FIȘĂ DE POST MEDIC VETERINAR SEF

Nr. Înregistrare: [Număr de înregistrare intern]
Data intrării în vigoare: [Data]

SECȚIUNEA 1: IDENTIFICAREA POSTULUI

1.1. Denumirea postului:MEDIC VETERINAR SEF

1.2. Cod C.O.R.:131104

1.3. Departamentul: [Numele Departamentului]

1.4. Nivelul postului: De execuție / De coordonare

1.5. Locația: [Sediu / Punctul de lucru / Terti / Remote / Mobil / Mixt ]

SECȚIUNEA 2: RELAȚII ORGANIZATORICE

2.1. Relații ierarhice (de subordonare):

Se subordonează direct: [Funcția superiorului ierarhic direct]

2.2. Relații de coordonare (dacă este cazul):

Coordonează activitatea: [Specificați rolurile/echipele coordonate]

2.3. Relații funcționale (de colaborare):

Interne: Colaborează cu tehnicienii veterinari, asistenții veterinari, personalul de recepție, administratorul clinicii, personalul de curățenie, farmacistul veterinar, pentru asigurarea fluxului optim de lucru și a îngrijirii adecvate a pacienților. Externe: Colaborează cu furnizorii de medicamente și materiale, laboratoarele de analize, alte clinici veterinare, autoritățile sanitare veterinare, organizațiile de protecție a animalelor, pentru a asigura o îngrijire completă și conformă cu reglementările.

SECȚIUNEA 3: SCOPUL GENERAL AL POSTULUI

"Medic veterinar șef coordonează și supervizează activitatea clinicilor veterinare, a departamentelor de diagnostic și tratament, precum și a personalului medical. Responsabilitățile includ asigurarea calității serviciilor medicale oferite, implementarea protocoalelor terapeutice, gestionarea resurselor umane și materiale, respectarea normelor legislative în domeniu și reprezentarea unității medicale în relația cu autoritățile și cu publicul. De asemenea, medicul veterinar șef participă la stabilirea politicilor interne și la dezvoltarea de noi servicii medicale, contribuind la îmbunătățirea continuă a calității îngrijirii animalelor."

SECȚIUNEA 4: ATRIBUȚII ȘI RESPONSABILITĂȚI PRINCIPALE

Responsabilități principale ale medicului veterinar șef:
1. Supervizează și coordonează activitatea clinicilor veterinare, a departamentelor de diagnostic imagistic și laborator.
2. Evaluează și validează diagnosticele clinice, interpretând rezultatele investigațiilor paraclinice (hematologie, biochimie, microbiologie, imunologie, ecografie, radiologie).
3. Stabilește și monitorizează protocoalele terapeutice pentru afecțiunile întâlnite la specii diverse (mamifere, aviare, reptile, etc.).
4. Asigură respectarea standardelor de igienă și sterilizare în toate secțiile clinicii, prevenind răspândirea agenților patogeni.
5. Coordonează echipele medicale, oferind suport tehnic și îndrumare în situații complexe.
6. Realizează evaluări periodice ale competențelor personalului medical, identificând nevoile de formare și perfecționare.
7. Gestionează resursele materiale și financiare alocate departamentelor medicale, optimizând costurile și asigurând aprovizionarea corespunzătoare.
8. Implementează și monitorizează sistemul de management al calității, conform standardelor ISO și a altor certificări relevante.
9. Elaborează și actualizează proceduri operaționale standard (POS) pentru diverse intervenții medicale și chirurgicale.
10. Reprezintă unitatea medicală în relația cu autoritățile sanitare veterinare, cu societățile profesionale și cu presa.
11. Participă la cercetări științifice și la elaborarea de articole științifice în domeniul sănătății animale.
12. Asigură respectarea legislației în vigoare privind sănătatea publică și bunăstarea animalelor.
13. Organizează și coordonează programe de prevenție și control al bolilor transmisibile.
14. Gestionează situații de urgență medicală, asigurând intervenția promptă și eficientă.
15. Monitorizează indicatorii de performanță ai departamentelor medicale și propune măsuri de îmbunătățire a eficienței."

