FIȘĂ DE POST CONDUCATOR DE ORGANIZATII UMANITARE

Nr. Înregistrare: [Număr de înregistrare intern]
Data intrării în vigoare: [Data]

SECȚIUNEA 1: IDENTIFICAREA POSTULUI

1.1. Denumirea postului:CONDUCATOR DE ORGANIZATII UMANITARE

1.2. Cod C.O.R.:111433

1.3. Departamentul: [Numele Departamentului]

1.4. Nivelul postului: De execuție / De coordonare

1.5. Locația: [Sediu / Punctul de lucru / Terti / Remote / Mobil / Mixt ]

SECȚIUNEA 2: RELAȚII ORGANIZATORICE

2.1. Relații ierarhice (de subordonare):

Se subordonează direct: [Funcția superiorului ierarhic direct]

2.2. Relații de coordonare (dacă este cazul):

Coordonează activitatea: [Specificați rolurile/echipele coordonate]

2.3. Relații funcționale (de colaborare):

Interne: Colaborează cu directorii de departamente (programe, finanțe, resurse umane, comunicare), coordonatori de proiect, ofițeri de teren, voluntari, consilieri juridici, auditori interni, echipe de monitorizare și evaluare. Externe: Colaborează cu donatori, parteneri implementatori, autorități guvernamentale (locale, naționale, internaționale), organizații neguvernamentale, agenții ONU, alte organizații umanitare, mass-media, comunități locale, lideri comunitari, consilieri politici.

SECȚIUNEA 3: SCOPUL GENERAL AL POSTULUI

„Conducătorul de organizații umanitare are responsabilitatea generală de a conduce și coordona activitățile unei organizații non-guvernamentale, asigurând implementarea eficientă a programelor de ajutor umanitar. Această poziție implică stabilirea direcției strategice, gestionarea resurselor financiare și umane, reprezentarea organizației în fața partenerilor și a autorităților, precum și monitorizarea impactului intervențiilor. Conducătorul trebuie să demonstreze abilități de leadership, comunicare și negociere, având ca scop principal ameliorarea situației grupurilor vulnerabile și promovarea drepturilor omului, conform principiilor umanitare.”

SECȚIUNEA 4: ATRIBUȚII ȘI RESPONSABILITĂȚI PRINCIPALE

Planificarea strategică a programelor de asistență umanitară, în conformitate cu obiectivele organizației și cu nevoile identificate în teren.
Gestionarea resurselor financiare, asigurând alocarea eficientă a fondurilor și respectarea bugetului aprobat.
Supervizarea echipei de management, oferind suport și îndrumare pentru atingerea obiectivelor programelor.
Reprezentarea organizației în relația cu donatori, parteneri guvernamentali și neguvernamentali, precum și cu mass-media.
Dezvoltarea și menținerea relațiilor cu autoritățile locale și naționale, facilitând accesul la informații și obținerea de aprobări.
Monitorizarea și evaluarea impactului programelor de asistență, identificând punctele forte și punctele slabe.
Asigurarea conformității cu legislația națională și internațională în domeniul ajutorării umanitare.
Elaborarea de rapoarte de progres și de impact, destinată donatorilor și a altor părți interesate.
Identificarea și gestionarea riscurilor asociate operațiunilor umanitare, implementând măsuri de prevenire și atenuare.
Dezvoltarea de strategii de fundraising și de diversificare a surselor de finanțare.
Coordonarea activităților de advocacy pentru promovarea drepturilor grupurilor vulnerabile.
Gestionarea procesului de recrutare, formare și evaluare a personalului umanitar.
Asigurarea respectării principiilor umanitare de neutralitate, imparțialitate și independență.
Implementarea sistemelor de management al informațiilor pentru monitorizarea progresului programelor.
Facilitarea colaborării inter-departamentale pentru asigurarea coerenței operațiunilor umanitare.

