FIȘĂ DE POST SEF TRAFIC AUTO INTERN
Nr. Înregistrare: [Număr de înregistrare intern]
Data intrării în vigoare: [Data]
SECȚIUNEA 1: IDENTIFICAREA POSTULUI
1.1. Denumirea postului:SEF TRAFIC AUTO INTERN
1.2. Cod C.O.R.:132440
1.3. Departamentul: [Numele Departamentului]
1.4. Nivelul postului: De execuție / De coordonare
1.5. Locația: [Sediu / Punctul de lucru / Terti / Remote / Mobil / Mixt ]
SECȚIUNEA 2: RELAȚII ORGANIZATORICE
2.1. Relații ierarhice (de subordonare):
Se subordonează direct: [Funcția superiorului ierarhic direct]
2.2. Relații de coordonare (dacă este cazul):
Coordonează activitatea: [Specificați rolurile/echipele coordonate]
2.3. Relații funcționale (de colaborare):
Interne: Colaborează cu șoferii, dispeceri, personalul de întreținere auto, managerul de flotă, departamentul financiar, departamentul de achiziții, departamentul de resurse umane. Externe: Colaborează cu clienții, furnizorii de servicii de transport, autoritățile de reglementare (Rutier, Finanțe), asigurători, ateliere de reparații auto, reprezentanți ai producătorilor de vehicule, firme de monitorizare GPS/telematics.
SECȚIUNEA 3: SCOPUL GENERAL AL POSTULUI
"Șeful Traficului Auto Intern este responsabil pentru coordonarea și optimizarea fluxului de vehicule în cadrul companiei, asigurând eficiența și siguranța operațiunilor de transport intern. Principalele atribuții includ planificarea rutelor, gestionarea programelor de lucru ale șoferilor, monitorizarea consumului de combustibil și a costurilor de întreținere a vehiculelor, precum și implementarea măsurilor de prevenire a accidentelor și de respectare a normelor legale. De asemenea, răspunde de evaluarea performanțelor șoferilor și de îmbunătățirea continuă a sistemului de transport intern."
SECȚIUNEA 4: ATRIBUȚII ȘI RESPONSABILITĂȚI PRINCIPALE
Planificarea și optimizarea rutelor de transport intern, utilizând sisteme de navigație GPS și software specializat.
Gestionarea și distribuirea sarcinilor către șoferi, ținând cont de orele de lucru legale și de reglementările privind timpii de odihnă.
Monitorizarea performanțelor șoferilor, prin analiza datelor telematice (consum de combustibil, viteza medie, stil de condus).
Analiza costurilor de transport (combustibil, întreținere, reparații, asigurări) și identificarea oportunităților de reducere a acestora.
Implementarea și monitorizarea respectării procedurilor de siguranță rutieră și a normelor de prevenire a accidentelor.
Gestionarea documentelor de transport (avize, foi de parcurs, rapoarte de inspecție).
Coordonarea activităților de întreținere preventivă și reparații a vehiculelor.
Asigurarea conformității cu legislația în vigoare privind transportul rutier de mărfuri și persoane.
Raportarea către conducerea companiei privind indicatorii de performanță ai departamentului de transport.
Gestionarea situațiilor de urgență (accidente, defecțiuni) și coordonarea intervențiilor.
Verificarea și actualizarea periodică a planurilor de evacuare în caz de incendiu sau alte situații de pericol.
Gestionarea parcă de autovehicule, inclusiv înmatriculări, radieri și asigurări.
Implementarea și monitorizarea sistemelor de telematica auto pentru optimizarea consumului și siguranței.
Organizarea și participarea la instruiri periodice pentru șoferi, cu privire la siguranța rutieră și utilizarea corectă a vehiculelor.
Analiza fluxurilor de trafic intern și propunerea de îmbunătățiri pentru a reduce congestiile și timpii de așteptare."
SECȚIUNEA 5: CERINȚELE POSTULUI
5.1. Studii și Calificări:
Studii medii, preferabil liceu cu specializarea auto/transporturi.
Certificat de absolvire a cursului de formare pentru șoferi profesioniști (categoria B sau C, în funcție de tipul vehiculelor utilizate).
