FIȘĂ DE POST SEF ATELIER TELECOMUNICATII

Nr. Înregistrare: [Număr de înregistrare intern]
Data intrării în vigoare: [Data]

SECȚIUNEA 1: IDENTIFICAREA POSTULUI

1.1. Denumirea postului:SEF ATELIER TELECOMUNICATII

1.2. Cod C.O.R.:133010

1.3. Departamentul: [Numele Departamentului]

1.4. Nivelul postului: De execuție / De coordonare

1.5. Locația: [Sediu / Punctul de lucru / Terti / Remote / Mobil / Mixt ]

SECȚIUNEA 2: RELAȚII ORGANIZATORICE

2.1. Relații ierarhice (de subordonare):

Se subordonează direct: [Funcția superiorului ierarhic direct]

2.2. Relații de coordonare (dacă este cazul):

Coordonează activitatea: [Specificați rolurile/echipele coordonate]

2.3. Relații funcționale (de colaborare):

Interne: Colaborează cu șefii de departamente (inginerie de rețea, mentenanță, achiziții), tehnicienii atelierului, personalul de logistică, inginerii de proiect, specialiștii în securitate cibernetică, personalul de suport IT, managerul de calitate, șeful de laborator. Externe: Colaborează cu furnizorii de echipamente și servicii, reprezentanții producătorilor de echipamente de telecomunicații, subcontractanții pentru reparații speciale, consultanții externi pentru optimizarea proceselor, agențiile de certificare pentru testarea echipamentelor, autoritățile de reglementare în telecomunicații, partenerii de business pentru proiecte comune, furnizorii de servicii de curățare specializată pentru echipamente.

SECȚIUNEA 3: SCOPUL GENERAL AL POSTULUI

"Șeful Atelierului de Telecomunicații este responsabil cu coordonarea și supervizarea activității atelierului, asigurând funcționarea optimă a infrastructurii de telecomunicații a instituției. Printre atribuții se numără gestionarea resurselor umane, planificarea și execuția lucrărilor de întreținere, reparații și modernizare a echipamentelor, respectarea normelor tehnice și de siguranță, precum și asigurarea raportării periodice privind starea echipamentelor și a lucrărilor efectuate. De asemenea, este responsabil cu identificarea soluțiilor pentru îmbunătățirea performanței și a eficienței atelierului."

SECȚIUNEA 4: ATRIBUȚII ȘI RESPONSABILITĂȚI PRINCIPALE

Planificarea și coordonarea activităților atelierului de telecomunicații, asigurând respectarea termenelor și a bugetului alocat.
Supervizarea echipei de tehnicieni telecomunicații, inclusiv stabilirea obiectivelor, evaluarea performanței și oferirea de instruire.
Gestionarea și optimizarea fluxurilor de lucru din atelier, identificând și implementând soluții pentru creșterea eficienței.
Monitorizarea și diagnosticarea defecțiunilor echipamentelor de telecomunicații (ex: centrale telefonice, echipamente de transmisie, antene, cabluri).
Realizarea de analize tehnice pentru identificarea cauzelor defecțiunilor și propunerea de soluții de remediere.
Planificarea și execuția lucrărilor de mentenanță preventivă a echipamentelor, conform planurilor stabilite.
Gestionarea stocurilor de materiale și piese de schimb necesare funcționării atelierului.
Responsabilitatea pentru respectarea normelor de siguranță a muncii și a reglementărilor tehnice în vigoare.
Întocmirea de rapoarte periodice privind activitatea atelierului, inclusiv indicatori de performanță.
Gestionarea relațiilor cu furnizorii de echipamente și servicii de telecomunicații.
Participarea la proiecte de modernizare și extindere a infrastructurii de telecomunicații.
Verificarea și validarea schemelor electrice și a documentației tehnice aferente echipamentelor.
Implementarea și monitorizarea sistemelor de alarmare și de control al echipamentelor.
Asigurarea conformității cu standardele de calitate și cu politicile interne ale organizației.
Gestionarea bugetului atelierului, inclusiv monitorizarea cheltuielilor și optimizarea resurselor."

