FIȘĂ DE POST INSTRUCTOR SISTEM DE PRODUCTIE
Nr. Înregistrare: [Număr de înregistrare intern]
Data intrării în vigoare: [Data]
SECȚIUNEA 1: IDENTIFICAREA POSTULUI
1.1. Denumirea postului:INSTRUCTOR SISTEM DE PRODUCTIE
1.2. Cod C.O.R.:214113
1.3. Departamentul: [Numele Departamentului]
1.4. Nivelul postului: De execuție / De coordonare
1.5. Locația: [Sediu / Punctul de lucru / Terti / Remote / Mobil / Mixt ]
SECȚIUNEA 2: RELAȚII ORGANIZATORICE
2.1. Relații ierarhice (de subordonare):
Se subordonează direct: [Funcția superiorului ierarhic direct]
2.2. Relații de coordonare (dacă este cazul):
Coordonează activitatea: [Specificați rolurile/echipele coordonate]
2.3. Relații funcționale (de colaborare):
Interne: Colaborează cu inginerii de producție pentru actualizarea materialelor didactice, cu echipa de mentenanță pentru demonstrații practice, cu managerul de producție pentru alinierea programelor de instruire cu obiectivele companiei, cu alți instructori pentru schimbul de experiență și cu departamentul de resurse umane pentru gestionarea cursanților.
Externe: Colaborează cu furnizori de echipamente pentru demonstrații, cu consultanți externi pentru actualizarea programelor de instruire și cu instituții de învățământ pentru programe de formare continuă.
SECȚIUNEA 3: SCOPUL GENERAL AL POSTULUI
„Instructorul Sistem de Producție este responsabil pentru formarea și instruirea personalului nou angajat sau existent, în vederea operării eficiente și sigură a echipamentelor și proceselor din cadrul sistemului de producție. Acesta elaborează și actualizează materiale didactice, organizează sesiuni de instruire teoretică și practică, monitorizează progresul cursanților și asigură conformitatea cu standardele de calitate și siguranță. De asemenea, oferă suport tehnic și răspunde solicitărilor personalului în legătură cu funcționarea sistemului de producție, contribuind la optimizarea fluxului de lucru și la creșterea productivității.”
SECȚIUNEA 4: ATRIBUȚII ȘI RESPONSABILITĂȚI PRINCIPALE
Elaborarea planurilor de lecții pentru instruirea personalului privind operarea, întreținerea și remedierea defecțiunilor echipamentelor din linia de producție.
Instruirea personalului nou angajat și a celui existent cu privire la procedurile standard de operare (SOP) și protocoalele de siguranță în cadrul procesului de producție.
Evaluarea competențelor cursanților prin teste teoretice și demonstrații practice, utilizând matrice de evaluare și indicatori de performanță.
Actualizarea constantă a materialelor de instruire (manuale, prezentări, videoclipuri) pentru a reflecta modificările tehnologice și procedurale.
Organizarea și facilitarea sesiunilor de instruire teoretică și practică, adaptate nivelului de cunoștințe al cursanților.
Monitorizarea progresului cursanților și identificarea zonelor care necesită îmbunătățiri suplimentare.
Identificarea nevoilor de instruire ale personalului și recomandarea de programe de formare specifice.
Colaborarea cu inginerii de proces și cu echipa de mentenanță pentru a dezvolta materiale de instruire relevante și actualizate.
Participarea la analiza cauzelor defecțiunilor și la elaborarea de soluții pentru îmbunătățirea fiabilității echipamentelor.
Instruirea personalului cu privire la utilizarea corectă a echipamentelor de măsură și control al calității.
Documentarea activităților de instruire și a rezultatelor obținute, conform procedurilor interne.
Asigurarea respectării standardelor de siguranță și a reglementărilor în vigoare în timpul instruirii.
Participarea la audituri interne și externe privind sistemul de management al calității.
Identificarea oportunităților de optimizare a proceselor de instruire și implementarea de soluții inovatoare.
Oferirea de suport tehnic personalului din producție pentru rezolvarea problemelor legate de echipamente și procese.