Certificat de absolvire a cursului de perfecționare pentru șoferi profesioniști, valabil.
Cunoștințe solide de legislație rutieră națională și europeană.
Cunoștințe de tehnică auto, inclusiv diagnoză și întreținere de bază.
Cunoștințe de operare a sistemelor de navigație GPS și a programelor de optimizare a rutelor.
Cunoștințe de operare a calculatorului, pachetul Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
Avantaj: Diplomă de studii superioare în domeniul transporturilor sau inginerie transporturi.
Avantaj: Certificat de absolvire a unui curs de management al transporturilor.
Avantaj: Experiență anterioară în conducere profesionistă sau în gestionarea unei flote auto.
Cunoștințe de limbi străine (engleză sau germană), constituie un avantaj.
Permis de conducere valabil, categoria corespunzătoare tipului de vehicule utilizate.
Certificat de atestare psihologică și medicală, valabil.
Cunoștințe de bune practici în domeniul siguranței și securității transporturilor.
Abilități de comunicare și negociere.
Capacitate de a lucra sub presiune și de a gestiona situații de urgență."
5.2. Experiență Profesională:
Minimum 3 ani experiență în conducere profesionistă, preferabil în domeniul transporturilor de mărfuri sau persoane.
Experiență în gestionarea unei flote auto, inclusiv planificarea rutelor, alocarea sarcinilor și monitorizarea performanțelor șoferilor.
Experiență în utilizarea sistemelor de navigație GPS și a programelor de optimizare a rutelor.
Experiență în analiza datelor telematice și identificarea oportunităților de îmbunătățire a eficienței transportului.
Experiență în elaborarea de rapoarte privind performanța departamentului de transport.
Experiență în coordonarea activităților de întreținere și reparații a vehiculelor.
Experiență în gestionarea documentelor de transport și în respectarea legislației în vigoare.
Experiență în identificarea și gestionarea riscurilor legate de transport.
Experiență în coordonarea situațiilor de urgență și în implementarea măsurilor de siguranță.
Experiență în instruirea și evaluarea șoferilor.
Experiență în negocierea contractelor cu furnizorii de servicii de transport.
Experiență în utilizarea sistemelor de management al transporturilor (TMS).
Experiență în analiza costurilor de transport și în identificarea modalităților de reducere a acestora.
Experiență în implementarea și monitorizarea sistemelor de telematica auto.
Experiență în auditarea procedurilor de transport și în identificarea zonelor de îmbunătățire."
5.3. Competențe Tehnice (Cunoștințe):
Operare fluentă a pachetului Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
Utilizarea eficientă a sistemelor de navigație GPS și a aplicațiilor mobile pentru gestionarea rutelor.
Cunoașterea și utilizarea programelor de optimizare a rutelor și de planificare a transporturilor.
Utilizarea sistemelor de management al transporturilor (TMS) pentru monitorizarea și controlul flotelor auto.
Interpretarea datelor telematice și generarea de rapoarte privind performanța vehiculelor și a șoferilor.
Cunoașterea și utilizarea aplicațiilor de diagnoză a vehiculelor.
Utilizarea eficientă a sistemelor de raportare a incidentelor și a avariilor.
Cunoașterea și utilizarea sistemelor de gestionare a documentelor de transport (AWB, CMR, etc.).
Utilizarea aplicațiilor de comunicare și colaborare online (e-mail, videoconferințe, etc.).
Cunoașterea și utilizarea platformelor de e-commerce pentru gestionarea comenzilor și a livrărilor.
Utilizarea sistemelor de monitorizare a consumului de combustibil și a costurilor de întreținere.
Cunoașterea și utilizarea sistemelor de gestionare a stocurilor de piese de schimb.
Utilizarea aplicațiilor de analiză a datelor și de generare a de rapoarte personalizate.
Cunoașterea și utilizarea sistemelor de securitate a datelor și de protecție a informațiilor confidențiale.
Utilizarea aplicațiilor de gestionare a resurselor umane în domeniul transporturilor.
Cunoașterea și utilizarea sistemelor de facturare și de contabilitate în domeniul transporturilor.
