FIȘĂ DE POST MEDIC MEDICINA GENERALA

Nr. Înregistrare: [Număr de înregistrare intern]
Data intrării în vigoare: [Data]

SECȚIUNEA 1: IDENTIFICAREA POSTULUI

1.1. Denumirea postului:MEDIC MEDICINA GENERALA

1.2. Cod C.O.R.:221101

1.3. Departamentul: [Numele Departamentului]

1.4. Nivelul postului: De execuție / De coordonare

1.5. Locația: [Sediu / Punctul de lucru / Terti / Remote / Mobil / Mixt ]

SECȚIUNEA 2: RELAȚII ORGANIZATORICE

2.1. Relații ierarhice (de subordonare):

Se subordonează direct: [Funcția superiorului ierarhic direct]

2.2. Relații de coordonare (dacă este cazul):

Coordonează activitatea: [Specificați rolurile/echipele coordonate]

2.3. Relații funcționale (de colaborare):

Interne: Colaborează cu asistentul medical, personalul administrativ, alți medici (în special specialiști), farmaciștii, personalul de îngrijire, coordonator unitate medicală. Externe: Colaborează cu laboratoare de analize medicale, farmacii, case de asigurări de sănătate, servicii de ambulanță, alte instituții medicale, furnizori de echipamente medicale, organizații non-guvernamentale, autorități sanitare locale.

SECȚIUNEA 3: SCOPUL GENERAL AL POSTULUI

„Medic primar medicină generală, cu responsabilitatea de a oferi servicii medicale complete și integrate pacienților de toate vârstele. Asigură diagnosticarea, tratamentul și monitorizarea bolilor frecvente, promovând sănătatea și prevenind îmbolnăvirea. Colaborează cu alți specialiști pentru a oferi îngrijire medicală complexă și continuă. Participă la programe de educație medicală și la îmbunătățirea calității serviciilor medicale oferite. Este responsabil pentru respectarea protocoalelor medicale și a drepturilor pacienților.”

SECȚIUNEA 4: ATRIBUȚII ȘI RESPONSABILITĂȚI PRINCIPALE

Realizarea anamnezei complete, inclusiv istoricul medical personal și familial.
Examenul clinic general și specific, cu evaluarea funcțiilor vitale.
Interpretarea investigațiilor paraclinice (biochimice, hematologice, imagistice) în corelație cu datele clinice.
Diagnosticarea bolilor acute și cronice, utilizând criterii diagnostice recunoscute.
Stabilirea planului terapeutic individualizat, adaptat particularităților pacientului.
Prescrierea medicamentelor, respectând indicațiile terapeutice și precauțiile farmacologice.
Monitorizarea evoluției bolii și ajustarea tratamentului în funcție de răspunsul pacientului.
Realizarea procedurilor medicale simple (pansamente, injecții, recoltări de probe biologice).
Consilierea pacienților privind stilul de viață sănătos, prevenirea bolilor și gestionarea factorilor de risc.
Participarea la programe de educație medicală pentru pacienți și personalul medical.
Întocmirea documentației medicale (foi de observație, certificate medicale, adeverințe).
Colaborarea cu alți specialiști pentru asigurarea continuității asistenței medicale.
Participarea la ședințe de farmacie clinică și de analiză a protocoalelor medicale.
Participarea la realizarea studiilor clinice și a cercetărilor medicale.
Supravegherea și îndrumarea personalului medical auxiliar (asistenți medicali, infirmieri).