SECȚIUNEA 5: CERINȚELE POSTULUI

5.1. Studii și Calificări:

Studii superioare de specialitate în domeniul telecomunicațiilor (inginerie telecomunicații, electronică telecomunicații, automatizări și telecomunicații sau echivalente).
Certificat de absolvire a cursului de specializare în managementul telecomunicațiilor (avantaj).
Certificat de absolvire a cursului de formare profesională în domeniul siguranței în muncă (conform legislației în vigoare).
Certificat de competențe în utilizarea echipamentelor de măsură și testare a rețelelor de telecomunicații (ex: analizor de spectru, generator de semnal).
Cunoștințe aprofundate de rețele de telecomunicații (VoIP, ATM, Frame Relay, MPLS).
Cunoștințe de protocoale de comunicare (TCP/IP, SIP, RTP).
Cunoștințe de sisteme de operare (Windows Server, Linux).
Cunoștințe de programare (avantaj).
Experiență profesională relevantă în domeniul telecomunicațiilor, de preferință în poziții de conducere.
Abilități de management al echipei și de coordonare a activităților.
Cunoștințe de limba engleză (nivel mediu/avansat).
Certificare în domeniul telecomunicațiilor (ex: CCNA, CCNP, JNCIA, JNCIS – avantaj).
Cunoștințe de baze de date și SQL (avantaj).
Cunoștințe de securitate cibernetică aplicată rețelelor de telecomunicații (avantaj).
Certificat de acces la informații clasificate (dacă este cazul, în funcție de specificul activității).

5.2. Experiență Profesională:

Minimum 5 ani de experiență profesională în domeniul telecomunicațiilor.
Experiență de cel puțin 2 ani în poziții de conducere, coordonând echipe de tehnicieni telecomunicații.
Experiență în gestionarea proiectelor de telecomunicații, de la planificare până la implementare și testare.
Experiență în diagnosticarea și remedierea defecțiunilor echipamentelor de telecomunicații (centrale telefonice, echipamente de transmisie, antene, cabluri).
Experiență în lucrul cu echipamente de măsură și testare a rețelelor de telecomunicații (ex: analizor de spectru, generator de semnal).
Experiență în implementarea și mentenanța sistemelor de alarmare și de control al echipamentelor de telecomunicații.
Experiență în lucrul cu sisteme de management al rețelei (NMS).
Experiență în redactarea de rapoarte tehnice și prezentări privind activitatea atelierului.
Experiență în gestionarea bugetului atelierului și monitorizarea cheltuielilor.
Experiență în negocierea contractelor cu furnizorii de echipamente și servicii de telecomunicații.
Experiență în respectarea normelor de siguranță a muncii și a reglementărilor tehnice în vigoare.
Experiență în lucrul cu sisteme de management al configurației (CMDB).
Experiență în optimizarea performanței rețelei de telecomunicații.
Experiență în gestionarea incidentelor și problemelor legate de rețeaua de telecomunicații.
Experiență în implementarea soluțiilor de redundanță și recuperare în caz de dezastru.

5.3. Competențe Tehnice (Cunoștințe):

Cunoașterea profundă a arhitecturilor de rețele de telecomunicații (TDM, IP, ATM, Frame Relay).
Experiență în utilizarea echipamentelor de testare și măsurare a parametrilor rețelei (ex: analizor de spectru, generator de semnal, OTDR).
Cunoașterea protocoalelor de comunicare (TCP/IP, SIP, RTP, H.323).
Abilități avansate de diagnosticare și depanare a defecțiunilor echipamentelor de telecomunicații.
Cunoașterea sistemelor de management al rețelei (NMS) și a protocoalelor SNMP, NetFlow.
Experiență în utilizarea software-ului de configurare a echipamentelor de telecomunicații (ex: Cisco IOS, Huawei VRP).
Cunoașterea sistemelor de management al configurației (CMDB).
Abilități de interpretare a schemelor de rețea și a documentației tehnice.
Cunoștințe de securitate cibernetică aplicată rețelelor de telecomunicații (firewall, IDS/IPS).
Experiență în utilizarea software-ului de simulare a rețelelor de telecomunicații.
Cunoașterea sistemelor de virtualizare a rețelei (NFV, SDN).
Abilități de programare (ex: Python, Bash) pentru automatizarea sarcinilor.
Cunoașterea sistemelor de management al bazei de date (SQL).
Experiență în utilizarea instrumentelor de monitorizare a performanței rețelei (ex: Nagios, Zabbix).
Cunoașterea standardelor de telecomunicații (ITU, ETSI).
Abilități de utilizare a instrumentelor de analiză a traficului de rețea (ex: Wireshark).
Cunoștințe de sisteme de operare (Windows Server, Linux).
Experiență în utilizarea instrumentelor de colaborare online (ex: Microsoft Teams, Slack).
Cunoștințe de instrumente de gestionare a proiectelor (ex: MS Project, Jira).