Utilizarea eficientă a instrumentelor de comunicare online pentru coordonarea activităților cu șoferii și cu clienții.
Cunoașterea și utilizarea platformelor de colaborare online pentru gestionarea proiectelor de transport.
Utilizarea sistemelor de control al accesului și de securitate fizică a vehiculelor.
Cunoașterea și utilizarea aplicațiilor de modelare a fluxurilor de transport."
5.4. Competențe Comportamentale (Abilități):
Abilitatea de a lua decizii rapide și eficiente în situații de urgență.
Capacitatea de a gestiona situații de conflict și de a găsi soluții constructive.
Abilități excelente de comunicare, atât verbală, cât și scrisă.
Capacitatea de a lucra eficient sub presiune și de a respecta termene limită.
Abilitatea de a motiva și de a coordona o echipă de șoferi.
Orientare către rezultate și focus pe îndeplinirea obiectivelor.
Abilitatea de a analiza date și de a identifica tendințe și probleme.
Capacitatea de a prioritiza sarcini și de a gestiona timpul eficient.
Flexibilitate și adaptabilitate la schimbări.
Abilități de rezolvare a problemelor și de găsire a soluțiilor inovatoare.
Orientare către client și focus pe satisfacerea nevoilor acestuia.
Capacitatea de a lucra independent și de a iniția acțiuni.
Abilitatea de a construi și de a menține relații profesionale solide.
Spirit de echipă și colaborare.
Abilități de negociere și persuasiune.
Capacitatea de a gestiona eficient resursele umane.
Gândire analitică și capacitate de sinteză.
Abilitatea de a învăța rapid și de a se adapta la noile tehnologii.
Responsabilitate și seriozitate.
Proactivitate și inițiativă."
SECȚIUNEA 6: CRITERII DE EVALUARE A PERFORMANȚEI
Performanța titularului este evaluată periodic de către superiorul ierarhic, pe baza gradului de îndeplinire a atribuțiilor și a indicatorilor de performanță (KPIs), stabiliți de comun acord.
6.1. Indicatori Cantitativi: Număr de transporturi efectuate conform programului, grad de respectare a termenelor de livrare, consum mediu de combustibil per vehicul, număr de incidente/accidente raportate, număr de reclamații de la clienți, grad de utilizare a sistemelor telematice, eficiența rutelor (km parcurși/transport), număr de vehicule înmatriculate, grad de utilizare a capacității de transport, număr de șoferi coordonați, număr de inspecții tehnice efectuate, costuri de întreținere a vehiculelor, număr de amenzii de circulație, grad de respectare a normelor de siguranță, număr de întârzieri cauzate de probleme tehnice, grad de optimizare a costurilor de transport, număr de audituri de transport efectuate, număr de procese de îmbunătățire implementate, grad de respectare a reglementărilor legale în transport, număr de rapoarte de performanță generate."6.2. Indicatori Calitativi: Respectarea procedurilor de operare standard, gradul de acuratețe în raportarea datelor, calitatea comunicării cu șoferii și clienții, eficiența gestionării situațiilor de urgență, gradul de respectare a normelor de siguranță rutieră, capacitatea de a menține o flotă de vehicule în stare bună de funcționare, calitatea planificării rutelor, eficiența coordonării echipelor de șoferi, gradul de satisfacție al clienților, calitatea documentației de transport, respectarea termenelor limită, gradul de implicare în îmbunătățirea proceselor, eficiența rezolvării problemelor, calitatea relațiilor cu autoritățile de reglementare, gradul de respectare a legislației în vigoare, calitatea instruirii șoferilor, eficiența monitorizării performanței șoferilor, gradul de respectare a normelor de mediu, calitatea auditurilor de transport, eficiența implementării măsurilor corective, gradul de adaptabilitate la schimbări, calitatea raportării incidentelor, eficiența gestionării reclamațiilor."
