FIȘĂ DE POST SEF STATIE TELEFERIC

Nr. Înregistrare: [Număr de înregistrare intern]
Data intrării în vigoare: [Data]

SECȚIUNEA 1: IDENTIFICAREA POSTULUI

1.1. Denumirea postului:SEF STATIE TELEFERIC

1.2. Cod C.O.R.:132429

1.3. Departamentul: [Numele Departamentului]

1.4. Nivelul postului: De execuție / De coordonare

1.5. Locația: [Sediu / Punctul de lucru / Terti / Remote / Mobil / Mixt ]

SECȚIUNEA 2: RELAȚII ORGANIZATORICE

2.1. Relații ierarhice (de subordonare):

Se subordonează direct: [Funcția superiorului ierarhic direct]

2.2. Relații de coordonare (dacă este cazul):

Coordonează activitatea: [Specificați rolurile/echipele coordonate]

2.3. Relații funcționale (de colaborare):

Interne: Colaborează cu personalul de întreținere, tehnicienii, operatorii, personalul de siguranță, șeful de exploatare, directorul general. Asigură coordonarea activităților și respectarea procedurilor. Externe: Colaborează cu inspectoratul ISCIR, autoritățile locale, furnizorii de echipamente, firmele de proiectare, agențiile de meteorologie, asigurătorii. Menține legătura pentru inspecții, aprobări și asigurarea conformității.

SECȚIUNEA 3: SCOPUL GENERAL AL POSTULUI

„Șeful de stație teleferic are responsabilitatea generală de a asigura funcționarea sigură și eficientă a stației. Aceasta include supravegherea personalului, verificarea tehnică a instalațiilor, respectarea procedurilor de siguranță, gestionarea fluxului de pasageri și rezolvarea eventualelor probleme. De asemenea, este responsabil pentru menținerea curățeniei și a aspectului general al stației, precum și pentru raportarea incidentelor și propunerea de îmbunătățiri. Scopul principal este de a oferi o experiență plăcută și sigură pentru toți utilizatorii telefericului.”

SECȚIUNEA 4: ATRIBUȚII ȘI RESPONSABILITĂȚI PRINCIPALE

Supravegherea operării instalației de transport pe cablu, conform normelor tehnice și de siguranță.
Verificarea zilnică a echipamentelor de instalație (stații, cabluri, bare de echilibru, telescaune/telecabine) înainte de începerea activității.
Monitorizarea continuă a funcționării instalației, inclusiv a parametrilor tehnici (viteză, tracțiune, tensiune).
Gestionarea personalului din stație (operatori, tehnicieni), inclusiv planificarea turelor și evaluarea performanței.
Asigurarea respectării procedurilor de urgență și instruirea personalului în situații de avarie.
Raportarea defectelor tehnice și solicitarea intervenției echipei de mentenanță.
Gestionarea fluxului de pasageri, asigurând o distribuție eficientă și minimizarea timpilor de așteptare.
Verificarea documentelor tehnice (carnete de măsurare, rapoarte de inspecție) și asigurarea actualizării lor.
Asigurarea respectării normelor de igienă și curățenie în stații.
Gestionarea situațiilor de urgență (căderi de curent, defecțiuni ale instalației, incidente cu pasagerii).
Coordonarea activităților de mentenanță preventivă și corectivă, în colaborare cu echipa de specialiști.
Verificarea și actualizarea planurilor de evacuare a pasagerilor în caz de urgență.
Asigurarea respectării reglementărilor privind accesul persoanelor cu dizabilități.
Gestionarea reclamațiilor clienților și propunerea de soluții.
Participarea la instruiri și exerciții de siguranță, conform programului stabilit.

SECȚIUNEA 5: CERINȚELE POSTULUI

5.1. Studii și Calificări:

Studii medii tehnice, preferabil în domeniul electrotehnică, mecanică sau transporturi.
Calificare profesională de operator instalații de transport pe cablu, conform normelor specifice.
Certificat de competențe pentru șeful de stație teleferic, eliberat de o autoritate competentă.
Cursuri de formare continuă în domeniul siguranței instalațiilor de transport pe cablu.
Cunoștințe solide de electrotehnică și mecanică.
Cunoștințe privind reglementările de siguranță a instalațiilor de transport pe cablu (MTI).
Cunoștințe privind procedurile de urgență și de evacuare a pasagerilor.
Cunoștințe de utilizare a echipamentelor de măsură și control.
Cunoștințe de operare a sistemelor de management al instalațiilor.
Abilități de conducere a personalului și de coordonare a activităților.
Cunoștințe de utilizare a calculatorului (MS Office).
Certificat de prim ajutor.
Cunoștințe de limba engleză (nivel minim: conversațional).
Experiență profesională relevantă în domeniul instalațiilor de transport pe cablu (minim 3 ani).

