FIȘĂ DE POST DISPECER RETEA DISTRIBUTIE

Nr. Înregistrare: [Număr de înregistrare intern]
Data intrării în vigoare: [Data]

SECȚIUNEA 1: IDENTIFICAREA POSTULUI

1.1. Denumirea postului:DISPECER RETEA DISTRIBUTIE

1.2. Cod C.O.R.:215103

1.3. Departamentul: [Numele Departamentului]

1.4. Nivelul postului: De execuție / De coordonare

1.5. Locația: [Sediu / Punctul de lucru / Terti / Remote / Mobil / Mixt ]

SECȚIUNEA 2: RELAȚII ORGANIZATORICE

2.1. Relații ierarhice (de subordonare):

Se subordonează direct: [Funcția superiorului ierarhic direct]

2.2. Relații de coordonare (dacă este cazul):

Coordonează activitatea: [Specificați rolurile/echipele coordonate]

2.3. Relații funcționale (de colaborare):

Interne: Colaborează cu inginerii de rețea, tehnicienii de teren, personalul de mentenanță, operatorii SCADA, echipa de planificare a producției, superiorii ierarhici pentru monitorizarea și gestionarea fluxului de energie. Externe: Colaborează cu furnizorii de energie, autoritățile locale, clienții importanți, reprezentanții companiilor de telecomunicații, echipele de intervenție din alte zone de distribuție, furnizorii de echipamente.

SECȚIUNEA 3: SCOPUL GENERAL AL POSTULUI

"Dispecer rețea distribuție monitorizează și coordonează activitățile din cadrul rețelei de distribuție a energiei electrice, asigurând funcționarea eficientă și sigură a acesteia. Responsabilitățile includ primirea și analiza informațiilor privind starea rețelei, gestionarea solicitărilor de intervenție, coordonarea echipelor de teren, emiterea de ordine de reglaj și intervenție, precum și raportarea incidentelor. Scopul principal este menținerea continuității serviciului de furnizare a energiei electrice și minimizarea impactului asupra consumatorilor în cazul defecțiunilor sau avariilor."

SECȚIUNEA 4: ATRIBUȚII ȘI RESPONSABILITĂȚI PRINCIPALE

Monitorizarea continuă a parametrilor de funcționare ai instalațiilor din rețeaua de distribuție electrică, prin analiza datelor transmise de SCADA.
Gestionarea centralizată a evenimentelor și alarmelor, identificând cauzele și inițiind acțiuni corective.
Coordonarea echipelor de intervenție în cazul întreruperilor de curent, avarii sau alte incidente.
Emiterea de ordine de reglaj și comenzi de acționare a echipamentelor de comutație (separatoare, întrerupătoare) pentru restabilirea alimentării.
Analiza graficelor de evoluție a parametrilor rețelei (tensiune, curent, putere) pentru identificarea tendințelor și potențialelor probleme.
Gestionarea fluxurilor de informații către și de la echipele de teren, prin intermediul sistemelor de comunicații.
Înregistrarea precisă a evenimentelor și intervențiilor efectuate în sistemul de dispecerizare.
Elaborarea de rapoarte privind funcționarea rețelei, inclusiv indicatori de performanță și statistici privind avariile.
Colaborarea cu alți dispeceri și cu personalul de specialitate din alte departamente (mentenanță, planificare).
Verificarea conformității cu reglementările tehnice și procedurile interne de exploatare.
Gestionarea solicitărilor de intervenție de la consumatori și de la alte entități (autorități locale, alte companii de utilități).
Participarea la simulări și exerciții de antrenament pentru gestionarea situațiilor de urgență.
Actualizarea și validarea datelor din baze de date referitoare la configurația rețelei și a echipamentelor.
Monitorizarea consumului de energie electrică și a profilului de sarcină.
Asigurarea respectării normelor de siguranță a muncii și de protecție a mediului."

