FIȘĂ DE POST DELEGAT SINDICAL

Nr. Înregistrare: [Număr de înregistrare intern]
Data intrării în vigoare: [Data]

SECȚIUNEA 1: IDENTIFICAREA POSTULUI

1.1. Denumirea postului:DELEGAT SINDICAL

1.2. Cod C.O.R.:111411

1.3. Departamentul: [Numele Departamentului]

1.4. Nivelul postului: De execuție / De coordonare

1.5. Locația: [Sediu / Punctul de lucru / Terti / Remote / Mobil / Mixt ]

SECȚIUNEA 2: RELAȚII ORGANIZATORICE

2.1. Relații ierarhice (de subordonare):

Se subordonează direct: [Funcția superiorului ierarhic direct]

2.2. Relații de coordonare (dacă este cazul):

Coordonează activitatea: [Specificați rolurile/echipele coordonate]

2.3. Relații funcționale (de colaborare):

Interne: Colaborează cu membrii de sindicat, conducerea organizației sindicale, alți reprezentanți sindicali, departamentele de resurse umane și juridice ale angajatorului, comisiile de negociere colectivă. Externe: Colaborează cu inspectoratul teritorial al muncii, consilierii juridici, organizații patronale, alte sindicate, mass-media, instituții guvernamentale, experți în dreptul muncii.

SECȚIUNEA 3: SCOPUL GENERAL AL POSTULUI

„Delegatul sindical reprezintă interesele salariaților față de angajator, acționând ca un punct de legătură între aceștia și organizația sindicală. Scopul său principal este de a asigura respectarea drepturilor și obligațiilor prevăzute de legislația muncii și de contractele colective de muncă. El mediază conflictele, informează membrii sindicatului, promovează dialogul social și contribuie la îmbunătățirea condițiilor de muncă, apărând astfel drepturile și demnitatea salariaților în cadrul unității.”

SECȚIUNEA 4: ATRIBUȚII ȘI RESPONSABILITĂȚI PRINCIPALE

Reprezentarea salariaților în relația cu angajatorul.
Participarea la negocieri colective pentru stabilirea contractelor colective de muncă.
Monitorizarea aplicării contractelor colective de muncă și a legislației muncii.
Intervenția în situații de încălcare a drepturilor salariaților, prin dialog cu conducerea.
Mediarea conflictelor individuale sau colective de muncă.
Informarea salariaților cu privire la drepturile și obligațiile lor conform legislației și contractelor colective.
Organizarea și facilitarea întâlnirilor cu salariații pentru a identifica problemele și a găsi soluții.
Colectarea și analiza datelor referitoare la condițiile de muncă și la situația salariaților.
Raportarea către organizația sindicală cu privire la activitățile desfășurate și la problemele întâmpinate.
Participarea la soluționarea reclamațiilor și contestațiilor salariaților.
Asigurarea respectării procedurilor de consultare a salariaților în procesul decizional al angajatorului.
Promovarea dialogului social și a colaborării între salariați și conducere.
Verificarea respectării normelor de sănătate și securitate în muncă.
Participarea la investigarea accidentelor de muncă și a incidentelor periculoase.
Reprezentarea salariaților în fața instanțelor judecătorești în cazuri de litigii de muncă.

SECȚIUNEA 5: CERINȚELE POSTULUI

5.1. Studii și Calificări:

Studii medii, preferabil studii superioare.
Cunoștințe temeinice a legislației muncii, a contractelor colective de muncă și a drepturilor salariaților.
Cunoștințe despre procedurile de negociere colectivă și de soluționare a conflictelor de muncă.
Abilități de comunicare și negociere, precum și de redactare de documente juridice.
Cunoștințe de utilizare a calculatorului, inclusiv a programelor de procesare a textului și a foilor de calcul.
Experiență în activități sindicale sau în reprezentarea salariaților constituie un avantaj.
Certificat de formare profesională în domeniul relațiilor de muncă (dacă este disponibil).
Cunoștințe despre procedurile de mediere și conciliere.
Abilități de analiză și interpretare a datelor statistice referitoare la condițiile de muncă.
Cunoștințe despre principiile sănătății și securității în muncă.