SECȚIUNEA 5: CERINȚELE POSTULUI

5.1. Studii și Calificări:

Diplomă de medic, eliberată de o instituție de învățământ superior acreditată.
Certificat de medic specialist în medicina generală, eliberat de Colegiul Medicilor din România.
Înregistrare în registrul medicilor specialiști în medicina generală.
Atestat de formare continuă în domeniul medicinei generale, valabil.
Certificat de competențe în interpretarea electrocardiogramelor (EKG).
Certificat de competențe în interpretarea radiografiilor pulmonare.
Cunoștințe solide de fiziologie, patologie și semiologie medicală.
Cunoștințe aprofundate de farmacologie clinică și terapie medicală.
Cunoștințe privind protocoalele de diagnostic și tratament în medicina generală.
Abilități de comunicare eficientă cu pacienții și personalul medical.
Cunoștințe de utilizare a calculatorului și a programelor medicale specifice.
Certificat de formare în domeniul managementului calității în asistența medicală (avantaj).
Certificat de formare în domeniul primului ajutor și resuscitării cardio-pulmonare (RCP) (avantaj).
Cunoștințe de limbi străine (engleză, franceză, germană) (avantaj).
Certificat de formare în domeniul eticii medicale și al drepturilor pacientului (avantaj).

5.2. Experiență Profesională:

Experiență minimă de 2 ani în practica medicală, după obținerea certificatului de specialist în medicina generală.
Experiență în gestionarea pacienților cu afecțiuni acute și cronice diverse.
Experiență în interpretarea investigațiilor paraclinice și corelarea lor cu datele clinice.
Experiență în stabilirea planurilor terapeutice individualizate și monitorizarea răspunsului la tratament.
Experiență în lucrul în ambulatoriu și în departamente de urgență (avantaj).
Experiență în lucrul cu pacienți de toate vârstele și din diverse medii socio-economice.
Experiență în utilizarea electronică a dosarului medical al pacientului (EMR).
Experiență în lucrul în echipă multidisciplinară (avantaj).
Experiență în participarea la programe de educație medicală pentru pacienți (avantaj).
Experiență în realizarea de studii clinice sau cercetări medicale (avantaj).
Experiență în managementul calității în asistența medicală (avantaj).
Experiență în consiliere medicală și promovarea sănătății (avantaj).
Experiență în utilizarea de software specific pentru diagnosticarea și monitorizarea bolilor cronice (avantaj).
Experiență în realizarea de proceduri medicale minore (pansamente, injecții, recoltări) (avantaj).
Experiență în lucrul cu sisteme de telemedicină (avantaj).

5.3. Competențe Tehnice (Cunoștințe):

Operare fluentă a calculatorului și a aplicațiilor de productivitate (Microsoft Office).
Utilizarea sistemelor de electronică a dosarului medical al pacientului (EMR).
Cunoștințe avansate de utilizare a programelor de procesare a textului și a foilor de calcul.
Utilizarea de software pentru interpretarea electrocardiogramelor (EKG).
Utilizarea de software pentru interpretarea radiografiilor pulmonare.
Cunoștințe de utilizare a echipamentelor medicale de diagnostic (stetoscop, tensiometru, termometru).
Utilizarea de software pentru telemedicină și consultații online.
Cunoștințe de utilizare a bazelor de date medicale și a sistemelor de raportare.
Utilizarea de software pentru gestionarea programărilor și a fluxului de pacienți.
Cunoștințe de utilizare a platformelor de comunicare online (e-mail, videoconferință).
Utilizarea de software pentru gestionarea medicamentelor și a stocurilor.
Cunoștințe de utilizare a sistemelor de facturare și decontare a serviciilor medicale.
Utilizarea de software pentru analiza statistică a datelor medicale (avantaj).
Cunoștințe de utilizare a programelor de imagistică medicală (DICOM) (avantaj).
Utilizarea de software pentru diagnosticarea și monitorizarea bolilor cronice (avantaj).
Cunoștințe de utilizare a platformelor de învățare online (e-learning) (avantaj).
Utilizarea de software pentru gestionarea riscurilor și îmbunătățirea calității (avantaj).
Cunoștințe de utilizare a sistemelor de securitate a datelor medicale (HIPAA) (avantaj).
Utilizarea de software pentru gestionarea resurselor umane în domeniul medical (avantaj).
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de colaborare online (avantaj).

