FIȘĂ DE POST SEF RETEA TELECOMUNICATII

Nr. Înregistrare: [Număr de înregistrare intern]
Data intrării în vigoare: [Data]

SECȚIUNEA 1: IDENTIFICAREA POSTULUI

1.1. Denumirea postului:SEF RETEA TELECOMUNICATII

1.2. Cod C.O.R.:133029

1.3. Departamentul: [Numele Departamentului]

1.4. Nivelul postului: De execuție / De coordonare

1.5. Locația: [Sediu / Punctul de lucru / Terti / Remote / Mobil / Mixt ]

SECȚIUNEA 2: RELAȚII ORGANIZATORICE

2.1. Relații ierarhice (de subordonare):

Se subordonează direct: [Funcția superiorului ierarhic direct]

2.2. Relații de coordonare (dacă este cazul):

Coordonează activitatea: [Specificați rolurile/echipele coordonate]

2.3. Relații funcționale (de colaborare):

Interne: Colaborează cu directorii de departament, inginerii de rețea, administratorii de sistem, echipa de securitate cibernetică și departamentul IT pentru planificarea, implementarea și mentenanța infrastructurii de telecomunicații. Externe: Colaborează cu furnizorii de servicii de telecomunicații, consultanții IT, partenerii tehnologici și autoritățile de reglementare pentru a asigura conformitatea și optimizarea rețelei.

SECȚIUNEA 3: SCOPUL GENERAL AL POSTULUI

"Șeful de rețea telecomunicații are responsabilitatea generală de a asigura funcționarea optimă și sigură a infrastructurii de telecomunicații a organizației. Aceasta include planificarea, implementarea, monitorizarea și întreținerea rețelei, asigurând disponibilitatea serviciilor și respectarea standardelor de securitate. De asemenea, coordonează echipa tehnică, gestionează bugetul alocat și colaborează cu alte departamente pentru a răspunde cerințelor de comunicare ale organizației, optimizând constant performanța și eficiența rețelei."

SECȚIUNEA 4: ATRIBUȚII ȘI RESPONSABILITĂȚI PRINCIPALE

Planificarea, proiectarea și implementarea arhitecturii de rețea, incluzând componente hardware și software.
Supervizarea și coordonarea echipei de specialiști în telecomunicații, asigurând o distribuție eficientă a sarcinilor.
Monitorizarea continuă a performanței rețelei, identificarea și rezolvarea rapidă a incidentelor.
Gestionarea și optimizarea echipamentelor de rețea, precum routere, switch-uri, firewall-uri și servere.
Implementarea și menținerea politicilor de securitate a rețelei, protejând datele și resursele organizației.
Gestionarea și actualizarea documentației tehnice a rețelei, asigurând o înțelegere clară a infrastructurii.
Planificarea și execuția de upgrade-uri și migrații ale rețelei, minimizând impactul asupra utilizatorilor.
Colaborarea cu furnizorii de servicii telecomunicații pentru a negocia contracte avantajoase și a rezolva problemele.
Evaluarea și recomandarea de soluții inovatoare pentru îmbunătățirea performanței și a capacității rețelei.
Gestionarea bugetului alocat rețelei, optimizând costurile și maximizând valoarea investițiilor.
Implementarea și menținerea sistemelor de backup și recuperare a datelor.
Asigurarea conformității cu standardele și reglementările în vigoare.
Participarea la definirea strategiei IT a organizației.
Gestionarea incidentelor majore și coordonarea eforturilor de remediere.
Analiza tendințelor tehnologice și recomandarea de soluții pentru adaptarea rețelei la noile cerințe.

