FIȘĂ DE POST SEF CASA COMPENSATIE

Nr. Înregistrare: [Număr de înregistrare intern]
Data intrării în vigoare: [Data]

SECȚIUNEA 1: IDENTIFICAREA POSTULUI

1.1. Denumirea postului:SEF CASA COMPENSATIE

1.2. Cod C.O.R.:122105

1.3. Departamentul: [Numele Departamentului]

1.4. Nivelul postului: De execuție / De coordonare

1.5. Locația: [Sediu / Punctul de lucru / Terti / Remote / Mobil / Mixt ]

SECȚIUNEA 2: RELAȚII ORGANIZATORICE

2.1. Relații ierarhice (de subordonare):

Se subordonează direct: [Funcția superiorului ierarhic direct]

2.2. Relații de coordonare (dacă este cazul):

Coordonează activitatea: [Specificați rolurile/echipele coordonate]

2.3. Relații funcționale (de colaborare):

Interne: Colaborează cu Departamentul Financiar pentru reconcilieri, cu Departamentul Juridic pentru conformitate, cu Departamentul de IT pentru suport tehnic, cu Departamentul de Vânzări pentru analiza cerințelor clienților și cu Departamentul de Audit Intern pentru evaluări. Externe: Colaborează cu Autoritățile de Reglementare pentru raportări, cu Instituții Financiare pentru tranzacții și cu Consultanți Externi pentru optimizarea proceselor.

SECȚIUNEA 3: SCOPUL GENERAL AL POSTULUI

"Șeful Casei de Compensare are responsabilitatea generală de a conduce și coordona activitățile Casei de Compensare, asigurând funcționarea eficientă și conformă a acesteia. Această poziție implică gestionarea personalului, supravegherea proceselor de compensare, monitorizarea riscurilor și respectarea reglementărilor legale. De asemenea, șeful Casei de Compensare este responsabil pentru raportarea către conducerea superioară și pentru reprezentarea Casei de Compensare în relația cu părțile interesate, contribuind la menținerea stabilității și integrității sistemului financiar."

SECȚIUNEA 4: ATRIBUȚII ȘI RESPONSABILITĂȚI PRINCIPALE

Supervizarea activităților de compensare, inclusiv analiza și evaluarea riscurilor asociate tranzacțiilor financiare.
Gestionarea și optimizarea proceselor de compensare interbancară și intragrup.
Elaborarea și implementarea politicilor și procedurilor de compensare, în conformitate cu reglementările legale și cu standardele interne.
Monitorizarea performanței sistemului de compensare și identificarea oportunităților de îmbunătățire a eficienței.
Gestionarea echipei de compensare, inclusiv recrutare, formare, evaluare și motivare.
Asigurarea respectării termenelor limită și a volumului de tranzacții procesate.
Raportarea către conducerea superioară privind starea sistemului de compensare, inclusiv indicatori cheie de performanță (KPI).
Colaborarea cu departamentele interne (conformitate, audit, risc) și cu instituțiile externe (bănci centrale, alte case de compensare).
Gestionarea relațiilor cu furnizorii de tehnologie și servicii pentru sistemul de compensare.
Dezvoltarea și implementarea de soluții pentru automatizarea proceselor de compensare.
Gestionarea situațiilor de urgență și a incidentelor care afectează funcționarea sistemului de compensare.
Asigurarea securității datelor și a confidențialității informațiilor legate de compensare.
Participarea la definirea și implementarea strategiei de dezvoltare a Casei de Compensare.
Analiza și interpretarea reglementărilor legale și a cerințelor de conformitate, adaptând procedurile interne în consecință.
Gestionarea bugetului alocat Casei de Compensare, optimizând cheltuielile și maximizând eficiența resurselor."

