FIȘĂ DE POST MEDIC (FARMACIST) DIRECTOR ADJUNCT

Nr. Înregistrare: [Număr de înregistrare intern]
Data intrării în vigoare: [Data]

SECȚIUNEA 1: IDENTIFICAREA POSTULUI

1.1. Denumirea postului:MEDIC (FARMACIST) DIRECTOR ADJUNCT

1.2. Cod C.O.R.:112010

1.3. Departamentul: [Numele Departamentului]

1.4. Nivelul postului: De execuție / De coordonare

1.5. Locația: [Sediu / Punctul de lucru / Terti / Remote / Mobil / Mixt ]

SECȚIUNEA 2: RELAȚII ORGANIZATORICE

2.1. Relații ierarhice (de subordonare):

Se subordonează direct: [Funcția superiorului ierarhic direct]

2.2. Relații de coordonare (dacă este cazul):

Coordonează activitatea: [Specificați rolurile/echipele coordonate]

2.3. Relații funcționale (de colaborare):

Interne: Colaborează cu șeful departamentului farmaceutic, directorul medical, farmaciștii, medicii, asistenții medicali, personalul administrativ, personalul de îngrijire, pentru asigurarea conformității cu protocoalele terapeutice, optimizarea fluxurilor de lucru și managementul resurselor. Externe: Colaborează cu reprezentanți ai companiilor farmaceutice, agenții de reglementare, alte instituții medicale, laboratoare de analize, furnizori de servicii medicale, pentru a asigura accesul la cele mai noi terapii și pentru a îmbunătăți calitatea îngrijirii pacientului.

SECȚIUNEA 3: SCOPUL GENERAL AL POSTULUI

"Medic (Farmacist) Director Adjunct are rolul de a asista Directorul General în conducerea și coordonarea activităților clinice și farmaceutice ale instituției. Responsabilitățile includ asigurarea respectării standardelor de calitate și siguranță, gestionarea resurselor umane din domeniul medical și farmaceutic, implementarea politicilor și procedurilor, precum și reprezentarea instituției în relațiile cu autoritățile sanitare și partenerii externi. De asemenea, contribuie la dezvoltarea continuă a serviciilor medicale și farmaceutice, având ca scop îmbunătățirea rezultatelor pacienților și eficiența operațională."

SECȚIUNEA 4: ATRIBUȚII ȘI RESPONSABILITĂȚI PRINCIPALE

Asigură conducerea și coordonarea activităților clinice și farmaceutice, în conformitate cu strategia stabilită de Directorul General.
Supervizează și evaluează performanța personalului medical și farmaceutic, asigurând respectarea normelor de etică profesională și a protocoalelor terapeutice.
Gestionează resursele umane, inclusiv recrutarea, formarea, evaluarea și dezvoltarea personalului din domeniul medical și farmaceutic.
Elaborează și implementează politici și proceduri interne privind siguranța pacientului, controlul infecțiilor, managementul deşeurilor și alte aspecte relevante.
Monitorizează indicatorii de performanță ai departamentelor medicale și farmaceutice, identificând oportunități de îmbunătățire a eficienței și calității serviciilor.
Asigură respectarea reglementărilor legale și a standardelor de acreditare în domeniul sănătății.
Coordonează activitățile de audit intern și extern, asigurând conformitatea cu cerințele legale și cu standardele de calitate.
Reprezintă instituția în relația cu autoritățile sanitare, cu casele de asigurări de sănătate și cu alte parteneri externi.
Gestionează bugetul departamentelor medicale și farmaceutice, monitorizând cheltuielile și optimizând utilizarea resurselor financiare.
Asigură implementarea și monitorizarea protocoalelor de tratament și a ghidurilor terapeutice actualizate.
Coordonează activitățile de cercetare clinică și de farmacovigilență, conform reglementărilor în vigoare.
Elaborează și actualizează planuri de management al riscului clinic și farmacologic.
Asigură implementarea sistemelor de raportare a evenimentelor adverse și a erorilor de medicație.
Participă la elaborarea și implementarea planurilor de dezvoltare a serviciilor medicale și farmaceutice.
Gestionează și coordonează activitățile de achiziție și distribuție a medicamentelor și a materialelor sanitare, respectând principiile achizițiilor publice."