SECȚIUNEA 5: CERINȚELE POSTULUI

5.1. Studii și Calificări:

Studii superioare în domeniul telecomunicațiilor, informatică sau inginerie electrică.
Certificări profesionale în domeniul rețelelor, precum Cisco CCIE, Juniper JNCIE sau echivalente.
Experiență relevantă de minim 5 ani în administrarea și gestionarea rețelelor complexe de telecomunicații.
Cunoștințe aprofundate de protocoale de rutare (BGP, OSPF, EIGRP).
Cunoștințe solide despre tehnologiile MPLS, VPN și SD-WAN.
Experiență în administrarea și configurarea echipamentelor de securitate a rețelei (firewall-uri, sisteme IDS/IPS).
Cunoștințe despre tehnologiile de virtualizare a rețelei (NFV) și automatizare (Ansible, Puppet).
Abilități de diagnosticare și rezolvare a problemelor complexe de rețea.
Cunoștințe despre standardele de securitate a informațiilor (ISO 27001, PCI DSS).
Experiență în gestionarea proiectelor de infrastructură IT.
Cunoștințe de limbi străine (engleză – nivel avansat).
Certificare PMP (Project Management Professional) – constituie un avantaj.
Cunoștințe despre tehnologiile cloud (AWS, Azure, Google Cloud) – constituie un avantaj.

5.2. Experiență Profesională:

Experiență de minim 7 ani în domeniul telecomunicațiilor, cu focus pe administrarea și gestionarea rețelelor.
Experiență de minim 5 ani în roluri de conducere tehnică, supervizând echipe de specialiști în telecomunicații.
Experiență demonstrată în proiectarea, implementarea și optimizarea arhitecturilor de rețea complexe, incluzând componente hardware și software.
Experiență în gestionarea proiectelor de infrastructură IT, respectând termenele și bugetele alocate.
Experiență în rezolvarea incidentelor majore de rețea și coordonarea eforturilor de remediere.
Experiență în negocierea contractelor cu furnizorii de servicii telecomunicații.
Experiență în implementarea și menținerea politicilor de securitate a rețelei, conform standardelor în vigoare.
Experiență în utilizarea instrumentelor de monitorizare a rețelei (ex: Nagios, Zabbix, SolarWinds).
Experiență în automatizarea sarcinilor de administrare a rețelei (ex: Ansible, Python).
Experiență în lucrul cu echipamente de rețea de la producători importanți (Cisco, Juniper, Huawei).
Experiență în gestionarea bugetelor de proiect și optimizarea costurilor operaționale.
Experiență în definirea și implementarea strategiilor de backup și recuperare a datelor.
Experiență în colaborarea cu alte departamente (ex: securitate IT, dezvoltare aplicații) pentru a răspunde nevoilor de comunicare ale organizației.
Experiență în evaluarea și implementarea de soluții inovatoare pentru îmbunătățirea performanței și a capacității rețelei.
Experiență în documentarea proceselor și procedurilor de administrare a rețelei.

5.3. Competențe Tehnice (Cunoștințe):

Cunoștințe avansate de protocoale de rețea (TCP/IP, BGP, OSPF, MPLS).
Experiență în configurarea și administrarea echipamentelor de rutare și comutare (Cisco, Juniper, Huawei).
Abilități de diagnosticare și depanare a problemelor de rețea utilizând analizatoare de protocol (Wireshark).
Cunoștințe despre tehnologiile de virtualizare a rețelei (VMware, OpenStack).
Experiență în administrarea sistemelor de operare Linux și Windows Server.
Abilități de scripting (Python, Bash) pentru automatizarea sarcinilor de administrare a rețelei.
Cunoștințe despre tehnologiile de securitate a rețelei (firewall-uri, IDS/IPS, VPN).
Experiență în utilizarea instrumentelor de monitorizare a rețelei (Nagios, Zabbix, SolarWinds).
Cunoștințe despre tehnologiile cloud (AWS, Azure, Google Cloud).
Experiență în administrarea sistemelor de management al configurației (Ansible, Puppet, Chef).
Abilități de analiză a datelor și generare de rapoarte privind performanța rețelei.
Cunoștințe despre tehnologiile VoIP și SIP.
Experiență în administrarea sistemelor DNS și DHCP.
Cunoștințe despre tehnologiile de stocare a datelor (SAN, NAS).
Abilități de utilizare a instrumentelor de gestionare a proiectelor (Microsoft Project, Jira).
Cunoștințe despre standardele de securitate a informațiilor (ISO 27001, PCI DSS).
Experiență în utilizarea sistemelor de ticketing (ServiceNow, Remedy).
Abilități de utilizare a instrumentelor de colaborare online (Microsoft Teams, Slack).
Cunoștințe despre tehnologiile de containerizare (Docker, Kubernetes).
Experiență în lucrul cu baze de date (MySQL, PostgreSQL).