SECȚIUNEA 5: CERINȚELE POSTULUI

5.1. Studii și Calificări:

Studii și Calificări Necesare:
1. Diplomă de medic veterinar, eliberată de o instituție de învățământ superior acreditată.
2. Colegiul Medicilor Veterinari – înregistrare obligatorie.
3. Specializare în medicină veterinară (ex: chirurgie, patologie, imagistică veterinară, sănătate publică veterinară) – reprezintă un avantaj competitiv.
4. Certificări profesionale în domenii specifice (ex: ecografie veterinară, radiologie veterinară, terapie intensivă veterinară) – constituie un plus de valoare.
5. Cursuri de management și leadership – pentru dezvoltarea abilităților de conducere și coordonare a echipei.
6. Cursuri de igienă și securitate în medicina veterinară – pentru asigurarea unui mediu de lucru sigur și eficient.
7. Cunoștințe aprofundate de legislație veterinară națională și europeană – pentru respectarea normelor legale în vigoare.
8. Cunoștințe de bune practici în producția primară de animale – pentru înțelegerea contextului în care activează unitatea medicală.
9. Abilități de comunicare eficientă – pentru interacțiunea cu personalul medical, cu proprietarii animalelor și cu autoritățile.
10. Cunoștințe avansate de informatică – pentru utilizarea eficientă a sistemelor de management al datelor și a software-urilor medicale.
11. Experiență profesională relevantă în domeniul medicinei veterinare – minim 5 ani, preferabil într-o poziție de conducere.
12. Cunoașterea limbilor străine (engleză, germană, franceză) – reprezintă un avantaj în contextul globalizării.

5.2. Experiență Profesională:

Experiență Profesională Relevantă:
1. Experiență minimă de 5 ani în practica medicală veterinară, cu responsabilități clinice variate (diagnostic, tratament, intervenții chirurgicale).
2. Experiență în coordonarea unei echipe medicale veterinare (medici, tehnicieni, asistenți) – minim 2 ani.
3. Experiență în gestionarea resurselor materiale și financiare într-o clinică veterinară sau departament medical – minim 1 an.
4. Experiență în implementarea și monitorizarea protocoalelor terapeutice și a procedurilor operaționale standard.
5. Experiență în interpretarea rezultatelor investigațiilor paraclinice și în elaborarea de planuri de tratament personalizate.
6. Experiență în gestionarea situațiilor de urgență medicală și în coordonarea intervențiilor de salvare a animalelor.
7. Experiență în comunicarea eficientă cu proprietarii animalelor, oferind consultanță și informații despre sănătatea acestora.
8. Experiență în raportarea către autoritățile competente privind cazuri de boli transmisibile sau suspiciuni de abuz asupra animalelor.
9. Experiență în participarea la cursuri de formare continuă și conferințe științifice în domeniul medicinei veterinare.
10. Experiență în utilizarea eficientă a sistemelor de management al datelor și a software-urilor medicale specifice.
11. Experiență în negocierea contractelor cu furnizorii de servicii și produse veterinare.
12. Experiență în îmbunătățirea continuă a calității serviciilor medicale veterinare oferite.
13. Experiență în promovarea imaginii clinicii veterinare și în atragerea de noi clienți.
14. Experiență în gestionarea reclamațiilor și în rezolvarea conflictelor cu clienții.

5.3. Competențe Tehnice (Cunoștințe):

Competențe Tehnice:
1. Cunoașterea aprofundată a fiziologiei, patologiei și farmacologiei speciilor animale domestice și sălbatice.
2. Abilitatea de a efectua examen clinic general și specific, interpretând semnele vitale și identificând anomaliile.
3. Competențe avansate în diagnosticarea și tratamentul bolilor infecțioase, parazitare, metabolice și traumatice.
4. Cunoștințe solide în tehnicile de anestezie și sedare a animalelor, aplicând protocoale adecvate speciei și vârstei.
5. Competențe în efectuarea de intervenții chirurgicale de urgență și elective, respectând principiile asepsis-antisepsis.
6. Abilitatea de a interpreta rezultatele investigațiilor imagistice (radiografie, ecografie, RMN, CT) și de a corela datele clinice cu cele imagistice.
7. Cunoștințe aprofundate în tehnicile de recoltare și interpretare a probelor biologice (sang, urină, fecale, lichid sinovial).
8. Competențe în utilizarea echipamentelor medicale veterinare (ecograf, radiograf, defibrilator, ventilatoare).
9. Abilitatea de a utiliza software-uri specifice managementului clinicii veterinare (agenda, fișe de tratament, rapoarte).
10. Competențe în utilizarea programelor de procesare a datelor și de creare de prezentări (Microsoft Office, PowerPoint).
11. Cunoștințe de baze de date și de gestionare a informațiilor medicale.
12. Abilitatea de a utiliza internetul pentru a accesa informații medicale și pentru a comunica cu alți profesioniști.
13. Competențe în utilizarea echipamentelor de sterilizare și dezinfectare.
14. Cunoștințe despre principiile de funcționare a sistemelor de ventilație și climatizare din clinică.
15. Abilitatea de a utiliza echipamente de protecție individuală (EPI) și de a respecta normele de siguranță în muncă.
16. Competențe în utilizarea de instrumentar chirurgical și tehnică anestezică. 17. Cunoștințe despre utilizarea corectă a medicamentelor și dozelor acestora. 18. Abilitatea de a interpreta electrocardiograme. 19. Competențe în diagnosticarea și tratamentul problemelor dermatologice. 20. Cunoștințe despre utilizarea de echipamente de laborator.