SECȚIUNEA 5: CERINȚELE POSTULUI

5.1. Studii și Calificări:

Studii superioare în științe sociale, economie, drept, administrație publică sau un domeniu conex.
Masterat în managementul organizațiilor non-guvernamentale, dezvoltare internațională, politici publice sau un domeniu similar, reprezintă un avantaj.
Experiență profesională relevantă de minimum 5 ani în sectorul umanitar, în poziții de conducere sau coordonare.
Cunoștințe aprofundate despre cadrele legislative și reglementările naționale și internaționale privind ajutorul umanitar.
Certificări în managementul proiectelor, fundraising, advocacy sau alte domenii relevante, constituie un avantaj.
Cunoașterea limbilor străine (engleză obligatoriu, alte limbi de largă circulație reprezintă un avantaj).
Abilități de leadership, comunicare, negociere și rezolvare a problemelor.
Cunoștințe solide de contabilitate și finanțe, inclusiv experiență în gestionarea bugetelor și raportarea financiară.
Experiență în utilizarea instrumentelor IT de gestionare a proiectelor și a datelor.
Cunoștințe despre principiile și standardele de etică profesională în sectorul umanitar.
Certificare în formare de formatori sau experiență în dezvoltarea capacităților personalului, reprezintă un plus.
Experiență în evaluarea impactului programelor și în utilizarea indicatorilor de performanță.
Cunoștințe despre tehnicile de fundraising și de dezvoltare a relațiilor cu donatorii.
Înțelegerea contextului socio-economic și politic al țărilor în care organizația operează.

5.2. Experiență Profesională:

Experiență managerială de minimum 5 ani în organizații non-guvernamentale, cu responsabilități de conducere și coordonare.
Experiență în gestionarea programelor umanitare complexe, inclusiv în fazele de planificare, implementare, monitorizare și evaluare.
Experiență în dezvoltarea și implementarea strategiilor de fundraising și de diversificare a surselor de finanțare.
Experiență în reprezentarea organizației în relația cu donatori, parteneri guvernamentali și neguvernamentali, precum și cu mass-media.
Experiență în gestionarea resurselor financiare, asigurând respectarea bugetului și raportarea financiară conform standardelor contabile.
Experiență în gestionarea echipei de management, inclusiv în recrutare, formare, evaluare și motivare.
Experiență în coordonarea activităților de advocacy și de sensibilizare a publicului cu privire la problemele umanitare.
Experiență în gestionarea riscurilor asociate operațiunilor umanitare, inclusiv în domeniul securității personale și materiale.
Experiență în elaborarea de rapoarte de progres și de impact, conform cerințelor donatorilor și ale altor părți interesate.
Experiență în implementarea sistemelor de management al informațiilor pentru monitorizarea progresului programelor și a indicatorilor de performanță.
Experiență în lucrul în medii multiculturale și în coordonarea echipelor de voluntari și de personal local.
Experiență în gestionarea relațiilor cu autoritățile locale și naționale, asigurând conformitatea cu reglementările legale și administrative.
Experiență în negocierea contractelor și a acordurilor de parteneriat cu alte organizații și instituții.
Experiență în utilizarea instrumentelor IT de gestionare a proiectelor, a datelor și a comunicării.
Experiență în evaluarea eficacității programelor și în identificarea oportunităților de îmbunătățire.

5.3. Competențe Tehnice (Cunoștințe):

Cunoașterea avansată a principiilor și standardelor de etică umanitară.
Abilități de operare a pachetelor Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
Cunoștințe solide de contabilitate și finanțe, inclusiv utilizarea de software de contabilitate.
Cunoașterea și utilizarea de software de management de proiect (ex: MS Project, Asana, Trello).
Utilizarea de sisteme de informații geografice (GIS) pentru analiza datelor și cartografiere.
Cunoștințe de programare statistică (ex: SPSS, R) pentru analiza datelor și evaluarea impactului.
Utilizarea de platforme de comunicare online (ex: Zoom, Skype, Microsoft Teams) pentru colaborare și raportare.
Cunoștințe de utilizare a bazelor de date (ex: MySQL, PostgreSQL) pentru gestionarea informațiilor.
Utilizarea de software de editare foto și video pentru crearea de materiale de comunicare.
Cunoștințe de securitate cibernetică și protecția datelor personale.
Utilizarea de platforme de fundraising online (ex: Donorbox, Classy).
Cunoștințe de utilizare a sistemelor de urmărire a resurselor (ex: GPS tracking).
Utilizarea de software de cartografiere și analiză a datelor demografice.
Cunoștințe de utilizare a platformelor de social media pentru comunicare și advocacy.
Utilizarea de instrumente de monitorizare a presei și a opiniei publice.
Cunoștințe de utilizare a sistemelor de management al documentelor electronice.
Utilizarea de software de traducere asistată de calculator (CAT).
Cunoștințe de utilizare a instrumentelor de analiză a rețelelor sociale.
Utilizarea de platforme de colaborare online pentru echipe distribuite geografic.
Cunoștințe de utilizare a sistemelor de raportare a datelor către donatori.