5.4. Competențe Comportamentale (Abilități):

Comunicare eficientă și empatică cu pacienții și familiile acestora.
Abilitatea de a asculta activ și de a înțelege preocupările pacienților.
Capacitatea de a construi o relație de încredere cu pacienții.
Abilitatea de a explica informații medicale complexe într-un limbaj accesibil.
Gestionarea eficientă a situațiilor de criză și a pacienților dificili.
Lucru în echipă și colaborare cu alți profesioniști din domeniul sănătății.
Adaptabilitate la schimbări și la medii de lucru dinamice.
Gândire critică și abilitatea de a lua decizii informate.
Organizare și gestionarea eficientă a timpului.
Rezistență la stres și capacitatea de a menține calmul în situații dificile.
Abilitatea de a învăța continuu și de a se adapta la noile tehnologii și proceduri.
Inițiativă și proactivitate în identificarea și rezolvarea problemelor.
Responsabilitate și etică profesională.
Abilitatea de a oferi suport emoțional pacienților și familiilor acestora.
Capacitatea de a gestiona conflictele și de a găsi soluții constructive.
Flexibilitate și disponibilitate de a răspunde nevoilor pacienților.
Abilitatea de a lucra independent și de a lua inițiativa.
Orientare către pacient și focalizare pe nevoile acestuia.
Abilitatea de a oferi feedback constructiv colegilor.
Capacitatea de a menține confidențialitatea informațiilor pacienților.

SECȚIUNEA 6: CRITERII DE EVALUARE A PERFORMANȚEI

Performanța titularului este evaluată periodic de către superiorul ierarhic, pe baza gradului de îndeplinire a atribuțiilor și a indicatorilor de performanță (KPIs), stabiliți de comun acord.

6.1. Indicatori Cantitativi: Număr de pacienți consultați pe zi, Număr de consultații de urgență efectuate, Rata de respectare a protocoalelor terapeutice, Număr de proceduri minore efectuate, Gradul de satisfacție al pacienților, Rata de trimitere a pacienților către specialiști, Număr de pacienți cu boli cronice monitorizați, Rata de aderență a pacienților la tratament, Număr de pacienți referiți către programe de prevenție, Rata de rezolvare a problemelor medicale la prima consultație, Număr de pacienți care revin pentru consultații de follow-up, Rata de identificare a factorilor de risc pentru boli, Număr de pacienți înscriși în programe de educație pentru sănătate, Rata de prevenție a complicațiilor la pacienții cu boli cronice, Număr de referiri către servicii sociale, Rata de respectare a termenelor de raportare, Număr de pacienți implicați în studii clinice, Rata de utilizare a resurselor medicale, Număr de erori medicale raportate, Rata de satisfacție a colegilor.
6.2. Indicatori Calitativi: Respectarea confidențialității pacientului, Calitatea anamnezei și a examenului clinic, Claritatea și corectitudinea documentației medicale, Capacitatea de a explica diagnosticul și planul terapeutic, Abilitatea de a obține acordul informat al pacientului, Respectarea standardelor de etică profesională, Capacitatea de a gestiona situații de urgență, Abilitatea de a lucra în echipă multidisciplinară, Capacitatea de a comunica eficient cu pacienții și familiile acestora, Respectarea protocoalelor și ghidurilor terapeutice, Capacitatea de a lua decizii clinice corecte și oportune, Abilitatea de a oferi îngrijire holistică pacientului, Respectarea drepturilor pacientului, Capacitatea de a învăța din experiență și de a-și îmbunătăți performanța, Capacitatea de a gestiona emoțiile proprii și pe cele ale pacientului, Respectarea programărilor și a timpului alocat, Abilitatea de a oferi suport emoțional pacientului, Capacitatea de a identifica și a raporta evenimentele adverse, Respectarea procedurilor de control al infecțiilor.
6.3. Indicatori Comportamentali: Adaptabilitate la situații neprevăzute, Abilitatea de a lucra sub presiune, Inițiativă în rezolvarea problemelor, Orientare către pacient, Capacitatea de a gestiona conflicte, Abilitatea de a comunica clar și concis, Abilitatea de a asculta activ, Capacitatea de a lucra în echipă, Flexibilitate în programare, Abilitatea de a învăța continuu, Respectarea confidențialității, Abilitatea de a oferi feedback constructiv, Capacitatea de a gestiona emoțiile, Abilitatea de a lua decizii etice, Abilitatea de a demonstra empatie, Abilitatea de a demonstra profesionalism, Abilitatea de a demonstra responsabilitate, Abilitatea de a demonstra organizare, Abilitatea de a demonstra perseverență, Abilitatea de a demonstra atenție la detalii, Abilitatea de a demonstra pozitivism.