SECȚIUNEA 5: CERINȚELE POSTULUI

5.1. Studii și Calificări:

Studii medii superioare de specialitate, preferabil în domeniul energetic (electrotehnică, automatizări, energetică).
Certificat de calificare în domeniul exploatării instalațiilor electrice, nivel 5.
Cunoștințe solide de funcționare a rețelelor electrice de distribuție și a echipamentelor aferente (separatoare, transformatoare, întrerupătoare).
Cunoștințe de utilizare a sistemelor SCADA și a altor aplicații software specifice dispecerizării.
Cunoștințe de reglementări tehnice și normative în domeniul energetic.
Cunoștințe de operare a echipamentelor de comunicații utilizate în dispecerizare.
Certificat de absolvire a unui curs de formare profesională în domeniul dispecerizării (avantaj).
Cunoștințe de utilizare a Microsoft Office (Word, Excel).
Cunoștințe de limba engleză (nivel minim: citit).
Atestat de securitate a informației (nivel minim: confidențial).
Certificat de absolvire a unui curs de prim ajutor (avantaj).
Certificat de atestare a aptitudinilor pentru efectuarea lucrărilor la instalații electrice sub tensiune (dacă este cazul).

5.2. Experiență Profesională:

Experiență minimă de 2 ani în domeniul energetic, preferabil în exploatarea instalațiilor electrice.
Experiență în utilizarea sistemelor SCADA și a aplicațiilor software specifice dispecerizării (minim 1 an).
Experiență în monitorizarea și analiza parametrilor de funcționare ai rețelelor electrice (minim 1 an).
Experiență în coordonarea echipelor de intervenție în cazul avariilor sau întreruperilor de curent (avantaj).
Experiență în elaborarea de rapoarte privind funcționarea rețelei și a indicatorilor de performanță (avantaj).
Experiență în gestionarea situațiilor de urgență și participarea la simulări (avantaj).
Experiență în lucrul cu baze de date și în actualizarea informațiilor referitoare la configurația rețelei (avantaj).
Cunoștințe practice privind utilizarea echipamentelor de comunicații utilizate în dispecerizare (avantaj).
Experiență în lucrul într-un mediu de lucru solicitant și sub presiune (avantaj).
Experiență în lucrul cu echipamente de protecție și automatizare a rețelelor electrice (ex: relee de protecție, controlere logice programabile) (avantaj).

5.3. Competențe Tehnice (Cunoștințe):

Cunoștințe avansate de operare a sistemelor SCADA (ex: GE Proficy, Siemens WinCC, ABB Ability).
Cunoștințe solide de utilizare a Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).
Abilitatea de a interpreta și analiza grafice de tendință și diagrame de funcționare a rețelei.
Cunoștințe de utilizare a sistemelor de comunicații (ex: radio, fibră optică, telefonie).
Cunoștințe de utilizare a echipamentelor de măsură și control (ex: contorizare inteligentă, telefoane inteligente).
Abilitatea de a utiliza software de simulare a rețelelor electrice (avantaj).
Cunoștințe de programare (ex: VBA, Python) (avantaj).
Cunoștințe de utilizare a sistemelor de management al informațiilor geografice (GIS) (avantaj).
Cunoștințe de utilizare a bazelor de date (ex: SQL, Oracle) (avantaj).
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de analiză a datelor (ex: Power BI, Tableau) (avantaj).
Abilitatea de a utiliza echipamente de comunicații radio și satelitare.
Cunoștințe de utilizare a sistemelor de management al energiei (EMS).
Abilitatea de a utiliza software de diagnosticare a defecțiunilor electrice.
Cunoștințe de utilizare a sistemelor de management al configurației (CMDB).
Abilitatea de a utiliza echipamente de testare și măsurare electrică (ex: multimetre, osciloscopuri).
Cunoștințe de utilizare a sistemelor de protecție împotriva supratensiunilor.
Cunoștințe de utilizare a sistemelor de control al calității energiei.
Abilitatea de a utiliza software de management al proiectelor.
Cunoștințe de utilizare a sistemelor de management al documentelor.
Cunoștințe de utilizare a sistemelor de securitate cibernetică.