SECȚIUNEA 5: CERINȚELE POSTULUI

5.1. Studii și Calificări:

Absolvirea studiilor universitare de licență, preferabil în domeniul economic, financiar-bancar sau informatică economică.
Masterat în finanțe, bănci, management financiar sau domenii conexe, constituie un avantaj.
Certificări profesionale în domeniul financiar (ex: CFA, FRM) sunt considerate un atu.
Experiență profesională relevantă de minim 7 ani în domeniul compensărilor, tranzacțiilor financiare sau operațiunilor bancare.
Cunoștințe aprofundate despre sistemul de plăți, compensare și clearing.
Cunoștințe solide despre reglementările legale și standardele de conformitate aplicabile sistemului financiar.
Cunoștințe avansate de operare a sistemelor informatice utilizate în procesul de compensare (ex: SWIFT, sisteme interne de procesare).
Abilități de analiză și interpretare a datelor financiare.
Cunoștințe de limbi străine (engleză obligatoriu, alte limbi de largă circulație constituie un avantaj).
Cunoștințe de management de proiect.
Abilități de conducere și motivare a echipei.
Capacitate de a lua decizii în situații de presiune.
Abilități de comunicare eficientă, atât verbală, cât și scrisă.
Cunoștințe de securitate cibernetică și protecția datelor.
Certificare în managementul riscului constituie un avantaj."

5.2. Experiență Profesională:

Experiență de minim 5 ani în operațiuni bancare, cu focus pe procesarea tranzacțiilor și compensări.
Experiență de minim 3 ani în roluri de conducere sau supervizare a unei echipe, preferabil în domeniul financiar.
Experiență în implementarea și optimizarea proceselor de compensare interbancară și intragrup.
Experiență în gestionarea riscurilor asociate tranzacțiilor financiare, inclusiv riscul de credit, operațional și de conformitate.
Experiență în gestionarea relațiilor cu instituții financiare, bănci centrale și alte case de compensare.
Experiență în utilizarea sistemelor SWIFT și a altor platforme de mesagerie financiară.
Experiență în implementarea și monitorizarea indicatorilor cheie de performanță (KPI) pentru procesele de compensare.
Experiență în gestionarea situațiilor de urgență și a incidentelor care afectează funcționarea sistemului de compensare.
Experiență în audit intern și extern a proceselor de compensare.
Experiență în negocierea contractelor cu furnizorii de tehnologie și servicii pentru sistemul de compensare.
Experiență în dezvoltarea și implementarea de soluții de automatizare a proceselor de compensare, utilizând tehnologii moderne.
Experiență în analiza și interpretarea reglementărilor legale și a cerințelor de conformitate, adaptând procedurile interne în consecință.
Experiență în managementul proiectelor, cu focus pe implementarea de noi sisteme și procese.
Experiență în gestionarea bugetului alocat Casei de Compensare, optimizând cheltuielile și maximizând eficiența resurselor.
Experiență în analiza datelor financiare și generarea de rapoarte pentru conducerea superioară."

5.3. Competențe Tehnice (Cunoștințe):

Cunoștințe avansate de operare a sistemelor informatice, inclusiv sisteme de tip Unix/Linux.
Expertiză în utilizarea platformei SWIFT și a serviciilor sale (SWIFTNet, Alliance Access, SWIFT GPI).
Cunoștințe aprofundate despre protocoalele de mesagerie financiară (ISO 20022, BIC, MT).
Experiență în utilizarea sistemelor de procesare a tranzacțiilor în timp real (RTGS).
Cunoștințe despre sistemele de securitate cibernetică și protecția datelor (firewall, antivirus, criptare).
Abilitatea de a utiliza instrumente de analiză a datelor (SQL, Excel, Tableau, Power BI).
Cunoștințe despre sistemele de raportare financiară (Bloomberg, Reuters).
Experiență în utilizarea sistemelor de management al riscului (SAS, Oracle Risk Management).
Cunoștințe despre sistemele de automatizare a proceselor robotizate (RPA).
Abilitatea de a utiliza software de gestionare a proiectelor (MS Project, Jira).
Cunoștințe despre sistemele de control al accesului și autentificare multi-factor (MFA).
Experiență în utilizarea sistemelor de monitorizare a tranzacțiilor și a alertelor (SIEM).
Cunoștințe despre sistemele de backup și recuperare a datelor (DR).
Abilitatea de a utiliza instrumente de diagnosticare a problemelor de conectivitate (ping, traceroute).
Cunoștințe despre standardele de securitate a datelor (PCI DSS, GDPR).
Experiență în utilizarea sistemelor de virtualizare (VMware, Hyper-V).
Cunoștințe despre tehnologiile cloud computing (AWS, Azure, Google Cloud).
Abilitatea de a utiliza instrumente de diagnosticare a rețelelor (Wireshark).
Cunoștințe despre protocoalele de rețea (TCP/IP, HTTP, DNS).
Experiență în utilizarea sistemelor de videoconferință (Zoom, Microsoft Teams)."