5.4. Competențe Comportamentale (Abilități):

Competențe Comportamentale:
1. Leadership: Capacitatea de a motiva, inspira și ghida o echipă de profesioniști veterinari.
2. Comunicare: Abilitatea de a comunica eficient cu proprietarii animalelor, colegii și autoritățile competente, atât verbal, cât și în scris.
3. Lucru în echipă: Capacitatea de a colabora armonios cu membrii echipei pentru a atinge obiective comune.
4. Rezolvarea problemelor: Abilitatea de a identifica, analiza și rezolva probleme complexe într-un mod eficient și creativ.
5. Gestiunea stresului: Capacitatea de a gestiona situații de urgență și de a lucra sub presiune, menținând calmul și profesionalismul.
6. Adaptabilitate: Flexibilitate în a se adapta la schimbări și la noi situații, fiind capabil să prioritizeze sarcinile în funcție de necesități.
7. Orientare către client: Capacitatea de a înțelege nevoile clienților și de a oferi servicii de cea mai bună calitate.
8. Empatie: Abilitatea de a înțelege și de a răspunde la emoțiile animalelor și ale proprietarilor acestora.
9. Abilități de negociere: Capacitatea de a negocia termeni și condiții cu furnizorii și cu clienții.
10. Decizie: Abilitatea de a lua decizii rapide și eficiente, chiar și în situații de incertitudine.
11. Organizare: Capacitatea de a organiza și de a prioritiza sarcinile, respectând termenele limită.
12. Responsabilitate: Asumarea responsabilității pentru acțiunile și deciziile luate.
13. Etică profesională: Respectarea principiilor etice și a codului de conduită profesională.
14. Inițiativă: Capacitatea de a identifica oportunități și de a propune soluții inovatoare.
15. Atenție la detalii: Abilitatea de a observa și de a analiza cu atenție detaliile, pentru a evita erorile.
16. Abilități de delegare: Capacitatea de a delega sarcini și de a oferi feedback constructiv.
17. Abilități de mentorat: Capacitatea de a ghida și de a sprijini dezvoltarea profesională a colegilor.
18. Abilități de prezentare: Capacitatea de a prezenta informații complexe într-un mod clar și concis.
19. Gestionarea conflictelor: Abilitatea de a rezolva conflictele într-un mod constructiv și eficient.
20. Abilități de networking: Capacitatea de a construi și de a menține relații profesionale solide.

SECȚIUNEA 6: CRITERII DE EVALUARE A PERFORMANȚEI

Performanța titularului este evaluată periodic de către superiorul ierarhic, pe baza gradului de îndeplinire a atribuțiilor și a indicatorilor de performanță (KPIs), stabiliți de comun acord.

