FIȘĂ DE POST SEF GRUP FUNCTIONAL TEHNIC

Nr. Înregistrare: [Număr de înregistrare intern]
Data intrării în vigoare: [Data]

SECȚIUNEA 1: IDENTIFICAREA POSTULUI

1.1. Denumirea postului:SEF GRUP FUNCTIONAL TEHNIC

1.2. Cod C.O.R.:121917

1.3. Departamentul: [Numele Departamentului]

1.4. Nivelul postului: De execuție / De coordonare

1.5. Locația: [Sediu / Punctul de lucru / Terti / Remote / Mobil / Mixt ]

SECȚIUNEA 2: RELAȚII ORGANIZATORICE

2.1. Relații ierarhice (de subordonare):

Se subordonează direct: [Funcția superiorului ierarhic direct]

2.2. Relații de coordonare (dacă este cazul):

Coordonează activitatea: [Specificați rolurile/echipele coordonate]

2.3. Relații funcționale (de colaborare):

Interne: Colaborează cu directorii departamentelor, șefii de proiect, specialiști IT, analiști de business, ingineri de sistem, echipe de dezvoltare software, departamentul de suport tehnic și managementul de proiect. Asigură alinierea strategică și tehnică a grupurilor funcționale. Externe: Colaborează cu furnizori de servicii IT, consultanți tehnici, parteneri tehnologici, clienți (în anumite situații) pentru a asigura implementarea soluțiilor și rezolvarea problemelor.

SECȚIUNEA 3: SCOPUL GENERAL AL POSTULUI

"Șeful Grupului Funcțional Tehnic are responsabilitatea generală de a coordona și gestiona activitățile echipei de specialiști tehnici, asigurând respectarea termenelor, calității și bugetului proiectelor. Această poziție implică planificarea, organizarea și monitorizarea fluxurilor de lucru, precum și rezolvarea problemelor tehnice complexe. De asemenea, șeful grupului va asigura comunicarea eficientă cu alte departamente și va contribui la îmbunătățirea continuă a proceselor tehnice, promovând inovația și dezvoltarea competențelor echipei."

SECȚIUNEA 4: ATRIBUȚII ȘI RESPONSABILITĂȚI PRINCIPALE

Planificarea, coordonarea și supervizarea activităților echipei de specialiști tehnici, asigurând respectarea obiectivelor stabilite.
Definirea și implementarea strategiilor tehnice pentru proiecte, în concordanță cu politicile companiei.
Gestionarea resurselor umane și materiale alocate echipei, optimizând utilizarea acestora.
Monitorizarea progresului proiectelor, identificarea și rezolvarea blocajelor, escaladarea problemelor complexe.
Elaborarea și actualizarea procedurilor de lucru, asigurând conformitatea cu standardele de calitate și siguranță.
Evaluarea performanțelor echipei, oferirea de feedback constructiv și identificarea oportunităților de dezvoltare profesională.
Gestionarea bugetului alocat proiectelor, controlul costurilor și optimizarea cheltuielilor.
Asigurarea respectării termenelor limită, gestionând eficient timpul și prioritățile.
Identificarea și evaluarea riscurilor tehnice, implementând măsuri de prevenire și mitigare.
Reprezentarea echipei în relația cu alte departamente și părți interesate, facilitând comunicarea și colaborarea.
Analiza și interpretarea datelor tehnice, generarea de rapoarte și recomandări.
Gestionarea documentației tehnice, asigurând acuratețea și accesibilitatea acesteia.
Participarea la procesul de selecție și integrare a noilor membri ai echipei.
Implementarea soluțiilor de automatizare a proceselor și optimizarea fluxurilor de lucru.
Participarea la elaborarea ofertelor tehnice și estimarea costurilor proiectelor.

