FIȘĂ DE POST SEF BIROU RECLAMA PUBLICITARA

Nr. Înregistrare: [Număr de înregistrare intern]
Data intrării în vigoare: [Data]

SECȚIUNEA 1: IDENTIFICAREA POSTULUI

1.1. Denumirea postului:SEF BIROU RECLAMA PUBLICITARA

1.2. Cod C.O.R.:122202

1.3. Departamentul: [Numele Departamentului]

1.4. Nivelul postului: De execuție / De coordonare

1.5. Locația: [Sediu / Punctul de lucru / Terti / Remote / Mobil / Mixt ]

SECȚIUNEA 2: RELAȚII ORGANIZATORICE

2.1. Relații ierarhice (de subordonare):

Se subordonează direct: [Funcția superiorului ierarhic direct]

2.2. Relații de coordonare (dacă este cazul):

Coordonează activitatea: [Specificați rolurile/echipele coordonate]

2.3. Relații funcționale (de colaborare):

Interne: Colaborează cu directorul general pentru alinierea strategiei de marketing, cu echipa de vânzări pentru generarea de lead-uri, cu echipa de creație pentru execuția campaniilor, cu departamentul financiar pentru gestionarea bugetului, cu echipa de PR pentru comunicare. Externe: Colaborează cu agenții de publicitate, furnizori de servicii media, parteneri de marketing, influenceri, clienți, agenții de cercetare de piață.

SECȚIUNEA 3: SCOPUL GENERAL AL POSTULUI

"Șeful Biroului de Reclamă Publicitară coordonează și gestionează activitățile de promovare a instituției, asigurând implementarea strategiilor de comunicare și relații publice. Responsabilitățile includ elaborarea și monitorizarea campaniilor publicitare, gestionarea bugetului alocat, coordonarea echipei de specialiști în publicitate, relaționarea cu mass-media și agențiile de publicitate, precum și evaluarea eficienței campaniilor. Scopul principal este creșterea vizibilității și îmbunătățirea imaginii instituției în rândul publicului țintă, conform politicii de comunicare stabilită."

SECȚIUNEA 4: ATRIBUȚII ȘI RESPONSABILITĂȚI PRINCIPALE

Planificarea strategică a activităților de comunicare și promovare, în concordanță cu obiectivele instituției.
Elaborarea și implementarea planurilor media, inclusiv selecția canalelor de comunicare (online, offline, PR).
Gestionarea bugetului alocat campaniilor publicitare și a activităților de promovare.
Coordonarea echipei de specialiști în publicitate, marketing și relații publice.
Supervizarea creării materialelor publicitare (spoturi video, materiale printate, conținut online).
Monitorizarea și analiza performanței campaniilor publicitare, prin indicatori cheie de performanță (KPI).
Gestionarea relațiilor cu agențiile de publicitate și furnizorii de servicii media.
Dezvoltarea și menținerea identității vizuale a brandului, asigurând coerența comunicării.
Implementarea strategiilor de comunicare de criză, gestionând impactul asupra imaginii instituției.
Evaluarea eficienței investițiilor în publicitate, raportând rezultatele conducerii.
Gestionarea fluxului de informații către mass-media, asigurând o comunicare transparentă și eficientă.
Analiza tendințelor pieței și a comportamentului consumatorilor, adaptând strategiile de comunicare.
Negocierea contractelor cu partenerii media și agențiile de publicitate.
Coordonarea activităților de branding și de promovare a produselor/serviciilor instituției.
Asigurarea respectării legislației în vigoare privind publicitatea și protecția consumatorilor.

SECȚIUNEA 5: CERINȚELE POSTULUI

5.1. Studii și Calificări:

Studii universitare de licență, cu specializarea în științe ale comunicării, marketing, publicitate sau domenii similare.
Avantaj: Studii a doua facultate sau postuniversitare în domeniul marketingului și al publicității.
Experiență profesională relevantă de minimum 5 ani în domeniul publicității și al relațiilor publice, din care cel puțin 2 ani într-o poziție de conducere.
Cunoștințe solide de marketing digital, inclusiv SEO, SEM, social media marketing și content marketing.
Cunoștințe avansate de utilizare a pachetelor software specifice domeniului (ex: Adobe Creative Suite, Google Analytics, platforme de management al rețelelor sociale).
Cunoștințe foarte bune de limba română (scris și vorbit).
Cunoștințe de limbi străine (engleză – nivel avansat).
Certificări profesionale în domeniul marketingului și al publicității (ex: Google Ads, Facebook Blueprint) – constituie un avantaj.
Abilități de conducere, organizare, planificare și negociere.
Capacitate de analiză și sinteză a informațiilor.
Abilități de comunicare eficientă, atât verbală, cât și scrisă.
Creativitate și inițiativă.