6.1. Indicatori Cantitativi: Numărul de intervenții chirurgicale efectuate, rata de succes a tratamentelor, gradul de satisfacție al clienților, numărul de pacienți noi atrași, volumul de vânzări de medicamente și produse veterinare, eficiența utilizării resurselor (medicamente, materiale sanitare), respectarea bugetului alocat, numărul de proceduri diagnostice efectuate, rata de utilizare a echipamentelor medicale, numărul de studii de caz prezentate sau publicate, gradul de implementare a protocoalelor și procedurilor clinice, numărul de audituri interne efectuate și rezultatele acestora, numărul de reclamații și sugestii primite și modul de răspuns la acestea, numărul de personal subordonat și gradul de dezvoltare a acestora, contribuția la îmbunătățirea imaginii clinicii/cabinetului veterinar, numărul de parteneriate stabilite cu alte instituții sau organizații, rata de retenție a personalului, numărul de ore suplimentare efectuate, gradul de respectare a termenelor limită pentru raportare, numărul de training-uri sau cursuri de perfecționare profesională participate, eficiența utilizării sistemului de management al informațiilor clinice.
6.2. Indicatori Calitativi: Calitatea diagnosticului, acuratețea tratamentului, profesionalismul în interacțiunea cu clienții, respectarea protocoalelor de sterilizare și dezinfectare, gradul de implicare în cercetare și inovare, calitatea raportărilor medicale, capacitatea de a gestiona situații de urgență, gradul de adaptare la noile tehnologii medicale, capacitatea de a lucra în condiții de stres, calitatea supervizării personalului, eficiența comunicării cu echipa, gradul de respectare a confidențialității pacienților, calitatea documentării medicale, profesionalismul în gestionarea reclamațiilor, gradul de implicare în îmbunătățirea serviciilor, calitatea formării continue, respectarea eticii profesionale, gradul de colaborare cu alte specialități, capacitatea de a lua decizii în situații complexe, calitatea relației cu autoritățile sanitare, eficiența în prevenirea răspândirii bolilor, gradul de satisfacție al personalului, profesionalismul în gestionarea resurselor materiale, calitatea implementării politicilor de siguranță.
6.3. Indicatori Comportamentali: Inițiativă, leadership, comunicare eficientă, rezolvarea conflictelor, flexibilitate, orientare spre rezultate, atenție la detalii, capacitate de delegare, abilități de negociere, luare de decizii, gestionarea timpului, adaptabilitate la schimbare, gândire strategică, etică profesională, capacitate de lucru în echipă, abilități de planificare, gestionarea stresului, capacitatea de a motiva echipa, abilități de prezentare, gândire critică, capacitate de a învăța continuu, gestionarea riscurilor, reziliență, leadership transformațional, capacitate de a inspira încredere, abilități de mentoring, gândire inovatoare, capacitate de a construi relații.

SECȚIUNEA 7: CONDIȚIILE POSTULUI

7.1. Program de lucru: 8 ore/zi, 40 ore/săptămână, de Luni până Vineri.

7.2. Tipul contractului: Contract individual de muncă pe perioadă [nedeterminată/determinată].

7.3. Condiții de muncă: Activitate la birou, cu posibile deplasări în interes de serviciu.

7.4. Cerințe medicale și psihologice minime conform (HG 355/2007) :
Examenul medical este obligatoriu la angajare și periodic : DA
Examenul psihologic este obligatoriu la angajare și periodic : DA

7.5. Echipamente din dotare:
Stetoscop, seringi, ace, catetere, bisturiu, foarfece chirurgicale, electrocauter, endoscop, ecograf, radiograf, echipament de anestezie, ventilator mecanic, defibrilator, monitor cardiac, echipament de sterilizare (autoclavă, preautoclavă), microscop, echipament de laborator (centrifugă, analizor hematologic, analizor biochimic), trusă de prim ajutor, echipament de protecție individuală (halat, mănuși, mască, ochelari de protecție), software de management al informațiilor clinice, laptop, tabletă, cântar pentru animale, termometru, lămpi de examinare, echipament de drenaj, echipament pentru îngrijirea rănilor, echipament de suport vital..

SECȚIUNEA 8: OBLIGAȚII LEGALE ȘI ADMINISTRATIVE ALE ANGAJATULUI

8.1. Sănătate și Securitate în Muncă (SSM)

Titularul postului are obligația să își însușească și să respecte cu strictețe legislația SSM (Legea 319/2006) și instrucțiunile proprii. Principalele obligații includ:

  1. Să își desfășoare activitatea, în conformitate cu calificarea și instruirea sa, precum și cu instrucțiunile primite din partea angajatorului, astfel încât să nu expună la pericol de accidentare sau îmbolnăvire profesională atât propria persoană, cât și alte persoane.
  2. Să utilizeze corect mașinile, aparatura, uneltele, substanțele periculoase, echipamentele de transport și alte mijloace de producție.
  3. Să utilizeze corect echipamentul individual de protecție acordat și, după utilizare, să îl înapoieze sau să îl păstreze la locul destinat.
  4. Să nu procedeze la scoaterea din funcțiune, la modificarea, schimbarea sau înlăturarea arbitrară a dispozitivelor de securitate proprii ale echipamentelor și să utilizeze corect aceste dispozitive.
  5. Să comunice imediat angajatorului și/sau lucrătorilor desemnați orice situație de muncă despre care au motive întemeiate să o considere un pericol pentru securitate și sănătate, precum și orice deficiență a sistemelor de protecție.
  6. Să aducă la cunoștința conducătorului locului de muncă și/sau angajatorului accidentele suferite de propria persoană.
  7. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a face posibilă realizarea oricăror măsuri sau cerințe dispuse de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
  8. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a permite angajatorului să se asigure că mediul de muncă și condițiile de lucru sunt sigure și fără riscuri.
  9. Să își însușească și să respecte prevederile legislației din domeniul securității și sănătății în muncă și măsurile de aplicare a acestora.
  10. Să nu înceapă lucrul dacă există pericole de accidentare. Eliminarea defectelor trebuie realizată numai de către personalul specializat.
  11. Să nu vină la serviciu în stare de ebrietate sau sub influența substanțelor stupefiante și să nu le introducă la locul de muncă.
  12. Să dea relațiile solicitate de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.