5.4. Competențe Comportamentale (Abilități):

Capacitate de a lua decizii rapide și eficiente în situații de presiune.
Abilitatea de a gestiona echipe multidisciplinare și de a motiva membrii.
Excelență în comunicare, atât verbală, cât și scrisă, adaptată diferitelor audiențe.
Abilitatea de a negocia și de a construi relații de încredere cu parteneri externi.
Capacitate de a analiza probleme complexe și de a identifica soluții inovatoare.
Orientare către rezultate și abilitatea de a prioritiza sarcinile în mod eficient.
Abilitatea de a lucra independent și de a prelua inițiativa.
Capacitate de a gestiona conflicte și de a găsi soluții constructive.
Abilitatea de a se adapta rapid la schimbări și de a învăța continuu.
Orientare către detalii și acuratețe în execuție.
Capacitate de a lucra sub presiune și de a respecta termene limită strânse.
Abilitatea de a delega sarcini și de a monitoriza progresul.
Orientare către client și capacitatea de a înțelege nevoile acestuia.
Abilitatea de a construi și menține o atitudine pozitivă în situații dificile.
Capacitate de a lucra eficient în medii multiculturale.
Abilitatea de a oferi feedback constructiv și de a primi feedback deschis.
Orientare către îmbunătățirea continuă a proceselor și a serviciilor.
Capacitate de a lucra colaborativ și de a împărtăși cunoștințe.
Abilitatea de a gestiona eficient timpul și resursele disponibile.
Orientare către etică și respectarea standardelor de integritate profesională."

SECȚIUNEA 6: CRITERII DE EVALUARE A PERFORMANȚEI

Performanța titularului este evaluată periodic de către superiorul ierarhic, pe baza gradului de îndeplinire a atribuțiilor și a indicatorilor de performanță (KPIs), stabiliți de comun acord.

6.1. Indicatori Cantitativi: Numărul de tranzacții procesate corect, Volumul de plăți gestionat, Timpul mediu de răspuns la solicitări, Numărul de erori/discrepanțe, Costul operațional per tranzacție, Numărul de reclamații/sesizări clienți, Nivelul de conformitate cu reglementările interne/externe, Timpul de rezolvare a incidentelor, Volumul de tranzacții procesate în regim de urgență, Nivelul de satisfacție al clienților interni, Numărul de audituri trecute cu succes, Reducerea costurilor operaționale, Îmbunătățirea eficienței proceselor, Timpul mediu de procesare a compensărilor, Numărul de tranzacții respinse, Nivelul de automatizare a proceselor, Respectarea termenelor limită pentru raportare, Reducerea numărului de erori de procesare, Nivelul de acuratețe a datelor raportate, Volumul de plăți procesate în conformitate cu politicile interne."
6.2. Indicatori Calitativi: Respectarea procedurilor operaționale standard, Acuratețea datelor introduse și procesate, Nivelul de conformitate cu reglementările legale și interne, Calitatea comunicării cu clienții și colegii, Eficiența în rezolvarea problemelor, Capacitatea de a anticipa și preveni riscurile, Nivelul de inițiativă și proactivitate, Capacitatea de a lucra sub presiune și în condiții de urgență, Calitatea raportărilor și a documentației, Abilitatea de a lua decizii corecte și la timp, Nivelul de profesionalism și etică, Capacitatea de a colabora eficient cu alte departamente, Respectarea confidențialității informațiilor, Abilitatea de a identifica oportunități de îmbunătățire a proceselor, Nivelul de implicare în proiecte de optimizare, Capacitatea de a gestiona situații neprevăzute, Calitatea interacțiunii cu autoritățile de reglementare, Respectarea termenelor limită pentru livrarea rezultatelor, Nivelul de adaptabilitate la schimbări, Abilitatea de a oferi feedback constructiv, Capacitatea de a reprezenta compania într-un mod pozitiv."
6.3. Indicatori Comportamentali: Orientare spre rezultate, Inițiativă, Adaptabilitate, Reziliență, Abilități de comunicare, Lucru în echipă, Abilități de negociere, Luare de decizii, Gestionarea timpului, Planificare și organizare, Abilități de leadership, Gestionarea conflictelor, Gândire strategică, Abilități de rezolvare a problemelor, Atenție la detalii, Abilități de analiză, Capacitate de a învăța, Etică profesională, Abilități de delegare, Capacitate de a gestiona situații de criză, Abilități de influențare, Abilități de prezentare, Abilități de raportare, Abilități de colaborare, Abilități de monitorizare, Abilități de evaluare, Abilități de prioritizare, Abilități de inovare, Abilități de antrenare, Abilități de mentoring."

