FIȘĂ DE POST MANAGER PENTRU ORDINE SI SIGURANTA PUBLICA

Nr. Înregistrare: [Număr de înregistrare intern]
Data intrării în vigoare: [Data]

SECȚIUNEA 1: IDENTIFICAREA POSTULUI

1.1. Denumirea postului:MANAGER PENTRU ORDINE SI SIGURANTA PUBLICA

1.2. Cod C.O.R.:121309

1.3. Departamentul: [Numele Departamentului]

1.4. Nivelul postului: De execuție / De coordonare

1.5. Locația: [Sediu / Punctul de lucru / Terti / Remote / Mobil / Mixt ]

SECȚIUNEA 2: RELAȚII ORGANIZATORICE

2.1. Relații ierarhice (de subordonare):

Se subordonează direct: [Funcția superiorului ierarhic direct]

2.2. Relații de coordonare (dacă este cazul):

Coordonează activitatea: [Specificați rolurile/echipele coordonate]

2.3. Relații funcționale (de colaborare):

Interne: Colaborează cu ofițeri de poliție, inspectori de ordine publică, analiști de criminalitate, personal administrativ, consilieri juridici, pentru coordonarea activităților de prevenire și intervenție. Externe: Colaborează cu primării, consilii locale, alte instituții guvernamentale, organizații non-guvernamentale, mass-media, comunități locale, pentru asigurarea unui mediu sigur și stabil, promovând parteneriate și schimb de informații relevante.

SECȚIUNEA 3: SCOPUL GENERAL AL POSTULUI

Managerul pentru Ordine și Siguranța Publică are responsabilitatea generală de a asigura și menține un climat de siguranță și respectare a legii în cadrul instituției/localității. Această poziție implică coordonarea activităților de prevenire a incidentelor, gestionarea situațiilor de urgență, monitorizarea și evaluarea riscurilor, precum și colaborarea cu forțele de ordine și alte agenții relevante. Scopul principal este de a proteja cetățenii, bunurile și mediul, promovând un comportament civic responsabil și asigurând respectarea normelor legale.

SECȚIUNEA 4: ATRIBUȚII ȘI RESPONSABILITĂȚI PRINCIPALE

Planificarea și coordonarea operațiunilor de ordine publică, ținând cont de analiza factorilor de risc și a amenințărilor.
Elaborarea și implementarea de strategii și proceduri de prevenire a criminalității și a tulburărilor de ordine publică.
Gestionarea resurselor umane și materiale alocate pentru asigurarea ordinii publice, inclusiv planificarea de personal și optimizarea utilizării echipamentelor.
Supervizarea și evaluarea performanței personalului subordonat, oferind îndrumare și instruire continuă.
Coordonarea activităților cu poliția, pompierii, serviciile medicale de urgență și alte instituții relevante pentru gestionarea situațiilor de criză.
Analiza datelor statistice privind criminalitatea și incidența tulburărilor de ordine publică, identificând tendințe și factori determinanți.
Monitorizarea și evaluarea eficienței măsurilor de prevenire și intervenție, propunând îmbunătățiri și ajustări.
Participarea la elaborarea de rapoarte și studii privind starea ordinii publice, prezentând concluziile și recomandările conducerii.
Gestionarea situațiilor de urgență, inclusiv coordonarea evacuărilor, asigurarea protecției persoanelor vulnerabile și restabilirea ordinii.
Implementarea de sisteme de supraveghere video și alte tehnologii pentru monitorizarea spațiilor publice și detectarea activităților suspecte.
Colaborarea cu administrația locală și alte părți interesate pentru promovarea unui climat de siguranță și respectare a legii.
Asigurarea respectării legislației privind reglementarea protestelor și a adunărilor publice.
Organizarea și participarea la exerciții de simulare a situațiilor de urgență, pentru testarea capacității de răspuns a personalului.
Gestionarea bugetului alocat pentru activitățile de ordine publică, optimizând cheltuielile și asigurând transparența.
Raportarea periodică către autoritățile superioare cu privire la starea ordinii publice și la măsurile luate pentru menținerea acesteia.

