FIȘĂ DE POST SEF CENTRU DIRIJARE ZBOR

Nr. Înregistrare: [Număr de înregistrare intern]
Data intrării în vigoare: [Data]

SECȚIUNEA 1: IDENTIFICAREA POSTULUI

1.1. Denumirea postului:SEF CENTRU DIRIJARE ZBOR

1.2. Cod C.O.R.:133017

1.3. Departamentul: [Numele Departamentului]

1.4. Nivelul postului: De execuție / De coordonare

1.5. Locația: [Sediu / Punctul de lucru / Terti / Remote / Mobil / Mixt ]

SECȚIUNEA 2: RELAȚII ORGANIZATORICE

2.1. Relații ierarhice (de subordonare):

Se subordonează direct: [Funcția superiorului ierarhic direct]

2.2. Relații de coordonare (dacă este cazul):

Coordonează activitatea: [Specificați rolurile/echipele coordonate]

2.3. Relații funcționale (de colaborare):

Interne: Colaborează cu Directorul General, șefii de schimb, ofițerii de dirijare, personalul tehnic, ofițerii de siguranță a zborului, ofițerii de meteorologie, personalul de instruire, pentru coordonarea operațiunilor, gestionarea resurselor și asigurarea siguranței zborurilor. Externe: Colaborează cu Autoritatea Aeronautică Civilă, alte centre de dirijare a traficului aerian, operatorii aerieni, serviciile de meteorologie, forțele de ordine, pentru schimb de informații și coordonarea răspunsului la situații de urgență.

SECȚIUNEA 3: SCOPUL GENERAL AL POSTULUI

„Șeful Centrului de Dirijare a Zborului are responsabilitatea generală privind coordonarea și supravegherea activităților de dirijare a traficului aerian în spațiul aerian atribuit. Asigură respectarea reglementărilor naționale și internaționale, coordonează personalul subordonat, monitorizează performanța operațională și implementează măsuri pentru creșterea siguranței și eficienței operațiunilor. De asemenea, gestionează situații de urgență și colaborează cu alte instituții implicate în activitatea aeronautică, având rolul de a asigura desfășurarea în condiții optime a zborurilor.”

SECȚIUNEA 4: ATRIBUȚII ȘI RESPONSABILITĂȚI PRINCIPALE

Planificarea și coordonarea activităților de dirijare a zborurilor, asigurând fluxul optim al traficului aerian.
Supravegherea continuă a indicatorilor de performanță ai personalului de dirijare, cu accent pe siguranță și eficiență.
Gestionarea situațiilor de urgență și a incidentelor, conform procedurilor stabilite, inclusiv comunicarea cu autoritățile competente.
Implementarea și actualizarea procedurilor de lucru, conform reglementărilor naționale și internaționale (ICAO, EASA).
Evaluarea și gestionarea riscurilor operaționale, propunând măsuri corective și preventive.
Organizarea și coordonarea sesiunilor de instruire și recalificare a personalului de dirijare a zborurilor.
Monitorizarea și analiza datelor statistice privind traficul aerian, identificând tendințe și oportunități de îmbunătățire.
Asigurarea conformității cu cerințele de siguranță și securitate aeriană, inclusiv audituri interne și externe.
Gestionarea resurselor umane și materiale ale centrului, optimizând utilizarea acestora.
Coordonarea activităților de mentenanță a echipamentelor de dirijare a zborurilor.
Participarea la elaborarea politicilor și strategiilor privind dezvoltarea infrastructurii de dirijare a zborurilor.
Reprezentarea centrului în relațiile cu alte instituții și organizații aeronautice.
Gestionarea bugetului alocat centrului, asigurând eficiența cheltuielilor.
Analiza și raportarea performanței operaționale către superiorii ierarhici.
Implementarea și monitorizarea sistemelor de management al siguranței (SMS).

