FIȘĂ DE POST SEF PROIECT BANCA
Nr. Înregistrare: [Număr de înregistrare intern]
Data intrării în vigoare: [Data]
SECȚIUNEA 1: IDENTIFICAREA POSTULUI
1.1. Denumirea postului:SEF PROIECT BANCA
1.2. Cod C.O.R.:121106
1.3. Departamentul: [Numele Departamentului]
1.4. Nivelul postului: De execuție / De coordonare
1.5. Locația: [Sediu / Punctul de lucru / Terti / Remote / Mobil / Mixt ]
SECȚIUNEA 2: RELAȚII ORGANIZATORICE
2.1. Relații ierarhice (de subordonare):
Se subordonează direct: [Funcția superiorului ierarhic direct]
2.2. Relații de coordonare (dacă este cazul):
Coordonează activitatea: [Specificați rolurile/echipele coordonate]
2.3. Relații funcționale (de colaborare):
Interne: Colaborează cu Directorul de Sucursale, Directorul IT, Directorul Financiar, echipele de vânzări, specialiști în conformitate, analiști de risc, departamentul juridic, echipele de suport tehnic și alte departamente implicate în proiecte. Externe: Colaborează cu furnizori de servicii IT, consultanți externi, auditori, parteneri bancari, reprezentanți ai autorităților de reglementare și alte entități relevante pentru succesul proiectelor.
SECȚIUNEA 3: SCOPUL GENERAL AL POSTULUI
"Șeful de proiect în cadrul băncii are responsabilitatea generală de a coordona și gestiona proiecte complexe, de la inițiere până la finalizare, respectând termenele, bugetul și standardele de calitate stabilite. Asigură alinierea proiectelor cu strategia băncii, coordonează echipele multidisciplinare, monitorizează progresul, identifică și gestionează riscurile și asigură comunicarea eficientă cu părțile interesate. Este responsabil pentru succesul proiectelor, contribuind la îmbunătățirea proceselor interne și la atingerea obiectivelor de business ale instituției."
SECȚIUNEA 4: ATRIBUȚII ȘI RESPONSABILITĂȚI PRINCIPALE
Planificarea și coordonarea ciclului de viață al proiectelor bancare, de la inițiere până la închidere.
Definirea scope-ului proiectelor, identificarea obiectivelor SMART și stabilirea criteriilor de succes.
Elaborarea și actualizarea planurilor de proiect detaliate, incluzând calendarul, bugetul, resursele și riscurile.
Gestionarea echipei de proiect, alocarea responsabilităților, monitorizarea performanței și oferirea de feedback.
Identificarea, evaluarea și gestionarea riscurilor proiectelor, elaborarea planurilor de contingență.
Monitorizarea progresului proiectelor, raportarea către management și identificarea eventualelor devieri de la plan.
Gestionarea bugetului proiectelor, controlul costurilor și optimizarea utilizării resurselor financiare.
Asigurarea respectării standardelor de calitate și a reglementărilor legale în derularea proiectelor.
Facilitarea comunicării eficiente între membrii echipei de proiect și părțile interesate.
Gestionarea schimbărilor în scope-ul proiectelor, evaluarea impactului și aprobarea modificărilor.
Negocierea contractelor cu furnizorii și partenerii, asigurarea conformității cu politicile interne.
Implementarea metodologiilor de management de proiect (e.g., Agile, Waterfall) adaptate contextului bancar.
Asigurarea alinierii proiectelor cu strategia generală a băncii și cu obiectivele de business.
Gestionarea documentației de proiect, asigurarea arhivării și accesibilității informațiilor.
Identificarea oportunităților de îmbunătățire a proceselor de management de proiect.
