FIȘĂ DE POST MANAGER LOGISTICA SI DISTRIBUTIE
Nr. Înregistrare: [Număr de înregistrare intern]
Data intrării în vigoare: [Data]
SECȚIUNEA 1: IDENTIFICAREA POSTULUI
1.1. Denumirea postului:MANAGER LOGISTICA SI DISTRIBUTIE
1.2. Cod C.O.R.:132457
1.3. Departamentul: [Numele Departamentului]
1.4. Nivelul postului: De execuție / De coordonare
1.5. Locația: [Sediu / Punctul de lucru / Terti / Remote / Mobil / Mixt ]
SECȚIUNEA 2: RELAȚII ORGANIZATORICE
2.1. Relații ierarhice (de subordonare):
Se subordonează direct: [Funcția superiorului ierarhic direct]
2.2. Relații de coordonare (dacă este cazul):
Coordonează activitatea: [Specificați rolurile/echipele coordonate]
2.3. Relații funcționale (de colaborare):
Interne: Colaborează cu departamentele de vânzări, producție, achiziții, financiar, IT și resurse umane pentru a asigura fluxul optim de mărfuri și informații. Coordonează activitățile cu șefii de depozit, agenții de transport și personalul logistic. Externe: Colaborează cu furnizorii de transport, depozitele partenere, clienții importanți, agențiile vamale și consultanții externi pentru a optimiza lanțul de aprovizionare și a asigura respectarea contractelor.
SECȚIUNEA 3: SCOPUL GENERAL AL POSTULUI
"Managerul de Logistică și Distribuție este responsabil pentru planificarea, organizarea și coordonarea activităților de recepție, depozitare, ambalare, expediție și distribuție a produselor. Asigură optimizarea fluxurilor logistice, gestionând eficient resursele umane și materiale, în conformitate cu politicile companiei și cu standardele de calitate. Monitorizează indicatorii de performanță, identifică oportunități de îmbunătățire a eficienței și reduce costurile operaționale. Colaborează cu departamentele interne și externe pentru a asigura livrarea promptă și corectă a produselor către clienți."
SECȚIUNEA 4: ATRIBUȚII ȘI RESPONSABILITĂȚI PRINCIPALE
Planificarea și coordonarea fluxurilor logistice integrate, de la aprovizionare până la livrare.
Gestionarea optimă a stocurilor, asigurând niveluri adecvate pentru a satisface cererea și minimizând costurile de depozitare.
Supervizarea operațiunilor de recepție, verificare a mărfurilor și transbordare eficientă.
Planificarea și implementarea strategiilor de depozitare, inclusiv optimizarea layout-ului și utilizarea eficientă a spațiului.
Coordonarea activităților de ambalare și etichetare a produselor, respectând standardele de calitate și siguranță.
Negocierea contractelor cu transportatorii și furnizorii de servicii logistice, obținând cele mai bune condiții.
Monitorizarea performanței transportatorilor și evaluarea calității serviciilor prestate.
Gestionarea eficientă a costurilor de transport și depozitare, identificând oportunități de reducere a cheltuielilor.
Implementarea și monitorizarea indicatorilor de performanță (KPI) pentru activitățile logistice și de distribuție.
Analiza datelor logistice și generarea de rapoarte privind eficiența operațiunilor.
Gestionarea echipei de specialiști în logistică și distribuție, oferind suport și îndrumare.
Asigurarea respectării normelor de siguranță și a reglementărilor în vigoare în domeniul transportului și depozitării.
Optimizarea rutelor de transport pentru a reduce timpii de livrare și costurile asociate.
Implementarea sistemelor de management al depozitului (WMS) și al transportului (TMS).
Gestionarea situațiilor de urgență și a problemelor legate de transportul și depozitarea mărfurilor.
SECȚIUNEA 5: CERINȚELE POSTULUI
5.1. Studii și Calificări:
Studii superioare în domeniul economic (Administrație, Marketing, Comerț, Economie) sau Inginerie Industrială.
Certificare în managementul lanțului de aprovizionare (SCM) - constituie un avantaj.
Cunoștințe aprofundate de logistică, transporturi, depozitare și managementul stocurilor.
Experiență relevantă în domeniul logisticii și distribuției, de preferință în poziții de conducere.
Cunoașterea sistemelor de management al depozitului (WMS) și a sistemelor de management al transportului (TMS).
Cunoștințe solide de operare a pachetului MS Office (Excel, Word, PowerPoint).
Cunoștințe de limbi străine (engleza – obligatoriu, alte limbi – constituie un avantaj).
Certificări în domeniul siguranței și sănătății în muncă (ex: SSM, SSU) – constituie un avantaj.