5.4. Competențe Comportamentale (Abilități):

Leadership transformațional și capacitatea de a inspira și motiva echipe.
Abilități de comunicare excelentă, atât verbală, cât și scrisă, în limbi română și engleză.
Capacitatea de a negocia și de a construi relații de încredere cu diverse părți interesate.
Abilități de rezolvare a problemelor complexe și luarea deciziilor în situații de criză.
Gestionarea eficientă a timpului și prioritizarea sarcinilor în medii cu resurse limitate.
Adaptabilitate la schimbări și flexibilitate în abordarea provocărilor neprevăzute.
Empatie și capacitatea de a înțelege nevoile și perspectivele celor vulnerabili.
Abilități de lucru în echipă și facilitarea colaborării între membrii echipei.
Capacitatea de a gestiona conflicte și de a găsi soluții constructive.
Gândire strategică și capacitatea de a dezvolta planuri pe termen lung.
Abilități de delegare și responsabilizarea membrilor echipei.
Capacitatea de a lucra sub presiune și de a menține calmul în situații dificile.
Abilități de networking și construirea de parteneriate strategice.
Capacitatea de a oferi feedback constructiv și de a stimula dezvoltarea profesională a membrilor echipei.
Abilități de prezentare și de a influența publicul.
Capacitatea de a gestiona riscuri și de a lua măsuri preventive.
Abilități de a promova diversitatea și incluziunea în cadrul organizației.
Capacitatea de a lucra autonom și de a lua inițiativă.
Abilități de a gestiona situații de urgență și de a coordona intervenții umanitare.
Capacitatea de a învăța continuu și de a se adapta la noile tehnologii și tendințe.

SECȚIUNEA 6: CRITERII DE EVALUARE A PERFORMANȚEI

Performanța titularului este evaluată periodic de către superiorul ierarhic, pe baza gradului de îndeplinire a atribuțiilor și a indicatorilor de performanță (KPIs), stabiliți de comun acord.

6.1. Indicatori Cantitativi: Numărul de persoane asistate, valoarea totală a fondurilor strânse, procentul de absorbție a fondurilor, numărul de parteneriate strategice dezvoltate, numărul de rapoarte de evaluare a impactului realizate, numărul de proiecte implementate cu succes, numărul de voluntari recrutați și gestionați, gradul de satisfacție al beneficiarilor, rata de retenție a personalului, numărul de evenimente de comunicare și fundraising organizate, valoarea fondurilor obținute prin diversificarea surselor de finanțare, numărul de parteneri media implicați, numărul de rapoarte de progres transmise către donatori, numărul de audituri interne și externe promovate, numărul de proceduri operaționale standardizate, numărul de sesiuni de training organizate pentru personal și voluntari, numărul de sisteme de management al informațiilor implementate, numărul de studii de fezabilitate efectuate, numărul de recomandări de îmbunătățire a eficienței implementate, numărul de proceduri de prevenire și gestionare a riscurilor actualizate.
6.2. Indicatori Calitativi: Calitatea rapoartelor de evaluare a impactului, gradul de aliniere a strategiilor organizaționale cu nevoile beneficiarilor, eficacitatea comunicării cu donatorii și partenerii, coerența implementării principiilor umanitare, gradul de satisfacție al personalului și voluntarilor, calitatea relațiilor cu autoritățile locale și naționale, gradul de transparență în gestionarea resurselor financiare, eficiența proceselor de luare a deciziilor, calitatea documentelor de politici și proceduri, gradul de respectare a drepturilor omului în toate activitățile, eficacitatea mecanismelor de feedback și de îmbunătățire continuă, calitatea colaborării inter-departamentale, gradul de adaptare a programelor la contextul local, eficacitatea strategiei de advocacy, calitatea documentelor de proiect, gradul de inovare în abordările umanitare, eficacitatea gestionării situațiilor de criză, calitatea implementării standardelor de protecție, gradul de implicare a comunităților locale în procesul de planificare și implementare a programelor.
6.3. Indicatori Comportamentali: Capacitatea de a inspira și motiva echipele, abilitatea de a lua decizii dificile în situații de criză, capacitatea de a gestiona conflicte și de a găsi soluții constructive, abilitatea de a comunica eficient cu diverse părți interesate, capacitatea de a lucra sub presiune și de a menține calmul, abilitatea de a delega responsabilități și de a responsabiliza membrii echipei, capacitatea de a oferi feedback constructiv și de a stimula dezvoltarea profesională, abilitatea de a promova diversitatea și incluziunea, capacitatea de a lucra autonom și de a lua inițiativă, abilitatea de a demonstra integritate și etică profesională, capacitatea de a demonstra flexibilitate și adaptabilitate la schimbări, abilitatea de a construi și menține relații de încredere, capacitatea de a demonstra empatie și sensibilitate față de nevoile celor vulnerabili, abilitatea de a lucra eficient în echipă, capacitatea de a demonstra reziliență și capacitate de recuperare, abilitatea de a gestiona timpul eficient și de a prioritiza sarcinile, capacitatea de a demonstra creativitate și gândire inovatoare, abilitatea de a demonstra atenție la detalii și acuratețe, capacitatea de a demonstra capacitate de a învăța și de a se adapta la noi situații, abilitatea de a demonstra abilități de leadership și capacitate de a influența.