5.4. Competențe Comportamentale (Abilități):

Leadership și capacitatea de a motiva o echipă.
Abilități excelente de comunicare, atât verbală, cât și scrisă.
Capacitatea de a lua decizii în situații de criză.
Orientare către rezultate și focus pe îndeplinirea obiectivelor.
Gândire analitică și rezolvarea problemelor complexe.
Abilități de planificare și organizare a activităților.
Gestionarea eficientă a timpului și prioritizarea sarcinilor.
Adaptabilitate la schimbări și flexibilitate în abordare.
Lucru în echipă și colaborare cu diverse departamente.
Negociere și gestionarea conflictelor.
Inițiativă și proactivitate în identificarea și rezolvarea problemelor.
Abilitatea de a delega sarcini și de a monitoriza progresul.
Gândire strategică și capacitatea de a anticipa tendințele.
Managementul stresului și reziliență.
Empatie și capacitatea de a înțelege perspectivele altora.
Abilități de prezentare și persuasiune.
Capacitatea de a oferi feedback constructiv.
Gestionarea eficientă a resurselor.
Abilitatea de a învăța rapid și de a se adapta la noi tehnologii.

SECȚIUNEA 6: CRITERII DE EVALUARE A PERFORMANȚEI

Performanța titularului este evaluată periodic de către superiorul ierarhic, pe baza gradului de îndeplinire a atribuțiilor și a indicatorilor de performanță (KPIs), stabiliți de comun acord.

6.1. Indicatori Cantitativi: Disponibilitatea rețelei, Timpul mediu de rezolvare a incidentelor, Costul de operare al atelierului, Numărul de incidente rezolvate per tehnician, Gradul de satisfacție al clienților interni, Respectarea bugetului alocat atelierului, Nivelul de conformitate cu standardele de siguranță, Eficiența utilizării echipamentelor de testare, Gradul de implementare a soluțiilor de automatizare, Timpul de răspuns la solicitările de suport, Reducerea timpului de nefuncționare a echipamentelor, Numărul de proiecte implementate la termen, Nivelul de utilizare a resurselor atelierului, Costul de întreținere preventivă, Numărul de audituri de calitate reușite, Reducerea numărului de erori în rețea, Nivelul de pregătire profesională a echipei, Gradul de adoptare a noilor tehnologii, Eficiența proceselor de raportare, Numărul de sugestii de îmbunătățire implementate.
6.2. Indicatori Calitativi: Calitatea documentației tehnice, Eficiența comunicării cu echipa, Respectarea procedurilor de siguranță, Gradul de implicare în îmbunătățirea proceselor, Capacitatea de a identifica și gestiona riscurile, Abilitatea de a lua decizii în situații de urgență, Nivelul de colaborare cu alte departamente, Calitatea relațiilor cu furnizorii, Capacitatea de a motiva și dezvolta echipa, Eficiența în gestionarea conflictelor, Nivelul de respect față de normele de etică profesională, Abilitatea de a anticipa problemele și de a propune soluții, Capacitatea de a se adapta la schimbări tehnologice, Calitatea raportărilor către management, Nivelul de conformitate cu standardele de calitate, Abilitatea de a gestiona proiecte complexe, Eficiența în utilizarea resurselor umane, Nivelul de satisfacție al echipei, Calitatea interacțiunilor cu clienții interni, Abilitatea de a promova cultura de îmbunătățire continuă. {$rezultat_calit['response']}
6.3. Indicatori Comportamentali: Inițiativă și proactivitate în identificarea și rezolvarea problemelor, Abilitatea de a lua decizii în condiții de incertitudine, Capacitatea de a gestiona situații de criză, Abilitatea de a lucra sub presiune, Orientare către rezultate și respectarea termenelor limită, Abilitatea de a delega sarcini și monitoriza progresul, Capacitatea de a oferi feedback constructiv și de a motiva echipa, Abilitatea de a colabora eficient cu alte departamente, Flexibilitate și adaptabilitate la schimbări, Abilitatea de a gestiona conflicte și de a găsi soluții, Abilitatea de a comunica clar și concis, Abilitatea de a asculta activ și de a înțelege perspectivele altora, Abilitatea de a lua inițiativă și de a propune îmbunătățiri, Abilitatea de a învăța rapid și de a se adapta la noi tehnologii, Abilitatea de a lucra independent și de a-și asuma responsabilitatea, Abilitatea de a prioritiza sarcinile și de a gestiona timpul eficient, Abilitatea de a rezolva probleme complexe și de a găsi soluții inovatoare, Abilitatea de a lua decizii etice și responsabile, Abilitatea de a gestiona resursele în mod eficient, Abilitatea de a construi și menține relații profesionale solide. {$rezultat_comport['response']}