5.2. Experiență Profesională:

Experiență minimă de 5 ani în operarea instalațiilor de transport pe cablu.
Experiență de cel puțin 2 ani într-o poziție de conducere sau supervizare a personalului din stația teleferică.
Cunoștințe practice privind funcționarea și întreținerea echipamentelor specifice instalațiilor de transport pe cablu (telescaune, telecabine, teleschiuri).
Experiență în identificarea și remedierea defecțiunilor minore ale instalației.
Experiență în gestionarea situațiilor de urgență și în aplicarea procedurilor de evacuare a pasagerilor.
Experiență în realizarea de rapoarte privind funcționarea instalației și în identificarea oportunităților de îmbunătățire.
Experiență în interacțiunea cu personalul de mentenanță și în coordonarea activităților de reparații.
Experiență în respectarea strictă a normelor de siguranță și a procedurilor operaționale.
Experiență în gestionarea eficientă a fluxului de pasageri și în asigurarea unui nivel ridicat de satisfacție a clienților.
Experiență în utilizarea sistemelor de management al instalațiilor (ex: SCADA) pentru monitorizarea parametrilor tehnici și diagnosticarea defecțiunilor.

5.3. Competențe Tehnice (Cunoștințe):

Cunoașterea detaliată a funcționării sistemelor de acționare a telefericelor (motoare electrice, transmisii, frâne).
Cunoașterea sistemelor de siguranță și a dispozitivelor de protecție (detectoare de avarii, sisteme de blocare).
Abilitatea de a interpreta diagrame electrice și scheme funcționale.
Cunoașterea sistemelor de comunicații utilizate în instalațiile de transport pe cablu.
Utilizarea eficientă a calculatorului și a aplicațiilor de birou (MS Office).
Cunoașterea și utilizarea sistemelor SCADA pentru monitorizarea instalației.
Cunoașterea și utilizarea echipamentelor de măsură și control (multimetru, termometru, manometru).
Interpretarea datelor provenite de la senzori și dispozitive de monitorizare.
Utilizarea software-ului specific pentru diagnosticarea și depanarea defecțiunilor.
Cunoașterea principiilor de funcționare a sistemelor de telecomunicații (radio, telefon).
Utilizarea sistemelor de management al instalațiilor (GIS).
Cunoașterea principiilor de funcționare a sistemelor de alimentare cu energie electrică.
Utilizarea software-ului de simulare a funcționării instalațiilor de transport pe cablu.
Cunoașterea principiilor de funcționare a sistemelor de climatizare și ventilație din stații.
Utilizarea eficientă a sistemelor de supraveghere video (CCTV).
Cunoștințe de utilizare a echipamentelor de stingere a incendiilor.
Utilizarea sistemelor de gestionare a documentelor (DMS).
Cunoașterea standardelor ISO referitoare la siguranța instalațiilor de transport pe cablu.
Utilizarea sistemelor de raportare a incidentelor (RMS).

5.4. Competențe Comportamentale (Abilități):

Abilitatea de a lua decizii rapide și eficiente în situații de urgență.
Capacitatea de a conduce și motiva o echipă de operatori.
Abilități excelente de comunicare, atât verbală, cât și scrisă.
Capacitatea de a gestiona conflicte și de a rezolva probleme.
Abilitatea de a lucra sub presiune și de a respecta termene limită.
Orientare către siguranță și respectarea strictă a procedurilor.
Capacitatea de a se adapta la schimbări și de a învăța rapid.
Abilități de planificare și organizare a activităților.
Orientare către client și capacitatea de a oferi servicii de calitate.
Abilități de negociere și persuasiune.
Capacitatea de a lucra în echipă și de a colabora cu alte departamente.
Abilitatea de a analiza informații și de a trage concluzii.
Gândire critică și capacitatea de a identifica soluții inovatoare.
Empatie și capacitatea de a înțelege nevoile clienților și ale angajaților.
Responsabilitate și asumarea consecințelor acțiunilor.
Flexibilitate și disponibilitatea de a lucra în ture și în condiții dificile.
Inițiativă și propunerea de îmbunătățiri ale proceselor de lucru.
Capacitatea de a gestiona stresul și de a menține o atitudine pozitivă.
Abilități de leadership și capacitatea de a inspira încredere.
Disponibilitate pentru formare continuă și dezvoltare profesională.

SECȚIUNEA 6: CRITERII DE EVALUARE A PERFORMANȚEI

Performanța titularului este evaluată periodic de către superiorul ierarhic, pe baza gradului de îndeplinire a atribuțiilor și a indicatorilor de performanță (KPIs), stabiliți de comun acord.