SECȚIUNEA 5: CERINȚELE POSTULUI

5.1. Studii și Calificări:

Studii superioare de specialitate în domeniul aviației, inginerie aerospațială sau un domeniu conex.
Certificat de competență de Șef de echipă de dirijare a zborurilor, emis de autoritatea competentă.
Calificări suplimentare în managementul siguranței aviatice (Safety Management System - SMS).
Cunoștințe aprofundate a reglementărilor ICAO, EASA și a altor standarde internaționale relevante pentru dirijarea traficului aerian.
Experiență semnificativă (minim 5 ani) în activitatea de dirijare a zborurilor, preferabil în poziții de conducere.
Cunoștințe solide de meteorologie, balistică și navigație aeriană.
Cunoștințe de operare a sistemelor de informare și de comunicare utilizate în dirijarea traficului aerian.
Certificat de competență în domeniul securității informațiilor, dacă este cazul.
Cunoștințe de limbi străine (engleza – obligatoriu, alte limbi – constituie avantaj).
Atestat de formare în domeniul managementului de proiect, dacă este cazul.
Cunoștințe de utilizare a pachetelor de aplicații software specifice activității de dirijare a zborurilor.
Certificat de formare în domeniul managementului crizelor, dacă este cazul.
Atestat de formare în domeniul managementului resurselor umane, dacă este cazul.

5.2. Experiență Profesională:

Experiență minimă de 8 ani în activitatea de dirijare a zborurilor, din care minimum 3 ani în poziții de conducere sau supervizare.
Experiență demonstrată în gestionarea situațiilor de urgență și a incidentelor aviatice, conform procedurilor stabilite.
Experiență în implementarea și monitorizarea sistemelor de management al siguranței aviatice (SMS), conform standardelor ICAO și EASA.
Experiență în analiza datelor statistice privind traficul aerian și în identificarea tendințelor și oportunităților de îmbunătățire a eficienței operaționale.
Experiență în coordonarea și evaluarea personalului de dirijare a zborurilor, asigurând respectarea standardelor de competență și performanță.
Experiență în elaborarea și actualizarea procedurilor de lucru, în conformitate cu reglementările naționale și internaționale.
Experiență în gestionarea resurselor umane și materiale ale centrului de dirijare a zborurilor, optimizând utilizarea acestora.
Experiență în colaborarea cu alte instituții și organizații aeronautice, reprezentând centrul în diverse contexte.
Experiență în gestionarea bugetului alocat centrului, asigurând eficiența cheltuielilor și respectarea prevederilor legale.
Experiență în auditarea internă a sistemelor de management al siguranței și în identificarea oportunităților de îmbunătățire a performanței operaționale.
Experiență în implementarea și utilizarea eficientă a sistemelor de informații de trafic aerian (ATIS).
Experiență în analiza și interpretarea datelor meteorologice pentru a asigura siguranța operațiunilor aeriene.
Experiență în utilizarea sistemelor de comunicare radio și în gestionarea traficului aerian în condiții meteorologice adverse.

5.3. Competențe Tehnice (Cunoștințe):

Cunoașterea profundă a sistemelor de management al traficului aerian (ATM).
Experiență în operarea sistemelor de supraveghere radar (Primary Surveillance Radar - PSR, Secondary Surveillance Radar - SSR).
Cunoștințe avansate în utilizarea sistemelor de comunicații voce (VHF/UHF).
Abilitatea de a interpreta și utiliza datele oferite de sistemele de informare automată a piloților (ATIS).
Cunoștințe aprofundate privind funcționarea sistemelor de navigație aeriană (VOR, ILS, NDB).
Experiență în utilizarea sistemelor de gestionare a datelor de zbor (Flight Data Processing System - FDPS).
Abilitatea de a utiliza software de analiză a datelor statistice (ex: Excel, SPSS).
Cunoștințe despre funcționarea sistemelor de control al fluxului de trafic aerian (Air Traffic Flow Management - ATFM).
Experiență în utilizarea sistemelor de comunicare prin date (Data Link Communication - CPDLC).
Abilitatea de a utiliza software de cartografiere aeriană (ex: ARINC).
Cunoștințe despre funcționarea sistemelor de simulare a traficului aerian.
Experiență în utilizarea sistemelor de monitorizare a performanței echipamentelor (Performance Monitoring System - PMS).
Abilitatea de a utiliza sisteme de gestionare a incidentelor și a rapoartelor (Incident Reporting System).
Cunoștințe despre funcționarea sistemelor de securitate aeriană (Airside Security System).
Experiență în utilizarea platformelor de colaborare online pentru comunicare și coordonare.
Abilitatea de a utiliza instrumente de diagnosticare a problemelor tehnice ale echipamentelor.
Cunoștințe despre funcționarea sistemelor de backup și recuperare a datelor.
Experiență în utilizarea software de gestionare a proiectelor.
Abilitatea de a utiliza sisteme de videoconferință pentru comunicare și colaborare la distanță.
Cunoștințe despre funcționarea sistemelor de management al configurației echipamentelor.