SECȚIUNEA 7: CONDIȚIILE POSTULUI

7.1. Program de lucru: 8 ore/zi, 40 ore/săptămână, de Luni până Vineri.

7.2. Tipul contractului: Contract individual de muncă pe perioadă [nedeterminată/determinată].

7.3. Condiții de muncă: Activitate la birou, cu posibile deplasări în interes de serviciu.

7.4. Cerințe medicale și psihologice minime conform (HG 355/2007) :
Examenul medical este obligatoriu la angajare și periodic : DA
Examenul psihologic este obligatoriu la angajare și periodic : DA

7.5. Echipamente din dotare:
Osciloscop digital, Analizor de spectru, Generator de semnal, Multimetru, Testor de cablu, Analizor de protocol, Injector de semnal, Sursă de alimentare stabilizată, Instrumente de crimpare și sertizare, Software de diagnosticare a echipamentelor, Laptop cu software de management al atelierului, Dispozitive de măsurare a parametrilor de rețea (reflector optic, testor de pierderi optice), Echipamente de sudură prin topire cu gaz, Echipamente de curățare și inspecție a fibrelor optice, Stație de testare a echipamentelor radio, Software de simulare a rețelelor, Dispozitive de măsurare a puterii optice, Instrumente de măsurare a impedanței, Echipamente de testare a antenelor..

SECȚIUNEA 8: OBLIGAȚII LEGALE ȘI ADMINISTRATIVE ALE ANGAJATULUI

8.1. Sănătate și Securitate în Muncă (SSM)

Titularul postului are obligația să își însușească și să respecte cu strictețe legislația SSM (Legea 319/2006) și instrucțiunile proprii. Principalele obligații includ:

  1. Să își desfășoare activitatea, în conformitate cu calificarea și instruirea sa, precum și cu instrucțiunile primite din partea angajatorului, astfel încât să nu expună la pericol de accidentare sau îmbolnăvire profesională atât propria persoană, cât și alte persoane.
  2. Să utilizeze corect mașinile, aparatura, uneltele, substanțele periculoase, echipamentele de transport și alte mijloace de producție.
  3. Să utilizeze corect echipamentul individual de protecție acordat și, după utilizare, să îl înapoieze sau să îl păstreze la locul destinat.
  4. Să nu procedeze la scoaterea din funcțiune, la modificarea, schimbarea sau înlăturarea arbitrară a dispozitivelor de securitate proprii ale echipamentelor și să utilizeze corect aceste dispozitive.
  5. Să comunice imediat angajatorului și/sau lucrătorilor desemnați orice situație de muncă despre care au motive întemeiate să o considere un pericol pentru securitate și sănătate, precum și orice deficiență a sistemelor de protecție.
  6. Să aducă la cunoștința conducătorului locului de muncă și/sau angajatorului accidentele suferite de propria persoană.
  7. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a face posibilă realizarea oricăror măsuri sau cerințe dispuse de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
  8. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a permite angajatorului să se asigure că mediul de muncă și condițiile de lucru sunt sigure și fără riscuri.
  9. Să își însușească și să respecte prevederile legislației din domeniul securității și sănătății în muncă și măsurile de aplicare a acestora.
  10. Să nu înceapă lucrul dacă există pericole de accidentare. Eliminarea defectelor trebuie realizată numai de către personalul specializat.
  11. Să nu vină la serviciu în stare de ebrietate sau sub influența substanțelor stupefiante și să nu le introducă la locul de muncă.
  12. Să dea relațiile solicitate de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.