SECȚIUNEA 7: CONDIȚIILE POSTULUI

7.1. Program de lucru: 8 ore/zi, 40 ore/săptămână, de Luni până Vineri.

7.2. Tipul contractului: Contract individual de muncă pe perioadă [nedeterminată/determinată].

7.3. Condiții de muncă: Activitate la birou, cu posibile deplasări în interes de serviciu.

7.4. Cerințe medicale și psihologice minime conform (HG 355/2007) :
Examenul medical este obligatoriu la angajare și periodic : DA
Examenul psihologic este obligatoriu la angajare și periodic : DA

7.5. Echipamente din dotare:
Calculator, Software de procesare a datelor, Sistem de management al compensațiilor, Aplicații de contabilitate, Software de raportare, Aplicații de comunicare (e-mail, videoconferință), Sistem de arhivare electronică, Scanner, Imprimantă, Copiator, Telefon, Aplicații de securitate cibernetică, Platforme de colaborare online, Instrumente de analiză de date, Software de gestionare a proiectelor, Dispozitive de stocare externă, Aplicații de control al accesului, Sistem de management al documentelor, Aplicații de monitorizare a performanței, Software de gestionare a riscurilor, Instrumente de diagnosticare a problemelor, Aplicații de automatizare a proceselor, Software de criptare a datelor, Instrumente de audit intern, Platforme de e-learning, Sisteme de back-up, Aplicații de securitate fizică.".

SECȚIUNEA 8: OBLIGAȚII LEGALE ȘI ADMINISTRATIVE ALE ANGAJATULUI

8.1. Sănătate și Securitate în Muncă (SSM)

Titularul postului are obligația să își însușească și să respecte cu strictețe legislația SSM (Legea 319/2006) și instrucțiunile proprii. Principalele obligații includ:

  1. Să își desfășoare activitatea, în conformitate cu calificarea și instruirea sa, precum și cu instrucțiunile primite din partea angajatorului, astfel încât să nu expună la pericol de accidentare sau îmbolnăvire profesională atât propria persoană, cât și alte persoane.
  2. Să utilizeze corect mașinile, aparatura, uneltele, substanțele periculoase, echipamentele de transport și alte mijloace de producție.
  3. Să utilizeze corect echipamentul individual de protecție acordat și, după utilizare, să îl înapoieze sau să îl păstreze la locul destinat.
  4. Să nu procedeze la scoaterea din funcțiune, la modificarea, schimbarea sau înlăturarea arbitrară a dispozitivelor de securitate proprii ale echipamentelor și să utilizeze corect aceste dispozitive.
  5. Să comunice imediat angajatorului și/sau lucrătorilor desemnați orice situație de muncă despre care au motive întemeiate să o considere un pericol pentru securitate și sănătate, precum și orice deficiență a sistemelor de protecție.
  6. Să aducă la cunoștința conducătorului locului de muncă și/sau angajatorului accidentele suferite de propria persoană.
  7. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a face posibilă realizarea oricăror măsuri sau cerințe dispuse de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
  8. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a permite angajatorului să se asigure că mediul de muncă și condițiile de lucru sunt sigure și fără riscuri.
  9. Să își însușească și să respecte prevederile legislației din domeniul securității și sănătății în muncă și măsurile de aplicare a acestora.
  10. Să nu înceapă lucrul dacă există pericole de accidentare. Eliminarea defectelor trebuie realizată numai de către personalul specializat.
  11. Să nu vină la serviciu în stare de ebrietate sau sub influența substanțelor stupefiante și să nu le introducă la locul de muncă.
  12. Să dea relațiile solicitate de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.