SECȚIUNEA 5: CERINȚELE POSTULUI

5.1. Studii și Calificări:

Studii superioare de specialitate în domeniul ingineriei (electrotehnică, mecanică, energetică, informatică industrială sau echivalente).
Certificări profesionale specifice domeniului de activitate (de exemplu, Project Management Professional – PMP, Six Sigma, ITIL).
Experiență profesională relevantă de minimum 5 ani în domeniul tehnic, din care cel puțin 2 ani în rol de conducere sau coordonare de echipă.
Cunoștințe aprofundate de arhitectură software și sisteme integrate (dacă este cazul).
Cunoștințe avansate de utilizare a instrumentelor de modelare și simulare (de exemplu, CAD, CAM, CAE).
Cunoștințe solide de management de proiect, inclusiv planificare, execuție, monitorizare și control.
Cunoștințe de legislație tehnică și normativă în vigoare.
Abilități de comunicare eficientă, atât verbală, cât și scrisă.
Cunoștințe avansate de operare a pachetului Microsoft Office.
Cunoașterea limbilor străine (engleză – obligatoriu, alte limbi – constituie un avantaj).
Cunoștințe de management al configurației și controlul versiunilor.
Experiență în implementarea de sisteme de management al calității (ISO 9001).
Cunoștințe de securitate cibernetică și protecția datelor.
Experiență în utilizarea de sisteme ERP (Enterprise Resource Planning).

5.2. Experiență Profesională:

Experiență de minimum 5 ani în roluri tehnice, cu responsabilități în proiecte de complexitate medie spre mare.
Experiență de minimum 2 ani în conducerea sau coordonarea unei echipe de specialiști tehnici, demonstrând abilități de leadership și motivare.
Experiență în gestionarea bugetelor de proiect și controlul costurilor, respectând termenele și specificațiile tehnice.
Experiență în implementarea și optimizarea proceselor tehnice, utilizând metodologii Lean și Six Sigma (constituie un avantaj).
Experiență în gestionarea riscurilor tehnice și implementarea măsurilor de prevenire și mitigare.
Experiență în utilizarea de instrumente de management de proiect (de exemplu, MS Project, Jira, Asana).
Experiență în elaborarea de rapoarte tehnice și prezentări pentru management.
Experiență în colaborarea cu furnizori și contractori, negociind termeni și condiții avantajoase.
Experiență în gestionarea documentației tehnice, asigurând acuratețea și accesibilitatea acesteia.
Experiență în rezolvarea problemelor tehnice complexe, utilizând o abordare structurată și analitică.
Experiență în implementarea de soluții de automatizare a proceselor și optimizarea fluxurilor de lucru.
Experiență în utilizarea de sisteme de management al configurației (de exemplu, Git, SVN).
Experiență în gestionarea schimbărilor și controlul versiunilor documentelor tehnice.
Experiență în evaluarea și selectarea de tehnologii și soluții software.
Experiență în participarea la licitații și elaborarea de oferte tehnice.

5.3. Competențe Tehnice (Cunoștințe):

Cunoștințe avansate de operare a sistemelor de calcul (Windows, Linux).
Stăpânirea pachetului Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Project).
Cunoștințe solide de programare (un limbaj de programare - avantaj).
Cunoștințe de baze de date (SQL, MySQL, Oracle).
Cunoștințe de rețele de calculatoare (TCP/IP, Ethernet, Wi-Fi).
Cunoștințe de sisteme de operare (Windows Server, Linux).
Cunoștințe de virtualizare (VMware, Hyper-V).
Cunoștințe de cloud computing (AWS, Azure, Google Cloud).
Cunoștințe de securitate cibernetică (firewall, antivirus, IDS/IPS).
Cunoștințe de instrumente de monitorizare a rețelei (Nagios, Zabbix).
Cunoștințe de instrumente de management al configurației (Ansible, Puppet, Chef).
Cunoștințe de instrumente de automatizare a testelor (Selenium, JUnit).
Cunoștințe de instrumente de analiză a datelor (Tableau, Power BI).
Cunoștințe de instrumente de control al versiunilor (Git, SVN).
Cunoștințe de instrumente de colaborare online (Slack, Microsoft Teams).
Cunoștințe de sisteme ERP (SAP, Oracle, Microsoft Dynamics).
Cunoștințe de CAD/CAM (AutoCAD, SolidWorks) – dacă este relevant pentru domeniu.
Cunoștințe de PLC programming (Allen-Bradley, Siemens) – dacă este relevant pentru domeniu.
Cunoștințe de simulare și modelare (MATLAB, Simulink) – dacă este relevant pentru domeniu.
Cunoștințe de analiză statistică (SPSS, R).