5.2. Experiență Profesională:

Experiență de minimum 5 ani în domeniul marketingului și publicității, cu accent pe gestionarea campaniilor media.
Experiență demonstrabilă în coordonarea unei echipe de specialiști în publicitate și relații publice.
Experiență în elaborarea și implementarea strategiilor de comunicare, atât online, cât și offline.
Experiență în gestionarea bugetelor de marketing și publicitate, optimizând ROI-ul campaniilor.
Experiență în negocierea contractelor cu agenții de publicitate și furnizori de servicii media.
Experiență în monitorizarea și analiza performanței campaniilor publicitare, utilizând KPI-uri relevante.
Experiență în gestionarea relațiilor cu mass-media și influencerii.
Experiență în dezvoltarea și implementarea strategiilor de branding și de comunicare de criză.
Experiență în utilizarea platformelor de management al rețelelor sociale și a instrumentelor de analiză web.
Experiență în crearea de conținut pentru diverse canale de comunicare (ex: site-uri web, bloguri, rețele sociale, materiale printate).
Experiență în gestionarea proiectelor de marketing, respectând termenele și bugetele stabilite.
Experiență în cercetarea pieței și analiza comportamentului consumatorilor.
Experiență în utilizarea instrumentelor de optimizare SEO și SEM.
Experiență în raportarea rezultatelor campaniilor către conducerea instituției.
Experiență în gestionarea identității vizuale a brandului și asigurarea coerenței comunicării.

5.3. Competențe Tehnice (Cunoștințe):

Cunoștințe avansate de operare a sistemelor de calcul și a pachetelor Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
Stăpânirea pachetelor Adobe Creative Suite (Photoshop, Illustrator, InDesign) – constituie un avantaj major.
Cunoștințe solide de utilizare a platformelor de gestionare a rețelelor sociale (Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, TikTok).
Abilitatea de a utiliza instrumente de analiză web (Google Analytics, Google Search Console).
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de optimizare SEO (SEMrush, Ahrefs, Moz).
Cunoștințe de utilizare a platformelor de publicitate online (Google Ads, Facebook Ads Manager).
Cunoștințe de utilizare a sistemelor de gestionare a conținutului (CMS) – ex: WordPress, Drupal.
Abilitatea de a utiliza instrumente de email marketing (Mailchimp, Constant Contact).
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de monitorizare a brandului și a reputației online.
Cunoștințe de utilizare a platformelor de automatizare a marketingului (HubSpot, Marketo).
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de creare și editare video (Adobe Premiere Pro, Final Cut Pro) – constituie un avantaj.
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de creare de grafice și infografice (Canva, Piktochart).
Cunoștințe de utilizare a sistemelor CRM (Customer Relationship Management).
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de prezentare online (PowerPoint, Google Slides, Prezi).
Cunoștințe de utilizare a platformelor de videoconferință (Zoom, Microsoft Teams, Google Meet).
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de colaborare online (Slack, Trello, Asana).
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de gestionare a proiectelor (Microsoft Project, Jira).
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de colectare și analiză a datelor (SPSS, R) – constituie un avantaj.
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de inteligență artificială (AI) și machine learning (ML) în marketing – constituie un avantaj.

5.4. Competențe Comportamentale (Abilități):

Leadership și capacitate de a motiva o echipă.
Abilități excelente de comunicare verbală și scrisă.
Gândire strategică și capacitate de a elabora planuri de marketing pe termen lung.
Abilități de negociere și persuasiune.
Capacitate de a lua decizii în condiții de incertitudine.
Orientare către rezultate și determinare în atingerea obiectivelor.
Abilități de rezolvare a problemelor și gândire analitică.
Creativitate și capacitate de a genera idei inovatoare.
Adaptabilitate și flexibilitate în fața schimbărilor.
Abilități de organizare și gestionare a timpului.
Capacitate de a lucra sub presiune și respectarea termenelor limită.
Abilități de prezentare și public speaking.
Abilități de networking și construirea de relații profesionale.
Empatie și capacitate de a înțelege nevoile clienților.
Abilități de delegare și responsabilizare a echipei.
Capacitate de a gestiona conflicte și de a găsi soluții constructive.
Abilitatea de a lucra eficient atât independent, cât și în echipă.
Gândire critică și capacitate de a evalua informații.
Curiozitate și dorință de a învăța continuu.
Etică profesională și respectarea confidențialității.