Cunoștințe de programare (ex: VBA, SQL) – constituie un avantaj.
Abilități de negociere, comunicare și leadership.
Cunoștințe de contabilitate și finanțe – constituie un avantaj.
5.2. Experiență Profesională:
Minimum 5 ani de experiență în domeniul logisticii și distribuției.
Experiență în managementul operațiunilor de depozitare și transport.
Experiență în negocierea contractelor cu furnizorii de servicii logistice.
Experiență în gestionarea echipei de specialiști în logistică și distribuție.
Experiență în implementarea și optimizarea proceselor logistice.
Experiență în utilizarea sistemelor de management al depozitului (WMS) și a sistemelor de management al transportului (TMS).
Experiență în analiza datelor logistice și generarea de rapoarte.
Experiență în identificarea și implementarea soluțiilor pentru reducerea costurilor logistice.
Experiență în gestionarea proiectelor logistice.
Experiență în gestionarea situațiilor de urgență și a problemelor legate de transportul și depozitarea mărfurilor.
Experiență în optimizarea rutelor de transport și reducerea timpilor de livrare.
Experiență în implementarea indicatorilor de performanță (KPI) pentru activitățile logistice și de distribuție.
Experiență în gestionarea relațiilor cu clienții și furnizorii.
Experiență în auditarea proceselor logistice și identificarea oportunităților de îmbunătățire.
5.3. Competențe Tehnice (Cunoștințe):
Cunoștințe avansate de operare a pachetului MS Office (Excel, Word, PowerPoint).
Cunoștințe solide de utilizare a sistemelor ERP (Enterprise Resource Planning).
Experiență în utilizarea sistemelor WMS (Warehouse Management System).
Experiență în utilizarea sistemelor TMS (Transportation Management System).
Cunoștințe de programare (VBA, SQL) – constituie un avantaj.
Cunoștințe de utilizare a software-urilor de optimizare a rutelor de transport.
Cunoștințe de utilizare a software-urilor de analiză a datelor logistice (ex: Power BI, Tableau).
Experiență în utilizarea software-urilor de gestionare a stocurilor.
Cunoștințe de utilizare a sistemelor de urmărire a transporturilor (tracking & tracing).
Cunoștințe de utilizare a sistemelor de gestionare a documentelor electronice.
Cunoștințe de utilizare a sistemelor de raportare și analiză a performanței logistice.
Cunoștințe de utilizare a sistemelor de gestionare a fluxurilor de mărfuri.
Cunoștințe de utilizare a software-urilor de simulare a proceselor logistice.
Cunoștințe de utilizare a sistemelor de gestionare a relațiilor cu clienții (CRM).
Cunoștințe de utilizare a sistemelor de managementul calității (QMS).
Cunoștințe de utilizare a sistemelor de managementul riscului (ERM).
Cunoștințe de utilizare a sistemelor de managementul proiectelor (PM).
Cunoștințe de utilizare a sistemelor de colaborare online (ex: Microsoft Teams, Slack).
Cunoștințe de utilizare a tehnologiilor de identificare automată (ex: coduri de bare, RFID).
5.4. Competențe Comportamentale (Abilități):
Leadership și capacitate de a motiva echipe.
Abilități de comunicare eficientă, atât verbală, cât și scrisă.
Capacitate de a negocia și de a construi relații de afaceri.
Gândire analitică și abilități de rezolvare a problemelor.
Orientare către rezultate și abilitatea de a prioritiza sarcinile.
Abilități de planificare și organizare a activităților.
Capacitate de a lua decizii în situații de presiune.
Flexibilitate și adaptabilitate la schimbări.
Orientare către client și capacitate de a înțelege nevoile acestuia.
Abilități de lucru în echipă și cooperare.
Gestionarea conflictelor și abilitatea de a găsi soluții constructive.
Gândire strategică și capacitatea de a anticipa tendințele pieței.
Abilitatea de a delega sarcini și de a oferi feedback constructiv.
Capacitate de a lucra independent și de a-și asuma responsabilități.
Gestionarea timpului și abilitatea de a respecta termenele limită.
Abilități de prezentare și persuasiune.
Spirit de inițiativă și proactivitate.
Capacitate de a învăța rapid și de a se adapta la noile tehnologii.
Empatie și abilitatea de a înțelege perspectivele altora.
Rezistență la stres și capacitate de a menține o atitudine pozitivă.
SECȚIUNEA 6: CRITERII DE EVALUARE A PERFORMANȚEI
Performanța titularului este evaluată periodic de către superiorul ierarhic, pe baza gradului de îndeplinire a atribuțiilor și a indicatorilor de performanță (KPIs), stabiliți de comun acord.