6.1. Indicatori Cantitativi: Numărul de incidente/accidente înregistrate, gradul de respectare a programului de întreținere preventivă, timpul de răspuns la defecțiuni, numărul de reclamații din partea clienților, gradul de satisfacție al angajaților, numărul de ore de întrerupere a funcționării, eficiența utilizării energiei electrice, respectarea bugetului alocat, numărul de vizitatori transportați, timpul mediu de așteptare la stație, gradul de respectare a normelor de siguranță, numărul de inspecții pozitive, eficiența procesului de raportare a incidentelor, numărul de propuneri de îmbunătățire implementate, reducerea costurilor operaționale, gradul de respectare a termenelor de execuție a lucrărilor, numărul de ore suplimentare efectuate, numărul de angajați instruiți, reducerea numărului de întârzieri, gradul de utilizare a sistemelor de management.
6.2. Indicatori Calitativi: Respectarea procedurilor de siguranță, eficiența comunicării cu echipa, calitatea raportării incidentelor, gradul de implicare în îmbunătățirea proceselor, capacitatea de a gestiona situații de criză, calitatea relațiilor cu clienții, profesionalismul în interacțiunile cu personalul extern, capacitatea de a lua decizii în situații complexe, gradul de adaptare la noile tehnologii, calitatea supervizării personalului, respectarea termenelor de răspuns la solicitări, profesionalismul în gestionarea resurselor, calitatea colaborării cu alte departamente, capacitatea de a identifica și rezolva probleme, gradul de atenție la detalii, respectarea normelor de calitate, eficiența în utilizarea echipamentelor de diagnostic, capacitatea de a motiva echipa, profesionalismul în gestionarea documentelor tehnice, gradul de responsabilitate în gestionarea patrimoniului.
6.3. Indicatori Comportamentali: Inițiativă, adaptabilitate, reziliență, orientare spre rezultate, atenție sporită la detalii, capacitate de a lucra sub presiune, abilități de leadership, comunicare eficientă, rezolvarea problemelor, luarea deciziilor, gestionarea timpului, gândire strategică, colaborare, delegare, planificare, organizare, coordonare, monitorizare, evaluare, feedback, motivație, perseverență, etică profesională, gestionarea conflictelor, asumarea responsabilității, orientare către client, îmbunătățirea continuă, gestionarea schimbărilor, gândire critică, încredere în sine, empatie, proactivitate, gestionarea stresului.

SECȚIUNEA 7: CONDIȚIILE POSTULUI

7.1. Program de lucru: 8 ore/zi, 40 ore/săptămână, de Luni până Vineri.

7.2. Tipul contractului: Contract individual de muncă pe perioadă [nedeterminată/determinată].

7.3. Condiții de muncă: Activitate la birou, cu posibile deplasări în interes de serviciu.

7.4. Cerințe medicale și psihologice minime conform (HG 355/2007) :
Examenul medical este obligatoriu la angajare și periodic : DA
Examenul psihologic este obligatoriu la angajare și periodic : DA

7.5. Echipamente din dotare:
Sistem de management al stației, stație meteo, echipamente de comunicații (radio, telefon), calculator cu software de monitorizare, echipamente de diagnosticare (multimetru, termoviziune), echipament de protecție personală (căști, mănuși, ochelari), instrumente de măsură (riglă, nivelă, ruletă), echipamente de intervenție (extinctoare, trusă de prim ajutor), sistem de control al accesului, software de simulare a funcționării, sistem de supraveghere video, echipamente de testare a cablurilor, software de analiză a datelor, sistem de înregistrare a datelor..

SECȚIUNEA 8: OBLIGAȚII LEGALE ȘI ADMINISTRATIVE ALE ANGAJATULUI

8.1. Sănătate și Securitate în Muncă (SSM)

Titularul postului are obligația să își însușească și să respecte cu strictețe legislația SSM (Legea 319/2006) și instrucțiunile proprii. Principalele obligații includ:

  1. Să își desfășoare activitatea, în conformitate cu calificarea și instruirea sa, precum și cu instrucțiunile primite din partea angajatorului, astfel încât să nu expună la pericol de accidentare sau îmbolnăvire profesională atât propria persoană, cât și alte persoane.
  2. Să utilizeze corect mașinile, aparatura, uneltele, substanțele periculoase, echipamentele de transport și alte mijloace de producție.
  3. Să utilizeze corect echipamentul individual de protecție acordat și, după utilizare, să îl înapoieze sau să îl păstreze la locul destinat.
  4. Să nu procedeze la scoaterea din funcțiune, la modificarea, schimbarea sau înlăturarea arbitrară a dispozitivelor de securitate proprii ale echipamentelor și să utilizeze corect aceste dispozitive.
  5. Să comunice imediat angajatorului și/sau lucrătorilor desemnați orice situație de muncă despre care au motive întemeiate să o considere un pericol pentru securitate și sănătate, precum și orice deficiență a sistemelor de protecție.
  6. Să aducă la cunoștința conducătorului locului de muncă și/sau angajatorului accidentele suferite de propria persoană.
  7. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a face posibilă realizarea oricăror măsuri sau cerințe dispuse de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
  8. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a permite angajatorului să se asigure că mediul de muncă și condițiile de lucru sunt sigure și fără riscuri.
  9. Să își însușească și să respecte prevederile legislației din domeniul securității și sănătății în muncă și măsurile de aplicare a acestora.
  10. Să nu înceapă lucrul dacă există pericole de accidentare. Eliminarea defectelor trebuie realizată numai de către personalul specializat.
  11. Să nu vină la serviciu în stare de ebrietate sau sub influența substanțelor stupefiante și să nu le introducă la locul de muncă.
  12. Să dea relațiile solicitate de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.