SECȚIUNEA 5: CERINȚELE POSTULUI

5.1. Studii și Calificări:

Diplomă de medic sau farmacist, cu specializarea corespunzătoare domeniului de activitate.
Certificat de specialist în medicină internă, medicină generală, farmacologie clinică sau alt domeniu relevant, eliberat de Colegiul Medicilor sau de Colegiul Farmaciștilor.
Titlu de doctor în medicină sau farmacologie, constituit prin teza de doctorat.
Experiență profesională relevantă de minimum 5 ani în managementul unităților medicale sau farmaceutice.
Cunoștințe aprofundate privind legislația sanitară națională și europeană, inclusiv reglementările privind acreditarea, siguranța pacientului și controlul infecțiilor.
Cunoștințe solide privind managementul financiar și contabilitatea în domeniul sănătății.
Cunoștințe avansate de utilizare a sistemelor informatice utilizate în domeniul medical și farmaceutic, inclusiv sisteme de gestiune electronică a pacientului și sisteme de farmacovigilență.
Certificare în managementul calității (de exemplu, ISO 9001) sau alte certificări relevante pentru domeniul sănătății.
Cunoștințe de limbi străine (engleză sau franceză), nivel minim conversațional.
Atestat în managementul de proiect, avantajat.
Cunoștințe de marketing și comunicare în domeniul sănătății, avantajat.
Certificat de formare în domeniul eticii profesionale și al drepturilor pacientului.
Atestat de formare în domeniul securității informațiilor, avantajat.
Certificare în domeniul leadershipului și al dezvoltării echipei, avantajat.

5.2. Experiență Profesională:

Experiență de minimum 3 ani în activitate clinică directă, în domeniul de specialitate.
Experiență de minimum 2 ani în conducerea unei echipe de specialiști medicali și farmaceutici.
Experiență în implementarea și monitorizarea sistemelor de management al calității în unități sanitare.
Experiență în elaborarea și implementarea protocoalelor terapeutice și a ghidurilor de practică clinică.
Experiență în gestionarea bugetelor și a resurselor financiare în unități sanitare.
Experiență în negocierea contractelor cu casele de asigurări de sănătate și cu furnizorii de medicamente și materiale sanitare.
Experiență în coordonarea activităților de cercetare clinică și de farmacovigilență.
Experiență în raportarea evenimentelor adverse și a erorilor de medicație către autoritățile competente.
Experiență în reprezentarea unității sanitare în relația cu autoritățile de reglementare și cu alte instituții publice.
Experiență în gestionarea situațiilor de urgență și în implementarea planurilor de continuitate a activității.
Experiență în analiza datelor statistice privind sănătatea populației și în elaborarea de rapoarte și recomandări.
Experiență în utilizarea sistemelor informatice utilizate în domeniul medical și farmaceutic, inclusiv sisteme de gestiune electronică a pacientului și sisteme de farmacovigilență.
Experiență în dezvoltarea și implementarea de programe de educație medicală continuă pentru personalul medical și farmaceutic.
Experiență în managementul proiectelor, de preferință în domeniul sănătății.
Experiență în implementarea de soluții de telemedicină și de e-sănătate, avantajat.

5.3. Competențe Tehnice (Cunoștințe):

Cunoștințe avansate de operare a sistemelor de gestiune electronică a pacientului (GHEP).
Abilități de utilizare a software-urilor de statistică medicală (ex: SPSS, R).
Cunoștințe solide de utilizare a software-urilor de telemedicină și de videoconferință.
Competențe de operare a sistemelor de farmacovigilență și de raportare a evenimentelor adverse.
Abilități de utilizare a platformelor de e-learning și de gestionare a programelor de educație medicală continuă.
Cunoștințe de utilizare a sistemelor de gestiune a stocurilor de medicamente și materiale sanitare.
Abilități de utilizare a software-urilor de diagnosticare imagistică (ex: PACS).
Cunoștințe de utilizare a sistemelor de raportare a indicatorilor de performanță (KPI) în sănătate.
Competențe de operare a sistemelor de gestionare a deșeurilor medicale periculoase.
Abilități de utilizare a software-urilor de securitate cibernetică și de protecție a datelor cu caracter personal (GDPR).
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de Business Intelligence (BI) pentru analiza datelor medicale.
Competențe de operare a sistemelor de management al riscului în sănătate.
Abilități de utilizare a software-urilor de simulare a scenariilor de urgență medicală.
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de colaborare online (ex: Microsoft Teams, Slack).
Competențe de operare a sistemelor de management al documentelor electronice (DMS).
Abilități de utilizare a software-urilor de editare de documente și prezentări (ex: Microsoft Office, Google Workspace).
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de căutare și analiză a literaturii medicale (ex: PubMed, Cochrane Library).
Competențe de operare a sistemelor de gestionare a proiectelor (ex: Microsoft Project, Asana).
Abilități de utilizare a software-urilor de criptare a datelor și de securizare a comunicațiilor.
Cunoștințe de utilizare a platformelor de social media pentru comunicare și informare în domeniul sănătății.