SECȚIUNEA 5: CERINȚELE POSTULUI
5.1. Studii și Calificări:
Studii medii tehnice, preferabil în domeniul mecanică, electrică, automatizări sau producție.
Calificare profesională de nivel 3 sau 4 în domeniul relevant (ex: operator mașini unelte, electrician, mecanic întreținere).
Certificat de instructor profesionist, conform legislației în vigoare.
Cursuri de formare în domeniul metrologiei industriale și controlului statistic al procesului (SPC).
Cunoștințe avansate de AutoCAD sau alte programe de desen tehnic.
Cunoștințe de programare logică controlată de calculator (PLC) - constituie un avantaj.
Experiență practică în operarea și întreținerea echipamentelor din linia de producție (minim 3 ani).
Cunoștințe de baze de date și de utilizare a sistemelor ERP (Enterprise Resource Planning).
Cunoștințe de limba engleză tehnică - nivel minim B1.
Certificare în domeniul securității și sănătății în muncă (SSM) – nivel de formator.
Cunoștințe de management al calității și implementare a standardelor ISO 9001.
Experiență în elaborarea de proceduri de lucru și instrucțiuni de operare.
Atestat de siguranță a echipamentelor de lucru (conform legislației în vigoare).
Cursuri de specializare în domeniul instruirii adultilor și tehnicilor de comunicare.
5.2. Experiență Profesională:
Experiență minimă de 3 ani în operarea și întreținerea utilajelor din linia de producție, preferabil în domeniul relevant (ex: metalurgie, prelucrare lemn, industria alimentară).
Experiență de cel puțin 1 an în rol de operator de producție, cu responsabilități de depanare și rezolvare a problemelor tehnice.
Experiență în elaborarea de proceduri de lucru și instrucțiuni de operare pentru echipamentele din linia de producție.
Experiență în utilizarea instrumentelor de diagnosticare și analiză a defecțiunilor (ex: analizor de vibrații, termografie).
Experiență în utilizarea sistemelor de management al producției (MES) și a sistemelor ERP (Enterprise Resource Planning).
Experiență în identificarea oportunităților de îmbunătățire a proceselor de producție și implementarea de soluții inovatoare.
Experiență în utilizarea tehnicilor de analiză a cauzelor fundamentale (Root Cause Analysis - RCA).
Experiență în conducerea de echipe de depanare și rezolvare a problemelor tehnice complexe.
Experiență în prezentări tehnice și instruire a personalului, cu accent pe comunicarea eficientă a informațiilor.
Experiență în lucrul cu standarde de calitate (ex: ISO 9001, IATF 16949) și în aplicarea acestora în procesul de producție.
Experiență în utilizarea echipamentelor de măsură și control al calității (ex: micrometre, șublere, CMM).
Experiență în analiza datelor de producție și identificarea tendințelor și a abaterilor.
Experiență în utilizarea software-ului de simulare a proceselor de producție (ex: Arena, Simio).
Experiență în conducerea de proiecte de îmbunătățire a proceselor de producție.
5.3. Competențe Tehnice (Cunoștințe):
Cunoașterea avansată a principiilor de funcționare a echipamentelor din linia de producție.
Utilizarea eficientă a programelor de CAD/CAM (ex: AutoCAD, SolidWorks).
Programare PLC (ex: Siemens, Allen-Bradley).
Utilizarea sistemelor SCADA (Supervisory Control and Data Acquisition).
Cunoașterea și aplicarea tehnicilor de metrologie industrială.
Utilizarea software-ului de simulare a proceselor de producție.
Cunoașterea și aplicarea principiilor de automatizare industrială.
Utilizarea sistemelor MES (Manufacturing Execution System).
Cunoașterea și aplicarea tehnicilor de diagnosticare a defecțiunilor.
Utilizarea software-ului de analiză statistică a datelor (ex: Minitab, Excel).
Cunoașterea standardelor de calitate (ex: ISO 9001, IATF 16949).
Utilizarea echipamentelor de măsură și control al calității (ex: CMM, microscop).
Cunoașterea principiilor de funcționare a sistemelor hidraulice și pneumatice.