SECȚIUNEA 5: CERINȚELE POSTULUI
5.1. Studii și Calificări:
Studii superioare în domeniul economic (Finanțe, Bancar, Economie, Management)
Certificare PMP (Project Management Professional) – constituie un avantaj competitiv major
Certificare PRINCE2 – reprezintă un atu semnificativ
Cunoștințe aprofundate despre metodologii Agile (Scrum, Kanban) – avantajează candidatura
Experiență relevantă în managementul de proiect, preferabil în sectorul bancar (minim 5 ani)
Cunoștințe solide despre instrumente și tehnici de management de proiect (MS Project, Jira, Confluence)
Cunoștințe aprofundate despre reglementările bancare (Banca Națională a României, GDPR)
Cunoștințe avansate de operare a pachetului Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word)
Cunoștințe de limba engleză – nivel avansat (scris și vorbit)
Certificări în domeniul securității informațiilor (CISSP, CISM) – un plus considerabil
Cunoștințe despre arhitecturi IT și integrare sisteme – un avantaj
Experiență în gestionarea stakeholderilor, inclusiv la nivel executiv
Cunoștințe despre analiza riscurilor și implementarea măsurilor de mitigare
Certificare în domeniul managementului financiar – un atuu suplimentar.
5.2. Experiență Profesională:
Experiență relevantă în managementul de proiect, de preferință în sectorul bancar, minimum 5 ani.
Experiență demonstrată în coordonarea echipelor multidisciplinare, incluzând resurse IT, business și operaționale.
Experiență în utilizarea metodologiilor de management de proiect (Agile, Waterfall, PRINCE2) și adaptarea lor la contextul specific al proiectelor bancare.
Experiență în gestionarea bugetelor de proiect, controlul costurilor și raportarea financiară.
Experiență în identificarea, evaluarea și gestionarea riscurilor de proiect, elaborarea și implementarea planurilor de contingență.
Experiență în utilizarea instrumentelor de management de proiect (MS Project, Jira, Confluence) pentru planificare, urmărire și raportare.
Experiență în comunicarea eficientă cu stakeholderii de toate nivelurile, inclusiv managementul executiv și clienții.
Experiență în gestionarea schimbărilor în scope-ul proiectelor, evaluarea impactului și aprobarea modificărilor.
Experiență în negocierea contractelor cu furnizorii și partenerii, asigurarea conformității cu politicile interne.
Experiență în implementarea soluțiilor IT în mediul bancar, inclusiv sisteme core bancare, platforme de e-banking și aplicații mobile.
Experiență în gestionarea proiectelor de conformitate cu reglementările bancare (Banca Națională a României, GDPR).
Experiență în managementul riscului operațional și implementarea măsurilor de securitate a informațiilor.
Experiență în gestionarea proiectelor de transformare digitală în sectorul bancar.
Experiență în implementarea soluțiilor de business intelligence și analytics pentru îmbunătățirea performanței proiectelor.
Experiență în managementul proiectelor de infrastructură IT și migrare a sistemelor.
5.3. Competențe Tehnice (Cunoștințe):
Cunoștințe avansate de operare a pachetului Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word, Project).
Experiență în utilizarea instrumentelor de management de proiect (Jira, Confluence, MS Project).
Cunoștințe solide de SQL și capacitatea de a interoga baze de date.
Cunoștințe de programare (Python, Java, C++) - un avantaj.
Cunoștințe despre arhitecturi IT (microservicii, cloud computing).
Experiență cu platforme de colaborare online (Teams, Slack, Google Workspace).
Cunoștințe despre metodologii DevOps și CI/CD.
Experiență cu sisteme de business intelligence (Tableau, Power BI).
Cunoștințe despre securitatea cibernetică și protecția datelor.
Experiență cu sisteme de management al identității și accesului (IAM).
Cunoștințe despre standarde de conformitate (ISO 27001, GDPR).
Experiență cu platforme de e-banking și mobile banking.
Cunoștințe despre API-uri și integrare sisteme.
Experiență cu sisteme de procesare a tranzacțiilor financiare (SWIFT).
Cunoștințe despre blockchain și criptomonede - un avantaj.