5.4. Competențe Comportamentale (Abilități):

Leadership și capacitate de a motiva o echipă.
Comunicare eficientă, atât verbală, cât și scrisă.
Abilitatea de a lucra în echipă și de a colabora cu diverse departamente.
Gestionarea conflictelor și abilitatea de a găsi soluții constructive.
Gândire analitică și rezolvarea problemelor complexe.
Planificare și organizare eficientă a activităților.
Adaptabilitate la schimbări și capacitate de a învăța rapid.
Orientare către rezultate și respectarea termenelor limită.
Inițiativă și proactivitate în identificarea și rezolvarea problemelor.
Abilitatea de a lua decizii în situații de presiune.
Negociere și persuasiune.
Gestionarea timpului și prioritizarea sarcinilor.
Abilitatea de a delega sarcini și de a monitoriza progresul.
Gândire strategică și capacitatea de a vedea imaginea de ansamblu.
Abilitatea de a gestiona proiecte și de a respecta bugetul alocat.
Empatie și capacitatea de a înțelege nevoile celorlalți.
Abilitatea de a oferi feedback constructiv și de a primi feedback.
Abilitatea de a lucra independent și de a se autogestiona.
Abilitatea de a construi și menține relații profesionale.
Gestionarea stresului și reziliență.

SECȚIUNEA 6: CRITERII DE EVALUARE A PERFORMANȚEI

Performanța titularului este evaluată periodic de către superiorul ierarhic, pe baza gradului de îndeplinire a atribuțiilor și a indicatorilor de performanță (KPIs), stabiliți de comun acord.

6.1. Indicatori Cantitativi: Numărul de proiecte finalizate la timp și în buget, gradul de satisfacție al clienților interni/externi, numărul de îmbunătățiri implementate în procesele tehnice, reducerea numărului de incidente/erori, creșterea eficienței operaționale (măsurată prin indicatori specifici domeniului), respectarea standardelor de calitate (ISO, etc.), reducerea costurilor operaționale, creșterea gradului de automatizare a proceselor, numărul de membri ai echipei care au obținut certificări relevante, îmbunătățirea scorului de angajament al echipei, reducerea timpului de răspuns la incidente, numărul de inovații implementate, respectarea politicii de securitate IT, reducerea timpului de implementare a noilor soluții tehnologice, îmbunătățirea performanței sistemelor (măsurată prin indicatori specifici), numărul de training-uri organizate pentru echipa tehnică, respectarea politicilor de conformitate, numărul de soluții alternative identificate pentru probleme tehnice, îmbunătățirea fluxului de lucru și a colaborării între departamente.
6.2. Indicatori Calitativi: Capacitatea de a motiva și dezvolta echipa, eficiența comunicării cu managementul și alte departamente, calitatea deciziilor luate în situații critice, abilitatea de a identifica și rezolva probleme complexe, capacitatea de a gestiona proiecte de anvergură, calitatea relațiilor cu furnizorii, eficiența procesului de îmbunătățire continuă, capacitatea de a adapta strategia la schimbările din piață, calitatea documentației tehnice, eficiența colaborării cu alte echipe, capacitatea de a anticipa și preveni problemele, calitatea leadershipului, eficiența procesului de transfer de cunoștințe, capacitatea de a promova o cultură a inovației, calitatea managementului riscului, eficiența procesului de gestionare a schimbărilor, capacitatea de a construi și menține o echipă performantă, calitatea raportării către management, eficiența procesului de gestionare a resurselor.
6.3. Indicatori Comportamentali: Inițiativă, proactivitate, orientare către rezultate, rezolvarea problemelor, gândire analitică, luarea deciziilor, comunicare eficientă, leadership, colaborare, flexibilitate, adaptabilitate, gestionarea timpului, prioritizare, planificare, organizare, delegare, motivație, empatie, gestionarea conflictelor, reziliență, gândire strategică, atenție la detalii, gestionarea stresului, asumarea responsabilității, orientare către client, etică profesională, respectarea termenelor limită, gestionarea schimbărilor, gândire critică, gestionarea riscurilor.