5.2. Experiență Profesională:

Experiență în activități sindicale, preferabil în poziții de conducere sau de reprezentare.
Experiență în negocierea contractelor colective de muncă, inclusiv în identificarea și formularea revendicărilor.
Experiență în medierea conflictelor de muncă și în găsirea de soluții amiabile.
Experiență în reprezentarea salariaților în fața conducerii și în fața instanțelor judecătorești.
Experiență în monitorizarea aplicării legislației muncii și a contractelor colective de muncă.
Experiență în comunicarea cu salariații și în informarea acestora cu privire la drepturile și obligațiile lor.
Experiență în redactarea de documente juridice și în pregătirea de rapoarte.
Experiență în analiza datelor statistice referitoare la condițiile de muncă.
Experiență în identificarea și evaluarea riscurilor profesionale.
Experiență în colaborarea cu inspectorii de muncă și cu alte instituții relevante.

5.3. Competențe Tehnice (Cunoștințe):

Cunoștințe avansate de operare a unui calculator și a aplicațiilor de birou (Microsoft Office Suite).
Abilități de redactare a documentelor, inclusiv a proceselor verbale, a rapoartelor și a notificărilor.
Cunoștințe de utilizare a programelor de procesare a textului (Microsoft Word, Google Docs).
Cunoștințe de utilizare a foilor de calcul (Microsoft Excel, Google Sheets) pentru analiza datelor și întocmirea de tabele.
Cunoștințe de utilizare a programelor de prezentare (Microsoft PowerPoint, Google Slides) pentru comunicarea informațiilor.
Abilități de utilizare a internetului și a motoarelor de căutare pentru a accesa informații relevante.
Cunoștințe de utilizare a platformelor de comunicare online (e-mail, mesagerie instantanee).
Abilități de utilizare a bazelor de date (cunoștințe de introducere, prelucrare și interogare a datelor).
Cunoștințe despre software specific pentru gestionarea resurselor umane (dacă este cazul).
Cunoștințe despre software pentru realizarea de diagrame și grafice (dacă este cazul).
Abilități de utilizare a programelor de contabilitate (dacă este cazul).
Cunoștințe despre software pentru videoconferințe (dacă este cazul).
Abilități de utilizare a programelor de criptare și securitate a datelor (dacă este cazul).
Cunoștințe despre platforme de colaborare online (dacă este cazul).
Abilități de utilizare a programelor de scanare și OCR (recunoaștere optică a caracterelor).
Cunoștințe despre software pentru arhivare electronică a documentelor.
Abilități de utilizare a instrumentelor de analiză statistică (dacă este cazul).
Cunoștințe despre software pentru gestionarea proiectelor (dacă este cazul).
Abilități de utilizare a programelor de editare a imaginilor (dacă este cazul).
Cunoștințe despre instrumente de automatizare a proceselor (dacă este cazul).

5.4. Competențe Comportamentale (Abilități):

Abilități excelente de comunicare verbală și scrisă.
Capacitate de a asculta activ și de a înțelege perspective diferite.
Abilități de negociere și persuasiune.
Capacitate de a gestiona conflicte și de a găsi soluții constructive.
Empatie și capacitate de a se pune în locul altora.
Abilități de leadership și de motivare a echipei.
Capacitate de a lucra în echipă și de a colabora cu diverse părți interesate.
Flexibilitate și adaptabilitate la schimbări.
Orientare către rezultate și perseverență în atingerea obiectivelor.
Abilități de organizare și de gestionare a timpului.
Capacitate de a lua decizii informate și de a asuma responsabilități.
Gândire critică și capacitate de a analiza situații complexe.
Abilități de prezentare și de a transmite informații într-un mod clar și concis.
Încredere în sine și capacitate de a reprezenta interesele membrilor de sindicat.
Discreție și confidențialitate în gestionarea informațiilor sensibile.
Capacitate de a gestiona stresul și de a lucra sub presiune.
Abilități de rezolvare a problemelor și de a găsi soluții creative.
Orientare către detalii și acuratețe în lucrul cu informații.
Capacitate de a construi și menține relații profesionale solide.
Abilități de a influența și de a convinge părțile interesate.