SECȚIUNEA 7: CONDIȚIILE POSTULUI

7.1. Program de lucru: 8 ore/zi, 40 ore/săptămână, de Luni până Vineri.

7.2. Tipul contractului: Contract individual de muncă pe perioadă [nedeterminată/determinată].

7.3. Condiții de muncă: Activitate la birou, cu posibile deplasări în interes de serviciu.

7.4. Cerințe medicale și psihologice minime conform (HG 355/2007) :
Examenul medical este obligatoriu la angajare și periodic : DA
Examenul psihologic este obligatoriu la angajare și periodic : DA

7.5. Echipamente din dotare:
Stetoscop, Tensometru, Termometru, Glucometru, Otoscop, Oftalmoscop, Lămpi de examinare, EKG, Defibrilator, Pulsoximetru, Incinerator de deșeuri medicale, Computere, Monitoare, Imprimante, Sisteme de arhivare electronică a datelor medicale, Echipamente de sterilizare, Echipamente de administrare a oxigenului, Echipamente de aspirație, Echipamente de resuscitare, Echipamente de măsurare a funcției respiratorii, Echipamente de laborator de medicină clinică (în funcție de dotarea cabinetului/unității medicale), Echipamente de protecție individuală (măști, mănuși, ochelari de protecție, halate)..

SECȚIUNEA 8: OBLIGAȚII LEGALE ȘI ADMINISTRATIVE ALE ANGAJATULUI

8.1. Sănătate și Securitate în Muncă (SSM)

Titularul postului are obligația să își însușească și să respecte cu strictețe legislația SSM (Legea 319/2006) și instrucțiunile proprii. Principalele obligații includ:

  1. Să își desfășoare activitatea, în conformitate cu calificarea și instruirea sa, precum și cu instrucțiunile primite din partea angajatorului, astfel încât să nu expună la pericol de accidentare sau îmbolnăvire profesională atât propria persoană, cât și alte persoane.
  2. Să utilizeze corect mașinile, aparatura, uneltele, substanțele periculoase, echipamentele de transport și alte mijloace de producție.
  3. Să utilizeze corect echipamentul individual de protecție acordat și, după utilizare, să îl înapoieze sau să îl păstreze la locul destinat.
  4. Să nu procedeze la scoaterea din funcțiune, la modificarea, schimbarea sau înlăturarea arbitrară a dispozitivelor de securitate proprii ale echipamentelor și să utilizeze corect aceste dispozitive.
  5. Să comunice imediat angajatorului și/sau lucrătorilor desemnați orice situație de muncă despre care au motive întemeiate să o considere un pericol pentru securitate și sănătate, precum și orice deficiență a sistemelor de protecție.
  6. Să aducă la cunoștința conducătorului locului de muncă și/sau angajatorului accidentele suferite de propria persoană.
  7. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a face posibilă realizarea oricăror măsuri sau cerințe dispuse de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
  8. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a permite angajatorului să se asigure că mediul de muncă și condițiile de lucru sunt sigure și fără riscuri.
  9. Să își însușească și să respecte prevederile legislației din domeniul securității și sănătății în muncă și măsurile de aplicare a acestora.
  10. Să nu înceapă lucrul dacă există pericole de accidentare. Eliminarea defectelor trebuie realizată numai de către personalul specializat.
  11. Să nu vină la serviciu în stare de ebrietate sau sub influența substanțelor stupefiante și să nu le introducă la locul de muncă.
  12. Să dea relațiile solicitate de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.