5.4. Competențe Comportamentale (Abilități):

Capacitatea de a lucra sub presiune și în situații de urgență.
Abilitatea de a lua decizii rapide și eficiente în condiții de incertitudine.
Capacitatea de a comunica clar și concis, atât verbal, cât și în scris.
Abilitatea de a lucra eficient în echipă și de a colabora cu diverse departamente.
Capacitatea de a gestiona conflicte și de a găsi soluții constructive.
Orientare către detalii și atenție sporită la acuratețe.
Abilitatea de a prioritiza sarcinile și de a respecta termenele limită.
Capacitatea de a analiza informații complexe și de a trage concluzii logice.
Orientare către rezolvarea problemelor și găsirea de soluții inovatoare.
Abilitatea de a se adapta rapid la schimbări și de a învăța continuu.
Capacitatea de a lucra independent și de a demonstra inițiativă.
Abilitatea de a menține calmul și stăpânirea de sine în situații stresante.
Orientare către siguranță și respectarea procedurilor operaționale.
Capacitatea de a asculta activ și de a înțelege perspectivele altora.
Abilitatea de a construi și menține relații profesionale solide.
Capacitatea de a oferi și primi feedback constructiv.
Orientare către îmbunătățirea continuă a proceselor și a performanței.
Abilitatea de a gestiona eficient timpul și resursele.
Capacitatea de a demonstra flexibilitate și adaptabilitate la diverse situații.
Abilitatea de a demonstra responsabilitate și etică profesională.

SECȚIUNEA 6: CRITERII DE EVALUARE A PERFORMANȚEI

Performanța titularului este evaluată periodic de către superiorul ierarhic, pe baza gradului de îndeplinire a atribuțiilor și a indicatorilor de performanță (KPIs), stabiliți de comun acord.

6.1. Indicatori Cantitativi: Timpul mediu de răspuns la evenimente, Numărul de avarii gestionate corect, Numărul de întreruperi de curent, Durata medie a întreruperilor de curent, Numărul de reclamații de la utilizatori, Nivelul de acuratețe al datelor introduse în sistem, Timpul de recuperare a rețelei după avarii, Respectarea procedurilor operaționale, Nivelul de disponibilitate al sistemelor SCADA, Numărul de evenimente gestionate fără escaladare, Timpul mediu de diagnosticare a defecțiunilor, Nivelul de satisfacție al personalului din teren, Reducerea pierderilor de energie, Numărul de evenimente de siguranță raportate, Respectarea termenelor de raportare, Nivelul de precizie al prognozelor de încărcare, Reducerea timpului de răspuns la solicitări, Nivelul de conformitate cu reglementările, Numărul de evenimente de securitate cibernetică detectate și gestionate.
6.2. Indicatori Calitativi: Respectarea procedurilor de urgență, Acuratețea comunicării cu echipele de intervenție, Calitatea coordonării echipelor de teren, Eficiența diagnosticării defecțiunilor, Nivelul de înțelegere a reglementărilor, Capacitatea de a gestiona situații critice, Calitatea raportării evenimentelor, Coerența în aplicarea deciziilor, Abilitatea de a anticipa probleme, Capacitatea de a adapta planurile de urgență, Nivelul de profesionalism în interacțiunile cu clienții, Calitatea colaborării cu alte departamente, Eficiența utilizării resurselor, Gradul de conformitate cu standardele de siguranță, Calitatea documentării evenimentelor, Capacitatea de a lua decizii rapide și corecte, Nivelul de inițiativă în identificarea soluțiilor, Calitatea gestionării conflictelor, Abilitatea de a învăța din experiență, Gradul de adaptare la schimbări.
6.3. Indicatori Comportamentali: Inițiativă în identificarea și raportarea anomaliilor, Abilitatea de a lucra sub presiune, Reziliență la stres, Orientare către siguranță, Capacitatea de a lua decizii rapide, Abilitatea de a comunica eficient, Colaborare și lucru în echipă, Atenție la detalii, Adaptabilitate la schimbări, Gestionarea timpului și prioritizare, Capacitatea de a învăța continuu, Abilitatea de a lucra independent, Profesionalism și etică, Abilitatea de a gestiona conflicte, Capacitatea de a oferi feedback constructiv, Orientare către rezultate, Abilitatea de a anticipa probleme, Capacitatea de a rezolva probleme, Abilitatea de a menține calmul, Abilitatea de a asculta activ.