5.4. Competențe Comportamentale (Abilități):

Capacitate de luare a deciziilor rapide și eficiente în situații de urgență.
Abilitatea de a gestiona echipe și de a motiva personalul.
Capacitate de a comunica clar și concis, atât verbal cât și în scris.
Abilitatea de a rezolva probleme complexe și de a găsi soluții inovatoare.
Capacitate de a lucra sub presiune și de a menține calmul în situații stresante.
Abilitatea de a delega sarcini și de a monitoriza progresul.
Capacitate de a gestiona conflicte și de a găsi compromisuri.
Abilitatea de a construi și menține relații profesionale solide.
Capacitate de a oferi feedback constructiv și de a sprijini dezvoltarea personalului.
Abilitatea de a adapta stilul de conducere la situații diferite.
Capacitate de a planifica și organiza eficient resursele.
Abilitatea de a prioritiza sarcinile și de a respecta termenele limită.
Capacitate de a învăța rapid și de a se adapta la schimbări.
Abilitatea de a lucra eficient în echipă și de a colabora cu alte departamente.
Capacitate de a analiza situații complexe și de a identifica riscuri.
Abilitatea de a reprezenta organizația în relația cu autoritățile și cu alte entități externe.
Capacitate de a promova o cultură a siguranței și a performanței.
Abilitatea de a gestiona situații de criză și de a minimiza impactul asupra operațiunilor.
Capacitate de a oferi consultanță și îndrumare personalului.
Abilitatea de a demonstra integritate și profesionalism în toate situațiile.

SECȚIUNEA 6: CRITERII DE EVALUARE A PERFORMANȚEI

Performanța titularului este evaluată periodic de către superiorul ierarhic, pe baza gradului de îndeplinire a atribuțiilor și a indicatorilor de performanță (KPIs), stabiliți de comun acord.

6.1. Indicatori Cantitativi: Numărul de incidente/evenimente aviaționale gestionate, respectarea procedurilor operaționale standard, gradul de satisfacție a utilizatorilor serviciilor de dirijare a traficului aerian, reducerea timpului de răspuns în situații de urgență, optimizarea fluxului de trafic aerian, numărul de zboruri dirijate pe schimb, reducerea întârzierilor zborurilor, gradul de utilizare a sistemelor de management al traficului aerian, numărul de audituri interne/externe cu rezultate pozitive, respectarea planului de instruire a personalului, numărul de recomandări de îmbunătățire a procedurilor implementate, reducerea numărului de reclamații din partea operatorilor aerieni, gradul de respectare a planurilor de investiții în echipamente, numărul de rapoarte de analiză a siguranței aviației elaborate, gradul de respectare a reglementărilor naționale și internaționale, numărul de personal instruit în noile proceduri, reducerea consumului de energie, gradul de îndeplinire a obiectivelor de performanță, numărul de zboruri deviate din cauza condițiilor meteorologice nefavorabile.
6.2. Indicatori Calitativi: Respectarea procedurilor de siguranță operațională, calitatea comunicării cu echipele de dirijare, acuratețea datelor introduse în sistemele de management al traficului aerian, eficiența coordonării cu alte unități ale serviciului de dirijare, gradul de profesionalism în gestionarea situațiilor de urgență, calitatea rapoartelor de analiză a siguranței aviației, eficiența procesului de instruire a personalului, capacitatea de a lua decizii corecte în situații critice, nivelul de implicare în îmbunătățirea continuă a procedurilor, calitatea relațiilor de colaborare cu alte departamente, gradul de adaptabilitate la schimbările legislative și tehnologice, capacitatea de a gestiona eficient resursele umane, nivelul de cunoaștere a reglementărilor naționale și internaționale, calitatea feedback-ului oferit personalului, gradul de respectare a termenelor limită, eficiența procesului de rezolvare a problemelor, capacitatea de a motiva și inspira personalul, nivelul de profesionalism în reprezentarea serviciului de dirijare, gradul de implicare în activitățile de promovare a siguranței aviației.
6.3. Indicatori Comportamentali: Inițiativă în identificarea și implementarea de soluții pentru optimizarea fluxului de trafic aerian, capacitate de a gestiona situații de urgență cu calm și eficiență, abilitatea de a lua decizii rapide și corecte sub presiune, conducere prin exemplu și promovarea unei culturi a siguranței, comunicare eficientă și concisă cu personalul și cu alte departamente, delegare eficientă a responsabilităților și monitorizare a progresului, rezolvare constructivă a conflictelor și găsirea de compromisuri, adaptabilitate la schimbări legislative și tehnologice, promovarea colaborării și a spiritului de echipă, capacitate de a oferi feedback constructiv și de a sprijini dezvoltarea profesională a personalului, gestionarea eficientă a resurselor umane și materiale, inițierea și implementarea de programe de instruire și perfecționare a personalului, reprezentarea serviciului de dirijare în relația cu autoritățile și cu alte entități externe, promovarea unei imagini profesionale și a valorilor organizaționale, capacitate de a motiva și inspira personalul, implicare activă în îmbunătățirea continuă a procedurilor și a sistemelor, respectarea strictă a reglementărilor și a procedurilor de siguranță, gestionarea eficientă a timpului și prioritizarea sarcinilor, asumarea responsabilității pentru deciziile luate și pentru rezultatele obținute.