SECȚIUNEA 5: CERINȚELE POSTULUI

5.1. Studii și Calificări:

Studii universitare de nivel licență, preferabil în științe juridice, științe administrative, științe militare, securitate națională sau domenii conexe.
Avantaj constituie studii postuniversitare (masterat) în managementul afacerilor, managementul riscului, securitate publică, criminalistică sau domenii similare.
Certificare în managementul situațiilor de urgență, constituie un avantaj semnificativ.
Cunoștințe solide de legislație națională și europeană privind ordinea publică, securitatea națională, drepturile și libertățile cetățenești.
Cunoștințe aprofundate privind principiile și tehnicile de management al riscului și de prevenire a criminalității.
Experiență relevantă în domeniul aplicării legii, managementul situațiilor de urgență sau securitate publică, de minimum 5 ani.
Cunoștințe avansate de operare a sistemelor de management al informațiilor și a aplicațiilor software specifice domeniului securității publice.
Certificare în domeniul managementului proiectelor, conform standardelor internaționale (ex: PMP), constituie un avantaj.
Cunoștințe de limbi străine (engleză obligatoriu, alte limbi constituie un avantaj).
Atestat profesional în domeniul securității private, dacă este cazul, în funcție de specificul instituției.
Aptitudini de conducere, capacitate de a motiva și coordona o echipă, abilități de comunicare și negociere.
Cunoștințe de etică profesională și respectarea principiilor integrității publice.
Certificare în domeniul primului ajutor, conform standardelor naționale sau internaționale.
Verificare pozitivă a antecedentelor penale.
Absolvirea cu succes a unui curs de formare specific, organizat de instituția angajatoare, în domeniul ordinii publice și siguranței naționale.

5.2. Experiență Profesională:

Experiență de minimum 5 ani în activități de aplicare a legii, cu accent pe prevenirea și combaterea criminalității.
Experiență în gestionarea situațiilor de urgență, inclusiv coordonarea evacuărilor, acordarea primului ajutor și colaborarea cu serviciile de urgență.
Experiență în analiza datelor statistice privind criminalitatea și identificarea factorilor de risc.
Experiență în elaborarea și implementarea de strategii de prevenire a criminalității și de îmbunătățire a ordinii publice.
Experiență în coordonarea echipelor de poliție, pompieri, voluntari sau alte forțe de ordine.
Experiență în gestionarea resurselor umane și materiale alocate pentru asigurarea ordinii publice.
Experiență în redactarea de rapoarte, note oficiale și alte documente specifice activității de ordine publică.
Experiență în colaborarea cu alte instituții publice, organizații neguvernamentale și comunități locale.
Experiență în utilizarea sistemelor de management al informațiilor și a aplicațiilor software specifice domeniului securității publice.
Experiență în organizarea și desfășurarea de exerciții de simulare a situațiilor de urgență.
Experiență în gestionarea conflictelor și în medierea situațiilor tensionate.
Experiență în evaluarea riscurilor și în implementarea măsurilor de securitate.
Experiență în monitorizarea și evaluarea eficienței programelor de prevenire a criminalității.
Experiență în relaționarea cu mass-media și în gestionarea crizelor de imagine.
Experiență în coordonarea activităților de monitorizare video și de control al accesului.

5.3. Competențe Tehnice (Cunoștințe):

Operare fluentă a sistemelor de operare Windows și Linux.
Cunoștințe avansate de operare a pachetelor Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
Utilizarea eficientă a sistemelor de management al bazelor de date (ex: MySQL, PostgreSQL).
Cunoașterea și utilizarea aplicațiilor software specifice domeniului securității publice (ex: sisteme de analiză a criminalității, sisteme de monitorizare video, sisteme de management al situațiilor de urgență).
Utilizarea eficientă a sistemelor de cartografiere geografică (GIS) și a aplicațiilor de geolocalizare.
Cunoștințe solide de operare a echipamentelor de comunicații radio și a sistemelor de alarmare.
Utilizarea aplicațiilor de procesare a imaginilor și a datelor video.
Cunoștințe de programare (ex: Python, Java) – constituie un avantaj.
Utilizarea aplicațiilor de analiză statistică (ex: SPSS, R).
Cunoștințe de operare a sistemelor de management al documentelor electronice (GED).
Utilizarea platformelor de colaborare online (ex: Microsoft Teams, Slack).
Cunoștințe de operare a sistemelor de securitate cibernetică și de protecție a datelor.
Utilizarea aplicațiilor de videoconferință și de teleprezență.
Cunoștințe de operare a sistemelor de control al accesului și de supraveghere video.
Utilizarea aplicațiilor de criptare și decriptare a datelor.
Cunoștințe de operare a dronelor și a altor tehnologii de supraveghere aeriană.
Utilizarea aplicațiilor de inteligență artificială și de machine learning în domeniul securității publice.
Cunoștințe de operare a sistemelor de management al identității și al accesului (IAM).
Utilizarea aplicațiilor de business intelligence (BI) pentru analiza datelor și generarea de rapoarte.
Cunoștințe de operare a sistemelor de management al resurselor întreprinderii (ERP).