SECȚIUNEA 7: CONDIȚIILE POSTULUI

7.1. Program de lucru: 8 ore/zi, 40 ore/săptămână, de Luni până Vineri.

7.2. Tipul contractului: Contract individual de muncă pe perioadă [nedeterminată/determinată].

7.3. Condiții de muncă: Activitate la birou, cu posibile deplasări în interes de serviciu.

7.4. Cerințe medicale și psihologice minime conform (HG 355/2007) :
Examenul medical este obligatoriu la angajare și periodic : DA
Examenul psihologic este obligatoriu la angajare și periodic : DA

7.5. Echipamente din dotare:
Laptop, smartphone, tabletă, software de management de proiect, software de contabilitate, software CRM (Customer Relationship Management), software GIS (Sisteme Informaționale Geografice), sistem de videoconferință, imprimantă multifuncțională, scanner, dispozitiv de stocare extern (hard disk sau stick USB), mijloace de transport (automobil, motocicletă), echipament de comunicații radio, echipament de protecție personală (în funcție de contextul operațional), generator de curent, router Wi-Fi, dispozitive de navigație GPS, software de analiză a datelor, software de raportare, licențe software, abonamente la servicii online (e-mail, stocare în cloud)..

SECȚIUNEA 8: OBLIGAȚII LEGALE ȘI ADMINISTRATIVE ALE ANGAJATULUI

8.1. Sănătate și Securitate în Muncă (SSM)

Titularul postului are obligația să își însușească și să respecte cu strictețe legislația SSM (Legea 319/2006) și instrucțiunile proprii. Principalele obligații includ:

  1. Să își desfășoare activitatea, în conformitate cu calificarea și instruirea sa, precum și cu instrucțiunile primite din partea angajatorului, astfel încât să nu expună la pericol de accidentare sau îmbolnăvire profesională atât propria persoană, cât și alte persoane.
  2. Să utilizeze corect mașinile, aparatura, uneltele, substanțele periculoase, echipamentele de transport și alte mijloace de producție.
  3. Să utilizeze corect echipamentul individual de protecție acordat și, după utilizare, să îl înapoieze sau să îl păstreze la locul destinat.
  4. Să nu procedeze la scoaterea din funcțiune, la modificarea, schimbarea sau înlăturarea arbitrară a dispozitivelor de securitate proprii ale echipamentelor și să utilizeze corect aceste dispozitive.
  5. Să comunice imediat angajatorului și/sau lucrătorilor desemnați orice situație de muncă despre care au motive întemeiate să o considere un pericol pentru securitate și sănătate, precum și orice deficiență a sistemelor de protecție.
  6. Să aducă la cunoștința conducătorului locului de muncă și/sau angajatorului accidentele suferite de propria persoană.
  7. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a face posibilă realizarea oricăror măsuri sau cerințe dispuse de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
  8. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a permite angajatorului să se asigure că mediul de muncă și condițiile de lucru sunt sigure și fără riscuri.
  9. Să își însușească și să respecte prevederile legislației din domeniul securității și sănătății în muncă și măsurile de aplicare a acestora.
  10. Să nu înceapă lucrul dacă există pericole de accidentare. Eliminarea defectelor trebuie realizată numai de către personalul specializat.
  11. Să nu vină la serviciu în stare de ebrietate sau sub influența substanțelor stupefiante și să nu le introducă la locul de muncă.
  12. Să dea relațiile solicitate de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.

