FIȘĂ DE POST MANAGER AL ORGANIZATIEI CULTURALE

Nr. Înregistrare: [Număr de înregistrare intern]
Data intrării în vigoare: [Data]

SECȚIUNEA 1: IDENTIFICAREA POSTULUI

1.1. Denumirea postului:MANAGER AL ORGANIZATIEI CULTURALE

1.2. Cod C.O.R.:143105

1.3. Departamentul: [Numele Departamentului]

1.4. Nivelul postului: De execuție / De coordonare

1.5. Locația: [Sediu / Punctul de lucru / Terti / Remote / Mobil / Mixt ]

SECȚIUNEA 2: RELAȚII ORGANIZATORICE

2.1. Relații ierarhice (de subordonare):

Se subordonează direct: [Funcția superiorului ierarhic direct]

2.2. Relații de coordonare (dacă este cazul):

Coordonează activitatea: [Specificați rolurile/echipele coordonate]

2.3. Relații funcționale (de colaborare):

Interne: Colaborează cu directorul artistic, coordonatorul de producție, echipa de marketing, departamentul financiar, consilierul juridic și personalul administrativ pentru implementarea strategiei culturale și asigurarea funcționării optime a organizației. Externe: Colaborează cu finanțatori, parteneri media, instituții culturale, autorități publice, sponsori și reprezentanți ai comunității pentru a promova activitățile și a asigura sustenabilitatea organizației.

SECȚIUNEA 3: SCOPUL GENERAL AL POSTULUI

Managerul organizației culturale are rolul de a asigura buna funcționare și dezvoltarea sustenabilă a instituției. Responsabilitățile includ elaborarea și implementarea strategiei culturale, gestionarea resurselor financiare și umane, coordonarea programelor și activităților culturale, reprezentarea organizației în relația cu partenerii și autoritățile, precum și asigurarea respectării legislației în vigoare. Scopul principal este de a promova și conserva patrimoniul cultural național, contribuind la îmbogățirea vieții culturale a comunității și la creșterea vizibilității organizației.

SECȚIUNEA 4: ATRIBUȚII ȘI RESPONSABILITĂȚI PRINCIPALE

Elaborarea și implementarea strategiei culturale a organizației, în concordanță cu planul strategic național și european.
Gestionarea eficientă a bugetului anual, monitorizarea cheltuielilor și optimizarea resurselor financiare.
Coordonarea activităților curatoriale, de producție și de comunicare, asigurând calitatea și relevanța programelor culturale.
Reprezentarea organizației în relația cu instituțiile publice, partenerii culturali, sponsorii și mass-media.
Negocierea și încheierea de contracte cu artiști, colaboratori și furnizori de servicii.
Gestionarea echipei de personal, inclusiv recrutare, evaluare, formare și motivare.
Asigurarea respectării legislației în domeniul cultural, a normelor de siguranță și sănătate în muncă, precum și a cerințelor de protecție a datelor cu caracter personal.
Dezvoltarea și implementarea politicilor de marketing și promovare a organizației și a programelor sale.
Monitorizarea și evaluarea impactului social, cultural și economic al activităților organizației.
Gestionarea patrimoniului cultural mobil și imobil deținut de organizație, respectând reglementările privind conservarea și restaurare.
Întocmirea de rapoarte periodice privind activitatea organizației, adresate conducerii și partenerilor.
Dezvoltarea de parteneriate strategice cu alte instituții culturale, organizații non-guvernamentale și sectorul privat.
Gestionarea relațiilor cu publicul, inclusiv administrarea sistemelor de ticketing și de abonamente.
Asigurarea conformității cu standardele de calitate în domeniul cultural.
Identificarea și accesarea de oportunități de finanțare, atât naționale cât și internaționale.