8.2. Situații de Urgență (SU)

Titularul postului are obligația să cunoască și să respecte normele de apărare împotriva incendiilor (PSI) și de protecție civilă.

  1. Să respecte regulile și măsurile de apărare împotriva incendiilor, aduse la cunoștință de conducerea companiei.
  2. Să utilizeze substanțele periculoase, instalațiile și echipamentele potrivit instrucțiunilor tehnice.
  3. Să nu efectueze manevre nepermise sau modificări neautorizate ale sistemelor și instalațiilor de apărare împotriva incendiilor.
  4. Să comunice imediat conducătorului locului de muncă orice încălcare a normelor, situație de pericol de incendiu sau defecțiune sesizată la sistemele de protecție.
  5. Să coopereze cu personalul specializat (cadrul tehnic PSI) pentru realizarea măsurilor de apărare împotriva incendiilor.
  6. Să acționeze, în conformitate cu procedurile stabilite, în cazul apariției oricărui pericol iminent de incendiu.
  7. Să furnizeze persoanelor abilitate toate datele și informațiile de care are cunoștință referitoare la producerea incendiilor.
  8. Să beneficieze gratuit de echipament de protecție individuală și tratament medical în caz de dezastru.
  9. Să beneficieze de măsurile de protecție socială prevăzute de lege pentru perioadele de întrerupere a activității impuse de situații de urgență.
  10. Să respecte normele, regulile și măsurile de protecție civilă stabilite.
  11. Să participe la instruiri, exerciții și aplicații de protecție civilă.

8.3. Protecția Mediului

Titularul postului are un rol activ în susținerea politicilor de mediu ale companiei. Principalele obligații includ:

  1. Gestionarea deșeurilor: Să colecteze selectiv deșeurile (hârtie, plastic, sticlă etc.) în recipientele special marcate și să predea deșeurile periculoase (baterii, tonere) conform procedurii interne.
  2. Utilizarea resurselor: Să utilizeze rațional energia electrică, să reducă consumul de hârtie (favorizând formatele electronice) și să evite risipa de apă.
  3. Respectarea politicilor: Să cunoască și să aplice politica de mediu a companiei și să participe la instructajele aferente.
  4. Prevenire și raportare: Să acționeze preventiv pentru a evita poluarea și să raporteze superiorului ierarhic orice incident sau risc de mediu.
  5. Implicare: Să contribuie cu sugestii și propuneri pentru îmbunătățirea performanței de mediu a companiei.

8.4. Confidențialitate și Protecția Datelor (Rolul angajatului)

Titularul postului se obligă să păstreze confidențialitatea absolută asupra tuturor informațiilor și datelor (comerciale, tehnice, financiare, date personale ale clienților, partenerilor sau colegilor) la care are acces. Acesta va respecta cu strictețe prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și politicile interne de prelucrare a datelor, atât pe durata contractului, cât și după încetarea acestuia.

SECȚIUNEA 9: DREPTURI ȘI BENEFICII

Pe lângă drepturile legale, titularul postului beneficiază de:

  • Pachet salarial format din salariu fix și bonusuri de performanță.
  • Tichete de masă.
  • Abonament de servicii medicale la o clinică privată.
  • Asigurare de viață/accidente.
  • [Număr] zile de concediu de odihnă suplimentare.
  • Acces la programe de formare profesională plătite de companie.
  • Decontarea transportului (dacă este cazul).

SECȚIUNEA 10: DISPOZIȚII FINALE

Prezenta fișă de post constituie anexă la Contractul Individual de Muncă și face parte integrantă din acesta. Poate fi revizuită periodic, iar orice modificare va fi adusă la cunoștința angajatului prin act adițional. Nerespectarea atribuțiilor și obligațiilor din prezenta fișă de post poate atrage răspunderea disciplinară a salariatului, conform Codului Muncii și Regulamentului Intern.