5.4. Competențe Comportamentale (Abilități):

Leadership și capacitate de a motiva echipe multidisciplinare.
Abilități excelente de comunicare, atât verbală, cât și scrisă.
Capacitate de a lua decizii rapide și eficiente în situații de criză.
Gândire strategică și capacitate de a elabora planuri de acțiune pe termen lung.
Abilități de negociere și mediere a conflictelor.
Orientare către rezultate și determinare în atingerea obiectivelor.
Adaptabilitate la schimbare și flexibilitate în gestionarea situațiilor neprevăzute.
Capacitate de a lucra sub presiune și de a gestiona stresul.
Abilități de analiză și sinteză a informațiilor complexe.
Orientare către client și capacitate de a construi relații de încredere.
Empatie și capacitate de a înțelege perspectivele altora.
Responsabilitate și etică profesională ridicată.
Capacitate de a lucra independent și în echipă.
Abilități de rezolvare a problemelor și de luare a deciziilor.
Capacitate de a delega sarcini și de a monitoriza progresul.
Gândire critică și abilitatea de a evalua informații.
Abilități de prezentare și de persuasiune.
Capacitate de a gestiona schimbarea și de a implementa noi strategii.
Abilități de networking și de construire a relațiilor profesionale.
Capacitate de a gestiona resurse umane și materiale în mod eficient.

SECȚIUNEA 6: CRITERII DE EVALUARE A PERFORMANȚEI

Performanța titularului este evaluată periodic de către superiorul ierarhic, pe baza gradului de îndeplinire a atribuțiilor și a indicatorilor de performanță (KPIs), stabiliți de comun acord.

6.1. Indicatori Cantitativi: Numărul de incidente de criminalitate raportate, rata de solvabilitate a cazurilor, timpul mediu de răspuns la apeluri de urgență, gradul de satisfacție al cetățenilor cu serviciile de ordine publică, numărul de acțiuni preventive desfășurate, reducerea numărului de incidente în zonele cu risc ridicat, gradul de respectare a legislației în vigoare, numărul de parteneriate stabilite cu alte instituții, numărul de traininguri și sesiuni de informare organizate, numărul de resurse alocate pentru prevenirea criminalității, gradul de utilizare a tehnologiilor de supraveghere, numărul de sesizări primite și rezolvate, timpul mediu de investigare a infracțiunilor, numărul de persoane asistate în situații de urgență, numărul de acțiuni de informare publică realizate, gradul de reducere a sentimentului de nesiguranță în rândul cetățenilor, numărul de evenimente publice gestionate cu succes, numărul de recomandări implementate pentru îmbunătățirea serviciilor, numărul de erori de raportare a incidentelor, numărul de reclamații primite de la cetățeni.
6.2. Indicatori Calitativi: Calitatea planurilor de prevenire a criminalității, eficiența coordonării echipelor de intervenție, adecvarea răspunsului la situații de urgență, gradul de satisfacție al angajaților cu managementul, capacitatea de a gestiona situații de criză, calitatea comunicării cu mass-media, acuratețea rapoartelor de evaluare a riscurilor, eficiența colaborării cu alte instituții, respectarea procedurilor operaționale standard, calitatea trainingurilor și a programelor de dezvoltare profesională, gradul de respectare a drepturilor omului, coerența politicilor de ordine publică, adecvarea resurselor alocate pentru nevoile populației, capacitatea de a adapta strategiile la schimbările sociale, calitatea informațiilor furnizate publicului, eficiența mecanismelor de feedback și de îmbunătățire continuă, gradul de încredere al comunității în forțele de ordine, calitatea documentelor de lucru și a rapoartelor, capacitatea de a anticipa și de a răspunde la noile amenințări.
6.3. Indicatori Comportamentali: Inițiativă în identificarea și implementarea de soluții inovatoare, capacitatea de a lua decizii în condiții de incertitudine, abilitatea de a motiva și inspira echipe, flexibilitate în adaptarea la schimbări, orientare către rezultate și performanță, comunicare eficientă și persuasivă, leadership și management strategic, reziliență în fața stresului și a presiunii, capacitate de a gestiona conflicte și de a media situații dificile, etică profesională și respectarea principiilor de integritate, abilitatea de a delega responsabilități și de a monitoriza progresul, capacitatea de a lucra în echipă și de a colabora cu alte instituții, orientare către nevoile comunității și respectarea drepturilor cetățenilor, abilitatea de a analiza critic informațiile și de a trage concluzii relevante, capacitatea de a anticipa și de a răspunde la situații de urgență, capacitatea de a gestiona resurse umane și materiale în mod eficient, abilitatea de a construi și menține relații profesionale solide, capacitatea de a învăța din experiență și de a îmbunătăți continuu performanța, capacitatea de a reprezenta instituția într-un mod profesionist și eficient.