SECȚIUNEA 6: CRITERII DE EVALUARE A PERFORMANȚEI

Performanța titularului este evaluată periodic de către superiorul ierarhic, pe baza gradului de îndeplinire a atribuțiilor și a indicatorilor de performanță (KPIs), stabiliți de comun acord.

6.1. Indicatori Cantitativi: ROI campanii publicitare, creștere awareness brand, trafic website, lead generation, conversii, cost per lead, cost per acquisition, share of voice, reach, engagement rate, click-through rate, cost per click, cost per thousand impressions, număr de clienți noi, valoarea medie a comenzii, rata de retenție a clienților, număr de parteneriate strategice, satisfacția clienților, respectarea bugetului alocat, on-time delivery a proiectelor, creștere a veniturilor generate de campanii.
6.2. Indicatori Calitativi: Calitatea planurilor strategice, eficiența execuției campaniilor, creativitatea conceptelor publicitare, relevanța mesajelor către public țintă, alinierea campaniilor cu identitatea brandului, profesionalismul relațiilor cu partenerii, capacitatea de adaptare la schimbările din piață, coerența comunicării pe toate canalele, respectarea eticii publicitare, calitatea rapoartelor de performanță, gradul de inovare în abordările de marketing, impactul campaniilor asupra imaginii brandului, satisfacția echipei, capacitatea de a antrena și motiva echipa, calitatea feedback-ului primit de la clienți.
6.3. Indicatori Comportamentali: Inițiativă, orientare către rezultate, gândire strategică, capacitate de luare a deciziilor, rezolvare de probleme, leadership, comunicare eficientă, colaborare, flexibilitate, adaptabilitate, gestionarea timpului, atenție la detalii, capacitate de delegare, managementul conflictelor, gestionarea situațiilor de criză, capacitatea de a învăța din experiență, etică profesională, orientare către client, proactivitate, reziliență.

SECȚIUNEA 7: CONDIȚIILE POSTULUI

7.1. Program de lucru: 8 ore/zi, 40 ore/săptămână, de Luni până Vineri.

7.2. Tipul contractului: Contract individual de muncă pe perioadă [nedeterminată/determinată].

7.3. Condiții de muncă: Activitate la birou, cu posibile deplasări în interes de serviciu.

7.4. Cerințe medicale și psihologice minime conform (HG 355/2007) :
Examenul medical este obligatoriu la angajare și periodic : DA
Examenul psihologic este obligatoriu la angajare și periodic : DA

7.5. Echipamente din dotare:
Computer, software de editare grafică (Adobe Creative Suite, CorelDRAW), software de gestionare a campaniilor publicitare (Google Ads, Facebook Ads Manager), software de analiză web (Google Analytics), platforme de social media, software de prezentare (Microsoft PowerPoint, Google Slides), smartphone, tabletă, imprimantă, scanner, echipamente de videoconferință..

SECȚIUNEA 8: OBLIGAȚII LEGALE ȘI ADMINISTRATIVE ALE ANGAJATULUI

8.1. Sănătate și Securitate în Muncă (SSM)

Titularul postului are obligația să își însușească și să respecte cu strictețe legislația SSM (Legea 319/2006) și instrucțiunile proprii. Principalele obligații includ:

  1. Să își desfășoare activitatea, în conformitate cu calificarea și instruirea sa, precum și cu instrucțiunile primite din partea angajatorului, astfel încât să nu expună la pericol de accidentare sau îmbolnăvire profesională atât propria persoană, cât și alte persoane.
  2. Să utilizeze corect mașinile, aparatura, uneltele, substanțele periculoase, echipamentele de transport și alte mijloace de producție.
  3. Să utilizeze corect echipamentul individual de protecție acordat și, după utilizare, să îl înapoieze sau să îl păstreze la locul destinat.
  4. Să nu procedeze la scoaterea din funcțiune, la modificarea, schimbarea sau înlăturarea arbitrară a dispozitivelor de securitate proprii ale echipamentelor și să utilizeze corect aceste dispozitive.
  5. Să comunice imediat angajatorului și/sau lucrătorilor desemnați orice situație de muncă despre care au motive întemeiate să o considere un pericol pentru securitate și sănătate, precum și orice deficiență a sistemelor de protecție.
  6. Să aducă la cunoștința conducătorului locului de muncă și/sau angajatorului accidentele suferite de propria persoană.
  7. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a face posibilă realizarea oricăror măsuri sau cerințe dispuse de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
  8. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a permite angajatorului să se asigure că mediul de muncă și condițiile de lucru sunt sigure și fără riscuri.
  9. Să își însușească și să respecte prevederile legislației din domeniul securității și sănătății în muncă și măsurile de aplicare a acestora.
  10. Să nu înceapă lucrul dacă există pericole de accidentare. Eliminarea defectelor trebuie realizată numai de către personalul specializat.
  11. Să nu vină la serviciu în stare de ebrietate sau sub influența substanțelor stupefiante și să nu le introducă la locul de muncă.
  12. Să dea relațiile solicitate de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.