SECȚIUNEA 6: CRITERII DE EVALUARE A PERFORMANȚEI

Performanța titularului este evaluată periodic de către superiorul ierarhic, pe baza gradului de îndeplinire a atribuțiilor și a indicatorilor de performanță (KPIs), stabiliți de comun acord.

6.1. Indicatori Cantitativi: Numărul de contracte colective de muncă negociate și încheiate, numărul de reclamații și solicitări adresate de salariați, numărul de conflicte de muncă mediate cu succes, numărul de salariați reprezentați în fața conducerii sau a instanțelor, numărul de întâlniri și consultări organizate cu membrii de sindicat, rata de participare la votul pentru contractele colective, procentul de salariați informați despre drepturile și obligațiile lor, numărul de acțiuni legale inițiate în apărarea drepturilor salariaților, gradul de satisfacție al membrilor de sindicat exprimat prin sondaje, numărul de salariați noi înscriși în sindicat, numărul de evenimente și campanii de informare organizate, numărul de parteneriate stabilite cu alte organizații sindicale sau cu instituții publice, numărul de rapoarte și prezentări realizate pentru a informa membrii de sindicat, numărul de soluții găsite pentru problemele salariale sau de condiții de muncă, numărul de salariați protejați împotriva abuzurilor sau discriminării, numărul de reclamații soluționate în termenul stabilit, numărul de salariați implicați în activitățile sindicale, numărul de întâlniri cu conducerea angajatorului, numărul de salariați care au beneficiat de asistență juridică.
6.2. Indicatori Calitativi: Calitatea comunicării cu membrii de sindicat, eficiența negocierilor colective, gradul de încredere manifestat de salariați, capacitatea de a construi relații de colaborare cu conducerea angajatorului, calitatea reprezentării intereselor salariaților, eficiența soluționării conflictelor de muncă, gradul de respect față de drepturile și libertățile salariaților, calitatea documentelor și rapoartelor întocmite, capacitatea de a adapta strategia sindicală la schimbările legislative și economice, gradul de implicare în activitățile de informare și consiliere a salariaților, calitatea argumentării în fața instanțelor sau a comisiilor de conciliere, capacitatea de a menține un climat de dialog și colaborare în cadrul organizației sindicale, gradul de transparență în gestionarea resurselor financiare, calitatea reprezentării imaginii sindicatului în relațiile externe, capacitatea de a gestiona situații de criză și de a proteja interesele salariaților, gradul de respect față de principiile etice și de integritate profesională, calitatea implementării politicilor de prevenire a discriminării și a hărțuirii, eficiența promovării drepturilor fundamentale ale salariaților, gradul de adaptare la nevoile și așteptările salariaților, calitatea implementării programelor de formare și perfecționare a reprezentanților sindicali.
6.3. Indicatori Comportamentali: Inițiativă în identificarea și soluționarea problemelor salariale, perseverență în apărarea drepturilor salariaților, empatie față de situația salariaților, obiectivitate în analiza situațiilor conflictuale, capacitate de a asculta activ și de a înțelege perspective diferite, diplomație în negocierile cu conducerea angajatorului, fermitate în respectarea principiilor sindicale, flexibilitate în adaptarea strategiilor de reprezentare, responsabilitate în gestionarea resurselor sindicale, loialitate față de organizația sindicală, etică profesională în relațiile cu membrii și cu terții, spirit de echipă în colaborarea cu ceilalți reprezentanți sindicali, capacitate de a gestiona stresul și de a lucra sub presiune, disponibilitate în a răspunde solicitărilor salariaților, abilitate de a construi și menține relații de încredere cu membrii de sindicat, capacitate de a influența deciziile conducerei angajatorului, capacitatea de a media conflicte și de a găsi soluții de compromis, respectarea confidențialității informațiilor primite, capacitatea de a se adapta la schimbările legislative și economice, implicare activă în activitățile de informare și consiliere a salariaților, abilitate de a comunica eficient și convingător.