SECȚIUNEA 7: CONDIȚIILE POSTULUI

7.1. Program de lucru: 8 ore/zi, 40 ore/săptămână, de Luni până Vineri.

7.2. Tipul contractului: Contract individual de muncă pe perioadă [nedeterminată/determinată].

7.3. Condiții de muncă: Activitate la birou, cu posibile deplasări în interes de serviciu.

7.4. Cerințe medicale și psihologice minime conform (HG 355/2007) :
Examenul medical este obligatoriu la angajare și periodic : DA
Examenul psihologic este obligatoriu la angajare și periodic : DA

7.5. Echipamente din dotare:
Calculator, telefon mobil, stație radio de comunicații, autovehicul de serviciu, uniformă de serviciu, ecran de monitorizare a sistemelor de supraveghere, sistem de localizare GPS, software de analiză a datelor criminale, imprimantă, scanner, sistem de videoconferință, proiector, microfon, boxe, dosare de arhivare, agendă, pix, markere, haine de protecție, trusă de prim ajutor, lanternă, binoclu, dispozitive de înregistrare audio-video, echipament de protecție personală (în funcție de situații specifice)..

SECȚIUNEA 8: OBLIGAȚII LEGALE ȘI ADMINISTRATIVE ALE ANGAJATULUI

8.1. Sănătate și Securitate în Muncă (SSM)

Titularul postului are obligația să își însușească și să respecte cu strictețe legislația SSM (Legea 319/2006) și instrucțiunile proprii. Principalele obligații includ:

  1. Să își desfășoare activitatea, în conformitate cu calificarea și instruirea sa, precum și cu instrucțiunile primite din partea angajatorului, astfel încât să nu expună la pericol de accidentare sau îmbolnăvire profesională atât propria persoană, cât și alte persoane.
  2. Să utilizeze corect mașinile, aparatura, uneltele, substanțele periculoase, echipamentele de transport și alte mijloace de producție.
  3. Să utilizeze corect echipamentul individual de protecție acordat și, după utilizare, să îl înapoieze sau să îl păstreze la locul destinat.
  4. Să nu procedeze la scoaterea din funcțiune, la modificarea, schimbarea sau înlăturarea arbitrară a dispozitivelor de securitate proprii ale echipamentelor și să utilizeze corect aceste dispozitive.
  5. Să comunice imediat angajatorului și/sau lucrătorilor desemnați orice situație de muncă despre care au motive întemeiate să o considere un pericol pentru securitate și sănătate, precum și orice deficiență a sistemelor de protecție.
  6. Să aducă la cunoștința conducătorului locului de muncă și/sau angajatorului accidentele suferite de propria persoană.
  7. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a face posibilă realizarea oricăror măsuri sau cerințe dispuse de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
  8. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a permite angajatorului să se asigure că mediul de muncă și condițiile de lucru sunt sigure și fără riscuri.
  9. Să își însușească și să respecte prevederile legislației din domeniul securității și sănătății în muncă și măsurile de aplicare a acestora.
  10. Să nu înceapă lucrul dacă există pericole de accidentare. Eliminarea defectelor trebuie realizată numai de către personalul specializat.
  11. Să nu vină la serviciu în stare de ebrietate sau sub influența substanțelor stupefiante și să nu le introducă la locul de muncă.
  12. Să dea relațiile solicitate de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.