Experiență cu instrumente de analiză a datelor (R, SAS).
Cunoștințe despre tehnologii de virtualizare (VMware, Hyper-V).
Experiență cu platforme cloud (AWS, Azure, Google Cloud).
Cunoștințe despre sisteme de management al documentelor (SharePoint).
Experiență cu instrumente de testare software (Selenium, JUnit).
5.4. Competențe Comportamentale (Abilități):
Leadership și capacitate de a motiva echipe multidisciplinare.
Comunicare excelentă, atât verbală cât și scrisă, adaptată diferitelor audiențe.
Abilități de negociere și persuasiune.
Gândire analitică și rezolvarea problemelor complexe.
Capacitate de a lua decizii în condiții de incertitudine.
Orientare către rezultate și respectarea termenelor limită.
Gestionarea conflictelor și abilități de mediere.
Flexibilitate și adaptabilitate la schimbări.
Abilitatea de a lucra independent și în echipă.
Organizare și planificare eficientă.
Gestionarea timpului și prioritizarea sarcinilor.
Capacitate de a învăța rapid și de a se adapta la tehnologii noi.
Empatie și inteligență emoțională.
Abilitatea de a oferi și primi feedback constructiv.
Gândire strategică și capacitatea de a vedea imaginea de ansamblu.
Rezistență la stres și capacitatea de a lucra sub presiune.
Proactivitate și inițiativă.
Capacitate de a inspira încredere și respect.
Abilitatea de a construi și menține relații profesionale.
Orientare către client și focus pe satisfacerea nevoilor acestuia.
SECȚIUNEA 6: CRITERII DE EVALUARE A PERFORMANȚEI
Performanța titularului este evaluată periodic de către superiorul ierarhic, pe baza gradului de îndeplinire a atribuțiilor și a indicatorilor de performanță (KPIs), stabiliți de comun acord.
6.1. Indicatori Cantitativi: Numărul de proiecte finalizate în termen și buget, procentul de respectare a termenelor limită, gradul de satisfacție al părților interesate, numărul de riscuri identificate și mitigate, eficiența utilizării resurselor alocate, reducerea costurilor proiectelor, îmbunătățirea proceselor interne, numărul de probleme rezolvate proactiv, gradul de aliniere a proiectelor cu strategia băncii, numărul de inovații implementate, reducerea numărului de incidente legate de proiecte, creșterea gradului de utilizare a metodologiilor Agile, îmbunătățirea comunicării cu echipele, creșterea eficienței colaborării, reducerea numărului de modificări ale scopului proiectelor, creșterea gradului de automatizare a sarcinilor, îmbunătățirea calității documentației proiectelor, reducerea timpului de răspuns la solicitări, creșterea gradului de conformitate cu reglementările.6.2. Indicatori Calitativi: Leadership eficient, comunicare clară și concisă, capacitate de a construi relații de încredere, abilitate de a motiva și inspira echipele, gestionarea proactivă a riscurilor, rezolvarea eficientă a conflictelor, adaptabilitate la schimbări, gândire strategică, capacitatea de a lua decizii informate, abilități de negociere, inițiativă, orientare către rezultate, respectarea eticii profesionale, gestionarea timpului, atenție la detalii, capacitatea de a învăța din experiență, leadership în gestionarea schimbărilor, capacitatea de a influența pozitiv, abilități de mentorat, gestionarea eficientă a stakeholderilor, capacitatea de a promova inovația.