Utilizarea software-ului de management al proiectelor (ex: MS Project).
Cunoașterea principiilor de funcționare a motoarelor electrice și a transformatoarelor.
Utilizarea sistemelor de stocare și prelucrare a datelor (baze de date).
Cunoașterea principiilor de funcționare a echipamentelor de tratament termic.
Utilizarea software-ului de prezentare (ex: PowerPoint, Google Slides).
Cunoașterea principiilor de funcționare a echipamentelor de ambalare.
Utilizarea instrumentelor de colaborare online (ex: Microsoft Teams, Slack).
5.4. Competențe Comportamentale (Abilități):
Abilitatea de a comunica eficient, atât verbal, cât și în scris.
Capacitatea de a explica concepte tehnice complexe într-un mod ușor de înțeles.
Abilitatea de a lucra eficient în echipă și de a colabora cu diverse departamente.
Capacitatea de a motiva și inspira personalul subordonat.
Abilitatea de a gestiona situații de criză și de a lua decizii rapide și eficiente.
Capacitatea de a organiza și prioritiza sarcinile, respectând termenele limită.
Abilitatea de a asculta activ și de a oferi feedback constructiv.
Capacitatea de a rezolva probleme și de a găsi soluții inovatoare.
Abilitatea de a se adapta rapid la schimbări și de a învăța lucruri noi.
Capacitatea de a lucra independent și de a iniția proiecte.
Abilitatea de a gestiona conflicte și de a găsi soluții de compromis.
Abilitatea de a demonstra empatie și de a înțelege perspectivele altora.
Capacitatea de a fi un lider și de a inspira încredere.
Abilitatea de a oferi suport și îndrumare personalului subordonat.
Capacitatea de a fi un exemplu pozitiv și de a promova o cultură a performanței.
Abilitatea de a fi proactiv și de a identifica oportunități de îmbunătățire.
Capacitatea de a gestiona stresul și de a menține o atitudine pozitivă.
Abilitatea de a fi flexibil și de a se adapta la diferite stiluri de lucru.
Capacitatea de a fi orientat spre rezultate și de a urmări obiectivele stabilite.
Abilitatea de a fi un bun observator și de a identifica tendințe și probleme.
SECȚIUNEA 6: CRITERII DE EVALUARE A PERFORMANȚEI
Performanța titularului este evaluată periodic de către superiorul ierarhic, pe baza gradului de îndeplinire a atribuțiilor și a indicatorilor de performanță (KPIs), stabiliți de comun acord.
6.1. Indicatori Cantitativi: Număr de cursuri/module noi dezvoltate, număr de instructați/angajați formați, scor mediu la testele de evaluare a cunoștințelor, feedback pozitiv din partea cursanților (scor mediu), număr de modificări/îmbunătățiri aduse proceselor de producție, număr de rapoarte/documentații tehnice generate, număr de probleme/deficiențe identificate și rezolvate, rata de promovare la examenele finale, număr de sesiuni de training organizate, reducerea timpului de instruire per angajat, îmbunătățirea indicatorilor de performanță a angajaților instruiți (productivitate, calitate), număr de sugestii de îmbunătățire implementate, număr de angajați cu performanțe sub așteptări după instruire, număr de incidente/accidente reduse datorită instruirii, număr de reclamații/sesizări legate de instruire, număr de angajați care au obținut certificări profesionale, scorul de satisfacție al managementului cu programul de instruire, numărul de sesiuni de instruire realizate în avans față de planificare, procentul de participare la sesiunile de instruire, numărul de proiecte de îmbunătățire a proceselor de producție rezultate din instruire.6.2. Indicatori Calitativi: Calitatea materialelor didactice, acuratețea informațiilor prezentate, claritatea explicațiilor, adaptabilitatea stilului de predare, abilitatea de a motiva cursanții, eficiența metodelor de instruire, capacitatea de a gestiona întrebările și discuțiile, profesionalismul în interacțiunea cu cursanții, abilitatea de a oferi feedback constructiv, respectarea programului de instruire, gradul de implicare în îmbunătățirea proceselor de producție, coerența cu standardele de calitate, adaptarea la noile tehnologii, creativitatea în abordarea problemelor, capacitatea de a identifica nevoile de formare, gradul de înțelegere a proceselor de producție, abilitatea de a comunica eficient, profesionalismul în gestionarea conflictelor, gradul de respect față de regulile de siguranță, capacitatea de a lucra în echipă, gradul de implicare în activitățile de cercetare.