SECȚIUNEA 5: CERINȚELE POSTULUI

5.1. Studii și Calificări:

Studii universitare de nivel licență, preferabil în domeniul artei, istoriei, managementului cultural, științelor comunicării sau într-un domeniu conex.
Avantaj: Studii postuniversitare (masterat) în management cultural, marketing cultural, leadership sau într-un domeniu relevant.
Experiență profesională relevantă de minimum 5 ani în domeniul cultural, cu responsabilități de conducere și coordonare.
Cunoștințe aprofundate despre legislația specifică domeniului cultural, inclusiv drepturile de autor, contractele culturale și reglementările privind finanțările.
Cunoștințe solide de management financiar, inclusiv elaborarea de bugete, monitorizarea cheltuielilor și raportarea financiară.
Competențe de leadership, capacitatea de a motiva și coordona o echipă de profesioniști.
Abilități excelente de comunicare, negociere și relaționare interpersonală.
Cunoștințe avansate de operare a pachetului Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
Cunoștințe de limbi străine (engleză obligatoriu, alte limbi constituie un avantaj).
Certificări sau cursuri de specializare în management cultural, marketing cultural, fundraising sau leadership (constituie un avantaj).
Experiență în utilizarea platformelor digitale și a rețelelor sociale pentru promovarea activităților culturale (constituie un avantaj).
Cunoștințe despre tendințele și inovațiile din domeniul cultural (constituie un avantaj).
Abilitatea de a analiza date și de a lua decizii bazate pe informații relevante (constituie un avantaj).

5.2. Experiență Profesională:

Experiență de minimum 5 ani în domeniul cultural, cu responsabilități de coordonare și management.
Experiență în managementul financiar, inclusiv elaborarea și monitorizarea bugetelor, raportare și identificare de surse de finanțare.
Experiență în dezvoltarea și implementarea de strategii culturale, în concordanță cu obiectivele organizației și cu politicile naționale și europene.
Experiență în gestionarea de proiecte culturale, de la concept până la implementare și evaluare.
Experiență în negocierea și administrarea de contracte cu artiști, colaboratori, furnizori de servicii și sponsori.
Experiență în managementul unei echipe de profesioniști, inclusiv recrutare, formare, evaluare și motivare.
Experiență în relația cu instituțiile publice, partenerii culturali, mass-media și publicul larg.
Experiență în utilizarea platformelor digitale și a rețelelor sociale pentru promovarea activităților culturale.
Experiență în fundraising și în atragerea de resurse financiare din diverse surse (sponsorizări, donații, granturi).
Experiență în evaluarea impactului social, cultural și economic al activităților culturale.
Experiență în gestionarea patrimoniului cultural, respectând reglementările privind conservarea și restaurare (dacă este cazul).
Experiență în dezvoltarea de parteneriate strategice cu alte instituții culturale și organizații non-guvernamentale.
Experiență în raportare către finanțatori și în respectarea cerințelor de conformitate.
Experiență în gestionarea crizelor și în rezolvarea problemelor legate de activitățile culturale.

5.3. Competențe Tehnice (Cunoștințe):

Operare avansată a pachetului Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
Cunoștințe solide de operare a sistemelor de management al conținutului (CMS).
Experiență în utilizarea platformelor de ticketing și sisteme de gestionare a abonamentelor.
Cunoștințe de operare a bazelor de date și a instrumentelor de analiză a datelor.
Cunoștințe de operare a platformelor de comunicare online (social media, e-mail marketing).
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de videoconferință și colaborare online (Zoom, Microsoft Teams, Google Meet).
Cunoștințe de operare a sistemelor de gestiune a proiectelor (ex: Asana, Trello, Jira).
Cunoștințe de utilizare a software-urilor de editare foto și video (ex: Adobe Photoshop, Adobe Premiere).
Cunoștințe de operare a sistemelor de management al patrimoniului cultural (dacă este cazul).
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de analiză a traficului web (ex: Google Analytics).
Cunoștințe de operare a sistemelor de gestiune a documentelor electronice (GED).
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de creare de prezentări interactive (ex: Prezi).
Cunoștințe de operare a sistemelor de management al resurselor umane (HRM) (dacă este cazul).
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de automatizare a marketingului (ex: Mailchimp).
Cunoștințe de operare a sistemelor de gestiune a relațiilor cu clienții (CRM) (dacă este cazul).
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de creare a graficelor și a infograficelor (ex: Canva).
Cunoștințe de operare a platformelor de e-commerce (dacă este cazul).
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de traducere automată (dacă este cazul).
Cunoștințe de operare a sistemelor de securitate cibernetică (dacă este cazul).
Cunoștințe de operare a instrumentelor de monitorizare a reputației online.