5.4. Competențe Comportamentale (Abilități):

Leadership și capacitate de a motiva o echipă.
Comunicare eficientă, atât verbală, cât și scrisă.
Abilitatea de a lua decizii în situații de criză.
Orientare către rezultate și focus pe atingerea obiectivelor.
Capacitate de a gestiona simultan mai multe proiecte și sarcini.
Gândire analitică și abilitatea de a rezolva probleme complexe.
Flexibilitate și adaptabilitate la schimbări.
Abilitatea de a lucra eficient atât independent, cât și în echipă.
Orientare către client și focus pe satisfacerea nevoilor acestuia.
Abilitatea de a delega sarcini și de a oferi feedback constructiv.
Capacitate de a negocia și de a construi relații de încredere.
Gestionarea conflictelor și abilitatea de a găsi soluții win-win.
Proactivitate și inițiativă în identificarea și rezolvarea problemelor.
Abilitatea de a prioritiza și de a gestiona timpul eficient.
Gândire strategică și capacitatea de a anticipa tendințele viitoare.
Abilitatea de a învăța rapid și de a se adapta la tehnologii noi.
Empatie și capacitatea de a înțelege perspectivele altora.
Responsabilitate și angajament față de rezultate.
Creativitate și capacitatea de a găsi soluții inovatoare.
Abilitatea de a lucra sub presiune și de a respecta termene limită.

SECȚIUNEA 6: CRITERII DE EVALUARE A PERFORMANȚEI

Performanța titularului este evaluată periodic de către superiorul ierarhic, pe baza gradului de îndeplinire a atribuțiilor și a indicatorilor de performanță (KPIs), stabiliți de comun acord.

6.1. Indicatori Cantitativi: Disponibilitatea rețelei (uptime), Timpul mediu de remediere (MTTR), Numărul de incidente majore, Costul total al infrastructurii de rețea, Eficiența utilizării lățimii de bandă, Gradul de satisfacție al utilizatorilor, Numărul de proiecte implementate la timp și în buget, Reducerea costurilor operaționale, Îmbunătățirea securității rețelei (număr de breșe de securitate), Nivelul de automatizare a proceselor, Numărul de inovații implementate, Gradul de respectare a SLA-urilor, Timpul de răspuns la solicitările utilizatorilor, Reducerea numărului de erori de configurare, Îmbunătățirea performanței aplicațiilor critice, Numărul de certificări obținute de echipa, Gradul de respectare a politicilor de securitate, Timpul de implementare a noilor tehnologii, Nivelul de pregătire pentru dezastre, Eficiența energetică a infrastructurii.
6.2. Indicatori Calitativi: Leadership eficient, Capacitatea de a motiva echipa, Abilitatea de a lua decizii strategice, Comunicare clară și concisă, Gestionarea eficientă a crizelor, Capacitatea de a prioritiza și organiza, Abilitatea de a rezolva probleme complexe, Adaptabilitate la schimbări, Colaborare eficientă, Inițiativă și proactivitate, Capacitatea de a inova, Respectarea politicilor și procedurilor, Abilitatea de a antrena și dezvolta echipa, Gestionarea riscurilor, Capacitatea de a negocia, Abilitatea de a construi relații, Respectarea termenelor limită, Atenție la detalii, Abilitatea de a delega, Capacitatea de a evalua performanța.
6.3. Indicatori Comportamentali: Orientare spre rezultate, Abilitatea de a lucra sub presiune, Gândire analitică, Capacitatea de a lua decizii, Inițiativă, Flexibilitate, Abilitatea de a rezolva probleme, Abilitatea de a comunica eficient, Abilitatea de a colabora, Capacitatea de a gestiona conflicte, Abilitatea de a delega, Abilitatea de a motiva, Abilitatea de a antrena, Abilitatea de a asculta, Abilitatea de a oferi feedback, Abilitatea de a influența, Abilitatea de a negocia, Abilitatea de a anticipa, Abilitatea de a învăța, Abilitatea de a adapta.