6.3. Indicatori Comportamentali: Inițiativă, perseverență, atenție la detalii, flexibilitate, responsabilitate, comunicare eficientă, orientare către rezultate, capacitate de adaptare, rezolvare de probleme, lucrul în echipă, gestionarea timpului, organizare, gândire analitică, proactivitate, empatie, abilități de leadership, gestionarea stresului, respectarea termenelor limită, capacitate de a învăța continuu, abilități de prezentare, gestionarea conflictelor, capacitatea de a oferi feedback, gestionarea schimbărilor, abilitatea de a influența, etică profesională, respectarea confidențialității.
SECȚIUNEA 7: CONDIȚIILE POSTULUI
7.1. Program de lucru: 8 ore/zi, 40 ore/săptămână, de Luni până Vineri.
7.2. Tipul contractului: Contract individual de muncă pe perioadă [nedeterminată/determinată].
7.3. Condiții de muncă: Activitate la birou, cu posibile deplasări în interes de serviciu.
7.4. Cerințe medicale și psihologice minime conform (HG 355/2007) :
Examenul medical este obligatoriu la angajare și periodic : DA
Examenul psihologic este obligatoriu la angajare și periodic : DA
7.5. Echipamente din dotare:
Computer, proiector, ecran de proiectie, tablă albă/flipchart, markere, software de prezentare (PowerPoint, Google Slides), software de simulare a proceselor de productie, software CAD/CAM, echipamente de măsură și control (calibre, șublere, micrometre), echipamente de protecție personală (căști, ochelari de protecție, mănuși), instrumente de diagnosticare a defectelor, echipamente de testare a funcționalității, stație de lucru virtuală, platforme de e-learning, microfon, camera web, software de videoconferință, echipamente de manipulare a materialelor, sisteme de automatizare a proceselor, simulatoare de utilaje, echipamente de sudură (în funcție de specificul producției)..
SECȚIUNEA 8: OBLIGAȚII LEGALE ȘI ADMINISTRATIVE ALE ANGAJATULUI
8.1. Sănătate și Securitate în Muncă (SSM)
Titularul postului are obligația să își însușească și să respecte cu strictețe legislația SSM (Legea 319/2006) și instrucțiunile proprii. Principalele obligații includ:
- Să își desfășoare activitatea, în conformitate cu calificarea și instruirea sa, precum și cu instrucțiunile primite din partea angajatorului, astfel încât să nu expună la pericol de accidentare sau îmbolnăvire profesională atât propria persoană, cât și alte persoane.
- Să utilizeze corect mașinile, aparatura, uneltele, substanțele periculoase, echipamentele de transport și alte mijloace de producție.
- Să utilizeze corect echipamentul individual de protecție acordat și, după utilizare, să îl înapoieze sau să îl păstreze la locul destinat.
- Să nu procedeze la scoaterea din funcțiune, la modificarea, schimbarea sau înlăturarea arbitrară a dispozitivelor de securitate proprii ale echipamentelor și să utilizeze corect aceste dispozitive.
- Să comunice imediat angajatorului și/sau lucrătorilor desemnați orice situație de muncă despre care au motive întemeiate să o considere un pericol pentru securitate și sănătate, precum și orice deficiență a sistemelor de protecție.
- Să aducă la cunoștința conducătorului locului de muncă și/sau angajatorului accidentele suferite de propria persoană.
- Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a face posibilă realizarea oricăror măsuri sau cerințe dispuse de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
- Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a permite angajatorului să se asigure că mediul de muncă și condițiile de lucru sunt sigure și fără riscuri.
- Să își însușească și să respecte prevederile legislației din domeniul securității și sănătății în muncă și măsurile de aplicare a acestora.