8.2. Situații de Urgență (SU)

Titularul postului are obligația să cunoască și să respecte normele de apărare împotriva incendiilor (PSI) și de protecție civilă.

  1. Să respecte regulile și măsurile de apărare împotriva incendiilor, aduse la cunoștință de conducerea companiei.
  2. Să utilizeze substanțele periculoase, instalațiile și echipamentele potrivit instrucțiunilor tehnice.
  3. Să nu efectueze manevre nepermise sau modificări neautorizate ale sistemelor și instalațiilor de apărare împotriva incendiilor.
  4. Să comunice imediat conducătorului locului de muncă orice încălcare a normelor, situație de pericol de incendiu sau defecțiune sesizată la sistemele de protecție.
  5. Să coopereze cu personalul specializat (cadrul tehnic PSI) pentru realizarea măsurilor de apărare împotriva incendiilor.
  6. Să acționeze, în conformitate cu procedurile stabilite, în cazul apariției oricărui pericol iminent de incendiu.
  7. Să furnizeze persoanelor abilitate toate datele și informațiile de care are cunoștință referitoare la producerea incendiilor.
  8. Să beneficieze gratuit de echipament de protecție individuală și tratament medical în caz de dezastru.
  9. Să beneficieze de măsurile de protecție socială prevăzute de lege pentru perioadele de întrerupere a activității impuse de situații de urgență.
  10. Să respecte normele, regulile și măsurile de protecție civilă stabilite.
  11. Să participe la instruiri, exerciții și aplicații de protecție civilă.

8.3. Protecția Mediului

Titularul postului are un rol activ în susținerea politicilor de mediu ale companiei. Principalele obligații includ:

  1. Gestionarea deșeurilor: Să colecteze selectiv deșeurile (hârtie, plastic, sticlă etc.) în recipientele special marcate și să predea deșeurile periculoase (baterii, tonere) conform procedurii interne.
  2. Utilizarea resurselor: Să utilizeze rațional energia electrică, să reducă consumul de hârtie (favorizând formatele electronice) și să evite risipa de apă.
  3. Respectarea politicilor: Să cunoască și să aplice politica de mediu a companiei și să participe la instructajele aferente.
  4. Prevenire și raportare: Să acționeze preventiv pentru a evita poluarea și să raporteze superiorului ierarhic orice incident sau risc de mediu.
  5. Implicare: Să contribuie cu sugestii și propuneri pentru îmbunătățirea performanței de mediu a companiei.

8.4. Confidențialitate și Protecția Datelor (Rolul angajatului)

Titularul postului se obligă să păstreze confidențialitatea absolută asupra tuturor informațiilor și datelor (comerciale, tehnice, financiare, date personale ale clienților, partenerilor sau colegilor) la care are acces. Acesta va respecta cu strictețe prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și politicile interne de prelucrare a datelor, atât pe durata contractului, cât și după încetarea acestuia.

SECȚIUNEA 9: DREPTURI ȘI BENEFICII

Pe lângă drepturile legale, titularul postului beneficiază de:

  • Pachet salarial format din salariu fix și bonusuri de performanță.
  • Tichete de masă.
  • Abonament de servicii medicale la o clinică privată.
  • Asigurare de viață/accidente.
  • [Număr] zile de concediu de odihnă suplimentare.
  • Acces la programe de formare profesională plătite de companie.
  • Decontarea transportului (dacă este cazul).

SECȚIUNEA 10: DISPOZIȚII FINALE

Prezenta fișă de post constituie anexă la Contractul Individual de Muncă și face parte integrantă din acesta. Poate fi revizuită periodic, iar orice modificare va fi adusă la cunoștința angajatului prin act adițional. Nerespectarea atribuțiilor și obligațiilor din prezenta fișă de post poate atrage răspunderea disciplinară a salariatului, conform Codului Muncii și Regulamentului Intern.