5.4. Competențe Comportamentale (Abilități):

Leadership și capacitate de a motiva o echipă.
Comunicare excelentă, atât orală, cât și scrisă.
Abilități de negociere și persuasiune.
Gândire strategică și capacitate de a elabora planuri pe termen lung.
Capacitate de a lua decizii în situații de incertitudine și sub presiune.
Abilități de rezolvare a problemelor și de gestionare a conflictelor.
Orientare către rezultate și capacitate de a prioritiza sarcinile.
Flexibilitate și adaptabilitate la schimbare.
Abilități de networking și de construire a relațiilor.
Empatie și capacitate de a înțelege nevoile și perspectivele diferitelor părți interesate.
Capacitate de a lucra eficient în echipă și de a colabora cu diverse departamente.
Abilități de delegare și de monitorizare a performanței.
Capacitate de a gestiona timpul eficient și de a respecta termenele limită.
Abilități de prezentare și de a influența publicul.
Gândire critică și capacitate de a analiza informații complexe.
Integritate și profesionalism.
Creativitate și capacitate de a genera idei inovatoare.
Abilități de ascultare activă și de a oferi feedback constructiv.
Capacitate de a gestiona situații de criză și de a comunica eficient în astfel de circumstanțe.
Abilități de a construi și menține o imagine pozitivă a organizației.

SECȚIUNEA 6: CRITERII DE EVALUARE A PERFORMANȚEI

Performanța titularului este evaluată periodic de către superiorul ierarhic, pe baza gradului de îndeplinire a atribuțiilor și a indicatorilor de performanță (KPIs), stabiliți de comun acord.

6.1. Indicatori Cantitativi: Venituri totale generate,Număr de vizitatori/participanți la evenimente,Număr de proiecte culturale implementate cu succes,Număr de parteneriate strategice dezvoltate,Gradul de satisfacție al publicului (măsurat prin sondaje),Numărul de aplicații de finanțare depuse și aprobate,Valoarea totală a finanțărilor obținute,Numărul de articole/menționări media pozitive,Creșterea vizibilității online (număr de urmăritori, engagement),Numărul de membri/abonamente noi,Rata de retenție a membrilor/abonamentelor,Costul mediu per vizitator/participant,Eficiența campaniilor de marketing (ROI),Numărul de angajați/voluntari implicați și gradul de implicare,Rata de realizare a bugetului,Numărul de reclamații/sesizări primite și rezolvarea acestora,Numărul de evenimente/proiecte care au depășit obiectivele de performanță,Impactul social și cultural al organizației (măsurat prin studii de impact),Gradul de realizare a obiectivelor strategice,Numărul de colaborări cu alte instituții culturale.
6.2. Indicatori Calitativi: Calitatea programului cultural oferit,Gradul de relevanță a programului cultural pentru publicul țintă,Nivelul de inovare și originalitate al proiectelor culturale,Calitatea comunicării și a relațiilor cu publicul,Eficacitatea strategiilor de marketing și promovare,Gradul de satisfacție al angajaților și voluntarilor,Calitatea relațiilor cu partenerii și sponsorii,Nivelul de profesionalism al echipei,Impactul asupra imaginii și reputației organizației,Calitatea documentelor și a arhivei organizației,Nivelul de conformitate cu reglementările legale și cu standardele de etică,Calitatea gestionării resurselor financiare și umane,Nivelul de implicare a comunității în activitățile culturale,Calitatea colaborărilor cu alte instituții culturale,Gradul de accesibilitate a programelor culturale pentru diverse categorii de public,Calitatea infrastructurii și a dotărilor tehnice,Nivelul de sustenabilitate a programelor culturale,Calitatea raportării și a transparenței organizației,Gradul de adaptabilitate a organizației la schimbările din mediul extern.
6.3. Indicatori Comportamentali: Inițiativă și proactivitate în identificarea de noi oportunități,Capacitatea de a lua decizii complexe și de a asuma responsabilitatea pentru acestea,Abilitatea de a gestiona conflicte și de a găsi soluții constructive,Orientare către rezultate și focus pe atingerea obiectivelor strategice,Abilitatea de a motiva și inspira echipa,Capacitatea de a comunica eficient și de a construi relații de încredere,Abilitatea de a delega responsabilități și de a monitoriza performanța,Flexibilitate și adaptabilitate la schimbare,Capacitatea de a lucra sub presiune și de a gestiona situații de criză,Abilitatea de a gândi strategic și de a anticipa tendințele viitoare,Capacitatea de a lucra colaborativ și de a construi parteneriate,Orientare către inovare și îmbunătățire continuă,Abilitatea de a învăța rapid și de a se adapta la noile tehnologii,Etică profesională și respectarea valorilor organizației,Responsabilitate și asumarea consecințelor acțiunilor,Abilitatea de a gestiona timpul eficient și de a prioritiza sarcinile,Capacitatea de a oferi feedback constructiv și de a stimula dezvoltarea echipei,Abilitatea de a reprezenta organizația în relația cu partenerii externi,Curiozitate și dorință de a explora noi perspective.