8.2. Situații de Urgență (SU)

Titularul postului are obligația să cunoască și să respecte normele de apărare împotriva incendiilor (PSI) și de protecție civilă.

  1. Să respecte regulile și măsurile de apărare împotriva incendiilor, aduse la cunoștință de conducerea companiei.
  2. Să utilizeze substanțele periculoase, instalațiile și echipamentele potrivit instrucțiunilor tehnice.
  3. Să nu efectueze manevre nepermise sau modificări neautorizate ale sistemelor și instalațiilor de apărare împotriva incendiilor.
  4. Să comunice imediat conducătorului locului de muncă orice încălcare a normelor, situație de pericol de incendiu sau defecțiune sesizată la sistemele de protecție.
  5. Să coopereze cu personalul specializat (cadrul tehnic PSI) pentru realizarea măsurilor de apărare împotriva incendiilor.
  6. Să acționeze, în conformitate cu procedurile stabilite, în cazul apariției oricărui pericol iminent de incendiu.
  7. Să furnizeze persoanelor abilitate toate datele și informațiile de care are cunoștință referitoare la producerea incendiilor.
  8. Să beneficieze gratuit de echipament de protecție individuală și tratament medical în caz de dezastru.
  9. Să beneficieze de măsurile de protecție socială prevăzute de lege pentru perioadele de întrerupere a activității impuse de situații de urgență.
  10. Să respecte normele, regulile și măsurile de protecție civilă stabilite.
  11. Să participe la instruiri, exerciții și aplicații de protecție civilă.

8.3. Protecția Mediului

Titularul postului are un rol activ în susținerea politicilor de mediu ale companiei. Principalele obligații includ:

  1. Gestionarea deșeurilor: Să colecteze selectiv deșeurile (hârtie, plastic, sticlă etc.) în recipientele special marcate și să predea deșeurile periculoase (baterii, tonere) conform procedurii interne.
  2. Utilizarea resurselor: Să utilizeze rațional energia electrică, să reducă consumul de hârtie (favorizând formatele electronice) și să evite risipa de apă.
  3. Respectarea politicilor: Să cunoască și să aplice politica de mediu a companiei și să participe la instructajele aferente.
  4. Prevenire și raportare: Să acționeze preventiv pentru a evita poluarea și să raporteze superiorului ierarhic orice incident sau risc de mediu.
  5. Implicare: Să contribuie cu sugestii și propuneri pentru îmbunătățirea performanței de mediu a companiei.

8.4. Confidențialitate și Protecția Datelor (Rolul angajatului)

Titularul postului se obligă să păstreze confidențialitatea absolută asupra tuturor informațiilor și datelor (comerciale, tehnice, financiare, date personale ale clienților, partenerilor sau colegilor) la care are acces. Acesta va respecta cu strictețe prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și politicile interne de prelucrare a datelor, atât pe durata contractului, cât și după încetarea acestuia.

SECȚIUNEA 9: DREPTURI ȘI BENEFICII

Pe lângă drepturile legale, titularul postului beneficiază de:

  • Pachet salarial format din salariu fix și bonusuri de performanță.
  • Tichete de masă.
  • Abonament de servicii medicale la o clinică privată.
  • Asigurare de viață/accidente.
  • [Număr] zile de concediu de odihnă suplimentare.
  • Acces la programe de formare profesională plătite de companie.
  • Decontarea transportului (dacă este cazul).

SECȚIUNEA 10: DISPOZIȚII FINALE

Prezenta fișă de post constituie anexă la Contractul Individual de Muncă și face parte integrantă din acesta. Poate fi revizuită periodic, iar orice modificare va fi adusă la cunoștința angajatului prin act adițional. Nerespectarea atribuțiilor și obligațiilor din prezenta fișă de post poate atrage răspunderea disciplinară a salariatului, conform Codului Muncii și Regulamentului Intern.