6.1. Indicatori Cantitativi: Costul total al transportului, Timpul mediu de livrare, Nivelul de satisfacție a clienților, Rata de onorare a comenzilor, Acoperirea stocurilor, Costul de depozitare pe metru pătrat, Rata de eroare în procesarea comenzilor, Rata de utilizare a capacității depozitului, Costul pe unitate transportată, Rata de returnare a produselor, Timpul de procesare a comenzilor, Nivelul de inventar, Costul total al achizițiilor, Valoarea stocului, Timpul de răspuns la solicitările clienților, Rata de utilizare a forței de muncă, Costul de ambalare pe unitate, Nivelul de productivitate al depozitului, Rata de utilizare a vehiculelor, Costul total al pierderilor și deteriorărilor.6.2. Indicatori Calitativi: Respectarea procedurilor operaționale standard, Calitatea documentației de transport, Gradul de conformitate cu reglementările legale, Eficiența comunicării cu furnizorii, Nivelul de colaborare cu departamentele interne, Gradul de îmbunătățire a proceselor logistice, Nivelul de satisfacție al angajaților din echipă, Calitatea raportării datelor logistice, Gradul de implementare a soluțiilor de optimizare, Eficiența gestionării riscurilor logistice, Nivelul de inovare în procesele de distribuție, Calitatea relațiilor cu clienții, Respectarea termenelor de livrare, Gradul de acuratețe a datelor, Nivelul de profesionalism în interacțiunile cu partenerii, Calitatea planificării resurselor, Respectarea politicilor de securitate, Gradul de adaptabilitate la schimbări, Nivelul de implicare în îmbunătățirea continuă, Calitatea gestionării situațiilor de urgență, Respectarea standardelor de mediu.
6.3. Indicatori Comportamentali: Inițiativă, Orientare spre rezultate, Abilități de leadership, Capacitate de delegare, Gândire strategică, Abilități de comunicare, Capacitate de negociere, Rezolvare de probleme, Adaptabilitate, Orientare către client, Lucru în echipă, Gestionarea timpului, Luare de decizii, Planificare și organizare, Gestionarea conflictelor, Empatie, Profesionalism, Etică profesională, Abilități de prezentare, Gestionarea stresului.
SECȚIUNEA 7: CONDIȚIILE POSTULUI
7.1. Program de lucru: 8 ore/zi, 40 ore/săptămână, de Luni până Vineri.
7.2. Tipul contractului: Contract individual de muncă pe perioadă [nedeterminată/determinată].
7.3. Condiții de muncă: Activitate la birou, cu posibile deplasări în interes de serviciu.
7.4. Cerințe medicale și psihologice minime conform (HG 355/2007) :
Examenul medical este obligatoriu la angajare și periodic : DA
Examenul psihologic este obligatoriu la angajare și periodic : DA
7.5. Echipamente din dotare:
Computer desktop/laptop, Software de management al depozitului (WMS), Software de planificare a resurselor întreprinderii (ERP), Software de optimizare a rutelor de transport (TMS), Scanner de coduri de bare, Imprimantă de etichete, Telefon mobil/fix, Aplicații de comunicare instantanee (ex: Teams, Slack), Sistem de management al documentelor, Software de analiză a datelor (ex: Excel, Power BI), Dispozitiv de stocare extern (ex: USB), Proiector, Sistem de videoconferință, Software de cartografiere (ex: Google Maps), Tabletă grafică, Software de management al proiectelor, Sistem de monitorizare a performanței (KPI dashboards)..
SECȚIUNEA 8: OBLIGAȚII LEGALE ȘI ADMINISTRATIVE ALE ANGAJATULUI
8.1. Sănătate și Securitate în Muncă (SSM)
Titularul postului are obligația să își însușească și să respecte cu strictețe legislația SSM (Legea 319/2006) și instrucțiunile proprii. Principalele obligații includ:
- Să își desfășoare activitatea, în conformitate cu calificarea și instruirea sa, precum și cu instrucțiunile primite din partea angajatorului, astfel încât să nu expună la pericol de accidentare sau îmbolnăvire profesională atât propria persoană, cât și alte persoane.
- Să utilizeze corect mașinile, aparatura, uneltele, substanțele periculoase, echipamentele de transport și alte mijloace de producție.
- Să utilizeze corect echipamentul individual de protecție acordat și, după utilizare, să îl înapoieze sau să îl păstreze la locul destinat.
- Să nu procedeze la scoaterea din funcțiune, la modificarea, schimbarea sau înlăturarea arbitrară a dispozitivelor de securitate proprii ale echipamentelor și să utilizeze corect aceste dispozitive.