SECȚIUNEA 7: CONDIȚIILE POSTULUI

7.1. Program de lucru: 8 ore/zi, 40 ore/săptămână, de Luni până Vineri.

7.2. Tipul contractului: Contract individual de muncă pe perioadă [nedeterminată/determinată].

7.3. Condiții de muncă: Activitate la birou, cu posibile deplasări în interes de serviciu.

7.4. Cerințe medicale și psihologice minime conform (HG 355/2007) :
Examenul medical este obligatoriu la angajare și periodic : DA
Examenul psihologic este obligatoriu la angajare și periodic : DA

7.5. Echipamente din dotare:
Stație de lucru cu multiple monitoare, sistem de management al traficului aerian (ex: EUROCONTROL), sistem de comunicare voce (VCCS), sistem de date de zbor (FMS), radar primar și secundar, sistem de meteorologie operațională, sistem de poziționare globală (GPS), sistem de supraveghere video, sistem de alertă și răspuns la incidente, sistem de management al performanței, stație de lucru pentru analiza datelor, sistem de comunicații de urgență, telefon, imprimantă, scanner, calculator portabil, software de simulare de zbor, sistem de videoconferință, echipament de protecție auditivă, sistem de control al accesului..

SECȚIUNEA 8: OBLIGAȚII LEGALE ȘI ADMINISTRATIVE ALE ANGAJATULUI

8.1. Sănătate și Securitate în Muncă (SSM)

Titularul postului are obligația să își însușească și să respecte cu strictețe legislația SSM (Legea 319/2006) și instrucțiunile proprii. Principalele obligații includ:

  1. Să își desfășoare activitatea, în conformitate cu calificarea și instruirea sa, precum și cu instrucțiunile primite din partea angajatorului, astfel încât să nu expună la pericol de accidentare sau îmbolnăvire profesională atât propria persoană, cât și alte persoane.
  2. Să utilizeze corect mașinile, aparatura, uneltele, substanțele periculoase, echipamentele de transport și alte mijloace de producție.
  3. Să utilizeze corect echipamentul individual de protecție acordat și, după utilizare, să îl înapoieze sau să îl păstreze la locul destinat.
  4. Să nu procedeze la scoaterea din funcțiune, la modificarea, schimbarea sau înlăturarea arbitrară a dispozitivelor de securitate proprii ale echipamentelor și să utilizeze corect aceste dispozitive.
  5. Să comunice imediat angajatorului și/sau lucrătorilor desemnați orice situație de muncă despre care au motive întemeiate să o considere un pericol pentru securitate și sănătate, precum și orice deficiență a sistemelor de protecție.
  6. Să aducă la cunoștința conducătorului locului de muncă și/sau angajatorului accidentele suferite de propria persoană.
  7. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a face posibilă realizarea oricăror măsuri sau cerințe dispuse de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
  8. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a permite angajatorului să se asigure că mediul de muncă și condițiile de lucru sunt sigure și fără riscuri.
  9. Să își însușească și să respecte prevederile legislației din domeniul securității și sănătății în muncă și măsurile de aplicare a acestora.
  10. Să nu înceapă lucrul dacă există pericole de accidentare. Eliminarea defectelor trebuie realizată numai de către personalul specializat.
  11. Să nu vină la serviciu în stare de ebrietate sau sub influența substanțelor stupefiante și să nu le introducă la locul de muncă.
  12. Să dea relațiile solicitate de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.