5.4. Competențe Comportamentale (Abilități):

Abilitatea de a conduce și motiva o echipă multidisciplinară.
Capacitatea de a comunica eficient, atât verbal, cât și în scris, cu personal medical, pacienți și alte părți interesate.
Abilitatea de a lua decizii complexe, în condiții de incertitudine și presiune.
Capacitatea de a gestiona conflicte și de a găsi soluții constructive.
Abilitatea de a negocia și de a obține rezultate pozitive.
Abilitatea de a planifica, organiza și prioritiza activități.
Capacitatea de a lucra eficient sub presiune și de a respecta termene limită.
Abilitatea de a gândi strategic și de a anticipa tendințele din domeniul sănătății.
Capacitatea de a se adapta rapid la schimbări și de a învăța lucruri noi.
Abilitatea de a lucra autonom și de a-și asuma responsabilități.
Capacitatea de a construi și menține relații profesionale solide.
Abilitatea de a oferi feedback constructiv și de a primi feedback cu deschidere.
Capacitatea de a lucra în echipă și de a colabora cu alte departamente.
Abilitatea de a rezolva probleme complexe și de a găsi soluții inovatoare.
Capacitatea de a gestiona situații de criză și de a lua măsuri adecvate.
Abilitatea de a delega sarcini și de a monitoriza progresul.
Capacitatea de a inspira încredere și respect din partea celorlalți.
Abilitatea de a promova o cultură a siguranței pacientului și a calității serviciilor.
Capacitatea de a gestiona eficient resursele umane și financiare.
Abilitatea de a demonstra empatie și compasiune față de pacienți și familiile acestora.

SECȚIUNEA 6: CRITERII DE EVALUARE A PERFORMANȚEI

Performanța titularului este evaluată periodic de către superiorul ierarhic, pe baza gradului de îndeplinire a atribuțiilor și a indicatorilor de performanță (KPIs), stabiliți de comun acord.

6.1. Indicatori Cantitativi: Numărul de protocoale de îmbunătățire a calității implementate, rata de conformare la protocoalele terapeutice, numărul de audituri interne realizate, numărul de evenimente adverse raportate și investigate, rata de satisfacție a pacienților, numărul de proiecte de cercetare implementate, numărul de publicații științifice, rata de retenție a personalului, numărul de sesiuni de educație medicală continuă organizate, numărul de parteneriate cu alte instituții medicale, rata de utilizare a resurselor materiale, numărul de reclamații primite și rezolvate, numărul de vizite de control ale autorităților sanitare și rezultatele acestora, numărul de medicamente și materiale sanitare gestionate, rata de utilizare a sistemului GHEP, numărul de pacienți monitorizați prin programe de telemedicină, numărul de indicatori de performanță (KPI) monitorizați și îmbunătățiți, rata de respectare a bugetului alocat, numărul de inovări implementate pentru eficientizarea proceselor, numărul de proceduri de farmacovigilență efectuate, numărul de rapoarte de management generate și distribuite.
6.2. Indicatori Calitativi: Calitatea implementării protocoalelor terapeutice, adecvarea deciziilor clinice la ghidurile de practică, gradul de implicare în îmbunătățirea proceselor de îngrijire a pacientului, eficiența comunicării cu echipa multidisciplinară, respectarea confidențialității datelor pacientului, profesionalismul în interacțiunea cu pacienții și familiile acestora, capacitatea de a gestiona situații de criză, calitatea rapoartelor de management, adecvarea programelor de educație medicală continuă, gradul de satisfacție al personalului, respectarea standardelor de acreditare, calitatea auditurilor interne, adecvarea răspunsurilor la reclamațiile pacienților, gradul de inovare în utilizarea resurselor, eficiența colaborării cu alte instituții medicale, calitatea implementării politicilor de farmacovigilență, adecvarea implementării sistemului GHEP, gradul de satisfacție al pacienților față de serviciile oferite, calitatea implementării politicilor de siguranță a pacientului, adecvarea răspunsurilor la întrebările autorităților sanitare, gradul de respectare a eticii profesionale, calitatea implementării politicilor de management al calității.
6.3. Indicatori Comportamentali: Inițiativă în identificarea și rezolvarea problemelor, capacitatea de a motiva și inspira echipa, abilitatea de a lua decizii bazate pe date și dovezi, flexibilitate în adaptarea la schimbări și noi situații, comunicare eficientă și transparentă, orientare către rezultate și performanță, leadership și capacitate de delegare, rezolvarea conflictelor și gestionarea situațiilor dificile, gândire strategică și anticiparea tendințelor, colaborare și construire de relații profesionale, asumarea responsabilității și respectarea termenelor limită, gestionarea timpului și prioritizarea sarcinilor, atenție la detalii și acuratețe, etică profesională și respectarea confidențialității, adaptabilitate la cerințele de acreditare, abilitatea de a gestiona proiecte complexe, capacitatea de a oferi feedback constructiv, orientare către îmbunătățirea continuă, capacitatea de a învăța din experiență, gestionarea stresului și menținerea calmului în situații critice, abilitatea de a lucra sub presiune, capacitatea de a lua decizii rapide și eficiente.