- Să comunice imediat angajatorului și/sau lucrătorilor desemnați orice situație de muncă despre care au motive întemeiate să o considere un pericol pentru securitate și sănătate, precum și orice deficiență a sistemelor de protecție.
- Să aducă la cunoștința conducătorului locului de muncă și/sau angajatorului accidentele suferite de propria persoană.
- Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a face posibilă realizarea oricăror măsuri sau cerințe dispuse de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
- Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a permite angajatorului să se asigure că mediul de muncă și condițiile de lucru sunt sigure și fără riscuri.
- Să își însușească și să respecte prevederile legislației din domeniul securității și sănătății în muncă și măsurile de aplicare a acestora.
- Să nu înceapă lucrul dacă există pericole de accidentare. Eliminarea defectelor trebuie realizată numai de către personalul specializat.
- Să nu vină la serviciu în stare de ebrietate sau sub influența substanțelor stupefiante și să nu le introducă la locul de muncă.
- Să dea relațiile solicitate de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
8.2. Situații de Urgență (SU)
Titularul postului are obligația să cunoască și să respecte normele de apărare împotriva incendiilor (PSI) și de protecție civilă.
- Să respecte regulile și măsurile de apărare împotriva incendiilor, aduse la cunoștință de conducerea companiei.
- Să utilizeze substanțele periculoase, instalațiile și echipamentele potrivit instrucțiunilor tehnice.
- Să nu efectueze manevre nepermise sau modificări neautorizate ale sistemelor și instalațiilor de apărare împotriva incendiilor.
- Să comunice imediat conducătorului locului de muncă orice încălcare a normelor, situație de pericol de incendiu sau defecțiune sesizată la sistemele de protecție.
- Să coopereze cu personalul specializat (cadrul tehnic PSI) pentru realizarea măsurilor de apărare împotriva incendiilor.
- Să acționeze, în conformitate cu procedurile stabilite, în cazul apariției oricărui pericol iminent de incendiu.
- Să furnizeze persoanelor abilitate toate datele și informațiile de care are cunoștință referitoare la producerea incendiilor.
- Să beneficieze gratuit de echipament de protecție individuală și tratament medical în caz de dezastru.
- Să beneficieze de măsurile de protecție socială prevăzute de lege pentru perioadele de întrerupere a activității impuse de situații de urgență.
- Să respecte normele, regulile și măsurile de protecție civilă stabilite.
- Să participe la instruiri, exerciții și aplicații de protecție civilă.
8.3. Protecția Mediului
Titularul postului are un rol activ în susținerea politicilor de mediu ale companiei. Principalele obligații includ:
- Gestionarea deșeurilor: Să colecteze selectiv deșeurile (hârtie, plastic, sticlă etc.) în recipientele special marcate și să predea deșeurile periculoase (baterii, tonere) conform procedurii interne.
- Utilizarea resurselor: Să utilizeze rațional energia electrică, să reducă consumul de hârtie (favorizând formatele electronice) și să evite risipa de apă.
- Respectarea politicilor: Să cunoască și să aplice politica de mediu a companiei și să participe la instructajele aferente.
- Prevenire și raportare: Să acționeze preventiv pentru a evita poluarea și să raporteze superiorului ierarhic orice incident sau risc de mediu.
- Implicare: Să contribuie cu sugestii și propuneri pentru îmbunătățirea performanței de mediu a companiei.
8.4. Confidențialitate și Protecția Datelor (Rolul angajatului)
Titularul postului se obligă să păstreze confidențialitatea absolută asupra tuturor informațiilor și datelor (comerciale, tehnice, financiare, date personale ale clienților, partenerilor sau colegilor) la care are acces. Acesta va respecta cu strictețe prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și politicile interne de prelucrare a datelor, atât pe durata contractului, cât și după încetarea acestuia.
SECȚIUNEA 9: DREPTURI ȘI BENEFICII
Pe lângă drepturile legale, titularul postului beneficiază de:
- Pachet salarial format din salariu fix și bonusuri de performanță.
- Tichete de masă.
- Abonament de servicii medicale la o clinică privată.
- Asigurare de viață/accidente.
- [Număr] zile de concediu de odihnă suplimentare.
- Acces la programe de formare profesională plătite de companie.
- Decontarea transportului (dacă este cazul).
SECȚIUNEA 10: DISPOZIȚII FINALE
Prezenta fișă de post constituie anexă la Contractul Individual de Muncă și face parte integrantă din acesta. Poate fi revizuită periodic, iar orice modificare va fi adusă la cunoștința angajatului prin act adițional. Nerespectarea atribuțiilor și obligațiilor din prezenta fișă de post poate atrage răspunderea disciplinară a salariatului, conform Codului Muncii și Regulamentului Intern.