8.2. Situații de Urgență (SU)

Titularul postului are obligația să cunoască și să respecte normele de apărare împotriva incendiilor (PSI) și de protecție civilă.

  1. Să respecte regulile și măsurile de apărare împotriva incendiilor, aduse la cunoștință de conducerea companiei.
  2. Să utilizeze substanțele periculoase, instalațiile și echipamentele potrivit instrucțiunilor tehnice.
  3. Să nu efectueze manevre nepermise sau modificări neautorizate ale sistemelor și instalațiilor de apărare împotriva incendiilor.
  4. Să comunice imediat conducătorului locului de muncă orice încălcare a normelor, situație de pericol de incendiu sau defecțiune sesizată la sistemele de protecție.
  5. Să coopereze cu personalul specializat (cadrul tehnic PSI) pentru realizarea măsurilor de apărare împotriva incendiilor.
  6. Să acționeze, în conformitate cu procedurile stabilite, în cazul apariției oricărui pericol iminent de incendiu.
  7. Să furnizeze persoanelor abilitate toate datele și informațiile de care are cunoștință referitoare la producerea incendiilor.
  8. Să beneficieze gratuit de echipament de protecție individuală și tratament medical în caz de dezastru.
  9. Să beneficieze de măsurile de protecție socială prevăzute de lege pentru perioadele de întrerupere a activității impuse de situații de urgență.
  10. Să respecte normele, regulile și măsurile de protecție civilă stabilite.
  11. Să participe la instruiri, exerciții și aplicații de protecție civilă.

8.3. Protecția Mediului

Titularul postului are un rol activ în susținerea politicilor de mediu ale companiei. Principalele obligații includ:

  1. Gestionarea deșeurilor: Să colecteze selectiv deșeurile (hârtie, plastic, sticlă etc.) în recipientele special marcate și să predea deșeurile periculoase (baterii, tonere) conform procedurii interne.
  2. Utilizarea resurselor: Să utilizeze rațional energia electrică, să reducă consumul de hârtie (favorizând formatele electronice) și să evite risipa de apă.
  3. Respectarea politicilor: Să cunoască și să aplice politica de mediu a companiei și să participe la instructajele aferente.
  4. Prevenire și raportare: Să acționeze preventiv pentru a evita poluarea și să raporteze superiorului ierarhic orice incident sau risc de mediu.
  5. Implicare: Să contribuie cu sugestii și propuneri pentru îmbunătățirea performanței de mediu a companiei.

8.4. Confidențialitate și Protecția Datelor (Rolul angajatului)

Titularul postului se obligă să păstreze confidențialitatea absolută asupra tuturor informațiilor și datelor (comerciale, tehnice, financiare, date personale ale clienților, partenerilor sau colegilor) la care are acces. Acesta va respecta cu strictețe prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și politicile interne de prelucrare a datelor, atât pe durata contractului, cât și după încetarea acestuia.

SECȚIUNEA 9: DREPTURI ȘI BENEFICII

Pe lângă drepturile legale, titularul postului beneficiază de:

  • Pachet salarial format din salariu fix și bonusuri de performanță.
  • Tichete de masă.
  • Abonament de servicii medicale la o clinică privată.
  • Asigurare de viață/accidente.
  • [Număr] zile de concediu de odihnă suplimentare.
  • Acces la programe de formare profesională plătite de companie.
  • Decontarea transportului (dacă este cazul).

SECȚIUNEA 10: DISPOZIȚII FINALE

Prezenta fișă de post constituie anexă la Contractul Individual de Muncă și face parte integrantă din acesta. Poate fi revizuită periodic, iar orice modificare va fi adusă la cunoștința angajatului prin act adițional. Nerespectarea atribuțiilor și obligațiilor din prezenta fișă de post poate atrage răspunderea disciplinară a salariatului, conform Codului Muncii și Regulamentului Intern.