SECȚIUNEA 7: CONDIȚIILE POSTULUI

7.1. Program de lucru: 8 ore/zi, 40 ore/săptămână, de Luni până Vineri.

7.2. Tipul contractului: Contract individual de muncă pe perioadă [nedeterminată/determinată].

7.3. Condiții de muncă: Activitate la birou, cu posibile deplasări în interes de serviciu.

7.4. Cerințe medicale și psihologice minime conform (HG 355/2007) :
Examenul medical este obligatoriu la angajare și periodic : DA
Examenul psihologic este obligatoriu la angajare și periodic : DA

7.5. Echipamente din dotare:
Calculator desktop/laptop, telefon mobil/fix, software de management de proiect (ex: Jira, MS Project), software de colaborare online (ex: Slack, Microsoft Teams), sistem de operare (Windows, Linux, macOS), software de procesare a datelor (ex: Excel, SQL), instrumente de diagnosticare a rețelei, software de virtualizare (VMware, VirtualBox), platforme cloud (AWS, Azure, Google Cloud), instrumente de monitorizare a sistemelor, software de securitate cibernetică, sistem de management al configurației (ex: Ansible, Puppet), instrumente de dezvoltare software (IDE), platforme de automatizare a proceselor, echipamente de testare hardware, echipamente de măsurare a performanței rețelei..

SECȚIUNEA 8: OBLIGAȚII LEGALE ȘI ADMINISTRATIVE ALE ANGAJATULUI

8.1. Sănătate și Securitate în Muncă (SSM)

Titularul postului are obligația să își însușească și să respecte cu strictețe legislația SSM (Legea 319/2006) și instrucțiunile proprii. Principalele obligații includ:

  1. Să își desfășoare activitatea, în conformitate cu calificarea și instruirea sa, precum și cu instrucțiunile primite din partea angajatorului, astfel încât să nu expună la pericol de accidentare sau îmbolnăvire profesională atât propria persoană, cât și alte persoane.
  2. Să utilizeze corect mașinile, aparatura, uneltele, substanțele periculoase, echipamentele de transport și alte mijloace de producție.
  3. Să utilizeze corect echipamentul individual de protecție acordat și, după utilizare, să îl înapoieze sau să îl păstreze la locul destinat.
  4. Să nu procedeze la scoaterea din funcțiune, la modificarea, schimbarea sau înlăturarea arbitrară a dispozitivelor de securitate proprii ale echipamentelor și să utilizeze corect aceste dispozitive.
  5. Să comunice imediat angajatorului și/sau lucrătorilor desemnați orice situație de muncă despre care au motive întemeiate să o considere un pericol pentru securitate și sănătate, precum și orice deficiență a sistemelor de protecție.
  6. Să aducă la cunoștința conducătorului locului de muncă și/sau angajatorului accidentele suferite de propria persoană.
  7. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a face posibilă realizarea oricăror măsuri sau cerințe dispuse de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
  8. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a permite angajatorului să se asigure că mediul de muncă și condițiile de lucru sunt sigure și fără riscuri.
  9. Să își însușească și să respecte prevederile legislației din domeniul securității și sănătății în muncă și măsurile de aplicare a acestora.
  10. Să nu înceapă lucrul dacă există pericole de accidentare. Eliminarea defectelor trebuie realizată numai de către personalul specializat.
  11. Să nu vină la serviciu în stare de ebrietate sau sub influența substanțelor stupefiante și să nu le introducă la locul de muncă.
  12. Să dea relațiile solicitate de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.