SECȚIUNEA 7: CONDIȚIILE POSTULUI

7.1. Program de lucru: 8 ore/zi, 40 ore/săptămână, de Luni până Vineri.

7.2. Tipul contractului: Contract individual de muncă pe perioadă [nedeterminată/determinată].

7.3. Condiții de muncă: Activitate la birou, cu posibile deplasări în interes de serviciu.

7.4. Cerințe medicale și psihologice minime conform (HG 355/2007) :
Examenul medical este obligatoriu la angajare și periodic : DA
Examenul psihologic este obligatoriu la angajare și periodic : DA

7.5. Echipamente din dotare:
Calculator personal,Laptop,Smartphone,Tableta grafică,Imprimantă multifuncțională,Scaner,Proiector,Sistem de sonorizare,Microfon,Echipamente de videoconferință,Software de management al proiectelor,Software de contabilitate,Software de CRM (Customer Relationship Management),Software de editare grafică,Software de editare video,Software de procesare a textului,Software de prezentare,Platforme de comunicare online (e-mail, videoconferință, social media),Dispozitive de stocare externă (hard disk, stick USB),Abonament la baze de date și reviste de specialitate..

SECȚIUNEA 8: OBLIGAȚII LEGALE ȘI ADMINISTRATIVE ALE ANGAJATULUI

8.1. Sănătate și Securitate în Muncă (SSM)

Titularul postului are obligația să își însușească și să respecte cu strictețe legislația SSM (Legea 319/2006) și instrucțiunile proprii. Principalele obligații includ:

  1. Să își desfășoare activitatea, în conformitate cu calificarea și instruirea sa, precum și cu instrucțiunile primite din partea angajatorului, astfel încât să nu expună la pericol de accidentare sau îmbolnăvire profesională atât propria persoană, cât și alte persoane.
  2. Să utilizeze corect mașinile, aparatura, uneltele, substanțele periculoase, echipamentele de transport și alte mijloace de producție.
  3. Să utilizeze corect echipamentul individual de protecție acordat și, după utilizare, să îl înapoieze sau să îl păstreze la locul destinat.
  4. Să nu procedeze la scoaterea din funcțiune, la modificarea, schimbarea sau înlăturarea arbitrară a dispozitivelor de securitate proprii ale echipamentelor și să utilizeze corect aceste dispozitive.
  5. Să comunice imediat angajatorului și/sau lucrătorilor desemnați orice situație de muncă despre care au motive întemeiate să o considere un pericol pentru securitate și sănătate, precum și orice deficiență a sistemelor de protecție.
  6. Să aducă la cunoștința conducătorului locului de muncă și/sau angajatorului accidentele suferite de propria persoană.
  7. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a face posibilă realizarea oricăror măsuri sau cerințe dispuse de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
  8. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a permite angajatorului să se asigure că mediul de muncă și condițiile de lucru sunt sigure și fără riscuri.
  9. Să își însușească și să respecte prevederile legislației din domeniul securității și sănătății în muncă și măsurile de aplicare a acestora.
  10. Să nu înceapă lucrul dacă există pericole de accidentare. Eliminarea defectelor trebuie realizată numai de către personalul specializat.
  11. Să nu vină la serviciu în stare de ebrietate sau sub influența substanțelor stupefiante și să nu le introducă la locul de muncă.
  12. Să dea relațiile solicitate de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.