6.3. Indicatori Comportamentali: Inițiativă în identificarea și rezolvarea problemelor, proactivitate în gestionarea riscurilor, atenție sporită la detalii în documentație, capacitate de a prioritiza sarcinile în funcție de impactul asupra proiectului, abilitatea de a comunica eficient cu stakeholderii, rezolvarea constructivă a conflictelor, respectarea termenelor limită și a bugetelor, colaborare eficientă cu echipele multidisciplinare, adaptabilitate la schimbările de cerințe, abilitatea de a lua decizii bazate pe date, asumarea responsabilității pentru rezultatele proiectului, capacitatea de a învăța din feedback, respectarea politicilor interne și a reglementărilor, demonstrarea leadershipului în situații de criză, capacitatea de a influența pozitiv asupra altora, respectarea confidențialității informațiilor, demonstrarea profesionalismului în interacțiunile cu clienții și colegii, capacitatea de a gestiona eficient timpul și resursele, adaptarea rapidă la noile tehnologii și instrumente, promovarea unei culturi a colaborării și a inovației.
SECȚIUNEA 7: CONDIȚIILE POSTULUI
7.1. Program de lucru: 8 ore/zi, 40 ore/săptămână, de Luni până Vineri.
7.2. Tipul contractului: Contract individual de muncă pe perioadă [nedeterminată/determinată].
7.3. Condiții de muncă: Activitate la birou, cu posibile deplasări în interes de serviciu.
7.4. Cerințe medicale și psihologice minime conform (HG 355/2007) :
Examenul medical este obligatoriu la angajare și periodic : DA
Examenul psihologic este obligatoriu la angajare și periodic : DA
7.5. Echipamente din dotare:
Laptop, smartphone, tabletă, monitor extern, tastatură ergonomică, mouse ergonomic, căști cu microfon, imprimantă multifuncțională, scanner, UPS (sursă de alimentare neîntreruptibilă), software de management de proiect (ex: Jira, Microsoft Project, Asana), software de colaborare online (ex: Microsoft Teams, Slack, Google Workspace), software de procesare de date (ex: Excel, Power BI), software de prezentare (ex: PowerPoint, Google Slides), software de criptare a datelor, sistem de videoconferință, acces la servere interne, acces la baze de date, licențe software specifice proiectelor, echipamente de protecție (dacă este cazul), imprimantă 3D (în funcție de proiect)..
SECȚIUNEA 8: OBLIGAȚII LEGALE ȘI ADMINISTRATIVE ALE ANGAJATULUI
8.1. Sănătate și Securitate în Muncă (SSM)
Titularul postului are obligația să își însușească și să respecte cu strictețe legislația SSM (Legea 319/2006) și instrucțiunile proprii. Principalele obligații includ:
- Să își desfășoare activitatea, în conformitate cu calificarea și instruirea sa, precum și cu instrucțiunile primite din partea angajatorului, astfel încât să nu expună la pericol de accidentare sau îmbolnăvire profesională atât propria persoană, cât și alte persoane.
- Să utilizeze corect mașinile, aparatura, uneltele, substanțele periculoase, echipamentele de transport și alte mijloace de producție.
- Să utilizeze corect echipamentul individual de protecție acordat și, după utilizare, să îl înapoieze sau să îl păstreze la locul destinat.
- Să nu procedeze la scoaterea din funcțiune, la modificarea, schimbarea sau înlăturarea arbitrară a dispozitivelor de securitate proprii ale echipamentelor și să utilizeze corect aceste dispozitive.
- Să comunice imediat angajatorului și/sau lucrătorilor desemnați orice situație de muncă despre care au motive întemeiate să o considere un pericol pentru securitate și sănătate, precum și orice deficiență a sistemelor de protecție.
- Să aducă la cunoștința conducătorului locului de muncă și/sau angajatorului accidentele suferite de propria persoană.
- Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a face posibilă realizarea oricăror măsuri sau cerințe dispuse de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
- Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a permite angajatorului să se asigure că mediul de muncă și condițiile de lucru sunt sigure și fără riscuri.
- Să își însușească și să respecte prevederile legislației din domeniul securității și sănătății în muncă și măsurile de aplicare a acestora.
- Să nu înceapă lucrul dacă există pericole de accidentare. Eliminarea defectelor trebuie realizată numai de către personalul specializat.