6.3. Indicatori Comportamentali: Inițiativă în identificarea și implementarea de soluții pentru optimizarea operațiunilor de transport, capacitate de a motiva și coordona o echipă de șoferi, abilitatea de a lua decizii rapide și eficiente în situații de urgență, comunicare eficientă și proactivă cu șoferii, clienții și alte departamente, orientare către rezultate și focus pe îndeplinirea obiectivelor de transport, abilitatea de a gestiona eficient timpul și prioritățile, flexibilitate și adaptabilitate la schimbări în condițiile de transport, responsabilitate și seriozitate în respectarea procedurilor și a reglementărilor, capacitate de a rezolva probleme și de a găsi soluții inovatoare pentru îmbunătățirea eficienței transportului, spirit de echipă și colaborare cu alte departamente pentru a asigura un flux de lucru optim, proactivitate în identificarea oportunităților de îmbunătățire a siguranței și a eficienței operaționale, capacitatea de a gestiona conflicte și de a găsi soluții constructive, abilitatea de a învăța rapid și de a se adapta la noile tehnologii și sisteme de management al transportului, capacitatea de a analiza date și de a identifica tendințe și probleme în operațiunile de transport, abilitatea de a construi și de a menține relații profesionale solide cu furnizorii și autoritățile de reglementare, orientare către client și focus pe satisfacerea nevoilor acestuia în ceea ce privește transportul."
SECȚIUNEA 7: CONDIȚIILE POSTULUI
7.1. Program de lucru: 8 ore/zi, 40 ore/săptămână, de Luni până Vineri.
7.2. Tipul contractului: Contract individual de muncă pe perioadă [nedeterminată/determinată].
7.3. Condiții de muncă: Activitate la birou, cu posibile deplasări în interes de serviciu.
7.4. Cerințe medicale și psihologice minime conform (HG 355/2007) :
Examenul medical este obligatoriu la angajare și periodic : DA
Examenul psihologic este obligatoriu la angajare și periodic : DA
7.5. Echipamente din dotare:
Sistem de management al transportului (TMS), calculator desktop/laptop, telefon mobil/smartphone, tabletă, sistem de poziționare globală (GPS), radio stație, sistem de comunicare prin satelit, software de planificare a rutelor, software de optimizare a consumului de combustibil, software de analiză a performanței șoferilor, imprimantă, scanner, sistem de monitorizare video a vehiculelor, sistem de control al accesului, echipament de protecție individuală (EPI) – vestă reflectorizantă, cască, mănuși, sistem de localizare a vehiculelor (AVL), software de raportare a incidentelor, software de gestionare a documentelor de transport (AWB, CMR).".
SECȚIUNEA 8: OBLIGAȚII LEGALE ȘI ADMINISTRATIVE ALE ANGAJATULUI
8.1. Sănătate și Securitate în Muncă (SSM)
Titularul postului are obligația să își însușească și să respecte cu strictețe legislația SSM (Legea 319/2006) și instrucțiunile proprii. Principalele obligații includ:
- Să își desfășoare activitatea, în conformitate cu calificarea și instruirea sa, precum și cu instrucțiunile primite din partea angajatorului, astfel încât să nu expună la pericol de accidentare sau îmbolnăvire profesională atât propria persoană, cât și alte persoane.
- Să utilizeze corect mașinile, aparatura, uneltele, substanțele periculoase, echipamentele de transport și alte mijloace de producție.
- Să utilizeze corect echipamentul individual de protecție acordat și, după utilizare, să îl înapoieze sau să îl păstreze la locul destinat.
- Să nu procedeze la scoaterea din funcțiune, la modificarea, schimbarea sau înlăturarea arbitrară a dispozitivelor de securitate proprii ale echipamentelor și să utilizeze corect aceste dispozitive.
- Să comunice imediat angajatorului și/sau lucrătorilor desemnați orice situație de muncă despre care au motive întemeiate să o considere un pericol pentru securitate și sănătate, precum și orice deficiență a sistemelor de protecție.
- Să aducă la cunoștința conducătorului locului de muncă și/sau angajatorului accidentele suferite de propria persoană.
- Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a face posibilă realizarea oricăror măsuri sau cerințe dispuse de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
- Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a permite angajatorului să se asigure că mediul de muncă și condițiile de lucru sunt sigure și fără riscuri.
- Să își însușească și să respecte prevederile legislației din domeniul securității și sănătății în muncă și măsurile de aplicare a acestora.