8.2. Situații de Urgență (SU)

Titularul postului are obligația să cunoască și să respecte normele de apărare împotriva incendiilor (PSI) și de protecție civilă.

  1. Să respecte regulile și măsurile de apărare împotriva incendiilor, aduse la cunoștință de conducerea companiei.
  2. Să utilizeze substanțele periculoase, instalațiile și echipamentele potrivit instrucțiunilor tehnice.
  3. Să nu efectueze manevre nepermise sau modificări neautorizate ale sistemelor și instalațiilor de apărare împotriva incendiilor.
  4. Să comunice imediat conducătorului locului de muncă orice încălcare a normelor, situație de pericol de incendiu sau defecțiune sesizată la sistemele de protecție.
  5. Să coopereze cu personalul specializat (cadrul tehnic PSI) pentru realizarea măsurilor de apărare împotriva incendiilor.
  6. Să acționeze, în conformitate cu procedurile stabilite, în cazul apariției oricărui pericol iminent de incendiu.
  7. Să furnizeze persoanelor abilitate toate datele și informațiile de care are cunoștință referitoare la producerea incendiilor.
  8. Să beneficieze gratuit de echipament de protecție individuală și tratament medical în caz de dezastru.
  9. Să beneficieze de măsurile de protecție socială prevăzute de lege pentru perioadele de întrerupere a activității impuse de situații de urgență.
  10. Să respecte normele, regulile și măsurile de protecție civilă stabilite.
  11. Să participe la instruiri, exerciții și aplicații de protecție civilă.

8.3. Protecția Mediului

Titularul postului are un rol activ în susținerea politicilor de mediu ale companiei. Principalele obligații includ:

  1. Gestionarea deșeurilor: Să colecteze selectiv deșeurile (hârtie, plastic, sticlă etc.) în recipientele special marcate și să predea deșeurile periculoase (baterii, tonere) conform procedurii interne.
  2. Utilizarea resurselor: Să utilizeze rațional energia electrică, să reducă consumul de hârtie (favorizând formatele electronice) și să evite risipa de apă.
  3. Respectarea politicilor: Să cunoască și să aplice politica de mediu a companiei și să participe la instructajele aferente.
  4. Prevenire și raportare: Să acționeze preventiv pentru a evita poluarea și să raporteze superiorului ierarhic orice incident sau risc de mediu.
  5. Implicare: Să contribuie cu sugestii și propuneri pentru îmbunătățirea performanței de mediu a companiei.

8.4. Confidențialitate și Protecția Datelor (Rolul angajatului)

Titularul postului se obligă să păstreze confidențialitatea absolută asupra tuturor informațiilor și datelor (comerciale, tehnice, financiare, date personale ale clienților, partenerilor sau colegilor) la care are acces. Acesta va respecta cu strictețe prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și politicile interne de prelucrare a datelor, atât pe durata contractului, cât și după încetarea acestuia.

SECȚIUNEA 9: DREPTURI ȘI BENEFICII

Pe lângă drepturile legale, titularul postului beneficiază de:

  • Pachet salarial format din salariu fix și bonusuri de performanță.
  • Tichete de masă.
  • Abonament de servicii medicale la o clinică privată.
  • Asigurare de viață/accidente.
  • [Număr] zile de concediu de odihnă suplimentare.
  • Acces la programe de formare profesională plătite de companie.
  • Decontarea transportului (dacă este cazul).

SECȚIUNEA 10: DISPOZIȚII FINALE

Prezenta fișă de post constituie anexă la Contractul Individual de Muncă și face parte integrantă din acesta. Poate fi revizuită periodic, iar orice modificare va fi adusă la cunoștința angajatului prin act adițional. Nerespectarea atribuțiilor și obligațiilor din prezenta fișă de post poate atrage răspunderea disciplinară a salariatului, conform Codului Muncii și Regulamentului Intern.