SECȚIUNEA 7: CONDIȚIILE POSTULUI

7.1. Program de lucru: 8 ore/zi, 40 ore/săptămână, de Luni până Vineri.

7.2. Tipul contractului: Contract individual de muncă pe perioadă [nedeterminată/determinată].

7.3. Condiții de muncă: Activitate la birou, cu posibile deplasări în interes de serviciu.

7.4. Cerințe medicale și psihologice minime conform (HG 355/2007) :
Examenul medical este obligatoriu la angajare și periodic : DA
Examenul psihologic este obligatoriu la angajare și periodic : DA

7.5. Echipamente din dotare:
Calculator, telefon mobil, imprimantă, scaner, fax, software de procesare a textului, software de calcul tabelar, software de prezentare, software de gestionare a bazei de date, mijloace de transport (auto, bicicletă), echipament de protecție (în funcție de specificul locului de muncă), laptop, tableta grafică, sistem de arhivare electronică, software de comunicare online (e-mail, videoconferință), sistem de fax, aparat de fotografiat digital..

SECȚIUNEA 8: OBLIGAȚII LEGALE ȘI ADMINISTRATIVE ALE ANGAJATULUI

8.1. Sănătate și Securitate în Muncă (SSM)

Titularul postului are obligația să își însușească și să respecte cu strictețe legislația SSM (Legea 319/2006) și instrucțiunile proprii. Principalele obligații includ:

  1. Să își desfășoare activitatea, în conformitate cu calificarea și instruirea sa, precum și cu instrucțiunile primite din partea angajatorului, astfel încât să nu expună la pericol de accidentare sau îmbolnăvire profesională atât propria persoană, cât și alte persoane.
  2. Să utilizeze corect mașinile, aparatura, uneltele, substanțele periculoase, echipamentele de transport și alte mijloace de producție.
  3. Să utilizeze corect echipamentul individual de protecție acordat și, după utilizare, să îl înapoieze sau să îl păstreze la locul destinat.
  4. Să nu procedeze la scoaterea din funcțiune, la modificarea, schimbarea sau înlăturarea arbitrară a dispozitivelor de securitate proprii ale echipamentelor și să utilizeze corect aceste dispozitive.
  5. Să comunice imediat angajatorului și/sau lucrătorilor desemnați orice situație de muncă despre care au motive întemeiate să o considere un pericol pentru securitate și sănătate, precum și orice deficiență a sistemelor de protecție.
  6. Să aducă la cunoștința conducătorului locului de muncă și/sau angajatorului accidentele suferite de propria persoană.
  7. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a face posibilă realizarea oricăror măsuri sau cerințe dispuse de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.
  8. Să coopereze cu angajatorul și/sau cu lucrătorii desemnați pentru a permite angajatorului să se asigure că mediul de muncă și condițiile de lucru sunt sigure și fără riscuri.
  9. Să își însușească și să respecte prevederile legislației din domeniul securității și sănătății în muncă și măsurile de aplicare a acestora.
  10. Să nu înceapă lucrul dacă există pericole de accidentare. Eliminarea defectelor trebuie realizată numai de către personalul specializat.
  11. Să nu vină la serviciu în stare de ebrietate sau sub influența substanțelor stupefiante și să nu le introducă la locul de muncă.
  12. Să dea relațiile solicitate de către inspectorii de muncă și inspectorii sanitari.