- Să nu înceapă lucrul dacă există pericole de accidentare. Eliminarea defectelor trebuie realizată numai de către personalul specializat.
- Să nu vină la serviciu în stare de ebrietate sau sub influența substanțelor stupefiante și să nu le introducă la locul de muncă.
- Să dea relațiile solicitate de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
8.2. Situații de Urgență (SU)
Titularul postului are obligația să cunoască și să respecte normele de apărare împotriva incendiilor (PSI) și de protecție civilă.
- Să respecte regulile și măsurile de apărare împotriva incendiilor, aduse la cunoștință de conducerea companiei.
- Să utilizeze substanțele periculoase, instalațiile și echipamentele potrivit instrucțiunilor tehnice.
- Să nu efectueze manevre nepermise sau modificări neautorizate ale sistemelor și instalațiilor de apărare împotriva incendiilor.
- Să comunice imediat conducătorului locului de muncă orice încălcare a normelor, situație de pericol de incendiu sau defecțiune sesizată la sistemele de protecție.
- Să coopereze cu personalul specializat (cadrul tehnic PSI) pentru realizarea măsurilor de apărare împotriva incendiilor.
- Să acționeze, în conformitate cu procedurile stabilite, în cazul apariției oricărui pericol iminent de incendiu.
- Să furnizeze persoanelor abilitate toate datele și informațiile de care are cunoștință referitoare la producerea incendiilor.
- Să beneficieze gratuit de echipament de protecție individuală și tratament medical în caz de dezastru.
- Să beneficieze de măsurile de protecție socială prevăzute de lege pentru perioadele de întrerupere a activității impuse de situații de urgență.
- Să respecte normele, regulile și măsurile de protecție civilă stabilite.
- Să participe la instruiri, exerciții și aplicații de protecție civilă.
8.3. Protecția Mediului
Titularul postului are un rol activ în susținerea politicilor de mediu ale companiei. Principalele obligații includ:
- Gestionarea deșeurilor: Să colecteze selectiv deșeurile (hârtie, plastic, sticlă etc.) în recipientele special marcate și să predea deșeurile periculoase (baterii, tonere) conform procedurii interne.
- Utilizarea resurselor: Să utilizeze rațional energia electrică, să reducă consumul de hârtie (favorizând formatele electronice) și să evite risipa de apă.
- Respectarea politicilor: Să cunoască și să aplice politica de mediu a companiei și să participe la instructajele aferente.
- Prevenire și raportare: Să acționeze preventiv pentru a evita poluarea și să raporteze superiorului ierarhic orice incident sau risc de mediu.
- Implicare: Să contribuie cu sugestii și propuneri pentru îmbunătățirea performanței de mediu a companiei.
8.4. Confidențialitate și Protecția Datelor (Rolul angajatului)
Titularul postului se obligă să păstreze confidențialitatea absolută asupra tuturor informațiilor și datelor (comerciale, tehnice, financiare, date personale ale clienților, partenerilor sau colegilor) la care are acces. Acesta va respecta cu strictețe prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și politicile interne de prelucrare a datelor, atât pe durata contractului, cât și după încetarea acestuia.
SECȚIUNEA 9: DREPTURI ȘI BENEFICII
Pe lângă drepturile legale, titularul postului beneficiază de:
- Pachet salarial format din salariu fix și bonusuri de performanță.
- Tichete de masă.
- Abonament de servicii medicale la o clinică privată.
- Asigurare de viață/accidente.
- [Număr] zile de concediu de odihnă suplimentare.
- Acces la programe de formare profesională plătite de companie.
- Decontarea transportului (dacă este cazul).
SECȚIUNEA 10: DISPOZIȚII FINALE
Prezenta fișă de post constituie anexă la Contractul Individual de Muncă și face parte integrantă din acesta. Poate fi revizuită periodic, iar orice modificare va fi adusă la cunoștința angajatului prin act adițional. Nerespectarea atribuțiilor și obligațiilor din prezenta fișă de post poate atrage răspunderea disciplinară a salariatului, conform Codului Muncii și Regulamentului Intern.