SECȚIUNEA 7: CONDIȚIILE POSTULUI

7.1. Program de lucru: 8 ore/zi, 40 ore/săptămână, de Luni până Vineri.

7.2. Tipul contractului: Contract individual de muncă pe perioadă [nedeterminată/determinată].

7.3. Condiții de muncă: Activitate la birou, cu posibile deplasări în interes de serviciu.

7.4. Cerințe medicale și psihologice minime conform (HG 355/2007) :
Examenul medical este obligatoriu la angajare și periodic : DA
Examenul psihologic este obligatoriu la angajare și periodic : DA

7.5. Echipamente din dotare:
Calculator, software de gestiune a farmaceutic, sistem GHEP, software de analiză statistică, echipamente de comunicare (telefon, e-mail), sistem de arhivare electronică, software de prezentare, echipamente de videoconferință, dispozitive de stocare a datelor (hard disk extern, USB), imprimantă, scaner, echipamente de protecție individuală (măști, mănuși, halat), software de management de proiect, platforme de telemedicină, software de farmacovigilență, echipamente de monitorizare a parametrilor vitali (stetoscop, tensiometru), microscop, balanță analitică, pH-metru, spectrofotometru, agitator magnetic, autoclavă, lamină de flux laminar, echipamente de măsurare a temperaturii, termometru, termohidrometru..

SECȚIUNEA 8: OBLIGAȚII LEGALE ȘI ADMINISTRATIVE ALE ANGAJATULUI

8.1. Sănătate și Securitate în Muncă (SSM)

Titularul postului are obligația să își însușească și să respecte cu strictețe legislația SSM (Legea 319/2006) și instrucțiunile proprii. Principalele obligații includ:

  1. Să își desfășoare activitatea, în conformitate cu calificarea și instruirea sa, precum și cu instrucțiunile primite din partea angajatorului, astfel încât să nu expună la pericol de accidentare sau îmbolnăvire profesională atât propria persoană, cât și alte persoane.
  2. Să utilizeze corect mașinile, aparatura, uneltele, substanțele periculoase, echipamentele de transport și alte mijloace de producție.
  3. Să utilizeze corect echipamentul individual de protecție acordat și, după utilizare, să îl înapoieze sau să îl păstreze la locul destinat.
  4. Să nu procedeze la scoaterea din funcțiune, la modificarea, schimbarea sau înlăturarea arbitrară a dispozitivelor de securitate proprii ale echipamentelor și să utilizeze corect aceste dispozitive.
  5. Să comunice imediat angajatorului și/sau lucrătorilor desemnați orice situație de muncă despre care au motive întemeiate să o considere un pericol pentru securitate și sănătate, precum și orice deficiență a sistemelor de protecție.
  6. Să aducă la cunoștința conducătorului locului de muncă și/sau angajatorului accidentele suferite de propria persoană.
  7. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a face posibilă realizarea oricăror măsuri sau cerințe dispuse de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
  8. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a permite angajatorului să se asigure că mediul de muncă și condițiile de lucru sunt sigure și fără riscuri.
  9. Să își însușească și să respecte prevederile legislației din domeniul securității și sănătății în muncă și măsurile de aplicare a acestora.
  10. Să nu înceapă lucrul dacă există pericole de accidentare. Eliminarea defectelor trebuie realizată numai de către personalul specializat.
  11. Să nu vină la serviciu în stare de ebrietate sau sub influența substanțelor stupefiante și să nu le introducă la locul de muncă.
  12. Să dea relațiile solicitate de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.