8.2. Situații de Urgență (SU)

Titularul postului are obligația să cunoască și să respecte normele de apărare împotriva incendiilor (PSI) și de protecție civilă.

  1. Să respecte regulile și măsurile de apărare împotriva incendiilor, aduse la cunoștință de conducerea companiei.
  2. Să utilizeze substanțele periculoase, instalațiile și echipamentele potrivit instrucțiunilor tehnice.
  3. Să nu efectueze manevre nepermise sau modificări neautorizate ale sistemelor și instalațiilor de apărare împotriva incendiilor.
  4. Să comunice imediat conducătorului locului de muncă orice încălcare a normelor, situație de pericol de incendiu sau defecțiune sesizată la sistemele de protecție.
  5. Să coopereze cu personalul specializat (cadrul tehnic PSI) pentru realizarea măsurilor de apărare împotriva incendiilor.
  6. Să acționeze, în conformitate cu procedurile stabilite, în cazul apariției oricărui pericol iminent de incendiu.
  7. Să furnizeze persoanelor abilitate toate datele și informațiile de care are cunoștință referitoare la producerea incendiilor.
  8. Să beneficieze gratuit de echipament de protecție individuală și tratament medical în caz de dezastru.
  9. Să beneficieze de măsurile de protecție socială prevăzute de lege pentru perioadele de întrerupere a activității impuse de situații de urgență.
  10. Să respecte normele, regulile și măsurile de protecție civilă stabilite.
  11. Să participe la instruiri, exerciții și aplicații de protecție civilă.

8.3. Protecția Mediului

Titularul postului are un rol activ în susținerea politicilor de mediu ale companiei. Principalele obligații includ:

  1. Gestionarea deșeurilor: Să colecteze selectiv deșeurile (hârtie, plastic, sticlă etc.) în recipientele special marcate și să predea deșeurile periculoase (baterii, tonere) conform procedurii interne.
  2. Utilizarea resurselor: Să utilizeze rațional energia electrică, să reducă consumul de hârtie (favorizând formatele electronice) și să evite risipa de apă.
  3. Respectarea politicilor: Să cunoască și să aplice politica de mediu a companiei și să participe la instructajele aferente.
  4. Prevenire și raportare: Să acționeze preventiv pentru a evita poluarea și să raporteze superiorului ierarhic orice incident sau risc de mediu.
  5. Implicare: Să contribuie cu sugestii și propuneri pentru îmbunătățirea performanței de mediu a companiei.

8.4. Confidențialitate și Protecția Datelor (Rolul angajatului)

Titularul postului se obligă să păstreze confidențialitatea absolută asupra tuturor informațiilor și datelor (comerciale, tehnice, financiare, date personale ale clienților, partenerilor sau colegilor) la care are acces. Acesta va respecta cu strictețe prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și politicile interne de prelucrare a datelor, atât pe durata contractului, cât și după încetarea acestuia.

SECȚIUNEA 9: DREPTURI ȘI BENEFICII

Pe lângă drepturile legale, titularul postului beneficiază de:

  • Pachet salarial format din salariu fix și bonusuri de performanță.
  • Tichete de masă.
  • Abonament de servicii medicale la o clinică privată.
  • Asigurare de viață/accidente.
  • [Număr] zile de concediu de odihnă suplimentare.
  • Acces la programe de formare profesională plătite de companie.
  • Decontarea transportului (dacă este cazul).

SECȚIUNEA 10: DISPOZIȚII FINALE

Prezenta fișă de post constituie anexă la Contractul Individual de Muncă și face parte integrantă din acesta. Poate fi revizuită periodic, iar orice modificare va fi adusă la cunoștința angajatului prin act adițional. Nerespectarea atribuțiilor și obligațiilor din prezenta fișă de post poate atrage răspunderea disciplinară a salariatului, conform Codului Muncii și Regulamentului Intern.