SECȚIUNEA 7: CONDIȚIILE POSTULUI

7.1. Program de lucru: 8 ore/zi, 40 ore/săptămână, de Luni până Vineri.

7.2. Tipul contractului: Contract individual de muncă pe perioadă [nedeterminată/determinată].

7.3. Condiții de muncă: Activitate la birou, cu posibile deplasări în interes de serviciu.

7.4. Cerințe medicale și psihologice minime conform (HG 355/2007) :
Examenul medical este obligatoriu la angajare și periodic : DA
Examenul psihologic este obligatoriu la angajare și periodic : DA

7.5. Echipamente din dotare:
Stație de lucru cu acces la sistemul SCADA, Microfon și căști, Monitor multiplu pentru vizualizarea datelor, Sistem de comunicații (telefon, radio), Software de analiză a datelor, Sistem de alertare și alarmare, Tastatură și mouse ergonomic, UPS (sursă de alimentare neîntreruptibilă), Sistem de control al accesului, Software de management al incidentelor, Sistem de backup a datelor, Software de cartografiere geografică (GIS), Dispozitiv de stocare extern, Software de videoconferință, Terminal de acces la rețea, Sistem de management al documentelor..

SECȚIUNEA 8: OBLIGAȚII LEGALE ȘI ADMINISTRATIVE ALE ANGAJATULUI

8.1. Sănătate și Securitate în Muncă (SSM)

Titularul postului are obligația să își însușească și să respecte cu strictețe legislația SSM (Legea 319/2006) și instrucțiunile proprii. Principalele obligații includ:

  1. Să își desfășoare activitatea, în conformitate cu calificarea și instruirea sa, precum și cu instrucțiunile primite din partea angajatorului, astfel încât să nu expună la pericol de accidentare sau îmbolnăvire profesională atât propria persoană, cât și alte persoane.
  2. Să utilizeze corect mașinile, aparatura, uneltele, substanțele periculoase, echipamentele de transport și alte mijloace de producție.
  3. Să utilizeze corect echipamentul individual de protecție acordat și, după utilizare, să îl înapoieze sau să îl păstreze la locul destinat.
  4. Să nu procedeze la scoaterea din funcțiune, la modificarea, schimbarea sau înlăturarea arbitrară a dispozitivelor de securitate proprii ale echipamentelor și să utilizeze corect aceste dispozitive.
  5. Să comunice imediat angajatorului și/sau lucrătorilor desemnați orice situație de muncă despre care au motive întemeiate să o considere un pericol pentru securitate și sănătate, precum și orice deficiență a sistemelor de protecție.
  6. Să aducă la cunoștința conducătorului locului de muncă și/sau angajatorului accidentele suferite de propria persoană.
  7. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a face posibilă realizarea oricăror măsuri sau cerințe dispuse de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
  8. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a permite angajatorului să se asigure că mediul de muncă și condițiile de lucru sunt sigure și fără riscuri.
  9. Să își însușească și să respecte prevederile legislației din domeniul securității și sănătății în muncă și măsurile de aplicare a acestora.
  10. Să nu înceapă lucrul dacă există pericole de accidentare. Eliminarea defectelor trebuie realizată numai de către personalul specializat.
  11. Să nu vină la serviciu în stare de ebrietate sau sub influența substanțelor stupefiante și să nu le introducă la locul de muncă.
  12. Să dea relațiile solicitate de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.