8.2. Situații de Urgență (SU)

Titularul postului are obligația să cunoască și să respecte normele de apărare împotriva incendiilor (PSI) și de protecție civilă.

  1. Să respecte regulile și măsurile de apărare împotriva incendiilor, aduse la cunoștință de conducerea companiei.
  2. Să utilizeze substanțele periculoase, instalațiile și echipamentele potrivit instrucțiunilor tehnice.
  3. Să nu efectueze manevre nepermise sau modificări neautorizate ale sistemelor și instalațiilor de apărare împotriva incendiilor.
  4. Să comunice imediat conducătorului locului de muncă orice încălcare a normelor, situație de pericol de incendiu sau defecțiune sesizată la sistemele de protecție.
  5. Să coopereze cu personalul specializat (cadrul tehnic PSI) pentru realizarea măsurilor de apărare împotriva incendiilor.
  6. Să acționeze, în conformitate cu procedurile stabilite, în cazul apariției oricărui pericol iminent de incendiu.
  7. Să furnizeze persoanelor abilitate toate datele și informațiile de care are cunoștință referitoare la producerea incendiilor.
  8. Să beneficieze gratuit de echipament de protecție individuală și tratament medical în caz de dezastru.
  9. Să beneficieze de măsurile de protecție socială prevăzute de lege pentru perioadele de întrerupere a activității impuse de situații de urgență.
  10. Să respecte normele, regulile și măsurile de protecție civilă stabilite.
  11. Să participe la instruiri, exerciții și aplicații de protecție civilă.

8.3. Protecția Mediului

Titularul postului are un rol activ în susținerea politicilor de mediu ale companiei. Principalele obligații includ:

  1. Gestionarea deșeurilor: Să colecteze selectiv deșeurile (hârtie, plastic, sticlă etc.) în recipientele special marcate și să predea deșeurile periculoase (baterii, tonere) conform procedurii interne.
  2. Utilizarea resurselor: Să utilizeze rațional energia electrică, să reducă consumul de hârtie (favorizând formatele electronice) și să evite risipa de apă.
  3. Respectarea politicilor: Să cunoască și să aplice politica de mediu a companiei și să participe la instructajele aferente.
  4. Prevenire și raportare: Să acționeze preventiv pentru a evita poluarea și să raporteze superiorului ierarhic orice incident sau risc de mediu.
  5. Implicare: Să contribuie cu sugestii și propuneri pentru îmbunătățirea performanței de mediu a companiei.

8.4. Confidențialitate și Protecția Datelor (Rolul angajatului)

Titularul postului se obligă să păstreze confidențialitatea absolută asupra tuturor informațiilor și datelor (comerciale, tehnice, financiare, date personale ale clienților, partenerilor sau colegilor) la care are acces. Acesta va respecta cu strictețe prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și politicile interne de prelucrare a datelor, atât pe durata contractului, cât și după încetarea acestuia.

SECȚIUNEA 9: DREPTURI ȘI BENEFICII

Pe lângă drepturile legale, titularul postului beneficiază de:

  • Pachet salarial format din salariu fix și bonusuri de performanță.
  • Tichete de masă.
  • Abonament de servicii medicale la o clinică privată.
  • Asigurare de viață/accidente.
  • [Număr] zile de concediu de odihnă suplimentare.
  • Acces la programe de formare profesională plătite de companie.
  • Decontarea transportului (dacă este cazul).

SECȚIUNEA 10: DISPOZIȚII FINALE

Prezenta fișă de post constituie anexă la Contractul Individual de Muncă și face parte integrantă din acesta. Poate fi revizuită periodic, iar orice modificare va fi adusă la cunoștința angajatului prin act adițional. Nerespectarea atribuțiilor și obligațiilor din prezenta fișă de post poate atrage răspunderea disciplinară a salariatului, conform Codului Muncii și Regulamentului Intern.