8.2. Situații de Urgență (SU)

Titularul postului are obligația să cunoască și să respecte normele de apărare împotriva incendiilor (PSI) și de protecție civilă.

  1. Să respecte regulile și măsurile de apărare împotriva incendiilor, aduse la cunoștință de conducerea companiei.
  2. Să utilizeze substanțele periculoase, instalațiile și echipamentele potrivit instrucțiunilor tehnice.
  3. Să nu efectueze manevre nepermise sau modificări neautorizate ale sistemelor și instalațiilor de apărare împotriva incendiilor.
  4. Să comunice imediat conducătorului locului de muncă orice încălcare a normelor, situație de pericol de incendiu sau defecțiune sesizată la sistemele de protecție.
  5. Să coopereze cu personalul specializat (cadrul tehnic PSI) pentru realizarea măsurilor de apărare împotriva incendiilor.
  6. Să acționeze, în conformitate cu procedurile stabilite, în cazul apariției oricărui pericol iminent de incendiu.
  7. Să furnizeze persoanelor abilitate toate datele și informațiile de care are cunoștință referitoare la producerea incendiilor.
  8. Să beneficieze gratuit de echipament de protecție individuală și tratament medical în caz de dezastru.
  9. Să beneficieze de măsurile de protecție socială prevăzute de lege pentru perioadele de întrerupere a activității impuse de situații de urgență.
  10. Să respecte normele, regulile și măsurile de protecție civilă stabilite.
  11. Să participe la instruiri, exerciții și aplicații de protecție civilă.

8.3. Protecția Mediului

Titularul postului are un rol activ în susținerea politicilor de mediu ale companiei. Principalele obligații includ:

  1. Gestionarea deșeurilor: Să colecteze selectiv deșeurile (hârtie, plastic, sticlă etc.) în recipientele special marcate și să predea deșeurile periculoase (baterii, tonere) conform procedurii interne.
  2. Utilizarea resurselor: Să utilizeze rațional energia electrică, să reducă consumul de hârtie (favorizând formatele electronice) și să evite risipa de apă.
  3. Respectarea politicilor: Să cunoască și să aplice politica de mediu a companiei și să participe la instructajele aferente.
  4. Prevenire și raportare: Să acționeze preventiv pentru a evita poluarea și să raporteze superiorului ierarhic orice incident sau risc de mediu.
  5. Implicare: Să contribuie cu sugestii și propuneri pentru îmbunătățirea performanței de mediu a companiei.

8.4. Confidențialitate și Protecția Datelor (Rolul angajatului)

Titularul postului se obligă să păstreze confidențialitatea absolută asupra tuturor informațiilor și datelor (comerciale, tehnice, financiare, date personale ale clienților, partenerilor sau colegilor) la care are acces. Acesta va respecta cu strictețe prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și politicile interne de prelucrare a datelor, atât pe durata contractului, cât și după încetarea acestuia.

SECȚIUNEA 9: DREPTURI ȘI BENEFICII

Pe lângă drepturile legale, titularul postului beneficiază de:

  • Pachet salarial format din salariu fix și bonusuri de performanță.
  • Tichete de masă.
  • Abonament de servicii medicale la o clinică privată.
  • Asigurare de viață/accidente.
  • [Număr] zile de concediu de odihnă suplimentare.
  • Acces la programe de formare profesională plătite de companie.
  • Decontarea transportului (dacă este cazul).

SECȚIUNEA 10: DISPOZIȚII FINALE

Prezenta fișă de post constituie anexă la Contractul Individual de Muncă și face parte integrantă din acesta. Poate fi revizuită periodic, iar orice modificare va fi adusă la cunoștința angajatului prin act adițional. Nerespectarea atribuțiilor și obligațiilor din prezenta fișă de post poate atrage răspunderea disciplinară a salariatului, conform Codului Muncii și Regulamentului Intern.