8.2. Situații de Urgență (SU)

Titularul postului are obligația să cunoască și să respecte normele de apărare împotriva incendiilor (PSI) și de protecție civilă.

  1. Să respecte regulile și măsurile de apărare împotriva incendiilor, aduse la cunoștință de conducerea companiei.
  2. Să utilizeze substanțele periculoase, instalațiile și echipamentele potrivit instrucțiunilor tehnice.
  3. Să nu efectueze manevre nepermise sau modificări neautorizate ale sistemelor și instalațiilor de apărare împotriva incendiilor.
  4. Să comunice imediat conducătorului locului de muncă orice încălcare a normelor, situație de pericol de incendiu sau defecțiune sesizată la sistemele de protecție.
  5. Să coopereze cu personalul specializat (cadrul tehnic PSI) pentru realizarea măsurilor de apărare împotriva incendiilor.
  6. Să acționeze, în conformitate cu procedurile stabilite, în cazul apariției oricărui pericol iminent de incendiu.
  7. Să furnizeze persoanelor abilitate toate datele și informațiile de care are cunoștință referitoare la producerea incendiilor.
  8. Să beneficieze gratuit de echipament de protecție individuală și tratament medical în caz de dezastru.
  9. Să beneficieze de măsurile de protecție socială prevăzute de lege pentru perioadele de întrerupere a activității impuse de situații de urgență.
  10. Să respecte normele, regulile și măsurile de protecție civilă stabilite.
  11. Să participe la instruiri, exerciții și aplicații de protecție civilă.

8.3. Protecția Mediului

Titularul postului are un rol activ în susținerea politicilor de mediu ale companiei. Principalele obligații includ:

  1. Gestionarea deșeurilor: Să colecteze selectiv deșeurile (hârtie, plastic, sticlă etc.) în recipientele special marcate și să predea deșeurile periculoase (baterii, tonere) conform procedurii interne.
  2. Utilizarea resurselor: Să utilizeze rațional energia electrică, să reducă consumul de hârtie (favorizând formatele electronice) și să evite risipa de apă.
  3. Respectarea politicilor: Să cunoască și să aplice politica de mediu a companiei și să participe la instructajele aferente.
  4. Prevenire și raportare: Să acționeze preventiv pentru a evita poluarea și să raporteze superiorului ierarhic orice incident sau risc de mediu.
  5. Implicare: Să contribuie cu sugestii și propuneri pentru îmbunătățirea performanței de mediu a companiei.

8.4. Confidențialitate și Protecția Datelor (Rolul angajatului)

Titularul postului se obligă să păstreze confidențialitatea absolută asupra tuturor informațiilor și datelor (comerciale, tehnice, financiare, date personale ale clienților, partenerilor sau colegilor) la care are acces. Acesta va respecta cu strictețe prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și politicile interne de prelucrare a datelor, atât pe durata contractului, cât și după încetarea acestuia.

SECȚIUNEA 9: DREPTURI ȘI BENEFICII

Pe lângă drepturile legale, titularul postului beneficiază de:

  • Pachet salarial format din salariu fix și bonusuri de performanță.
  • Tichete de masă.
  • Abonament de servicii medicale la o clinică privată.
  • Asigurare de viață/accidente.
  • [Număr] zile de concediu de odihnă suplimentare.
  • Acces la programe de formare profesională plătite de companie.
  • Decontarea transportului (dacă este cazul).

SECȚIUNEA 10: DISPOZIȚII FINALE

Prezenta fișă de post constituie anexă la Contractul Individual de Muncă și face parte integrantă din acesta. Poate fi revizuită periodic, iar orice modificare va fi adusă la cunoștința angajatului prin act adițional. Nerespectarea atribuțiilor și obligațiilor din prezenta fișă de post poate atrage răspunderea disciplinară a salariatului, conform Codului Muncii și Regulamentului Intern.