8.2. Situații de Urgență (SU)

Titularul postului are obligația să cunoască și să respecte normele de apărare împotriva incendiilor (PSI) și de protecție civilă.

  1. Să respecte regulile și măsurile de apărare împotriva incendiilor, aduse la cunoștință de conducerea companiei.
  2. Să utilizeze substanțele periculoase, instalațiile și echipamentele potrivit instrucțiunilor tehnice.
  3. Să nu efectueze manevre nepermise sau modificări neautorizate ale sistemelor și instalațiilor de apărare împotriva incendiilor.
  4. Să comunice imediat conducătorului locului de muncă orice încălcare a normelor, situație de pericol de incendiu sau defecțiune sesizată la sistemele de protecție.
  5. Să coopereze cu personalul specializat (cadrul tehnic PSI) pentru realizarea măsurilor de apărare împotriva incendiilor.
  6. Să acționeze, în conformitate cu procedurile stabilite, în cazul apariției oricărui pericol iminent de incendiu.
  7. Să furnizeze persoanelor abilitate toate datele și informațiile de care are cunoștință referitoare la producerea incendiilor.
  8. Să beneficieze gratuit de echipament de protecție individuală și tratament medical în caz de dezastru.
  9. Să beneficieze de măsurile de protecție socială prevăzute de lege pentru perioadele de întrerupere a activității impuse de situații de urgență.
  10. Să respecte normele, regulile și măsurile de protecție civilă stabilite.
  11. Să participe la instruiri, exerciții și aplicații de protecție civilă.

8.3. Protecția Mediului

Titularul postului are un rol activ în susținerea politicilor de mediu ale companiei. Principalele obligații includ:

  1. Gestionarea deșeurilor: Să colecteze selectiv deșeurile (hârtie, plastic, sticlă etc.) în recipientele special marcate și să predea deșeurile periculoase (baterii, tonere) conform procedurii interne.
  2. Utilizarea resurselor: Să utilizeze rațional energia electrică, să reducă consumul de hârtie (favorizând formatele electronice) și să evite risipa de apă.
  3. Respectarea politicilor: Să cunoască și să aplice politica de mediu a companiei și să participe la instructajele aferente.
  4. Prevenire și raportare: Să acționeze preventiv pentru a evita poluarea și să raporteze superiorului ierarhic orice incident sau risc de mediu.
  5. Implicare: Să contribuie cu sugestii și propuneri pentru îmbunătățirea performanței de mediu a companiei.

8.4. Confidențialitate și Protecția Datelor (Rolul angajatului)

Titularul postului se obligă să păstreze confidențialitatea absolută asupra tuturor informațiilor și datelor (comerciale, tehnice, financiare, date personale ale clienților, partenerilor sau colegilor) la care are acces. Acesta va respecta cu strictețe prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și politicile interne de prelucrare a datelor, atât pe durata contractului, cât și după încetarea acestuia.

SECȚIUNEA 9: DREPTURI ȘI BENEFICII

Pe lângă drepturile legale, titularul postului beneficiază de:

  • Pachet salarial format din salariu fix și bonusuri de performanță.
  • Tichete de masă.
  • Abonament de servicii medicale la o clinică privată.
  • Asigurare de viață/accidente.
  • [Număr] zile de concediu de odihnă suplimentare.
  • Acces la programe de formare profesională plătite de companie.
  • Decontarea transportului (dacă este cazul).

SECȚIUNEA 10: DISPOZIȚII FINALE

Prezenta fișă de post constituie anexă la Contractul Individual de Muncă și face parte integrantă din acesta. Poate fi revizuită periodic, iar orice modificare va fi adusă la cunoștința angajatului prin act adițional. Nerespectarea atribuțiilor și obligațiilor din prezenta fișă de post poate atrage răspunderea disciplinară a salariatului, conform Codului Muncii și Regulamentului Intern.