contribuie cu sugestii și propuneri pentru îmbunătățirea performanței de mediu a companiei.
8.4. Confidențialitate și Protecția Datelor (Rolul angajatului)
Titularul postului se obligă să păstreze confidențialitatea absolută asupra tuturor informațiilor și datelor (comerciale, tehnice, financiare, date personale ale clienților, partenerilor sau colegilor) la care are acces. Acesta va respecta cu strictețe prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și politicile interne de prelucrare a datelor, atât pe durata contractului, cât și după încetarea acestuia.
SECȚIUNEA 9: DREPTURI ȘI BENEFICII
Pe lângă drepturile legale, titularul postului beneficiază de:
- Pachet salarial format din salariu fix și bonusuri de performanță.
- Tichete de masă.
- Abonament de servicii medicale la o clinică privată.
- Asigurare de viață/accidente.
- [Număr] zile de concediu de odihnă suplimentare.
- Acces la programe de formare profesională plătite de companie.
- Decontarea transportului (dacă este cazul).
SECȚIUNEA 10: DISPOZIȚII FINALE
Prezenta fișă de post constituie anexă la Contractul Individual de Muncă și face parte integrantă din acesta. Poate fi revizuită periodic, iar orice modificare va fi adusă la cunoștința angajatului prin act adițional. Nerespectarea atribuțiilor și obligațiilor din prezenta fișă de post poate atrage răspunderea disciplinară a salariatului, conform Codului Muncii și Regulamentului Intern.