8.2. Situații de Urgență (SU)

Titularul postului are obligația să cunoască și să respecte normele de apărare împotriva incendiilor (PSI) și de protecție civilă.

  1. Să respecte regulile și măsurile de apărare împotriva incendiilor, aduse la cunoștință de conducerea companiei.
  2. Să utilizeze substanțele periculoase, instalațiile și echipamentele potrivit instrucțiunilor tehnice.
  3. Să nu efectueze manevre nepermise sau modificări neautorizate ale sistemelor și instalațiilor de apărare împotriva incendiilor.
  4. Să comunice imediat conducătorului locului de muncă orice încălcare a normelor, situație de pericol de incendiu sau defecțiune sesizată la sistemele de protecție.
  5. Să coopereze cu personalul specializat (cadrul tehnic PSI) pentru realizarea măsurilor de apărare împotriva incendiilor.
  6. Să acționeze, în conformitate cu procedurile stabilite, în cazul apariției oricărui pericol iminent de incendiu.
  7. Să furnizeze persoanelor abilitate toate datele și informațiile de care are cunoștință referitoare la producerea incendiilor.
  8. Să beneficieze gratuit de echipament de protecție individuală și tratament medical în caz de dezastru.
  9. Să beneficieze de măsurile de protecție socială prevăzute de lege pentru perioadele de întrerupere a activității impuse de situații de urgență.
  10. Să respecte normele, regulile și măsurile de protecție civilă stabilite.
  11. Să participe la instruiri, exerciții și aplicații de protecție civilă.

8.3. Protecția Mediului

Titularul postului are un rol activ în susținerea politicilor de mediu ale companiei. Principalele obligații includ:

  1. Gestionarea deșeurilor: Să colecteze selectiv deșeurile (hârtie, plastic, sticlă etc.) în recipientele special marcate și să predea deșeurile periculoase (baterii, tonere) conform procedurii interne.
  2. Utilizarea resurselor: Să utilizeze rațional energia electrică, să reducă consumul de hârtie (favorizând formatele electronice) și să evite risipa de apă.
  3. Respectarea politicilor: Să cunoască și să aplice politica de mediu a companiei și să participe la instructajele aferente.
  4. Prevenire și raportare: Să acționeze preventiv pentru a evita poluarea și să raporteze superiorului ierarhic orice incident sau risc de mediu.
  5. Implicare: Să contribuie cu sugestii și propuneri pentru îmbunătățirea performanței de mediu a companiei.

8.4. Confidențialitate și Protecția Datelor (Rolul angajatului)

Titularul postului se obligă să păstreze confidențialitatea absolută asupra tuturor informațiilor și datelor (comerciale, tehnice, financiare, date personale ale clienților, partenerilor sau colegilor) la care are acces. Acesta va respecta cu strictețe prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și politicile interne de prelucrare a datelor, atât pe durata contractului, cât și după încetarea acestuia.

SECȚIUNEA 9: DREPTURI ȘI BENEFICII

Pe lângă drepturile legale, titularul postului beneficiază de:

  • Pachet salarial format din salariu fix și bonusuri de performanță.
  • Tichete de masă.
  • Abonament de servicii medicale la o clinică privată.
  • Asigurare de viață/accidente.
  • [Număr] zile de concediu de odihnă suplimentare.
  • Acces la programe de formare profesională plătite de companie.
  • Decontarea transportului (dacă este cazul).

SECȚIUNEA 10: DISPOZIȚII FINALE

Prezenta fișă de post constituie anexă la Contractul Individual de Muncă și face parte integrantă din acesta. Poate fi revizuită periodic, iar orice modificare va fi adusă la cunoștința angajatului prin act adițional. Nerespectarea atribuțiilor și obligațiilor din prezenta fișă de post poate atrage răspunderea disciplinară a salariatului, conform Codului Muncii și Regulamentului Intern.