8.2. Situații de Urgență (SU)

Titularul postului are obligația să cunoască și să respecte normele de apărare împotriva incendiilor (PSI) și de protecție civilă.

  1. Să respecte regulile și măsurile de apărare împotriva incendiilor, aduse la cunoștință de conducerea companiei.
  2. Să utilizeze substanțele periculoase, instalațiile și echipamentele potrivit instrucțiunilor tehnice.
  3. Să nu efectueze manevre nepermise sau modificări neautorizate ale sistemelor și instalațiilor de apărare împotriva incendiilor.
  4. Să comunice imediat conducătorului locului de muncă orice încălcare a normelor, situație de pericol de incendiu sau defecțiune sesizată la sistemele de protecție.
  5. Să coopereze cu personalul specializat (cadrul tehnic PSI) pentru realizarea măsurilor de apărare împotriva incendiilor.
  6. Să acționeze, în conformitate cu procedurile stabilite, în cazul apariției oricărui pericol iminent de incendiu.
  7. Să furnizeze persoanelor abilitate toate datele și informațiile de care are cunoștință referitoare la producerea incendiilor.
  8. Să beneficieze gratuit de echipament de protecție individuală și tratament medical în caz de dezastru.
  9. Să beneficieze de măsurile de protecție socială prevăzute de lege pentru perioadele de întrerupere a activității impuse de situații de urgență.
  10. Să respecte normele, regulile și măsurile de protecție civilă stabilite.
  11. Să participe la instruiri, exerciții și aplicații de protecție civilă.

8.3. Protecția Mediului

Titularul postului are un rol activ în susținerea politicilor de mediu ale companiei. Principalele obligații includ:

  1. Gestionarea deșeurilor: Să colecteze selectiv deșeurile (hârtie, plastic, sticlă etc.) în recipientele special marcate și să predea deșeurile periculoase (baterii, tonere) conform procedurii interne.
  2. Utilizarea resurselor: Să utilizeze rațional energia electrică, să reducă consumul de hârtie (favorizând formatele electronice) și să evite risipa de apă.
  3. Respectarea politicilor: Să cunoască și să aplice politica de mediu a companiei și să participe la instructajele aferente.
  4. Prevenire și raportare: Să acționeze preventiv pentru a evita poluarea și să raporteze superiorului ierarhic orice incident sau risc de mediu.
  5. Implicare: Să contribuie cu sugestii și propuneri pentru îmbunătățirea performanței de mediu a companiei.

8.4. Confidențialitate și Protecția Datelor (Rolul angajatului)

Titularul postului se obligă să păstreze confidențialitatea absolută asupra tuturor informațiilor și datelor (comerciale, tehnice, financiare, date personale ale clienților, partenerilor sau colegilor) la care are acces. Acesta va respecta cu strictețe prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și politicile interne de prelucrare a datelor, atât pe durata contractului, cât și după încetarea acestuia.

SECȚIUNEA 9: DREPTURI ȘI BENEFICII

Pe lângă drepturile legale, titularul postului beneficiază de:

  • Pachet salarial format din salariu fix și bonusuri de performanță.
  • Tichete de masă.
  • Abonament de servicii medicale la o clinică privată.
  • Asigurare de viață/accidente.
  • [Număr] zile de concediu de odihnă suplimentare.
  • Acces la programe de formare profesională plătite de companie.
  • Decontarea transportului (dacă este cazul).

SECȚIUNEA 10: DISPOZIȚII FINALE

Prezenta fișă de post constituie anexă la Contractul Individual de Muncă și face parte integrantă din acesta. Poate fi revizuită periodic, iar orice modificare va fi adusă la cunoștința angajatului prin act adițional. Nerespectarea atribuțiilor și obligațiilor din prezenta fișă de post poate atrage răspunderea disciplinară a salariatului, conform Codului Muncii și Regulamentului Intern.