- Să nu înceapă lucrul dacă există pericole de accidentare. Eliminarea defectelor trebuie realizată numai de către personalul specializat.
- Să nu vină la serviciu în stare de ebrietate sau sub influența substanțelor stupefiante și să nu le introducă la locul de muncă.
- Să dea relațiile solicitate de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
8.2. Situații de Urgență (SU)
Titularul postului are obligația să cunoască și să respecte normele de apărare împotriva incendiilor (PSI) și de protecție civilă.
- Să respecte regulile și măsurile de apărare împotriva incendiilor, aduse la cunoștință de conducerea companiei.
- Să utilizeze substanțele periculoase, instalațiile și echipamentele potrivit instrucțiunilor tehnice.
- Să nu efectueze manevre nepermise sau modificări neautorizate ale sistemelor și instalațiilor de apărare împotriva incendiilor.
- Să comunice imediat conducătorului locului de muncă orice încălcare a normelor, situație de pericol de incendiu sau defecțiune sesizată la sistemele de protecție.
- Să coopereze cu personalul specializat (cadrul tehnic PSI) pentru realizarea măsurilor de apărare împotriva incendiilor.
- Să acționeze, în conformitate cu procedurile stabilite, în cazul apariției oricărui pericol iminent de incendiu.
- Să furnizeze persoanelor abilitate toate datele și informațiile de care are cunoștință referitoare la producerea incendiilor.
- Să beneficieze gratuit de echipament de protecție individuală și tratament medical în caz de dezastru.
- Să beneficieze de măsurile de protecție socială prevăzute de lege pentru perioadele de întrerupere a activității impuse de situații de urgență.
- Să respecte normele, regulile și măsurile de protecție civilă stabilite.
- Să participe la instruiri, exerciții și aplicații de protecție civilă.
8.3. Protecția Mediului
Titularul postului are un rol activ în susținerea politicilor de mediu ale companiei. Principalele obligații includ:
- Gestionarea deșeurilor: Să colecteze selectiv deșeurile (hârtie, plastic, sticlă etc.) în recipientele special marcate și să predea deșeurile periculoase (baterii, tonere) conform procedurii interne.
- Utilizarea resurselor: Să utilizeze rațional energia electrică, să reducă consumul de hârtie (favorizând formatele electronice) și să evite risipa de apă.
- Respectarea politicilor: Să cunoască și să aplice politica de mediu a companiei și să participe la instructajele aferente.
- Prevenire și raportare: Să acționeze preventiv pentru a evita poluarea și să raporteze superiorului ierarhic orice incident sau risc de mediu.
- Implicare: Să contribuie cu sugestii și propuneri pentru îmbunătățirea performanței de mediu a companiei.
8.4. Confidențialitate și Protecția Datelor (Rolul angajatului)
Titularul postului se obligă să păstreze confidențialitatea absolută asupra tuturor informațiilor și datelor (comerciale, tehnice, financiare, date personale ale clienților, partenerilor sau colegilor) la care are acces. Acesta va respecta cu strictețe prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și politicile interne de prelucrare a datelor, atât pe durata contractului, cât și după încetarea acestuia.
SECȚIUNEA 9: DREPTURI ȘI BENEFICII
Pe lângă drepturile legale, titularul postului beneficiază de:
- Pachet salarial format din salariu fix și bonusuri de performanță.
- Tichete de masă.
- Abonament de servicii medicale la o clinică privată.
- Asigurare de viață/accidente.
- [Număr] zile de concediu de odihnă suplimentare.
- Acces la programe de formare profesională plătite de companie.
- Decontarea transportului (dacă este cazul).
SECȚIUNEA 10: DISPOZIȚII FINALE
Prezenta fișă de post constituie anexă la Contractul Individual de Muncă și face parte integrantă din acesta. Poate fi revizuită periodic, iar orice modificare va fi adusă la cunoștința angajatului prin act adițional. Nerespectarea atribuțiilor și obligațiilor din prezenta fișă de post poate atrage răspunderea disciplinară a salariatului, conform Codului Muncii și Regulamentului Intern.