8.2. Situații de Urgență (SU)

Titularul postului are obligația să cunoască și să respecte normele de apărare împotriva incendiilor (PSI) și de protecție civilă.

  1. Să respecte regulile și măsurile de apărare împotriva incendiilor, aduse la cunoștință de conducerea companiei.
  2. Să utilizeze substanțele periculoase, instalațiile și echipamentele potrivit instrucțiunilor tehnice.
  3. Să nu efectueze manevre nepermise sau modificări neautorizate ale sistemelor și instalațiilor de apărare împotriva incendiilor.
  4. Să comunice imediat conducătorului locului de muncă orice încălcare a normelor, situație de pericol de incendiu sau defecțiune sesizată la sistemele de protecție.
  5. Să coopereze cu personalul specializat (cadrul tehnic PSI) pentru realizarea măsurilor de apărare împotriva incendiilor.
  6. Să acționeze, în conformitate cu procedurile stabilite, în cazul apariției oricărui pericol iminent de incendiu.
  7. Să furnizeze persoanelor abilitate toate datele și informațiile de care are cunoștință referitoare la producerea incendiilor.
  8. Să beneficieze gratuit de echipament de protecție individuală și tratament medical în caz de dezastru.
  9. Să beneficieze de măsurile de protecție socială prevăzute de lege pentru perioadele de întrerupere a activității impuse de situații de urgență.
  10. Să respecte normele, regulile și măsurile de protecție civilă stabilite.
  11. Să participe la instruiri, exerciții și aplicații de protecție civilă.

8.3. Protecția Mediului

Titularul postului are un rol activ în susținerea politicilor de mediu ale companiei. Principalele obligații includ:

  1. Gestionarea deșeurilor: Să colecteze selectiv deșeurile (hârtie, plastic, sticlă etc.) în recipientele special marcate și să predea deșeurile periculoase (baterii, tonere) conform procedurii interne.
  2. Utilizarea resurselor: Să utilizeze rațional energia electrică, să reducă consumul de hârtie (favorizând formatele electronice) și să evite risipa de apă.
  3. Respectarea politicilor: Să cunoască și să aplice politica de mediu a companiei și să participe la instructajele aferente.
  4. Prevenire și raportare: Să acționeze preventiv pentru a evita poluarea și să raporteze superiorului ierarhic orice incident sau risc de mediu.
  5. Implicare: Să contribuie cu sugestii și propuneri pentru îmbunătățirea performanței de mediu a companiei.

8.4. Confidențialitate și Protecția Datelor (Rolul angajatului)

Titularul postului se obligă să păstreze confidențialitatea absolută asupra tuturor informațiilor și datelor (comerciale, tehnice, financiare, date personale ale clienților, partenerilor sau colegilor) la care are acces. Acesta va respecta cu strictețe prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și politicile interne de prelucrare a datelor, atât pe durata contractului, cât și după încetarea acestuia.

SECȚIUNEA 9: DREPTURI ȘI BENEFICII

Pe lângă drepturile legale, titularul postului beneficiază de:

  • Pachet salarial format din salariu fix și bonusuri de performanță.
  • Tichete de masă.
  • Abonament de servicii medicale la o clinică privată.
  • Asigurare de viață/accidente.
  • [Număr] zile de concediu de odihnă suplimentare.
  • Acces la programe de formare profesională plătite de companie.
  • Decontarea transportului (dacă este cazul).

SECȚIUNEA 10: DISPOZIȚII FINALE

Prezenta fișă de post constituie anexă la Contractul Individual de Muncă și face parte integrantă din acesta. Poate fi revizuită periodic, iar orice modificare va fi adusă la cunoștința angajatului prin act adițional. Nerespectarea atribuțiilor și obligațiilor din prezenta fișă de post poate atrage răspunderea disciplinară a salariatului, conform Codului Muncii și Regulamentului Intern.