SECȚIUNEA 7: CONDIȚIILE POSTULUI

7.1. Program de lucru: 8 ore/zi, 40 ore/săptămână, de Luni până Vineri.

7.2. Tipul contractului: Contract individual de muncă pe perioadă [nedeterminată/determinată].

7.3. Condiții de muncă: Activitate la birou, cu posibile deplasări în interes de serviciu.

7.4. Cerințe medicale și psihologice minime conform (HG 355/2007) :
Examenul medical este obligatoriu la angajare și periodic : DA
Examenul psihologic este obligatoriu la angajare și periodic : DA

7.5. Echipamente din dotare:
Laptop, Smartphone, Tableta, Stație de lucru, Monitor multiplu, Headset, Instrumente de diagnosticare a rețelei (analizor de spectru, tester de cablu, OTDR), Software de management al rețelei (NMS), Software de simulare a rețelei, Dispozitive de testare a performanței (iperftest, Jitter test), Instrumente de securitate cibernetică, Software de virtualizare, Platforme de colaborare online, Dispozitive de stocare externă, UPS, Router, Switch, Firewall..

SECȚIUNEA 8: OBLIGAȚII LEGALE ȘI ADMINISTRATIVE ALE ANGAJATULUI

8.1. Sănătate și Securitate în Muncă (SSM)

Titularul postului are obligația să își însușească și să respecte cu strictețe legislația SSM (Legea 319/2006) și instrucțiunile proprii. Principalele obligații includ:

  1. Să își desfășoare activitatea, în conformitate cu calificarea și instruirea sa, precum și cu instrucțiunile primite din partea angajatorului, astfel încât să nu expună la pericol de accidentare sau îmbolnăvire profesională atât propria persoană, cât și alte persoane.
  2. Să utilizeze corect mașinile, aparatura, uneltele, substanțele periculoase, echipamentele de transport și alte mijloace de producție.
  3. Să utilizeze corect echipamentul individual de protecție acordat și, după utilizare, să îl înapoieze sau să îl păstreze la locul destinat.
  4. Să nu procedeze la scoaterea din funcțiune, la modificarea, schimbarea sau înlăturarea arbitrară a dispozitivelor de securitate proprii ale echipamentelor și să utilizeze corect aceste dispozitive.
  5. Să comunice imediat angajatorului și/sau lucrătorilor desemnați orice situație de muncă despre care au motive întemeiate să o considere un pericol pentru securitate și sănătate, precum și orice deficiență a sistemelor de protecție.
  6. Să aducă la cunoștința conducătorului locului de muncă și/sau angajatorului accidentele suferite de propria persoană.
  7. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a face posibilă realizarea oricăror măsuri sau cerințe dispuse de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
  8. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a permite angajatorului să se asigure că mediul de muncă și condițiile de lucru sunt sigure și fără riscuri.
  9. Să își însușească și să respecte prevederile legislației din domeniul securității și sănătății în muncă și măsurile de aplicare a acestora.
  10. Să nu înceapă lucrul dacă există pericole de accidentare. Eliminarea defectelor trebuie realizată numai de către personalul specializat.
  11. Să nu vină la serviciu în stare de ebrietate sau sub influența substanțelor stupefiante și să nu le introducă la locul de muncă.
  12. Să dea relațiile solicitate de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.