- Să nu vină la serviciu în stare de ebrietate sau sub influența substanțelor stupefiante și să nu le introducă la locul de muncă.
- Să dea relațiile solicitate de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
8.2. Situații de Urgență (SU)
Titularul postului are obligația să cunoască și să respecte normele de apărare împotriva incendiilor (PSI) și de protecție civilă.
- Să respecte regulile și măsurile de apărare împotriva incendiilor, aduse la cunoștință de conducerea companiei.
- Să utilizeze substanțele periculoase, instalațiile și echipamentele potrivit instrucțiunilor tehnice.
- Să nu efectueze manevre nepermise sau modificări neautorizate ale sistemelor și instalațiilor de apărare împotriva incendiilor.
- Să comunice imediat conducătorului locului de muncă orice încălcare a normelor, situație de pericol de incendiu sau defecțiune sesizată la sistemele de protecție.
- Să coopereze cu personalul specializat (cadrul tehnic PSI) pentru realizarea măsurilor de apărare împotriva incendiilor.
- Să acționeze, în conformitate cu procedurile stabilite, în cazul apariției oricărui pericol iminent de incendiu.
- Să furnizeze persoanelor abilitate toate datele și informațiile de care are cunoștință referitoare la producerea incendiilor.
- Să beneficieze gratuit de echipament de protecție individuală și tratament medical în caz de dezastru.
- Să beneficieze de măsurile de protecție socială prevăzute de lege pentru perioadele de întrerupere a activității impuse de situații de urgență.
- Să respecte normele, regulile și măsurile de protecție civilă stabilite.
- Să participe la instruiri, exerciții și aplicații de protecție civilă.
8.3. Protecția Mediului
Titularul postului are un rol activ în susținerea politicilor de mediu ale companiei. Principalele obligații includ:
- Gestionarea deșeurilor: Să colecteze selectiv deșeurile (hârtie, plastic, sticlă etc.) în recipientele special marcate și să predea deșeurile periculoase (baterii, tonere) conform procedurii interne.
- Utilizarea resurselor: Să utilizeze rațional energia electrică, să reducă consumul de hârtie (favorizând formatele electronice) și să evite risipa de apă.
- Respectarea politicilor: Să cunoască și să aplice politica de mediu a companiei și să participe la instructajele aferente.
- Prevenire și raportare: Să acționeze preventiv pentru a evita poluarea și să raporteze superiorului ierarhic orice incident sau risc de mediu.
- Implicare: Să contribuie cu sugestii și propuneri pentru îmbunătățirea performanței de mediu a companiei.
8.4. Confidențialitate și Protecția Datelor (Rolul angajatului)
Titularul postului se obligă să păstreze confidențialitatea absolută asupra tuturor informațiilor și datelor (comerciale, tehnice, financiare, date personale ale clienților, partenerilor sau colegilor) la care are acces. Acesta va respecta cu strictețe prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și politicile interne de prelucrare a datelor, atât pe durata contractului, cât și după încetarea acestuia.
SECȚIUNEA 9: DREPTURI ȘI BENEFICII
Pe lângă drepturile legale, titularul postului beneficiază de:
- Pachet salarial format din salariu fix și bonusuri de performanță.
- Tichete de masă.
- Abonament de servicii medicale la o clinică privată.
- Asigurare de viață/accidente.
- [Număr] zile de concediu de odihnă suplimentare.
- Acces la programe de formare profesională plătite de companie.
- Decontarea transportului (dacă este cazul).
SECȚIUNEA 10: DISPOZIȚII FINALE
Prezenta fișă de post constituie anexă la Contractul Individual de Muncă și face parte integrantă din acesta. Poate fi revizuită periodic, iar orice modificare va fi adusă la cunoștința angajatului prin act adițional. Nerespectarea atribuțiilor și obligațiilor din prezenta fișă de post poate atrage răspunderea disciplinară a salariatului, conform Codului Muncii și Regulamentului Intern.