8.2. Situații de Urgență (SU)

Titularul postului are obligația să cunoască și să respecte normele de apărare împotriva incendiilor (PSI) și de protecție civilă.

  1. Să respecte regulile și măsurile de apărare împotriva incendiilor, aduse la cunoștință de conducerea companiei.
  2. Să utilizeze substanțele periculoase, instalațiile și echipamentele potrivit instrucțiunilor tehnice.
  3. Să nu efectueze manevre nepermise sau modificări neautorizate ale sistemelor și instalațiilor de apărare împotriva incendiilor.
  4. Să comunice imediat conducătorului locului de muncă orice încălcare a normelor, situație de pericol de incendiu sau defecțiune sesizată la sistemele de protecție.
  5. Să coopereze cu personalul specializat (cadrul tehnic PSI) pentru realizarea măsurilor de apărare împotriva incendiilor.
  6. Să acționeze, în conformitate cu procedurile stabilite, în cazul apariției oricărui pericol iminent de incendiu.
  7. Să furnizeze persoanelor abilitate toate datele și informațiile de care are cunoștință referitoare la producerea incendiilor.
  8. Să beneficieze gratuit de echipament de protecție individuală și tratament medical în caz de dezastru.
  9. Să beneficieze de măsurile de protecție socială prevăzute de lege pentru perioadele de întrerupere a activității impuse de situații de urgență.
  10. Să respecte normele, regulile și măsurile de protecție civilă stabilite.
  11. Să participe la instruiri, exerciții și aplicații de protecție civilă.

8.3. Protecția Mediului

Titularul postului are un rol activ în susținerea politicilor de mediu ale companiei. Principalele obligații includ:

  1. Gestionarea deșeurilor: Să colecteze selectiv deșeurile (hârtie, plastic, sticlă etc.) în recipientele special marcate și să predea deșeurile periculoase (baterii, tonere) conform procedurii interne.
  2. Utilizarea resurselor: Să utilizeze rațional energia electrică, să reducă consumul de hârtie (favorizând formatele electronice) și să evite risipa de apă.
  3. Respectarea politicilor: Să cunoască și să aplice politica de mediu a companiei și să participe la instructajele aferente.
  4. Prevenire și raportare: Să acționeze preventiv pentru a evita poluarea și să raporteze superiorului ierarhic orice incident sau risc de mediu.
  5. Implicare: Să contribuie cu sugestii și propuneri pentru îmbunătățirea performanței de mediu a companiei.

8.4. Confidențialitate și Protecția Datelor (Rolul angajatului)

Titularul postului se obligă să păstreze confidențialitatea absolută asupra tuturor informațiilor și datelor (comerciale, tehnice, financiare, date personale ale clienților, partenerilor sau colegilor) la care are acces. Acesta va respecta cu strictețe prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și politicile interne de prelucrare a datelor, atât pe durata contractului, cât și după încetarea acestuia.

SECȚIUNEA 9: DREPTURI ȘI BENEFICII

Pe lângă drepturile legale, titularul postului beneficiază de:

  • Pachet salarial format din salariu fix și bonusuri de performanță.
  • Tichete de masă.
  • Abonament de servicii medicale la o clinică privată.
  • Asigurare de viață/accidente.
  • [Număr] zile de concediu de odihnă suplimentare.
  • Acces la programe de formare profesională plătite de companie.
  • Decontarea transportului (dacă este cazul).

SECȚIUNEA 10: DISPOZIȚII FINALE

Prezenta fișă de post constituie anexă la Contractul Individual de Muncă și face parte integrantă din acesta. Poate fi revizuită periodic, iar orice modificare va fi adusă la cunoștința angajatului prin act adițional. Nerespectarea atribuțiilor și obligațiilor din prezenta fișă de post poate atrage răspunderea disciplinară a salariatului, conform Codului Muncii și Regulamentului Intern.