8.2. Situații de Urgență (SU)

Titularul postului are obligația să cunoască și să respecte normele de apărare împotriva incendiilor (PSI) și de protecție civilă.

  1. Să respecte regulile și măsurile de apărare împotriva incendiilor, aduse la cunoștință de conducerea companiei.
  2. Să utilizeze substanțele periculoase, instalațiile și echipamentele potrivit instrucțiunilor tehnice.
  3. Să nu efectueze manevre nepermise sau modificări neautorizate ale sistemelor și instalațiilor de apărare împotriva incendiilor.
  4. Să comunice imediat conducătorului locului de muncă orice încălcare a normelor, situație de pericol de incendiu sau defecțiune sesizată la sistemele de protecție.
  5. Să coopereze cu personalul specializat (cadrul tehnic PSI) pentru realizarea măsurilor de apărare împotriva incendiilor.
  6. Să acționeze, în conformitate cu procedurile stabilite, în cazul apariției oricărui pericol iminent de incendiu.
  7. Să furnizeze persoanelor abilitate toate datele și informațiile de care are cunoștință referitoare la producerea incendiilor.
  8. Să beneficieze gratuit de echipament de protecție individuală și tratament medical în caz de dezastru.
  9. Să beneficieze de măsurile de protecție socială prevăzute de lege pentru perioadele de întrerupere a activității impuse de situații de urgență.
  10. Să respecte normele, regulile și măsurile de protecție civilă stabilite.
  11. Să participe la instruiri, exerciții și aplicații de protecție civilă.

8.3. Protecția Mediului

Titularul postului are un rol activ în susținerea politicilor de mediu ale companiei. Principalele obligații includ:

  1. Gestionarea deșeurilor: Să colecteze selectiv deșeurile (hârtie, plastic, sticlă etc.) în recipientele special marcate și să predea deșeurile periculoase (baterii, tonere) conform procedurii interne.
  2. Utilizarea resurselor: Să utilizeze rațional energia electrică, să reducă consumul de hârtie (favorizând formatele electronice) și să evite risipa de apă.
  3. Respectarea politicilor: Să cunoască și să aplice politica de mediu a companiei și să participe la instructajele aferente.
  4. Prevenire și raportare: Să acționeze preventiv pentru a evita poluarea și să raporteze superiorului ierarhic orice incident sau risc de mediu.
  5. Implicare: Să contribuie cu sugestii și propuneri pentru îmbunătățirea performanței de mediu a companiei.

8.4. Confidențialitate și Protecția Datelor (Rolul angajatului)

Titularul postului se obligă să păstreze confidențialitatea absolută asupra tuturor informațiilor și datelor (comerciale, tehnice, financiare, date personale ale clienților, partenerilor sau colegilor) la care are acces. Acesta va respecta cu strictețe prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și politicile interne de prelucrare a datelor, atât pe durata contractului, cât și după încetarea acestuia.

SECȚIUNEA 9: DREPTURI ȘI BENEFICII

Pe lângă drepturile legale, titularul postului beneficiază de:

  • Pachet salarial format din salariu fix și bonusuri de performanță.
  • Tichete de masă.
  • Abonament de servicii medicale la o clinică privată.
  • Asigurare de viață/accidente.
  • [Număr] zile de concediu de odihnă suplimentare.
  • Acces la programe de formare profesională plătite de companie.
  • Decontarea transportului (dacă este cazul).

SECȚIUNEA 10: DISPOZIȚII FINALE

Prezenta fișă de post constituie anexă la Contractul Individual de Muncă și face parte integrantă din acesta. Poate fi revizuită periodic, iar orice modificare va fi adusă la cunoștința angajatului prin act adițional. Nerespectarea atribuțiilor și obligațiilor din prezenta fișă de post poate atrage răspunderea disciplinară a salariatului, conform Codului Muncii și Regulamentului Intern.